Manual - Instalacion de Ipswitch 15.0

Francisco Hernndez de Girn OE4-61 y Av. Amrica Telefax: 245-7447 / 331-7739 Mail: ventas@satelite-ec.com www.satelite-ec.
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MANUAL DE USUARIO WHATS UP GOLD VERSION 15.0.
SATELITE.COM Enero del 2012
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WHATS UP GOLD VERSION 15.0
1. INTRODUCCIN
Whats Up Gold es un grupo de herramientas y aplicaciones que nos permite: Descubrir rpidamente los dispositivos de la red. Monitoreo constante de la topologa de la RED 365/7/24. Enva notificaciones y alertas en caso de los dispositivos o servicios no responden correctamente Generacin de reportes , eventos, estadsticas, reportes peridicos Workspace del usuario, histricos, tendencia y grficos en tiempo real acceso remoto Gestiona tus mapas, los dispositivos y grficos a travs de Internet Integracin SNMP y WMI Herramientas para representar grficamente y controlar la
infraestructura de red, ordenadores cliente y los servidores de aplicaciones. Monitoreo del rendimiento de red en tiempo real.
ALCANCE.
Con el fin de proporcionar un conocimiento prctico y enfocado a la topologa de RED que el CLIENTE mantiene en sus instalaciones se ha desarrollado la siguiente gua de instalacin, misma que permitir manejar de mejor manera los parmetros de configuracin en la base de datos del servidor de monitoreo. 1. Modelo OSI, TCP1IP y su Staff de Protocolos. 2. Simple Network Management Network protcolo (SNMP) 3. Instalacin de What's UP Gold 15.0. 4. Utilizando el Discovery de los Dispositivos. 5. Configuracin de credenciales en la consola Whats Up Gold. 6. Configuracin de Credenciales WMI y SNMP en Dispositivos Windows. 7. Monitores. 8. Configuracin de Monitores Activos. 9. Utilizacin de Monitores de Desempeo o performance. 10. Utilizacin de Notificaciones en What's Up. 11. Concepto del Polling.
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12. Configuracin y Acceso a las consolas remotas desde la consola central. 13. Reportes
DESARROLLO. 1. MODELO OSI, TCP/P Y SUS PROTOCOLOS.

Para obtener una mejor interoperabilidad entre los dispositivos de diferentes marcas y proveedores se cre el modelo OSI, que fue creado por el ISO (lntemacional Organization for Standarization). El modelo OSI est compuesto por 7 capas tal y como lo definimos en la siguiente figura.
Cada una de las 7 Capas que estamos mencionando cumplen funciones especficas y por facilidad de tratamiento se las ha clasificado como:
Algunas de las caractersticas de las capas se mencionan a continuacin:
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Provee un Interface de Usuario. Presenta Datos. Maneja Procesos semejantes a encripcion. Mantiene diferentes Aplicaciones, Mantiene los datos separados. Provee de una distribucin confiable o no confiable, hace correccin de errores antes de la retransmisin. Proveen direccionamiento lgico, que los ruteadores utilizan para determinar el camino. Combina paquetes en Bytes y Bytes en Frames. Provee acceso a la MAC. Hace detecci6n de errores pero no correccin
Mueve Bits entre los Dispositivos, Especifica Voltajes, Velocidad del cable
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1.1 DESCRIPCIN DE LAS CAPAS DEL MODELO DE REFERENCIA OSI

CAPA FISCO. Especifica el medio fsico para la transmisin (Par trenzado, coaxial. Fibra,) Niveles de voltaje y corriente para representar ceros o unos. Caractersticas elctricas. Aspectos mecnicos y elctricos del interface de red. Transmisin asincrnica vs sincrnica. Transmisin de bits por el canal de comunicaciones.
CAPA DE ENALCE DE DATOS. Posee mecanismos de control de congestin. Controla el acceso al medio fsico. Algunas arquitecturas de redes dividen este nivel en dos: Logical Link Control (LLC), y Mdium Access Control (MAC). Pueden ser orientados a la conexin o a la no-conexin Ensambla y re-ensambla mensajes provenientes del nivel superior transformndolos a frames o a travs del medio fsico. Transfiere tramas de una forma confiable libre de errores (utilizando reconocimientos y retransmisin de tramas). Sincroniza frames. SDLC, HDLC, LAPB, 802.2 (LLC), 802.3 (Ethernet). 802.5 (Token Ring ) etc.
CAPA DE RED. Provee de servicios orientados y no orientados a la conexin. Su servicio bsico es proveer transferencia de datos transparente entre entidades transporte. Control de operaciones de la subred de comunicaciones. Provee el medio para establecer, mantener y liberar conexiones entre sistemas. En-ruta paquetes de origen a destino.
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Controla la congestin, Maneja rutas estticas o dinmicas. Es la capa es fundamental en la conexin de redes heterogneas. Control de errores X.25, TCPtlP, IPX, etc.
CAPA DE TRANSPORTE. Provee flujo de datos TRANSPARENTE entre entidades de Sesin. Es el primer nivel de comunicacin entre usuarios de sistemas conocido como el primer nivel extremo a extremo. Maneja la contabilidad a travs de la red. Control de congestin. Recuperacin de errores. No le importa como lleguen los datos al otro extremo solo como manejarlos cuando lleguen. Puede ser orientado a la conexi6n o no. Permite multiplexar una conexin punto a punto entre diferentes procesos del usuario (puntos extremos de conexin). Provee la funcin de difusin de mensajes (broatcast) a mltiples destinos. TCP1IP, IPX.
CAPA DE SESION. Permite a usuarios en diferentes maquinas establecer una sesin. Una sesin puede ser usada para efectuar un login a un sistema de tiempo compartido remoto, para transferir un archivo entre dos maquinas. Controla el dialogo establecido entre las maquinas (quien habla, cuanto tiempo, cuando, half o full duplex). Maneja la sincronizacin en la administracin de mensajes, es decir si aborta un mensaje no lo retransmite completamente sino la parte que hace falta. Bases para el desarrollo de aplicaciones cliente servidor. APPC, Netbios.
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CAPA PRESENTACIN. Interpretacin de formato de nmero. Codificacin de datos ( ASCII, ABCDIC ). Compresin de datos. Encripcin de datos. Es el nivel clave para el sistema de seguridad del modelo OSI.
CAPA DE APLICACIN. Es el nivel superior, que provee el medio para que los procesos o usuarios accedan en el ambiente OSI. o o o o o o Terminales Virtuales. Transferencia de archivos ( FTP ) Correo electrnico (Mail). RJE Remote Job Entry. Login Remoto (Telnet). Aplicaciones Cliente/Servidor.
2.- SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL (SNMP).

1.-SNMP: comprende el uso del Protocolo Simple para Administracin de la Red (Simple Network Management Protocol, SNMP). SNMP es un protocolo de nivel de aplicacin para consulta a los diferentes elementos que forma una red, (routers, swiches, hubs, hosts, modems, impresoras, etc). Cada equipo conectado a la red ejecuta unos procesos (agentes), para que se pueda realizar una administracin tanto remota como local de la red. Dichos procesos van actualizando variables (especie de histricos) en una base de datos, que maquinas remotas pueden consultar. Por ejemplo, en el caso de: En un Router: interfaces activos, la velocidad de sus enlaces serie, numero de errores, bytes emitidos, bytes recibidos. en una impresora: que se termino el papel.
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en un modem: la prdida de conexin etc. en un switch: puertos conectados, desconectados un puerto en el caso de IPs duplicadas, la maquina est infectada de virus, etc.
La Arquitectura de Administracin de Red se compone de cuatro componentes principales. Estacin de administracin Agente de administracin del dispositivo Administrado Base de informacin de administracin. Protocolo de administracin.
SNMP facilita la comunicacin entre la estacin administradora y el agente de un dispositivo de red (o nodo administrado), permitiendo que los agentes transmitan datos estadsticos (variables) a travs de la red a la estacin de administracin. En el siguiente grafico se ilustra el sistema:
Componentes de la Arquitectura SNMP.
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Componentes SNMP.
3.- INSTALACN DE WHATS UP GOLD 15.0

Para poder obtener una instalacin confiable de Whats UP GOLD debemos garantizar un mnimo el siguiente Hardware y Software.
3.1 REQUISITOS MNIMOS DE HARDWARE Intel Pentium-compatible a 2 GHz o ms rpido. 2 GB de memoria (RAM) (4 GB de RAM recomendado) 256 MB de espacio en disco (hasta 4 GB adicionales para SQL Server 2005 Express Edition y base de datos de 7200 rpm recomendado). Resolucin de la pantalla de apoyo para 1024 x 768 mnimo; resolucin de pantalla recomendada es 12&0 x 1024. CD-ROM drive. Tarjeta de interfaz de red (NIC). Modem y lnea telefnica (para pager, SMS, o envo de eventos. GSM modem y tarjeta SIM activa (para SMS directos) SAPI v5.1 y el apoyo de tarjeta de sonido para Texto a voz Acciones. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (SAEE) soporta hasta 4 GB de tamao y base de datos de hasta 1 GB de RAM para el buffer pool. Garantizar la suficiente capacidad de disco disponible para el almacenamiento de datos.
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3.2 REQUISITOS MNIMOS DE SOFTWARE. Windows 7. Windows 2003 Servidor SP1. Windows 2008 Servidor. Microsoft Internet Explorer 8,0 5P1 o Firefox.6.0. Microsoft NET Framework v 3.5 SP1 Microsoft Windows Scnipfting host5.6 0 posterior. Conectividad a Internet para la activacin. conexiones de enlaces o de internet para los sitios remotos (para Whats Up distribuido).
3.3 ADQUISICIN DE SOFTWARE Y LICENCIA
Una vez adquirido el software de monitoreo WUG 15.0, IPSWITCH enviara un usuario y password para el acceso al Portal personalizado. htts://www.myipswitch.com, en este portal podemos encontrar la licencia adquirida, y el software, como se ilustra en las siguientes figuras: Accedemos al portal http://www.ipswitch.com
Ingresamos en el link login to myipswitch
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El usuario y la clave sern enviados al momento de la adquisicin del software, o a su vez al momento de registrar en forma demo. Despus de haber validado correctamente podr ingresar al portal donde aparecern las versiones de software que tiene derecho a descargarse y actualizarse as como tambin los respectivos seriales para su activacin, como se muestra en la siguiente grafica.
Una vez descargado el software nuestro equipo procedemos a instalarlo. El ejecutable del paquete de instalacin se muestra en la siguiente grafica.
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Al hacer doble click sobre el ejecutable aparecer el mensaje de Bienvenida a la instalacin.
Al hacer un click en next aparecer el mensaje del contrato de licencia, al que pondremos aceptar.
A continuacin nos sugerir la ubicacin en donde se instalara la base de datos para este caso utilizara SQL Express 2005 que viene junto al software.
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Al aceptar la ubicacin de la base de datos aparecer la ventana donde se establecer las credenciales de acceso a la base de datos.
Para este caso no se establecer ningn tipo de credencial, se utilizar la establecida por defecto. Para el caso de una base de datos Corporativa el Administrador de base de Datos deber proporcionar el password del sa. Despus de aceptar las credenciales aparecer la ventana de la ruta en donde se instalar el software, de ser necesario se podr personalizar la ubicacin.
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En la instalacin se utilizar la ubicacin por defecto. Aceptamos y continuamos con el siguiente paso. La siguiente ventana ser la publicacin del Acceso Web, para la cual recomienda utilizar el puerto 80 pero se puede personalizar, en este caso se utilizar el establecido por defecto.
Seguidamente aparecer la ventana que permitir establecer las credenciales de acceso Web.
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Creamos las credenciales. Para este caso ser ei usuario preestablecido por el software admin con un password tambin admin. Aceptamos las claves asignadas y empezar la instalacin o actualizacin de Microsoft Framework 3.5. SP1 dependiendo del caso.
Una vez Instalado o actualizado Microsoft Framework 3.5. SP1. En caso de no tener el equipo instalado Microsoft Framework 3.5. SP1 aparecer el mensaje de reinicio del equipo caso contrario empezara la instalacin de Microsoft SQL Express 2005.
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Una vez terminada la instalacin de la base de datos empezar la instalacin del software Whats Up. 15.0
Despus de instalar el Software Whats Up, principiar a crearse las tablas de datos en donde se almacenara la informacin de los eventos.
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Finalmente aparecer el mensaje de instalacin satisfactoria o fallida segn el caso.
Una vez cerrado la ventana fin de la instalacin, empezamos en men inicio todos los programas. Como se indica en la figura ejecutamos Whats Up Gold:
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Cuando se ejecuta por primera vez Whats Up aparecer la ventana en donde se podr registrar el producto, para este caso el serial, la cuenta y el password ser generado una vez que se compre una licencia o a su vez cuando se trabaje en forma demo como se mostr anteriormente.
Una vez iniciado la ventana procedemos al registro de licencias. Al ejecutar la opcin Activate Now, Aparecer la ventana e introducimos el serial de activacin.
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Al ejecutar la opcin Activate solicitar la cuenta con la que est registrada la licencia. Como la figura que muestra a continuacin.
Una vez ingresadas las credenciales aparecer la ventana de registro satisfactorio si los datos son correctos siempre y cuando la licencia no fue activada previamente en otro equipo. Como se ilustra en la figura la validacin es correcta.
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Para finalizar el registro de licencias Whats Up solicitar reiniciar los servicios para validar cambios en el sistema, se muestra a continuacin en la figura.
Una vez reiniciado los servicios empezamos en inicio, programas y ejecutamos nuevamente Whats Up Gold, y aparecer la ventana para descubrimiento de dispositivos como se muestra a continuacin.
4.- UTILIZANDO EL DISCOVERY DE LOS DISPOSITIVOS

Una vez instalado y registrado el software se requiere agregar los dispositivos a ser monitoreados. En esta ventana podemos ingresar parmetros para el descubrimiento de dispositivos en la red siendo a travs de: Rango de IPS, Archivo de texto que contenga las IPS de los equipos a ser monitoreados. SNMP Smart Scan.
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Es necesario ingresar las credenciales SNMP con los que estn configurados los dispositivos a ser monitoreados y las credenciales WMI para monitoreo de Aplicaciones y servicios Windows en el caso de servidores y estaciones de trabajo.
Una vez Ingresado el rango de IPS de los dispositivos a ser detectados para luego ser monitoreados, presionamos en el icono Start Disovery session. Aparecer la siguiente ventana.
En la figura se indica los dispositivos detectados, en la cual se puede mostrar:
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Los roles que cumplen cada uno de ellos como son servidor de coreo, servidor FTP, etc. Direccin IP del dispositivo. Estatus completo o incompleto. Modelo. Sistema Operativo En la figura se marca un equipo con credencial valida que muestra todas sus caractersticas como se muestra el detalle en la parte inferior. Una vez finalizado el descubrimiento procedemos a agregar los dispositivos a la Consola de Whats Up,
4.1 AGREGANDO DISPOSITIVOS A CONSOLA.
Haciendo un click en Ad completed devices to Whats Up Gold. Agregamos los dispositivos descubiertos a la consola de Whats Up Gold. Dependiendo de la cantidad de dispositivos se puede seleccionar por categoras como son: Un grupo de estaciones de trabajo. Impresoras. Equipos de comunicacin etc.
Una vez agregado los equipos descubiertos aparecern en la Consola de Whats Up Gold.
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Si despus del descubrimiento de dispositivos, necesitamos adicionar otros equipos a ser monitoreados podremos realizar la opcin File , New Device .
4.2.- DIAGRAMACIN DE LA TOPOLOGIA MANUALMENTE Si se desea tener un mapa personalizado de la topologa de red se puede crear conexiones (haciendo click derecho, LINK TO) dependiendo de la topologa de red que se tenga configurado, esto se crea con el fin de establecer las dependencias para el monitoreo. Como se muestra en la siguiente figura.
Una vez creada la topologa de red hacemos doble click sobre cualquier dispositivo, aparecer la configuracin del dispositivo como se muestra en la pantalla.
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5.- CONFIGURACIN DE CREDENCIALES EN LA CONSOLA WHATS UP GOLD
En la grafica mostrada aparece una configuracin general del equipo: Los Monitores de performance, Monitores Activos, Monitores Pasivos, Acciones, Credenciales, Polling. Por defecto la configuracin de SNMP y Windows (WMI) se muestra como None. Es decir no se configura automticamente. Para este caso se va a configurar una comunidad SNMP que nos permita administrar los dispositivos de red ay agregados en la consola previamente, si hacemos doble click en SNMP aparecer la siguiente ventana.
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Al hacer un click sobre el icono de puntos aparecer una ventana para, en esta ventana se podr agregar datos como: Nombre de credencial Nombre de la comunidad snmp. Para este caso el nombre de la comunidad es Satelite!, y el nombre de la credencial es satelite.
Una vez aceptado los datos aparecer una nueva credencial privada adicional a la public que se crea por defecto, Figura que se muestra a continuacin.
Finalizado la configuracin de la credencial SNMP procedemos a crear una credencial WMI, como se muestra en la siguiente figura.
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Al Ubicarse en la ventana Credentials Library, click en New, aparecer una ventana donde me permita seleccionar el tipo de credencial para nuestro caso ser una de Windows, al hacer click en Windows surgir una nueva ventana como la que se muestra en la siguiente figura.
Agregamos en nombre de la credencial para este caso igual se llamara Windows, agregaremos el Dominio y el usuario con permisos de instalacin de software as como el respectivo password, aceptamos la configuracin, estara configurado la credencial WMI, como se muestra la figura.
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6.- CONFIGURACIN DE CREDENCIALES WMI Y SNMP EN DISPOSITIVOS WINDOWS Como ejemplo se proceder a habilitar el servicio SNMP en un equipo Windows. Como primer paso en agregar y quitar programas. Como se muestra en la siguiente figura.
En agregar y quitar componentes de Windows.
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En la opcin herramientas de administracin y supervisin administracin de redes y Proveedor SNMP y WMI. Click en Aceptar y se proceder a instalar los servicios. Una vez finalizado la instalacin en ejecutar digitamos Windows.
habilitar
protocolo simple de
services.msc iniciaremos los servicios de
Una vez iniciado los servicios de Windows buscamos el servicio llamado: Servicio SNMP.
Al hacer doble Click aparecer una ventana de configuracin, en la cual se ingresar el nombre de la comunidad y el IP del servidor en donde est instalada la consola de monitoreo.
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Como se muestra en la figura en la opcin Capturas, se ingresara los dos parmetros como es el nombre de la comunidad y direccin IP del servidor Whats Up. De igual forma se ingresara los mismos datos en la opcin Seguridad.
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Una vez ingresado los parmetros click en Aceptar y se procede a reiniciar el servicio SNMP, y estara configurado el servicio snmp.
7.- MONITORES
Whats Up clasifica a los monitores para una red de datos en tres Grupos: Monitores de Performance.- Rendimiento de hardware de los equipos. Monitores Activos.- Servicios Aplicaciones ejecutndose sobre los dispositivos. Monitores Pasivos.- Eventos almacenados en el sistema, sislog etc.
As como se muestra en la siguiente figura.
8.- MONITORES ACTIVOS

Despus de habilitar las credenciales en el cliente como en la consola de administracin Whats Up Gold, hacemos un click en monitores activos, click en opcin rescan y empezara a comprobar cada uno de los monitores preestablecidos o personalizados existentes en la librera de monitores activos, como se muestra en la siguiente figura.
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. Previamente validando la configuracin asignada en las credenciales SNMP y WMI, de no disponer el servicio SNMP habilitado en el dispositivo, ya sea Router, impresora, host, etc. Se requerir habilitar el servicio. No es recomendable habilitar monitores que no son necesarios debido a que generara eventos o informacin no necesaria y alertas errneas y se tenga falsas alertas. Dependiendo el tipo de servidor o la aplicacin que este ejecutndose se debe generar un monitor personalizado. 8.1 MONITORES ACTIVOS PERSONALIZADOS En la ventana Devices Properties , Active Monitors, en la opcin Add, aparecer una nueva ventana como la que se muestra a continuacin.
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En el icono de puntos al hacer clic aparecern los monitores predefinidos en la librera de Monitores Activos, al hacer un clic en la opcin new aparecer la ventana Select Active Monitor Type
En la grafica anterior se podr constatar las posibles opciones personalizadas para crear monitores Activos personalizados, para el caso demostrativo se generara monitor personalizado para el servicio de correo Electrnico Exchange.
8.1 MONITORES ACTIVOS PERSONALIZADOS EXCHANGE Despus de seleccionar la opcin Exchange Server en la ventana Monitor Type Aparecer la Siguiente ventana.
Click en Ok y procedemos a la personalizacin como se muestra en la siguiente grafica.
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Agregamos un nombre al Monitor personalizado, y seleccionamos los servicios o mdulos del servidor de correo que deseamos monitorear, Para este caso se Monitoreara: Information Store Los Mailbox. OWA. Click en OK y quedara habilitado los servicios a ser monitoreados para el servidor Exchange posteriormente se publicar en la librera de monitores Activos.
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Una vez creado el monitor lo aplicamos al Servidor a ser monitoreado para este caso el servidor de correo porque en l est habilitado el Exchange. En Monitores Activos Add aparecer nuestro monitor creado el listado de monitores de la librera de monitores Activos. Como se muestra en la siguiente figura.
Marcamos el Monitor Exchange, hacemos un clic en OK. Al aceptar el monitor aparecer una ventana en donde pedir definir las posibles acciones ante los posibles eventos. 8.2 ACCIONES Y POLTICAS DE ACCIN. Se define como accin a la tarea que se puede ejecutar cuando se presenta algn incidente en la red, por ejemplo: si la base de datos se detiene, la accin seria: Enviar un mail al Administrador. Reiniciar servicio de Base de datos. Generar un Mensaje SMS. Entre otros. Una poltica de accin sera la agrupacin de dos o ms tareas, por ejemplo para la Base de datos detenida seria: Enviar un mail al administrador indicando la razn por la que la base de datos se detuvo, Reiniciar el servicio de Base de datos y enviar una notificacin de reinicio del servicio de la base de datos Satisfactorio.
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Continuando con el ejemplo, En la parte superior de la ventana Action Builder se podr establecer polticas de accin previamente configuradas, caso contrario se establecer acciones individuales de igual forma desde la librera de acciones o acciones nuevas para el este monitor.
Para este caso se seleccionar la opcin Create a new action, a continuacin ejecutamos next. Tendremos la siguiente figura.
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En esta grfica se muestra las posibles Acciones a ejecutarse para este caso la opcin Service Restart Action. Ejecutamos next. Aparecer la ventana donde permitir agregar los parmetros como: Nombre de la Accin. Descripcin de la accin. Direccin IP del Servidor en donde esta publicado el servicio. Dominio y Usuario con privilegios para poder iniciar servicios as como Password . Servicio a ser reiniciado y la accin a tomarse para este caso start. As como se muestra en la figura.
Una vez finalizado el ingreso de los parmetros hacemos un click en OK y agregamos una nueva accin. De igual forma agregamos un nuevo evento para este caso un mail de advertencia al administrador del sistema. Finalmente quedar como se muestra en la figura con las dos acciones creadas.,
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Al final el monitor estar agregado de la siguiente forma, la figura a continuacin muestra los monitores detectados y el monitor personalizado.
9.- UTILIZACIN DE MONITORES DE DESEMPEO O PERFORMANCE

Una vez configurado las credenciales procedamos a habilitar los respectivos monitores, empezamos con los de performance, dependiendo de la necesidad de monitoreo se podr habilitamos cada uno de las opciones como son: CPU Utilizacin.- Para el caso de servidores, equipos de comunicacin. Disk Utilizacin.- Para el caso de servidores, equipos de comunicacin (si lo tiene ) Interface Utilizacin. Para equipos de comunicacin, servidores impresoras etc.
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Memory Utilizacin.- Para el caso de servidores, equipos de comunicacin, etc. Ping latency and Availability .-Para cualquier dispositivo de red. As como se muestra en la figura.
Despus de habilitar los monitores en la consola Windows los monitores de performance se necesitan parametrizar los eventos y los umbrales de cada monitor para esto configuramos a travs de la interface Web. Accedemos a la interface Web.
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Accedemos por la opcin Alert Center. Change Setings, aparecer la siguiente ventana.
En esta ventana se podr establecer los umbrales y las alertas para cada uno de los monitores de performance a ser monitoreados para cuando este cumplindose el lmite permitido en la configuracin. Para los monitores de Umbral se puede definir. Performance de memoria Performance de disco. Performance de respuesta de tarjeta de red. Performance de Procesador. Estado de la base de datos de Whats Up.
9.1.- CONFIGURACIN MONITORES DE DESEMPEO O PERFORMANCE DE CPU Para tener una idea general del monitor de Performance, configurar monitores de performance consiste en establecer los umbrales o nivel mximo permitido en la utilizacin del recurso, al llegar a cumplir ese nivel automticamente se enven una alerta al administrador. Al hacer doble click sobre la opcin Performance de CPU Utilization.
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En este caso se establecer el umbral como un mximo permitido del 80 % de uso de CPU por ms de 30 minutos, en la opcin notificacin se podr agregar un mensaje previamente definido, en este caso configuraremos una nueva notificacin en el botn con puntos click.
Previamente se configur una alerta en la librera de Notificaciones, para este caso fue para que el Exchange enve la notificacin en caso de detenerse el servicio, esta notificacin no servira para este caso, por lo que necesitamos generar una nueva notificacin para este nuevo evento; razn por la cual hacemos un click en el icono de punto y aparecer la siguiente ventana.
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Aparecer el tipo de notificacin a generarse siendo SMS o mail y no existe ms opciones porque es solo de notificacin, utilizaremos la de E-mail Action. 10.- UTILIZACIN DE NOTIFICACIONES EN WHAT'S UP. Al hacer click en la opcin E-mail Action, aparecer la siguiente ventana.
Se configurara los parmetros del mensaje como son: Nombre de la notificacin. Direccin del servidor de correo SMTP Cuanta de destino. Cuenta de Origen. Y aceptamos.
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Finalmente se tiene lista la notificacin: En esta ventana marcaremos con un check los tres pasos Ste1 , Step 2, Step3 en donde se establece generar una serie de alertas dependiendo de la frecuencia de envo para este caso se enviar el mensaje despus del incidente en step 1 otro mensaje despus de una hora step 2 , este ciclo step 3 se repetir despus de 1 hora. Aceptamos la configuracin haciendo un click en OK.
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La notificacin finalmente es aplicada al evento y la configuracin termina despus de hacer un clic en OK. Una vez configurado el evento aparecer como se muestra a continuacin.
11.- CONCEPTO DEL POLLING Para hacer un monitoreo del estatus en cada uno de los dispositivos, la consola Whats Up requiere peridicamente hacer un poleo a cada uno de los dispositivos de red, es decir hacer un test del estado de los servicios, a esto se le conoce con el nombre de Polling. Los parmetros del polling son configurables por ejemplo. Un servicio como un Scada debe estar funcionado siempre es decir no puede dejar de funcionar ni un solo segundo porque las consecuencias pueden ser catastrficas, pero para el caso de una impresora puede ser cada minuto que no tiene la misma criticidad que el anterior. Por defecto est configurado que se haga un poleo cada 60 segundos. En la figura se muestra las opciones de configuracin,
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En caso de existir o tener planes para retirar temporalmente un dispositivo que est siendo monitoreado fuera de la red con fines de actualizacin o mantenimiento de hardware etc., se puede establecer un periodo de mantenimiento. En la opcin Add.
Aparecer una ventana que permite crear un calendario para omitir el poleo a este dispositivo. Hora inicial la hora que empezara el mantenimiento y hora final hasta cundo estar fuera de servicio, y los das que estar fuera de servicio.
12.- CONFIGURACIN Y ACCESO A LAS CONSOLAS REMOTAS DESDE LA CONSOLA CENTRAL Para el caso de una licencia de Whats Up Distribuida se agrega un modulo adicional tanto en la consola central como en la consola remota. Al hacer click en Configure, Program Optios, aparecer una ventana como la que se muestra en la figura..
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En esta ventana se podr personalizar varias opciones de la consola como son:
General.- Habilitar deshabilitar polling. Wb server.- Configuracin de parmetros de acceso web as como el puerto de conexin. Device Status.- Colores de las alertas visuales de la consola, formas de las alertas etc. Pasive monitor listener.- Configuracin de captura de eventos pasivos. Report Data.- Configuracin de periodo de almacenamiento de los diferentes tipos de monitores. Map Font.- Tipo de letra para la consola as como colores. Regional.- Formatos de fechas para los reportes. Central Site o/ Remote site.- Parmetros de configuracin para la conexin de la consola central y la consola remota.
En ltimo punto esta solo disponible para una versin distribuida de Whats Up. En la configuracin central Site configuration se establecer: Puerto de conexin entre las consolas. Usuario y password de validacin de acceso entre las consolas remota y central.
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IP y Macara de las consolas remotas.
Configuracin que se muestra en la siguiente figura.
En la configuracin central Remote configuration se establecer: Puerto de conexin entre las consolas. Usuario y password de validacin de acceso entre las consolas remota y central. IP y Macara de la consola Central.
13. REPORTES Para Acceder al rea de reportes podremos acceder desde la consola y desde la internase web. Para este caso trabajaremos desde la interface web. Ingresamos a la direccin: http://192.168.0.120:81 (direccin de la consola Whats Up). Aparecer la siguiente ventana, le pedir un usuario y un password, previamente stas credenciales se configuraron durante la instalacin, para este caso el usuario es: admin y el password es admin
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Une vez ingresado el password, ingresada a la ventana general de la interface web de Whats Up. Como se muestra la grafica.
En la grafica se muestran reportes rpidos del estado de la red, los mismos que pueden ser configurados y reubicados cada uno de los bloques, tambin conocidos como Workspaces. Si hacemos un click en Devices aparecer una consola similar a la consola administrada en Windows, donde al hacer un click sobre un dispositivo mostrara el estado del mismo. Como se muestra en la figura un workspace personalizado en donde se muestra espacio de disco utilizado, memoria utilizada, procesador utilizado.
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Para obtener reportes de cada uno de los dispositivos, en la opcin mostrada en la grfica se observa los posibles reportes.
Seleccionamos la opcin Memory Utlilization.y se desplegar el siguiente reporte.
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En la grafica anterior se muestra tanto la utilizacin de la memoria fsica como virtual. En la siguiente figura se muestra como personalizar el WorkSpace en opcin general de los reportes o en los reportes de dispositivo.
Dentro de Interface Utilizacin seleccionamos la opcin Last Polled Values.
Pg. 49
Donde el nuevo workspace quedara de la siguiente forma
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DESARROLLO. 1. MODELO OSI, TCP/P Y SUS PROTOCOLOS.

Algunas de las caractersticas de las capas se mencionan a continuacin:

1.1 DESCRIPCIN DE LAS CAPAS DEL MODELO DE REFERENCIA OSI

2.- SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL (SNMP).

Componentes de la Arquitectura SNMP.

3.- INSTALACN DE WHATS UP GOLD 15.0

3.3 ADQUISICIN DE SOFTWARE Y LICENCIA

Ingresamos en el link login to myipswitch

Al hacer doble click sobre el ejecutable aparecer el mensaje de Bienvenida a la instalacin.

Finalmente aparecer el mensaje de instalacin satisfactoria o fallida segn el caso.

4.- UTILIZANDO EL DISCOVERY DE LOS DISPOSITIVOS

En la figura se indica los dispositivos detectados, en la cual se puede mostrar:

4.1 AGREGANDO DISPOSITIVOS A CONSOLA.

5.- CONFIGURACIN DE CREDENCIALES EN LA CONSOLA WHATS UP GOLD

En agregar y quitar componentes de Windows.

services.msc iniciaremos los servicios de

As como se muestra en la siguiente figura.

8.- MONITORES ACTIVOS

Click en Ok y procedemos a la personalizacin como se muestra en la siguiente grafica.

9.- UTILIZACIN DE MONITORES DE DESEMPEO O PERFORMANCE

En esta ventana se podr personalizar varias opciones de la consola como son:

IP y Macara de las consolas remotas.

Configuracin que se muestra en la siguiente figura.

Seleccionamos la opcin Memory Utlilization.y se desplegar el siguiente reporte.

Dentro de Interface Utilizacin seleccionamos la opcin Last Polled Values.

Donde el nuevo workspace quedara de la siguiente forma

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