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ASSOCIAO DE EDUCAO E CULTURA DE GOIS AECG FACULDADE PADRO CURSO DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS

OS REFLEXOS DA ADMINISTRAO PARTICIPATIVA NO DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES DO GRUPO MABEL AP. DE GOINIA

Alessandra Borges de freitas rika Cristiany Cardoso Giovanny Arantes Cintra Jenniffer Ramos da Silva Wanderly Aparecida Coelho Wanessa Rodrigues Martins Professor: Professor M.S.c Washigton Duarte Silva.

GOINIA 2007-2

Agradecimento

Colegas para fazer

de

faculdade

acabam

virando de

famlias. Quantos encontros nos finais de semana trabalhos, quantas horas descontrao compartilhadas, stresses, ansiedades e comemoraes tambm. Acho que "famlia de colegas de faculdade" um termo apropriado para definir o sentimento que vai ficar. Afinal, descobrimos afinidades com essas pessoas com quem convivemos durante 4 anos, por 5 ou 6 dias na semana, que jamais pensaramos descobrir e acabamos fazendo amigos! Amigos com quem vamos fazer questo de conviver por longos anos, outros que vo se afastar... Mas sero sempre lembrados participaram como de pessoas um incrvel especiais, processo que de

aprendizado e crescimento pessoal em nossas vidas! Portanto, colegas, famlia, amigos: muito obrigado e sucesso a todos!!!

Dedicatria

Primeiramente ao nosso DEUS, pois com muita alegria no corao que agradecemos ao nico e verdadeiro DEUS, o autor da vida, por teres durante todos esses anos nos suprido de foras, iluminando-nos e capacitando-nos nas adversidades. A Ti louvamos e adoramos pela Tua misericrdia sobre nossas vidas, pelo auxlio nesta caminhada, pelos amigos formados aqui e por esta vitria em mais um estgio da vida. Que no decorrer de nossas vidas quer seja familiar, profissional e at mesmo pessoal, possamos dar a todo instante testemunho do Teu amor para conosco. E que tudo que fizemos e viermos a fazer seja para agradar Teu corao, nosso maravilhoso DEUS. Que sejamos moldados por Teu Esprito Santo na caminhada da vida, que possamos a cada ato exaltar Teu Santo Nome. Por tudo isso e muito mais, OBRIGADO, SENHOR! Dedicamos tambm ao nosso Professor M.S.c Washigton Duarte Silva, pois uns so homens; alguns so professores; outros so mestres. Aos primeiros, escutase; aos segundos, respeita-se; aos ltimos, segue-se. Nossa gratido a voc que, pelo resultado de um esforo comum, repartiram conosco os seus conhecimentos, transformando nossos ideais em realizaes.

Trabalho

de

projetos

referente

N2,

Acadmicos

Alessandra Borges, rika Cristiany Cardoso, Giovanny Arantes Cintra, Jenniffer Ramos da Silva, Wanderly Aparecida Coelho e Wanessa Rodrigues Martins, cursando Administrao de Empresas da Faculdade Padro, sendo assim no est autorizado copia do mesmo.

Professor: Professor M.S.c Washigton Duarte Silva.

Eu gosto de ser gente precisamente por causa da minha responsabilidade tica e poltica em face do mundo e dos outros. No posso ser se os outros no so; sobretudo no posso ser se probo que os outros sejam Paulo freire 1921-1997

Sumrio 1- Introduo.......................................................................................................... 2- Problema ......................................................................................................... 3- Justificativa....................................................................................................... 4- Objetivos.......................................................................................................... 5- Estrutura Analtica ........................................................................................... 6- Listas de Atividades Previstas......................................................................... 7- Tabela de Precedncias.................................................................................. 8- Diagrama de Precedncias............................................................................. 9- Grfico de Gantt.............................................................................................. 10-Oramentos..................................................................................................... 11-Concluso....................................................................................................... 12- Referencias Bibliogrficas.............................................................................. 13-Carta de Projeto..............................................................................................

1- Introduo Este projeto tem como objetivo maior mostrar aos colaboradores os impactos da Administrao Participativa no desenvolvimento do grupo Mabel Ap. Goinia pois trata de propor melhorias no processo de Administrao Participativa aplicado no grupo. No incio da dcada de 1980, o interesse pelo tema da participao no trabalho ou pela administrao participativa foi enfatizado no mundo ocidental, principalmente a partir do declnio da hegemonia econmica dos Estados Unidos, caracterizado pela queda da produtividade das suas empresas e conseqente perda de competitividade dos seus produtos em quase todos os mercados do mundo, inclusive em suas prprias fronteiras, verificado a partir do extraordinrio avano dos produtos produzidos em pases orientais (Japo, Coria, Cingapura e Taiwan), com melhor qualidade e preos. Pois os colaboradores devem se sentir no como acessrios dos seus equipamentos de trabalhos, mas sentir que sua criatividade tem significativa importncia nos processos de produo como um todo, aos mesmos deve ser assegurado que sua participao nas decises no afetara sua segurana no trabalho ou dos seus colegas. Os cargos devero ser ajustados de acordo com analise feita pelos seus gestores. Este projeto mostrara experincias dos conceitos de gesto participativa importncia discutindo a noo e o papel da educao participativa na construo de uma sinergia e interao interna nas organizaes, no convvio da empresa no dia a dia, mas sem a mensurao de dados quantitativos e exposio detalhada do modelo de gesto adotado, buscando sempre um embasamento cientfico nas literaturas pesquisadas. Sabe-se que a condio para que um indivduo possa assumir um ato comprometido est na possibilidade de que ele seja capaz de agir e refletir. Torna-se assim, necessrio que o gerenciamento da rotina oportunize a seus participantes uma postura reflexiva, para uma ao participativa, sobre a realidade a qual esto inseridos. O indivduo somente refletir a cerca do que lhe diga respeito, bem como agir atendendo suas necessidades e percepes, pois antes de ser um profissional um indivduo, o qual tem o compromisso consigo prprio. Quando as pessoas so realmente convidadas a participar de todo o ciclo gerencial, ou seja, desde a execuo do trabalho at a analise dos dados, construo das aes corretivas, preventivas e verificao da eficcia, eles se sentem valorizados e importantes para empresa buscando assim uma motivao maior que os deixam sempre donos do processo, atuando

pontualmente nas causas e bloqueando-as. Por outro lado, algumas empresas vem de uma forma conservadora de gesto, onde certas informaes so privilgios de poucos e no interagem na base, da a necessidade de se ter um personagem principal, cujo papel nas empresas seja o de fazer a diferena; o de fazer do sucesso uma realidade. Para isso preciso um agente de mudana, ou seja, um lder, como gestor de talentos humanos, que deve estar preparado para correr riscos, detectarem oportunidades e transform-las em negcios, avaliando as incertezas do futuro desconhecido com astcia e sabedoria. Um gestor de Gesto Participativa precisa conhecer o estgio atual da empresa, sua cultura, seu negcio, suas metas, sua tecnologia, de forma que possa utilizar estas informaes como suporte para resolver problemas, desenvolver pessoas, com o propsito de estar preparado para administrar o futuro da empresa. Portanto a palavras-chave deste projeto : Administrao, Gesto Participativa. Pois segundo Chiavenato (1999, p.6) todo processo produtivo somente se realiza com,
A participao conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Os fornecedores contribuem com matria-prima, insumos bsicos, servios e tecnologias. Os acionistas e investidores contribuem com capital e investimentos que permitem o aporte financeiro. Os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decises que dinamizam a organizao.

2- Problema A Consultoria WCR uma empresa no ramo de prestao de servio, destarte o clima organizacional voltado para o desenvolvimento das pessoas auxiliando as organizaes na implementao da gesto participativa, oferecendo palestras as quais quebram os paradigmas tradicionais dos gestores, destacando a participao dos colaboradores nos resultados, no sentindo de valorizar sua capacidade de tomar decises e resolver problemas. A empresa Consultoria WCR est organizando uma palestra com a palestrante Lili Coelho, consultora da empresa, com exclusividade para o Grupo Mabel e seus gestores.

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3- Justificativa Atender a solicitao do grupo Mabel para um estudo aprofundado da importncia da gesto participativa no ambiente organizacional, coma a Palestrante Lili Coelho.

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4- Objetivos Promover um evento com a palestra com a consultora Lili Coelho, com intuito de aprimorar a interao dos colaboradores nas decises da organizao e otimizando a comunicao interna e sobretudo motiva-los uma vez que este passa a ser parte integrante nos resultados da empresa.

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5- Estrutura Analtica Palestrante Lili Coelho: Evento Palestrantes Convidados Palestra Palestrante Logstica apoio Pagamento Convidados de Divulgao Informativos Infra-estrutura Local Recepcionista Material apoio Data show Coff-break de Cliente Contrato Recebimento

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6- Listas de atividades previstas

Codigo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Atividades Previstas
Reunir com a equipe Discutir o tema apresentar Definir o Palestrante Definir local e data Levantamento das necessidades para palestra Preparar lista de convidados Confeccionar material de apoio / folders Distribuir material de apoio / folders Contratar equipamentos - data-show Contratar recepo Contratar Buffet Instalar Data-show Realizar Palestra Realizar Recepo Servir Coffe Brack Realizar prestao de contas Efetuar pagamentos Recebimentos

7- Tabela de precedncias

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N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Atividades Reunir com a equipe Revisar r o tema apresentar Definir o Palestrante Definir local e data Levantamento das necessidades para palestra Preparar lista de convidados Confeccionar material de apoio / folders Distribuir material de apoio / folders Contratar equipamentos - data-show Contratar recepo Contratar Buffet Instalar Data-show Realizar Palestra Realizar Recepo Servir Coffe Break Realizar prestao de contas Efetuar pagamentos Recebimentos

Durao Precedncia 1 _ 1 1 1 1 2 3 1 1 3 1 4 2 6 1 7 4 5 1 6 1 8 1 9 1 12 1 13 1 13 14 1 13 14 1 16 1 17

8- Diagrama de precedncias

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2 3 4 5 6 9 7 10 12 8 13 11 14 15 16 17

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Reunir com a equipe Discutir o tema a apresentar Definir o Palestrante Definir local e data Levantamento das necessidades para palestra Preparar lista de convidados Confeccionar material de apoio / folder Distribuir material de apoio / folder Contratar equipamentos - data-show Contratar recepo Contratar Buffet Instalar Data-show Realizar Palestra Realizar Recepo Servir Cofre Break Realizar prestao de contas Efetuar pagamentos Recebimentos

9- Grfico de Gantt

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Grfico de Guantt Codigo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 WCR Consultoria Ltda - Grupo Mabel

Reunir com a equipe Descutir o tema apresentar Definir o Palestrante Definir local e data Levantamento das necessidades para palestra Preparar lista de convidados Confeccionar material de apoio / folders Distribuir material de apoio / folders Contratar equipamentos - data-show Contratar recepo Contrar Buffet Instalar Data-show Realizar Palestra Realizar Recpo Servir Coffe Brack Realizar prestao de contas Efetuar pagamentos Recebimentos

1 X

2 X X

9 10 11 12 13 14

X X

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

10- Oramentos

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Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 5 300

Recurso
Reunir com a equipe Descutir o tema apresentar Definir o Palestrante Definir local e data Levantamento das necessidades para palestra Preparar lista de convidados Confeccionar material de apoio / folders Distribuir material de apoio / folders Contratar equipamentos - data-show Contratar recepo Contratar Buffet Instalar Data-show Realizar Palestra Realizar Recpo Servir Coffe Brack Realizar prestao de contas Efetuar pagamentos Recebimentos Recepcionistas Convidados Auditrio Grupo Mabel (Despesas energia - gua )

Valor R$ 0,00 0,00 0,00 300,00 0,00 0,00 6.000,00 100,00 100,00 1.250,00 4.500,00 100,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 12.350,00

11- Concluso

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Objetivar mudanas nos estilos de gesto das empresas preciso que se tenha profissionais dispostos a se tornarem um Agente de Transformao Organizacional, ou seja, um Lder apto que venha contribuir ativamente com as organizaes, comprometidos com o aprimoramento da qualidade e produtividade. Percebemos os esforos necessrios para gerenciar o processo de mudanas, porm os esforos s surtiro o efeito desejado caso o grupo Mabel possua tanto pessoas comprometidas com as mudanas, como um planejamento adequado. Para isso, a Administrao Participativa dever estar interligada a Viso Estratgica do Grupo Mabel que vise alinhar as aes de todos os setores, de todos os processos e de todas as pessoas, para a busca de uma estratgia de melhoria contnua. Porm h necessidade de investir em capacitao do funcionrio que nem sempre demanda altos custos, principalmente quando a empresa disponibiliza seus recursos intelectuais internos capazes de administrar treinamentos com grande riqueza tcnica e prtica numa linguagem de forte entendimento do pblico interno que aumenta relao custo benefcio, apesar da catica situao do sistema educacional no nosso pas, pois os colaboradores devero encontrar-se aptos para absorver as novas tecnologias que se impem ao dia-a-dia das organizaes, nesse ambiente altamente competitivo, sentindo assim valorizado e proposto a assumir novos desafios. Finalmente a gesto Participativa deve tratar, de forma integrada, da estratgia da qualidade e de seus talentos humanos (SCHONBERGER, 1994). Para tal, h a necessidade de estar continuamente criando objetivos comuns atravs do engajamento das pessoas no grupo. Isso possvel, pois, as pessoas passam a discutir qualidade de bens e servios paralelamente ao seu processo de atualizao profissional, to importante para aprendizagem e conseqente inovao organizacional (FLEURY; FLEURY, 1995). Complementarmente, todas as reas funcionais da organizao podero cumprir papel relevante aos negcios da empresa, se envolverem a perspectivas de qualidade e de aprendizagem organizacional em seus objetivos estratgicos.

12- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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CERVO, Amado Luiz. Metodologia Cientfica.5. ed.So Paulo: Pretice Hall, 2002. CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando Pessoas: o passo decisivo para administrao participativa. 3. ed. Ver. E ampl. So Paulo: Makron Books do Brasil, 1994. CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 1999. FREITAS, Fernando. Parceiros na Vitria Administrao Participativa no Mundo. 1 ed. Editora Cultura, dezembro de 1991. LEITE, Francisco Tarcisio. Por uma Teoria da Gesto Participativa: novo paradigma de administrao para o sculo XXI. Fortaleza: Unifor, 2000. MAXIMIANO, Antonio Csar Amaru. Teoria Geral da Administrao: da escola cientfica competitividade na economia globalizada. So Paulo: Atlas, 2000. MINICUCCI, Agostinho. Psicologia Aplicada Administrao. 5. ed. So Paulo: Atlas, 1995. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Excelncia na Administrao Estratgica. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1999. ROBBINS, S. Comportamento Organizacional. 9. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2002. SALVADOR ngelo Domingos. Mtodos e tcnicas de Pesquisa Bibliogrfica. 8. ed. Ver. Ampl. Porto Alegre: Sulina, 1980. WALTON, Mary. Mtodo Deming na Prtica. Traduo Nivaldo Montingelli Jr. Rio de Janeiro: Campus, 1992.

13- CARTA DE PROJETO

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Ttulo: Projeto Palestra Consultoria WCR OS REFLEXOS DA ADMINISTRAO PARTICIPATIVA NO DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES DO GRUPO MABEL AP. DE GOINIA. Consultores: Acadmicos Alessandra Borges, rika Cristiany Cardoso, Giovanny Arantes Cintra, Jenniffer Ramos da Silva, Wanderly Aparecida Coelho e Wanessa Rodrigues Martins. Cliente: Grupo Mabel AP. De Goinia Sra. Elizabeth Junqueira do Grupo CIPA. Objetivo: Promover um evento com a palestrante Lili Coelho, com intuito de aprimorar a interao dos colaboradores nas decises da organizao e otimizando a comunicao interna e sobretudo motiva-los uma vez que este passa a ser parte integrante nos resultados da empresa. Escopo: Contato com o Grupo Mabel Ap. De Goinia; Reservar o local do evento; Infra-Estrutura; Convidados (nmeros de Colaboradores); Marcar a Data para o evento.

Data de incio Trmino: Incio: 28/12/2007 Trmino: 28/12/2007

Riscos potenciais do projeto: Nmeros restritos de colaboradores.

Valor do Projeto (R$): R$ 12.350,00

Equipe de Projeto: Alessandra Borges de freitas

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rika Cristiany Cardoso Giovanny Arantes Cintra Jenniffer Ramos da Silva Wanderly Aparecida Coelho Wanessa Rodrigues Martins

Aprovao: __________________________. Grupo Mabel Ap. De Goinia. __________________________. Gerente. Data: Aparecida de Goinia, _________/__________/_________. Recebi em: Goinia, ________/_________/_________.

______________________. Consultoria WCR.