Informar e (In)comunicar1

Tlio Souza de Vasconcelos2

WOLTON, Dominique. Informar no Comunicar. Porto Alegre: Sulina, 2010.

Resumo
A presente resenha versa sobre o livro Informar no comunicar, do francs Dominique Wolton. O autor apresenta uma diferena essencial entre as duas prticas: a informao pode ser entendida como a mensagem e a comunicao algo mais complexo, pressupondo a relao entre indivduos. Mas comunicao e informao andam juntas e no h como separ-las. Para tanto, destacamos e analisamos trechos importantes da obra que pontuam aspectos do exerccio do jornalismo contemporneo.

Palavras-chave: Jornalismo; Informar; Comunicar; tica.

Em seu livro Informar no Comunicar, o pesquisador do Centro Nacional de Pesquisas Cientficas (CNRS), Dominique Wolton procura desencantar quem acredita que as novas tecnologias podem resolver os problemas da comunicao. Os avanos de transmisso de informao foram confundidos com a capacidade de absorv-los. A obra tenta estimular uma reflexo crtica sobre tudo o que considerado moderno, o que est em voga e que fortalecem uma democracia direta e livre de empecilhos intervenientes. O livro organizado em sete partes. Na primeira parte, Wolton apresenta as distines entre comunicar e informar e tenta desconstruir algumas confuses que podem

Trabalho apresentado disciplina tica e Legislao do Jornalismo ministrada pelo Prof. Alfredo Vizeu Graduando em Comunicao Social Habilitao Jornalismo pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
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Revista Anagrama: Revista Cientfica Interdisciplinar da Graduao Ano 4 - Edio 3 Maro-Maio de 2011 Avenida Professor Lcio Martins Rodrigues, 443, Cidade Universitria, So Paulo, CEP: 05508-900 anagrama@usp.br

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ser feitas entre ambas. Na segunda etapa, ele prope uma teoria da comunicao sob uma tica humanista, uma espcie de arcabouo terico que busca valorizar a democracia. Terceiro: Nesta parte do texto, h uma reflexo sobre a destecnologizao da comunicao. Quarto: A importncia da informao como um valor essencial das sociedades democrticas. Quinto: A discusso da comunicao com a nfase no outro, valorizando a relao entre os seres humanos. Sexto: o bombardeio de informaes cria a necessidade de conhecimento para dar conta dessa avalanche. Stimo: a ltima parte discorre sobre a informao e a comunicao como indissociveis da histria da emancipao humana. Nesta obra, atravs de um vis humanista, Wolton procura refletir sobre o papel da comunicao atualmente. Esta comunicao vive um paradoxo: quanto mais rpido evoluem as tecnologias, mais lento o avano da comunicao humana. O cerne desta contradio que apesar do aumento da produo e da circulao de informaes, cada vez mais rpida e uniformizada, o entendimento entre as pessoas no aumenta da mesma forma. O bombardeio de informaes complica a comunicao e o entendimento delas torna-se cada vez mais difcil por conta das suas diversas origens. Wolton afirma que a comunicao mais complexa que a informao. Se no existe comunicao sem informao, a comunicao sempre mais difcil. Hoje, h uma contradio da comunicao: o homem nunca passou tanto tempo tentando se comunicar e, mesmo com todo este esforo, ainda no obteve xito. Para o pesquisador, no correto valorizar a informao em detrimento da comunicao. Por muito tempo, as duas estiveram juntas para lutar a favor da emancipao humana. Ao longo da histria da humanidade, esta emancipao foi alcanada junto com outras conquistas. No sculo XIX, aconteceu a revoluo da informao e a conquista de liberdades individuais e coletivas. No sculo XX, houve a revoluo da informao e das tecnologias. Por fim, no sculo XXI, vive-se a coexistncia de culturas e pontos de vista dspares, percebendo-se, assim, um direcionamento rumo democracia. O compndio est assentado em pesquisas realizadas por Wolton nos ltimos trinta anos, procurando Retomar os valores de emancipao da informao e da comunicao num contexto onde ambas se tornaram onipresentes e terrivelmente polissmicas (WOLTON, 2010, p.14). Informar no Comunicar no faz apologia contra o uso das tecnologias, mas busca apontar que a velocidade da veiculao da informao, a falta de regulamentao e a falta de interesse coletivo (questes que seguem um caminho contrrio
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atividade jornalstica) so pontos a serem discutidos tanto pela academia, quanto por jornalistas e a sociedade civil. A crise mundial vivenciada em 2008 d margem a reflexes acerca do modelo de relaes que se estabelecem entre informao, tecnologia e comunicao, estimulando mais interesse pela temtica. Defendendo o jornalismo de qualidade e fazendo apologia comunicao, o autor tenta mostrar que a sensao de todo poderoso que as tecnologias proporcionam ao usurio, no garantem a comunicao. Estas afirmaes so respaldadas em observaes nas tenses que se estabelecem atualmente na rede mundial. Wolton no prope o fim do uso desta ferramenta para fins comunicativos, mas afirma que a internet no substitui contatos fisicamente, pois ele aumenta o desejo das pessoas de verem presencialmente. Ela d margem circulao das informaes de forma mais rpida, livre e interativa. Para ele, a internet o dispositivo que permite, concomitantemente, a convivncia da informao e da comunicao. No que tange ao jornalismo, a internet valoriza a escrita, mas, por outro lado, desvaloriza-a tambm, pois admite que tudo seja escrito e divulgado sem muita qualidade ou reviso. Neste sentido, o autor francs se avizinha ao rigor do mtodo jornalstico, ponto central desta prtica. Como Daniel Cornu afirma em seu livro Jornalismo e Verdade: para uma tica da informao, o jornalismo, a tica, a verdade jornalstica e a objetividade esto diretamente imbricadas ao rigor jornalstico de produo. O jornalismo que se prope ter realmente um carter (jornalstico) precisa seguir ou se aproximar deste mtodo. A permissividade fascinante que a internet oferece s pessoas um dos entraves para uma conscincia de regulamentao poltica. Para o autor, isto no durar muito tempo, pois quando os escndalos se tornarem mais fortes, a rede no poder continuar fora da lei. Alm disso, a rede cria o comunitarismo e a intolerncia alteridade. Dentre outras coisas, isto pode isolar as pessoas por conta destes fechamentos em comunidades. A internet um meio de lidar contra essa nova realidade de um mundo de pessoas livres, mas ss (WOLTON, 2010, p.39). O uso da palavra rede, para ele, pressupe

indivduos. O problema desta rede globalizada no a lgica comunitria, mas a difcil convivncia de culturas dspares: A sociedade em rede remete ao individualismo e ao comunitarismo, desviando-se do modelo mais complicado da alteridade e da sociedade (WOLTON, 2010, p.47). A existncia da alteridade no pode ser vista de forma marginal;

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pelo contrrio: a sua existncia precisa ser valorizada como enriquecedora da cultura humana. A onipresena das tecnologias inibe a capacidade crtica e, para muitos, a comunicao sem tecnologias tornou-se impossvel. Para Wolton, a informao tem trs dimenses: imprensa, servio e conhecimento, acrescentando que necessrio atentar para a informao relacional, centro da comunicao humana, que permeia todos os meios sociais e organiza o dia-a-dia das pessoas. A informao relacional , na verdade, o ponto de partida inicial para a compreenso do outro. A saturao e o acesso instantneo de informaes afetam a capacidade crtica os indivduos. O perigo dessa avalanche de informao causar problemas como a estandardizao, o excesso de simplificao, a ideologia do furo de reportagem, a corrida para vencer a concorrncia e a globalizao da informao. A enxurrada de informaes aumenta a incomunicao. Alm disso, a quase instantaneidade e o grande volume no significam nem qualidade nem pluralismo da informao, causando um resultado contrrio do prometido pelas tecnologias. A diversidade cultural o caminho que leva em considerao o receptor. A preservao das identidades e, concomitantemente, a tolerncia da alteridade so solues que o autor sugere. A questo da comunicao o outro. Uma diferena quase ontolgica com a informao (WOLTON, 2010, p 59). Propondo uma teoria da comunicao social moderna, o autor prope o dilogo como inseparvel das relaes humanas e sociais: Comunicar cada vez menos transmitir, raramente competir, sendo cada vez mais negociar e, finalmente, conviver (WOLTON, 2010, p 62). Assim como Wolton, outros autores valorizam o papel do dilogo nas relaes humanas, como Derrida, Eco e Habermas. Este ltimo comenta que
ideal uma situao de fala em que as comunicaes no so impedidas por influxos (influncia fsica ou moral) externos contingentes (eventuais) e por coaes decorrentes da prpria estrutura da comunicao (HABERMAS, 1984, p.27).

Dessa forma, esta estrutura no gerar coaes se todos os participantes do discurso possuir oportunidade de fala proporcional aos demais. A existncia do jornalismo garantia da liberdade de informao, considerando o rigor do mtodo fundamental no exerccio da profisso. Quanto mais houver informao acessvel, mais haver algum hierarquizando, selecionando e articulando (WOLTON, 2010, p.67).

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Referncias Bibliogrficas
CORNU, Daniel. Jornalismo e verdade. Lisboa: Instituto Piaget, 1999. HABERMAS, Jrgen. Mudana estrutural da esfera pblica: Investigaes quanto a uma categoria da sociedade burguesa. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro 1984. HOHLFELDT, Antnio. et al. (org.). Teorias da Comunicao. Conceitos, escolas e tendncias. 3 ed. Petrpolis, RJ: Vozes, 2001.131-150. POLISTSHUK, Iluska. Teorias da Comunicao: o pensamento e a prtica do jornalismo. Rio de Janeiro: Campus, 2003. RDIGER, Francisco. Introduo Teoria da Comunicao. So Paulo: Edicom, 1998. WOLF, Mario. Teorias da Comunicao. Lisboa: Editorial Presena, 1994. WOLTON, Dominique. Informar no comunicar. Porto Alegre: Sulina, 2010.

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