MICROSOFT PROJECT

OBJETIVO Conocer las herramientas necesarias para la administracin de proyectos, llevar un control y dar seguimiento a todas las actividades que antes anotbamos en un papel. Introducir toda la informacin en tablas y tener una visin general de las tareas, recursos y costos tanto juntos como por separado. Hacer una modificacin en los datos ingresados para recalcular de forma automtica.

LOGROS Entender que es y cmo funciona Project. Desarrollar la habilidad de programar un proyecto y llevar control en los seguimientos. Conocer, aprender y asimilar las distintas herramientas que tiene el programa. Elaborar diferentes estilos de visualizacin en su cronograma.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran actividades, (talleres) donde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente

CONTENIDO Introduccin a Microsoft Project Gua de proyectos y panel de tareas Vistas en Project Reportes en Project

Crear un proyecto utilizando plantillas Propiedades del proyecto Creando las tareas del proyecto Establecer duraciones de las tareas Tareas repetitivas Establecer dependencias Agregar subtareas Comentarios de tarea

DRUPAL 6 BASICO OBJETIVOS Con este curso conseguir tener una visin general de los conceptos ms relevantes de Drupal y aprender a configurar mdulos y administrar la informacin necesaria para conseguir crear la funcionalidad concreta que requiere un proyecto de desarrollo de pginas web. TEMAS 1. Instalacin y uso de Cron. 2. La interface de Administracin. 3. Personalizacin Sitio. 4. Administracin Usuarios. 5. Creacin de Formularios. 6. Creacin de Contenidos. 7. Entender los Nodos. 8. Crear Contenidos y Tipos de Contenidos. 9. Blogs, Foros y Encuestas. 10. Taxonoma. Clasificar Contenidos. 11. Agregar Feeds. 12. Formatos de Entrada y Comentarios. 13. Personalizacin de Temas. 14. Instalar Temas. 15. Uso de Mdulos.

16. Uso de Mens. 17. Crear Libros. 18. Usar PHP.

DRUPAL 6 AVANZADO OBJETIVOS En este curso se obtendr la prctica necesaria a travs de ejercicios fundamentales para adquirir el conocimiento en el desarrollo de pginas web de gran importancia y vitales dentro de un proyecto con altos requerimientos y con estndares de calidad. TEMAS 1. Primer proyecto. 2. Primer proyecto completo. 3. Proyecto practico I 4. Proyecto practico I I 5. Proyecto practico I I I 6. proyecto practico final 7. Sistema practico I. 8. Sistema practico I I. 9. Creacin de una Wiki 10. Creacin de una Wiki II 11. Usar JavaScript en Drupal. 12. Usar jQuery en Drupal 13. Estructura de un Theme en Drupal. 14. Archivo page.tpl.php en profundidad.. 15. Archivo node.tpl.php en profundidad.. 16. Archivo block.tpl.php en profundidad.

DRUPAL 7 OBJETIVOS A travs de este curso, se obtendr la actualizacin de versin de drupal 6 a 7, en sus nuevas funcionalidades e interface, de igual manera el estudiante aprender a instalar mdulos, themes y manejara a plenitud los bloques, contenidos y mens, para el buen desempeo en su nueva versin. TEMAS 1. Nuevas Funcionalidades. 2. Novedades en la interface. 3. Instalar y actualizar Mdulos y. 4. Contenidos, Bloques y Mens. 5. Usuarios.

CAKE PHP OBJETIVOS El propsito general de este curso esta enfocado originalmente al desarrollo web para la creacin de pginas dinmicas, alcanzando el manejo fundamental de todas las herramientas que necesita para programar en PHP dentro de un proyecto web. TEMAS 1. Instalacin 2. Entender CakePHP 3. Primera Aplicacin I 4. Primera Aplicacin II 5. Completar Primera Aplicacin 6. Creacin de aplicaciones rpidas con Scaffolding. 7. Diseccin de CakePHP 8. Diseccin de CakePHP II 9. Diseccin de CakePHP III 10. Controladores: la lgica de la aplicacin. 11. Manejo de peticiones entrantes. 12. Redirecciones y Componentes 13. Acceder a datos con los Modelos 14. Uso de los mtodos find( ) y save( ) 15. Crear Mtodos Modelo

16. ORM: Modelar las relaciones 17. ORM: Relaciones muchos-a-muchos 18. Crear interfaces de u. 19. Crear y utilizar Helpers 20. Crear aplicaciones Usando Shells. 21. Respndeme. Creacin de una pagina web

XHTML, CSS Y JAVASCRIPT OBJETIVOS Este curso tiene como fin conocer los principales elementos de xhtml y la metodologa para manipular por medio de estilos y javascript las caractersticas de los elementos xhtml definidos en un documento de html. TEMAS 1. Entender XHTML 2. Elementos XHTML 3. Comenzar una pgina Web 4. Fundamentales en la creacin 5. Dedicado al uso de imgenes en documentos 6. Los enlaces 7. Las etiquetas de texto 8. Fundamentales trabajo con tablas I 9. Fundamentales trabajo con tablas 2 10. Diseo de pginas web con Tablas I 11. Diseo prctico pgina web con tablas anidadas 12. Diseo prctico pgina web con rowspan y colspan 13. Creacin de Formularios I 14. Crear Formularios II 15. Introduccin a CSS

16. Uso CSS II 17. Reglas de Estilo CSS 18. Tipografa 19. Textos2 20. Elementos pgina 2 21. Elementos de pgina 1 22. Enlaces 1 23. Enlaces 2 24. Enlaces 3 25. Crear diseo Web hbrido 26. Creacin diseos con CSS 27. JavaScript. Introduccin 28. JavaScript. Configuracin 29. JavaScript. Crear el primer script 30. JavaScript. Uso de Variables. 31. JavaScript. Expresiones y Datos. 32. JavaScript. Trabajo con Strings 33. Uso de Arrays en JavaScript 34. Uso de Condicionales en JavaScript 35. else if y switch en JavaScript

36. Uso de loops en JavaScript 37. JavaScript uso de Loops 2 38. Uso de Objetos en JavaScript 39. Javascript. El Objeto Math. 40. JavaScript. Objeto Date de 41. JavaScript. Trabajar con el DOM 42. Javascript. Trabajar con el DOM II 43. JavaScript. Gestores de Eventos 44. Gestores de Eventos como mtodos JavaScript 45. Javascript. Uso de Eventos de Ratn 46. CSS y JavaScript

DREAMWEAVER CS3 OBJETIVOS Planificar y definir la estructura de un sitio web, utilizando las principales herramientas conforme a estndares en el diseo de pginas web con su respectiva publicacin y administracin. TEMAS 1. Estndares con DCS3 I 2. Estndares con DCS3 II 3. Estndares con DCS3 III 4. Estndares con DCS3 IV 5. Estndares con DCS3. V 6. Estndares con DCS VI 7. Ordenar contenidos con Widgets Spry. 8. Panel Acorden y Paneles. 9. Construir Formularios Online. 10. Elementos Formulario y validaciones 11. Validar formularios con Widgets Spry 12. Usar PHP para procesar Formulario 13. Validar formularios de lado del servidor 14. Procesamiento y Seguridad en Formularios 15. Incluir archivos externos con PHP

16. Reciclar Cdigo PHP usado frecuentemente 17. Usar plantillas en un sitio PHP 18. Trabajar con Bases de datos. 19. Usar Comportamientos de Servidor 20. Usar Juego Registros 21. Pginas detalle de datos. 22. Crear controles acceso al sitio. 23. Crear Comportamientos de Servidor 24. Formulario Actualizacin Re 25. Crear y trabajar con Sesiones 26. Crear un Sistema de Login. 27. Trabajar con mltiples tablas 28. Usos avanzados SQL 29. Terminar Sistema Manejo de Contenidos. 30. Trabajos prcticos de bsquedas en. 31. Ejecutar bsquedas SQL complejas 32. Usar XSLT para mostrar Feeds y XM 33. Entender como est estructurado XSLT 34. Ordenar y filtrar con XSLT 35. Creacin Galera Fotos con Spry XM.

36. Uso conjunto de PHP y Spry. 37. Usar Spry en pginas sin JavaScript. 38. Creacin de galeria con PHP-MySQL 39. Uso de AIR desde Dreamweaver 40. Creacin y uso de Plantillas.. 41. Crear y vincular una segunda pgina con 42. Creacin de la pgina index.html. 43. Creacin de un sitio web 44. Creacin Webs dinmicas. 45. Trabajo con marcos y conjunto de marcos. 49. CSS.

CSS HOJAS DE ESTILO OBJETIVOS El objetivo de este curso es manejar la estructura de las Hojas de Estilo en Cascada , explicando de qu manera ayudan a los diseadores y permitiendo crear paginas web de una manera exacta, siendo los dueos de los resultados, realizando tareas cosas, como incluir imgenes, tipos de letra, fondo y colores. TEMAS 1. Qu hay de nuevo?. 2. Crear efectos grficos sin grficos. 3. Crear semitransparencias, gradientes y sombras. 4. Usos de la Propiedad Transform 5. Uso de Css3 en el trabajo con imgenes. 6. Usar grficos en bordes y fuente web. 7. Selectores de Atributos. 8. Pseudo-clases y Pseudo-elementos. 9. Prcticas con Pseudo-Clases. 10. Transiciones y animaciones. 11. Uso de Media Queries. 12. Multi-Columns y diseo para mviles. 13. Disear sin floats ni posicionamientos.

JOOMLA OBJETIVOS En este curso aprenders a instalar, configurar, crear y administrar pagina web dinmicas e interactivas de una forma sencilla y automatizada, para el buen aprovechamiento del sistema de gestin de contenidos (CMS). TEMAS 1. Back-End y Front-End 2. Panel de control 3. Configuracin global 4. Configuracin del Sitio 5. Configuracin del servidor y permisos 6. Informacin del sistema 7. Mantenimiento del Sitio 8. Usuarios en Joomla 9. Gestor de plantillas 10. Reconocimiento la estructura del lenguaje de las plantillas Joomla 11. Recursos para plantillas 12. Regiones en la plantilla 13. Combinacin de las plantillas 14. Mens y plantillas 15. Gestor de mdulos

16. Gestor de componentes 17. Plugins y su importancia 18. Estructura de contenido en Joomla 19. Categoras y Subcategoras 20. Artculos en categoras 21. Categoras en categoras 22. Gestor de categoras 23. Gestor de artculos 24. Gestor Multimedia 25. Prcticas 26. Gestor de men 27. Clases de men en Joomla y estilos 28. Estructuras del men y familias 29. Mdulos para trabajar con men en Joomla 30. Enlaces a artculos 31. Enlaces a Categoras 32. Enlaces a blogs

PHP BASICO OBJETIVOS

Ofrecer a los estudiantes los conocimientos fundamentales para la construccin de aplicaciones web dinmicas, utilizando el lenguaje de programacin, conociendo la sintaxis y la semntica con tcnicas de programacin para facilitar la creacin de aplicaciones.

TEMAS 1. Qu es PHP? 2. Instalacin de los programas necesarios para trabajar con PHP. 3. Operadores bsicos en php (suma, resta, multiplicacin, divisin, modulo) 4. Operadores lgicos (and, or, not) 5. Condiciones if, else, else if y Switch 6. Cliclos: while, for, foreach 7 Estructura Break y Continue 8. Creacin de tablas dinmicas utilizando ciclos. 9. Qu son los arreglos y las matrices? 10. Funciones para trabajar con arreglos 11.Recorrer un vector con el uso de ciclos en PHP. 12. Mtodos Get Y Post para envo de valores de un formulario 13.Diferencias entre uso de Get Y Post 14. Cmo crear un formulario web? 15. Recoleccin de datos enviados desde un formulario. 16. Conceptos y codificacin de una funcin en php 17. Funciones: Envi y recepcin de variables en una funcin.

18. Uso del Include y Require 19. Que son y para qu sirven las cookies? 20. Sesiones en PHP Qu son y para qu sirven? 21. Creacin y destruccin de una sesin.

PHP Y MYSQL OBJETIVOS En este curso se aprender a realizar aplicaciones interactivas en la web con acceso a base de datos donde podr aadir, modificar, borrar y consultar los datos que desee a travs de Internet, generando pginas web dinmicas que pueden responder a peticiones de los usuarios y gestionar los datos que introduzcan. TEMAS 1. Introduccin 2. Acceder a contenidos dinmicos 3. Trabajo con variables y constantes 4. Uso de Operadores 5. Funciones de variables y condiciones 6. Uso de Loops 7. Almacenar y recuperar datos de archivos. 8. Funciones para trabajar con archivos. 9. Arrays 10. Uso de funciones para modificar Arrays. 11. funciones para modificar strings. 12. Formatear, cortar y unir strings. 13. Buscar y reemplazar substrings 14. Introduccin a las Expresiones .

15. Uso de require e include. 16. Declaracin y llamada a funciones 17. Parmetros y alcance de las funciones. 18. PHP Orientado a Objetos. 19. Diseo prctico de una clase 20. Disear una base de datos para la web. 21. Crear una base de datos. 22. Tablas y campos. 23. Trabajar con Bases de Datos 24. Consultar, Modificar y Eliminar. 25. Acceder a la base de datos MySQL. 26. Aadir informacin a la base de Datos. 27. Planificar un proyecto Web

LINUX (UBUNTU) OBJETIVOS En el curso aprender fundamentos como el entorno de usuario Gnome, cmo usar el sistema de archivos, personalizar el escritorio, herramientas de Internet, editores de texto, aplicaciones multimedia, etc. Aprender a utilizar las aplicaciones que con ms frecuencia utiliza cualquier usuario de un sistema operativo moderno. TEMAS 1. Ubuntu es para todos 2. Uso del Escritorio GNOME 3. Mens y archivos en GNOME 4. Personalizar el Escritorio 5. Navegador de archivos Nautilus 6. Emacs, Gedit y Google Desktopd 7. Trabajar con Multimedia 8. Trabajar con Multimedia II 9. Transferir y Compartir Archivo 10. Trabajar desde la Lnea de Comandos 11. Qu es el Shell? 12. Sistema de Permisos en Linux 13. Bash Shell y uso de Wine 14. Configuracin Bash y Mquinas virtuales

15. Instalacin y uso de Beryl 16. Compartir Linux-win y trabajar

ACTION SCRIPT 3.0 OBJETIVOS El objetivo del curso de Lenguaje ActionScript, es: Programar animaciones y aplicaciones multimedia interactivas, principalmente para publicaciones web y Adquirir los conocimientos necesarios para incluir elementos multimedia como sonido y vdeo. TEMAS 1. Usos de Actionscrip 2. Objetos Visuales 3. Entradas Usuarios. 4. Animaciones y Timers 5. Interaccin con el usuario 6. Objetos y Clases 7. Mtodos Constructor y getter/setter 8. Ventajas de trabajar con Herencias. 9. Usar paquetes y trabajar con el display. 10. Introduccin a Flex 3 11. Creacin Aplicacin RIA. 12. Completar buscador Flickr. 13. Mecanismos de Diseo en Flex 14. Creacin diseos complejos.

15. Trabajar con el Servidor 16. Aplicacin dinmica completa. Proyecto. 17. Creacin Aplicacin dinmica. Desarrollo 18. Creacin Clases Personalizadas 19. Creacin Eventos Personalizadas 20. Mostrar noticias y hacer login 21. Aplicaciones dinmica completa

HTML5 OBJETIVOS El curso introduce al alumno en el desarrollo de aplicaciones web, empezando por el aprendizaje de los componentes, etiquetas y estructura en general de HTML5 necesarios para la buena definicin de documentos o pginas web. TEMAS 1. Introduccin. 2. Trabajar con la API Canvas. 3. Arrastrar y Soltar. 4. Controles de Formularios 5. Edicin Inline. 6. Trabajar con la historia del na. 7. Los elementos video y audio. 8. Almacenamiento Webd 9. Creacin de un juego de Memoria. 10. Creacin de un juego de Memoria. 11. Creacin de un sistema de test.

JAVA BASICO OBJETIVOS Durante su desarrollo del curso el estudiante obtiene los conocimientos tanto tericos como prcticos para programar con Java, partiendo de un cero el alumno adquiere las bases del lenguaje para avanzar hasta un nivel intermedio con el que ser capaz de implementar programas de consola escritos en Java. TEMAS 1. Curso de Java para principiantes. Introduccin: 2. Java para principiantes. Anatoma de u 3. Tipos de programas Java y uso de argument 4. Variables: Almacenar informacin 5. Operadores 6. Objetos String. 7. Tomar decisiones 8. Planificar repeticiones con el uso de Loops. 9. Almacenar informacin. 10. Fundamentos. 11. Jerarqua de Clases y Herencias. 12. Objetos. 13. Conversin entre tipos de Variables y Objetos. 14. Alcance de variables y uso de this.

15. Argumentos de lnea de Comandos y sobrecarga de mtodos. 16. Mtodos Constructor y sobrescritura de Mtodos. 17. Modificadores y Controles de Acceso 18. Trabajar con Paquetes. 19. Ampliar Clases con Interfaces. 20. Crear GUIs con Java. 21. Look And Feel y Cajas de dilogo. 22. Componentes avanzados de Swing. 23. Ordenar los componentes dentro de una interface. 24. Interactuar con Eventos de usuario 25. Creacin de una GUI funcional. 26. Desarrollar Aplicaciones GUI con NetBeans. 27. Manejar errores y excepciones. 28. Crear aplicaciones Multitarea con el uso de Threads. 29. Streams Input y Output. 30. Streams Datos, Texto y la clase. 31. Crear Aplicaciones Web con NetBeans. 32. Uso de Tomcat, Glassfish, Struts y Struts 2. 33. Uso de Visual JavaServer Faces. 34. Editor SQL de NetBeans.

35. Crear Aplicacin web enlazada a base de datos. 36. Introduccin a los Web Services con JAX-WS

WORDPRESS OBJETIVOS Brindarle al estudiante todas las herramientas bsicas para el manejo eficaz de wordpress desde su instalacin, themes o plantillas hasta la creacin y administracin, de sitios interactivos, dinmicos en internet. 1. Introduccin 2. Acceder en modo Editor 3. Explorando el escritorio de wordpress.com 4. Administracin de Entradas 4.1. Aadir nueva entrada 4.2. Editar una entrada existente 4.3. Eliminar una entrada 5. Administracin de Categoras 5.1. Crear una categora 5.2. Editar una categora 5.3. Eliminar una categora 6. Administracin de Etiquetas de las entradas 6.1. Crear una etiqueta 6.2. Editar una etiqueta 6.3. Eliminar una etiqueta 7. Administracin de contenido multimedia

7.1. Subir un contenido multimedia 7.2. Editar un contenido multimedia 7.3. Eliminar un contenido multimedia 8. Administracin de Enlaces 8.1. Aadir un enlace 8.2. Editar un enlace 8.3. Eliminar un enlace 9. Administracin de Pginas 9.1. Aadir nueva pgina 9.2. Editar una pgina existente 9.3. Eliminar una pgina 10. Administracin de Comentarios 11. Administracin del Perfil 12. Fuentes

PHP NUKE OBJETIVOS El estudiante aprender a manejar este sistema, para la creacin y mantenimiento de paginas web automatizado donde el administrador puede controlar desde su panel de forma sencilla e intuitiva todas las funciones de este potente script. TEMAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Introduccin Instalacin Administracin Actualizacin Opciones de usuario Bloques y mdulos Notas finales

PHOTOSHOP BASICO CS5 OBJETIVOS El estudiante aprender a manejar toda la herramienta importante para la elaboracin de publicaciones, fotos institucionales desde la creacin, edicin y retoque de imgenes y la elaboracin de logos y marcas de un negocio. TEMAS 1. Introduccin a Photoshop CS5 2. El entorno de Photoshop CS5 3. Las herramientas de Pintura y Edicin 4. Las herramientas de borrado 5. Las capas 6. Selecciones 7. Trabajando con capas 8. Formas y Texto 9. Edicin avanzada de capas 10. Fotografa digital 11. Impresin de imgenes 12. Fotografa digital avanzada 13. Creacin de imgenes sintticas 14. Opciones adicionales 15. Los trazados

16. Las instrucciones 17. Obtener ms recursos

COREL DRAW BASICO X5 OBJETIVOS Le permitir realizar todo tipo de ilustraciones de calidad profesional que podr utilizar para crear portadas, psters, anuncios publicitarios, cuestionarios, diagramas, rtulos sofisticados, dibujos tcnicos, ilustrar informes, trabajos escolares o universitarios, crear pantallas es pectaculares que podrn s er utilizadas en pres entaciones multimedia, programas, utilidades, creacin de pginas web. TEMAS 1. Introduccin a CorelDRAW X5 2. Operaciones bsicas 3. Crear objetos 4. Trabajar con objetos 5. Rellenos 6. Bordes 7. Organizar objetos 8. Dar forma a objetos 9. Transformar objetos 10. Dibujar libremente 11. Dibujar a partir de nodos 12. Tablas 13. Aplicar efectos tridimensionales

14. Imgenes 15.Textos 16. Capas 17. Impresin

ILLUSTRATOR BASICO CS5 OBJETIVOS Le permite la creacin, edicin y manipulacin de imgenes de mapa de bits o bitmaps y la utilizacin de la herramienta para la edicin vectorial manejando mltiples funciones de filtrado y efectos de imgenes. TEMAS

1. Introduccin a Illustrator CS5 2. El entorno de Illustrator 3. Herramientas de dibujo 4. Trabajar con objetos 5. La herramienta Pluma 6. El color 7. El texto 8. Apariencia y efectos 9. Imprimir documentos 10. Tcnicas de trabajo con objetos 11. Ilustraciones para Web

VISUAL BASIC OBJETIVOS En este curso de desarrollo de aplicaciones Windows utilizando el entorno de programacin Microsoft Visual Basic 6.0. Se estudiara las particularidades del lenguaje Basic, as como su sintaxis; sus caractersticas de desarrollo rpido de aplicaciones Windows y cmo acceder a bases de datos. TEMAS 1. Programacin 2. Estructura y representacin de un programa 3. Los datos 4. Las expresiones 5. Las instrucciones 6. Programa 7. Las clases 8. VB Studio Net 2005 9. Procedimientos 10. Primer programa en VB, procedimientos 11. Funciones 12. Funciones en VB 13. Las clases en los datos 14. Clases en VB

15. Las clases en el cdigo 16. Clases, Cdigo en VB 17. Ciclo de vida de una clase 19. La herencia en las clases 20. La herencia en las clases en VB 21. La sobrecarga en las clases 22. La sobrecarga en las clases en VB 23. Cmo programar una clase 24. Cmo programar una clase en VB 25. Utilizar clases 26. Utilizar clases en VB 27. Utilizar y definir datos 28. Utilizar y definir datos en VB 29. Enumeraciones 30. Enumeraciones en VB 31. Colecciones 32. Colecciones en VB 33. Arrays 34. Arrays en VB 35. Captura de errores

36. Captura de errores en VB 37. Archivos 38. Archivos en VB

OUTLOOK 2007 OBJETIVOS En este curso el estudiante aprender a desarrollar las habilidades necesarias para la comunicacin personal. Y a conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario. TEMAS 1. Elementos bsicos de Outlook 2007 2. Crear y eliminar cuentas de correo 3. La lista de contactos 4. Componer y enviar correo 5. Recibir y gestionar el correo 6. Utilizar la lista de carpetas 7. Listas de distribucin 8. Seguridad y privacidad en el correo 9. Utilizar el calendario 10. La lista de tareas 11. Las notas y el diario

INFOMAP OBJETIVOS El curso proporciona la creacin de mapas por ordenador. Puede visualizar los datos como puntos, como regiones zonificadas temticamente, como grficos de tarta o de barras. Puede llevar a cabo operaciones de zonificacin, combinacin y divisin de objetos, y definicin de reas de influencia. Tambin puede realizar consultas acerca de los datos y acceder a datos remotos directamente desde MapInfo Professional. TEMAS 1. Introduccin. 2. Instalacin, configuracin e inicio de MapInfo Professional . 3. Conceptos bsicos de MapInfo Professional . 4. Representacin de los datos en el mapa . 5. Mejora de sus datos . 6. Acceso a datos remotos . 7. Dibujo y edicin de objetos . 8. Seleccin y consulta de datos . 9. Creacin de mapas temticos, leyendas y otros mapas . 10. Creacin de reas de influencia y trabajo con objetos . 11. Representacin de los datos en grficos . 12. Creacin de estilos de mapas para publicaciones y presentaciones . 13. Registro de imgenes rster .

14. Trabajo con sistemas de coordenadas y proyecciones . 15. Temas especializados de MapInfo Professional . 16. Directorio de accesos directos de MapInfo Professional . 17. Elementos de un sistema de coordenadas . 18. Patrones de relleno utilizados en MapInfo Professional. 19. Sistemas de referencia personalizados . 20. Copyrights de los datos de ejemplo . 21. Gestin de datos y parmetros . 22. Instrucciones nuevas y mejoradas de MapBasic .

CURSO VIRTUAL DISEO DE PGINAS WEB (HTML y JavaScript) OBJETIVO Formar al estudiante en la creacin de pginas web dinmicas utilizando el lenguaje de marcado HTML y el lenguaje de JavaScript, Crear tablas, formularios, frames y manejo de imgenes, Manejo de operadores y funciones de JavaScript. LOGROS Conocer la estructura bsica de una pgina web. Implementar las principales caractersticas de JavaScript Elaborar rutinas de Chequeo de datos enviados a travs de formularios.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Conceptos bsicos de HTML etiquetas para formateo de texto y listas Etiquetas HTML para crear tablas, formularios, frames y manejo de imgenes Conceptos bsicos de JavaScript, tipos de datos expresiones, operadores y funciones Objetos en JavaScript, Control de flujo y Controladores de eventos.

CURSO VIRTUAL COREL DRAW - Trazo de Lneas y Figuras OBJETIVO El participante tendr la capacidad para utilizar eficientemente la aplicacin Corel Draw, as como conocer los elementos de trabajo de la aplicacin y utilizar las herramientas de dibujo bsicas de Corel Draw. LOGROS Conocer los componentes bsicos de Corel Draw. Desarrollar las principales herramientas y elementos de trabajo Manejo de funciones en el diseo grfico.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Introduccin a Corel Draw Trazo de lneas y Curvas Precisin en el dibujo Trazo de rectngulos y elipses

CURSO VIRTUAL COREL DRAW - Textos y Organizacin de Objetos OBJETIVO El participante tendr la capacidad para utilizar eficientemente la aplicacin Corel Draw, as como conocer los elementos de trabajo de la aplicacin y utilizar las herramientas de dibujo bsicas de Corel Draw. LOGROS Conocer el programa en la personalizacin del rea visual. Desarrollar las principales herramientas y elementos de trabajo Manejo de las herramientas bsicas de textos, smbolos y objetos.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Personalizacin del rea visual Textos y smbolos Procedimientos especiales para texto Seleccin y organizacin de objetos

CURSO VIRTUAL COREL DRAW - Transformaciones de Objetos y Efectos Especiales OBJETIVO El participante tendr la capacidad para utilizar eficientemente la aplicacin Corel Draw, as como conocer utilizar las herramientas para transformar y formar objetos, rellenos y contornos, crear efectos especiales y herramientas de Corel PhotoPaint. LOGROS Manejar eficientemente la herramienta para transformar y formar objetos. Manejar eficientemente las herramientas de relleno Crear efectos especiales a objetos. Conocer los programas de la familia de Corel

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Transformar y formar objetos Rellenos y contornos Creacin de efectos especiales Familia de Corel Graphics

CURSO VIRTUAL DISEO DE PGINA WEB (DREAMWEAVER) OBJETIVO Aprender a manejar el programa Dreamweaver para disear pginas Web. Realizar diseos con imgenes, enlaces, formularios y elementos multimedia. Identificar las diferentes tcnicas de maquetacin web, desde el uso bsico de tablas hasta estrategias con estilos CSS. LOGROS Configurar un sitio web de forma local. Aprender a insertar imgenes y estilos CSS Crear vnculos, barras y mapas de navegacin Insertar tablas, diagramacin y bloques

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Configuracin del rea de trabajo y de un sitio local Insertar imgenes y estilos CSS en una pgina web Crear vnculos en sitios web con plantillas prediseadas Diagramacin y tablas

CURSO VIRTUAL MACROMEDIA FLASH OBJETIVO Aprender a manejar los componentes del programa Flash para disear animaciones. Desarrollar habilidades, destrezas y conocimientos en el uso de la herramienta Flash, con el fin de realizar animaciones y control de documentos en SWF. LOGROS Disear animaciones en dos dimensiones. Desarrollar habilidades de movimiento con dibujos vectoriales. Aprender a manejar escenarios en los diferentes diseos.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Introduccin a Flash Usar Interfase Espacio de trabajo Realizar efecto sobre las animaciones, genera y publica. Extensiones y Publicacin.

CURSO VIRTUAL USOS DE BASES DE DATOS (ACCESS) OBJETIVO Aprender a desarrollarn conceptos como normalizacin de datos, diseo y creacin de tablas, campos y registros, relaciones entre tablas y sus distintas propiedades. Se explicarn igualmente las distintas opciones que tiene la herramienta para generar informes y ejecutar consultas y bsquedas de datos. LOGROS Reconocer el entorno de operacin del sistema administrador de base de datos Access Disear y Crear tablas y desplazarse dentro de las mismas. Obtener conocimientos bsicos de las estructuras relacionales de los datos. Disear formularios de entrada de datos

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Saber qu es y para qu sirve una base de datos Realizar consultas a bases de datos. Creacin y modificar una tabla Introducir nuevos datos a una base de datos a travs de un formulario.

CURSO VIRTUAL BSICO DE INTERNET Y CORREO ELECTRNICO OBJETIVO Apropiar el uso de las herramientas de comunicacin como lo son el Internet y el Correo Electrnico, con el fin de optimizar los conocimientos y aplicarlos tanto para el empleo personal como profesional. LOGROS Aprender los conceptos bsicos y caractersticas de internet Conocer los diferentes navegadores y buscadores en la web Manejar cuenta de correo y comunicacin chat Identificar las redes sociales, blogs y foros

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Internet Introduccin Interactuar en Internet Correo Electrnico Comunicaciones y Redes Sociales

CURSO VIRTUAL PHOTOSHOP OBJETIVO Ofrecer fundamentos bsicos sobre el manejo del programa de edicin digital de fotografa Photoshop, explicar las tcnicas adecuadas y bsicas para el tratamiento de imgenes e ilustraciones. LOGROS Manejar las diferentes herramientas grficas que contienen el programa Conocer los diferentes trucos y efectos para las imgenes Desarrollar el manejo de canales y mscaras para componer una imagen

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO rea de trabajo, color y seleccin Edicin, transformacin y retoque de imagenes Canales, mscaras, capas y filtros Textos, trucos y efectos

CURSO VIRTUAL ELECTRNICA BSICA: FUNDAMENTOS ELCTRICOS Y ELECTROMAGNTICOS OBJETIVO Obtener fundamentos bsicos sobre los componentes de un circuito elctrico, desarrollar un concepto amplio sobre las unidades, magnitudes electromagnticas y leyes bsicas en el anlisis de un circuito. LOGROS Conocer los fundamentos elctricos y sus magnitudes Identificar la estructura de un circuito elctrico Desarrollar habilidades para entender las leyes bsicas de los circuitos.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Naturaleza de la Electricidad y Magnitudes Elctricas El circuito Elctrico Magnitudes Electromagnticas Leyes Bsicas en el anlisis de circuitos

CURSO VIRTUAL ELECTRNICA: IDENTIFICACIN Y ANLISIS DE CIRCUITOS INTEGRADOS Y COMPUERTAS LGICAS OBJETIVO Conocer los componentes de un circuito lgico integrado, desarrollar un anlisis del funcionamiento de las compuertas lgicas y simplificar sus funciones. LOGROS Conocer las compuertas lgicas Identificar las caractersticas que presentas estos circuitos integrados Realizar simplificaciones de las funciones lgicas.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividadesdonde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Circuitos Integrados y sus caractersticas Compuertas Lgicas y Representacin de circuitos lgicos Simplificacin de funciones lgicas Aplicacin

CURSO VIRTUAL DISEO Y ELABORACIN DE CIRCUITOS IMPRESOS OBJETIVO El estudiante tendr la habilidad de desarrollar el diseo y esquema para la elaboracin de un circuito impreso. Conocer los fundamentos para el diseo en PCB e identificara el diseo del esquema en board para llegar a elaborar su placa de cobre. LOGROS Identificar, analizar circuitos bsicos con componentes pasivos Elabora diseo en PCB y Board Reconocer los procesos que se llevan a cabo para la elaboracin de una tarjeta de circuito impreso.

METODOLOGIA Durante el curso se realizaran materiales y actividades donde el estudiante podr aclarar o fortalecer sus conocimientos, se manejaran prcticas con un acompaamiento total del docente. DURACIN: 40 Horas CONTENIDO Identificar, analizar y disear circuitos bsicos con componentes pasivos y realizar su prueba en simuladores convencionales. Identificar una metodologa para el diseo de PCB (circuitboardprinted). Identificar, analizar y realizar circuitos en diseo esquemtico y board. Elaboracin de una tarjeta de circuito impreso de manera convencional e industrial

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVOS Determinar la importancia e incidencia de la administracin de empresas en el mundo empresarial actual. CONTENIDO

Definicin Administracin de empresas, empresas y sistemas Principios y objetivos de la administracin de empresas Estructura organizacional Elementos de la administracin

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVOS Realizar una adecuada clasificacin y rotacin de elementos Administrar de forma eficiente optimizando las operaciones de almacenaje Optimizar los espacios de almacenaje y de centros de distribucin. Generar competencias en el alumno para un adecuado manejo de materiales. CONTENIDO Determinar las clases de almacenaje existentes Almacenar elementos de acuerdo con las caractersticas y tipo segn las especificaciones de la organizacin Identificar las caractersticas de los objetos para determinar los procesos de cargue y descargue Reconocer y diligenciar los documentos que soportan el adecuado manejo de una bodega o un centro de distribucin.

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO Capacitar sobre la ptima generacin y administracin de un clima organizacional sano, con una excelente comunicacin a nivel interno como externo de la empresa. CONTENIDO Definicin e importancia del servicio al cliente Cadena del servicio Estrategias del servicio Comunicacin verbal y corporal Clases de clientes Momentos de verdad

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVOS

El contenido de este curso, estar orientado a la formacin y orientacin sobre las pautas a tener en cuenta en el manejo de inventarios tanto de perecederos como no perecederos, lo cual se refleja en las ganancia s de la empresa el adecuado o inadecuado manejo de los inventarios a nivel empresarial. CONTENIDO

Definicin de inventarios Clases de inventarios Sistemas de inventarios Control de inventarios

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO

Determinar la importancia del Decreto 3075- sobre el adecuado manejo de productos perecederos CONTENIDO Definicin de perecederos y clases Almacenamiento Transporte Procesamiento Entes de control y dems regulaciones

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVOS Realizar un estudio sobre los aspectos generales que presenta la administracin de recursos humanos, como son: la dotacin de personal a la administracin, los pronsticos de las necesidades de personal, procesos de reclutamiento, seleccin e induccin, capacitacin y desarrollo, anlisis y descripcin de oficios. Definir las prestaciones sociales a las cuales tiene derecho el trabajador. Resaltar la importancia de la elaboracin de un adecuado proceso de seleccin. CONTENIDO Estructura y cultura organizacional. Proceso de seleccin Anlisis , evaluacin y descripcin de cargos Prestaciones sociales

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVOS

Captar un mayor nmero de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposicin de los productos, etc.

CONTENIDO

Conceptos bsicos de generacin de estrategias Clasificacin de las estrategias Anlisis de condiciones de estrategias Estrategias comerciales

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO

La fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de recursos (humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas ntimamente relacionadas con ella. La disciplina administrativa encargada de organizar esos recursos es la direccin de ventas. Por tanto, la direccin de ventas se dedica a definir estratgicamente la funcin y objetivos de la fuerza de ventas, crear el plan de ventas e implantarlo, seleccionar a las personas del equipo, formarlas, remunerarlas, ofrecerles incentivos, controlarlas y adoptar las medidas de reconduccin necesarias para la consecucin del objetivo.

CONTENIDO

Reclutamiento y seleccin de la fuerza de ventas Capacitacin de la fuerza de ventas Direccin de la fuerza de ventas Motivacin de la fuerza de ventas Evaluacin de la fuera de ventas Compensacin de la fuerza de ventas Supervisin de la fuerza de ventas

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO Sensibilizar al aprendiz en su desarrollo humano, generando competencias que generen un cambio en su interior y en su entorno tanto personal como laboral; propiciando un valor agregado. CONTENIDO 1. DIMENSIONES HUMANAS Como asumir el cambio y las diferencias Beneficios del cambio VALORES Definicin Aplicabilidad personal y empresarial 2. PROYECTO DE VIDA Objetivos Visin- Misin Anlisis personal Generacin de estrategias de mejoramiento Presentacin de una entrevista de trabajo 3. SOLUCION DE CONFLICTOS Y DIFICULTADES Trabajo colaborativo Comunicacin verbal y corporal Desarrollo de destrezas de comunicacin Aprender a escuchar 4. DESARROLLO DE IDEAS DE NEGOCIO Importancia Etapas Principales elementos de una idea de negocios Validacin de la idea

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVOS Analizar los efectos del entono en el mbito financiero Identificar los elementos que componen los estados financieros Determinar el efecto de las polticas de Efectivo, cartera e Inventarios y proveedores en la liquidez de la empresa Evaluar analticamente la estructura operativa y financiera del Balance General, su correspondencia con la estructura operativa y financiera del estado de resultados, y los riesgos operativo y financiero asumidos por los socios. Aplicar anlisis horizontal a estados financieros. CONTENIDO Introduccin al anlisis financiero La funcin y objetivos financieros Las herramientas del anlisis financiero Anlisis interno y externo Los estados financieros Principio de los estados financieros Estados financieros bsicos. Anlisis Horizontal

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO Brindar conocimientos actualizados para la produccin de documentos aplicando redaccin moderna, ortografa y Normas Tcnicas Colombianas. Los participantes diferenciaran los tipos de comunicaciones empresariales y la estructura utilizada para cada uno de ellos. CONTENIDO

Acentuacin Uso de maysculas Uso de signos ortogrficos Normas ortogrficas Redaccin Comercial Correspondencia comercial

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO Capacitar sobre la ptima generacin y administracin de un clima organizacional sano, con una excelente comunicacin a nivel interno como externo de la empresa. CONTENIDO

Caractersticas, debilidades y fortalezas, relaciones interpersonales. Trabajo en equipo, generacin de lderes, comunicacin telefnica, presentacin. Toma de decisiones. Relaciones con el medio ambiente externo empresarial. Administrar y Superar las expectativas del cliente

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas

OBJETIVO Generar y estructuras estudiante. CONTENIDO

ideas de negocios, pertinentes al entorno del

1. Proyecto de Vida Visin, misin, visin, objetivos D.O.F.A- Estrategias Adaptacin al cambio Importancia del conocimiento 2. Caractersticas de los empresarios innovadores Concepto de emprendimiento- Caractersticas del emprendedor Capacidades empresariales 3. Liderazgo -Pensamiento estratgico Mentalidad innovadora Identificacin de ideas de negocios Planeacin -Modelos de negocios 4. Plan de mercado Plan financiero Plan tcnico Gestin organizacional Evaluacin social econmica

Anlisis de riesgos

LOGROS

Cada uno de estos cursos est encaminado a mejorar las competencias laborales de las personas que los desarrollen, haciendo aclaracin en el caso de los cursos dirigidos a nios cuyas competencias estarn relacionadas como un complemento a su desarrollo personal e intelectual.

METODOLOGIA:

La metodologa a emplear ser el uso de

virtualidad, con la aplicacin de

talleres prcticos que permitan la aplicacin terica en contextos reales y cotidianos del estudiante.

OBJETIVO: Brindar herramientas para dirigir grupos altamente efectivos a travs del conocimientos y aplicacin de prcticas contempladas en los procesos de Gestin Humana.

METODOLOGIA: Virtual NIVEL UNO: PROCESOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO DURACION: 60 HORAS

CONTENDIOS GENERALIDADES Y FUNDAMENTACION DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO TENDENCIAS DE LAS PRACTICAS DE GESTION DEL TALENTO HUMANO PLANEACION DEL TALENTO HUMANO POLITICAS DE TALENTO HUMANO PROCESO DE PROVISIN DE PERSONAS PROCESO DE CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAS PROCESO DE COMPENSACIN SALARIAL PROCESO DE RELACIONES LABORALES HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

NIVEL DOS: APLICACIN DE HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO DURACION: 60 HORAS ESTRATEGIAS PARA LA SELECCIN DE PERSONAL NORMAS Y ASPECTOS LEGALES PARA LA CONTRATACION DE PERSONAL TECNICAS PARA LA LIQUIDACION DE NOMINA LIQUIDACION DE PARAFISCALES NORMAS Y PROCEDIMIENTO PARA EL ARCHIVO DE HISTORIAS LABORALES PROCEDIMIENTOS BASICOS REALIZADOS EN EL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

Objetivo:

Desarrollar competencias para el adecuado uso de las herramientas Tic`s en trabajos propios del rea administrativa.

PROCESADORES DE TEXTO

ELEMENTOS CONOCIMIENTO GENERAL DE FUNCIONAMIENTO DEL PROCESADOR DE TEXTO EDICION DE TEXTOS HERRAMIENTAS DE FORMATO FORMATO DE IMGENES ELABORACION DE TABLAS ELABORACION DE GRAFICAS APLICACIN DE FORMATOS EN DOCUMENTOS COMO: PLEGABLES, TARJETAS, CARTAS, SOBRES, COMBINACION DE CORRESPONDENCIA.

BASICO DE EXCEL

ELEMENTOS CONOCIMIENTO GENERAL DE FUNCIONAMIENTO DE EXCEL EDICION DE TEXTOS ELABORACION DE FORMATOS ELABORACION DE GRAFICAS TABLAS DINAMINAS CONSULTA DE DATOS CALCULOS

INTERNET

GENERALIDADES DE INTERNET MOTORES DE BUSQUEDA CUENTAS DE CORREO RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS POR INTERNET REDES SOCIALES COMPARTIR DOCUMENTOS CREACION DE BLOGS

POWER POINT

ELEMENTOS FUNCIONAMIENTO DE POWER POINT CREACION DE DIAPOSITIVAS EFECTOS ANIMACIONES NORMAS PARA PRESENTACION ELECTRONICAS IMGENES, TABLAS, GRAFICAS TRANSICION DE DIAPOSITIVAS

OBJETIVOS

Actualizar al personal vinculado a las empresas en archivstica para mejorar su desempeo administrativo en cumplimiento a la Ley 594 de 2000. Relacionar la terminologa archivstica vigente Identificar y clasificar los elementos que se necesitan para la organizacin de los archivos. Identificar los pasos para organizar una carpeta y ordenar los archivos de gestin Identificar las reglas de clasificacin del sistema de ordenacin documental dependiendo el tipo de archivo

NIVEL 1. FUNDAMENTACION ARCHIVISTICA

NIVEL 2. TECNICAS PARA LA ORGANIZACIN DE ARCHIVOS Y TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL

NIVEL 3. ORGANIZACIN DE ARCHIVOS ESPECIALES

INTENSIDAD HORARIA: 40 HORAS POR NIVEL

CONTENIDOS

NIVEL 1. FUNDAMENTACION ARCHIVISTICA

DISPOSICIONES LEGALES- NORMATIVIDAD CONCEPTOS TECNICOS EL DOCUMENTO: PARTES, CLASIFICACION, RESTAURACION DOCUMENTAL, CAUSAS DE DETERIORO DE LOS DOCUMENTOS EL ARCHIVO, IMPORTANCIA DE LOS ARCHIVOS. CUALIDADES, CLASIFICACION DE LOS ARCHIVOS, EL DEPOSITO DE ARCHIVO: NORMAS APLICADAS PARA ELSITIO DE ARCHIVO, CARACTERISTICAS TECNICAS, TALLER DE APLICACIN

NIVEL 2. TECNICAS PARA LA ORGANIZACIN DE ARCHIVOS Y TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL

PRINCIPIOS PARA LA ORDENACION DOCUMENTAL SISTEMAS DE ORDENACION DOCUMENTAL

TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL: CONCEPTO, IMPORTANCIA, METODOLOGIA PARA LA ELABORACION PRESENTACION DE TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL Y APLICACIN EN LOS ARCHIVOS DE GESTION.

NIVEL 3. ORGANIZACIN DE ARCHIVOS ESPECIALES

ORGANIZACIN DE ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS ORGANIZACIN DE ARCHIVOS DE HISTORIAS LABORALES ORGANIZACIN DE ARCHIVOS DE HISTORIAS CLINICAS ORGANIZACIN DE ARCHIVOS ACADEMICOS ORGANIZACIN DE ARCHIVOS VITALES ORGANIZACION DE FONDOS ACUMULADOS

OBJETIVO Brindar conocimientos actualizados para la produccin de documentos aplicando Redaccin Moderna, Ortografa, Normas Tcnicas Colombianas, Normas ISO para el xito de la imagen Organizacional.

Los participantes diferenciaran los comunicaciones empresariales y la utilizado para cada uno de ellos.

tipos de estructura

NIVEL 1: ORTOGRAFIA Y REDACCIN MODERNA NIVEL 2: REDACCION COMERCIAL Y NORMAS TECNICAS PARA LA ELABORACION DE CORRESPONDENCIA.

INTENSIDAD HORARIA: 40 HORAS POR NIVEL

NIVEL 1:

ORTOGRAFIA Y REDACCION MODERNA

NORMAS ORTOGRAFICAS PARA : SCXZ, J Y G, B Y V, H, Y,LL, LA ACENTUACIN LAS PREPOSICIONES, GERUNDIOS, QUE Y QUE GALICADO, REDUNDANCIAS. TERMINOLOGIA OBSOLETA PARA LA REDACCION COMERCIAL TERMINOS MODERNOS PARA LA REDACCIN. COMERCIAL APLICACIN DE LA GRAMATICA

NIVEL 2: REDACCION COMERCIAL Y NORMAS TECNICAS PARA LA ELABORACION DE CORRESPONDENCIA.

CARACTERSTICAS DE LA REDACCIN COMERCIAL FORMULAS PARA INFLUIR COMERCIALMENTE EN LAS

ORGANIZACIONES A TRAVES DE LA CORRESPONDENCIA LA CORRESPONDENCIA: ICONTEC ELABORACIN DE CORRESPONDENCIA COMERCIAL: LA CARTA EL SOBRE EL MEMORANDO LA CIRCULAR INTERNA LA CIRCULAR EXTERNA CONCEPTO. CLASIFICACIN, GENERA-

LIDADES PARA LA ESCRITURA DE CORRESPONDENCIA SEGN

ACTAS ADMINISTRATIVAS INFORMES ADMINISTRATIVOS ELABORACION DE TARJETAS EMPRESARIALES TCNICAS PARA LA REDACCIN DE CORREOS ELECTRNICOS

INTENSIDAD HORARIA:

40

OBJETIVOS

Brindar los elementos necesarios para el recibo, despacho y radicacin de documentos, dentro del marco legal. Identificar y aplicar los pasos en el recibo y radicacin de la correspondencia Identificar y aplicar los pasos en el despacho de los documentos Identificar los pasos para la elaboracin del manual de archivo

CONTENIDOS MARCO LEGAL DE LA CORRESPONDENCIA RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS FORMAS UTILIZADAS PARA EL CONTROL, PRESTAMO Y CONSULTA DE DOCUMENTOS MANUAL DE CORRESPONDENCIA

INTENSIDAD HORARIA: 40 horas OBJETIVOS Construir conceptos acerca de los procesos de Servicio al Cliente y desarrollar habilidades y actitudes para ofrecer servicios de calidad. Identificar los momentos de verdad frente al servicio CONTENIDOS EL ENFOQUE DE LA ORGANIZACIN HACIA EL SERVICIO CLASIFICACION DE LOS CLIENTES TECNICAS PARA ABORDAR CLIENTES MOMENTOS DE VERDAD Y TRIANGULO DEL SERVICIO ATENCION TELEFONICA

OBJETIVOS

Sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia de aplicar las buenas manera como parte de la etiqueta empresarial y la adecuada proyeccin de la imagen en las organizaciones Proporcionar a los estudiantes los elementos y herramientas bsicas para planear, organizar, ejecutar y evaluar un evento. Identificar los diferentes tipos de eventos empresariales y el comportamiento para cada uno de ellos. INTENSIDAD HORARIA: 40

CONTENIDOS LA ETIQUETA, EL PROTOCOLO, EL GLAMOUR Y LA URBANIDAD LA PERSONALIDAD Y EL AUTOCONTROL PROYECCION DE LA IMAGEN A NIVEL FAMILIAR, SOCIAL Y LABORAL LOS MODALES Y EL BUEN TONO EN LA OFICINA TRATAMIENTOS Y TITULOS COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL Y SOCIAL LA ETIQUETA EN LA MESA ORGANIZACIN DE JUNTAS DE TRABAJO

OBJETIVO Brindar a los asistentes las herramientas para organizar eventos empresariales exitosos e instrumentos para controlar las actividades por desarrollar en el PreeventoEvento y Post-evento. INTENSIDAD HORARIA: CONTENIDO LOS EVENTOS Y SU CLASIFICACIN ETAPAS DEL EVENTO: PREEVENTO, EVENTO Y POST-EVENTO PROTOCOLO EN EVENTOS EL ARTE DE INVITAR REALIZACION EMPRESARIALES: REUNIONES JUNTAS CONFERENCIAS SIMPOSIOS PANEL FORO CONGRESOS Y ASAMBLEAS. DE EVENTOS 40

OBJETIVO

Brindar conocimientos, tcnicas y herramientas para la adecuada atencin al cliente y objeciones a travs del telfono INTENSIDAD HORARIA: CONTENIDOS 40

LA ACTITUD FRENTE AL SERVICIO TECNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE LA ATENCION TELEFONICA COMO FACTOR DE DESARROLLO EMPRESARIAL ETIQUETA TELEFONICA NORMAS PARA LA ATENCION TELEFONICA PROTOCOLOS PARA RECIBIR, REALIZAR

LLAMADAS TELEFONICAS COMO VENDER EN EL TELEFONO C.R.M. MANEJO DE OBJECIONES

TECNICAS PARA TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO

20

El trabajo en equipo construccin de conocimiento entre colegas El Liderazgo pedaggico y su aplicacin en el Aula

Como influenciar el desarrollo del Liderazgo positivo en los estudiantes

COMO ENTENDER LAS PRUEBAS SABER

40

Ciclo de la calidad de la Educacin por Competencias Fundamentos de las pruebas saber Que y como evala las pruebas saber Anlisis de Resultados de Pruebas saber y Plan de mejoramiento

FORMACION EN COMPETENCIAS CIUDADANAS

El marco de la formacin ciudadana: el respeto, la defensa y la promocin de los derechos humanos

 La formacin ciudadana: competencias y estndares Fundamentacin de la formacin de competencias ciudadanas Caja de herramientas para la formacin ciudadana

COACHING DEL DOCENTE

10 H.

COMPETENCIAS ACADEMICA

LABORALES

EN

LA

FORMACION

COMPETENCIAS LABORALES EN LA FORMACION TECNICA

ESCUELA DE PADRES
INTENSIDAD HORARIA: CADA MODULO DE 4 -10 HORAS

MANEJO DE CONFLICTOS FAMILIARES MANEJO DEL ESTRESS EN LA FAMILIA COMO ESTIMULAR DESDE EL HOGAR LAS COMPETENCIAS SOCIALES

COMO CONSOLIDAR HABITOS DE ESTUDIO- TRABAJO CASA LOS NIOS Y EL DIVORCIO LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

EN

COMO FORTALECER LAS COMPETENCIAS DEL LENGUAJE Y LAS MATEMATICAS EN SUS HIJOS CON ACTIVIDADES DE LA VIDA COTIDIANA

COMO RESPONDER PREGUNTAS DIFICILES FORMULADAS POR SUS HIJOS

EL FRACASO EN LA FAMILIA

TECNICAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIN DIALOGO EFECTIVO CON SUS HIJOS

EL

SUGERENCIAS PARA COMUNICARSE CON SUS HIJOS DE ACUERDO CON LA EDAD

TECNICAS PSICOLOGICAS APLICADAS POR LOS PADRES A SUS HIJOS: AUTOESTIMA, ELIMINAR DEPENDENCIA EMOCIONAL,
RELAJACION, COMUNICACIN, RESOLVER PROBLEMAS ENFADO, SUPERAR SITUACIONES Y

COMO CONOCER Y ENFRENTAR DESORDENES PSICOLOGICOS EN SUS HIJOS: AGRESIVIDAD, ALCOHOLISMO,

ANOREXIA, BULIMIA, ATENCION Y MEMORIA, COMPLEJOS DEPRESION, CELOS,

FORMACION PARA ESTUDIANTES

CADA MODULO DE 40 HORAS

COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL COMPETENCIAS DEL LENGUAJE: ESCRIBIR CORRECTAMENTE COMPETENCIAS DEL LENGUAJE: ORATORIA COMPETENCIAS DEL LENGUAJE: TECNICAS DE LECTURA RAPIDA ETICA PROFESIONAL

INTENSIDAD HORARIA: 50 HORAS

FORMACION

TALLER DE ORIENTACION OCUPACIONAL, TECNICAS PARA PRESENTACION DE ENTREVISTAS, PRUEBAS PSICOTECNICAS, EJERCICIOS DE RAZONAMIENTO ABSTRACTO, PRUEBAS DE APTITUD MATEMATICA Y PRUEBAS DE APTITUD VERBAL

OCUPACIONAL:

CADA MODULO DE 10 20 horas

ENFERMEDADES DE TRANSMISION SEXUAL RIESGOS DE LA ACTIVIDAD SEXUAL TEMPRANA EL EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIA NOVIAZGO Y EDUCACION ACADEMICA ALCOHOLISMO Y DROGADICCION COMO MEJORAR LA COMUNICACIN EN LA FAMILIA MANEJO DEL ESTRESS MANEJO DE CONFLICTOS EN EL HOGAR EL FRACASO EN LA FAMILIA

PREPARACION PRUEBAS DE ESTADO SABER 11

MODALIDAD. Virtual

DURACION: 40 Horas cada Mdulo

MODULOS:

BIOLOGIA LENGUAJE FILOSOFIA SOCIALES VIOLENCIA Y SOCIEDAD

METODOLOGIA:

El estudiante obtendr los contenidos bsicos de cada una de las materiales y se realizaran cuestionarios autoevaluativos con varios intentos para que el estudiante desde su casa pueda practicar para la presentacin de la prueba, asi mismo contar con la asesora virtual del docente para aclarar las dudas que se le presenten.

CAPACITACIN PARA PERSONAL ADMINISTRATIVO DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

OBJETIVOS

Capacitar al personal administrativo y apoyarlos en el diseo de manuales de archivo- tablas de retencin documental para que cumplan con la Ley 594 de 2000 y otras normas reglamentarias.

Contribuir al mejoramiento de la gestin administrativa de las instituciones educativas a travs del diseo de protocolos de Atencin Telefnica, servicio al cliente y comportamiento empresarial.

CADA MODULO DE 40 horas

APLICACIN NORMAS EN EL RECIBO Y DESPACHO DE CORRESPONDENCIA

APLICACIN DE NORMAS Y TECNICAS (LEY 594 DE 2000, DECRETOS Y ACUERDOS REGLAMENTARIOS) VIGENTES PARA ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

TECNICAS DE REDACCION INSTITUCIONES EDUCATIVAS

PARA

DOCUMENTOS

DE

TECNICAS DE ATENCION TELEFONICA

LA ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL APLICADO EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y ORGANIZACIN DE EVENTOS ACADEMICOS

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACION DE TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL

ORGANIZACIN DE FONDOS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

ACUMULADOS

DE

WINDOWS (40 HORAS)

METODOLOGIA

1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes

OBJETIVOS: Utilizar las herramientas de sistemas operativo Windows para la administracin de archivos de diferentes tipos y en diferentes medios, la personalizacin del ambiente de trabajo y la aplicacin de los accesorios para el desarrollo de actividades de un usuario final.

COMPETENCIA DEL NIVEL BSICO: Windows es el sistema operativo ms utilizado en el mundo de las computadoras, debido a ello la mayora de las empresas fabricantes de hardware y software en el mundo, tienden a desarrollar sus aplicaciones basadas en dicho sistema; ofreciendo un entorno grafico, sencillo y fcil de manejar e incorporando a travs de sus diferentes versiones mltiples

herramientas que con el tiempo se han convertido en estndares para los usuarios especialmente de las PC. CONTENIDO: 1 2 3 4 5 6 Conocer los elementos bsicos del ordenador y sus funciones. Conocer la terminologa bsica del sistema operativo: archivo, carpeta, programa Conocer el proceso correcto para iniciar y apagar un ordenador. Guardar y recuperar la informacin en el ordenador y en diferentes soportes disquete, disco duro..,). Organizar adecuadamente la informacin mediante archivos y carpetas. Conectar los perifricos bsicos del ordenador (impresora, ratn...) y realizar su mantenimiento (papel y tinta de la impresora...). Instalar programas (siguiendo las instrucciones de la pantalla o el manual).

POWER POINT (40 HORAS)

METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes

OBJETIVOS:

El curso de PowerPoint prepara al alumno para utilizar la herramientas de presentacin de la suite de ofimtica Microsoft Office en un ordenador personal. El alumno aprende a realizar tareas bsicas, como crear, aplicar formatos y preparar presentaciones para su distribucin y visualizacin. Se aprende a trabajar con grficos y diagramas y a aplicar diferentes efectos de presentacin en las diapositivas. PowerPoint es una aplicacin imprescindible para cualquier persona que precise realizar presentaciones y exposiciones. Crear una presentacin sobre una Unidad Didctica Interactiva o sobre cualquier otro tema previa consulta con el tutor.

VENTAJAS DE ESTE CURSO A DISTANCIA ONLINE:

Poder elegir sus horarios de estudio y de acceso a los contenidos didcticos. Puede interrumpir el curso y retomarlo en otro momento ms oportuno.

Contar con un tutor durante la duracin del curso para resolver sus dudas. Durante el periodo del curso acceder a las ltimas actualizaciones de los temas y novedades. Incluye: Material del curso en formato de libro electrnico, tutora personalizada y certificado homologado.

CONTENIDO: 1. Conocer la terminologa bsica de Power Point: Abrir el programa, las vistas, la barra de men, diapositivas con texto, mover los elementos. 2. saber utilizar las funciones bsicas, dar formato al texto, alineacin de texto, esquema, colores, barra de dibujos, insertar imgenes, modificar, aadir grficos. 3. saber utilizar los diferentes fondos a las transparencias, efectos dinmicos, botones de accin crear organigramas, personalizar la animacin. 4. Cambiar la apariencia de las diapositivas. 5. Aadir grficos y diagramas 6. Uso de tablas. 7. Aadir elementos multimedia 8. Retoque final de las presentaciones 9. Retoque final de las presentaciones

INTERNET (40 HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes

CURSO DE INTERNET
El Cu rs o d e I n t e rn e t q u e Co m fe n a lco To lim a les presenta, est dirigido a todas aquellas personas interesadas en aprender a manejarse por Internet de un modo sencillo y eficaz. El conocimiento y dominio de Internet, se est tornando imprescindible en la actualidad tanto en el mbito Profesional como Acadmico. Por esta razn consideramos necesario y a la vez til y sencillo el uso de este curso para poder adquirir los conocimientos necesarios para obtener resultados eficientes usando Internet.

OBJETIVO: Este curso, tiene como objetivo dar un enfoque eminentemente prctico y tratar de evitar as una sobrecarga de aspectos tericos que conviertan el curso en algo excesivamente complejo y poco claro para el alumno
.

El curso se compone de diferentes clases, que abordarn los temas de un modo sencillo, de modo que cualquier persona (prcticamente no se requieren conocimientos de Informtica) pueda seguirlo de un modo fcil y preciso, afianzando de este modo conceptos bsicos que sern necesarios para poder seguir avanzando en el era de sistemas.

CONTENIDO: Disponer de criterios para evaluar la fiabilidad de la informacin que se encuentra. 2 Uso bsico de los navegadores: navegar por Internet y saber almacenar, recuperar, clasificar e imprimir informacin. 3 Utilizar los buscadores para localizar informacin especfica en Internet. 4 Saber identificar el objetivo de bsqueda y navegar por los hiperenlaces en itinerarios relevantes para el trabajo que se desea realizar (no navegar sin rumbo) 1

WORD (40 HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVO:

Adquirir competencias y habilidades necesarias para comenzar a utilizar Word 2007 Conocer y familiarizarse con el entono de trabajo de Office 2007 Adquirir habilidades para crear nuevos documentos, abrir documentos existentes y guardar los documentos Adquirir competencias y habilidades para obtener informacin sobre el uso de los distintos programas de la misma y conocer el funcionamiento de otros elementos comunes en estos programas, como la utilizacin de imgenes prediseadas en los documentos y la galera multimedia Conocer los elementos comunes a los programas de la suite Office 2007: incorporacin de propiedades a los documentos para identificarlos, bsqueda de documentos a travs del cuadro de dilogo Abrir y utilizacin del portapapeles (tanto de Windows como de Office) para copiar, cortar y pegar elementos en los documentos Adquirir competencias para iniciar Word y cerrarlo, conocer la barra de herramientas de acceso rpido, cinta de opciones, mens contextuales y barra de estado

CONTENIDO: 1 2 3 4 5 6 Saber utilizar las funciones bsicas de un procesador de textos: redactar documentos, almacenarlos e imprimirlos. Conocer el uso del teclado, Estructurar internamente los documentos: copiar, cortar ... Dar formato a un texto: tipos de letra, mrgenes... Insertar imgenes y otros elementos grficos. Utilizar los correctores ortogrficos para asegurar la correccin ortogrfica.

UTILIZACIN DE LA HOJA DE CLCULO EXCEL METODOLOGIA

(40 HORAS)

1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVO: Excel es considerada como la hoja de clculo ms utilizada, tanto en mbitos profesionales como domsticos. A travs de esta herramienta se facilita mucho la realizacin de todo tipo de clculos con operadores matemticos y funciones simples. Trabajando con diversas clases de datos de tipo numrico, tipo texto, tipo fecha As como la presentacin ordenada y atractiva de los contenidos de la hoja, y la impresin de documentos creados a partir de una hoja de Excel. Completado todo ello con la elaboracin de grficos que ilustran la informacin presentada. CONTENIDO: Conocer la terminologa bsica sobre hojas de clculo: filas, columnas, celdas, datos, frmulas.. 2 Utilizar las funciones bsicas de una hoja de clculo: hacer clculos sencillos, ajustar el formato, almacenar e imprimir... 3 Nombrar celdas y rangos, dar formato a los datos, auto formatos en Excel, operaciones numricas. 4 Conocer las diferentes funciones en Excel , mover , copiar , modificar grficos, etc. 1

BASES DE DATOS (ACCES) (40 HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVO: Aprender la gestin bsica de datos empleando Access. El alumno a la finalizacin del curso sabr crear una tabla, introducir, modificar y borrar los datos de la misma, realizar consultas simples sobre los datos introducidos y sabr crear formularios e informes simples empleando el asistente CONTENIDO: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Saber qu es y para qu sirve una base de datos. Realizar consultas a bases de datos. Creacin de una tabla Como modificar una tabla Que es una consulta Diseo de Formularios Informes Introducir nuevos datos a una base de datos a travs de un formulario.

CONSTRUCCIN DE PGINAS WEB EN HTML O DREAMVEWER (40HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas Tics y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVO: Los objetivos del curso de Dreamweaver on line, son: Crear, disear y desarrollar pginas web con aspecto profesional con todas las herramientas que proporciona ste editor, Dreamweaver. Configurar su sitio para publicarlo en la red . CONTENIDO: 1. 2. 3. 4. Conceptos fundamentales de pagina Web en HTML Mi primera pgina formato de letras , colores Alinear texto, poner enlaces, tablas, insertar imgenes, enlazar imgenes etc. 5. introduccin a dreamvewer 6. entorno de trabajo, la ventana del documento , formato de texto, listas 7. creacin de tablas, filas y columnas, propiedades de imagen enlaces internos y externos.

EXCEL AVANZADO (40 HORAS)

METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas Tics y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes

OBJETIVO: Excel es considerada como la hoja de clculo ms utilizada, tanto en mbitos profesionales como domsticos. A travs de esta herramienta se facilita mucho la gestin y tratamiento de grandes volmenes de datos. La realizacin de este curso capacitar a los alumnos, para la gestin avanzada de hojas de clculo, tales como la aplicacin de todo tipo de funciones y operaciones realizadas con los datos, o el uso de tablas dinmicas, opciones de filtro y de ordenacin, y todo un repertorio de instrumentos de anlisis de datos, que va a ayudar en gran medida a la toma de decisiones dentro de los diferentes mbitos en los que es de aplicacin. As como la presentacin ordenada y atractiva de los contenidos de la hoja.

CONTENIDO: Repaso de funciones Presentacin de la informacin 3. Tablas dinmicas 4. Bases de datos en Excel 5. Herramientas de seguimiento de errores 6. Plantillas en Excel 7. Anlisis de datos 8. Bsqueda de objetivos 9. Escenarios 10. Controles de formulario 11. Macros de Excel 12. Visual Basic de aplicaciones 13. Ejemplos en visual Basic de aplicaciones
1. 2.

Flash CS5 (40 HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVO: Nuestro curso tiene como objetivo ensear al alumno a utilizar profesionalmente la herramienta Flash CS5. Tambin pretende mostrar el manejo a todos los usuarios de antiguas versiones que quieran empezar a utilizar Flash CS5. El alumno al finalizar ser capaz de realizar pelculas flash de uso cotidiano en el diseo web: banners, presentaciones animadas, etc. Adems de incluir utilidades multimedia como sonido y vdeo. Tambin aprender a optimizar los tiempos de carga para una correcta visualizacin en la web o su desarrollo en un CD interactivo CONTENIDO: Introduccin a Flash Professional CS5 El entorno de Flash CS5 3. Dibujar y colorear 4. Textos 5. Sonidos en Flash 6. Las capas 7. Botones 8. Animaciones de movimiento 9. Efectos sobre animaciones 10. Generar y publicar pelculas swf
1. 2.

PhotoShop CS5 (40 HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVOS:

Dominacin de herramientas bsicas de Photoshop CS5. Realizacin y combinacin de ciclos fotogrficos. Interpretacin de procedimientos de construccin de imgenes. Seleccin y Fotomontaje

CONTENIDO: Introduccin a PhotoShop CS5 Las herramientas de pintura y edicin Las herramientas de borrado 4. Las capas 5. Formas y Textos 6. Fotografa Digital 7. Edicin Avanzada de Capas 8. Impresin de Imgenes 9. Creacin de Imgenes Sintticas 10. Los Trazados
1. 2. 3.

Corel Draw 12 (40 HORAS) METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVOS: Con este completo curso de Corel Draw para Diseo Vectorial el participante aprende a usar la herramienta de ilustracin por ordenador Corel Draw para la elaboracin eficaz de proyectos artsticos y tcnicos con un acabado profesional. Con el curso de Diseo Vectorial con Corel Draw el alumno se prepara con las destrezas y conocimientos tericos y prcticos necesarios para el Diseo grafico, siendo especialmente adecuado para la formacin de diseadores, publicistas, dibujantes y artistas grficos entre otros. CONTENIDO:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Introduccion a CorelDraw 12 Operaciones Basicas Creacion de Objetos Aplicar Rellenos Aplicar color de Borde, Grosor y Estilo Transformar Objetos Dibujar a Partir de Nodos Aplicar efectos tridimensionales Trabajar con textos

10. Impresin

Autocad (40HORAS)

METODOLOGIA 1. Realizacin de prcticas individuales para obtener un mejor desempeo 2. Realizacin de talleres en donde se demuestre la habilidad de los estudiantes 3. Explicacin de cada uno de los comandos de las Herramientas TicS y su manera de aplicacin 4. Asesora permanente en la solucin de inconvenientes en le manejo de las herramientas 5. Solucin oportuna a cada una de las inquietudes de los estudiantes OBJETIVOS: En el Curso de AutoCAD 2D y 3D online, adquirir el conocimiento terico y prctico preciso para dominar las tcnicas de dibujo y gestin de planos tcnicos en dos dimensiones y representar modelos en tres dimensiones con AutoCAD. Al final del curso estar capacitado para: 1. Aplicar eficientemente las tecnologas de delineacin asistida por ordenador. 2. Utilizar los sistemas de creacin geomtrica en 2D. 3. Optimizar el diseo y gestin informtica de proyectos mecnicos, arquitectnicos, topogrficos, cartogrficos, o elctricos. 4. Estructurar correctamente sus proyectos. 5. Generar presentaciones a escala de 2D y 3D e imprimirlas correctamente. 6. Acotar adaptndose a la normativa. 7. Utilizar las libreras existentes de detalles y elementos constructivos. 8. Utilizar los sistemas de creacin geomtrica en 3D.

9. Planificar el proceso de diseo. 10. Crear imgenes fotorrealistas de los modelos tridimensionales.

CONTENIDO: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instalacin y Configuracin Requerimiento de Instalacin Entorno de Trabajo Configuracin Bsica, Entorno y Pantalla Introduccin: CAD, Objetivos Conocimiento previos Procesos bsicos de trabajo Entidades de dibujo bsicas Edicin Bsica: Borrado, paralelos, dibujos ortogonal, alargar y recortar 9. Almacenamiento de grficos 10. Referencia a Objetos 11. Sistema de Coordenadas 12. Mtodos de seleccin de entidades 13. Limitacin angulares y aceleradores de trabajo 14. Visualizacin de planos: ampliacin y encuadre de reas y detalles

CURSO VIRTUAL DE FUNADMENTACION TURISTICA

Modalidad Virtual Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

TURISMO: Concepto y significado Origen del Turismo Los Turismos Evolucin del turismo Escuelas del Turismo Clases de Turismo La industria turstica Clases de turismo, segn las regiones. Elaboracin Virtual Dosier Clases de Turismo y regiones El Turista El Producto Turstico Los servicios Tursticos Glosario Turstico

SESION 2

SESION 3

SESION 4

METODOLOGIA

Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados. LOGROS ESPERADOS Como logro principal, se tiene la concienciacin del estudiante, acerca de la importancia de los recursos naturales para la preservacin del planeta y de las generaciones futuras, as como la habilidad para proponer acciones de transformacin y/o apoyar eficiente y con propiedad alternativas de desarrollo turstico en la regin. Igualmente, quien se certifique en el presente curso, tendr claros conceptos relacionados con el turismo, as como el desarrollo de esta actividad a travs de la historia y el tiempo.

CURSO VIRTUAL AGROTURISMO

Modalidad Virtual
Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

Concepto y significado Origen y antecedentes histricos del agroturismo Pases pioneros en Agroturismo El agroturismo en Centro Amrica El agroturismo en Sur Amrica El Agroturismo en Colombia Normatividad que rige la actividad agroturstica Recursos Agrotursticos Servicios Acordes al Agroturismo Actividades Agrotursticas Beneficios del Agroturismo Posibles riesgos

SESION 2

SESION 3

SESION 4

METODOLOGIA Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados.

LOGROS ESPERADOS Como logro principal, se tiene la concienciacin del estudiante, acerca de la importancia de los recursos naturales para la preservacin del planeta y de las generaciones futuras, as como la habilidad de los cursantes, para proponer acciones de transformacin y/o apoyar eficiente y con propiedad alternativas de desarrollo agroturstico en la regin y la importancia de los procesos del campo en la vida del hombre. Igualmente, quien se certifique en el presente curso, tendr claros conceptos relacionados con el turismo, as como el desarrollo de esta actividad a travs de la historia y el tiempo.

CURSO VIRTUAL TURISMO RURAL

Modalidad Virtual Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

TURISMO: Concepto y significado Componentes El turismo Verde Turismo Rural Espacios Rurales Ecoturismo Espacios Rurales Agroturismo Actividades en espacios rurales Gastronoma rural Costumbres rurales Construcciones Rurales

SESION 2 SESION 3

SESION 4

METODOLOGIA

Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados. LOGROS ESPERADOS Como logro principal, se tiene la concienciacin del estudiante, acerca de la importancia de los recursos naturales para la preservacin del planeta y de las generaciones futuras, as como la habilidad de los cursantes, para proponer acciones de transformacin y/o apoyar eficiente y con propiedad alternativas de desarrollo agro - ecoturstico en la regin. Igualmente, quien se certifique en el presente curso, tendr claros conceptos relacionados con el turismo, as como el desarrollo de esta actividad a travs de la historia y el tiempo.

CURSO VIRTUAL ECOTURISMO NIVEL I

Modalidad Virtual

Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

TURISMO: Concepto y significado Origen del Ecoturismo El Ecoturismo en el mundo Motivaciones del ecoturismo Entornos ecotursticos Caractersticas del ecoturismo Ventajas del ecoturismo Principios ecotursticos Clases de ecoturistas Actividades Ecotursticas Normatividad que rige el ecoturismo

SESION 2

SESION 3

SESION 4

METODOLOGIA

Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados.

LOGROS ESPERADOS Como logro principal, se tiene la concienciacin del estudiante, acerca de la importancia de los recursos naturales para la preservacin del planeta y de las generaciones futuras, as como la habilidad de los cursantes, para proponer acciones de transformacin y/o apoyar eficiente y con propiedad alternativas de desarrollo ecoturstico en la regin. Igualmente, quien se certifique en el presente curso, tendr claros conceptos relacionados con el turismo, as como el desarrollo de esta actividad a travs de la historia y el tiempo.

CURSO VIRTUAL ECOTURISMO NIVEL II

MODALIDAD

VIRTUAL

Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

Perfil de un ecoturista Actividades ecoturisticas Infraestructuras ecotursticas Gestores ecotursticos Planificacin de un viaje de un ECOTOUR Riesgos del ecoturismo Los 10 Mandamientos del Ecoturista Los 5 mandamientos del Ecoturismo

SESION 2 SESION 3

SESION 4

METODOLOGIA

METODOLOGIA Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados. LOGROS ESPERADOS Como logro principal, se tiene la concienciacin del estudiante, acerca de la importancia de los recursos naturales para la preservacin del planeta y de las generaciones futuras, as como la habilidad de los cursantes, para proponer acciones de transformacin y/o apoyar eficiente y con propiedad alternativas de desarrollo ecoturstico en la regin. Igualmente, quien se certifique en el presente curso, tendr claros conceptos relacionados con el turismo, as como el desarrollo de esta actividad a travs de la historia y el tiempo.

CURSO VIRTUAL SERVICIO AL CLIENTE

MODALIDAD VIRTUAL

Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

Definicin de Cliente Importancia del cliente dentro de la empresa Reglas de oro del Servicio al Cliente Cualidades del Personal en la prestacin del Clasificacin de Los clientes. Comunicacin Y Tcnicas Para Abordar Del

SESION 2 servicio SESION 3 Clientes.

Momentos De Verdad, Triangulo Servicio, Ciclo De Servicio. Momentos De Verdad, Triangulo Del Servicio, Ciclo De Servicio El cliente al telfono Protocolo empresarial

SESION 4

METODOLOGIA

METODOLOGIA Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados. LOGROS ESPERADOS Con la certificacin en esta capacitacin, el estudiante estar en capacidad de reconocer el valor del cliente como persona y como razn de ser de cada organizacin. Igualmente se empoderar de conocimientos, hbitos y tcnicas apropiadas para el buen servir y la satisfaccin del cliente.

CURSO VIRTUAL DE TRABAJO EN EQUIP O Y EXTENSION COMUNITARIA

MODALIDAD VIRTUAL

Duracin 40 Horas

TEMAS

SESION 1

La historia de la Extensin. Principios fundamentales para el ejercicio de la Extensin Comunitaria Caractersticas importantes del Elementos de la Comunicacin Comunicacin asertiva Simplicidad del Lenguaje El proceso de Difusin Diagnstico Participativo Planificacin Participativa Proyecto de Vida

SESION 2 extensionista

SESION 3

SESION 4

METODOLOGIA

METODOLOGIA Las actividades de capacitacin planteadas, se desarrollarn a travs de una metodologa terico prctica enfatizando principalmente en la participacin activa de los estudiantes a travs de reflexiones, exposiciones, juegos de roles y dinmicas de grupo que faciliten la interaccin del grupo y la interiorizacin de los conceptos analizados.

LOGROS ESPERADOS Como logro principal, se tiene la concienciacin del estudiante, acerca de la importancia de apoyarse y sentirse apoyado, del trabajo en equipo y de los frutos y ganancias que se pueden obtener a travs de la unin, del liderazgo y de ser asertivo hacia la comunidad.

CURSO DE FLASH ANIMACION 2D

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades Desarrollar en los estudiantes habilidades, destrezas y conocimientos en el uso de la herramienta Flash, para la creacin de animaciones y el control de documentos en este formato.Este curso esta dirigido a personas interesadas en el buen desarrollo de presentaciones, animaciones, diseo, aplicaciones y proyectos que quieranconvertir los conocimientos aqu impartidos en una posibilidad econmica y/o personal. Contenidos MODULO 1. Introduccin a Flash Objetivos: Conocer los conceptos bsicos de la animacin y la relacin que tiene con el aplicativo Flash. MODULO 2. Usar la interfase 'Espacio de trabajo' Objetivos: Conocer y aplicar las funciones bsicas de Flash, el entorno y los primeros pasos para iniciar la creacin de un figura animada. MODULO 3. Animacin Objetivos: Afianzar el uso bsico de la animacin y aplicar procedimientos sencillos y fundamentales para la comprensin total del curso. MODULO 4. Extensiones y publicacin Objetivos: Controlar el panel de publicacin para ver el funcionamiento de la pelcula. Comprender la relacin entre los archivos .fla y .swf

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE DISEO WEB CON MACROMEDIA DREAMWEAVER

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades El curso de Macromedia Dreamweaver est enfocado a la adquisicin de competencias tcnicas para el desarrollo y creacin de pginas Web sin necesidad de escribir ni una sola lnea de cdigo. Contenidos MODULO1. INTRODUCCIN AL DREAMWEAVER Aprender a instalar Dreamweaver. Ambientacin al entorno de trabajo. Identificar sus herramientas bsicas. Crear un sitio de trabajo. Elaborar la Primera Pgina Web. MODULO2. UTILIDADES DE DREAMWEAVER Reconocer los componentes del Men ms empleadosenDreamweaver. Identificar las utilidades del texto y el color de los objetos. Aprender a insertar y modificar las imgenes. Crear y modificar estilos CSS en las Pginas Web. MODULO3. VNCULOS Y NAVEGACIN Aprender a reconocer los diferentes tipos de vnculo y utilizarlos en las Pginas Web. Insertar mapa de imgenes e imgenes de sustitucin (Rollover). Introducir Barras de Navegacin para el desplazamiento de nuestras pginas. Identificar y utilizar los diferentes elementos Flash. MODULO4. PRESENTACIN DE CONTENIDOS Insertar y configurar las propiedades de las Capas. Usar bloques para la presentacin de contenidos. Insertar tablas y configurar sus diferentes propiedades. Realizar Modificaciones en las tablas. Adicionar y eliminar en las tablas filas y columnas. Dividir y combinar celdas. Metodologa El mdulo de Dreamweaver se debe realizar en un mes, cada semana se toma como una unidad, en donde se desarrollarn las diferentes actividades de manera integral.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

Las fechas de inicio y de finalizacin sern indicadas por parte del tutor responsable del curso. Recuerde que el desarrollo del curso es asincrnico, es decir que usted elige el sitio y el tiempo de acuerdo con sus posibilidades o necesidades. Para ello le sugerimos que al planear sus actividades diarias, incluya un horario para estudiar en un espacio cmodo.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE DISEO EN PHOTOSHOP

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades Adobe Photoshop se ha convertido en la aplicacin estndar para el tratamiento digital de las imgenes. Permanentemente se han creado nuevas y mejores alternativas para el retoque y manejo fotogrfico, lo que ha hecho de este programa uno de los ms profesionales para la edicin y retoque fotogrfico. Adobe Photoshop es un excelente programa de diseo y una herramienta de produccin para realce digital, retoque, composicin fotogrfica y animacin. Photoshop es utilizado en todo el mundo por diseadores, ilustradores, fotgrafos, autores multimedia y profesionales del medio del diseo grfico, para escanear imgenes, trabajar con fotografas digitales o imgenes generadas por ordenador, as como crear grficos para web. Contenidos MODULO1 Reconocimiento del rea de trabajo El color La seleccin MODULO2. Edicin, transformacin y retoque de imgenes Herramientas para dibujar y pintar MODULO3 Manejo de Canales y mscaras Capas y filtros MODULO 4 Manejo de textos Guardar y exportar imgenes Trucos y efectos para el retoque de imgenes

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

Objetivos: Ofrecer los fundamentos bsicos sobre el manejo del programa de edicin digital de fotografa Adobe Photoshop CS3.Reconocimientos de las tcnicas bsicas para el tratamiento de imgenes e ilustracionesManejo de las diferentes herramientas grficas que componente el programa.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE ADMINISTRACIN DE BASES DE DATOS UTILIZANDO MICROSOFT ACCESS

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades El curso de Administracin de Bases de Datos usando Access le permitir entender los conceptos ms importantes de las bases de datos relacionales, usando una de las herramientas grficas de ambiente Windows ms populares del mercado actual, como lo es Microsoft Access. En este curso se trataran conceptos fundamentales sobre diseo y creacin de tablas, relaciones entre ellas, propiedades de campos y registros, generacin de consultas, elaboracin de informes y reportes, y en general el manejo organizado y estructurado de la informacin a travs de una base de datos. Contenidos MODULO-1 Introduccin a las bases de datos relacionales Definicin y terminologa de una Base de Datos Relacional. Caractersticas Principales de Access. Diseo de una base de datos. MODULO2 Creacin de tablas y sus relaciones con asistentes y sin asistentes. Establecimiento de la clave principal. Asignacin de relaciones entre tablas. Propiedades de los campos de una tabla. MODULO3 Estructuras y propiedades de la tabla Propiedades de los campos, Propiedad Mascara de entrada, ndice Estructura de una tabla, Personalizar la hoja de datos, Buscar y remplazar Datos. MODULO4 Formularios, consultas e informes Ordenar y filtrar Registros.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

Metodologa Cada semana se toma como una unidad, en donde se desarrollarn las diferentes actividades de manera integral. Las fechas de inicio y de finalizacin sern indicadas por parte del tutor responsable del curso.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE USO DE EXCEL Y ACCESS PARA EL DESARROLLO DE APLICACIONES ADMINISTRATIVAS EMPRESARIALES

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades En este curso iniciaremos con el anlisis de los conceptos generales sobre Tecnologa y sistemas de informacin que un administrador debe de conocer para obtener una ventaja competitiva del uso de TI y sistemas de informacin en su organizacin. Posteriormente utilizaremos dos herramientas de Microsoft, una de productividad : Excel y otra que es un manejador de base de datos: Access, con el fin de utilizarlas para desarrollar sistemas de informacin tiles para pequeas y medianas empresas. Este curso tiene como objetivo utilizar la herramienta de productividad Excel y el manejador de base de datos Access, ambos de Microsoft para el desarrollo de aplicaciones administrativas empresariales, que permitan el logro de una ventaja competitiva a las pequeas y medianas empresas principalmente. Contenidos MODULO 1: Conceptos generales de computacin que un administrador debe saber MODULO 2: Administracin de base de datos: conceptos bsicos y su aplicacin MODULO 3: Uso de funciones avanzadas de Excel para el anlisis de datos MODULO 4: Desarrollo de aplicaciones usando base de datos y Excel

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE MANEJO DE HERRAMIENTAS DE INTERNET Y CORREO ELECTRNICO

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades Apropiar el uso de las herramientas de comunicacin como lo son el Internet y el Correo Electrnico, con el fin de optimizar los conocimientos y aplicarlos tanto para el empleo personal como profesional.

Contenidos MODULO1 Internet como fuente e integrador de informacin Conceptos tericos Estructura de una direccin en Internet Manejo del Browser Internet Explorer Como buscar informacin el la autopista de la informacin Como grabar informacin textual o grfica que se encuentre en el Internet MODULO2 Correo Electrnico como canal de comunicacin Conceptos tericos Algunos Servidores que permiten crear una cuenta de correo electrnico gratis Estructura de una direccin de correo electrnico Estructura de un correo electrnico Como enviar y recibir un email Como adjuntar archivos en un correo electrnico MODULO3 Redes sociales y herramientas ofimticas con Google docs

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE MANEJO HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE 2007: EXCEL

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades Capacitar a los estudiantes en el manejo de las hojas de clculo Microsoft Excel, como herramienta para la creacin, elaboracin, edicin y modificacin de datos mediante la utilizacin de formulas y funciones as como la utilizacin de diferentes tipos de grficos. Contenidos MODULO 1: Explorar Microsoft Excel e ingresar datos a hojas de clculo. MODULO 2: Adicionar hojas a un libro, encabezados, pies de pgina y visualizacin. MODULO3: Opciones de edicin (Copiar, pegar) y preparacin para impresin. MODULO 4: Combinar celdas, bordes y formato personalizado. MODULO 5: Clculos bsicos.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE MANEJO HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE 2007: WORD

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades Qu es Microsoft Word? Es un software creado para asistir a cualquier persona en la creacin de documentos, brindndole mltiples posibilidades de diseo y correccin. Este curso esta diseado para ayudarle a realizar tareas como: Escribir documentos, crear grficos, combinacin de correspondencia y efectuar seguimiento de informacin sirvindole como herramienta para sus labores en casa y oficina. Contenidos SEMANA 1 Familiarizar al aprendiz con el entorno de la aplicacin y las operaciones fundamentales con documentos. SEMANA 2 Disear, editar y configurar paginas, figuras, imgenes y grficos SEMANA 3 Aplicar y crear combinacin de correspondencia y plantillas. SEMANA 4 Insertar, modificar y crear documentos maestros, tablas de contenido, ilustraciones y revisiones Metodologa Este curso est estructurado para desarrollarse en 4 semanas, ara el estudio de los diferentes temas y elaboracin de actividades planteadas en cada Unidad.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

CURSO DE MANEJO HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE 2007: POWER POINT

Duracin Duracin del curso: 40 horas Generalidades Capacitar a los estudiantes en el manejo de las presentaciones en Microsoft PowerPoint, como herramienta para la creacin,elaboracin, edicin y modificacin de presentacin mediante la utilizacin de imgenes y animaciones. Contenidos MODULO 1: Crear el diseo de la presentacin. MODULO 2: Insertar formas prediseadas y dar formato al cuadro de texto. MODULO 3: Insertar imgenes. MODULO 4: Insertar imgenes impresin en pantalla. MODULO 5: Recomendaciones y detalles finales.

INSTRUCTOR: ING YERMAN A. HERNANDEZ SAENZ

SERVICIOS OFERTADOS PRESENCIALES Y VIRTUALES

CONFERENCIAS, SEMINARIOS, FOROS:
Es una tcnica pedaggica que combina la produccin y participacin activa del grupo con la exposicin de algunos conceptos, por parte del profesional - tallerista, tendientes a orientar y profundizar la reflexin. Se abordan puntualmente, y adecua la conferencia con las necesidades y requerimientos de los usuarios, y con los temas tratados.
El curso o capacitacin posibilita obtener la comprensin del tema a tratar en una forma casi personalizada, se puede ejecutar mediante las modalidades presenciales, distancia, Virtual, en los cuales se desarrolla el tema con apoyo de manuales, cuadernillos y lecciones que sirven como gua para los participantes

TALLERES:
Consiste en una actividad presencial que da como objeto la integracin en un tiempo, utilizando combinaciones de actividades ldicas, reflexivas, dinmicas para lograr ser comprendidas por todas las personas, creando un modelo de comunicacin y relacin interpersonal entre los participantes.

ORIENTACION VOCACIONAL

IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIN DEL PROGRAMA DE ORIENTACIN VOCACIONAL

La Orientacin Vocacional es una necesidad ya identificada histricamente en el contexto educativo, ya que el estudiantado llega a la finalizacin de la Educacin media con muy pocas claridades para su eleccin vocacional, laboral y profesional y se encuentran en su mayora, desorientados frente a su proyecto de vida, lo que tiene que ver con el momento evolutivo que estn atravesando, con las carencias reales de oportunidades en el medio y con la falta de informacin y formacin frente a los contenidos propios de la Orientacin Vocacional, entre otros aspectos. No obstante, estas actividades carecen de criterios unificados desde lo conceptual y metodolgico y han obedecido ms a iniciativas particulares de algunos docentes, quienes reconocen su falta de capacitacin en esta rea. Los anteriores aspectos sustentan la pertinencia de un programa de Orientacin Vocacional en el que se aborde al estudiante desde una perspectiva integral, formulando estrategias para potenciar su desarrollo humano, el sentido y proyecto de vida, la autonoma en la toma de decisiones, el reconocimiento de habilidades y destrezas de cara al aprovechamiento de espacios laborales y acadmicos, as como a la identificacin de oportunidades en el medio, mediante un asesoramiento sistemtico, intencionado y organizado desde el currculo. El programa se constituye entonces en una herramienta para contrarrestar factores de riesgo en la poblacin joven, tales como: La ausencia de un sentido y proyecto de vida claros, la carencia de metas, la desescolarizacin, la aparicin de problemticas socialmente relevantes: Farmacodependencia, violencia, sexualidad insegura, adicciones no qumicas entre otras, fomentando la participacin y empoderamiento juvenil y la vinculacin activa al sector profesional y productivo de la sociedad.

OBJETIVO:
Orientar y sensibilizar a los estudiantes de los grados 10 y 11, mediante la reflexin acerca del futuro acadmico, profesional y laboral, teniendo como ejes centrales el proyecto y sentido de vida, la autonoma, la toma de decisiones y el reconocimiento de habilidades y destrezas, en el marco del desarrollo humano, la pedagoga constructivista y la formacin integral; con miras al logro de metas personales, la eleccin de una carrera u ocupacin y el aprovechamiento de oportunidades laborales y profesionales del medio

BLOQUES TEMTICOS:

Los contenidos del programa estn articulados en siete bloques temticos: Conceptos bsicos en Orientacin Vocacional. Reconocimiento y potenciacin de habilidades, destrezas y competencias bsicas, aplicacin de pruebas (Test de Kuder) Vinculacin al mundo laboral. Orientacin en eleccin profesional. Sentido y proyecto de vida. Prevencin integral. Fomento del Desarrollo Humano

CAPACITACIONES DOCENTES

OBJETIVO:
Brindar a Docentes de Instituciones educativas privadas y pblicas herramientas para el manejo asertivo de nios y jvenes, con el fin de contribuir con la formacin integral de los estudiantes.

CONTENIDO:
Salud mental, Trastornos del comportamiento, Estrategias en el aula en problemas de comportamiento, Manejo de autoridad y normas en el aula de clase, Trastornos emocionales, Comunicacin asertiva, Dificultades de aprendizaje, Inteligencia emocional, Resolucin de conflictos.

CAPACITACIONES PADRES DE FAMILIA OBJETIVO:

Orientar a Padres de Familia estrategias de manejo a nivel acadmico y comportamental, con el fin de generar actitudes de cambio los nios y jvenes.

CONTENIDO:
Autoridad positiva, Pautas de crianza, Prevencin y deteccin de consumo de sustancias psicoactivas, Sexualidad, Agresividad, Rivalidad entre hermanos(a), Comunicacin asertiva, Normas y lmites, Calidad de tiempo compartido, internet sano, entre otros.

TALLERES REFLEXIVOS DE FORMACION OBJETIVO:

Generar espacios de reflexin y confrontacin frente al Sentido y Proyecto de Vida.

CONTENIDO:
Estilos de vida saludable, Manejo del estrs, Proyecto de vida, habilidades Sexualidad en pareja, Salud mental, Inteligencia emocional, Habilidades de autocontrol, Trastornos alimenticios, manejo de los conflictos, Comunicacin asertiva.

CAPACITACIONES COMUNITARIAS Y SOCIALES OBJETIVO:

Orientar a Empresas, con el fin de fortalecer la Convivencia y el Clima Organizacional.

CONTENIDO:
Mecanismos alternativos de solucin de conflictos, Liderazgo, Comunicacin Asertiva, Trabajo en equipo, Fortalecimiento del clima laboral, Programacin Neuro Lingstica.

SELECCIN E INDUCCION DEL PERSONAL

OBJETIVO:
Realizar proceso de Seleccin e induccin del personal mediante la aplicacin de pruebas Psicotcnicas y entrevistas. (Test de Wartegg 16 campos)

CONTENIDO:
Entrevistas, Pruebas Psicotcnicas, estudio de Perfiles para cada cargo, manual de Induccin.

UNIDAD ESPECIALIZADA DE EDUCACION INSTITUTO TECNICO DE EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO COMFENALCO TOLIMA PROPUESTA PARA CAPACITACION, CAPACITACION VIRTUAL EN INGLES Y PRE-ICFES
Elaborado por el Licenciado Jhon Fredy Salazar Cardona Area de Capacitacin Fredyne1@hotmail.com

JUSTIFICACION Hoy en da en el mundo acadmico y en el mercado laboral, el uso del idioma Ingles es un requisito fundamental. Datos oficiales de empleo de todo el mundo demuestran que los jvenes con idiomas tienen ms posibilidades de trabajar y de ingresar a la educacin superior que los que no lo tienen. Y aun mejores perspectivas tienen aquellos que tratan de utilizar el Ingles en su vida diaria. Conocimiento del idioma y una experiencia solida de trabajo ser una combinacin perfecta que sin duda le har mejorar considerablemente los resultados finales de las pruebas de estado (ICFES)

OBJETIVO El objetivo de la siguiente propuesta es sensibilizar y capacitar a jvenes y estudiantes de grado decimo y undcimo y adultos que deseen adquirir

o potencializar sus conocimientos en Ingles para acceder a las pruebas de estado y con estas el ingreso a la educacin superior.

LOGROS Incorporar tecnologas de la informacin y la comunicacin como herramientas en el aprendizaje y manejo de las pruebas de estado. Reforzar los conocimientos de Ingles de los participantes para presentar las pruebas de estado haciendo uso de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Fomentar una disciplina de auto aprendizaje en los estudiantes, de tal manera que sean capaces de concentrarse y trabajar sin la necesidad de tener a un profesor en frente.

CONTENIDOS Construccin de oraciones Construccin de prrafos Comprensin de textos Interpretacin de grficos Pronouns Articles Countable and uncountable nouns Part of a sentence Kinds of verbs Helping verbs Linking verbs Questions Verb to be present and past

Simple Present tense Present Progressive Simple Past Irregular and Regular verbs Past Progressive Will and going to Present Perfect Past perfect Conditional clauses Reported Speech Modal Verbs Comparatives and Superlatives Active to passive

La propuesta econmica se deja a consideracin de la caja de compensacin familiar COMFENALCO Tolima .

EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

OBJETIVOS

Promover, incentivar y sensibilizar hacia la generacin de una cultura emprendedora en el desarrollo humano. Proporcionar herramientas que permitan desarrollar Habilidades y el Espritu Emprendedor, con el fin de redefinir y afianzar su proyecto empresarial y/o mejorar su empresa.

Como desarrollar el espritu emprendedor Perfil del emprendedor CONTENIDO Comportamiento del empresario exitoso El mundo empresarial Generacin de ideas productivas Se presenta una serie de conceptos, medios y herramientas, que permit en el proceso de Sensibilizacin a los potenciales emprendedores, mediante el desarrollo de diversas estrategias METODOLOGIA pedaggicas como talleres vivenciales y ejercicios exploratorios tendientes a generar una nueva cultura acerca del trabajo productivo independiente, donde el desarrollo empresarial sea una alternativa futura.
DURACION

40 horas

FORMULACION DE PROYECTOS (3 ciclos)

Facilitar el fortalecimiento de competencias en la identificacin, elaboracin y presentacin de proyectos empresariales ante diferentes pblicos, analizando la viabilidad de cada uno de sus OBJETIVOS componentes. Ofrecer a las personas pautas bsicas que contribuyan a generar, identificar, formular y estudiar la viabilidad de una idea empresarial. Generalidades de los Proyectos Etapas del proyecto Estudio de mercados Estudio tcnico CONTENIDO Estudio administrativo y legal Evaluacin financiera Evaluacin econmica Evaluacin ambiental Se presenta una serie de conceptos, medios y herramientas, que permit en el proceso de Sensibilizacin a los potenciales empresarios, mediante METODOLOGIA el desarrollo de diversas estrategias activas tendientes a generar una nueva cultura acerca del trabajo productivo independiente, donde el desarrollo empresarial sea una alternativa futura.
DURACION

3 ciclos de 40 horas

FUNDAMENTACION DE MERCADEO (3 ciclos)

Facilitar el fortalecimiento de competencias en mercadeo para los empresarios que deseen posicionar sus empresas en la mente de sus clientes Proporcionar al empresario los conceptos OBJETIVOS fundamentales que le ayudarn a comprender mejor el Mercadeo y la importancia de la Mezcla de Mercadeo, permitindole tener xito en las ventas de sus productos o servicios y consolidando su empresa en su entorno con una excelente imagen. Investigacin de Mercados - Mtodos, tipos y planeacin de una investigacin de mercados - Procesos y anlisis de una investigacin de mercados - Anlisis del mercado - Segmentacin de mercados - Criterios y bases para la segmentacin del mercado Estrategias de mercados - Estrategias de precios - Estrategias de producto CONTENIDOS - Estrategias de distribucin - Estrategias de promocin y publicidad - Estrategias de servicio - Presupuesto de mercadeo y proyecciones de venta Tcnicas de Negociacin - Que tan buen negociador es usted? - Definiciones de negociacin - Roles de los negociadores - Negociar es comunicar - Reglas de la negociacin exitosa Se presenta una serie de conceptos, medios y herramientas, que permit en el proceso de Sensibilizacin a los potenciales empresarios, mediante el desarrollo de METODOLOGIA diversas estrategias tendientes a generar una nueva cultura acerca del trabajo productivo independiente, donde el desarrollo empresarial sea una alternativa futura. DURACION 3 ciclos de 40 horas

METODOS DE PROTECCION Y CONSERVACION DE ALIMENTOS (2 ciclos)

Identificar las ventajas para los consumidores y las empresas, de los programas diseados para asegurar la calidad higinica de los alimentos. Relacionar las actividades o programas que debe OBJETIVOS desarrollar una empresa para la produccin de alimentos inocuos. Aplicar mtodos de conservacin de alimentos perecederos por altas y/o bajas temperaturas por mtodos fsicos y qumicos de acuerdo a parmetros tcnicos. Proteccin y aseguramiento de alimentos - Aseguramiento y control de la calidad - Limpieza y desinfeccin de alimentos - Buenas prcticas de manufactura en los alimentos - Aseguramiento higinico en la produccin de alimentos CONTENIDO Mtodos de conservacin de alimentos - Generalidades de la conservacin de los alimentos - Mtodos fsicos de conservacin de alimentos - Mtodos qumicos y biolgicos de conservacin de alimentos - Ventajas de la conservacin de los alimentos Se presenta una serie de conceptos, medios y herramientas, que permiten al facilitador, orientar el METODOLOGIA proceso de Sensibilizacin hacia la produccin, conservacin y el manejo de alimentos de acuerdo a los parmetros de calidad tcnicos y sanitarios.
DURACION

2 ciclos de 40 horas

LA EVALUACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

El curso de, LA EVALUACION CUALITATIVA Y CUANTITATIVA ha sido diseado a partir de un diagnostico sobre el tema, se desarrollan los conceptos relacionados con la evaluacin, sus funciones, momentos y enfoques. Se establece la distincin entre evaluacin cuantitativa y cualitativa; luego se definen, clasifican y seleccionan las tcnicas, primero la que corresponden a la evaluacin cuantitativa y luego las cualitativas. Enseguida se revisan diferentes puntos de vista en torno de la evaluacin de conocimientos y habilidades, luego en relacin con actitudes y valores; las responsabilidades docentes y los problemas que implica y la seleccin de tcnicas adecuadas para evaluar cada uno de estas categoras de contenidos de aprendizaje.

1. Objetivos Conceptualizar y aplicar la evaluacin cuantitativa y cualitativa de conocimientos y habilidades, actitudes y valores

2. Contenidos del Curso 1. Seleccin de tcnicas de evaluacin cuantitativa. 2. Seleccin de tcnicas de evaluacin cualitativa. 3. La evaluacin de conocimientos y habilidades. 4. La evaluacin de actitudes y valores

SERVICIO AL CLIENTE

El curso de SERVICIO AL CLIENTE, ha sido diseado para capacitar a los usuarios de COMFENALCO que se encuentran en contacto diario y directo con clientes de todo tipo, que se interesan por los servicios y productos. Y de esta manera aprender y mejorar la capacidad de atencin a los dems y como tratar a los clientes cordialmente. Es as que el estudiante tendr la oportunidad de aportar por la calidad del servicio a travs de la buena atencin a los clientes.

1. Objetivos Conocer los distintos tipos de clientes existentes y adquirir las habilidades para analizar sus necesidades y expectativas, de forma que puedan ofrecer un servicio de atencin al cliente adecuado y adaptado. 2. Contenidos del Curso

Unidad 1 - Personalidad, dimensin personal, dimensin interpersonal (10horas) Unidad 2 - Trabajo en grupo, trabajo en equipo, liderazgo y toma de decisiones.(10horas) Unidad 3 - Comunicacin empresarial, relaciones pblicas (20horas)

MENTALIDAD EMPRESARIAL

El curso de MENTALIDAD EMPRESARIAL, ha sido diseado con el fin que el estudiante desarrolle competencias y herramientas con temas relacionados con valores, la tica y la creacin de estrategias propias del pensamiento empresaria y as fomentar la cultura del emprendimiento.

1. Contenidos del Curso

Semana I Tema 1: Creando empresas construyendo pas I Tema 2: Colombia, un pas para la creatividad Semana II Tema 3: Creando empresas construyendo pas II Tema 4: Que son las empresas y quines son los empresarios Tema 5: En la mente y en el pensamiento del empresario Semana III Tema 6: La importancia de los equipos de trabajo en la empresa. Semana IV Tema 7: El proceso creativo en la generacin de ideas empresariales.

PEDAGOGIA
El curso de PEDAGOGIA, ha sido diseado con el fin que el estudiante comprenda la importancia de la autorrealizacin del ser humano. la importancia y necesidad de tener, crear y fortalecer estructuras y procesos adecuados para educar, ensear y formar generacionalmente con principios de realidad, colectividad y transformacin, los que a su vez se convierten en guas de relaciones pedaggicas, familiares y sociales ya que en todo momento se debe tener en cuenta el contexto en el que nos desenvolvemos con el fin de que los procesos desarrollados permitan ese progreso integral en el ser humano con un sujeto autnomo, nico e irrepetible, inmerso en un mundo social al cual pertenece.

CONTENIDOS DEL CURSO

1. Naturaleza e Interpretacin de la pedagoga Humana 2. Nuestra Calidad de Vida 3. Relacin con Nuestra Emocionalidad 4. Tcnicas y Alternativas de la Comunicacin

SALUD OCUPACIONAL, FACTORES DE RIESGO Y ACCIDENTES

El curso de, SALUD OCUPACIONAL, FACTORES DE RIESGO Y ACCIDENTES

ha sido diseado con el fin que el estudiante comprenda las causas que intervienen en la ocurrencia de los accidentes de trabajo y la tcnica para descubrirlas, mediante la investigacin de stos, de tal manera que facilite su reporte y sirva de motivacin para intervenir en su control.

CONTENIDOS DEL CURSO

Semana 1: Prevencin, causas y consecuencias de accidentes de trabajo. Semana 2: Factores de riesgo fsico-qumico Semana 3: Factores de riesgo elctrico Semana 4: Factores de riesgo biolgico.

SALUD OCUPACIONAL
El curso de Salud Ocupacional ha sido diseado para capacitar a los usuarios de COMFENALCO en mecanismos de control, generar la cultura del auto cuidado, fomentar la salud y prevenir enfermedades en el ambiente laboral, familiar y social a partir del anlisis de diferentes teoras y metodologas relacionado con los factores de riesgo ocupacional.

OBJETIVOS
Identificar los aspectos bsicos que intervienen en el resultado de la Salud - Enfermedad de las personas, de los colectivos humanos y las relaciones con el trabajo, que permitan conceptualizar claramente lo que debe entenderse por salud en general y por Salud Ocupacional, contribuyendo as a generar una cultura del auto cuidado. Analizar los conceptos riesgo, peligro y factor de riesgo y a partir de su comprensin, clasificar los factores de riesgo segn los efectos para la salud de los trabajadores. Realizar inspecciones de seguridad para recolectar la informacin que conduzca a la elaboracin del Panorama de los Factores de Riesgo en las diferentes reas de trabajo de su empresa, aplicando la metodologa para valorar subjetivamente el grado de peligro. Elaborar el Panorama de Factores de Riesgo de las reas de trabajo de una empresa a partir de la informacin obtenida durante las inspecciones. Determinar las causas que intervienen en la ocurrencia de los accidentes de trabajo y la tcnica para descubrirlas, mediante la investigacin de stos, de tal manera que facilite su reporte y sirva de motivacin para intervenir en su control.

CONTENIDOS DEL CURSO Unidad 1: Salud y Trabajo Unidad 2: Clasificacin de factores de Riesgos ocupacionales Unidad 3: Prevencin de Factores de Riesgos Ocupacionales Unidad 4: Panorama de Factores de Riesgo Unidad 5: Causas y Consecuencias de los Accidentes

EMPRESA Y GESTIN

Informacin de la propuesta 1. Descripcin del Curso El curso de EMPRESA Y GESTIN, ha sido diseado con el fin que el estudiante desarrolle competencias y herramientas para aprender y analizar los retos gerenciales, al mismo tiempo identificar claramente las oportunidades y amenazas del mundo empresarial. 2. Contenidos del Curso 3. SEMANA 1: Tema 1: La Gerencia y la Direccin Tema 2: La Gerencia del Mercadeo SEMANA 3: Tema 3: La Gerencia de los Recursos Humanos. SEMANA 4: Tema 4: La Gerencia de la informacin y el conocimiento en la toma de decisiones La Gerencia de las finanzas.

CRM-LA ADMINISTRACION DE LA RELACION CON LOS CLIENTES

El curso de, CRM-LA ADMINISTRACION DE LA RELACION CON LOS CLIENTES ha sido diseado con el fin que el estudiante comprenda que hoy en da las empresas deben cambiar el enfoque tradicional hacia el producto a un enfoque hacia el cliente y que el medio ambiente en donde se mueven las empresas es muy competitivo por lo que es necesario que cada vez ms se tenga un contacto directo con el cliente y que se le conozca perfectamente bien, brindndole un trato personalizado. El CRM (Customer relationship management) viene siendo una opcin para ayudar a las empresas a integrar sus tareas y a agilizar el flujo de informacin relacionada con el cliente. Por lo tanto, el nombre CRM hace referencia a una estrategia de negocio basada en clientes, pero tambin a los sistemas informticos que dan soporte a esta estrategia.

Objetivos 1. Conocer el concepto de administracin de relaciones con clientes 2. Comprender porque la informacin en una organizacin debe estar integrada 3. Identificar las diferentes etapas por las que pasa una empresa en las relaciones con el cliente. 4. Conocer los beneficios que se logran con el uso del CRM.

Contenidos del Curso Unidad 1. Introduccin al CRM Unidad 2. Relacin con Mercadotecnia y Ventas Unidad 3. Fases del CRM Unidad 4. Beneficios del CRM

FORTALECIMIENTO DE LA TECNOLOGIA EN LA EDUCACION

El curso de, FORTALECIMIENTO DE LA TECNOLOGIA EN LA EDUCACION ha sido diseado para potencializar el talento humano responsable de la orientacin del proceso de enseanza aprendizaje, evaluacin, mediante la implementacin de estrategias especificas que articulen la pedagoga con la tecnologa. As mismo, direccionar los aspectos generales para la cualificacin de la Gestin de los proyectos educativos y el impacto de estos en el contexto social, cultural y productivo. Objetivos Comprender el funcionamiento del sistema cognoscitivo para la operacionalizacin de los subsistemas psico-biologicos y pedaggicos Comprender los procesos de construccin del conocimiento para su reconstruccin en el proceso de aprendizaje y desarrollo de estructuras de pensamiento Comprender la influencia de los procesos de interaccin social para la descripcin de los comportamientos individuales y colectivos. Contenidos del Curso Unidad 1 - Funcionamiento del sistema cognoscitivo (10horas) Unidad 2 -Construccin de la estructura tecno-cientfica. (10horas) Unidad 3 - Influencia de la Interaccin Social (20horas).

GESTION DEL TALENTO HUMANO

OBJETIVO Cultivar una actitud permanente de reflexin sobre los propsitos que contribuyen al desarrollo integral del talento humano en la organizacin. Adquirir la conviccin de que en la empresa es primero y fundamental su gente. Desarrollar aptitudes y actitudes que promuevan el sentido de pertenencia, el compromiso con las metas, el mantenimiento del clima organizacional y la alineacin con las estrategias.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Tcnicas: que permitan implementar prcticas adecuadas de induccin, elaborar planes de capacitacin, de retiro de personal y de compensacin, de acuerdo con las necesidades de la empresa. Metodolgicas: que le permitan mejorar mediciones de desempeo, sistemas de remuneracin y de capacitacin. Analticas: que le permitan buscar seleccionar, ordenar y procesar informacin para descubrir e identificar problemas de personal y alternativas de solucin. Conceptuales: que permitan identificar y comprender las diferentes tendencias en materia de gestin humana. Estratgicas: que le permitan evaluar los riesgos del cambio de paradigma en materia de gestin humana (sistemas de remuneracin y evaluacin del desempeo). Contenidos del Curso

Modulo 1: Seleccin de personal Procesos de seleccin Reclutamiento Seleccin y vinculacin de personal Mdulo 2: Hojas de vida Entrevista Informe

MODULO 3: Diseo de cargos Descripcin y anlisis de cargos Modelo de diseo de cargos Mdulo 4: Evaluacin de desempeo Entrenamiento y desarrollo del personal Clima organizacional

IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES DE MERCADEO

El curso de IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES DE MERCADEO, ha sido diseado con el fin que el estudiante desarrolle competencias profesionales conociendo y desenvolvindose en el mercado actual, anteponindose a futuros cambios y desarrollando productos para satisfacer las necesidades del mercado.

Contenidos del Curso

Modulo 1: El Comportamiento del Consumidor y las Decisiones de Mercadeo Modulo 2: Identificacin de Ideas de Productos y Servicios. Modulo 3: Diseo y Desarrollo de Productos y Servicios Modulo 4: El Entorno Global de la Organizacin

APLICACIONES DEL CRM

El curso de, APLICACIONES DEL CRM ha sido diseado con el fin que el estudiante comprenda que las empresas debern seguir un proceso de evolucin en la implantacin del CRM. No es posible que el CRM sea exitoso si no se ha hecho una adecuacin a los procesos del negocio y sobre todo a la cultura organizacional. Las empresas debern de comenzar con algunos procesos y de ah ir avanzando con el resto. Otro punto importante es que se de la comunicacin con otros sistemas de la organizacin como el ERP y el SCM para garantizar que la informacin realmente sea consistente

Objetivos Incrementar las ventas tanto por incremento de ventas a clientes actuales como por ventas cruzadas Maximizar la informacin del cliente Identificar nuevas oportunidades de negocio Mejora del servicio al cliente Procesos optimizados y personalizados Mejora de ofertas y reduccin de costes Identificar los clientes potenciales que mayor beneficio generen para la empresa Fidelizar al cliente, aumentando las tasas de retencin de clientes Aumentar la cuota de gastos de los clientes

Contenidos del Curso

Unidad 1. Evolucin del CRM y su relacin con otras aplicaciones Unidad 2. Infraestructura para el CRM Unidad 3. Estructura del CRM Unidad 4. Implementacin del CRM