ESTRATEGIA DE MERCADEO Y COMUNICACIN PARA LAS ARTESANAS DEL GRUPO DE MUJERES DE SANI ISLA

CONSERVACIN & DESARROLLO

CHRISTIAN MERA Mayo, 2012

INFORME FINAL

Christian Mera

Consultor

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1. ANTECEDENTES

Conservacin y Desarrollo, es una organizacin con veinte aos de experiencia en la gestin de proyectos sociales y de conservacin. Una de las lneas de su trabajo desde el 2006 incluye el fortalecimiento de la comunidad de Sani Isla a travs de distintas reas de trabajo como el turismo, las artesanas y la agricultura sostenibles. En artesanas especficamente, Conservacin & Desarrollo viene trabajando desde el 2007 con la organizacin de mujeres kichwas de Sani Isla, levantando capacidades en temas organizativos, administrativos y contables, propiciando la construccin de viveros familiares y comunitarios de plantas nativas, y proveyendo capacitacin en general en temas de educacin ambiental, venta de artesanas, entre otros. Para ello, Conservacin & Desarrollo construy la Casa-taller de mujeres, a fin de que las mujeres se organicen, renan, diseen y elaboren artesanas y finalmente comercialicen las mismas. Actualmente, las mujeres han diversificado los usos de la casa-taller a travs de la elaboracin de platos tradicionales y la ejecucin de danzas y otras expresiones culturales. En el marco de la ejecucin del proyecto EDUCATIONAL TOUR FOR THE STRENGHTHEN OF THE WOMEN ORGANIZATION'S MARKET SKILLS - SANI ISLA COMMUNITY iniciado en febrero de 2012, Conservacin y Desarrollo junto ha formulado los siguientes objetivos:

Objetivo General: Proveer a la organizacin herramientas para entender el mercado, los precios y la demanda efectiva a travs de un intercambio innovador o tour educativo, en el marco de la metodologa desarrollada por Conservacin & Desarrollo. Objetivos Especficos: Entender la cadena de valor de las artesanas a travs de la visita y entrevista con actores claves del mercado Disear una estrategia de mercadeo para el posicionamiento de artesanas sostenibles en el mercado de Quito.

En cuanto a la produccin artesanal, toda la regin amaznica y sus tres etnias mayoritarias, Kichwas, Shuar y Waoranis elaboran artesanas, todas ellas con un componente cultural muy fuerte y teniendo como materiales base semillas y fibras naturales. Todas estas etnias utilizan generalmente las mismas semillas y fibras, entre las cuales destacan: pepa negra, caimito, ojo de venado, cabeza de bho, cotanga, shiguango muyu, san pedro, maty muyu, pita, tahua, achira, huairuro, chambira, platanillo, resultando una oferta de productos muy similar, sin diferenciacin en diseos que resulta en una competencia basada nicamente en precios, siendo la estrategia mayormente utilizada, la de bajar los precios para lograr mayores ventas.

Los canales de distribucin y comercializacin utilizados son puntos de comercializacin en las principales ciudades de acceso a la Amazonia: Francisco de Orellana, Lago Agrio, Tena; ferias artesanales y de turismo en estas mismas ciudades auspiciadas por los gobiernos descentralizados autnomos; y lodges de turismo con una oferta de turismo comunitario o que visitan una comunidad indgena dentro de sus programas.

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CARACTERIZACIN DEL SECTOR ARTESANAL DE SANI ISLA En esta fase de elaboracin y comercializacin de las artesanas de Sani Isla, existe 3 lneas de productos claramente definidos: tejidos (bolsos, shigras y afines); accesorios de uso personal (collares, manillas, aretes), decoracin (animales de balsa, casa indgenas, entre otros varios). Las dos primeras lneas de productos, presentan una amplia gama de variaciones en diseos, tamaos y colores, difieren entre s por su creatividad, tcnicas y mtodos de elaboracin. Esta caracterstica de heterogeneidad determina que la oferta no sea homognea y por lo tanto de difcil introduccin al mercado de toda la produccin. Cabe sealar que existe una tendencia creciente de artesanas utilitarias que integran en su concepto y diseo factores sociales, culturales y ambientales, Las artesanas de Sani Isla, al igual que la mayora elaborada en la regin amaznica, est en base a fibras naturales y semillas, con un fuerte componente cultural en sus diseos y formas, sin embargo, existe la iniciativa de elaboracin de shigras y bolsos con fundas de plstico que son recicladas y que a la vez se constituyen en un factor diferenciador dentro de la oferta artesanal de la regin.

SITUACIN INICIAL DE LAS ARTESANIAS DE SANI ISLA Las artesanas culturalmente han estado presentes en las comunidades y grupos tnicos del Ecuador, ste es el caso de la regin amaznica y concretamente de la Comunidad de Sani Isla. Las mujeres de Sani Isla que en un principio se dedican a esta actividad, la han aprendido de sus abuelas quienes realizaban principalmente tejidos con fibras naturales como la Chambira y accesorios como collares, pulseras, manillas recogiendo semillas de su entorno natural. Con el apoyo de la Fundacin Conservacin & Desarrollo y fondos de la Fundacin Rainforest Partnership, a partir del 2007 se inici el trabajo con un grupo de mujeres de la comunidad para la elaboracin y comercializacin de las artesanas, de manera que se constituya en un ingreso econmico adicional a las familias permitiendo su revitalizacin cultural reflejando su diversidad y riqueza creativa de Sani Isla. La produccin de las artesanas es manual y fundamentalmente basada en tejidos y accesorios personales (manillas, collares, pulseras, aretes), las herramientas y tecnologa utilizada es bsica, al momento no se requiere de mayores equipos para los productos elaborados: shigras, pulseras, collares, aretes. Los tiempos de produccin son extensos, debido principalmente a su forma de produccin que la realizan en sus tiempos libres en base a su disponibilidad y no por cumplimiento de pedidos. A continuacin se describen los tiempos referenciales de produccin: PRODUCTO Aretes Pulseras Collares Shigras Shigras TIEMPO DE PRODUCCIN Una Tarde (4 horas) Una Semana Una Semana Uno a Tres Meses Un Mes MATERIAL Semillas Chambira, semillas Chambira , semillas Fibras Naturales Fundas reciclables

En cuanto a los costos, debido a su forma de produccin en funcin de su inters y disponibilidad de tiempo, no se tiene establecido un estndar que sirva de patrn para determinar el precio final del
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producto, la valoracin econmica de los productos la infieren estimando los das de trabajo, aunque este concepto es muy variable entre las artesanas debido a la disponibilidad de tiempo que emplean durante el da, tomando en cuenta adicionalmente que las materias primas, sean semillas o fibras naturales las tienen disponibles en sus fincas con lo cual su valoracin econmica es cero. nicamente aquellos insumos como anclajes, hilos, broches, agujetas, etc., los tiene que comprar en la ciudad de Coca a proveedores locales, sin embargo stas compras no las realizan de forma asociativa sino de forma individual, perdiendo la oportunidad de obtener mejores condiciones de precios por volumen. El mercado principal de venta de las artesanas de grupo de Mujeres de Sani son los grupos de turistas que visitan la comunidad llevadas por el Sani Lodge, donde la visita a la comunidad incluye al grupo de mujeres, su gastronoma local y la venta de artesanas como una de las actividades de ese da, por lo tanto NO EXISTE una comercializacin o estrategia de ventas especfica, sino que se enmarca dentro de todo un concepto que facilita una venta al turista quienes compran los productos a manera de souvenir de su experiencia en el tour, pagando precios considerablemente ms altos que artculos similares en centros artesanales de Coca, Quito u Otavalo. Un aspecto importante a mencionar es su organizacin interna dentro del grupo de Mujeres que no tiene conformacin legal, bajo un componente asociativo an pequeo desde el punto de vista comercial. Las Mujeres estn conformadas en cinco grupos quienes se organizan para recibir a los turistas, preparar la comida local y vender las artesanas; la provisin de las mismas est en funcin de estos cinco grupos quienes por semana se encargan de mantener el abastecimiento y la oferta de productos pudindose inferir que se produce al 20% de su capacidad total como grupo, tomando en cuenta que la produccin total actual sea el 100% y el abastecimiento es semanal por cada uno de los cinco grupos, su capacidad efectiva de produccin es la quinta parte que produce el grupo asignado a esa semana. A continuacin se describen los precios referenciales de los productos y su colaboracin a la agrupacin de mujeres. PRODUCTO Aretes Pulseras Collares Shigras Shigras MATERIAL Semillas Chambira Semillas Fibras Naturales Fundas reciclables PRECIO DE VENTA USD 3-7 5-7 10 - 15 15 - 30 15 - 30 APORTE ASOCIACIN USD 0 4 = 0,25 5 10 = 0,50 11 19 = 1,00 20 29 = 2,00 30 39 = 3,00

A pesar que el aporte a la asociacin est determinado, el clculo del aporte por monto de venta suele diferir cuando el precio del producto est sobre USD 20,00 Los precios de venta de los productos son considerablemente ms altos que productos similares vendidos en ferias, comercios, centros artesanales en la ciudad de Coca, Quito u otras comunidades visitadas en los tours. Al ser la venta realizada al turista que visita la comunidad y en el contexto de toda su visita, el precio presenta un valor subjetivo que lo podemos llamar vivencial que motiva la compra con un valor ms alto que el del mercado, tomando cuenta que la artesana por definicin es un arte que resulta muy difcil valorar, este componente vivencial toma una marcada importancia en la decisin de compra y en la satisfaccin del cliente para las artesanas de Sani Isla. Un tema especial es el trabajo de las shigras en fundas plsticas recicladas, cuya historia viene desde el 2007 cuando las familias de la comunidad y el propio lodge se abastecan de alimentos en los supermercados o comercios de Coca y Quito, llevando los productos en fundas plsticas que a su vez se
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encontraban botadas como basura en la comunidad constituyendo un problema. Esta iniciativa se ha convertido en una solucin eficiente a este problema ya que se realiza un acopio de las fundas plsticas como materia prima para la elaboracin de las shigras convirtindose en el nico aspecto diferenciador en toda la regin y obtenindose un producto de singular belleza y con historia. FODA DE LAS ARTESANIAS DE SANI Para el desarrollo de una estrategia de mercadeo y comunicacin, se debe partir identificando la situacin actual o diagnstico de las artesanas que elaboran el Grupo de Mujeres de la Comunidad de Sani Isla, con este primer anlisis, se busca establecer los pasos a seguir para alcanzar una situacin futura deseable que permita una efectiva comercializacin de las artesanas en la visita de los turistas a la comunidad y el ingreso o penetracin en el mercado de Quito de los productos artesanales de Sani Isla. FORTALEZAS Potenciacin de venta de las artesanas asociada al turismo de Sani Lodge Las artesanas constituyen parte de toda la experiencia de visita a la comunidad de Sani, facilitando su venta a los turistas Se cuenta con produccin de semillas y fibras naturales en la comunidad que abastece la produccin actual El uso de fundas plsticas recicladas para la elaboracin de Shigras es un factor diferenciador e innovador Se cuenta con proveedores identificados de otros materiales que no sean naturales (anclajes, hilos, etc) DEBILIDADES La oferta de productos artesanales y diseos no es diferenciada frente a la oferta de la regin (diseos repetitivos y uso de las mismas semillas y fibras) No se cuenta con un estndar o identificacin de tiempos de trabajo con lo cual se dificulta la definicin de tiempos de produccin Artesanas no cuenta con una identidad propia del grupo de Mujeres de Sani, la identidad la comparten como productos amaznicos. Heterogeneidad y baja calidad de las artesanas al no realizar control de calidad en la produccin. Los precios de las artesanas son ms altos que las realizadas por otros grupos de mujeres Kichwas, Waoranis, Shuar o similares en la regin No se cuenta con un sistema estndar para el clculo de costos y fijacin de precios que permita organizar una comercializacin efectiva Al no tener estndares de produccin no se podra planificar ni garantizar entregas de los pedidos de los clientes Baja productividad de mano de obra por su disponibilidad de tiempo para la elaboracin de las artesanas, bajo desarrollo tecnolgico y herramientas utilizadas. No se realiza compras de insumos que no disponen en sus fincas de forma asociativa para obtener mejores condiciones por volumen. Deficiencia e Informalidad administrativa para planificacin de la produccin, pedidos, control de calidad, desarrollo de productos Inexistente sistematizacin de los registros de venta por artesana y producto que permita identificar productos y rangos de precios de mayor venta Ningn conocimiento del mercado y de la comercializacin
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OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Reconocimiento de la artesana como valor cultural Prevalece el trabajo manual sobre el capital para la y patrimonial en los grupos tnicos amaznicos elaboracin de artesanas Preservacin de costumbres y tradiciones ancestrales manifestadas en las artesanas. Valoracin y percepcin positiva de la visita a la Comunidad por parte de los turistas Apoyo de la Fundacin Conservacin & Desarrollo para capacitacin, asociatividad, diseo de producto y comercializacin de artesanas Inters del mercado en artesanas tradicionales amaznicas con aspectos de diferenciacin e innovacin. Crditos personales obtenidos a partir de la venta de sus productos artesanales. Facturacin bajo el rgimen RISE Desarrollo de productos combinando elementos / diseos contemporneos Nuevas tendencias de consumo que favorecen los productos personalizados y respetuosos con el ambiente Aprovechamiento de las nuevas tecnologas de la comunicacin para promocin y ventas. Existe una oferta de artesanas de la de la competencia con igual o mayor calidad Oferta de artesanas de igual o mejor calidad a precios ms bajos Otras organizaciones tienen puntos de venta en la ciudad de Coca Precios de la competencia menores les permite captar los mercados cercanos en Coca, ferias de artesanas y turismo, etc. Tendencia de mercado cambiantes a mucha mayor velocidad que el desarrollo de los productos Prdida de inters de las nuevas generaciones en continuar con la elaboracin de artesanas. Imitaciones y copias de productos y diseos tradicionales

De acuerdo al diagnstico FODA, se puede agrupar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas dentro de los siguientes grandes temas: Fortalezas Artesanas vinculadas a la visita de turistas a la Comunidad de Sani con diseos innovadores y elementos diferenciadores (shigras recicladas) Debilidades Diseos de artesanas tradicionales sin diferenciacin (accesorios personales). Productos sin identidad, heterogneos, con calidad media y precios elevados respecto a la competencia. Oportunidades Tendencia mundial de consumo de productos amigables al ambiente y potencial de artesanas que combinan diseos, colores y texturas con elementos innovadores. Amenazas Competencia de otros grupos tnicos de la regin comercializan los mismos productos a precios ms bajos y con puntos de venta establecidos.

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Criterios sugeridos para pasar de una situacin actual a una situacin futura deseable en la elaboracin y comercializacin de las artesanas. Fundamentar la visita de turistas en la elaboracin de las artesanas como modelo de desarrollo y participacin de las mujeres en la comunidad. Exposicin de los productos bajo un contexto de identidad e historia Direccionar la motivacin de compra de las artesanas en la dignidad y amor del trabajo que las mujeres ponen en la elaboracin de las artesanas Mejorar la calidad y presentacin de los productos y buscar una diferenciacin en los diseos tradicionales de la oferta de la artesana amaznica Elaboracin de fichas tcnicas de productos, donde se identifique materias primas, insumos, tcnicas empleadas, artesanas costos, tiempos de produccin que facilite una comercializacin efectiva Sistematizacin de registros de ventas para planificar la produccin en funcin de los productos ms vendidos. Desarrollo de producto combinando elementos tradicionales y contemporneos Cambio en la concepcin de la artesana decorativa o souvenir a una utilitaria de uso cotidiano. Capacitacin sobre mercado y comercializacin Aprovechamiento de web 2.0 y redes sociales para promocin de las artesanas Incursin en mercados de mayor nivel adquisitivo y mayores estndares de calidad en ciudades principales del pas, tiendas dentro de hoteles, museos, tiendas visitadas por turistas con productos selectos y gourmet, establecimientos que valoran la cultura, la filosofa ambiental y su creativdad. Proteccin de derecho de autor para las innovaciones como las shigras con material reciclado o las nuevas creaciones de productos. Potencialmente un representante de ventas que en un inicio solvente las limitaciones en comunicacin, control de calidad, atencin a clientes, negociacin, recepcin y entrega de pedidos, cobros, por lo que debera cobrar una comisin o incluir un fee por ventas.

MERCADO De acuerdo a las caractersticas de las artesanas elaboradas por las Mujeres de Sani, el mercado natural lo constituye los turistas del lodge que visitan la comunidad, esto enmarcado dentro del contexto de la visita donde la venta de las artesanas es un componente ms de la misma y de la experiencia global, se recomienda en este mercado interactuar con los turistas que visitan la comunidad en la elaboracin de la gastronoma local y la produccin de artesanas, de manera que puedan percibir y aprender la historia tras de cada producto y se sientan motivados a la compra. As mismo la creacin dentro del lodge del Tesoro de Sani Warmi el rostro detrs del amor o su traduccin al ingls: Treasure of Sani Warmi, the face behind the love, con productos, infografas y un personaje que recree la identidad de los productos y cuente la historia a los turistas. Esta esquina ser temtica y cambiar de colecciones de artesanas por temporadas de manera que se pueda apreciar el componente utilitario de las artesanas de Sani, El personaje har tambin de maniqu donde se pueda exhibir las artesanas y su uso. Por otra parte, un segundo mercado objetivo constituye la plaza de Quito y dentro de sta almacenes o comercios que integran el concepto de comercio justo, productos gourmet o con cierto nivel de exclusividad, calidad o innovacin, promocin de la cultura, duty free, establecimiento de concurrencia de extranjeros; donde los precios de venta son mayores soportando de esta manera costos de produccin ms altos, ofreciendo productos en volmenes de produccin pequeos, con niveles de calidad ptimos y cumplimiento en los pedidos. Cabe sealar que para atender este segmento del mercado se requiere mnimos condicionamientos como:
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Una Persona de contacto para pedidos, negociacin y pagos que represente a todo el grupo de Mujeres Comunicacin, sea mediante celular o email. Estandarizacin en la produccin de los productos incluyendo fichas tcnicas de productos, productos. Productos con identidad o historia detrs del mismo, cierto nivel de exclusividad o innovacin. Estrategia de comunicacin y posicionamiento que busque una diferenciacin del producto. Precios de acuerdo al mercado que permitan al punto de venta gravar comisiones entre el 30% y 45% en niveles normales y hasta un 70% en niveles de exclusividad. A menudo venta del producto con marca blanca1 pero con informacin del artesano/a

Adicionalmente en la ciudad de Quito se encuentran las oficinas de Sani Lodge que puede dar apoyo y soporte promocional, logstico y de cobros al grupo de Mujeres de Sani una vez inciada una relacin comercial con establecimientos de la capital.

En el Distrito Metropolitano de Quito las actividades artesanales con mayor presencia son: textiles y tejidos 20%, alimentos 14%; fibras naturales 13% y madera con 12%2, a partir de estas cifras se puede inferir que las lneas de producto de mayor aceptacin en este mercado sern las shigras y los accesorios personales elaborados con fibras naturales.

CARACTERIZACIN DE TRES LNEAS DE PRODUCTO La oferta de artesanas del grupo de Mujeres de Sani Lodge no presenta ninguna diferenciacin de productos en diseo, tcnica de produccin o materiales que la artesana que ampliamente se encuentra en la regin y en puntos de venta ya establecidos, a excepcin del trabajo de shigras en fundas recicladas al tener una variacin en el material, colores e incluso diseos. Con estos antecedentes y tomando en cuenta que el precio de las artesanas de Sani es mucho mayor que su competencia inmediata, se hace imprescindible la seleccin de lneas de productos que permitan su insercin en el mercado y puedan competir con la amplia gama de artesanas existentes, logrando factores diferenciadores y evitando una competencia marcada por el precio.

1. SHIGRAS EN FUNDAS PLSTICAS RECICLADAS sh3-gR ( her for all) Las shigras son los bolsos tradicionales de las mujeres de la selva, actualmente son muy utilizados por hombres y mujeres occidentales, y son de las artesanas ms conocidas de la regin andina, tradicionalmente se las encuentra en tejido de lana y colores variados generalmente terracota o colores tierra con diseos precolombinos. Al ser una artesana muy conocida existe gran variedad de oferta en el mercado, procurar una diferenciacin permitir su introduccin al mercado atendiendo a un segmento que gusta de este producto pero que se identifique con una innovacin del mismo.

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La Marca la pone el establecimiento que comercializa el producto dejando sin uso la marca del artesano. Tomado del Estudio de mercado y estrategias de comercializacin para productos artesanales del Distrito Metropolitano de Quito. Incadeco 2012. Christian Mera Consultor Pgina 8

Con estos antecedentes, las shigras elaboradas con fundas recicladas cumplen con estos criterios de innovacin y diferenciacin: Identidad propia al tener un concepto de reciclaje. Historia en cada rostro de las mujeres que la producen. Diseo en formas y colores utilizados. Materiales al utilizar fundas plsticas en combinacin con semillas naturales.

stas shigras son artesanas utilitarias para uso cotidiano, su comercializacin tiene 2 enfoques: el primero en la comunidad como parte integrante de la visita de turistas y el segundo como producto nico con un concepto innovador y con alta calidad a venderse en tiendas upscale. La variedad de productos en cuanto a formas, tamaos y colores no debe ser mayor de 4 modelos que representen sus propias utilidades, a continuacin las sugerencias de las utilidades: Sh3-gR para computadores personales y otros devices. Sh3-gR como complemento de vestuario (bolso, mochila) Sh3-gR como accesorio outdoor Sh3-gR como bolso/maleta de compras lavable y reusable

Para el desarrollo de producto en stos 4 modelos: Sh3-gR para computadores, complemento de vestuario, accesorio outdoor y bolso de compras, se debe tener la asistencia de un diseador quien trabaje con las mujeres de Sani en los prototipos, manteniendo la identidad y concepcin del producto desde las propias mujeres de tal forma que no se pierda el componente de historia de cada mujer que las produce. Del mismo modo, el empaque y embalaje del producto manteniendo su espritu de artesana. Adicionalmente para una comercializacin efectiva y mantenimiento del producto en el mercado, se de considerar dos variables fundamentales: Abastecimiento de materia primal: fundas plsticas en colores, semillas varias Imagen, decoracin y comunicacin

2. ACCESORIOS DE USO PERSONAL EN SEMILLAS Y FIBRAS NATURALES Los accesorios de uso personal como aretes, collares, pulseras, etc. o joyera en particular son bastantes demandados en el mercado, la oferta de productos tradicionales en semillas y fibras naturales es la misma en todos los puntos de venta y centros de distribucin. Dentro de la regin amaznica, esta es la oferta que presenta mayor presencia en los puntos de ventas y ferias artesanales, usualmente demandadas en fiestas y desfiles tradicionales sin diferenciacin en diseos, materias primas o usos. Al ser esta lnea de productos de alto potencial de consumo, la oferta de artesanas de las Mujeres de Sani debe cambiar la concepcin de un souvenir o recuerdo a un producto utilitario de uso cotidiano que combine o haga juego con la vestimenta normal utilizada por un turista o por personas del mundo occidental. El xito de comercializacin de esta lnea de producto est en el desarrollo de diseos que mezclen armnicamente elementos tpicos y tradicionales con elementos contemporneos, asimismo una combinacin texturas y colores que en lo posible se acerquen a las tendencias actuales de la moda sin perder su espritu cultural y la utilizacin de materiales propios de la selva como semillas y fibras naturales.

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Un aspecto de vital importancia para esta lnea de producto es la mayor atencin en los detalles y acabados, de manera que se obtengan productos de alta calidad que cautiven al comprador por su fineza y delicadeza al pertenecer a la categora de accesorios personales, bisutera y joyera. Nuevamente al depender las ventas en la comunidad del contexto global de la visita, la presentacin, imagen y comunicacin que se pueda lograr del producto facilitar las ventas, resaltando el concepto de dignidad y amor que ya se ha definido para este segmento del mercado. De igual manera, los criterios de innovacin y diferenciacin se mantienen: Identidad propia en la forma del tejido y combinacin de elementos. Historia en cada rostro de las mujeres que la producen. Diseo en funcin de las formas y colores de las semillas utilizadas. Materiales en combinacin con semillas, fibras naturales y plata.

Se buscar la elaboracin de estos accesorios en colecciones, es decir incluyen un o ms productos dentro de un mismo concepto de diseo, ej: collar-pulsera-aretes, al ser productos de precio menor, esto permitir que la compra sea de ms de un producto al llevarse la coleccin completa o parte de ella. Los diseos de la coleccin debe contener elementos homogneos de semillas, formas, colores y texturas para que se entienda como un set o juego armnico, sin embargo debe existir una marcada diferenciacin entre colecciones en cuanto a los mismos criterios: utilizacin de semillas, formas, diseos, colores y texturas. Para el enfoque de comercializacin a travs de tiendas y comercios de venta de artesanas en la ciudad de Quito, se recomienda un desarrollo de producto apoyado por un diseador, donde se integren los elementos tradicionales y contemporneos, as como la mezcla de materiales entre semillas, fibras, cuero y plata; de manera que su variacin permita un mayor precio de venta que aquellos productos que ya se encuentran en estas tiendas y que presentan caractersticas de diseo y produccin similares. La bsqueda y desarrollo de nuevas semillas, fibras y pigmentos naturales producidos en la Comunidad de Sani con un componente de gestin sostenible, jugar un papel importante en la diferenciacin de los productos. Una sublnea de producto dentro de esta es la comercializacin de semillas, fibras y pigmentos naturales como material artesanal semi-elaborado para creaciones futuras por artesanos de otras plazas, es una gran oportunidad de mercado, la asistencia de la Fundacin Conservacin & Desarrollo para estudios de esta ndole principalmente en el tema de pinturas vegetales para artesana utilitaria y decorativa sera de vital importancia.

Ficha tcnicas de producto Para una comercializacin efectiva de las lneas de productos identificadas y a un nivel de produccin y mercadeo como se recomienda en este estudio, se requiere la creacin de fichas de producto que tengan como objetivo, la estandarizacin y homogenizacin de la produccin de las shigras y el aseguramiento de la calidad. Las caractersticas definidas en las fichas tcnicas de producto estn definidas por 4 aspectos fundamentales: Materia prima utilizada Insumos Tcnicas empleadas Identidad de la artesana Caractersticas propias del producto

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FICHA TCNICA DE PRODUCTO Nombre Producto Cdigo Producto Dimensiones Colores Materiales Proveedor Tiempo de Produccin Nombre Artesana Historia Artesana Tcnica utilizada Costos Precio de venta Aporte al grupo Fotos producto Fotos coleccin

3. TREASURE OF SANI WARMI, THE FACE BEHIND THE LOVE Una oportunidad especial es la creacin de un espacio temtico dentro del lodge para la promocin y venta de artesanas, estudios han establecido que el 60% de la oferta comercializable de artesanas se lo realiza en base a colecciones manteniendo una alta expectativa del mercado, mostrando la vinculacin de las artesanas en la vida contempornea de las personas y observando su utilidad prctica y cotidiana de las mismas. Con este antecedente, el crear el espacio TREASURE OF SANI WARMI, THE FACE BEHIND THE LOVE, en el bar del lodge, utilizando un personaje femenino que represente a la mujer de la comunidad que elabora las artesanas con dignidad y amor; y que a su vez, esta iniciativa ha constituido un modelo de desarrollo, integracin y participacin de la mujer en la comunidad trayendo bienestar a las familias, facilitar la apropiacin de los productos y por lo tanto las ventas, cabe mencionar que los criterios de calidad y el enfoque de cambio de souvenir a artesana utilitaria de uso cotidiano estn presentes en este modelo de comercializacin. Como se haba indicado, este espacio tiene que estar tematizado por el concepto de colecciones que van de la mano del desarrollo de productos o produccin de artesanas de las mujeres, en este espacio se busca la exhibicin y exposicin de todos los productos elaborados bajo criterios de calidad y diseo, de manera que se presentacin y uso sean claramente identificados y motive la compra, la imagen y comunicacin que tenga este espacio tiene que ir de la mano con el concepto de hecho por ella para todos / (her for all) y basado en el amor que se puso en la elaboracin de las artesanas, encierra todo el concepto de visita a la comunidad, la imagen de la mujer de Sani quien cuida a sus hijos y su hogar buscando el bienestar y poniendo en todo su amor.

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Dentro de este aspecto, se sugiere iniciar una lnea de merchandising en el lodge elaborado por el Grupo de Mujeres de Sani, as los amenities utilizados en las habitaciones, vajilla y elementos de mesa, bar, sealtica, etc, mantenga la marca de Sani Lodge, sea producida artesanalmente y genere ingresos para el grupo de mujeres. Este es un aspecto que merece la pena ampliar ya que presenta beneficios de imagen y comercializacin especiales con la marca Sani.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIN Y MERCADEO

1. SHIGRAS CON MATERIAL RECICLABLE, PRODUCTO INTEGRANTE DENTRO DE LAS VISITAS DE TURISTAS A LA COMUNIDAD La estrategia de mercadeo y comunicacin para este mercado se fundamenta en el concepto de la mujer que realiza estas artesanas basada en el amor con el cual elabora las shigras Producto: Nombre: Slogan: Perfil usario: Precio consumidor final: Imagen y comunicacin: Packing: Shigras elaboradas con fundas recicladas sh3-gR (her for all) The face behind the love / el rostro tras el amor joven, atltico, estudiante o ejecutivo, casual, gustoso del tema outdoor entre US$ 10 y US$ 20 (sin empaque), US$ 15 y US$ 30 (con empaque) tomando en cuenta los cuatro modelos sugeridos. her for all, basado en el amor Empaque decorado con elementos de la selva.

El concepto del nombre est basado en dos palabras: she (ella en ingls) y gr (amor en irlands), la idea de hecho por ella para todos / (her for all) y basado en el amor que se puso en la elaboracin de la shigra, encierra todo el concepto de visita a la comunidad, la imagen de la mujer de Sani quien cuida a sus hijos y su hogar buscando el bienestar y poniendo en todo su amor, busca sensibilizar la visita hacia la compra de las artesanas manteniendo el significado de dignidad y trabajo. La creciente tendencia mundial de consumo de productos ambientalmente amigables o reciclados, favorecen la comercializacin de la sh3-gR, al ser un producto con elementos reciclados, la concepcin visual de 3R dentro del nombre relaciona claramente con las 3R de reducir, reutilizar y reciclar, reforzando el concepto diferenciador de la shigra. El slogan The face behind the love / el rostro tras el amor, tiene relacin al nombre en especfico a gr, y busca relacionar dos elementos: Face: rostro de la mujer que da identidad a la shigra al resaltar la persona que la elabor; y por otra parte y en funcin del diseo, busca relacionar con la marca The North Face de ropa y equipos outdoor que enlaza con el perfil de usuario que usara el producto Amor: al ser la compra en la comunidad relacionada con toda la visita, se intenta resaltar la caracterstica de valor intrnseco que tienen las shigras y que no se trasmite en la compra del producto. Por otra parte, relacionar la estrategia de comunicacin con la oficial del Ecuador y su slogan Ama la Vida / Love Life, entonces el concepto podra derivar a Love sh3-gR

El empaque de las sh3-gRs tiene que tener relacin con su entorno es decir con la selva, se recomendara fundas elaboradas en papel reciclado con hojas, ptalos o fibras vegetales y en su interior algn material natural tipo viruta vegetal o plstico reciclado de las fundas que proteja al mismo, de manera que todo el
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conjunto constituya una artesana y sirva de regalo, tomando en cuenta que el producto va a ser empacado en maletas de viaje; la simbologa de producto reciclado y el slogan deben estar presentar en el empaque. Aunque no es una artesana de diseo que constituye una pieza nica con un valor intrnseco especial, las shigras elaboradas con material reciclado constituyen piezas nicas dentro de la oferta y amplia gama de produccin de shigras y su comunicacin debe estar enmarcada en este aspecto, lo que en gran medida determinar el xito de la comercializacin al llevarse una pieza nica por su concepcin. Con todos estos aspectos, los elementos visuales se recomienda incluyan imgenes de jvenes y ejecutivos, aspectos de reciclaje, combinaciones de entornos de selva y actividades outdoor, rostros y manos de las mujeres de Sani que trasmitan el amor que ponen en la elaboracin de las shigras. El mensaje que se debe trasmitir al turista es: Cuando compras una sh3-gR se contribuye al reciclaje en la comunidad y llevas una artesana elaborada con el amor de las mujeres de la selva para las personas que las visitan. A pesar que el diseo y usos de las shigras estn enfocadas hacia la mujer, el direccionamiento de mercado y la comunicacin est dirigido a todas las personas que cumplan con el perfil de usuario, ampliando de esta manera la posibilidad de venta.

2. SHIGRAS CON MATERIAL RECICLABLE, PRODUCTO A COMERCIALIZARSE EN QUITO CON MARCA BLANCA Y ENFOQUE DE IDENTIDAD La estrategia de mercadeo y comunicacin para la comercializacin a travs de establecimientos presenta otras caractersticas, existen cifras que el 42% de las ventas en el Distrito Metropolitano de Quito se da a travs de intermediarios3 por lo que esta plaza resulta muy atractiva. De acuerdo al producto, su diferenciacin y sobre todo los costos de produccin, la recomendacin es que se distribuya a establecimientos reconocidos por la venta de productos de calidad, comercio justo, exclusividad o de concurrencia mayoritariamente de turistas extranjeros. Los productos en la mayora, a excepcin de los de comercio justo, se venden con la marca del establecimiento que constituye la garanta de calidad e imagen en el mercado, a pesar de ello los criterios de innovacin y diferenciacin se mantienen: identidad, historia, diseo y materiales, los cuales pueden ser apropiados por el establecimiento. Las caractersticas para lograr una aceptacin en estos establecimientos son las siguientes: Negociacin, precio aceptado por el mercado y comisiones entre el 30% y 45%. Estandarizacin y homogenizacin de los productos (ficha tcnica de productos) Comunicacin efectiva para pedidos, capacidad de produccin, envos y embalaje Cumplimiento de pedidos y entregas

3. ACCESORIOS DE USO PERSONAL EN SEMILLAS Y FIBRAS NATURALES / MATERIAS PRIMAS O SEMIELABORADOS La estrategia de mercadeo y comunicacin para esta lnea de producto mantiene el concepto de la mujer que realiza estas artesanas, basada en el amor con el cual elabora estos accesorios de uso personal.
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Tomado del Estudio de mercado y estrategias de comercializacin para productos artesanales del Distrito Metropolitano de Quito. Incadeco 2012. Christian Mera Consultor Pgina 13

Producto: Nombre:

Slogan: Perfil usario: Precio consumidor final: Imagen y comunicacin: Packing:

Accesorios personales en semillas y fibras naturales Nombre identificativo por colecciones de productos (aretes-pulsera-collar) relacionados con nombres de la selva con identidad e historia: mitos, leyendas. The face behind the love / el rostro tras el amor joven, atltico, estudiante o ejecutivo, casual, gustoso de vestir a la moda entre US$ 3 y US$ 10 (sin empaque), US$ 5 y US$ 12 (con empaque) her for all, basado en el amor Empaque decorado con elementos de la selva y que permita observar el producto como estara puesto en una persona. Combinacin de flores o frutos secos con aroma particular.

El criterio a seguir para la creacin y diseo de colecciones debe basarse en el entorno donde se elaboran las artesanas, puede ser este la selva, la comunidad, la artesana y su familia, frutos o flores, animales, etc. Los nombres deben ser sugerentes y cautivantes tendiendo a relacionar aspectos sensoriales como olores, gustos, texturas o imgenes dentro de la coleccin; por lo tanto, semillas, fibras, flores que emanen aromas o presenten texturas sern las materias primas para los diseos de los productos de las colecciones, su presentacin y empaque.

MERCADO POTENCIAL EN LA CIUDAD DE QUITO Entre los principales puntos de compra de las artesanas en el Distrito Metropolitano de Quito se encuentran las tiendas de artesana, las ferias artesanales, las galeras que cuentan con un centro de exposicin de artesanas y las tiendas de Comercio Justo, generalmente las tiendas se encuentran ubicadas en lugares tursticos de la ciudad, teniendo como caracterstica general productos seleccionados con criterios de calidad y precios competitivos.

TIENDA DE ARTESANIAS DEL MUSEO CASA DEL ALABADO En el Centro Histrico de la ciudad de Quito en la Calle Cuenca, equidistante del Convento de San Francisco y el Monasterio de Santa Clara, se ubica el Museo Casa del Alabado en una de las ms antiguas construcciones civiles de la Repblica del Ecuador: una elegante casa del siglo XVII con 339 aos de hoy convertido en un museo que custodia alrededor de 5.000 piezas arqueolgicas provenientes de las sociedades milenarias que habitaron en el actual territorio ecuatoriano, considerado uno de los mejores museos del pas es visitado por numerosos extranjeros en paquetes organizados o viajeros independientes. Este museo dentro de sus instalaciones tiene una tienda de artesanas tradicionales y de productos contemporneos de diversas regiones del pas, sobretodo valoran el trabajo a mano y lo exponen en escaparates de forma que el turista puede apreciar todos los productos o recibir informacin de los mismos por el personal de ventas que ha sido capacitado con informacin de los productos y productores. El concepto de la tienda es sin fin de lucro y la comercializacin de las artesanas se la realiza como un aporte a la sociedad de su propietaria Carmen Viteri de Klein, los ingresos percibidos en la tienda son para aportar al mantenimiento y funcionamiento del museo. Su principal mercado son los turistas que visitan el museo, sin embargo su cliente tambin es la Vicepresidencia de la Repblica quienes compran sus productos para llevarlos al exterior en viajes oficiales o para promocionarlos en las embajadas del Ecuador en el exterior.
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Poseen un sistema de trabajo, polticas, negociaciones y precios aplicables a todos los proveedores, no trabajan por lneas de productos ni por referencias de precios, venden todo lo que la propietaria selecciona y semanalmente reponen el stock.

Sistema de trabajo: Negociacin: Comisin: Pedidos: Reportes: Pagos: Control de calidad: Ventas promedio Contacto:

Pedidos a consignacin, mediante acta de entrega-recepcin Solicitan precios de entrega razonables que facilite su venta Gravan entre el 25% - 40% del precio del productor/artesano lo realizan por telfono, celular o email Mensualmente se realiza un reporte de ventas por productor Los pagos se realizan mensualmente en base al reporte y se liquida previo la reposicin de los productos solicitados. Al recibir los productos Tienen ventas promedio de US$ 5.000 mensuales. Mnica Montenegro, administradora de la tienda.

El sistema de trabajo empieza con el envo de muestras y negociacin de precios, la propietaria Carmen Viteri de Klein selecciona los productos y ofrece referencias de los precios de compra en base a productos similares. Si es un grupo o asociacin se requiere de UN solo representante quien se encargue de la negociacin, tome los pedidos, realice las entregas y proceda al cobro. Una vez aceptados los productos, la tienda elabora un catlogo de los productos del productor y asigna nombres y cdigos a cada uno de los productos, el cual es el referente para los pedidos, precios y liquidaciones. La estandarizacin de los productos cumple un rol importante en este proceso de venta. Al recibir los productos de un pedido, la tienda realiza un control de calidad para aprobar los mismos y validar el pedido, para facilitar la identificacin de producto cuando se trata de grupos o asociaciones, los productos pueden llevar la identificacin de cada artesana lo que facilitara un pago ordenado. Semanalmente revisan stock y mensualmente hacen los pedidos a los productores/artesanos, los pagos igualmente lo realizan mensualmente en base a un reporte interno de ventas y previo la reposicin de stock solicitado en el pedido, de manera que evitan quedarse si n producto cuando este ya tiene una aceptacin y una venta regular.

Productos demandados La tienda del Museo del Alabado vende mucho joyera y accesorios personales elaborados por los grupos de la Amazonia y los Andes: collares, pulseras, aretes, vinchas, etc. Que sera la lnea de producto que estara interesadas en vender, asimismo necesitan materias primas y semillas de huairuro principalmente. Los diseos que buscan son los tradicionales pero que cuenten con cierta innovacin contempornea en base a las tendencias del mercado, pero manteniendo su espritu tradicional, para obtener estos resultados de un nuevo diseo de producto se requiere la asistencia y apoyo de un diseador. Las shigras no es un producto muy demandando y tienen una gran oferta de artesanos de Imbabura, desde lo tradicional hasta lo contemporneo, incluso la diferenciacin de shigras recicladas no les interes como producto. Una caracterstica especial que buscan es que los productos no sean muy pesados y fcilmente transportables para los extranjeros que estn de visita en el pas. La propietaria Carmen Viteri de Klein es diseadora y en casos especiales puede crear ciertos diseos exclusivos para que sean producidos por los productores/artesanos.
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Productos identificados con potencial de venta Producto: Calidad: Precio sugerido: Identidad: Historia: Diseo: Accesorios de uso personal (aretes, collares, pulseras) realizado con fibras y semillas naturales, principalmente en huairuro Tejido de fibras uniforme, semillas pulidas y en buen estado, cierres y broches uniformes de acuerdo al diseo Entre US$ 1,00 y US$ 3,00 Diseo tradicionales con cierta innovacin contempornea Mujer artesana en su vida cotidiana, de ser posible relacionada con leyendas y/o mitos de la selva. Variacin armnica de diseos tradicionales y contemporneos, colores en base a las semillas y fibras utilizadas, texturas aprovechando las bondades de los materiales (pulidas y rugosas). Semillas y fibras vegetales en combinacin con tagua, cuero, plata Ninguno

Materias primas Empaque:

Producto: Calidad: Precio sugerido: Identidad: Historia: Diseo: Materias primas: Empaque:

Semillas de huairuro Buen estado, con brillo y sin picaduras o laceraciones Entre 5 - 30 centavos de dlar. Semilla de la comunidad de Sani Isla Tipo de planta, produccin, cosecha, historia en la selva. No aplica 3 tamaos Ninguno

A continuacin se detalla la informacin de contacto: Direccin: Telfono: Horario de atencin: Cuenca 335 y Bolvar (02) 228-0940 Martes a Sbados 9:30 17:30 / Domingos 10:00 16:00

GALERA ECUADOR GOURMET Es un establecimiento galera que se encuentra ubicado en casa de 400 m2 en la zona turstica de La Mariscal, declarada como parte del Patrimonio Arquitectnico de la ciudad de Quito, totalmente restaurada y acondicionada para este propsito y con una ubicacin estratgica, de gran afluencia de pblico extranjero y nacional. Con una amplia gama de productos artesanales de calidad y de alimentos tipo gourmet, es un espacio que permite a productores, artesanos, emprendedores y buscadores de altos estndares exhibir sus productos en condiciones inmejorables, consolidar sus marcas y comercializarlas de manera sostenible y rentable. Dentro de su interior, cuenta con las siguientes salas de exhibiciones temticas: i. ii. iii. iv. v. vi. Caf & Chocolate Licores & Habanos Hierbas aromticas & Especias Dulces Tradicionales, Mermeladas & Mieles Frutos del Mar & Lcteos Sala de Informacin Turstica
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vii. viii. ix. x. xi. xii. xiii. xiv.

Cermica & Accesorios para el Hogar Artesana Fina Pintura& Grabados Libros, Msica & Videos Antigedades & Joyera Moda, Tejidos & Accesorios Cafetera Gourmet Sala de Negocios.

Su principal mercado son turistas extranjeros que se encuentran de visita en La Mariscal o alojados en hoteles y hostales de la zona, turistas que degustan la gastronoma en los restaurantes y bares, o simplemente aquellos turistas que compran sus viajes en agencias de viajes del sector. Al contar con un punto de informacin de la ciudad en su interior, se encuentra publicitada en el material promocional oficial de la ciudad de Quito lo que le permite una mayor afluencia de turistas extranjeros y nacionales. Su sistema de trabajo con todos los productores, artesanos y proveedores es la seleccin de los productos y recibirlos a consignacin, al inicio se realiza pedidos de muestras en pequeas cantidades (10 muestras a consignacin) para probar la aceptacin del producto. El sistema de trabajo est enfocado hacia la cadena de suministro para asegurar el abastecimiento de los productos y relaciones a largo plazo de manera que justifique la inversin de exposicin y promocin de las artesanas. Un aspecto especial es que la Galera Ecuador Gourmet respeta las marcas de los productores/artesanos, destacan el origen del producto, quien lo elabor, su historia y se incluyen los contactos directos de los productores/artesanos para futuros pedidos de otros clientes, tambin ofrecen el servicio de representacin o apoyo a la venta o exportacin de aquellos productos que sean solicitados por otros clientes a partir de la venta en la Galera Ecuador Gourmet. Los productos son codificados y se elabora una mini ficha tcnica que sirve de base para los pedidos. En muchos casos aportan para el desarrollo de nuevos productos mediante la retroalimentacin que pueden recibir del mercado, un aspecto fundamental con el que trabajan es el empaque de los productos que en caso que el productor/artesano no estn condiciones para ofrecerlo, ellos pueden canalizar hacia otro productor/artesano para la elaboracin del empaque. Cuando el productor/artesano no acepta y realiza los ajustes para la mejora de los productos mediante la retroalimentacin que dan, dejan de hacer pedidos y paran la venta de dichos productos. Sistema de trabajo: Negociacin: Comisin: Pedidos: Reportes: Pagos: Control de calidad: Contacto: inicialmente muestras pequeas (a consignacin) para probar en el mercado. Sugiere precios de venta acorde al mercado Del precio sugerido al productor/artesano descuentan una comisin del 35% Lo realizan slo por email cada 30 das en base a la mini ficha tcnica Cada 30 das se realiza un reporte de liquidacin y requisicin Una vez recibida la factura del productor/artesano proceden al pago mediante transferencia bancaria. Al recibir los productos en bodega y un segundo control por los propietarios. Adriana Aloma, administradora de la tienda.

Productos demandados Cmo se puede observar las shigras y los accesorios personales pueden encajar en tres de las temticas de la Galera Ecuador Gourmet, siempre que cumplan con las condiciones de calidad y altos estndares. Desde esta perspectiva, las shigras elaboradas con fundas recicladas pueden ubicarse en una categora alta respecto al precio de venta; lo que exige del producto, terminados sobresalientes, tejidos extraordinarios y
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cierres impecables, caractersticas que con un seguimiento y control de calidad adecuado en la produccin pueden cumplir las shigras. No tiene oferta de aretes porque al momento los que han recibido de las comunidades indgenas no les ven potencial de venta, la joyera tendra que tener una combinacin de materiales y plata. Ven con potencial la elaboracin de cinturones para mujer con una combinacin de materiales entre cuero o fibras vegetales y semillas, mencionan que el mercado est interesado en una mezcla o fusin de materiales, combinacin de colores y texturas. Un aspecto muy importante es el empaque de los productos que contribuya a su exhibicin y facilite la venta, la exposicin de las artesanas tiene que ser recreando la manera que se va a usar el producto.

Productos identificados con potencial de venta Producto: Calidad: Precio sugerido: Identidad: Historia: Diseo: Materias primas Empaque: Shigras elaboradas con fundas recicladas. sh3-gR (her for all) Tejido uniforme, terminados sobresalientes, broches y cierres homogneos Entre US$ 30,00 y US$ 45,00 (Comisionable al 35%) The face behind the love / el rostro tras el amor, en combinacin con el aspecto de reciclaje Mujer artesana en su vida cotidiana que realiza estas artesanas basada en el amor con el cual elabora las shigras. 4 Diseos: computadores personales y otros devices, complemento de vestuario (bolso, mochila), accesorio outdoor, bolso/maleta de compras lavable y reusable Fundas de plstico recicladas, Semillas y fibras vegetales. Fundas elaboradas en papel reciclado con hojas, ptalos o fibras vegetales y en su interior algn material natural tipo viruta vegetal o plstico reciclado.

Aunque no es una condicin de Galera Ecuador Gourmet, la negociacin en exclusividad de un producto puede ser la alternativa para la produccin en pequea escala de las sh3-gRs, de manera que toda la promocin y mercadeo en la plaza de Quito sea efectuada y absorbida por el establecimiento. La informacin del artesano, las materias primas, tcnica de produccin son importantes para crear la identidad del producto. A continuacin se detalla la informacin de contacto: Direccin: Telfono: Reina Victoria N24-263 y Lizardo Garca (02) 2239469 2558440 2226379. Celulares 09 7970544 / 09 7970501

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIN

ESTRATEGIA DE COMUNICACIN METAS ALIANZAS AUDIENCIA CLAVE OBJETIVOS COMUNICACIONALES Incrementar las ventas de artesanas en base a la sensibilizacin de los turistas por los productos y las artesanas MENSAJES hecho por ella para todos / (her for all) y basado en el amor que se puso en la elaboracin de las artesanas MEDIOS Y CANALES Espacio temtico en el lodge y en la casa-taller de la comunidad con personaje, infografas Mailing Web Blog Facebook Twitter You Tube Banners Roll ups Flyers Mailing Web Facebook Twitter You Tube Linkedin Flyers Flyers Etiquetas Posters Roll ups

Sani Lodge

Turistas que visitan la Comunidad de Sani Isla

Establecimientos Conservacin & donde Desarrollo distribuyen sus productos Promocionar las artesanas del Grupo de Mujeres de Sani Isla con criterios de calidad, Rainforest dignidad y amor Partnership por el arte

productos Promocin de elaborados a mano artesanas de alta de calidad y calidad y con enfoque ambientalmente de sostenibilidad amigables

Cuando compras una artesana Promocin de contribuyes al artesanas de alta reciclaje en la Donantes, Socios calidad como modelo comunidad y llevas y Voluntarios de preservacin y un producto desarrollo del bosque elaborada con el tropical amor de las mujeres de la selva. Turistas extranjeros y nacionales Promocin de artesanas nicas de alta calidad y con identidad Promocin de artesanas de alta calidad con elementos diferenciadores tradicionales y contemporneos Artesana nica de calidad con identidad y enfoque de sostenibilidad Artesana de calidad con diseos, formas, texturas y colores, tradicionales y contemporneos

Galera Ecuador Gourmet

Tienda de Artesanas Museo del Alabado

Turistas extranjeros y nacionales

Flyers Etiquetas Posters Roll ups

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SHIGRAS Y MONEDEROS

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TEXTURAS Y COLORES

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DISEOS CONTEMPORNEOS

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