COMUNICACIN PARA LA INTEGRACIN ANDINA

Noviembre, 2005 Elaborado por el Area de Comunicacin y Difusin de la Secretara General de la CAN

Por qu se necesita un Programa de Comunicacin y Difusin en la Comunidad Andina?

El xito de una organizacin radica en poseer una poltica de comunicacin consistente con la identidad corporativa, congruente con la realidad institucional y determinada por la imagen que se desea proyectar a los pblicos. Para dirigir la poltica de comunicacin es imprescindible contar con un Programa de Comunicacin y Difusin que desarrolle una poltica integral de comunicacin. La imagen institucional es el resultado de un proceso de comunicacin. No es posible alcanzar una imagen ptima sin haber antes comunicado adecuadamente la identidad de la institucin entre sus pblicos. Se crea un Programa de Comunicacin y Difusin con el objetivo de lograr una mejor gestin de la comunicacin e imagen de la organizacin frente a sus pblicos objetivo.

Por qu se necesita un Programa de Comunicacin y Difusin

La misin del Programa de Comunicacin y Difusin de la CAN podra resumirse de la siguiente manera:

Transmitir adecuadamente los mensajes de la integracin andina a los pblicos objetivo de la institucin, a travs de acciones y soportes de comunicacin expresamente seleccionados con el fin de obtener el posicionamiento deseado de la imagen de la Comunidad Andina.

Pblicos
Entindase por pblicos:

- Pblico en general: La poblacin de los 5 pases miembros.

Grupos influyentes: Agrupaciones organizadas, y bancadas polticas. Gobiernos de los 5 pases andinos: Supervisa las acciones de la CAN dentro de los parmetros legales para los que ha sido creada la Secretara General. Medios de Comunicacin:

- Masivos: prensa, radio y televisin de los 5 pases miembros. - Medios Locales, nacionales y regionales. - Alternativos: desarrollo de toda la red de enlaces surgida a partir del boom de los medios interactivos y vinculacin estrecha con los proyectos de radio y tv comunitarias.
-La comunidad internacional (pases y bloques) -Entidades financieras

Pblicos objetivo Primario: Gobiernos de los pases que conforman la CAN. Organismos del Sistema Andino de Integracin Empresarios Secundario: Opinin pblica de los pases de la regin andina. No tienen una clara visin de los alcances de la CAN ni cmo pueden ser beneficiados por su accin. Medios de Prensa: Reforzar una relacin estructurada a nivel regional. Proveerles de contenidos relevantes para diversos segmentos de la opinin pblica- no slo el segmento econmico/empresarial, sino poltico/cultural/ social que contribuira significativamente a la construccin de la ciudadana andina.

Canales

Medios de comunicacin masivos Medios de comunicacin alternativos y ciudadanos Internet Talleres, seminarios, foros pblicos Redes sociales Redes virtuales

Respuesta buscada Un cambio en la percepcin de la CAN ANTES perfil tcnico, normativo, comercial, ineficiente, sin base social, imagen dbil. AHORA perfil poltico, tcnico y social eficiente, con imagen fuerte en la sociedad.

Posicionamiento

La Comunidad Andina es la mejor ayuda para mejorar mi nivel de vida y el de mi pas, porque tiene la experiencia y capacidad para lograr la integracin regional, indispensable para nuestra insercin en el proceso de globalizacin.

CONSTRUCCIN DEL POSICIONAMIENTO Posicionamiento se construye en tres planos del mensaje:

Mensaje al individuo destinado a mencionar los beneficios que provoca la integracin en su vida personal. Mensaje que recoja la trayectoria institucional. Mensaje destinado a la visin moderna de la integracin como condicin del desarrollo del pas.

La CAN es importante para las personas

La Comunidad Andina es la mejor ayuda para mejorar mi nivel de vida y el de mi pas porque tiene la experiencia y capacidad para lograr la integracin regional indispensable para nuestra insercin en el proceso de globalizacin. La Comunidad Andina me ayuda en mi desarrollo personal, econmico, facilita mi vida. La CAN es relevante para m como persona, es de utilidad para el desarrollo de mi pas.

La CAN tiene una trayectoria avalada por sus logros

La Comunidad Andina es la mejor ayuda para mejorar mi nivel de vida y el de mi pas, porque tiene la experiencia y la capacidad para lograr la integracin regional, indispensable para nuestra insercin en el proceso de globalizacin. La CAN tiene 35 aos de labor en la integracin andina con un alto grado de institucionalidad, conocimiento profundo de la realidad regional y sus procesos de cambio.

La integracin regional es indispensable para insertarnos ventajosamente en la globalizacin

La Comunidad Andina es la mejor ayuda para mejorar mi nivel de vida y el de mi pas porque tiene la experiencia y la capacidad para lograr la integracin regional indispensable para nuestra insercin en el proceso de globalizacin. La CAN es la mejor herramienta para lograr una beneficiosa insercin de nuestros pases en el proceso de globalizacin. Trabajando unidos, integrndonos como regin, seremos ms fuertes, ms dinmicos, ms escuchados.

PROCESO DE CONSTRUCCIN DEL POSICIONAMIENTO Etapas del proceso: - Visibilidad - Legitimidad - Credibilidad - Sostenibilidad Hasta generar esta imagen entre los diferentes pblicos objetivo: LA CAN ES UN BLOQUE ECONMICO, POLTICO Y SOCIAL RECONOCIDO, LEGITIMO Y VIABLE, PORQUE TIENE FUTURO.

Estrategia de Comunicaciones para Visibilidad

Mejorar los niveles de informacin:
Mecanismos ms modernos de recopilacin y actualizacin de informacin Mecanismos fluidos de intercambio de informacin Procesamiento de informacin para nuevos productos informativos.

Ampliar canales de diseminacin:

Ampliar base de datos de usuarios sobre la base de pblicos objetivo Direccionar informacin Recoger opinin de usuarios para mejorar canales Mapeo de redes

Estrategia
Producir piezas de comunicacin acordes con pblicos objetivo Construir instrumentos de medicin: observatorio de medios.

Generar espacios de interaccin con pblicos objetivo: Talleres y seminarios para periodistas, lderes de opinin, gremios, etc. Construccin de redes, articulacin con otras redes

Hacia una Poltica de Comunicacin de la CAN

1.-Diagnstico:
Medicin de percepciones ciudadanas sobre la integracin. Valoracin ciudadana de la integracin. Mapa de actores que influyen en la integracin. Actores sociales, polticos y econmicos. Entrevistas en profundidad. Medios de comunicacin de la Subregin. Anlisis de contenido. A qu se asocia, quines aparecen cuando se trata el tema de integracin, cuando la opinin ciudadana es recogida, estn presentes, generan debate.

Hacia una poltica de comunicacin de la CAN

2.-Conceptualizacin de la poltica:
- Objetivos de la poltica - Construccin de mensajes unitarios a) Estrategias viables para construir opinin favorable en la ciudadana Escuela/familia Medios de comunicacin Otros (concursos, campaas, etc.) b) Poltica informativa sobre integracin Comunicado de prensa Nota de prensa Declaracin oficial Enfoque Noticia Opinin c) Comunicacin interinstitucional Reforzar alianzas con ciudadanos Establecer relacin con los medios Diagnstico de comunicacin interna. Cmo comunica la Comunidad. Voceras, etc.

Programa de Imagen Institucional: Proyectos

Proyecto 1:Prensa y Produccin de Materiales de Imagen Corporativa y de Difusin de la Integracin Proyecto 2: Red de Comunicadores Sociales y Cadena Informativa de la CAN Proyecto 3: Difusin de la Integracin mediante Nuevas Tecnologas de la Informacin

Organigrama

PROGRAMA COMUNICACIN Y DIFUSIN

Prensa y Produccin de Materiales de Imagen Corporativa y de Difusin de la Integracin

Red de Comunicadores Sociales y Cadena Informativa de la CAN

Difusin de la Integracin Mediante Nuevas Tecnologas De la Integracin

Actividad 1 Sitio Web para periodistas Curso on line para periodistas

Actividad 1 Red de Comunicacin Social para La Integracin Cadena radial Andina de Integracin

Actividad 1 RadioCan.com Rediseo Web Centro de Informaciones

Prensa y Produccin de Materiales de Imagen Corporativa y de Difusin de la Integracin

Objetivo:
Difundir los objetivos, acciones, logros, beneficios y potencialidades del proceso de integracin a travs de todos los medios de comunicacin y la produccin de materiales de difusin que proyecten la imagen de la CAN a los pblicos objetivos.

Objetivos especficos Producir insumos informativos-formativos para la difusin de la integracin andina, adaptados a los pblicos objetivo y que se expresen en diversos canales. Adecuacin de mensajes claves para el posicionamiento institucional a los diferentes productos Creacin de capacidades entre los comunicadores sociales y hombres de prensa para una transmisin correcta de contenidos.

Prensa y Produccin de Materiales de Difusin de la Integracin: Tareas

Disea y ejecuta un plan de prensa mensual Elabora y difunde notas de prensa, comentarios y artculos de opinin. Organiza conferencias de prensa y concerta entrevistas. Facilita la creacin de contactos con los principales medios de comunicacin y enlaces Organiza encuentros informales para fortalecer las relaciones con los medios de comunicacin y vincula a los especialistas sobre integracin con los medios. Capacita a comunicadores y periodistas sobre temas de integracin Organiza campaas

Actividades

Actividad 1
Facilitar el acceso a contenidos

Actividad 2
Organizar cursos formativos.

Red de Comunicacin Social para la Integracin y Cadena Radial de la CAN: objetivos

Crear una red de comunicadores sociales de la Subregin que tenga como tema permanente de su agenda los procesos de integracin regionales y mundiales. Establecer una cadena radial entre emisoras de los 5 pases miembros que difunda semanalmente temas de integracin, dirigidos a ciudadana.

Red de Comunicacin Social para la Integracin

Integrantes de la REDCSI:

Comunicadores sociales de la CAN y de fuera de ella que se interesen por el tratamiento de diferentes temas relacionados a la integracin.
rgano Ejecutivo: Mesa de Comunicadores para la Integracin Andina

Integrado por instituciones acadmicas y ONGs que incluyan en sus programas y proyectos el enfoque de la integracin, abordada desde lo comunicacional.

Red de Comunicacin Social para la Integracin

Etapas para la construccin de la RED: La REDCSI, en una primera etapa, se abocar, mediante el intercambio de informacin, a identificar los temas de integracin que ms inters generen en los integrantes de la misma, proponer y generar debates. En un segundo momento realizar recomendaciones para superar la desconexin entre la ciudadana y el proceso de integracin andino y el papel que podran desempear los comunicadores sociales y los medios de comunicacin para superar la desconexin.

Red de Comunicacin Social para la Integracin

Productos Talleres y cursos on line, sobre comunicacin para la integracin para los integrantes de la red. Intercambio de trabajos de investigacin, artculos u otros en medio magntico sobre la temtica de la REDCSI. Asesora sobre integracin en los espacios donde cada uno de los integrantes desarrolle su trabajo Revista virtual (pgina Web de la REDCSI y/o Weblog sobre integracin) e impresa de la RED con los trabajos que la RED juzgue pertinentes.

Cadena radial andina

Creacin de la Cadena Radial Andina Producir y difundir por cadenas informativas comerciales y/o comunitarias de los 5 pases, un programa radial semanal con contenidos de integracin dirigidos a ciudadanos de a pi. Etapas: -Seminarios talleres nacionales para productores radiales en los 5 pases para construir relacin, nivelar calidad tcnica y promover contenidos y enfoques.

Difusin de la Integracin mediante Tecnologas de la Informacin (TICs)

Objetivo
Propiciar el uso intensivo de Internet en beneficio de la integracin, mediante el diseo y creacin de nuevos productos de comunicacin que utilicen las TICs

Difusin de la Integracin mediante Tecnologas de la Informacin

Actividades Actividad 1: Diseo y prueba de RADIOCAN.COM en la Web.

Actividades

Actividad 2:
Mejoramiento de la web institucional para lograr simplificacin de procedimientos y permanente interaccin con usuarios.

Actividades

Actividad 3: Creacin de un Centro Informativo para la CAN.

Bolivia

Colombia

Ecuador

Per

Venezuela

WWW.COMUNIDADANDINA.ORG