UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

DESARROLLO GERENCIAL I TEMA: GERENCIA Y LIDERAZGO

GRUPO N 3 INTEGRANTES: IRENE COYAGO VERNICA LOACHAMN ESTEFANA TUL CURSO: CA9-4 PROFESOR: ING. JULIO CALVOPIA HERRERA

QUITO, 30 DE MARZO DEL 2012 LINK: http://www.slideshare.net/irene-veronica-stefania/gerencia-yliderazgo-grupo-3

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NDICE

CONTENIDO

Pg.

NDICE ......................................................................................................................... 2 GERENCIA Y LIDERAZGO .......................................................................................... 2 LIDERAZGO.- CONCEPTO ...................................................................................... 3 A. B. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO ..................................................................... 3 TENDENCIAS DEL LIDERAZGO....................................................................... 3

C. TIPOS DE LIDERAZGO ..................................................................................... 5 D. GERENTE ......................................................................................................... 7 HABILIDADES DEL GERENTE ....................................................................................... 7 FUNCIONES PRINCIPALES DEL GERENTE .............................................................. 8 DIFERENCIAS ENTRE UN LDER Y UN GERENTE .................................................. 8 E. F. 1. 2. 3. TIPOS DE GERENTES ...................................................................................... 9 NIVELES DE LA ADMINISTRACIN ............................................................... 10 GERENTES DE PRIMERA LNEA ................................................................... 10 GERENTES MEDIOS ...................................................................................... 10 LA ALTA GERENCIA ....................................................................................... 10
REPRESENTACIN GRFICA DE LOS NIVELES DE LA ADMINISTRACIN ............... 11

G. EJEMPLO ........................................................................................................ 11 CASO PRCTICO: ................................................................................................. 11 CONCLUSIONES ................................................................................................... 12 RECOMENDACIONES ........................................................................................... 13 BIBLIOGRAFA ....................................................................................................... 14 NET GRAFA .......................................................................................................... 14

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LIDERAZGO.- CONCEPTO
El liderazgo comnmente se la define como la habilidad o capacidad que tiene un individuo para influenciar, motivar y permitirles a otros el contribuir al xito de la organizacin a la cual pertenece. El liderazgo consiste en una forma de ser, pues el lder se va formando da a da: en la pasin por la misin, en la accin y en los valores fundamentales.

A. IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

Las organizaciones dependen, para crecer y perdurardel: liderazgo de sus dirigentes y esto es vlido para las que tienen fines de lucro y las que no. Ya que las organizaciones dependen del lder, necesitamos ver qu aspectos de ste son importantes. El liderazgo es muy importante por lo siguiente: Es vital para la supervivencia de cualquier organizacin. El liderazgo est considerado en la actualidad como una clave fundamental para conseguir el xito de la empresa. Permite determinar la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, control etc. y no sobrevivir por la falta de un lder apropiado, incluso dicha organizacin puede carecer de planeacin y control, pero, teniendo un buen lder puede salir adelante Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin deficiente y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinmico.

B. TENDENCIAS DEL LIDERAZGO

A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo. Actualmente la gente busca nuevos tipos de lder que le ayuden a lograr sus metas. Histricamente han existido cinco edades del liderazgo y actualmente estamos en un periodo de transicin hacia la sexta, son: 1. Edad del liderazgo de conquista. DESARROLLO GERENCIAL I 3

GERENCIA Y LIDERAZGO 2. 3. 4. 5. 6. Edad del liderazgo comercial. Edad del liderazgo de organizacin. Edad del liderazgo e innovacin. Edad del liderazgo de la informacin. Liderazgo en la "Nueva Edad".

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1. Edad del liderazgo de conquista. Durante este perodo la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe omnipotente; el mandatario desptico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos. 2. Edad del liderazgo comercial. A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la funcin principal de liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida. 3.- Edad del liderazgo de organizacin. Se elevaron los estndares de vida y eran ms fciles de alcanzar. La gente comenz a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo se convirti en la capacidad de organizarse. 4.- Edad del liderazgo e innovacin. A medida que se incrementa la taza de innovacin, con frecuencia los productos y mtodos se volvan obsoletos antes de salir de la junta de planeacin. Los lderes del momento eran aquellos que eran extremadamente innovadores y podan manejar los problemas de la creciente celeridad de la obsolencia. 5.- Edad del liderazgo de la informacin. Las tres ltimas edades se han desarrollado extremadamente rpido (empez en la dcada del 20). Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan o sepan cmo se maneja la informacin. El lder moderno de la informacin es aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta ms inteligentemente y la utiliza en la forma ms moderna y creativa. 6.- Liderazgo en la "Nueva Edad".

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Las caractersticas del liderazgo que describiremos, han permanecido casi constante durante todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no podemos predecir qu habilidades especiales van ha necesitar nuestros lderes en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas probables. Los lderes necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologas, van ha necesitar saber como pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la informacin que estn recibiendo, a pesar de la nueva tecnologa, su dedicacin debe seguir enfocada en el individuo. Sabrn que los lderes dirigen gente, no cosas, nmeros o proyectos. Tendrn que ser capaces de suministrar la que la gente quiera con el fin de motivar a quienes estn dirigiendo. Tendrn que desarrolla su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrn que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen de competencia.

C. TIPOS DE LIDERAZGO
Existen varios tipos de liderazgo de acuerdo con ciertas caractersticas como por ejemplo: el modo de actuar, el modo de tomar decisiones y hasta el modo de interactuar en un equipo de trabajo, entre estos tipos tenemos:

Liderazgoautcrata o Liderazgoparticipativo Liderazgoque adopta el sistema de rienda suelta o lder liberal Liderazgo por conveniencia o Liderazgo independiente Liderazgo comprometido

LIDERAZGOAUTCRATA: Un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisin y la gua se centralizan en el lder. Puede considerar que solamente l es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a s mismos o puede tener otras razones para asumir una slida posicin de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es La obediencia y adhesin a sus decisiones. El autcrata observa los niveles de desempeo de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus directrices.

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GERENCIA Y LIDERAZGO LIDERAZGOPARTICIPATIVO:

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Cuando un lder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un lder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y prctico. El lder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez ms tiles y maduras. Impulsa tambin a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumir ms responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un lder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos. LIDERAZGO QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LDER LIBERAL: Mediante este estilo de liderazgo, el lder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aqu hay un trabajo que hacer. No me importa cmo lo hagan con tal de que se haga bien". Este lder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivacin, gua y control. Excepto por la estipulacin de un nmero mnimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.

LIDERAZGO POR CONVENIENCIA

Este tipo de liderazgo se caracteriza por el lder que persigue sus objetivos personales antes que los objetivos del grupo o de la organizacin . No le interesa nada ms que salir siempre con un beneficio personal. Es comn que este tipo de lder no sea aceptado en un equipo u organizacin ya que la forma que toma las decisiones suele generar mucha desconfianza en los dems miembros del equipo.

LIDERAZGO INDEPENDIENTE

Este tipo de lder se caracteriza por hacer ser autosuficiente, suele hacer las cosas de manera aislada. Para que una organizacin crezca tiene que haber una interaccin entre lideres y seguidores. Este tipo de lder no suele durar mucho en las organizacin ya que no garantiza el xito al equipo. Este tipo de lder suele crear un ambiente de desorden, confusin,caos y desmotivacin que no van de acuerdo con los objetivos y metas que persigue la organizacin. DESARROLLO GERENCIAL I 6

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LIDERAZGO COMPROMETIDO

Este es el tipo de liderazgo que necesita toda organizacin. En este tipo de liderazgo, el lder est comprometido con pasin y vocacin con las responsabilidades que tiene a su cargo . Las personas que siguen a este tipo de lder suelen sentir compromiso, seguridad, propsito y satisfaccin. Todos estos sentimientos positivos se dan porque perciben en el lder claramente su propsito y visin con el equipo y con los objetivos de la organizacin.

D. GERENTE

CONCEPTO

Persona, con plena capacidad jurdica, que dirige una empresa por cuenta y encargo del empresario. En esa persona se le encomienda la labor de cuidar, supervisar, planificar, controlar a las personas que estn bajo su mando.

La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que ste tenga para lograr las metas de la organizacin. Es la capacidad que tiene de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer). Pero el ser gerente no slo es dirigir actividades, ser gerente tambin implica ser un buen lder, es saber el proceso de cmo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber cmo usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va.

HABILIDADES DEL GERENTE

Se necesitan tres tipos de habilidades para que el gerente pueda desarrollar efectivamente el trabajo gerencial. Estas habilidades son:

1) HABILIDAD TCNICA DESARROLLO GERENCIAL I 7

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Implica la capacidad para usar el conocimiento tcnico, los mtodos, las tcnicas y los medios necesarios para la ejecucin de tareas especficas. Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analtica, facilidad para el uso de tcnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante educacin formal o a travs de la experiencia personal o de otros. 2) HABILIDAD HUMANA Es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperacin dentro del equipo que dirige. 3) HABILIDAD CONCEPTUAL Es la capacidad para percibir a la organizacin como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los cambios en alguna parte de la organizacin afectan o pueden afectar a los dems elementos. Sobre las tres habilidades descritas anteriormente vara a medida que un individuo avanza en la organizacin, desde el nivel de gerencia a los altos puestos gerenciales. Mientras que en los niveles bajos de gerencia se requerir de mayores conocimientos tcnicos que en los niveles medio y alto, el requerimiento de habilidades conceptuales variar en relacin inversa a los conocimientos tcnicos, es decir, su necesidad aumentar a medida que se ascienda en la escala jerrquica.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL GERENTE

Las funciones del gerente son: La creacin un grupo de trabajo armnico donde el todo sea ms que la suma de sus partes. Una entidad productiva que rinda ms que la suma de los recursos incorporados a la misma. Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos los actos los requerimientos del futuro inmediato y a largo plazo. Ejecutar tareas bsicas: fijar objetivos; derivar metas en cada rea de objetivos; organizar tareas, actividades y personas; motivar y comunicar, controlar y evaluar; y, desarrollar a la gente y a s mismo.

DIFERENCIAS ENTRE UN LDER Y UN GERENTE

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DIFERENCIAS GERENTE * Administran * Conservan * Controlan * Organizan a las personas y a los sistemas para lograr la misin * Actan pensando en corto plazo * Preguntan cmo? y cundo? * Mantienen una posicin de conformidad * Hacen las cosas bien LDER * Innovan * Desarrollan * Dan confianza y evitan el control * Inspiran en la gente el compromiso a la misin * Actan pensando en largo plazo * Preguntan qu? y por qu? * Retan el conformismo * Hacen lo que se debe en el momento que se requiere

E. TIPOS DE GERENTES
Se ha usado el trmino gerente para referirse a quien sea responsable de cumplir las actividades bsicas de la administracin en el desarrollo de sus relaciones. Una manera de captar la complejidad de la administracin es entender que los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organizacin y de diferentes rangos de actividades dentro de ellas. Despus de analizar el nivel y el alcance de diversos tipos de gerentes, se ver tambin que diferentes tipos de administracin refuerzan diferentes capacidades y roles. Los tipos de Gerentes son: GERENTES FUNCIONALES:

Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de organizar una nica rea funcional de la empresa, por ejemplo, la produccin. GERENTES GENERALES:

Los gerentes generales se encargan de administrar una nica unidad perteneciente a una empresa. Es decir, asume la responsabilidad del conjunto completo de las actividades englobadas dentro de dicha unidad. Las grandes empresas pueden contar con varios gerentes generales, los cuales representan a una unidad especfica. DESARROLLO GERENCIAL I 9

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F. NIVELES DE LA ADMINISTRACIN
Las organizaciones tienen tresNiveles administrativos, los mismos que se detallan a continuacin: 1. Gerentes de primera lnea, 2. Gerentes medios y 3. Gerentes altos o Alta Gerencia

1. GERENTES DE PRIMERA LNEA

Las personas responsables del trabajo de las dems, que ocupan el nivel ms bajo de una organizacin, se llaman gerentes de primera lnea o primer nivel. Los gerentes de primera lnea dirigen a empleados que no son gerentes; no supervisan a otros gerentes. Algunos ejemplos de gerente de primera lnea seran el jefe o el supervisor de produccin de una planta fabril, el supervisor tcnico de un departamento de investigacin y el supervisor de una oficina grande. Con frecuencia; los gerentes de primera lnea reciben el nombre de "supervisores". El director de una escuela tambin es un gerente de primer nivel, al igual que un manager de un equipo de bisbol de ligas mayores.

2. GERENTES MEDIOS
El trmino gerencia media incluye varios niveles de una organizacin. Los gerentes de niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles ms bajos y, en ocasiones, las de empleados de operaciones. La responsabilidad general de la gerencia media es dirigir las actividades que sirven para poner en prctica las polticas de su organizacin y equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de sus patrones. Natalie Anderson es un mando medio; algunos gerentes dependen de ella, por ejemplo los editores de produccin, y a su vez, ella depende de Vladimir.

3. LA ALTA GERENCIA
La alta gerencia est compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequea y es la responsable de administrar toda la organizacin. Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen las polticas de las operaciones y dirigen la interaccin de la organizacin con su entorno. Algunos cargos tpicos de la alta gerencia son "director general ejecutivo", "director" y "subdirector".

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REPRESENTACIN GRFICA DE LOS NIVELES DE LA ADMINISTRACIN

Gerentes Altos

Gerentes medios

Gerentes de Primera Lnea

G. EJEMPLO CASO PRCTICO DE LIDERAZGO:

Un pequeo avin bimotor se estrell en la Sierra de Chihuahua. Los pasajeros aunque ilesos se encontraron perdidos en un paraje deshabitado y esperaron en vano ser rescatados por varios das. Estando a punto de desesperar apareci un pastor en el lugar, quien se ofreci a llevarlos al poblado ms prximo. Durante horas, los accidentados caminaroncruzaron arroyos, cerros y bordearon laderas, sin expresar queja ni desmayar, a pesar de las dificultades de la travesa. De pronto llegaron a un camino vecinal, donde pidieron auxilio. El pastor les indicaba que deban seguir adelante. Nadie le hizo caso, pararon un autobs y se fueron. En esta breve historia podemos observar a un jefe que no tena liderazgo: "El piloto del avin". Aunque ste contaba con la investidura (capitn de la nave) y el poder (estaba armado), careca del conocimiento y habilidad necesarios que requera la nueva situacin. Ni los pasajeros, ni l mismo le daban el don de mando. En cambio el lder fue el pastor, pues aprovechaba una causa trascendente "Salvarse cada cual" y tena el conocimiento para ello. En este caso, no necesit utilizar la persuasin, pues los pasajeros estaban suficientemente convencidos de que era conveniente salvar la vida.

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CONCLUSIONES
El liderazgo es la capacidad para inspirar a otros de manera que trabajen en equipo, bajo la direccin de uno, en orden a lograr un objetivo comn, bien sea en los negocios, en la poltica, en la guerra o en la cancha. Los tipos de liderazgo son estrategias que sigue un lder para alcanzar sus objetivos y su funcionalidad depende de la forma en que un lder los utilice para resolver los distintos problemas que se presenten. Los gerentes son las personas que asumen el desempeo gerencial de una organizacin, adems son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.

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RECOMENDACIONES
El lder debe ser capaz de dominar una gran cantidad de funciones, que le permitan interactuar con las situaciones y dirigir con eficiencia los destinos del grupo al que pertenece. Un buen gerente, debe conocer la empresa en profundidad, sus fortalezas y debilidades, seguir capacitndose, aprovechar sus recursos, coordinarlos, anticipar necesidades y disear un plan, para lograr los objetivos de la entidad. El gerente actual debe poseer conocimientos estratgicos, pues los desafos del mercado son mucho mayores que en el pasado; hay necesidades cambiantes, aparicin de otras, competencia fuerte y avances tecnolgicos, que exigen equiparse constantemente.

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BIBLIOGRAFA
BLANCHARD, Ken/ LIDERAZGO AL MS ALTO NIVEL SOLOMON, Stephen/ LIDERAZGO EN LA EMPRESA FAMILIAR

NET GRAFA

www.monografias.com www.enplenitud.com www.degerencia.com www.gestiopolis.com

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