Competencias cognitivas; capacidad de anlisis, la interpretacin de la comunicacin no verbal, uso del lenguaje tcnico en la sistematizacin de casos, aplicacin de metodologa

de trabajo social, planificacin de la intervencin, utilizacin de marcos legales y administrativos. Competencias tcnicas; identificar las necesidades sentidas por los individuos, familias o grupos, habilidad de capacitacin considerando las expectativas y recursos del paciente, proporcionar apoyo emocional a las personas o familias, retroalimentar al individuo, fortalecer las redes sociales. Competencias actitudinales, observacin analtica, comunicacin eficiente con el paciente, negociacin- mediacin, motivacion para que los individuos expersen sus opiniones, responsabilidad social (profesional), trabajo interdisciplinario. Cabe aclarar que son muchas mas las competencias que identifico pero sobre la prctica las iremos identificando con ms claridad. COGNITIVAS (5) Recopilar, analizar, evaluar e investigar sobre la informacin procedente del contacto con otros profesionales del equipo multidisciplinario y de las entrevistas llevadas a cabo con el paciente, que de manera formal e informal se lleven a cabo Conocer y seguir los procedimientos legales que las Instituciones establezcan (con las que intervenimos), as como identificar en que momento y circunstancia se considera pertinente la intervencin legal para los pacientes, informando de los procesos legales (procedimientos), que lleva a cabo la Institucin De acuerdo a las necesidades detectadas en el paciente, considerar una metodologa, modelos, plan, de qu manera y cmo cumpliremos con los objetivos y un tratamiento que, desde luego, sern consultadas con un supervisor, esto con la finalidad de la intervencin del Trabajador Social sea ms efectiva y evaluemos el progreso del paciente, en caso de requerir cambios notificar al supervisor y al paciente mismo el porqu y de qu manera se harn dichos cambios Conocimiento y aplicacin la metodologa que nos permita llenar los reportes, informes, formatos, estudios, etc., que la Institucin maneja par la integracin de expediente de los pacientes (no olvidando hacerlos lo ms claros y siguiendo los estndares que marca la Institucin) Identificar las redes de apoyo con las que cuenta tanto el profesional, como el paciente, para que sean utilizadas en beneficio de ambos y al mismo tiempo buscar asesoramiento en dichas redes TCNICAS (5)

 El Trabajador Social, se integra en reas multidisciplinarias por tal motivo es importante que no olvide Trabajar en quipo, compartiendo los mtodos y contextos para el desarrollo y mejoras en las acciones del equipo y del paciente, para el seguimiento del caso y poder resolver desacuerdos, conflictos y situaciones crticas que se presenten. As mismo, mantener comunicacin constante con el equipo, manifestar dudas, opiniones, inquietudes sobre la prctica institucional y el deber mismo, fallas en los procedimientos, informar de ausencias programadas y cuando no sean programadas establecer un medio de enlace que permita en caso necesario hacer contacto, etc. Establecer las estrategias que utilizar para la intervencin con el paciente, evaluarla, justificarla y aplicarla de manera integral, tomando en cuenta que dentro del proceso se presentarn momentos de tensin, nervios, enfrentamientos, etc. Desarrollar y ejercer las habilidades y conocimientos propios del Trabajo Social, que ayuden al proceso de intervencin clnica y por supuesto al anlisis de cada caso Actualizar las herramientas, tcnicas, instrumentos y dems apoyos que nos ayuden al proceso de intervencin Documentar, registrar, divulgar, mantener, actualizar, la informacin o evidencia que nos permita como profesionales realizar el anlisis y sistematizacin del caso, de igual manera utilizar procedimientos para la elaboracin de historias, informes, etc., que promuevan la participacin e inters tanto del equipo como del paciente y de algunos miembros que puedan hacer aportaciones al caso o en un caso determinado ste sea utilizado como referencia ACTITUDINALES (5) Buscar y valorar el consejo profesional, cuando as se requiera, estar abiertos a la crtica y a los cambios y la retroalimentacin. Aceptar que en ocasiones no seremos capaces o por algn motivo no podremos intervenir en un caso, ya que como seres humanos nuestras fortalezas, debilidades o necesidades, se harn presentes obstaculizando la intervencin. Llevar a cabo un seguimiento y autoevaluacin constante de las actividades, prcticas e intervenciones que llevamos a cabo, con la finalidad de ser autocrticos y objetivos para dar mejoras personales e institucionales El actuar del Trabajador Social no solo pide, si no exige ser humano integral, coherente, legal y genuino, esto implica tener siempre en cuenta los valores y principios en la ejecucin del ejercicio profesional Interactuar con el paciente para lograr y construir cambios significativos para mejorar las condiciones de vida, sin olvidar que trabajamos con seres humanos y por ende con emociones, sentimientos, momentos crticos y de crisis, de tal forma que al intervenir brindemos

apoyo emocional y material que permita al paciente abrirse y expresar sus sentimientos, vivencias, etc., por este motivo tenemos que actuar con sensibilidad, tacto, precisin, y tratar de ser lo ms profesional, y aunque no se est de acuerdo con algunas ideologas, estilos y/o formas de vida no interferir tratar de manipularlas sino ms bien comprender y trabajar como facilitadores u orientadores Identificar y explotar las reas de oportunidad, liderazgo, fortalezas y dems recursos y habilidades que nos conduzca al proceso de intervencin Competencias Cognitivas

Conocer Mtodos de Trabajo Social Conocer Marcos tericos del lugar de desempeo. Conocer el marco legal, civico, y de salud en Mxico Procesos grupales Redes sociales para apoyar el trabajo con las personas Tener conocimientos sobre planeacin, evaluacin. Conocer el contexto del rea de influencia. Autoconocimiento

Tcnicas

Entrevista Observacin Escucha Registro Anlisis Negociacin

Actitudinales

Propositivo Asertivo Creativo Optimista Honesto Emotivo Mantener Motivacin.

COMPETENCIAS COGNITIVAS: -Capacidad de Anlisis: en este sentido, el Trabajador Social debe de saber

identificar las necesidades en manifestadas por la poblacin en la cual realiza su intervencin. Para esto el trabajador social realiza la primer fase del proceso metodolgico la cual se denomina investigacin. Estructuracin de un Diagnostico Social: Una vez que el Trabajador Social ha identificado las necesidades de la poblacin (investigacin), enunciar su percepcin en cuanto a los siguientes rubros: o El Trabajador Social realiza un diagnostico en primer instancia para saber la dinmica de la poblacin en la que interviene, en este aspecto se identifican las interacciones en cada uno de sus miembros, los limites que la poblacin determina, antecedentes histricos de la localidad identificacin de lderes, recursos tanto humanos como institucionales as percepcin de la poblacin en cuanto a la problemtica a resolver. Desarrollo e implementacin de un plan de Intervencin: Despus de haber realizado un ejercicio de anlisis de la situacin, el trabajador social realizar un proyecto de intervencin (plan, programa o proyecto) con el fin de satisfacer las necesidades del grupo o sector en el cual se interviene. Para estructurar un proyecto el trabajador Social debe: o Definir la naturaleza del proyecto; aqu se debe de justificar la necesidad de dicha intervencin. As mismo se delimita el objetivo principal, y especficos, as como las metas que se desean alcanzar con el proyecto. o Ejecucin de la Intervencin: En seste rubro se eligen las actividades a realizar, es decir, las tcnicas, dinmicas o estrategias que coadyuven al alcance de las metas propuestas. Evaluacin continua de la Intervencin : Toda intervencin debe ser sometida a un ejercicio de evaluacin. Es importante conocer el impacto de las actividades que se han realizado en la poblacin (como se sintieron) con el fin de modificarlas o adecuarlas. COMPETENCIAS TCNICAS: Investigacin Documental: libros, revistas informes, anuarios, estudios etc. Obtencin y recoleccin de datos: en este se destacan la observacin, la entrevista, el cuestionario, los test, la visita domiciliaria etc. Diseo de Estrategias de Abordaje. Planificar las acciones a realizar. Administrar las acciones sociales: es un proceso en el cual se generan oportunidades, impulsar el crecimiento. Organizar: Conocimiento del o los manuales de organizacin, politicas Institucionales, niveles de autoridad, manuales de procedimiento.

COMPETENCIAS ACTITUDINALES: Espritu de Servicio. El establecimiento de una buena empata con el usuario. Proporcionar apoyo: aqu el Trabajador Social no solamente se delimita a los servicios institucionales, en este sentido, este profesional debe de generar en la poblacin la capacidad de anlisis y reflexin tanto de su realidad como del potencial que cada integrante tiene. Creatividad e Innovacin. Capacidad de traducir las ideas en Accin Propiciar la sinergia Institucional y Comunitaria. Potencializar y fomentar en la poblacin la autogestin

COMPETENCIAS COGNITIVAS Investigacin sobre la situacin-problema en el cual se pretende intervenir; Anlisis de situaciones y problemas sentidos por los clientes, teniendo la capacidad de jerarquizar de acuerdo a la prioridad a solucionar existente en cada caso; Sntesis de las diferentes fuentes de informacin de tal manera que se pueda generar una imagen completa y clara sobre el caso en el cual se pretende intervenir; Planificacin de actividades a implementar de acuerdo a tiempos y formas establecidas por la institucin y las requeridas por cada caso especfico; Control de procesos que permita evaluar el logro de objetivos en los casos en los cuales se interviene, el propio quehacer profesional (la administracin de los recursos y las estrategias implementadas), as como el avance respecto de las metas del departamento; COMPETENCIAS TCNICAS Mantener relaciones eficaces con los pacientes y sus familias, as como con el equipo de trabajo; Seleccin de mtodos y tcnicas adecuadas a las caractersticas del cliente y de la situacin en la que se pretenda intervenir; Valorar riesgos y oportunidades existentes en las diferentes alternativas de intervencin ante una situacin problema, de tal manera que la toma de decisiones sea lo ms consciente y adecuada posible; Generar estrategias que faciliten la integracin del cliente en el proceso: en la comprensin y solucin de la situacin; Administracin de los recursos disponibles, tanto del cliente, como del trabajador social y la institucin;

 Capacidad de generar informacin adecuada, clara y veraz sobre las decisiones y actividades de acuerdo a los requerimientos de calidad requeridos; Sistematizacin de la informacin surgida de la prctica profesional a fin de aportar elementos al enriquecimiento de la intervencin profesional en el rea de desempeo. COMPETENCIAS ACTITUDINALES Respeto y comprensin de la situacin del cliente; Capacidad para negociar objetivos comunes, respetarlos y trabajar en equipo para su logro; Apertura al dilogo y a la retroalimentacin respecto de las decisiones o acciones realizadas como parte de nuestras funciones profesionales; Capacidad para el establecimiento de relaciones empticas con el cliente y con los compaeros de trabajo; Colaboracin con colegas y miembros del equipo multidisciplinario para el logro de los objetivos comunes; Anlisis y crtica del propio quehacer a fin de identificar reas de oportunidad e introducir mejoras; Apoyar en el establecimiento de estrategias para la resolucin de conflictos con el cliente y entre los compaeros del equipo de trabajo; Aportar elementos nuevos que sirvan para mejorar la calidad de los servicios que, tanto el profesional como la institucin, ofrecen; Reconocimiento de los propios lmites y capacidad para solicitar apoyo ante situaciones en las que el profesional se sienta rebasado.