La comunicacin en familia Las personas se relacionan a travs de la comunicacin que se hace mediante el lenguaje ayudado por los gestos,

los movimientos del cuerpo. Cuando slo se usa el lenguaje verbal (difcil, pues en la prctica nunca aparece desligado del gestual) hablamos de dilogo. Se dan dos formas extremas de dilogo: por exceso o por defecto. Ambas, provocan distanciamiento entre padres e hijos. Hay padres que, con la mejor de las intenciones, procuran crear un clima de dilogo con sus hijos e intentan verbalizar absolutamente todo. Esta actitud fcilmente puede llevar a los padres a convertirse en interrogadores o en sermoneadores, o ambas cosas. Los hijos acaban por no escuchar o se escapan con evasivas. En estos casos, se confunde el dilogo con el monlogo y la comunicacin con el aleccionamiento. El silencio es un elemento fundamental en el dilogo. Da tiempo al otro a entender lo que se ha dicho y lo que se ha querido decir. Un dilogo es una interaccin y, para que sea posible, es necesario que los silencios permitan la intervencin de todos los participantes. Junto con el silencio est la capacidad de escuchar. Hay quien prescinde de lo que dice el otro, hace sus exposiciones y da sus opiniones, sin escuchar las opiniones de los dems. Cuando sucede esto, el interlocutor se da cuenta de la indiferencia del otro hacia l y acaba por perder la motivacin por la conversacin. Esta situacin es la que con frecuencia se da entre padres e hijos. Los primeros creen que estos ltimos no tienen nada que ensearles y que no pueden cambiar sus opiniones. Escuchan poco a sus hijos o si lo hacen es de una manera inquisidora, en una posicin impermeable respecto al contenido de los argumentos de los hijos. Esta situacin es frecuente con hijos adolescentes. Estamos ante uno de los errores ms frecuentes en las relaciones paternofiliales: creer que con un discurso puede hacerse cambiar a una persona. A travs del dilogo, padres e hijos se conocen mejor, conocen sobre todo sus respectivas opiniones y su capacidad de verbalizar sentimientos, pero nunca la informacin obtenida mediante una conversacin ser ms amplia y trascendente que la adquirida con la convivencia. Por esto, transmite y educa mucho ms la convivencia que la verbalizacin de los valores que se pretenden inculcar.

Por otro lado, todo dilogo debe albergar la posibilidad de la rplica. La predisposicin a recoger el argumento del otro y admitir que puede no coincidir con el propio es una de las condiciones bsicas para que el dilogo sea viable. Si se parte de diferentes planos de autoridad no habr dilogo. La capacidad de dialogar tiene como referencia la seguridad que tenga en s mismo cada uno de los interlocutores. Por qu y para qu dialogar? Permite madurar (crecer psicolgicamente), aprender (datos, actitudes, valores, conductas) y facilita la modificacin de la conducta. El desarrollo de las actitudes de dilogo y tolerancia, adems de facilitar los procesos de maduracin y crecimiento personal, son en s mismas metas educativas a alcanzar. El dilogo capacita para la reflexin, la elaboracin de ideas, la defensa de opiniones... y por tanto desarrolla el razonamiento, la capacidad de expresarse, de aceptar otras opiniones... Facilita la formacin de valores, el contraste de ideales, la identificacin de modelos e ideas aceptables. Potencia la libertad, la responsabilidad y la autonoma personal. Incrementa el nivel de satisfaccin en la relacin afectiva y aumenta, as mismo, la autoestima del individuo. Incrementa la cohesin familiar y favorece un ambiente de concordia y colaboracin. Cmo dialogar?

Aceptar las opiniones adversas o las criticas, incluso aceptando de antemano que el dilogo iniciado puede acabar sin acuerdo, y, por tanto, ser necesario volverlo a iniciar en otro da con ms calma o despus de que la reflexin personal haya ayudado a aproximar posturas.

Tener claro que las posibilidades de acuerdo de un dilogo tienen unos lmites, los que se han establecido en la familia. Eso no supone romper el dilogo sino simplemente no aceptar algo que supera los lmites que se han impuesto en la familia. El dilogo padres hijos es ms que hablar, es compartir, es actuar juntos, es proyectar, trabajar, jugar... Enemigos de la comunicacin Cuanto ms estrecha sea la relacin, ms importancia tendr la comunicacin no verbal. Cuando un miembro de una familia llega a su casa puede percibir un mensaje de bienestar o tensin sin necesidad de mirar a la cara al resto de la familia. En ocasiones, la falta de verbalizacin (de hablar) supone una grave limitacin a la comunicacin. Muchas veces la prisa de los padres por recibir alguna informacin les impide conocer la opinin de sus hijos y, de igual forma, impide que sus hijos se den cuenta de la actitud abierta y predisposicin a escuchar de los padres. La situacin anterior es especialmente importante en la adolescencia. Son mltiples las situaciones en que los padres sienten curiosidad por lo que hacen los hijos y estos, ante una situacin de exigencia responden con evasivas. Otro impedimento para la comunicacin es la impaciencia de algunos padres para poder incidir educativamente en la conducta de sus hijos. Todo el proceso educativo pasa por la relacin que establecen padres e hijos, y sta se apoya en la comunicacin; por eso es tan importante preservarla y mantener la alegra de disfrutarla. Para ello es suficiente que los padres no quieran llevar siempre la razn y convencerse que comunicarse no es enfrentarse. La vida familiar cuenta tambin con unos enemigos claros para establecer conversaciones y la relacin interpersonal. La televisin en la comida, los horarios que dificultan el encuentro relajado, los desplazamientos de fin de semana... Hay que luchar frente a estas situaciones y adoptar una actitud de resistencia provocando un clima que facilite la comunicacin.

Mostrar deseo de dialogar, con atencin y respeto. Escuchar y respetar la opinin contraria. Tener una actitud de acogida y apertura para con la otra parte. Expresar el convencimiento y esperanza en la utilidad del dilogo, en que ms tarde o ms pronto se alcanzar un acuerdo, y, en definitiva, tambin, en el progreso de crecimiento y maduracin del chico o chica. Dialogar implica no slo comunicar ideas y sentimientos, sino tambin compartirlos con respeto y comprensin. Considerar el dilogo como una tarea inacabada siempre abierta, continuamente dispuestos a volver a dialogar aunque se muestre claridad, firmeza y autenticidad en nuestras opiniones (acompaada del mnimo respeto al otro).

Manifestar siempre una actitud de escucha activa, dentro de una relacin clida, confiada, sincera y respetuosa. Abierta a la expresin de opiniones y sentimientos. Usar estrategias motivadoras del dilogo. Mensajes positivos,

respuesta espejo, estrategias de negociacin... Estos enemigos sirven de obstculo para comunicarnos. Los podemos resumir as: Generalizaciones: ("Siempre ests pegando a tu hermana","nunca obedeces"). Seguro que en algn momento hace algo distinto de pegar a su hermana. Posiblemente, alguna vez, s ha sabido obedecer. Juzgar los mensajes que recibes: La madre, cuando el padre llega de la calle, dice: "Parece que hoy llegas ms tarde". El padre replica: "Qu pasa?, los dems das llego antes?. Siempre ests pendiente de la hora a la que vengo! No saber escuchar para comprender bien lo que quieren decir realmente. Discutir sobre tu versin de algo que sucedi hace ya tiempo. Para qu darle tanta importancia a sucesos ya pasados? Poner etiquetas Tener objetivos contradictorios El lugar y el momento que elegimos. Hacer preguntas llenas de reproches Poner etiquetas Abusar de los: "T deberas", "Yo debera hacer"; en vez de los: "Qu te parece si...", "Quizs te convenga", "Yo quiero hacer", "Me conviene", "He decidido". Cortes en la conversacin porque se presta ms atencin a lo que quieres decir, que a escuchar al otro. Estrategias para dialogar. La escucha activa: Implica la manifestacin del deseo de escuchar (gestos, palabras...) con una predisposicin abierta al dilogo dentro de una relacin clida, confiada, sincera y respetuosa, abierta a la expresin de opiniones, sentimientos y emociones. Los mensajes positivos: reconocimientos (eso que dices me parece bien), alabanzas (qu gran idea que has tenido), expresin de coincidencias (t y yo opinamos lo mismo en..., pero por otro lado...) y aproximaciones (acepto parte de lo que dices... pero yo agregara...) La respuesta t dices... yo digo: Se resume con respeto las opiniones del otro, con fin de mostrar que le hemos comprendido y de manifestar nuestra opinin. (Me dices que quieres... verdad?, por el contrario a m me gustara...) La respuesta espejo: En ella no slo se refleja la opinin o ideas del otro, sino que tambin se muestran los sentimientos y emociones que hemos visto implicados en su mensaje. (Veo que este tema te preocupa y quieres que hablemos de ello..., lo que digo no te gusta, tu opinas que..., sin embargo considero que...) La manifestacin desde que..., me siento...: Pretende poner en evidencia las insatisfacciones personales que se producen

desde que el individuo inicio una conducta. (Desde que empezaste a hacer esto...., me siento molesto, preocupado... por tu conducta, podras intentar aclararme cmo podemos hacer para que est menos molesto, preocupado...) Los mensajes me siento...., cuando haces... y te pedira...: Estrategia de respuesta que ofrece un resumen de todas las anteriores, continuacin de la anterior que le agrega una peticin concreta y clara. Los mensajes yo: Con ellos pretendemos evidenciar nuestros sentimientos, emociones y opiniones ante las conductas y mensajes del otro. Suelen ser declaraciones de agrado o enfado, de sentimientos o deseos personales, de peticiones o de aceptacin de las ideas del otro (aunque sea en parte). (He visto tus notas y me han sorprendido mucho qu opinas t de ellas? Me siento muy triste cuando te enfadas conmigo y me gritas.) La muestra de acuerdo: Identifica la parte del dilogo en la que ya se ha producido una aproximacin. (Me gusta lo que has dicho podra apropiarme de ello y decirte que...) La peticin de informacin ms especfica: Por ejemplo ante una crtica, pedimos mayor concrecin en la misma con el deseo de identificar mejor las emociones o sentimientos implicados. (Puedes aclararme esto, no entiendo lo que dices..., lo que pretendes...) La oferta de acuerdos mutuos, de negociacin, de cesin mutua. (Y si acordamos que t hagas esto y yo haga lo otro) BIBLIOGRAFA Y RECURSOS: Cmo hablar para que sus hijos le escuchen y cmo escuchar para que sus hijos le hablen. A. Faber y E. Mazlish. Ediciones Mdici. Los diez errores ms comunes de los padres y cmo evitarlos Dr. Kevin Steede. Editorial Edad. http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS.htm http://www.medicinainformacion.com/psq_habilidadessoc_libros.htm http://www.hhcomunicacion.arrakis.es/c.html http://www.brujulaeducativa.com/asesoramiento/habisociales.PDF

La comunicacin entre los padres e hijos

Departamento de Orientacin

Por ltimo nos gustara resaltar la conveniencia de consultar, siempre, al tutor de su hijo o al departamento de orientacin del

centro, as se les podr ampliar la informacin y garantizar una asesora ms personalizada y adaptada a sus necesidades y circunstancias.