tica nas organizaes

A tica o conjunto de valores adquiridos atravs da moral, convico e inteligncia e que na organizao ela ajuda no processo das relaes humanas existentes. Observa-se que a moral e a tica esto intrinsecamente ligadas e talvez por essa razo sempre houve confuso no entendimento do que seja cada uma. Verifica-se uma diferenciao conceitual quanto ao que tica. A tica nos negcios pode ser analisada em trs nveis: pessoal, organizacional ou termos macro. Individualmente, cada pessoa ter uma conduta tica se suas aes forem certas, sua inteno correta e as circunstncias boas. A ausncia de um destes trs critrios no recomenda a ao do ponto de vista tico. Em caso de dvida, para encontrar a ao correta podem ser teis o cdigo de tica profissional, o parecer de colegas ou chefes, alm da prpria formao moral. Uma organizao se norteia, em geral, por princpios definidos por seus proprietrios, acionistas ou diretores. Os funcionrios se apiam nesse sistema de valores para tomar decises no dia-a-dia. Cdigos de tica setoriais, a legislao, alm do parecer de diretores e gerentes, so algumas referncias em casos de dificuldades numa tomada de deciso que implique tica. Macrofatores tem forte influencia na tica das organizaes: o impacto social de muitas decises, especialmente em pases em desenvolvimento; o cumprimento estrito da legislao nacional e internacional ; polticas setoriais; a absoro de tecnologia; o comportamento de empresas concorrentes; e a tendncia do mercado. Muitas preocupaes da comunidade local ou regional em que se insere a organizao devem ser consideradas pela empresa; preservao do meio ambiente, promoo social, ocupao de deficientes e outras. Assim, nos trs nveis, pessoal, organizacional e macro, compartilhamos atitudes, valores e pontos de vista morais com as pessoas. Por causa da nossa liberdade, e de diferentes tendncias pessoais, precisam de regras de base, ou ticas, para nos comportarmos em situaes no familiares e que sempre mudam em nossas vidas. A tica organizacional define-se pelo estudo do racional filosfico predominante no processo de tomada de deciso dentro da empresa, e o grau em que isso comunicado, compreendido, aplicado e reforado na organizao inteira. As circunstncias sociais, culturais, da comunidade, podem diferir um pouco dos valores pessoais ou organizacionais. Para evitar esse conflito, comum que as empresas estabeleam para seus funcionrios um cdigo de tica que facilite a interao com os stakeholders da instituio. O clima tico depende do esforo de todos os funcionrios em aderir fsica e mentalmente aos valores ticos da organizao, em especial no momento de tomada de deciso. Normalmente, a moralidade e as leis so limites para a organizao. A religiosidade dos funcionrios costuma despert-los para a reflexo moral, levando-os a agir eticamente com voluntariedade. As pessoas mais pragmticas procuram, em geral, se apoiar no cumprimento

racional das leis, buscando uma convivncia pacfica e ordenada, que as leva a uma conduta tica pessoal e no relacionamento com os demais, e na posio em que devem tomar decises que tangenciam ou implicam a tica. Em ambos os casos, a conscincia bem formada costuma conduzir ao raciocnio tico.