Teoras del Liderazgo

Teoras del liderazgo

Teoras del liderazgo. stas son las teoras ms conocidas del liderazgo. Conductista. Estudia la conducta y las consecuencias del liderazgo; lo que lder consigue por medio de sus seguidores (Likert). Situacional. Segn Lewin, el liderazgo es una combinacin fortuita del hombre indicado en el momento y contexto apropiados. Motivacional. Segn Maslow y McGregor, al lder le toca motivar a sus seguidores con incentivos adecuados. Humanista. El lder consigue resultados mediante un trato humanitario, cultivando las buenas relaciones (E. Mayo y T. Peters. digno

Por resultados. Para Ducker, al lder le toca asignar objetivos y asegurarse que stos conduzcan a los resultados deseados. Sistmica. Para Miles, el lder necesita manipular todo el sistema: los objetivos. la informacin, la motivacin y el contexto. Facultativa. Para obtener los mejores resultados el lder delegar el poder y facultar a la gente (Semler, Blanchard y otros). Participativa. Para DePree y Scanlon, el lder eficaz compartir el poder, la responsabilidad, las decisiones ya veces hasta las acciones. Psicologica. El liderazgo requiere una feliz combinacin dc cualidades y acciones apropiadas las cuales pueden aprenderse (WBennis) Transaccional. Estudiando la relacin ,de intercambio entre lderes y seguidores, esta teora subraya los beneficios mutuos de la misma. Del poder. Estudia las redes de poder e influencia generadas por el lder y utilizadas por l para alcanzar BUS objetivos. Centrado en valores. Segn Covey y otros, el lder autntico es el que busca objetivos valiosos mediante mtodos ticos.

Definicin del liderazgo autentico. Combinando algunas teoras del liderazgo, he obtenido la siguiente definicin sinttica del mismo, demostrando que estas no son exclusivas sino complementarias. Estando en una. situacin idnea, teora situacional dentro de un sistema equis, teora sistmica bajo condiciones favorables, teora de las contingencias el lder tiene las cualidades, teora psicolgica (cualidades) adems del poder necesario, Teora del podere influencia para perseguir objetivos teora de objetivos valiosos y valores por medio de otras personas, teora transaccional quienes motivadas por aqul teora motivacional influidas por su trato, teora humanista inspiradas por su personalidad, teora carismtica y facultadas por su autoridad, teora facultativa cooperan correctamente teora conductista y de valores hasta lograr resultados teora de los resultados tiles y trascendentes teora transaccional para ambas partes. Como se puede observar, el liderazgo es un concepto complejo y multifactico, que describe lo que hace una persona dotada con equis cualidades, para obtener determinados resultados, bajo ciertas condiciones, con equis estrategias, por medio de otras personas. Hago hincapi en la cooperacin voluntaria de esas personas, quienes de no ser libres Seran esclavos o peones. As que el lder autentico motiva a gente libre para que coopere voluntariamente con l, para lograr metas valiosas con mtodos morales. Si entran elementos coercitivos, el lder deja de ser lo que es para convertirse en amo, dspota o dictador. Entre mas libres sean los seguidores, mas hbil ser el lder. Los resultados se obtienen por medio de los dems; de hacerlo uno mismo, el lder se transformara en un simple trabajador. Por otra parte, los lideres se vuelven falsos cuando pretenden lograr metas dainas mediante mtodos nocivos. La incubacin Antes de poder realizarse. la visin del futuro lder tiene que pasar por un largo periodo preparatorio, durante el cual va adquiriendo forma, vida y fuerza. sta es la clsica fase de incubacin, indispensable en el proceso formativo. Algunas veces la incubacin ocurre en el hogar del interesado y otras veces en un lugar forneo. A donde aqul se ha trasladado para reflexionar y meditar con mayor libertad. Desde luego, esta fase incubatoria no siempre va seguida por la decisiva. Cuando no, en vez de hroe, aqul terminar siendo un simple soador con fantasas de grandeza. Al estudiar las vidas de los grandes lderes, siempre se nota esa etapa preparatoria de incubacin y reflexin. En el conocido caso de Simn Bolvar, el Libertador de Amrica, tuvo la suerte de conocer a Napolen, quien se convirti en su dolo, un modelo cuyos pasos iba a seguir y cuyo ejemplo iba a imitar.

En la historia de bolvar, es claro cuando llega la hora de la verdad y decide transformar su sueo en accin. Fue un da en Europa cuando, estando con su mentor. Simn Carreo, juro en voz alta: no dejare descanso a mi brazo ni reposo a mi alma hasta que no haya roto las cadenas que nos oprimen. El asunto estaba decidido. Ahora faltaba la conducta correspondiente, un primer intento de transformar los sueos en hechos y el hombre en lder. Dicha accin empez un da cuando, junto con un grupo de rebeldes, Bolvar form una junta encargada de gobernar en nombre del depuesto rey, un acontecimiento pequeo pero significativo: a partir de ese momento, aquel empez su tarea revolucionaria, una labor grandiosa, destinada a transformar la cara y la historia de toda Amrica Latina. Preparacin Todas las cosas importantes se desarrollan por etapas, y el liderazgo no es ninguna excepcin. Antes de iniciar su labor, el futuro lder pasa por un periodo de "gestacin psicolgica", durante el cual se prepara mental y moralmente para su lucha. Como es sabido por todos, antes de entrar en accin Buda pas muchos aos solitario, estudiando. meditando y fortalecindose, as como lo hizo Ghandi y otros grandes lderes. espirituales. Hace mucho tiempo conoc a quien hoy da es un destacado lder mexicano, quien, en su juventud, fue a Estados Unidos, donde con mucho esfuerzo acumul un gran capital. Al regresar a su pas natal, pas casi un ao sentado en el jardn de su casa. Qu estaba haciendo? pensando, meditando preparndose para la lucha, conducta que para sus congeneres pareca absurda, hasta que un da sali y empez a construir un imperio industrial, iniciando si misin y cumplimiento con su destino. En una ocasin, un amigo mo, pariente de Carlos Slim, invit a este seor a desayunar. Don Carlos dijo que no poda aceptar porque esa era la hora en que se pona a pensar sobre lo que iba a hacer durante el da. Por lo visto, aparte del periodo de gestacin normal, aquel segua y-hasta donde yo se- sigue todava preparndose mentalmente para sus hazaas financieras. Ni Carlos Slim ni nadie hace nada en grande sin primero prepararse. Despus de la etapa de meditacin y reflexin, sigue otra de ensayo y error durante la cual, en una escala pequea, el futuro lder lleva a la practica algunas de sus ideas, probndolas en la vida real, asi como lo hizo ghandi en Africa, antes de retar al imperio britnico.

Estas son las dos etapas criticas que preceden a las grandes hazaas; son esenciales para la realizacin de las mismas, y por ningun motivo deberan evitarse. Como dijo N. Hill: piense y hgase rico. Sin primero pensar como lo van a hacer, nadie se hace rico ni lder. La desicin. Para que la visin del futuro lder madure y de fruto, algn da, tarde o temprano, tiene que pasar de la fase reflexiva a la decisiva, en que se compromete cien por ciento a realizar su misin. Casi siempre Be puede identificar un da significativo, cuando el futuro lder toma una decisin irrevocable, destinada a transformar su vida y la de otras personas, un da cuando, despus de haber estado dando vueltas al asunto por aos, anuncia su plan y da un primer paso. En el caso de Buda, fundador de la religin que lleva su nombre. la decisin fue tomada la noche en que se fue de su casa, abandonando a su esposa, su padre y su pequeo hijo, para iniciar una bsqueda espiritual que iba a durar gran parte de su vida. Todos los lideres han hecho algo similar. A su manera y en su debido tiempo, cada uno tuvo que tomar una decisin comprometedora. Cuando la madre Teresa, despus de aos de practicar el magisterio religioso., pidi permiso para salir. Del convento y recorrer las calles de Calcuta, cruzo la lnea divisora que la separaba de su ,antigua y aburrida existencia para iniciar una nueva, dejando la comodidad y tranquilidad del convento, para comenzar una actividad desconocida y dolorosa..... pero gloriosa. Despus de aos de reflexin, Gauguin, uno de los grandes lderes del movimiento impresionista, un da anunci su decisin de irse a Tahit en busca del lugar idneo para desarrollar su talento artstico. Compr su boleto se despidi de su mujer y sus hijos y se fue a esa isla, donde empez a pintar. Tal parece que en estos casos la accin inicial no era algo que uno decide hacer, en el sentido comn de la expresin, sino algo que tiene que hacer, una compulsin que se impone sin ton ni son, porque ste es su destino y si no lo cumple, sufrir para siempre, esta es la decisin clave, el punto sin retorno donde se termina la vida vieja y se inicia la nueva, donde se rompe con el pasado para forjar el futuro donde comienza el liderazgo.

En accin. Cuando por fin e] futuro lder entra en accin, no lo hace de un modo tentativo sino determinado. Por lo tanto, su forma de luchar no depender de la suerte, sino de su voluntad y tenacidad, las cuales, por ser fortsimas, suelen dar resultados. Aunque haya tardado aos en iniciar su labor, no importa; una vez que empiece, ser incansable. Por ser una figura heroica, el lder autntico tiende a luchar como fiera, determinado a lograr resultados, sean cuales sean los obstculos. Despus de comenzar su labor. a la madre Teresa nunca se le ocurri rendirse y regresar al convento. Los lderes no son as. Tienen la espina dorsal de acero y la voluntad de fierro, por lo que siguen y siguen hasta llegar a la meta o morirse en el intento; ya que para ellos nada es imposible, nunca desisten despus de fundar su empresa. Mary Kay Ash tuvo muchos problemas, reveses y contratiempos, pero por ser una autntica lideresa con una misin que cumplir, nunca se dio por vencida. como consecuencia. hoy en da maneja una de las empresas de cosmticos ms grandes ). prsperas del mundo. Una vez que haya iniciado su misin, el lder autntico nunca la cuestiona ni duda de su capacidad para lograrla ni permite que nada ni nadie disminuya sus perspectivas de xito. Con esta actitud y la !conducta correspondiente. es difcil fracasar. Un excelente ejemplo de un lder empresarial es Warren Avis, el fundador de Avis Rent-A-Can, quien supo aprender de sus errores y convertirlos en fuentes de aprendizaje. Al principio sufri experiencias muy frustrantes. pero debido a lo indomable de su carcter y la fuerza de su voluntad, nunca ech la toalla al ring. La suya es la historia fascinante de W1 hombre obsesionado con su misin y determinado a lograr lo que pretenda, capaz de pelear contra tiento y marea hasta alcanzar el..xito.

El enfoque. Mientras la mayora de la gente tiene mltiples intereses. metas y compromisos el lder autntico tiene uno nada ms, lo que permite una concentracin extraordinaria de tiempo y esfuerzo dirigidos hacia una sola cosa: su misin. Tan completo es este enfoque que parece un rayo lser. totalmente concentrado en la meta con la exclusin de todo lo dems. Nada, absolutamente nada puede distraerlo: ni familia ni dinero ni placer ni cosas materiales. En crculos psicolgicos se habla mucho del equilibrio de intereses y la integracin de compromisos nece5arios para una vida normal .Al respecto, tenemos que recordar que el lder es un ser anormal, es decir, fuera de la norma, distinto de los dems, con un estilo de vida fuera de serie.

No dudo que para la mayora de los seres humanos, la salud mental exige integracin de compromisos familiares, laborales y sociales. pero en de los lderes esto no Ocurre; ellos se dedican a la sola cosa ya nada ms, por lo que suelen relacionar a la familia. No me mal interpretes, lector, no recomiendo le hagas esto, que probablemente no sea lo ideal para ti ni para m ni para nadie que presume de normal. Estoy sealando lo que se ha observado las vidas de lderes destacados: un enfoque absoluto de energa e inters y la exclusin de todo. Tal parece que el precio del liderazgo la entrega total a una causa. Dudo que este tipo de existencia sea lo indicadora ti, pero si realmente aspiras a algo grande, un liderazgo extraordinario deberas estar dispuesto a pagar el precio, que para muchos sera demasiado elevado. Quiz. si te satisfaces con algo menos que lo mximo, entonces s. podrs tener un poco de todo. La decisin es tuya. Pero para los grandes lideres no existe tal eleccin. El destino los llama y ellos responden. sin voz. ni voto en el asunto, dando lo mejor de s, a veces hasta la vida misma.

Autodesarrollo. En vez de aceptar algn papel o rol impuesto por la sociedad o la familia, el lder opta por inventarse a s mismo, creando su propio yo. su propia identidad y su propio destino. As como el escritor crea un libro y el pintor un cuadro, el lder se crea a s mismo; por ende es el autor de su existencia cuyo argumento personaje principal y formal feliz o trgico, es obra suya. Despus de analizar sus deseos, anhelos y metas, descubre la manera de manejarlos y dirigirlos. En l todo es autentico, personal y propio. Al crearse, no slo se realiza, sino que tambin se hace feliz. No hay felicidad ms grande que la que resulta de ser el padre de su propio ego y el arquitecto de su propio destino. Para el lder es vital desarrollar un sentido intimo de el mismo, del papel que van a jugar y de la misin que va a cumplir. Sin primero lograr esta autodefinicin y determinacin. uno nunca ser nadie como toda la gente decente, el lder tiene va1or pero son suyos. no ajenos. Asimismo, tiene sus opiniones, formadas en el transcurso de su segn sus experiencias y aprendizaje. Al crearse, el lder adquiere dominio sobre si mismo; por eso no anda vagando por el mundo como tanta gente perdida, vctima de instintos corporales presiones ambientales y exigencias sociales. Por ser su propio creador. se convierte en su propio creador. Al dirigirse a si mismo aprende a dirigir a y de ah, a ser lder, o nico que tiene un hombre al nacer es una materia prima por herencia y el ambiente en que le toco vivir. Lo dems es obra de l, la que puede ser vil copia de tantas otras vidas humanas o una obra original y creativa . El lder opta por sta ltima sin caer en la piratera

o el plagio. El artista hace lo mismo, pero sin caer involucrar a los dems. Se puede decir. entonces, que et lder es un artista que sin contentarse con dirigirse y dominarse a s mismo. tambin dirige y conduce a sus semejantes.

Sntesis: desarrollo de un lder. En su formacin y desarrollo, todos los lderes demuestran una trayectoria similar. que consiste en pasar por etapas consecutivas, una tras otras, hasta. llegar a la meta. El Liderazgo nace en la mente juvenil del futuro lder. quien comienza a tener una visi6n tan intensa. y tan clara de su labor que tiene la forma de una revelacin. De ah se deriva La misin existencial, la causa sagrada que se convertir en la razn de su vida y la meta de su lucha. Durante los aos juveniles, tanto la vii6n como el sentido mesinico de una miai6n especial sevan incubando y aclarando en su mente. Adquiriendo forma. fuerza y direccin. Despus surge la inspiracin. En este periodo formativo, aqul se convierte en un ser aspirado, un hombre con un destino. Llega el da cuando, obsesionado y posedo por el futuro lder toma una decisin. la de dedicar su vida a ella. Tomada la decisin, sigue la accin. Por ser hombre congruente. la idea y la conducta son inseparables y pronto inicia su labor. Actuando como un dnamo humano, aqul demuestra tener un grado de motivacin y energa altsimo siendo incansable en su lucha. Canalizada y enfocarla hacia una sola meta, su inmensa energa no pierde fuerza en distracciones banales. Al entrar en accin, el lder encuentra obstculos (sus enemigos o rivales), los cuales va venciendo uno tras otro. Si por .un lado hay oposicin. por otro hay ayuda. Quienes lo apoyan se convierten en al pro... y el en su lder se vuelen ingresar en su lucha, los enemigos y rivales ms agresivos; lo atacan. Lo agraden intensamente eliminarlo. l se resiste y lucha ms sin sobrante. Un lder autentico revive, se fortalece, trasformndose en un superhombre ntico e implacable, una figura heroica.

CAPITULO TRES CUALIDADES Y CARACTERSTICAS DEL LDER AUTENTICO

Emulacin Al estudiar las vidas de los grandes lideres autnticos. se encuentran muchos elementos comunes entre ellos la emulacin o imitacin de algn personaje heroico, ya sea mtico o real. Como es sabido por todo estudiante de historia, Alejandro el Grande se identific con Aquiles. Cuando en sus viajes de conquista lleg a la tumba legendaria de este hroe, coloc muchas coronas ah y luego segn las costumbres de la poca. corri desnudo al rededor del sitio. Conoci La Ilada. casi de memoria y constantemente citaba versos de esa obra. A tal grado lleg su emulacin y admiracin que un da se declar descendiente divino de Aquiles, pidiendo que SUB genera]es le rindieran el debido homenaje. En vez de emular a un hombre especfico, Mahatma Ghandi se identific con la figura tradional del monje hind, vistindose de acuerdo con la L moda. de aqul y viviendo al estilo asctico y estoico correspondiente, en la pobreza y el celibato. De ah, de su religiosidad y santidad, se deriv su doctrina de la resistencia pacifica. En su lucha por lograr la igualdad racial, Martn L. King, lder de los negros estadounidenses, Ghandi. practicando un tipo de resistencia pasiva similar misma que dio tan buenos resultados a su adorado maestro. Otro admirador de Ghandi fue Nelson Mndela quien, adems de llevar una vida parecida (ambos pasaron ms de la mitad de sus aos maduros encarcelados), practicaba con xito la misma estrategia de resistencia pacfica empleada por el famoso hind. En Estados Unidos se puede apreciar cmo el presidente Clinton admiraba a John Kennedy, cuyo estilo de vida intentaba imitar hasta en lo romntico. En fin, los grandes hombres emulan a figuras histricas que les sirven como una fuente de inspiracin personal aun cuando, a final de cuentas, cada quien es nico.

Obsecin Cuando la misin existencial se convierte en una idea fija, tan absorbente que uno no tiene ningn inters en otra cosa. sta se vuelve obsesin. As es el tpico lder. un hombre obsesionado con una sola idea su causa sagrada, ya sea para encabezar una revolucin levantar un imperio

industrial conquistar el mundo iniciar un nuevo partido poltico, ser el hombre ms rico del pas, tumbar una dictadura o predicar una. religin. Sea cual sea su meta el lder es un obseso que no quita el dedo del rengln. Pobres de las esposas de tales individuo, mujeres relegadas por hombres que no tienen tiempo para ellas. Pobres de sus hijos, abandonados por padres ausentes. Pobres de los paps. que nunca los ven. En este mundo todo tiene su precio y el costo de ser lder es la soledad. Siempre rodeado porte, ste se encuentra solo... solo con su magnfica obsesin . Debido a dicha cavilacin, el lder est totalmente resuelto a lograr su objetivo. Su perseverancia y tenacidad son nicas. Nada lo puede desviar nadien lo puede detener. Dedica todo su tiempo y toda su vida a eso. Tan tenaz es, que en mayor o menor grado, casi siempre logra lo que se propone. Desde luego, un hombre asta, con una meta trascendental, no tardar en encontrar personas que lo siguen, sobre las cuales ejercer un poder magntico contagindoles su entusiasmo. Despus de estar a su lado por equis aos, su gente lo seguir hasta la muerte, habindose identificado totalmente con el y con su causa, que ahora es suya tambin, si se va o se muere el lder sus seguidores se encargaran de predicar su mensaje y continuar su labor as como lo hizo Pedro con Cristo, Nehru con Ghandli y Zedillo con Salinas. Los hombres van y vienen; solo sus obras perduran. Futurismo Entre las mltiples caractersticas de los seres racionales destaca la tendencia de proyectarse para el futuro y prepararse para ello. Las personas y sociedades mas afortunadas son aquellas que han practicado y aprovechado esta habilidad. El lder lleva el futurismo a un grado superlativo, pensando obsesivamente en eventos venideros. Pero no slo los anticipa sino que adems les da la estructura y direccin, ejerciendo una influencia formativa sobre ellos, forjndolos a su gusto. Los mediocres tambin piensan en el futuro, pero por ser soadores pasivos son incapaces de tomar las medidas necesarias para convertir sus sueos en realidad. A diferencia de aquellos, el lder no se conforma con soar, sino que lleva este proceso ms all de la mente humana, rompiendo la barrera entre sta y el mundo real. Puede decide que el lder soador social pretende compartir su sueo con los dems, convencindolos de que es factible, y conducindolos al desarrollo; de ah se deriva su liderazgo. Aunque suea con el futuro, el mediocre vive presente, enfatizando la tarea diaria y preocupndose por el cumplimiento de la misma. sus sueos tambin son gloria, en eso se muestra sueos nada mas.

Obsesionado con una imagen del futuro el convierte en su misin personal, motivando para que lo sigan en su bsqueda. Merced a tantos como el, la raza humana ha formado todo extraordinario que sigue creando y renovando. El lder autntico, el futuro no es produciendo soar ni de la suerte, sino una obra humana, de el pretende influir, no slo de manera personal sino adems grupal, conduciendo a su gente a tierra prometida, el paraso soado: vengan conmigo nos dice -, y juntos tendremos un futuro mejor.

Individualismo "Yo soy quien Soy y no me parezco a nadie, dice una frase popular que describe muy bien al lder. hombre que piensa y decide por s mismo. rechazando el conformismo y el borreguismo. Por estar orientado hacia el interior. donde busca las respuestas existenciales y profesionales aqul no depende de nadie excepto de si mismo. De ah se deriva su seguridad y autoridad. Mientras el tpico administrador se dedica a hacer lo que la palabra indica: administrar, el lder se aboca a cambiar. renovar, originar, desarrollar y planificar. Por ser lo que es y hacer lo que hace, el administrador trata de conservar lo que ya est hecho. mientras el lder, como buen individualista, construye cosas nuevas sobre las bases anteriores. Mientras el tpico administrador acepta y conserva el orden establecido, el lder lo cuestiona y lo cambia. Para el tpico administrador, las normas y las reglas determinan sus decisiones y dirigen su conducta. Pare el lder individualista, algunas reglas no conducen a nada excepto a conservar la ineficiencia y obstaculizar el progreso; cuando aqullas resultan negativas o arcaicas, l se vuelve iconoclasta y las elimina. En los aos 50 se public un libro que fue un best seller mundial. El hombre en el traje gris: describa el mundo conformista de Los ejecutivos de aquella poca. Hoy en da, por fortuna, todo esto est cambiando. Ahora se respeta y hasta se promueve el individualismo, tanto en el vestir como en el pensar y el actuar. Hay tantos cambios en las empresas actuales que la mentalidad imitativa ya no funciona. Ahora el individualismo no slo se acepta sino que se busca, pues de eso est hecho el liderazgo preferido del siglo XXI. Qutate de la mente la idea errnea de que el individualista es por naturaleza antisocial y antigrupal -nada de eso-: es tan sociable como los dems, por lo que fcilmente podr encajar en una empresa o dirigirla.

Autonoma Casi por definicin el lder es un ser autnomo que no se deja regir por las presiones ajenas: escucha una sota voz, la de su propia conciencia y criterio. Esto no quiere decir que no puede aceptar un consejo, sino que aun despus de escuchar, es l quien toma la decisin y no su consejero. Para poder conducir a los dems, uno tiene que ser independiente de ellos. El lder es lo que es porque no depende de nadie, porque se autodirige, automotiva y autodetermina. Aun cuando escucha consejos, a veces los rechaza. A final de cuentas, confa en su propio juicio y su propio criterio. El que aspira a sobresalir y distinguirse de los dems, frecuentemente acaba siendo lder, pues su originalidad atrae a otras personas que lo siguen y lo imitan. Sin embargo, no por ser autnomo pierde su capacidad para trabajar en equipo, pues no es ni antisocial ni antigrupal. Por su misma naturaleza, las grandes organizaciones tienden a ser conservadoras y estables. Si el lder tambin es as, entonces no llegar a ningn lado ni har nada nuevo; l es quien se opone al orden establecido, quien inicia los cambios, quien se lanza a lo desconocido y hace casas novedosas, Aunque est guiado por la lgica, no se deja dominar por ella; ms que lgico, es intuitivo y creativo.

No me mal interpretes, rector, no estoy aconsejando que hagas la lgica a un lado, sino que no te dejes dominar por ella. Si aspiras a ser lder, tendrs que ir ms all de la lgica y entrar en el mundo intuitivo y creativo del artista autnomo.

Congruencia Abunda la gente que predica una cosa y practica otra, cuyas acciones no concuerdan con sus pretensiones. En un lder tales discrepancias son imperdonables; en el es preciso encontrar una concordancia entre promesas y realizaciones, entre proyectos y actos, entre doctrina y vida. Si falta congruencias, uno amenaza sin sancionar, promete sin cumplir, habla sin actuar, planea sin seguir y propone sin practicar. El mejor consejo para los lideres de Napolen, quien dijo sin ambigedad: si dices que vas a tomar Viena, pues toma Viena. Asimismo, si dices que vas a castigar al empleado que llega tarde, pues castgalo... y ya. La congruencia implica continuidad entre ayer y hoy, sin cambios inesperados, impulsivos e imprevistos, conservando un rumbo constante, yendo siempre en la misma direccin hacia las mismas metas.

Cuando un hombre sabe lo que quiere ya va, su vida entera es congruente. Puede haber cambios de metodologa, mas no de meta; de escuela mas no de carrera; de maestra, ms no de materia. Si analizamos las vidas de los grandes lderes (como Nelson Mandela), notamos congruencia, continuidad y constancia. Para poder acabar con el aparthed, ese hombre lucho durante 50 aos, demostrando con sus sacrificios una concordancia completa entre su vida y su doctrina. Lo mismo puede notarse en otros personajes como King, Lincoln, Zapata y muchos ms. Si el lector, aspiras a ser lder, s congruente. Que tu vida entera sea un fiel reflejo de lo que pretendes propones y prometes, que demuestres un absoluto entre lo dicho y lo hecho, entre el pensamiento y el comportamiento. Sin Congruencia, uno resulta ser un farsante y BU vida una farsa, notable en los mediocres, pero no en un ser en un lder. Integridad Dentro del campo, poltico, para destacar y triunfar, funciona el engao, o sea, todas esas maas y mentiras asociadas con dicha actividad. Fuera de este campo y otros (la delincuencia, por ejemplo, resulta mejor la honradez; en los negocios y las profesiones no se trata de ganar votos sino resultados. En ciertos crculos sindicales y polticos se habla mucho de los famosos "lderes charros"; quines son?. Son todos esos falsos lderes que mientras andan en campaa prometen la Luna, las estrellas y el Sol pero tan pronto como ganan su puesto se olvidan de los discursos para dedicarse a lo suyo: transar, estafar y robar. Cmo es el lder autntico? Su trato es derecho, ms bien sagrado, pues no pondr en riesgo a los dems para promover sus propios intereses. Tampoco criticar ni calumniar a sus rivales con el fin de eliminarlos o quemarlos. Cuando las cosas salen mal, no busca chivos expiatorios. El lder autentico es abierto y sincero. No acta a espaldas de su gente, diciendo una cosa y haciendo otra. Como no es hipcrita ni mentiroso, no tiene necesidad de mscaras. Estando con l, uno sabe con quin est; hablando con l, uno sabe que puede confiar. Su preocupaci6n principal estriba en lograr resultados, En vez de ganar puntos y simpatas, trata de ganar mritos. Aun cuando no cae bien, siempre causa respeto. En aos recientes se ha hablado del estilo maquiavlico de liderazgo, dando a entender que una mentalidad tramposa es la que mejor funciona para triunfar en la vida y en los negocios; no estoy de acuerdo. Sigo pensando que, a la larga, da mejores resultados la integridad. Pero cada quien sabe su vida y su ideologa.

Mente Abierta En este mundo nadie las sabe de todas todas, y el que cree que s, se equivoca frecuentemente. La gente que comete menos errores es la que, por tener la mente abierta, est dispuesta a aprender de los conocimientos, experiencias y aportaciones ajenos. En las plticas con sus subordinados, el lder recibe numerosas sugerencias valiosas que le sirven para corregir fallas y resolver problemas. Se mantiene siempre receptivo a tales recomendaciones sin importarle el origen de las mismas. En las juntas de trabajo, escucha y anota los comentarios que le ayudan en la toma de decisiones. Cuando una opinin le parece valiosa, interroga a la persona que la ha ofrecido. En las juntas con sus asesores, escucha atentamente, separando la informacin banal de la valiosa y actuando sobre sta ltima. Trata de sacar todo el jugo posible de esas personas y esas juntas, las cuajes son para l valiosas fuentes de datos y estrategias. Cada vez que recibe quejas de sus inferiores, el lder las escucha y, cuando le parece necesario interviene paca entender y corregirlas. En cuanto a los falsos lderes, stos slo escuchan y respetan las palabras de sus superiores ignorando las de sus subordinados. Quienes, en su opinin, no pueden ensearle nada. Si la informacin surge desde abajo, aquellos mantienen la mente cerrada, por lo que se les escapan muchas cosas valiosas. No obstante que presta atencin a todos los comentarios, el lder no siempre los toma en serio; slo l sabr si le sirve esta informacin y hasta qu grado. Por ser quien es, no puede dejarse llevar por todo lo que le dicen; tiene que usar su propio criterio para evaluarlo. Inteligencia Emocional Las investigaciones sobre lderes industriales, estatales y militares indican que no es indispensable ser brillante para distinguirse en estos campos; basta con tener un coeficiente intelectual normal o normal alto. Aunque algunos lideres son superdotados, para triunfar no es necesario serlo. Lo que s se requiere es un alto grado de inteligencia emocional, madurez y sentido comn, cualidades que veremos enseguida. La inteligencia emociona1 (IE) mide una serie de factores relacionados con el manejo de los sentimientos y de las personas. Ya que el lder realiza sus hazaas por medio del trato con personas, es lgico que va a necesitar una fuerte dosis de dicho atributo. Mis investigaciones confirman esta hiptesis: en cualquier campo de accin, el lder siempre saca altas calificaciones en inteligencia y madurez emocional, pues es su pan de cada da.

Por definicin, un lder es una persona que logra sus objetivos mediante el manejo de los dems. Si esta tarea se le dificulta, obviamente fracasar en su empresa; si se le facilita en cambio, triunfar. As corno el deporto exige fuertes aptitudes fsicas, el liderazgo requiere de talento emocional y social que, si le falta, se le har difcil sobresalir. Por lo regular, los superdotados no se destacan como lderes. Por qu? Porque un genio es tan diferente de las dems personas que acta como un marciano entre terrcolas, reaccin que dificulta el trato y la comunicacin. Desde luego, el lder debe ser astuto, con mucho sentido comn, pero no necesita ser un genio; inclusive tal vez es preferible que no lo sea, ya que puede ser un impedimento social y comunicativo. Verdad que s!

La palabra Ciertas actividades humanas exigen el uso constante y correcto de la palabra, entre ellas las ventas, el magisterio, la abogaca y, por supuesto. El liderazgo. Ya que el lder realiza sus planes mediante otras personas, es imperativo que se sepa comunicar con ellas, motivarlas y dirigirlas, actividades que dependen en gran parte de la palabra. Mis investigaciones acerca de polticos, empresarios y militares de alto rango y xito, demuestran no slo una notoria facilidad verbal sino tambin un vocabulario sumamente extenso. Por motivos obvios, a los lderes les fascina la palabra, por lo que se dedican a conocerla y dominarla, al grado de estudiar el diccionario como si fuera un libro de texto. Esa fsscinaci6n verbal incluye un inters especfico especial en la oratoria. Los lderes estn constantemente tomando cursos sobre esta materia, intentando pulir sus habilidades comunicativas para poder dirigir juntas, manejar grupos e impartir conferencias. As como el carpintero depende del martillo y el mecnico de la llave, el lder depende de la palabra, la que, en todos los sentidos es su herramienta principal. Por estar constantemente comunicndose con subordinados, colegas y superiores, necesita ejercer un dominio absoluto sobre el verbo. Ya entiendes el porqu de su obsesin verbal, su fascinacin con el diccionario y su dedicacin a la oratoria? Obvio, no? El poeta y el escritor tambin son amantes de la palabra, pero su inters es otro. Mientras ellos la ven como un medio de expresin artstica, el lder la ve como un vehculo comunicativo, con el que pretende lograr sus metas. La usa para todo, para planificar, comunicar. Ordenar y dirigir. A tal grado depende de ella, que me atrevo a decir que el que no la maneja bien, nunca triunfar como lder.

El trato As como hay dones artsticos, cientficos y deportivos, existe tambin el tipo social, ese don de gentes que facilita el trato con los dems. Mientras a ciertos individuos les falta esa habilidad, a otros les sobra, entre stos los lderes autnticos. Qu se entiende por el don de gentes? Es una sensibilidad o habilidad social que permite que uno gane el apoyo y simpata de sus congneres, al grado de poder ejercer influencia sobre eLlos. Por la naturaleza de su actividad, un lder tiene que tratar con la gente, por lo que es indispensable que posea dicho don. No slo los lderes poseen el don de gentes, sino tambin otras personas tales como vendedores, publicistas, polticos y psiclogos. Aunque el lder lo tiene, no es exclusivo de l. El lder sabe tratar con la gente, es decir, sabe persuadir, manejar, ganar, influir, motivar, dirigir, organizar y simpatizar a los dems, para que ellos colaboren y cooperen con l haciendo lo que quiere que hagan. Para que sea lder, no basta con que los dems trabajen por l y con l; adems, deberan hacerlo libre y gratuitamente, porque lo quieren y lo estiman. Slo as lo harn bien. A los falsos lderes les falta esta habilidad. En vez de ganar a los dems, intentan dominarlos y lograr que hagan las cosas por la fuerza, con lo que chocan con ellos. En vez de ser amigos, los subordinados se convierten en enemigos que obstaculizan los esfuerzos y propician los fracasos.

Representacin Ms que dirigente, el lder autntico funciona como un representante que se dedica a cuidar los intereses de la gente que lo sigue, porque cree que aqul la defiende; digo cree" porque no es indispensable que as sea, basta creerlo. A los ojos de los peronistas, Juan Pern los representaba. Si fue cierto o no, quin sabe, pero si ellos lo creyeron, da lo mismo. En fin, dicha representacin puede ser real o artificial. Con tal que la gente lo crea, seguir. Evita Pern realmente representaba a su gente? Quin lo sabe a ciencia cierta? Al menos daba la impresin de hacerlo y con eso fue suficiente para que ella se convirtiera en santa Evita, herona nacional y lideresa consagrada de los argentinos.

Luchaba Pancho Villa por su pueblo o por su propia gloria? Fue un verdadero patriota o un guerrillero simptico? No me consta que el seor fue el primero, pero lo que s puedo afirmar sin temor a equivocarme es que la mayora de sus seguidores vea que l realmente representaba sus intereses y la causa, y con eso fue ms que suficiente para que siguieran hasta la muerte. El lder puede ser un pirata o un mafioso, pero con tal que demuestre a sus seguidores que est expuesto a compartir el botn con ellos, lo seguirn. No fue sta la imagen que proyectaba el Padrino a sus seguidores... as como algunos lderes polticos sus partidarios? Para que el liderazgo sea autntico, la representacin tambin necesita ser autntica. Si no, el lder resulta un farsante y la causa un engao. Por desgracia, las ms de las veces la representacin poltica es ms teatral que real y el poltico un actor de segunda que pretende presentar un espectculo de primera. Y el tpico lder sindical, se preocupa por los intereses de sus seguidores o solamente finge hacerlo? T, qu opinas?

El poder El lder autntico demuestra un total desinters por el poder que se deriva de su puesto y posicin; no le llama la atencin excepto como instrumento para lograr sus metas, nada ms. En cambio, para los falsos lderes el poder es una bebida intoxicante que les produce delirio de grandeza. En sus intentos fallidos por dirigir a los dems, aquello acuden constantemente al poder ya su posici6n en la jerarqua con lo que justifican todas sus decisiones y acciones. Los falsos lideres anhelan y buscan el control y se convierten en adictos al mismo, cosa que acaba con muchas organizaciones, porque ellos no permiten que nadie haga nada sin su autorizacin, actitud que obstaculiza La toma rpida de decisiones y la solucin eficiente de problemas: en su afn de y todo ya todos, estn frenando la productividad y perjudicando la organizacin. Mientras los falsos lderes exigen obediencia, los verdaderos piden cooperacin. Unos demandan sumisin , otros apoyo. Unos dan slo rdenes. Otros, objetivos. Unos confan en La autoridad, otros. en la lealtad unos tienen trabajadores, otros, seguidores tomando en cuenta dichas diferencias, yo te pregunto cul de los dos tiene ms poder? considerndose poderosos y dominantes, los lideres se creen intocables. Pero su poder es improductivo, pues cada vez que se ausentan del rea de trabajo los subalternos deshacen lo que ya hicieron sabotendolos y '"quemndolos" con la direccin. Por eso, a la larga. el patrn suele despedirlos por ineptos e improductivos. No cabe duda. lector, el abuso del poder siembra cosecha su propio fracaso.

Asertividad Qu se entiende por Asertividad? Es una especie de agresividad civilizada, moderada y controlada que facilita el logro de objetivos y la realizacin de planes; si se exagera, se convierte en hostilidad, defecto imperdonable en los lderes autnticos pero muy comn en los falsos. Cmo son los falsos lderes? En vez de ser asertivos, son agresivos y hostiles. tanto que suelen ofender y lastimar a los dems, convirtindolos en enemigos. Cuando los subordinados son enemigos, en vez de cooperar con sus jefes se dedican a sabotear sus planes echndolos a perder. De ah la improductividad de esto ltimos. En el otro extremo se encuentra la gente pasiva, cuya falta de energa le impide que logre sus metas. stos son los soadores que piensan mucho y actan poco. Lgicamente, esa clase de gente tambin sirve para el mando, pues le falta uno de los atributos principales del Lder, quien a final de cuentas es un hombre de accin. Cuando debera hablar, la gente pasiva se queda callada; cuando debera actuar. se queda con los brazos cruzados; cuando debera reaccionar, sigue pensando. No sirve para el liderazgo. Cmo es la gente asertiva? No se queda callada ante un insulto, no piensa tanto que deja de actuar, no se queda reflexionando y discutiendo cuando debera entrar en accin, no es observadora sino participe activo en toldo lo que pasa a su alrededor. ,dispuesta a defender los derechos personales y organizacionales; es audaz mas no precipitada. asertiva mas no ofensiva, lanzada mas no hiriente, aventada mas no aventurada. Acta, pero piensa antes de actuar, a diferencia de los falsos lderes que "no tienen pelos en la lengua" ni pelos en las manos. La regla del liderazgo es "ni muy muy t tan tan ni tan agresivos que molesta a la gente ni tan pasivo que pasa inadvertido.

Determinacin Para lograr grandes metas no basta estar motivado. hay que estar determinando, es decir, resuelto a hacer todo lo posible -hasta lo imposiblecon tal de llegar. Es de Leyenda la determinacin de algunos lideres que han hecho hazaas extraordinarias y sacrificios enormes, renunciando a todo: familia, fortuna, salud, y hasta a la vida misma, para poder alcanzar sus metas. Atrs de esa clase de determinacin se encuentra una voluntad frrea, invencible, que no permite que nada ni nadie impida la marcha hacia el objetivo. Esa clase de gente jams se dar por vencida y, por ende, constituye un rival formidable. por no decir invencible.

Algunas veces dicha determinacin adquiere matices blicos. En su afn de ganar a los rivales, a vencer a los enemigos o eliminar obstculos algunos lderes optarn por acciones extra ordinarias. Como esos capitanes de la industria que se vuelven despiadados con quienes se cruzan en su camino o impiden su progreso. En su intento por vencer a sus rivales y dominar el mercado computacional. Un hombre como Bill Gates tendr ms parecido a un guerrero que a un empresario. Es que en la guerra y los negocios el ms resuelto ganar. y el perdedor se quedar sin nada. Para esa clase de determinacin todos los medios legales son vlidos y todas las estrategias comerciales permisibles, conducta que es parte integral del mundo mercantil donde se aplican las leyes de Darwin en cuanto a la supervivencia de loS ms aptos... y los ms resueltos. Algunas veces dicha determinacin tiene tintes de necedad, como cuando el lder se vuelve tan necio que prefiere morir a rendirse actitud que da un aspecto fantico a su labor. Nelson Mndela pas ms de 30 aos encarcelado, pero por fin se sali con la suya. No es sta una terquedad divina? As son los lderes, hombres tan resueltos y determinados que ni la crcel ni la amenaza de muerte podr detenerlos.

Entrega Total Cul es el secreto del xito del lder autntico? No es ms que la entrega total a su misin. Casi siempre est haciendo algo relacionado con ella; cuando no, entonces est hablando de o pensando en ella En pocas palabra. Be dedica en cuerpo y alma a alcanzar la meta. Para el lder autntico su trabajo es su diversin. As como los dems se divierten jugando. l lo hace trabajando en lo suyo, su nico y ms divertido pasatiempo. Por eso no tiene que esforzarse para trabajar. por eso nadie tiene que obligarlo a hacerlo. Es su razn de ser. El lder vive por el gusto que le produce el cumplir con su misin. Aun cuando adquiera algunas comodidades materiales, no vive con el afn de acumularlas u ostentarlas; para l son simples recompensas otorgadas como reconocimiento de sus realizaciones. No mide su xito por el tamao de su fortuna sino por la cantidad y calidad de sus logros. El dinamismo que le impulsa no es la ambicin material. sino el deseo de xitos y logros. Aunque no le pagaran nada por realizarse tendra que seguir hacindolo, porque as es su naturaleza. El que ve el liderazgo como un medio de enriquecimiento o beneficio personal, no es autntico, y por tanto no rene los requisitos necesarios para realizar las funciones correspondientes. Asimismo, el que aspira a satisfacer ambiciones egostas y ocupar un puesto prestigiado y bien remunerado. Tambin poco tiene las cualidades requeridas para ser lder.

Solamente un hombre especial) con un espritu de entrega total, dispuesto a renunciar a todo y a todos, puede aspirar al liderazgo; alguien que sea capaz de olvidarse de s mismo, de los placeres tales, comodidades materiales y consuelos familiares con tal de ver realizada y cumplida su misin.

Perfil del lider autntico Una visin personal. No solo pretende ver el futuro, sino compartir esta visin con otros ensendoles el camino y la meta.

Una visin vital. La visin se traduce en una misin existencial y trascendental que podra describirse como una magnifica obsesin. Motivacin. Un fuerte anhelo de logros se canaliza hacia un objetivo definido... hasta lograr alcanzarlo. Energa. Su alto nivel de energa no solo le permite esforzarse al mximo, sino que exige que lo haga. Integridad. Su escala de valores morales funciona como brjula. guiando sus pies por los caminos. correctos. Inteligencia. Sin ser genio, tendr suficiente para poder analizar los datos y resolver problemas propios de su rea. Buenos hbitos. Entre sus hbitos laborales destacan la entrega, aplicacin, perseverancia, iniciativa. y autonoma. Trato. Su don de gentes le permitir ganar el amistad, lealtad, apoyo y cooperacin de su gente. Asertividad. Tiene la representatividad social y Asertividad personal requeridas para influir, motivar, organizar y dirigir a la gente. Comunicacin. Demostrar mltiples habilidades, comunicativas, tales como la facilidad para escribir, discutir y persuadir. Salud mental. Estar. libre de todos esos trastornos mentales que alteran la mente y la conducta de los lideres maquiavlicos. Madurez emocional. Su madurez emocional la impulsividad, hedonismo, egocentrismo as mismo caractersticos de los falsos lderes, a la vez garantiza el autodominio y la disciplina. Pasin . para poder llevar a cabo su misin. El lder necesita pasin: entusiasmo. energa, motivacin y entrega.

Obsesin. Su sentido obsesivo de visin y misin acta como una fuerza motriz que lo mantiene en constante movimiento. Enfoque. Como todo ser obsesionado y energa est canalizada y enfocada, sin desprecio sobre una sola cosa: la misin. Esfuerzo. Tomada la decisin, no vacila en accin. luchando con esmero hasta alcanzar la meta. Atraccin. Sin ser carismtico, tendr suficiente personalidad y simpata para poder atraer e inspirar a los dems. Agente de cambio. Destinado a introducir innovaciones importantes, Logra cambiar la conducta de otros mediante el ejemplo. Perseverancia. Gracias a una voluntad frrea y tenaz, logra vencer todos los obstculos que se presentan en su camino. inspirando a sus seguidores para que hagan lo mismo. Influencia. Con el paso tiempo establece obre sus seguidores un poder o autoridad moral que le permite motivarlos e influenciarlos. Organizacin. Es un organizador capaz de integrar diversos elementos humanos en un equipo productivo y eficaz. Conciencia grupal. Pensando siempre en el bien comn, lucha para defender y promover los intereses de su gente. Congruencia. Ya que sus acciones complementa y respaldan sus palabras, el lder autntico resulta ser congruente y confiable. Guia. Tiene suficiente inteligencia emocional Sabidura sentido comn conocimiento, para poder guiar a los dems.