BIOS cdigos de sonido

Este documento ofrece sugerencias para la resolucin de problemas cuando se escuchan cdigos de sonido y la Desktop Board no se inicia satisfactoriamente. Se escuchan 1, 2 o 3 sonidos que indican un fallo en la memoria. 1 sonido - error de actualizacin (con la pantalla en blanco y no se trata de un problema de video) 2 sonidos - error de paridad 3 sonidos - error en la memoria base de 64 K

Vuelva a colocar la memoria. Asegrese de que los contactos de la memoria y el zcalo estn limpios. Intente la extraccin de un banco de mdulos de memoria a la vez. Nota: Algunos sistemas podran requerir un mdulo de memoria en el banco 0. Intente utilizar los mdulos de memoria del mismo fabricante con el mismo nmero de pieza y velocidad. Revise los mdulos de memoria para. Para ello, prubelos en un sistema que funcione correctamente. Utilice memoria que sabe que funciona en el sistema. Compruebe la fuente de alimentacin y verifique las variaciones de la energa. Si lo anterior no resuelve el problema, la placa puede estar defectuoso. Intente un escritorio diferente Board.

Se escuchan 4 sonidos que indican que un temporizador no est funcionando:

Compruebe que no existan objetos ajenos tales como tornillos que pudiesen poner la placa madre y asegrese de que los tornillos que sujetan a la motherboard no estn demasiado apretados. Intente un escritorio diferente Board.

Se escuchan 5 sonidos que indican un error del procesador:

Compruebe que no existan objetos ajenos tales como tornillos que pudiesen poner la placa madre y asegrese de que los tornillos que sujetan a la placa no estn demasiado apretados. Asegrese de que el procesador est colocado de forma correcta. Intente con otro procesador. Eliminar la Desktop Board del chasis y vuelva a instalarla. Si lo anterior no resuelve el problema, la placa puede estar defectuoso. Intente un

escritorio diferente Board. Se escuchan 6 sonidos que indican un 8042 - gate A20:

Compruebe que no existan objetos ajenos tales como tornillos que pudiesen poner la placa madre y asegrese de que los tornillos que sujetan a la motherboard no estn demasiado apretados. Intente un teclado diferente. Intente con otro procesador.

Se escuchan 7 sonidos que indican un excepcin del procesador error de interrupcin

Asegrese de que el procesador est colocado de forma correcta. Intente con otro procesador. Intente un escritorio diferente Board.

Se escuchan 8 sonidos que indican un lectura y escritura en la memoria fallo

Asegrese de tener una tarjeta de video en el sistema. De ser posible, intercambie la memoria en la tarjeta de video. Intente con otra tarjeta de video. Intente un escritorio diferente Board.

Se escuchan 9 sonidos que indican un ROM error de suma

Intente volver el BIOS del sistema. De ser posible, intente volver a colocar el BIOS del sistema chip. Intente un escritorio diferente Board.

Se escuchan 10 sonidos que indican un lectura o escritura del registro de apagado de CMOS error

Intente un escritorio diferente Board.

Se escuchan 11 sonidos que indican que la memoria cach est daada

Asegrese de que el sistema est configurado correctamente (Programa de configuracin de CMOS y los puentes de la placa) para la cach RAM. De ser posible, reemplace la cach RAM. Intente con otro procesador. Intente un escritorio diferente Board.

Esto se aplica a:

Intel Desktop Board D102GGC2 Intel Desktop Board D201GLY Intel Desktop Board D201GLY2 Intel Desktop Board d410pt Intel Desktop Board D425KT Intel Desktop Board D525MW Intel Desktop Board D5400XS Intel Desktop Board d845bg Intel Desktop Board D845EBG2 Intel Desktop Board d845ebt Intel Desktop Board D845EPI Intel Desktop Board D845EPT2 Intel Desktop Board D845GBV Intel Desktop Board D845GEBV2 Intel Desktop Board D845GERG2 Intel Desktop Board D845GLAD Intel Desktop Board D845GLLY Intel Desktop Board D845GLVA Intel Desktop Board D845GRG Intel Desktop Board D845GVAD2 Intel Desktop Board D845GVFN Intel Desktop Board D845GVSR Intel Desktop Board d845hv Intel Desktop Board D845PEBT2 Intel Desktop Board D845PEMY Intel Desktop Board D845PESV Intel Desktop Board d845pt Intel Desktop Board d845wn Intel Desktop Board D848PMB Intel Desktop Board D850EMD2 Intel Desktop Board D850EMV2 Intel Desktop Board d850gb Intel Desktop Board d850md Intel Desktop Board d850mv Intel Desktop Board D865GBF Intel Desktop Board D865GLC Intel Desktop Board D865GRH Intel Desktop Board D865GSA Intel Desktop Board D865GVHZ Intel Desktop Board D865PCD Intel Desktop Board D865PCK Intel Desktop Board D865PERL Intel Desktop Board D875PBZ

Intel Desktop Board D945GTP Intel Desktop Board D945PAW Intel Desktop Board D945PDK Intel Desktop Board D945PLNM Intel Desktop Board D945PLRN Intel Desktop Board D945PSN Intel Desktop Board D945PVS Intel Desktop Board D945PWM Intel Desktop Board D946GZAB Intel Desktop Board D946GZIS Intel Desktop Board D946GZTS Intel Desktop Board D955XBK Intel Desktop Board D955XCS Intel Desktop Board D975XBX Intel Desktop Board D975XBX2 Intel Desktop Board DB43LD Intel Desktop Board DG31GL Intel Desktop Board DG31PR Intel Desktop Board DG33BU Intel Desktop Board DG33FB Intel Desktop Board DG33TL Intel Desktop Board DG35EC Intel Desktop Board DG41AN Intel Desktop Board DG41BI Intel Desktop Board DG41CN Intel Desktop Board DG41KR Intel Desktop Board DG41MJ Intel Desktop Board DG41RQ Intel Desktop Board DG41TX Intel Desktop Board DG41TY Intel Desktop Board DG41WV Intel Desktop Board DG43GT Intel Desktop Board DG43NB Intel Desktop Board DG43RK Intel Desktop Board DG45FC Intel Desktop Board DG45ID Intel Desktop Board DG965MQ Intel Desktop Board DG965MS Intel Desktop Board DG965OT Intel Desktop Board DG965PZ Intel Desktop Board DG965RY Intel Desktop Board DG965SS Intel Desktop Board DG965WH

Intel Desktop Board D910GLDW Intel Desktop Board D915GAG Intel Desktop Board D915GAV Intel Desktop Board D915GEV Intel Desktop Board D915GLVG Intel Desktop Board D915GMH Intel Desktop Board D915GUX Intel Desktop Board D915GVWB Intel Desktop Board D915PBL Intel Desktop Board D915PCM Intel Desktop Board D915PCY Intel Desktop Board D915PDT Intel Desktop Board D915PGN Intel Desktop Board D915PLWD Intel Desktop Board D915PSY Intel Desktop Board D925XBC Intel Desktop Board D925XCV Intel Desktop Board D925XEBC2 Intel Desktop Board D925XECV2 Intel Desktop Board D925XHY Intel Desktop Board D945GCCR Intel Desktop Board D945GCLF Intel Desktop Board D945GCLF2 Intel Desktop Board D945GCNL Intel Desktop Board D945GCPE Intel Desktop Board D945GNT Intel Desktop Board D945GRW Intel Desktop Board D945GSEJT

Intel Desktop Board DH55HC Intel Desktop Board DH55PJ Intel Desktop Board DH55TC Intel Desktop Board DH57DD Intel Desktop Board DH57JG Intel Desktop Board DP35DP Intel Desktop Board DP43BF Intel Desktop Board DP43TF Intel Desktop Board DP45SG Intel Desktop Board DP55KG Intel Desktop Board DP55SB Intel Desktop Board DP55WB Intel Desktop Board DP55WG Intel Desktop Board DP965LT Intel Desktop Board DQ35JO Intel Desktop Board DQ35MP Intel Desktop Board DQ43AP Intel Desktop Board DQ45CB Intel Desktop Board DQ45EK Intel Desktop Board DQ57TM Intel Desktop Board DQ963FX Intel Desktop Board DQ965CO Intel Desktop Board DQ965GF Intel Desktop Board DQ965WC Intel Desktop Board dx38bt Intel Desktop Board DX48BT2 Intel Desktop Board DX58

Desktop Boards Resolucin de problemas con el sonido

El Asistente para el sonido proporciona un diagrama de flujo de diagnstico interactivo que ayuda a aislar y resolver los problemas de sonido con las Desktop Boards Intel.

Haga clic para iniciar el Asistente para el sonido

Informacin general:

Determinacin de la solucin de sonido de la placa Determinacin de la versin del controlador de sonido Dnde encontrar los controladores de sonido ms recientes Estndares de sonido: AC'97 y Sonido HD Software de control de sonido Ya no se requiere el controlador CD-IN Uso de S/PDIF (ptico) Configuracin del sonido de dos canales Configuracin del sonido de seis canales Configuracin del sonido de ocho canales Configuracin del sonido del panel frontal Instalacin de tarjetas de sonido adicionales Reproduccin y grabacin de 32 bits Habilitacin de la reproduccin de multidifusin continua

Resolucin de problemas:

No se instalan los controladores de sonido Algunos altavoces no funcionan No hay salida de sonido a los altavoces o a los auriculares El sonido est distorsionado o chirriante El micrfono no funciona Problemas con Intel Audio Studio en Windows* 2000 Problema en la instalacin del controlador de sonido en Windows* XP Edicin para 64 bits El sonido del panel frontal AC'97 no funciona con el Sonido HD incorporado El sonido no funciona con Windows Vista Service Pack 1

Informacin general Determinacin de la solucin de sonido de la placa Las Desktop Boards Intel utilizan una de tres soluciones de sonido, segn el modelo de la Desktop Board:

Realtek* IDT* (anteriormente Sigmatel*) ADI* (SoundMAX*)

Para verificar la solucin de sonido que posee la Desktop Board, vea cualquiera de los elementos siguientes en Windows*: Barra de tareas de Windows, Administrador de dispositivos o Panel de control. Consulte la tabla siguiente.

Solucin de sonido

Administrador de dispositivos Icono de la barra de (categora Sonido, Dispositivos tareas de Windows de sonido, vdeo y juegos)

Icono del Panel de control

Realtek

IDT

ADI (SoundMA X)

Determinacin de la versin del controlador de sonido

Si posee Windows 7*: 1. 2. 3. 4. Haga clic en Inicio > haga clic con el botn secundario en PC > Administrar. Seleccione Administrador de dispositivos. Expanda la seccin Dispositivos de sonido, vdeo y juegos Haga clic con el botn secundario en el dispositivo de sonido y seleccione Propiedades. 5. Vaya a la ficha Controlador para ver la versin actual del controlador. Si posee Windows Vista*: 1. Haga clic en Inicio > Configuracin > Panel de control > Sistema > Administrador de dispositivos. 2. Expanda la seccin Dispositivos de sonido, vdeo y juegos 3. Haga clic con el botn secundario en el dispositivo de sonido y seleccione Propiedades. 4. Vaya a la ficha Controlador para ver la versin actual del controlador. Si posee Windows* XP: 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema. 2. Vaya a la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos. 3. Expanda la seccin Dispositivos de sonido, vdeo y juegos 4. Haga clic con el botn secundario en el dispositivo de sonido y seleccione Propiedades. 5. Vaya a la ficha Controlador para ver la versin actual del controlador. Si posee Windows* 98SE, ME o 2000: 1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en Inicio > Configuracin > Panel de control. Haga doble clic en Sistema. Vaya a la ficha Hardware y haga clic en Administrador de dispositivos. Expanda la seccin Dispositivos de sonido, vdeo y juegos Haga clic con el botn secundario en el dispositivo de sonido y seleccione Propiedades. 6. Vaya a la ficha Controlador para ver la versin actual del controlador.

Dnde encontrar los controladores ms recientes Puede ejecutar la Utilidad Intel para la actualizacin de controladores para averiguar si tiene el controlador de sonido ms reciente en la Desktop Board. De forma alterna, puede buscar los controladores de sonido en el Centro de descargas de Intel

Estndares de sonido: AC'97 y Sonido HD La solucin de sonido integrado incluida en las Desktop Boards Intel es ya sea AC'97 o el Sonido Intel de alta definicin (HD). AC'97 AC'97 (siglas de Audio Codec '97) es el codec de sonido estndar desarrollado por Intel Architecture Labs en 1997. Se utiliza principalmente en soluciones de sonido de panel frontal para motherboards, mdems, tarjetas de sonido y chasis. AC'97 es compatible con la resolucin estreo de 20 bits de 96 kHz y estreo de 20 bits de 48 kHz para la grabacin y la reproduccin de multicanal. En 2004, AC'97 fue suplantado por el Sonido Intel de alta definicin (Sonido HD). Sonido HD El Sonido Intel de alta definicin se refiere a la especificacin lanzada por Intel en 2004 que ofrece sonido de alta definicin con capacidad para reproducir ms canales a una calidad superior que la de los codecs de sonido integrados anteriores, tal como AC'97. El Sonido HD basado en hardware es capaz de brindar calidad de 192 kHz de 32 bits para dos canales y 96 kHz de 32 bits para hasta ocho canales. Microsoft* Windows Vista solamente admite dispositivos perifricos de sonido de alta definicin (tales como soluciones de sonido de panel frontal). Identificacin del codec de sonido de la Desktop Board La Especificacin tcnica de producto (TPS) de cada una de las Desktop Boards Intel indica si la placa admite AC97 o Sonido HD. Para ubicar la TPS de la tarjeta: 1. Visite http://www.intel.com/p/es_XL/support/dsktpboards. 2. Seleccione la Desktop Board. 3. Haga clic en Documentacin de producto en el canal de navegacin de la izquierda. 4. Seleccione la especificacin tcnica del producto. Consulte Pines del cabezal de sonido del panel frontal para obtener informacin adicional sobre los pines del cabezal. Identificacin del codec de la solucin de sonido de panel frontal Para identificar el codec de la solucin de sonido de panel frontal, consulte las especificaciones o la documentacin del mdulo de chasis de PC o de panel frontal. Tenga en cuenta que las soluciones de AC97 y de Sonido HD son distintas y que es probable que no sean directamente compatibles o intercambiables. Tambin puede verificar de forma fsica el cable de sonido de la solucin de sonido del panel frontal. Si hay un cable conectado al pin 4, quiere decir que se trata de un mdulo de

sonido HD; si no hay un cable en el pin 4, entonces se trata de un mdulo AC97 module.

Software de control de sonido La configuracin del sonido se controla mediante software de control de sonido, el cual se instala junto con los controladores de sonido de la Desktop Board. Segn el modelo de la Desktop Board, se instala una de las aplicaciones siguientes:

Panel de control de sonido IDT* Panel de control de sonido Realtek* AC97 Panel de control de sonido Soundmax*

Cada una de estas aplicaciones de software permite realizar configuraciones de sonido bsicas, tales como el control del sonido, la configuracin del puerto de sonido, la deteccin de conectores y las pruebas de altavoces. Las funciones avanzadas podran variar.

Ya no se requiere el controlador CD-IN Algunas Desktop Boards Intel no incluyen un conector de ATAPI CD-ROM incorporado. Estas placas incluyen una solucin de sonido digital que no requiere una conexin de cable adicional entre la unidad de CD-ROM y el conector ATAPI CD-ROM incorporado. Consulte Ya no se requiere el conector de CD-ROM incorporado para obtener ms informacin.

Uso de S/PDIF (ptico) S/PDIF (Sony*/Philips* Digital Interface) es una interfaz de formato de transferencia de sonido que permite transferir seales de sonido digital de un dispositivo a otro sin tener que

convertirlas primero a seales de formato anlogo, lo cual degrada la calidad del sonido. El conector ms comn utilizado con la interfaz S/PDIF es el conector RCA, el cual es el del mismo tipo del que se usa para productos de sonido de consumo. A veces tambin se utiliza un conector ptico. Si conecta directamente a los altavoces, stos deben admitir la entrada S/PDIF. Las Desktop Boards Intel podran incluir ya sea conectores S/PDIF en el panel posterior o un conector S/PDIF en el cabezal de la placa. Si la Desktop Board no incluye funciones S/PDIF, desactive el sonido incorporado e instale una tarjeta de sonido que las incluya. Para las Desktop Boards Intel que incluyan S/PDIF en el panel posterior La imagen siguiente ilustra dos conectores S/PDIF distintos en el panel posterior de una Desktop Board e indica el tipo de cable que se necesita para cada uno.

Para las Desktop Boards Intel que incluyan S/PDIF en el cabezal de la placa Consulte la tabla siguiente, la cual contiene informacin en cuanto a los pines del cabezal S/PDIF incorporado de tres pines.

Pin Descripcin 1 2 3 Vcc Lnea de salida S/PDIF A tierra

Configuracin del sonido de dos canales El conector de lnea de salida, ubicado en el panel posterior, solamente se ha diseado para alimentar ya sea auriculares o altavoces amplificados. Se produce un sonido de baja calidad si se conectan altavoces pasivos (no amplificados) a esta salida.

Para ver un breve vdeo de demostracin de la configuracin del sonido de multicanal, haga clic en Demostracin en vdeo de la configuracin del sonido .

Configuracin del sonido de 6 canales La instalacin del controlador de sonido con el CD-ROM de Intel Express Installer habilita el sistema de sonido flexible y anlogo. Los conectores de sonido del panel posterior admiten hasta seis altavoces y se pueden reconfigurar mediante la interfaz del controlador de sonido. La reconfiguracin de conectores es una caracterstica que permite que un conector de sonido admita ms de una funcin. Por ejemplo, el conector de sonido color rosa admite entrada de micrfono cuando la configuracin del sistema se define en el modo estreo, y se puede utilizar como LFE central o envolvente posterior (segn la solucin de sonido que se utilice), cuando se define en el canal 6.

Elemento Descripcin A /B C Entrada de lnea [se puede reasignar como salida posterior izquierda y derecha] Lnea de salida [salida frontal izquierda y derecha] Micrfono de entrada [se puede asignar como salida central o LFE (bafle de bajos)]

Conecte los altavoces del modo siguiente:

Si utiliza dos altavoces, conecte el par al conector (B). Si utiliza cuatro altavoces: o Conecte los altavoces frontales izquierdo y derecho al conector (B). o Conecte los altavoces posteriores izquierdo y derecho al conector (A). o Con la interfaz de controlador de sonido, resigne el conector (A) a la salida posterior izquierda y derecha. Si utiliza seis altavoces: o Conecte los altavoces frontales izquierdo y derecho al conector (B). o Conecte los altavoces posteriores izquierdo y derecho al conector (A). o Conecte los altavoces central o de bafle de bajos al conector (C). o Con la interfaz de controlador de sonido, resigne el conector (A) a la salida posterior izquierda y derecha y reasigne el conector (C) a la salida central o de bafle de bajos.

Para ver un breve vdeo de demostracin de la configuracin del sonido de multicanal, haga clic en Demostracin en vdeo de la configuracin del sonido .

Configuracin del sonido de 8 canales El sonido de 8 canales solamente est disponible en ciertas Desktop Boards Intel. Tras la instalacin del controlador de sonido del CD-ROM de Intel Express Installer, se puede habilitar el sonido de varios canales.

Conecte hasta ocho altavoces a A, B, C, D o E, tal como se muestra en la figura siguiente. Estn disponibles dos tipos de conectores S/PDIF: coaxial (G) y ptico (F). Seleccione el conector debido segn el estilo de los altavoces S/PDIF que se utilizarn. El panel posterior podra verse como uno de los siguientes, segn el modelo de la placa.

Elemento Descripcin A /B C D E F G Salida posterior izquierda y derecha (sonido de varios canales) Lnea de entrada Lnea de salida (dos canales) o salida frontal izquierda y derecha (varios canales) Entrada de micrfono (reasignar para varios canales) Salida central o con efectos de baja frecuencia (LFE) (varios canales) Lnea de salida ptica S/PDIF (Toslink) Lnea de salida ptica S/PDIF (RCA)

Para ver un breve vdeo de demostracin de la configuracin del sonido de multicanal, haga clic en Demostracin en vdeo de la configuracin del sonido .

Configuracin del sonido del panel frontal Si la Desktop Board incluye un cabezal de sonido de panel frontal, puede agregar un

mdulo de sonido de panel frontal que permita la funcionalidad de lnea de entrada y de salida. Consulte las especificaciones tcnicas de la placa para ver si incluye un cabezal de sonido de panel frontal incorporado. Consulte la Gua del producto para obtener informacin sobre la conexin de un mdulo de sonido de panel frontal. La gua del producto est disponible en una de las dos ubicaciones siguientes: 1. En el CD de Intel Express Installer que acompaa a la Desktop Board. 2. Como archivo PDF en el sitio web de asistencia de la placa. Visite la pgina de inicio de las Desktop Boards, seleccione la Desktop Board y luego elija Documentacin de producto para encontrar la Gua del producto. Si conecta el sonido del panel frontal directamente a un chasis con conexiones de sonido de panel frontal incorporadas, consulte la documentacin que acompaa al chasis para obtener los detalles de cableado debidos. Tras conectar una solucin de sonido de panel frontal, puede probar las funciones de sonido del panel frontal y posterior dentro del software que ha instalado. Segn las capacidades de la solucin de sonido del sistema (controladores y software), es probable que pueda:

Silenciar el sonido del panel posterior cuando est activo el sonido del panel frontal. Tener activos al mismo tiempo tanto el sonido posterior como frontal (por ejemplo, con altavoces conectados al panel posterior y auriculares conectados al panel frontal). Designar si se utilizan auriculares, sistemas de dos altavoces, sistemas de cuatro altavoces, etc.

Instalacin de tarjetas de sonido adicionales Si desea instalar una tarjeta de sonido adicional de terceros en lugar de utilizar el sonido incorporado, realice estos pasos: 1. Desactive el sonido incorporado: 1. Pulse F2 durante el inicio para abrir el programa de configuracin del BIOS. 2. Vaya al men Advanced (Avanzado) > Peripheral Configuration (Configuracin de perifricos). 3. Desactive el sonido incorporado. 4. Pulse F10 para guardar y salga del programa de configuracin del BIOS. 2. Instale la tarjeta de sonido adicional de terceros segn las instrucciones de instalacin que acompaan a la tarjeta.

Reproduccin y grabacin de 32 bits Ninguna de las Desktop Boards Intel admite la reproduccin o grabacin de sonido de 32 bits. La resolucin de muestreo ms alta disponible es de 24 bits. Esto se considera

suficiente debido a que los formatos digitales populares como Dolby* y DTS* solamente admiten resoluciones de muestreo de 16 a 24 bits. Tambin las tarjetas de sonido externas de alta calidad solamente admiten la resolucin de muestreo de 24 bits.

Habilitacin de la reproduccin de multidifusin continua La multidifusin continua permite escuchar dos fuentes de audio distintas en dos juegos diferentes de altavoces. Por ejemplo, se puede escuchar una fuente de sonido a travs de los altavoces del panel posterior y una segunda fuente a travs de los auriculares o altavoces del panel frontal. Consulte la seccin Subsistema de sonido de la Gua de producto o de la Especificacin tcnica de producto (TPS) para ver si la Desktop Board Intel admite la mutidifusin continua. La documentacin siguiente ofrece ejemplos de la manera de configurar la reproduccin de multiflujo.

Lea el archivo .PDF Reproduccin de multiflujo de sonido IDT* (.PDF) Reproduccin de multiflujo de sonido Realtek* (.PDF)

Vea el video Configuracin de la reproduccin de multiflujo de sonido IDT* (vdeo) Configuracin de la reproduccin de multiflujo de sonido Realtek (vdeo)

Resolucin de problemas

No se instalan los controladores de sonido Al instalar controladores de sonido Sigmatel* o Realtek* (ya sea mediante el CD de Express Installer o con la descarga del controlador ms reciente disponible en Internet), la instalacin podra fallar y podra presentarse uno de los mensajes de error siguientes:

El objeto de dispositivo no est presente, reinicie el sistema y ejecute la configuracin de nuevo. El sistema no admite el controlador que est intentando instalar.

El controlador de clase de sonido de alta definicin Universal Audio Architecture (UAA) para Windows* podra estar daado u ocasionando problemas con la instalacin del controlador de sonido. Primero intente lo siguiente:

1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas. 2. Busque los dos elementos siguientes: Realtek* High Definition Audio Driver y High Definition Audio Driver Package - KB888111. 3. Si dichos elementos figuran en la lista de Agregar o quitar programas, qutelos. 4. Reinicie Windows. 5. Descargue el controlador de sonido ms reciente para la Desktop Board en el Centro de descargas. 6. Haga doble clic en el nombre de archivo para extraer los archivos. 7. Vaya a la carpeta donde se hayan extrado los archivos y navegue hasta la carpeta \HDAQFE\xpsp2\us\ o la carpeta \MSHDQFE\Win2K_XP\us\. (El nombre de la carpeta depende del modelo de la Desktop Board). 8. Haga doble clic en el archivo kb888111xpsp2.exe para instalar el paquete de controladores de sonido de alta definicin. 9. Reinicie Windows. 10. Instale el controlador de sonido. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intente reinstalar Windows de este modo: 1. Deshabilite el sonido en el BIOS antes de instalar Windows: o Durante el inicio, pulse F2 para entrar al programa de configuracin del BIOS. o Vaya al men Advanced > Peripheral Configuration. o Pulse F10 para Guardar y Salir. 2. Instale Windows Vista. 3. Instale el Service Pack ms reciente correspondiente a la versin de Windows. 4. Utilidad de instalacin de software de chipset Intel (Utilidad INF) 5. Instale todos los dems controladores, EXCEPTO el controlador de sonido. 6. Vuelva a habilitar el sonido en el BIOS: o Durante el inicio, pulse F2 para entrar al programa de configuracin del BIOS. o Habilite el sonido en el men Advanced > Peripheral Configuration. o Pulse F10 para Guardar y Salir. 7. Reinicie el sistema y cancele cualquier mensaje de se ha encontrado hardware nuevo. 8. Instale el controlador de sonido. 9. Vuelva a iniciar el sistema.

Algunos altavoces no funcionan Si escucha sonido que sale de algunos altavoces y no de otros, verifique lo siguiente: El sistema podra suponer que utiliza sonido de dos canales (estreo), aunque haya enchufado cuatro altavoces o ms. Seleccione el tipo de altavoz correcto con el icono Altavoz de Windows o con el mezclador de sonido de terceros que haya instalado.

Es probable que los altavoces estn conectados en los conectores errneos. Asegrese de haber conectado los altavoces a los conectores debidos. Si los conecta a los conectores de lnea de entrada o de micrfono, no funcionarn. Consulte la documentacin que acompaa al sistema de altavoces para obtener detalles sobre la conexin. Quiz la configuracin de balance sea incorrecta. Si escucha sonido solamente en los altavoces izquierdos o en los derechos, verifique el balance. El control del balance debe centrarse con el icono Altavoz de Windows o con un mezclador de sonido de terceros. Algunos sistemas de altavoces 4.1 (un bafle de bajos y cuatro altavoces satlite) se han diseado para la conexin a tarjetas de sonido de juegos informticos. Si en su lugar conecta una tarjeta de sonido de PC estndar (o sonido incorporado), busque el interruptor de entrada y asegrese que est definido en 'estreo'. Consulte la documentacin del sistema de altavoces 4.1 para obtener ms detalles. Es comn que se escuchen solamente los canales frontal derecho y frontal izquierdo en un receptor de multicanal cuando se ha conectado a S/PDIF. Si el receptor contiene conexiones anlogas de multicanal independientes, es recomendable que las mismas se conecten a la salida frontal anloga, a la salida posterior y a la salida central o de bafle de bajos. Consulte la base de conocimiento de Creative Labs* para obtener informacin adicional.

En algunos sistemas con sonido integrado, los conectores de sonido tienen varios usos. Por ejemplo, en el modo de seis canales de algunos sistemas, los conectores de lnea de entrada y de micrfono podran reconfigurarse para que funcionen con los altavoces posteriores y central o de bafle de bajos. En algunos casos, es necesario redefinir los controles del mezclador.

No hay salida de sonido hacia los altavoces o auriculares La falta de salida de sonido podra ser causada por varios problemas. Las sugerencias siguientes podran resolver el problema de falta de salida de sonido: El sonido incorporado se encuentra deshabilitado en el BIOS Para abrir el programa de configuracin del BIOS, pulse la tecla <F2> despus de que comience la comprobacin automtica durante el inicio (POST) de la memoria y antes de que empiece el inicio del sistema operativo. Vaya al men Advanced (Avanzado) > Peripheral Configuration (Configuracin de perifricos) para asegurarse de que est habilitado el sonido incorporado. La configuracin de sonido del mezclador de sonido es incorrecta Verifique el software del mezclador de sonido para asegurarse de que no se haya silenciado o de que el volumen no est demasiado bajo. Los altavoces o auriculares podran estar conectados a los conectores errneos Asegrese de haber conectado todos los altavoces a los conectores debidos. Si los conecta a

los conectores de lnea de entrada o de micrfono, no funcionarn. Los controladores de sonido no se han instalado de forma debida Examine el Administrador de dispositivos bajo la seccin Dispositivos de sonido, vdeo y juegos, para buscar cualquier error asociado con el controlador de sonido. Vuelva a instalar el controlador de sonido si es necesario. El sonido del panel posterior se silencia si se conecta el panel frontal Busque en el software del mezclador de sonido una opcin que silencie el sonido del panel posterior si se enchufan auriculares en una solucin de sonido de panel frontal. Desmarque la opcin para permitir el sonido tanto en el panel posterior como en el frontal. La reproduccin de sonido se ha definido en el dispositivo errneo En Panel de control > Sonidos y dispositivos de audio, vaya a la ficha Audio. Verifique el dispositivo predeterminado de reproduccin de sonido; es probable que hayan varias selecciones. Seleccione el dispositivo deseado, ya sea en el panel posterior o en el panel frontal.

El sonido est distorsionado o chirriante El sonido distorsionado o chirriante podra ser ocasionado por varios problemas. Quiz solamente necesite reorganizar los componentes de hardware para mejorar el sonido. Las sugerencias siguientes podran resolver el problema de sonido chirriante:

Existen otros dispositivos alrededor de los altavoces o de los cables de los altavoces? La interferencia electromagntica podra ocasionar sonido deficiente. Intente mover los altavoces y los cables alrededor y lejos de otros dispositivos. Ha agregado recientemente tarjetas nuevas al equipo? Las tarjetas que se encuentran dentro del equipo tambin podran ocasionar interferencia electromagntica. Intente mover la tarjeta a otra ubicacin dentro del equipo, si es posible. Verifique que no se trate de un problema de hardware en los altavoces. Para ello, pruebe otro par de altavoces de PC. Podra producirse sonido de baja calidad o bajo volumen si utiliza altavoces pasivos (no amplificados. Estn los altavoces demasiado cerca del monitor? Los altavoces podran recibir ruido elctrico del monitor, de modo que aljelos de l. Los bafles de bajos nunca deben colocarse cerca del monitor debido a que sus potentes imanes podran interferir con la imagen. Deben colocarse en el piso a fin de maximizar la transmisin de baja frecuencia. Se presentan problemas solamente con algunos juegos o programas particulares? Si observa problemas de sonido, tales como voces titubeantes o esttica en algunos juegos o programas y no en otros, consulte con el proveedor del software para obtener correcciones del mismo.

El micrfono no funciona Si se presentan problemas al grabar sonido de un micrfono que se encuentre enchufado al puerto de micrfono posterior: 1. Realice la actualizacin al controlador de sonido ms reciente de la Desktop Board a partir del Centro de descarga de Intel. 2. Asegrese de haber seleccionado el conector de micrfono del panel posterior como el dispositivo de grabacin predeterminado: a. Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido y audio. b. Vaya a la ficha Audio. c. Defina el dispositivo predeterminado de grabacin de sonido en la entrada posterior. d. Haga clic en Aceptar.

Problemas con Intel Audio Studio en Windows* 2000 La versin de Intel Audio Studio que se incluye en el CD con las Desktop Boards Intel basadas en los chipsets 945G, 945P o 955X no admite Windows 2000. Es probable que se presenten los sntomas siguientes:

No es posible instalar los controladores de sonido del CD de Express Installer. Se tergiversan las fuentes en Intel Audio Studio. No funciona el ajuste de sonido en Intel Audio Studio. No funciona el control de volumen del Panel de control.

Problema de instalacin de controlador de sonido con Windows XP 64-Bit Edition Los controladores de sonido podran fallar en Windows XP 64-Bit Edition. Los sntomas podran incluir mensajes de error, tales como "Error en la instalacin" o "Error desconocido". La Actualizacin para Windows XP x64 Edition (KB901105)* de Microsoft corrige este problema. Tras instalar esta actualizacin, los controladores de sonido para Windows XP 64-Bit Edition se instalan de forma satisfactoria.

El sonido del panel frontal AC'97 no funciona con el Sonido HD incorporado El conector de sonido incorporado del panel frontal proporciona seales de entrada y salida de micrfono en el panel frontal. Muchos fabricantes de chasis ofrecen chasis con puertos y cables de sonido de panel frontal. Dichas soluciones de panel frontal podran admitir ya sea sonido AC'97 o Sonido de alta definicin (HD). Los cabezales de sonido integrado de las Desktop Boards Intel con el chipset Intel 945 y

posterior admiten el sonido HD. Compatibilidad:

Las soluciones de sonido de panel frontal HD deben enchufarse a los cabezales integrados HD. Las soluciones de sonido de panel frontal AC97 deben enchufarse a los cabezales integrados AC97. Algunas soluciones de sonido de panel frontal AC97 (no todas) podran funcionar con los cabezales integrados HD.

Si desea conectar un sistema de sonido de panel frontal AC97 a los cabezales integrados HD, intente estos pasos: 1. 2. 3. 4. Conecte Mic_IN (MIC) a MIC2_L. Conecte Audio_R (RIN) a OUT2_R Conecte Audio_L (LIN) a OUT2_L. MIC_RET y OUT_RET son solamente para el sonido HD; no necesita conectarlos para el sonido AC'97.

Intel no valida las soluciones de sonido de panel frontal AC97 con placas que utilicen sonido HD. Si lo anterior no funciona, debe utilizar una solucin de sonido HD de panel frontal para la compatibilidad total con las Desktop Boards Intel que utilizan chipsets Intel 945 o posteriores. El sonido no funciona con Windows Vista Service Pack 1 Tras instalar Windows Vista Service Pack 1 (SP1), podran presentarse uno o ms de los problemas siguientes con el sonido:

No se produce sonido cuando se ejecutan los archivos de sonido o se ejecutan los programas que tienen un componente de sonido. El smbolo de altavoz situado junto al reloj en el rea de notificacin podra mostrar el mensaje siguiente: No se ha instalado el dispositivo de salida de sonido El controlador de sonido del Administrador de dispositivos muestra un signo de exclamacin amarillo.

Consulte el artculo 948481* de Microsoft para obtener asistencia. Recursos adicionales: Descripcin de los pines del cabezal de sonido del panel frontal Gua de diseo de conectividad de E/S del panel frontal Intel - PDF* Corresponde a:

Desktop Board Intel D865PCK Desktop Board Intel D101GGC Desktop Board Intel D102GGC2 Desktop Board Intel D201GLY Desktop Board Intel D201GLY2 Desktop Board Intel D410PT Desktop Board Intel D510MO Desktop Board Intel D845BG Desktop Board Intel D845EBG2 Desktop Board Intel D845EPI Desktop Board Intel D845EPT2 Desktop Board Intel D845GBV Desktop Board Intel D845GEBV2 Desktop Board Intel D845GERG2 Desktop Board Intel D845GLAD Desktop Board Intel D845GLLY Desktop Board Intel D845GLVA Desktop Board Intel D845GRG Desktop Board Intel D845GVAD2 Desktop Board Intel D845GVFN Desktop Board Intel D845GVSR Desktop Board Intel D845HV Desktop Board Intel D845PEBT2 Desktop Board Intel D845PESV Desktop Board Intel D845PT Desktop Board Intel D845WN Desktop Board Intel D848PMB Desktop Board Intel D850EMD2 Desktop Board Intel D850EMV2 Desktop Board Intel D850GB Desktop Board Intel D850MD Desktop Board Intel D850MV Desktop Board Intel D865GBF Desktop Board Intel D865GLC Desktop Board Intel D865GRH Desktop Board Intel D865GVHZ Desktop Board Intel D865PCD Desktop Board Intel D865PERL Desktop Board Intel D910GLDW Desktop Board Intel D915GAG Desktop Board Intel D915GAV Desktop Board Intel D915GEV Desktop Board Intel D915GLVG

Desktop Board Intel D945PDK Desktop Board Intel D945PLNM Desktop Board Intel D945PLRN Desktop Board Intel D945PSN Desktop Board Intel D945PVS Desktop Board Intel D946GZIS Desktop Board Intel D946GZTS Desktop Board Intel D955XBK Desktop Board Intel D955XCS Desktop Board Intel D975XBX Desktop Board Intel D975XBX2 Desktop Board Intel DB43LD Desktop Board Intel DDG43GT Desktop Board Intel DG31GL Desktop Board Intel DG31PR Desktop Board Intel DG33BU Desktop Board Intel DG33FB Desktop Board Intel DG33TL Desktop Board Intel DG35EC Desktop Board Intel DG41BI Desktop Board Intel DG41CN Desktop Board Intel DG41MJ Desktop Board Intel DG41RQ Desktop Board Intel DG41TY Desktop Board Intel DG43GT Desktop Board Intel DG43NB Desktop Board Intel DG43RK Desktop Board Intel DG45FC Desktop Board Intel DG45ID Desktop Board Intel DG965MQ Desktop Board Intel DG965MS Desktop Board Intel DG965OT Desktop Board Intel DG965PZ Desktop Board Intel DG965RY Desktop Board Intel DG965SS Desktop Board Intel DG965WH Desktop Board Intel DH55HC Desktop Board Intel DH55PJ Desktop Board Intel DH55TC Desktop Board Intel DH57DD Desktop Board Intel DH57JG Desktop Board Intel DP35DP Desktop Board Intel DP43TF

Desktop Board Intel D915GMH Desktop Board Intel D915GUX Desktop Board Intel D915GVWB Desktop Board Intel D915PBL Desktop Board Intel D915PCM Desktop Board Intel D915PCY Desktop Board Intel D915PGN Desktop Board Intel D915PLWD Desktop Board Intel D915PSY Desktop Board Intel D925XBC Desktop Board Intel D945GBO Desktop Board Intel D945GCC Desktop Board Intel D945GCL Desktop Board Intel D945GCLF Desktop Board Intel D945GCLF2 Desktop Board Intel D945GCNL Desktop Board Intel D945GCPE Desktop Board Intel D945GCZ Desktop Board Intel D945GNT Desktop Board Intel D945GPM Desktop Board Intel D945GRW Desktop Board Intel D945GSEJT Desktop Board Intel D945GTP Desktop Board Intel D945PAW

Desktop Board Intel DP45SG Desktop Board Intel DP55KG Desktop Board Intel DP55SB Desktop Board Intel DP55WB Desktop Board Intel DP55WG Desktop Board Intel DP965LT Desktop Board Intel DQ35JO Desktop Board Intel DQ35MP Desktop Board Intel DQ43AP Desktop Board Intel DQ45CB Desktop Board Intel DQ45EK Desktop Board Intel DQ57TM Desktop Board Intel DQ963FX Desktop Board Intel DQ965CO Desktop Board Intel DQ965GF Desktop Board Intel DQ965WC Desktop Board Intel DX38BT Desktop Board Intel DX48BT2 Desktop Board Intel DX58SO Desktop Board Intel D925XCV Desktop Board Intel D845PEMY Desktop Board Intel D925XEBC2 Desktop Board Intel D925XECV2

Lo normal es oir un beep cuando arranca el PC (eso es que todo va bien). Hay marcas de BIOS que tienen sus propios cdigos pero principalmente son estos. ningn sonido ---------fuente de alimentacin defectuosa. sonido constante------ tensin de la fuente de alimentacin incorrecta. Sonido largo----------- error de DRAM (refresco). 1 largo, 1 breve-------- error de la placa base. 1 largo, 2 breves------- error de la controladora grfica o de memoria grfica. 1 breve---------------- error de la controladora de unidad grfico, tambien posible error DRAM. 3 breves--------------- error de DRAM, el ms frecuente. 4 breves--------------- error en el componente del reloj. 5 breves--------------- error del procesador. 6 breves--------------- error de la controladora de teclado (8042), error de Gate-A20. 9 breves--------------- Error de ROM. Ahora cdigos beep especiales de BIOS Award. 1 breve--------------- Normal, ningn error durante el POST. 1 breve, 2 largos------ error grfico. 1 breve, 3 largos------ error de teclado. 2 breves-------------- cualquier error no fatal. Cdigos especiales de IBM. 1 Breve-------------- Normal, todo bien en el POST. 2 Breves------------- error en el POST, indicacin en el monitor. Sonido constante----- error en la fuente de alimentacin. 1 largo, 1 breve---- error de la placa base. 1 largo, 2 breves--- error grfico (Mono/CGA) 1 largo, 3 breves--- Error grfico (EGA) 3 largos------------ error de teclaco. BIOS marca AMI. 1 breve------------ error de DRAM de refresco. 2 breves----------- error de paridad. 3 breves----------- error de RAM (64 k Base). 4 Breves----------- error de reloj. 5 breves----------- error de procesador. 6 breves----------- error de teclado. 7 breves----------- error de modo virtual. 8 breves----------- error general de memoria grfica. 9 breves----------- error de sumas de control del ROM-BIOS.

1 breve, 3 largos--- error Base/Extended-Memory. 1 largo, 8 breves--- Test de memoria grfica incorrecto.

Los cdigos de la BIOS Phoenix Son especiales de verdad. No se diferencian entre sonidos largos y cortos pero estn formados por secuencias de sonidos.

1, 2 y 3 sonidos-------- Error de CMOS. 1, 1 y 4 --------------- error de sumas de control de ROM BIOS. 1, 2 Y 1 --------------- ERROR DE RELOJ. 1, 2 y 2 --------------- error de inicializacin DMA. 1, 2 y 3 --------------- error de Page Register de DMA. 1, 3 y 1 --------------- error de RAM de refresco. 1, 3 y 3 --------------- error de RAM (64 kb). 1, 4 y 2 --------------- error de paridad, RAM de 64 Kb. 1, 4 y 3 --------------- error Fail-Safe-Timer (EISA). 1, 4 Y 4 --------------- error de puerto NMI (EISA). 2, 1 y 1 --------------- error de RAM 64 Kb. 2, 1 y 4 --------------- Error de RAM (64 Kb). 2, 2 y 1 --------------- error de RAM (64 Kb). 2, 2 y 4 --------------- error de RAM (64 Kb). 2, 3 y 1 --------------- error de RAM (64 Kb). 2, 3 y 4 --------------- error de RAM (64 Kb). 2, 4 y 1 --------------- error de RAM (64 Kb). 3, 1 y 1 --------------- error en la primera controladora DMA. 3, 1 y 2 -------------- error en la segunda controladora DMA. 3, 1 y 3 -------------- error en el primer controlador de interrupciones. 3, 1 y 4 -------------- error en el segundo controlador de interrupciones. 3, 2 y 4 -------------- error de la controladora de teclado. 3, 3 y 4 -------------- error de memoria grfica. 3, 4 y 2 -------------- error de tarjeta grfica. 4, 2 y 1 -------------- error de Timer-Tick. 4, 2 y 2 -------------- error de Shutdown (Reset). 4, 2 y 3 -------------- error de Gate-A20. 4, 2 y 4 -------------- Ha surgido una interrupcin inesperada en el modo protegido. 4, 3 y 1 -------------- error test RAM (>64 Kb). 4, 3 y 2 -------------- error en el reloj 2. 4, 3 y 4 -------------- error de Realtime-Clock. 4, 4 y 1 -------------- error de puerto de serie. 4, 4 y 2 -------------- error de puerto paralelo. 4, 4 y 3 -------------- Defecto del coprocesador matemtico.

Si eres tcnico en computacin o simplemente tienes ya algunos conocimientos como para reparar equipos de cmputo te dars cuenta de que en alguna ocasin una computadora ha hecho un pitido o un Beep como normalmente lo conocemos. La mayora de las veces cuando sucede esto es al encender tu ordenador y nos indica que hay un problema con el hardware instalado y por lo tanto puede que no inicie Windows. Estos sonidos vienen desde el BIOS y pueden indicarnos cul es el verdadero problema de esa computadora que no funciona. Para guiarnos podemos utilizar una herramienta llamada Rizone Beep Codes Viewer , la cual nos da un significado a los diferentes beeps que suelen escucharse. Esta aplicacin

nicamente es compatible con Windows y no requiere instalacin , est completamente en ingles por lo cual debers de utilizar algn traductor si no dominas bien este idioma. Rizone Beep Codes Viewer nos ayuda con 4 tipos de BIOS (AMI, AWARD, IBM o Phoenix) y por ello primero hay que identificar qu tipo de BIOS tiene nuestro equipo y despus buscar la solucin. Este documento ofrece sugerencias para la resolucin de problemas cuando se escuchan cdigos de sonido y la Desktop Board no se inicia satisfactoriamente. Se escuchan 1, 2 o 3 sonidos que indican un fallo en la memoria. 1 sonido - error de actualizacin (con la pantalla en blanco y no se trata de un problema de video) 2 sonidos - error de paridad 3 sonidos - error en la memoria base de 64 K *- Vuelva a colocar la memoria. *- Asegrese de que los contactos de la memoria y el zcalo estn limpios. *- Intente la extraccin de un banco de mdulos de memoria a la vez. Nota: Algunos sistemas podran requerir un mdulo de memoria en el banco 0. *- Intente utilizar los mdulos de memoria del mismo fabricante con el mismo nmero de pieza y velocidad. *- Revise los mdulos de memoria para. Para ello, prubelos en un sistema que funcione correctamente. *- Utilice memoria que sabe que funciona en el sistema. *- Compruebe la fuente de alimentacin y verifique las variaciones de la energa. *- Si lo anterior no resuelve el problema, la placa puede estar defectuoso. Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 4 sonidos que indican que un temporizador no est funcionando: *- Compruebe que no existan objetos ajenos tales como tornillos que pudiesen poner la placa madre y asegrese de que los tornillos que sujetan a la motherboard no estn demasiado apretados. *- Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 5 sonidos que indican un error del procesador: *- Compruebe que no existan objetos ajenos tales como tornillos que pudiesen poner la placa madre y asegrese de que los tornillos que sujetan a la placa no estn demasiado apretados.

*- Asegrese de que el procesador est colocado de forma correcta. *- Intente con otro procesador. *- Eliminar la Desktop Board del chasis y vuelva a instalarla. *- Si lo anterior no resuelve el problema, la placa puede estar defectuoso. Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 6 sonidos que indican un 8042 - gate A20: *- Compruebe que no existan objetos ajenos tales como tornillos que pudiesen poner la placa madre y asegrese de que los tornillos que sujetan a la motherboard no estn demasiado apretados. *- Intente un teclado diferente. *- Intente con otro procesador. Se escuchan 7 sonidos que indican un excepcin del procesador error de interrupcin *- Asegrese de que el procesador est colocado de forma correcta. *- Intente con otro procesador. *- Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 8 sonidos que indican un lectura y escritura en la memoria fallo *- Asegrese de tener una tarjeta de video en el sistema. *- De ser posible, intercambie la memoria en la tarjeta de video. *- Intente con otra tarjeta de video. *- Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 9 sonidos que indican un ROM error de suma *- Intente volver el BIOS del sistema. *- De ser posible, intente volver a colocar el BIOS del sistema chip. *- Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 10 sonidos que indican un lectura o escritura del registro de apagado de CMOS error. *- Intente un escritorio diferente Board. Se escuchan 11 sonidos que indican que la memoria cach est daada *- Asegrese de que el sistema est configurado correctamente (Programa de

configuracin de CMOS y los puentes de la placa) para la cach RAM. *- De ser posible, reemplace la cach RAM. *- Intente con otro procesador. *- Intente un escritorio diferente Board.