Profesional Reporte

Nombre: Jos Alfredo Reyes Vitela Nombre del curso: Introduccin a la Administracin Mdulo:

Matrcula:

AL02680407 Nombre del profesor: LAE Anglica Ruiz Valenzuela Actividad:

Modulo II Actividad Integradora 2 Fecha: 17 de Noviembre del 2011 Bibliografa: Harold Koontz, Heinz Weihrich. Administracin: Una perspectiva global. 11. Edicin. Mc Graw-Hill Interamericana Editores. ISBN:970-10-2036-7 Reyes Ponce, Agustn. Administracin moderna. Mxico: Limusa, 2005. ISBN:968-18-42 14-6

Objetivo: El objetivo de esta investigacin es conocer, entender y explicar los conceptos y derivaciones de los temas de planeacin, organizacin y control, temas del modulo II Procedimiento: Para realizar este reporte se realizo la investigacin del tema revisando locales de la comunidad, Se reflexiono y analizo la informacin encontrada para comparar y De acuerdo a la informacin investigada, analizada y comprendida se elaboro un bosquejo a mano del tema para plasmar posteriormente realizar el reporte para su entrega.

Profesional Reporte

Resultados: En el modulo anterior ya se conoca la teora bsica de la administracin y las cinco funciones administrativas esenciales como son: planeacin, organizacin, direccin y control. A continuacin se abarcaran cada una de ellas ms a fondo. La planeacin es la funcin administrativas mas bsicas de todas. La planeacin implica la seleccin de misiones y objetivos y de las acciones para cumplirlas, y requiere la toma de decisiones, optar entre diferentes cursos futuros de accin. La planeacin consiste en saber donde estamos y a donde queremos ir. Asimismo la planeacin conlleva metas que son a corto plazo, objetivos que pueden ser a mediano o largo plazo y planes los cuales son acciones que ayudaran a la organizacin para alcanzar sus metas y objetivos. Los tipos de planes se clasifican en: 1. Propsitos o misiones 2. Objetivos o metas 3. Estrategias 4. Polticas 5. Procedimientos 6. Reglas 7. Programas

Profesional Reporte

8. Presupuestos 1. Propsito o misin. En todo sistema social, el propsito de una empresa comercial es generalmente la produccin y distribucin de vienes y servicios. La misin o propsito de una organizacin identifica el objetivo bsico de la misma, la razn de existir del negocio y el objetivo para la cual fue hecha, nos debe contestar:Quines somos? Qu hacemos? A dnde vamos? 2. Objetivos o metas. Son los fines que se persiguen por medio de actividades de una u otra ndole. Estos nos marcan una direccin hacia donde se dirigen. 3. Estrategias. Las estrategias son la manera de determinar los objetivos a largo plazo con la implementacin de cursos de accin y asignacin de recursos para alcanzar las metas. 4. Polticas. Tambin forman parte de los planes en el sentido de que consisten en enunciados y criterios generales que orientan el pensamiento en la toma de decisiones. Ayudan a solucionar diferencias internas antes de que los vuelvan verdaderos problemas. 5. Procedimientos. Son acciones especficas que establecen una forma de accin necesaria y nica para actividades futuras. De los cuales se establece un mtodo para el manejo d actividades. 6. Reglas. Es una declaracin que no permite desviaciones. En ocasiones se fijan reglas como resultado de una imagen publica desfavorable. 7. Programas. Son un conjunto de metas, polticas, procedimientos, reglas, polticas, tareas, planes a seguir y actividades para llevar acabo un plan. 9. Presupuesto. Es un informe de resultados esperados el cual expresa regularmente en trminos numricos.

Profesional Reporte

Pasos de la planeacin. Los pasos prcticos que se enlistan a continuacin: 1. Atencin a las oportunidades: A la luz del mercado, competencia, deseos de los clientes, nuestras fortalezas y nuestras debilidades. 2. Establecimiento de objetivos o metas: Donde quisiramos estar y que desearamos hacer y cuando. 3. Consideracin de premisas: En que condiciones opera nuestra empresa (internas o externas)? 4. Identificacin de alternativas: Cules son las alternativas mas promisoras para el cumplimiento de nuestros objetivos? 5. Evaluar alternativas: Este paso consiste en buscar y analizar todas las alternativas de accin que se tengan, especialmente las ms se sencillas y obvias. 6. Eleccin de una alternativa: Seleccin del curso de accin que seguiremos. 7. Formulacin de planes de apoyo: como planes para comprar en equipo, compra de materiales y desarrollo de un nuevo producto. 8. Cuantificar planes mediante presupuestos: Desarrollo de presupuesto como volumen y precio de ventas, gastos de operacin e inversiones en bienes de capital. Los procesos de planeacin estratgica son : los insumos a la organizacin, anlisis de la industria, perfil de la empresa, orientacin , valores y visiones de los ejecutivos, misin, objetivos e integracin estratgica, ambiente externo, ambiente interno, desarrollo, evaluacin y eleccin de estrategias, prueba de congruencia y planeacin y planeacin a mediano plazo. El FODA es una herramienta muy til la cual nos permite resolver dos preguntas: Qu tenemos? En donde estamos? F: Fortalezas O: Oportunidades D: Debilidades

Profesional Reporte

A: Amenazas Lo organizacin establece las relaciones laborales y de mando para que la gente colabore en la consecucin de las metas organizacionales. Organizar es dividir tareas, agrupar puestos y empleados y asignar autoridad y obligaciones. La organizacin formal analiza y crea el ambiente para que los esfuerzos individuales y de grupo contribuyan al logro de sus objetivos y metas. La organizacin informal Est compuesta por individuos que se asocian entre s para integrarse en cualquier actividad personal, sin un propsito formal o explcito por la organizacin. La divisin organizacional significa establecer y organizar unidades de trabajo como reas, departamentos, divisiones o sucursales. Las cuales dividen organizacin, estructura organizacional y organigramas. La departamentalizacin la entendemos como la subdivisin del trabajo en puestos y tareas, asignndolas a unidades especializadas en una organizacin, definiendo las tareas y las normas para el desempeo de las mismas. Modalidades bsicas de departamentalizacin: 1. Departamentalizacin por funcin. 2. Departamentalizacin por territorio o geografa. 3. Departamentalizacin por grupo de clientes. 4. Departamentalizacin por productos. 5. Departamentalizacin por proceso. Departamentalizacin por funcin Consiste en agrupar las actividades de la organizacin de acuerdo a las funciones de la empresa. Las funciones ms comunes de una empresa son contabilidad y finanzas, ventas, produccin y recursos humanos.

Profesional Reporte

Departamentalizacin por territorio o geografa Este tipo de departamentalizacin comnmente se utiliza en negocios con amplias reas geogrficas por operar. Las compaas dedicadas a las ventas en cadena y al mayoreo utilizan mucho esta departamentalizacin. Departamentalizacin por grupo de clientes los clientes son el principal activo de una organizacin, por esta razn algunas compaas departa mentalizan de acuerdo a la localizacin e importancia de sus principales clientes. Departamentalizacin por productos agrupa todas las actividades con base en los productos o lneas de productos que produce la empresa. Esta estructura ofrece a la alta direccin delegar a un gerente de divisin autoridad sobre todas las funciones y actividades administrativas y de ventas que se relacionan con un producto o lnea de productos. En la departamentalizacin por proceso, la empresa divide cada departamento en las funciones especficas que forman parte del proceso. La autoridad en lnea: es la autoridad lineal que tiene un superior sobre un subordinado. Cuanto ms clara est definida la lnea de autoridad de la alta direccin hacia abajo, ms clara ser la toma de decisiones y la comunicacin organizacional ser ms efectiva. La posicin staff: es la que asesora al personal de lnea, ofrecindoles apoyo y asesora en funciones relacionadas a la comunicacin, recursos humanos, administracin, etc. En la direccin existen factores humanos en la administracin que son multiplicidad de roles, no hay una persona promedio, importancia de la dignidad humana, consideracin de las personas como un todo. La teora X, enfatiza el control administrativo y la direccin de las actividades de la organizacin. Pone en la

Profesional Reporte

administracin la responsabilidad principal para organizar y dirigir los recursos humanos, materiales y financieros de la organizacin en direccin a sus objetivos. La gente es pasiva y se resiste a las necesidades de la organizacin y debe, por tanto, ser persuadida, recompensada o castigada, segn el caso. La gente, de acuerdo con este punto de vista, carece de iniciativa, es egocntrica y se opone al cambio. La teora Y tiene un enfoque ms suave de la administracin. Esta an es la responsable de la direccin de las actividades de la organizacin pero tiene criterios diferentes sobre la manera de hacerlo. Considera que la gente no es necesariamente pasiva y opuesta al cambio, excepto cuando est condicionada en esa forma por experiencias previas en otras organizaciones. Las personas poseen una capacidad para crecer que se puede cultivar y utilizar para su propio bien as tambin como para el beneficio de la organizacin. La habilidad de liderazgo esta compuesta por lo menos por cuatro elementos entre los cuales la capacidad de utilizar el poder, capacidad de comprender, capacidad de inspiracin y la capacidad de actuar. Los estilos de liderazgo son autocrticos, democrticos y de rienda suelta. La teora del continuo afirma que el estilo de liderazgo apropiado depende del lder, los seguidores y de la situacin. La comunicacin es importante por varias razone como establecer y difundir metas y objetivos, desarrollar planes y difundirlos y organizar los recursos humanos. La funcin administrativa de control es la medicin y correccin del desempeo a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos y los planes ideados para alcanzarlos. El primer paso del proceso de control consiste en establecer los planes y los estndares especiales para estos. Si el desempeo es medido con efectividad es ms fcil corregir las desviaciones, las desviaciones se pueden

Profesional Reporte

corregir modificando los planes y trazando nuevas metas o bien reasignando personal o funciones administrativas, entre otras. Los controles deben ser adaptados a los planes y posiciones, a los gerentes como individuos, y alas necesidades de eficiencia y efectividad de los cuales: 1. Adaptar los controles a los planes y puestos Los controles deben de reflejar la estructura desorganizacin, detallando quien es el responsable de la ejecucin de los planes y desviacin de los mismos. 2. Todas las tcnicas y sistemas de control deben de reflejar los planes para los que fueron diseados. Tambin deben ser adaptados a los puestos. Adaptar los controles a los administradores individuales 4. Buscar objetividad en los controles 5. Asegurar la flexibilidad de los controles 6. Ajustar el sistema de control a la cultura de la organizacin 7. Lograr la economa de controles 8. Establecer controles que lleven a accin correctiva Un sistema efectivo de control detallar donde existen las fallas y quien es el responsable de ellas garantizando que se tomen las medidas correctivas de inmediato.

Conclusin: Dentro de la administracin las cinco funciones administrativas fundamentales son la planeacin, organizacin, direccin y control. Sin estas herramientas una empresa no existira, no se mantendra y no tendra fundamento, y no solo un una empresa si no hasta en la vida propia, aplicado esto en la vida del ser humano no tenerla seria una vida vaca.