Administracin Organizacional

La Administracin es la ciencia social o Tecnologa Social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin. La definicin anterior se tiene: a. Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del no.1 de la organizacin. La planificacin abarca el largo plazo (de 5 a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno turbulento donde la planificacin se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente. b. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados, basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de toma de decisiones. c. Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados, se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo, la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin, por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin. El objeto de estudio de la Administracin son las organizaciones, por lo tanto es aplicable a empresas privadas y pblicas, instituciones pblicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas.

Funcin de la Organizacin

El funcionamiento del sistema de Organizacin y Mtodos vara de acuerdo con el desarrollo de la organizacin, dentro de la que se ubica y con las tcnicas a las cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de anlisis y diagnstico administrativo y diseo organizacional. Las funciones consisten en una orientacin general en el conjunto de la administracin y se pueden destacar de la siguiente manera: a. Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de la dependencia. Esta primera funcin implica que efecten varias actividades como la realizacin de un diagnstico general de la estructura y procedimientos de la organizacin, la proposicin de modificaciones para la adaptacin de sistemas y procedimientos, su diseo y la formulacin de manuales administrativos. b. Adecuar la organizacin y las funciones en la dependencia a las que se trabaja. Segn esto, deben desarrollarse actividades de investigacin y clasificacin de acuerdo a las bases jurdicas que le otorgan legitimidad a la administracin de la dependencia.

c.

d.

e.

f. g.

h. i.

Asesorar a las unidades o departamentos de la dependencia que lo solicitan en la interpretacin y aplicacin de tcnicas administrativas; coordinndose con cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y capacitacin del personal. Hacer actividades de promocin, investigacin y divulgacin. Para promover la coordinacin de los recursos e investigar las nuevas tcnicas de administracin que se puedan aplicar, de este modo comunicar o divulgar dichas tcnicas para que sean aplicadas. Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la organizacin, donde se verifiquen todas las actividades realizadas como un anlisis integral de finalidad, de organizacin, sistemas y procedimientos, a fin de considerar posibles mejoramientos en los mtodos. Dictamen, asesoramiento e informacin de los trabajos que deba realizar la organizacin en cada una de sus divisiones. Conocimiento de las tcnicas concernientes al mejoramiento de mtodos y a los principios generales para resolucin de problemas que se plantean en la organizacin de la cual dependen. Estudio, bibliografa y documentacin sobre temas de organizacin y mtodos. Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos que permitan desarrollar con mayor eficiencia y productividad las actividades de los funcionarios y empleados.

Misin
La misin de una organizacin o de un ser humano es la razn de ser, el motivo, el propsito por el cual existe, cual es su fin. As la misin de cualquier organizacin, es la de satisfacer las necesidades de sus clientes que conforman sus mercados ya sea en producto o servicio. Algunas de las caractersticas de la misin son: Debe ser amplia dentro de una lnea de productos o servicios, pero la amplitud no debe ser tanta ya que tiene la posibilidad de perderse. Debe ser motivadora que mueva a los laboran en las organizaciones Debe ser congruente, es decir, debe reflejar los valores de la empresa y de las personas que laboran en ella. En una organizacin la misin debe estar enfocada a nuestros clientes, ya que estos son los que nos dan la razn de ser. Se debe plantear los recursos con los que cuenta la organizacin o empresa necesarias para el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes. La misin debe ser aprendida y memorizada tanto por lderes como colaboradores, debemos vivirla todos los das con el fin de cumplir con nuestra razn de ser. Como personas tambin debemos fijarnos una misin personal, cual es nuestra razn de ser, y sentirla para cumplir con lo que nos fijamos.

Visin
La misin de una organizacin es el querer, es la exposicin clara que indica hacia donde se dirige la empresa en el mediano o largo plazo, la visin debe ser amplia, detallada y comprensible, as mismo, positiva y alentadora, en cuanto tiempo lo lograremos. La visin debe ser compartida, tanto por los lderes como por los colaboradores, cuando la gente de una organizacin comparte una visin se puede decir que estn conectados en alcanzar algo importante que los va a llevar a trascender. Un lder con una visin compartida, es un lder visionario, quien resuelve problemas a sus colaboradores.

En la visin los deseos se convierten en objetivos y compromisos claros y ubicados en el tiempo. La visin debe ser concreta y acertada. En estos tiempos de continuo cambio, la visin ya no solo debe estar sustentada en la economa, produccin y administracin. Debe inclursele adems la cultura y la identidad como nuevos ejes de la accin empresarial.

Organizacin
La organizacin es la parte de la administracin que supone es establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos debern desempear en una empresa. La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignacin de todas las tareas necesarias para los cumplimientos de las metas. Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y financieros de que se dispone, con la finalidad de cumplimentar un objetivo dado con la mxima eficiencia, considerando como sus elementos esenciales: 1.- Meta o finalidad 2.- Programa o mtodo para alcanzar las metas 3.- Recursos necesarios para conseguir esas metas (lo ms preciado los Recursos Humanos) 4.- Entorno o ambiente (la responsabilidad y la tica social) 5.- Administradores (lideres)

Estructura Organizacional

Existen diversas definiciones de los conceptos estructura y organizacin, as como el concepto que define a la estructura organizacional, las definiciones que se consideran las ms completas son las siguientes: Estructura Organizacional.- modelo que representa y describe las relaciones estables entre los miembros de la organizacin y que a la vez sirve para limitar, orientar y anticipar las actividades Organizacionales, con el propsito de elevar la efectividad en las operaciones y resultados. Tpicos que deben formar parte de una definicin de estructura organizativa son: mbito. La estructura organizativa debe recoger un modelo de coordinacin e interaccin entre los miembros de la organizacin. Debe ser un modelo de asignacin de tareas y responsabilidades y de los mecanismos formales de vinculacin entre las partes. ESTABILIDAD. La estructura debe ser estable, es decir, con lleva una cierta permanencia en el tiempo. Pero la estabilidad y la permanencia no significan inmovilidad sino que la estructura est condicionada por el medio externo y canaliza los distintos flujos que relacionan a la organizacin con su entorno.

Organigrama

Un organigrama es la representacin grfica de la estructura de una empresa u organizacin. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas y competenciales de vigor en la organizacin. El organigrama es un modelo abstracto y sistemtico, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organizacin. Tiene una doble finalidad: Desempea un papel informativo. Obtener todos los elementos de autoridad, los diferentes niveles de jerarqua, y la relacin entre ellos.

Justificacin
Consejo de Administracin.- Son los encargados de tomar la decisiones importantes y llevar el control de las finanzas de la compaa. Director de Produccin.- El es quien lleva acabo todo el control de la produccin de los productos que la compaa maneja para vender en el mercado. Director Comercial.- Implementa la mercadotecnia para que los productos de la empresa sean bien aceptados y vendidos en el mercado. Obrero.- Son los que realizan la produccin para que la empresa pueda obtener ganancias por medio de las ventas del producto.

Poltica Organizacional

La poltica organizacional es el proceso por el cual las personas representan diferentes intereses, agendas, y perspectivas compiten, crean conflicto y/o colaboran para interpretar y evaluar informacin y as poder tomar decisiones, ubicar o reclamar recursos y recompensas, estructurar o reestructurar la organizacin.

Polticas de la empresa
Las Polticas de Empresa, son reglas generales que dicta la administracin, para guiar el accionar de la empresa. Normalmente son genricas, vale decir, involucra lineamientos generales sobre la actuacin ante ciertas situaciones. Por ejemplo: El Cliente siempre tiene la razn" "Nuestros empleados no pueden tener un parentesco directo en lnea ascendente, descendente y colateral hasta el segundo grado" "Nuestros servicios son siempre de primera calidad"

Manuales

Los manuales administrativos son una valiosa herramienta tcnica que, ayuda a lograr una adecuada sistematizacin de los procedimientos administrativos de la empresa. Considerando que los manuales administrativos son un medio de comunicacin de las polticas, decisiones y estrategias de los niveles directivos para los niveles operativos, y dependiendo del grado de especializacin del manual, podemos mencionar los siguientes objetivos:

-Presentar una visin de conjunto de la organizacin. -Precisar las funciones de cada unidad administrativa. -Facilitar el reclutamiento de personal. -Presentar una visin integral de cmo opera la organizacin. -Precisar la secuencia lgica de las actividades de cada procedimiento.

Podemos clasificar a los manuales administrativos en dos grupos; por su contenido y por su funcin especfica, en el siguiente cuadro se describen cada una de estas agrupaciones:

- Manual de historia del organismo. - Manual de organizacin. - Manual de polticas. - Manual de procedimientos. - Manual de contenido mltiple. -Manual de adiestramiento o instructivo. - Manual tcnico. - Manual de produccin. - Manual de compras. - Manual de ventas. - Manual de finanzas. - Manual de contabilidad. - Manual de crdito y cobranza. - Manual de personal. - Manuales generales

Por su contenido

Por funcin especfica

Manual de polticas

Documento que incluye las intenciones o acciones generales de la administracin que es probable que se presenten en determinadas circunstancias. Las polticas son la actitud de la administracin superior. Las polticas escritas establecen lneas de gua, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la direccin superior segn convenga a las condiciones del organismo social.

Objetivo del Manual de Polticas

Presentar una visin de conjunto de la organizacin para su adecuada organizacin. Precisar expresiones generales para llevar a cabo acciones que deben realizarse en cada unidad administrativa. Proporcionar expresiones para agilizar el proceso decisorio. Ser instrumento til para la orientacin e informacin al personal.

Tipos de Manuales de Polticas

Manuales Generales de Polticas: Abarcan todo el organismo social, incluye como elemento primario todas aquellas disposiciones generales como tipo fijo, las cuales en forma unilateral las establece cada rea a efectos de sus propias responsabilidades y autoridad funcional. Manuales especficos de Polticas Se ocupan de una funciona operacional, un departamento o seccin en particular.

EMPRESA WEB SYSTEM

VISION Consolidarnos como una empresa lder mundial en el desarrollo de software y elaboracin de pginas web MISION Ser una empresa competitiva en el desarrollo de software y aplicaciones web, as como contar con el personal altamente calificado para ello.

ORGANIGRAMA EMPRESA WEB SYSTEM

Director General

Administrador

Asistente

Supervisor de programacin

Supervisor DAW

Recursos Humanos

Tcnicos web TSU Programacin

Mercadotecnia y Finanzas

ROL ACTIVIDADES DIRECTOR GENERAL: encargado de tomar las decisiones en la compaa ASISTENTE: apoya en la organizacin al director general ADMINISTRADOR: apoya al asistente con la organizacin y administracin del director SUP. DE PROGRAMACION: encargado de disear y supervisar los software desarrollado TSU PROGRAMACION: es el que desarrolla el software que vende la compaa SUP. DAW: encargado de checar el desarrollo de las pginas web

TECNICOS WEB: son los que desarrollan todos los sitios web RECURSOS HUMANOS: encargado de las finanzas y contrataciones para la compaa MERCADOTECNIA: encargados de la publicidad de la compaia

Polticas de empresa WEB SYSTEM

No puede haber trabajadores con familiares en la misma empresa. Cada retardo a la hora de la entrada se contara como falta. Cada falta que tenga el trabajador se le rebajara doble y con dos faltas se suspender tres das. Cada trabajador deber terminar con su sitio web o software proporcionado en el tiempo que se le pide. CONCLUSION

NUESTRA EMPRESA SERA UNA DE LAS MAS IMPORTANTES A NIVEL NACIONAL Y CUENTA CON UNA DE LAS MAS EXTRICTAS POLITICAS DE CALIDAD. CUENTA CON UN ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL MUY COMPLETO, CADA UNO DE LOS TRABAJADORES SON ALTAMENTE CALIFICADOS Y COMPETENTES. TENEMOS UNA VISION A LARGO PLAZO EN LA QUE QUEREMOS SER LA EMPRESA LIDER A NIVEL MUNDIAL CON UNA MISION DONDE QUEREMOS CONTAR CON UN PERSONAL CALIFICADO Y SER EL MEJOR DESARROLLANDO SOFTWARE.