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A utilizao da mediao de conflitos no processo judicial - Revista Jus Navigandi - Doutrina e Peas

Jus Navigandi http://jus.com.br

A utilizao da mediao de conflitos no processo judicial

http://jus.com.br/revista/texto/6199
Publicado em 01/2005

Llia Almeida Sousa (http://jus.com.br/revista/autor/lilia-almeida-sousa) SUMRIO: 1. Introduo 2. A mediao de conflitos; 2.1. Tipos de conflitos e sua adequao aos mtodos de resoluo; 2.2. Conceito de mediao; 2.3. Arbitragem, conciliao e negociao 3. O mediador; 3.1 Quem pode ser mediador; 3.2 A atuao do mediador; 3.3. A necessidade de regulamentao adequada 4. Mediao Judicial 5. Concluso.

1. INTRODUO
A mediao uma forma de soluo consensual de conflitos, desenvolvida, tal como conhecemos hoje, na segunda metade do sculo XX, nos Estados Unidos. No Brasil, a partir da dcada de noventa, surgiram entidades voltadas para a prtica e sistematizao da teoria da mediao1, que passou tambm a ser estudada em algumas instituies de ensino superior. O Projeto de Lei n 4.827/982, que versa sobre a mediao de conflitos, dispe, em seu art. 3, que a mediao poder ser judicial, sem, no entanto, esclarecer suficientemente o que seria o instituto da "mediao judicial". Diante da atualidade e necessidade de uma adequada regulamentao do tema, neste trabalho tentaremos demarcar os contornos da mediao judicial e analisar sua viabilidade e necessidade no sistema processual brasileiro. O alcance dos objetivos deste trabalho passa pelo estudo do que vem a ser a mediao de conflitos, da atuao do mediador e das normas processuais positivadas.

2. MEDIAO DE CONFLITOS
2.1. Tipos de conflitos e sua adequao aos mtodos de resoluo Os conflitos intersubjetivos podem adquirir as mais variadas feies, dependendo do seu objeto, da capacidade de entendimento entre as partes etc. No difcil constatar que um conflito familiar possui caractersticas diferentes de um conflito entre empresas e que ambos requerem tratamentos diversos. Diante dessa realidade, faz-se necessrio explicitar que para cada tipo de conflito mais apropriado este ou aquele mtodo de soluo. Existem conflitos que demandam conhecimentos extremamente tcnicos. H conflitos em que no se vislumbra a menor possibilidade de acordo e que necessitam da fora coercitiva do Estado para a sua resoluo. Por sua vez, existem conflitos decorrentes de relaes que as partes querem preservar e conflitos decorrentes de relaes continuadas, como as relaes familiares, que se perpetuam no tempo. Outros, mais simples, extinguem-se com um acordo celebrado entre as partes, sem se perpetuarem no tempo. Cada caso, cada situao, adequa-se mais ou menos aos vrios mtodos de resoluo de conflitos, consensuais ou no. Os mtodos consensuais mais utilizados sero conceituados a seguir, a comear pela mediao, por ser o objeto de estudo desse trabalho. 2.2. Conceito de mediao Feitas essas consideraes, passemos conceituao de mediao: mediao o mtodo consensual de soluo de conflitos, que visa a facilitao do dilogo entre as partes, para que melhor administrem seus problemas e consigam, por si s, alcanar uma soluo3. Administrar bem um conflito aprender a lidar com o mesmo, de maneira que o relacionamento com a outra parte envolvida no seja prejudicado. A mediao mais adequada para aqueles conflitos oriundos de relaes continuadas ou cuja continuao seja importante, como as relaes familiares, empresariais, trabalhistas ou de vizinhana, porque permitir o restabelecimento ou aprimoramento das mesmas. A esses casos mais adequada a mediao, mas no h bices em se utilizar outros mtodos, da mesma forma que no h bices em se utilizar a mediao para a soluo de outros tipos de conflitos. o mtodo mais indicado para esses casos porque possibilita a compreenso do conflito pelas partes, para que possam melhor
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administr-lo e evitar novos desentendimentos no futuro. Na mediao, os conflitos s podem envolver direitos patrimoniais disponveis ou relativamente indisponveis4. Isso porque apenas esses direitos podem ser objeto de acordo extra-judicial. Feito um acordo, este pode ou no ser homologado pelo Judicirio, a critrio das partes. Outrossim, vale ressaltar que a mediao tambm pode ser feita em se tratando de matria penal. Nos casos de crimes sujeitos ao penal privada ou ao penal pblica condicionada, a mediao poder culminar na renncia da queixa-crime ou da representao. Nos casos sujeitos ao penal pblica incondicionada, a mediao, a nosso ver, possvel, no para que se transacione sobre o direito de ao, que pertence ao Estado, mas apenas para que as partes dialoguem, caso queiram preservar seu relacionamento. 2.3. Arbitragem, conciliao e negociao Por fim, para melhor esclarecer o que vem a ser a mediao, resta diferenci-la dos demais mtodos consensuais de soluo de conflitos: arbitragem, conciliao e negociao. A arbitragem, regulada pela Lei 9.307/96, o mtodo no qual as partes submetem a soluo de seus litgios a um terceiro, que decidir de acordo com a lei ou com a eqidade. Essa deciso dever ser acatada pelas partes, j que o laudo arbitral tem fora de ttulo executivo judicial e sujeita-se apreciao pelo Judicirio apenas nos casos de nulidade previstos na lei. mais adequada para aqueles conflitos que necessitam de conhecimentos extremamente tcnicos para sua soluo. Na conciliao o que se busca um acordo, o fim da controvrsia em si mesma atravs de concesses mtuas; se no houver acordo, a conciliao considerada fracassada. O conciliador pode sugerir s partes o que fazer, pode opinar sobre o caso, diferentemente do mediador, que visa a comunicao entre as partes, a facilitao de seu dilogo, sem sugerir a soluo, para que possam sozinhas administrar seu conflito. Uma mediao pode ser bem sucedida mesmo sem culminar em um acordo, bastando que tenha facilitado o dilogo entre as partes e despertado sua capacidade de entenderem-se sozinhas. Finalmente, a negociao a forma de soluo de um litgio, em que as prprias partes resolvem-no sem a participao de um terceiro. Pode-se dizer que a mediao uma negociao assistida. importante frisar que as formas de soluo de litgios no so umas melhores que as outras. Cada qual possui caractersticas que as tornam mais adequadas para este ou aquele tipo de conflito, como j foi explicitado anteriormente. De toda sorte, vale ressaltar que a mediao pode trazer como vantagens um baixo custo, informalismo, confidencialidade e maior compromisso das partes em cumprir os acordos e respeitar a soluo encontrada, j que no lhes imposta.

3. O MEDIADOR
3.1 Quem pode ser mediador O mediador um terceiro imparcial, com competncia tcnica e eleito pelas partes. A competncia tcnica diz respeito capacitao do mediador, que envolve o conhecimento bsico de psicologia, sociologia, tcnicas de escuta e comunicao, formas de manejo dos conflitos, dentre outros. Atualmente, no Brasil, diante da inexistncia de regulamentao da atividade, qualquer pessoa pode ser um mediador e o Projeto de Lei em trmite tambm no faz restries. Em outros pases, como na Argentina, a mediao judicial s pode ser exercida por advogados. No h, porm, sentido em restringir a mediao aos advogados: um mediador no precisa sequer possuir curso superior, deve ser capacitado para a mediao. De acordo com cada tipo de conflito que as partes escolhero o mediador que melhor possa orient-las, que tenha uma formao mais voltada para o caso especfico. O mediador no atua como advogado nem como psiclogo nem como assistente social; atua como um mediador. Sua atividade pode at ser considerada um novo tipo de profisso, embora os conhecimentos de outras reas sejam bastante teis mediao, que uma cincia interdisciplinar. 3.2 A atuao do mediador O mediador tem a funo precpua de facilitar a comunicao entre as partes. Sua funo conduzir o dilogo das partes, escutando-as e formulando perguntas. Essa forma de coordenar a mediao, atravs da escuta e da formulao de perguntas que levem as partes a refletirem sobre o caso, no uma criao recente. Pode-se dizer que um de seus pilares tericos o mtodo socrtico de busca da verdade, a maiutica. O dilogo o fundamento desse mtodo, em que o conhecimento extrado do interior da mente pela prpria pessoa, a partir de um questionamento bem conduzido, que a encaminhe essncia do que se quer saber. O mediador, longe de impor sentenas, impe regras de comunicao, inclusive com seu exemplo. Da a importncia de que as
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conhea completamente. Escutar atentamente, inquirir para saber mais, e fazer um resumo do compreendido, so as regras da comunicao mais importantes a serem tomadas em conta pelo mediador. Pois, assim como a responsabilidade dos clientes discutir o problema, a do mediador orientar como discuti-lo). (Juan Carlos Vezzula, Teoria da Mediao, pg. 30) Conforme j foi dito anteriormente, uma mediao pode ser bem sucedida mesmo sem culminar em um acordo, bastando que tenha facilitado o dilogo entre as partes e despertado sua capacidade de entenderem-se sozinhas. Assim sendo, o mediador deve ter direito ao pagamento de seus honorrios mesmo quando no h acordo entre as partes mediadas no fim da reunio. At porque o acordo pode ser elaborado s depois da reunio de mediao, mas em conseqncia desta. O mediador deve saber identificar os reais interesses das partes, ocultos devido angstia e ao discurso influenciado pela sociedade. Roberto Portugal Bacellar, para ilustrar a importncia de descobrir-se os reais interesses das partes, cita a histria de duas irms que brigavam por uma laranja. Depois de concordarem em dividi-la ao meio, a primeira pegou sua metade, comeu a fruta e jogou a casca fora, enquanto que a segunda jogou fora a fruta e usou a casca para fazer um doce5. O mediador tem o compromisso de manter sigilo sobre os fatos conhecidos atravs das reunies de mediao. Isso, inclusive, faz com que a mediao seja mais adequada para certos casos em que no se queira publicidade. O sigilo tambm importante porque possibilita s partes a exposio de sua intimidade para a discusso profunda sobre seus reais interesses. As organizaes que promovem a mediao costumam prever em seus cdigos de tica o dever de sigilo do mediador. Em alguns pases, como nos Estados Unidos6, os mediadores so proibidos de serem testemunhas em processos judiciais; no Brasil, o dever de sigilo do mediador imposto pela tica, mas no h lei que, explicitamente, proba os mediadores de serem testemunhas. Nesse ponto, cabe um adendo: mesmo no ordenamento jurdico ptrio, o dever de sigilo dos mediadores sobre fatos conhecidos no exerccio de sua atividade resguardado quanto obrigatoriedade de prestar testemunho. Isso porque o art. 207 do Cdigo de Processo Penal e 406 do Cdigo de Processo Civil excluem desse dever as pessoas que, por suas atividades, so obrigadas a guardar sigilo: Na doutrina se considera como pessoas que devam guardar segredo profissional aquelas: a) previstas em lei; b) previstas em regulamentos que disciplinam o exerccio da atividade; c) previstas em normas consuetudinrias e d) as indicadas pela prpria natureza da atividade. (Julio Fabrinni Mirabete, Cdigo de Processo Penal Interpretado) A anlise da atuao do mediador deixa claro que mediao requer treinamento e conhecimentos especficos. uma atividade que envolve importantes valores sociais e a intimidade dos indivduos; por esses motivos, carece de regulamentao especfica, principalmente abordando o aspecto da capacitao tcnica dos mediadores, em respeito boa-f dos que os procuram. A regulamentao da mediao, que j est encaminhada pelo projeto de lei n 4.827/98, deve ser feita de forma adequada e completa, para manter a credibilidade da atividade, que muito contribui para a pacificao social, ao possibilitar o entendimento e a compreenso entre os indivduos.

4. MEDIAO JUDICIAL
O Projeto de Lei n 4.827/98, em seus arts. 3 e 4, dispe, in verbis:
Art. 3 - A mediao judicial ou extrajudicial, podendo versar sobre todo o conflito ou parte dele. Art. 4 - Em qualquer tempo ou grau de jurisdio, pode o juiz buscar convencer as partes da convenincia de se submeterem a mediao extrajudicial, ou, com a concordncia delas, designar mediador, suspendendo o processo pelo prazo de at 3 (trs) meses, prorrogvel por igual perodo. Pargrafo nico. O mediador judicial est sujeito a compromisso, mas pode escusar-se ou ser recusado por qualquer das partes, em cinco dias da designao. Aplicam-se-lhe, no que caibam, as normas que regulam a responsabilidade e a remunerao dos peritos. Art. 5 - Omissis Art. 6 - Antes de instaurar o processo, o interessado pode requerer ao juiz que, sem antecipar-lhe os termos dos conflitos e de sua pretenso eventual, mande intimar a parte contrria para comparecer audincia de tentativa de conciliao ou mediao. A distribuio do requerimento no previne o juzo, mas interrompe a prescrio e impede a decadncia.

Como se v, a norma que poder disciplinar a matria permite a utilizao da mediao pelo Judicirio. Faamos uma anlise de
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suas disposies, verificando se so adequadas e sugerindo possveis modificaes, visando sempre a melhor utilizao da atividade em comento. Parece que o termo mediao judicial designa, de acordo com o projeto de lei (art. 4), a mediao realizada durante o processo, por intermdio de mediador indicado pelo Judicirio. Se for realizada durante o processo ou no, sem o intermdio do Judicirio, ser mediao extrajudicial. O texto deixa explcita a possibilidade de as partes recusarem o mediador indicado, j que este deve necessariamente ser eleito por aquelas. As partes devem ter a liberdade de utilizarem ou no a mediao, pois esta orienta-se pelo princpio da liberdade e autonomia da vontade, no devendo ser imposta:
No mundo todo, onde a mediao praticada e se respeita a norma fundamental de deixar seu uso exclusiva vontade das partes, so resolvidos mais de setenta e cinco por cento dos casos que de outra forma teriam ido diretamente ao Poder Judicirio. Foi assim que, com uma mudana de cultura, com um novo meio de resolver as disputas, conseguiu-se desafogar o Poder Judicirio. Nos lugares onde a mediao foi imposta, como na Argentina, a falta de preparo dos profissionais, os baixos honorrios recebidos alm da obrigatoriedade, produziu um movimento de rejeio pelo qual s resultou, at agora, num baixo ndice de acordos. (Juan Carlos Vezzula, A mediao. O mediador. A Justia e ouros conceitos, pg. 115)

Poderia ser realizada pelo juiz? Acreditamos que no seria aconselhvel atribuir mais essa funo ao magistrado. Como j foi dito, a mediao requer preparo especfico; ademais, alguns casos requerem vrias reunies, o que sobrecarregaria ainda mais os juzes. Os processos judiciais, via de regra, sujeitam-se ao princpio da publicidade; a mediao, por sua vez, deve ser sigilosa. Diante disso, como deve ser realizada a mediao judicial? Deve ser realizada em audincia submetendo-se publicidade? Pensamos que a mediao, mesmo sendo judicial, continua a ser um mtodo autnomo de soluo de conflitos, com seus prprios princpios e objetivos. Um desses objetivos fazer com que as partes conversem, descubram seus reais interesses ocultos; para isso, preciso uma atmosfera propcia, que lhes inspire desvirtuaria a atividade e prejudicaria seus resultados. Assim, a mediao coordenada pelos mediadores judiciais deve ser realizada em um local destinado para isso, um setor de mediao, que, inclusive, pode ser organizado em conjunto com a Defensoria Pblica, para facilitar sua operacionalizao. O texto diz que a qualquer tempo ou grau de jurisdio o juiz poder convencer as partes a utilizarem-se da mediao (art. 4). Apesar de ser um tanto improvvel que as partes ainda tenham condies de dilogo aps todo o trmite processual, que instiga seu antagonismo7, importante que a lei permita a mediao em qualquer grau de jurisdio. Seria incoerente a lei restringir a realizao da mediao judicial a uma determinada fase sob pena de precluso, j que as partes podem, a qualquer tempo, pedir a desistncia da ao ou do recurso, por terem resolvido seu conflito por meio de acordo; se quiserem obter esse acordo por meio da mediao, no h por que negar-lhes, seja qual for a fase em que se encontre o processo. De toda sorte, consideramos que a lei tambm deve prever um momento certo para as partes decidirem se querem ser mediadas. A nosso ver, nas fases atualmente reservadas tentativa de conciliao pelo Cdigo de Processo Civil e Lei dos Juizados Especiais, as partes devem ter a opo entre a mediao e a conciliao. Como alguns conflitos podem ser mais bem solucionados atravs da mediao, achamos que a lei deve prever no uma "tentativa obrigatria de conciliao", mas uma "tentativa de resoluo consensual do conflito", cabendo s partes, a escolha do mtodo. Quanto suspenso do processo por at trs meses (art. 4, in fine), prorrogvel por igual perodo, durante a realizao da mediao, concordamos que adequada, j que h casos em que a mediao precisa ser realizada em diversas reunies para alcanar um resultado satisfatrio8. Assim, enquanto se estiver tentando outra forma de resolver a contenda, no h porque continuar a prtica dos atos processuais, que podem at prejudicar a mediao por realarem o antagonismo das partes, como j foi dito antes. O projeto de lei, porm, no prev a suspenso da prescrio durante a suspenso do processo. Diante da possibilidade de uma das partes utilizar-se da mediao no intuito de protelar o feito, pensamos que a lei deve prever tambm a suspenso do prazo prescricional. O art. 6 do projeto atribui distribuio do requerimento de intimao para a mediao realizada antes da instaurao do processo (mediao prvia) o efeito de interromper a prescrio e impedir a decadncia do direito. A lei costuma prever a interrupo da prescrio quando o autor pratica atos que demonstrem seu interesse na defesa do direito, como no caso vislumbrado no artigo em comento. Se a lei no previsse a interrupo - ou a suspenso - da prescrio, a parte ficaria pressionada a propor a ao apenas para no perder o prazo, mesmo estando interessada em primeiro tentar resolver a contenda amigavelmente. Por fim, quanto decadncia, a lei dispe que ser impedida pela distribuio do requerimento, ou seja, seu prazo nem sequer comear a correr. Ocorre que somente alguns casos sujeitos decadncia sero atingidos por esse efeito. A decadncia o prazo para o exerccio de um direito, o que significa que comea a fluir com o nascimento do prprio direito. Assim, para que seja impedida pela
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distribuio do requerimento, necessrio que se queira fazer a mediao sobre um direito que ainda no surgiu. Essa situao possvel, por exemplo, no caso da anulao de clusulas do estatuto de uma empresa por um dos scios: antes mesmo da aprovao do estatuto fato que d incio decadncia da ao de anulao - j se poderia fazer uma mediao para resolver as discordncias entre os scios. Porm, no caso do exerccio do direito de anular casamento, a realizao de uma mediao s tem sentido se o consorte j conhecer o motivo que enseja a anulao matrimnio; como o prazo decadencial da ao inicia-se do conhecimento do motivo, nesses casos a mediao sempre ser realizada depois de iniciado o prazo decadencial. Em concluso, melhor seria que a lei tambm atribusse o efeito interruptivo ou suspensivo para decadncia.

5. CONCLUSO
Fundamentando-se na idia da viso positiva do conflito, ou seja, de que os conflitos, se bem administrados pelas partes, contribuem para a evoluo e desenvolvimento das pessoas e da sociedade, a mediao entremostra-se uma atividade promissora nos pases em que vem sendo utilizada, como nos Estados Unidos, Japo, China, Austrlia e Argentina, por exemplo. No Brasil, sua prtica por algumas entidades especializadas e por universidades demonstra sua importncia e o crescimento de sua procura como mtodo de resoluo de conflitos. Assim, natural e at mesmo necessrio que seja introduzido no processo judicial, pois devemos incentivar o uso de mtodos no-adversariais de soluo de conflitos:
... o processo perante o Judicirio s deve aparecer na impossibilidade de auto-superao do conflito pelos interessados, que devero ter disposio um modelo consensual que propicie a resoluo pacfica e no adversarial da lide. (Roberto Portugal Bacellar, A mediao no contexto do mtodos consensuais de resoluo dos conflitos)

O sistema processual vigente capaz de recepcionar o novo instituto sem grandes modificaes legais. As modificaes maiores seriam em relao aos recursos humanos e materiais necessrios a sua operacionalizao pelo Judicirio, mas no ao ponto de inviabilizlo. Segundo Juan Carlos Vezzula, para que a mediao seja instituda junto ao Judicirio preciso que antes passe a fazer parte da cultura dos cidados. Discordamos, data vnia, dessa opinio; a incluso da mediao na cultura dos cidados necessria para que se atinjam os melhores resultados possveis, no sendo um requisito para a sua utilizao no processo judicial. Acreditamos justamente no oposto, que a existncia de um setor de mediao judicial disposio dos jurisdicionados um fator de divulgao da atividade e, por isso, um fator positivo. A introduo da mediao no processo judicial contribuir para a sua divulgao e, assim, para a sua maior utilizao pelos cidados. Contribuir tambm para a diminuio das demandas judiciais, deixando para o Judicirio apenas os casos que realmente precisam de sua interveno.

BIBLIOGRAFIA
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NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Arbitragem e mediao. Revista do Ministrio Pblico de Trabalho. Braslia: v.3, n.6, p.68-78, set. 1993. TEIXEIRA, Slvio de Figueiredo. Arbitragem no sistema jurdico brasileiro. Revista Consulex, n 1, janeiro de 1997. VEZZULA, Juan Carlos. A mediao. O mediador. A justia e outros conceitos in: Mediao mtodos de resoluo de controvrsias, n.1, coord. ngela Oliveira. So Paulo: LTr, p.113-120, 1999. ________. Teoria e prtica da mediao. Curitiba: Instituto de Mediao e Arbitragem do Brasil, 1998. REVISTA DO PENSAR: Nova Cultural. Fascculo n 5, 1986. CONSELHO NACIONAL DAS INSTITUIES DE MEDIAO E ARBITRAGEM CONIMA. Disponvel em: www. conima.org.br INSTITUTO NACIONAL DE MEDIAO E ARBITRAGEM INAMA. Disponvel em: www.inama.org.br MEDIARE Centro de mediao de conflitos. Disponvel em: www.mediare.com.br (http://www.mediare.com.br/).

NOTAS
1 O CONIMA Conselho Nacional das Instituies de Mediao e Arbitragem - foi fundado em 1997 por representantes de vrias

instituies sediadas em diverso Estados brasileiros. Dessa iniciativa resultou a elaborao de dois documentos fundamentais Arbitragem e Mediao no Brasil - os "Regulamentos - Modelo" - harmonizadores da prtica daqueles institutos, bem como os respectivos "Cdigos de tica", os quais so de observncia obrigatria pelos rbitros e Mediadores das Instituies associadas ao CONIMA.
2 Aps o Projeto de Lei n 4.827/98, foi apresentado ao Congresso um outro texto, um anteprojeto de iniciativa da Escola Nacional

de Magistratura e OAB de So Paulo, versando sobre mediao paraprocessual.

3 "Devemos, de acordo com Sime (1994), promover uma viso positiva do conflito, como espao crtico das diferenas. Existem

conflitos porque existem diferenas em vrios nveis. O desafio encontrar os mecanismos que facilitem uma resoluo democrtica, e no autoritria, dos mesmos." (Patrcia Lima Morgado, Prticas Pedaggicas e Saberes Docentes Na Educao Em Direitos Humanos, pg.10)
4 Direitos relativamente indisponveis so aqueles direitos indisponveis que podem ter seu valor convencionado, como a penso

alimentcia, por exemplo.

5 Roberto Portugal Bacellar, A mediao no contexto dos modelos consensuais de resoluo de conflitos, pg. 122-134. 6 Amauri Mascaro do Nascimento, descrevendo o servio de mediao existente nos Estados Unidos, diz: " o mediador tem que

merecer a confiana das partes. No serve de testemunha se o caso for a um tribunal. As informaes que recebe das partes so confidenciais. Os tribunais reconhecem esse direito pelo qual o servio lutou." (Arbitragem e mediao,p.68-78.)
7 "quando um conflito levado justia, todas as necessrias frmulas legais, incrementam tanto o conflito inicial, que pouco ou

nada dele fica como era originalmente(...) normalmente o cliente sustentado na sua posio e seu dio pelo adversrio incrementado. Recebe instrues sobre o que dizer e como dizer, tornando mais rgido e inescrutvel seu verdadeiro interesse original." (Juan Carlos Vezzula,Teoria da mediao, pg. 33 e 36)
8 Amauri Mascaro do Nascimento cita um caso que bem ilustra essa possibilidade: " No caso da Cia. Potomac houve vinte e seis

reunies de mediao. A empresa foi representada por um escritrio de advocacia contratado para esse fim. Houve acordo." (Arbitragem e Mediao, pg. 71)

Autor
Llia Almeida Sousa (http://jus.com.br/revista/autor/lilia-almeida-sousa) Procuradora Federal, ps-graduada em Direito Processual Civil pela Universidade de Fortaleza

Informaes sobre o texto

Como citar este texto: NBR 6023:2002 ABNT SOUSA, Llia Almeida. A utilizao da mediao de conflitos no processo judicial. Jus Navigandi, Teresina, ano 10 (/revista/edicoes/2005), n. 568 (/revista/edicoes/2005/1/26), 26 (/revista/edicoes/2005/1/26) jan. (/revista/edicoes/2005/1) 2005 (/revista/edicoes/2005) . Disponvel em: <http://jus.com.br/revista/texto/6199>. Acesso em: 18 maio 2012.

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