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TICA & SUSTENTABILIDADE

Minas Gerais 2012


UNIDADE 1 TICA .............................................................................................................................. 4 Introduo ........................................................................................................................................... 4 Exerccio para reflexo ............................................................................................................................ 7 tica Relatividade versus Universalidade .......................................................................................... 8 tica na Modernidade ........................................................................................................................ 10 Concluso .......................................................................................................................................... 14 Exerccios resolvidos .............................................................................................................................. 15 REFERNCIAS ..................................................................................................................................... 17 UNIDADE 2 TICA EMPRESARIAL ..................................................................................................... 19 Introduo ......................................................................................................................................... 19 tica empresarial na prtica ............................................................................................................... 21 Exerccio tcnico digressivo ................................................................................................................... 27 Concluso .......................................................................................................................................... 29 Exerccios resolvidos .............................................................................................................................. 31 REFERNCIAS ..................................................................................................................................... 33 UNIDADE 3 SUSTENTABILIDADE ...................................................................................................... 34 Introduo ......................................................................................................................................... 34 Pilares da Sustentabilidade (Triple Bottom Line) ................................................................................ 37 Pegada Ecolgica ............................................................................................................................... 38 Exerccio tcnico de aprendizado .......................................................................................................... 40 Capitalismo Natural e o Paradoxo de Jevons ...................................................................................... 40 Complexidade e Ciberntica ............................................................................................................... 42 Economia tradicional x FIB ................................................................................................................. 44 Do bero ao bero .............................................................................................................................. 46 Concluso .......................................................................................................................................... 48 Exerccios resolvidos .............................................................................................................................. 49

REFERNCIAS ..................................................................................................................................... 51 UNIDADE 4 SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA ............................................................................... 53 Introduo ......................................................................................................................................... 53 Cadeia de valor e Ray Anderson ......................................................................................................... 54 Exerccio de imaginao ........................................................................................................................ 56 Ferramentas de Gesto ...................................................................................................................... 57 Greenwashing tudo ou nada?! ........................................................................................................ 62 Negcios inovadores rumo a uma economia na sustentabilidade ...................................................... 65 . Concluso .......................................................................................................................................... 66 Exerccios resolvidos .............................................................................................................................. 67 REFERNCIAS ..................................................................................................................................... 69 UNIDADE 5 TICA E SUSTENTABILIDADE .......................................................................................... 70 O encontro da tica com a sustentabilidade ....................................................................................... 70 O Paradoxo de Gramsci ...................................................................................................................... 71 Controle versus vulnerabilidade ........................................................................................................ 72 Sistemas Cardicos ............................................................................................................................ 73 Resumo da unidade 5 ......................................................................................................................... 76 REFERNCIAS ..................................................................................................................................... 77

UNIDADE 1 TICA A tica a esttica de dentro. (REVERDY, 1948) Introduo Antes de iniciar nossa conversa sobre tica, preciso definir o termo e, na medida do possvel, contextualizar seu uso. So feitos diversos usos do termo tica, dos mais populares aos mais acadmicos. No preciso ir longe para encontr-lo em diversas notcias do dia a dia, como mostram os exemplos abaixo, que resultaram de uma rpida busca pelo termo na Internet. Fidel Castro acusa EUA de falta de tica por corte de recursos da Unesco. Conselho de tica decide se deputado pode ser cassado por ato anterior ao mandato. Comit de tica da FIFA investiga mais dez dirigentes. Muitos fatores nos direcionam necessidade de tica empresarial, no apenas como estratgia de marketing, mas tambm como necessidade social. Popularmente, tica, moral, carter, honestidade, decoro, entre outras tantas palavras, tm sido utilizadas como sinnimos. No bastasse essa miscelnea, a prpria definio da palavra tica parece depender de contextos histricos e da capacidade de filosofar dos que a utilizam. Como afirma Valls (1994, p. 7), "a tica uma daquelas coisas que todo mundo sabe o que so, mas que no so fceis de explicar, quando algum pergunta." Entre as diversas definies de tica, uma parece figurar fora do mbito das contradies, a de que a tica viabilizaria ao ser humano realizar o bem. O filsofo Scrates, considerado o pai da tica, entendia que bastava ao ser humano compreender o que bondade para que viesse a pratic-la (PLATO, 2008). Aristteles, por outro lado, acreditava que a bondade deveria ser praticada para que a virtude pudesse ser alcanada (ARISTTELES, 2006). De uma forma ou de outra, ambos (e no apenas eles) concordavam que a bondade seria um caminho para a felicidade. Scrates, Plato e Aristteles tinham algo em comum quanto aos temas que se relacionavam tica acreditavam que a felicidade residia na bondade (GOMES, 2000). Para Kant (1827, p. 90), a

moral, propriamente dita, no a doutrina que nos ensina como sermos felizes, mas como devemos tornar-nos dignos da felicidade. Ora, sendo a felicidade a busca de todo ser humano, como postula Fbio Konder Comparato (2006, p. 17), j que (...) nunca se ouviu falar de algum que tivesse a infelicidade por propsito ou programa de vida, ento a tica constituir-se-ia na ferramenta ideal para indicar, atravs da bondade, o caminho para a felicidade. Modernamente e de maneira mais simples, a tica tem sido definida como o estudo do comportamento moral dos humanos em sociedade (CHAU, 2000). Dessa forma, a tica localizar-se-ia no campo da teoria, enquanto a moral estaria presente no campo da prtica (COSTA et al., 1997). Alguns autores, como Singer (1993), optam por considerar tica e moral como sinnimos. Neste curso, no entanto, consideraremos a tica como o campo de estudos que tem por objeto a moral, concordando, assim, com a ltima definio citada, a de Marilena Chau. Pois bem. Para ns, ento, a tica ser entendida como um campo de estudos que estuda a moral e que, de certa forma, delimita o campo da bondade e, consequentemente, o da maldade. Fonte: Mixagem grfica do autor. Mas como fazer para saber o que uma atitude moral? Bem, de maneira prtica, costuma-se dizer que uma atitude condiz com a moral quando no nos sentimos culpados ao relat-la a outra pessoa. Voc no sentiria culpa, por exemplo, ao contar a um amigo que beijou uma amiga dele, no entanto o mesmo no aconteceria caso a pessoa beijada fosse a namorada desse amigo. Como ento so formados os valores morais e como eles se relacionam com a tica? A moral tende a se formar na prtica, no realizar dos atores sociais e na consequente aprovao ou desaprovao dos atos realizados. No final do sculo XX, por exemplo, era possvel fumar dentro de um avio (isso era totalmente legtimo para os valores morais da poca); hoje, contudo, com as

descobertas da medicina e os avanos nos direitos humanos, esse comportamento vai de encontro aos valores morais que preconizam a sade e o respeito ao prximo. Tal atitude, portanto, tornou-se imoral. Ento, os valores morais se desenvolvem atravs da legitimao de comportamentos, atitudes e experincias por determinados grupos sociais, e tais valores podem se diferenciar entre os grupos. Assim, inquestionvel a afirmao de que a moral relativa (CORTELLA, 2010). Conforme so definidos os valores morais, possvel dizer que eles influenciam na construo da tica, que, por sua vez, ao estudar a moral, acaba por se basear na prtica (moral) para criar sua teoria. Portanto, a tica tambm influencia a moral, uma vez que a partir dos princpios ticos que, na prtica, fazem-se escolhas morais ou imorais. A tica cede os princpios tericos que fornecem os bons valores do ser humano para a ao em sociedade. MORAL TICA Temos ento uma relao de mo dupla entre moral e tica, sendo a primeira dotada de maior permeabilidade e mutabilidade que a segunda, visto que ocorre no campo da prtica, mesmo que no seja pensada. J a tica tende a ser um pouco mais estanque, sem tanta permeabilidade, por ser mais cognitiva, depender de reflexo, de autoconstatao, e intentar ser universal (SILVANO, 2007; CORTELLA, 2010).

Texto complementar 1: Quando falamos em valores, imediatamente pensamos em moral e tica, geralmente confundindo estes conceitos que, no entanto, tem diferenas significativas. Por moral, nos referimos aos cdigos de conduta regras que permitem ou desincentivam certos comportamentos de um grupo, sociedade, povo. Por tica, designamos um mbito maior da experincia dos valores; com este termo nos referimos quilo que visto por uma pessoa, grupo ou povo como valores indispensveis na sua busca por realizao e felicidade. No mbito da tica, portanto, falamos dos mais importantes valores que orientam uma pessoa, grupo ou povo; so exatamente estes valores que determinam o que ser considerado moral ou amoral. Simplificando, podemos dizer que a moral diz respeito a regras de conduta e que a tica diz respeito a valores. Exemplos de regras morais so: demonstrar gratido por um favor, no
GUIMARES, Lvia; MEDRADO, Alice Parrela. Relatividade e universalidade dos valores. 29 nov. 2010. Disponvel em: <http://www.fafich.ufmg.br/~labfil/aulas/relatividade-e-universalidade-dos-valores/>. Acesso em: 18 nov. 2011.
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manter dvidas, usar as roupas exigidas por diferentes situaes. Exemplos de valores ticos so: solidariedade, honestidade, sociabilidade, produtividade, realizao profissional, etc. Esta distino entre moral e tica nos ajuda a compreender melhor o pensamento de diferentes filsofos e tambm a analisar melhor acontecimentos cotidianos. Por exemplo, muito se fala sobre tica na poltica ou moralizao da poltica, sem distinguir bem estes conceitos; a rigor, quando exigimos que na poltica se cumpram as regras que evitam a corrupo, o nepotismo, a venda de votos, etc., falamos em moralizao da poltica, isto , exigimos que a poltica cumpra melhor algumas regras de nossa sociedade. Por outro lado, para falarmos em tica na poltica, devemos nos voltar a questes sobre os valores que orientam a prtica poltica, por exemplo questes como a poltica deve cuidar prioritariamente da criao de justia social ou da fomentao da economia?. (...)
Exerccio para reflexo Reflita sobre o que refletir!!! O aprendizado no ocorre instantaneamente. O conhecimento amadurece em seu crebro quando voc pensa e repensa sobre algum tema. Ao repensar algo, procure faz-lo por diferentes perspectivas, isto , imagine qual seria a opinio de outras pessoas sobre o tema que est sendo pensado (por exemplo, qual seria opinio sobre um assassinato da perspectiva do assassino, da vtima, da polcia, de um poltico etc.?).

Por fim, a tica estaria ento num mbito maior, que compreende o mbito da moral. Alguns autores, como Silvano (2007), afirmam que a moral sempre existiu entre os seres humanos, enquanto a tica teria nascido ao se refletir e filosofar sobre a moral.

Imagine, ento, o que a sua tica e o que a sua moral e imagine se elas so as mesmas para outros atores da sociedade. Tente, nesse exerccio de imaginao, definir o mximo possvel o que delimita sua tica, o que delimita sua moral e em que medida elas se misturam. Faa o mesmo para diferentes atores sociais, isto , sob diferentes perspectivas. Imagine circunstncias reais ou prximas realidade Neste exerccio voc est livre para fazer o que quiser: imaginar, escrever, desenhar, enfim, tudo aquilo que facilitar o seu exerccio de reflexo. Boa jornada! tica Relatividade versus Universalidade Como j foi dito, no h dvida de que a moral relativa. Mas e a tica, ela ou no relativa? Dependeria a tica de um contexto social, histrico e cultural, ou seria ela a emanao de conceitos relacionados a uma bondade universal? A dualidade surge na prpria origem da tica. Scrates buscava uma universalidade, uma verdade maior e incondicional, enquanto era caracterstica dos sofistas a relatividade. Os sofistas argumentavam (...) que as prticas culturais existiam em funo de convenes ou "nomos", e que a moralidade ou imoralidade de um ato no poderia ser julgada fora do contexto cultural em que aquele ocorreu (ESCOLA sofstica, 2011). Aqui, o conceito de moralidade se estende ao de tica, visto que leva em considerao o julgamento da moral, portanto a reflexo e o estudo dessa moralidade so inevitveis, o que, por definio, diz respeito prpria tica. A princpio, pode parecer que o universalismo sempre carrega consigo algo de absolutista ou religioso. Essa constatao parece fazer sentido, pois as religies e os regimes absolutistas defendem realmente uma ordem universal e um sentido nico de certo e errado. Contudo, tal constatao est grandemente equivocada, pois existem correntes universalistas que no so absolutistas e que, pelo contrrio, caracterizam-se por serem democrticas e buscarem o bem e a felicidade de todos. o caso do utilitarismo, que acredita que as aes humanas sejam balizadas pela maximizao da felicidade, entendida como objetivo comum a todos os seres humanos. As atitudes seriam consideradas, a partir da tica, como morais ou imorais, apenas aps se conseguir entender todas as consequncias dessa atitude, quando seria possvel ento avaliar se elas realmente levam ou no felicidade.

A universalidade no utilitarismo vem da concepo de que todos os seres humanos buscariam uma felicidade universal, de maneira que, aps entenderem todas as consequncias de determinado ato, universalmente fariam a escolha que privilegiasse a felicidade, e as escolhas viriam a ser sempre as mesmas. Peter Singer, autor j citado, um exemplo de utilitarista. Para embasar o universalismo, Singer (1993) argumenta que o relativismo ganhou fora pelo movimento de esquerda, que viu na relatividade uma oportunidade de questionar o estamento. Assim, o relativismo teria intenes polticas de desconstruo que o afastariam da profundidade filosfica do utilitarismo e, consequentemente, do universalismo. Ao mesmo tempo e ironicamente, Comparato (2006) tambm utiliza o conceito de busca pela felicidade para explicar a tica, sem, contudo, defender a universalidade. Pelo contrrio, ele utiliza o conceito de felicidade como busca comum para explicar por que a tica intenta ser universal. Apesar disso, o autor afirma, atravs de uma justificativa sistmica, que a tica relativa, tal qual a moral que lhe serve de material de estudos. Assim, o prprio conceito de felicidade parece estar merc da dualidade entre universalidade e relatividade. O ponto fraco da relatividade a sua aparente impossibilidade de postular. Se tudo relativo, ento como se poderiam generalizar regras, criar conceitos ou at mesmo questionar atitudes? Fato que a relatividade ganhou fora de tempos pra c, com os estudos de complexidade e com o princpio da incerteza de Heisenberg2. Contudo, tal alargamento de conceitos no tem bases cientficas. De qualquer maneira, posicionar-se com certeza acerca de uma ou outra caracterstica da tica parece ser abandonar uma riqueza imensa de pensamentos desenvolvidos por grandes pensadores de diferentes pocas. Ao mesmo tempo, a no tomada de posio j em si uma atitude que privilegia o relativismo. Da mesma forma, ao se tomar uma posio objetiva, seja qual for, ela tambm uma atitude pr-universalismo. Os sistemas cardicos (ver Unidade 5) talvez possam ajudar a abordar essa dualidade. O fluxo entre caos e ordem parece se encaixar bem nas flutuaes entre relativismo e universalismo.

O princpio da incerteza diz que ... no podemos determinar com preciso e simultaneamente a posio e o momento de uma partcula. (CAVALCANTE, Klber. Princpio da incerteza. Disponvel em: <http://www.brasilescola.com/fisica/principio-incerteza.htm>. Acesso em: 22 nov. 2011.

A comparao inevitvel. A relatividade, sua ausncia de objetividade e certezas condiz com, ou tende ao caos, enquanto que a universalidade e sua busca pelo bem universal, capaz de guiar a deciso de todos condiz com, ou tende ordem. O trafegar do caos ordem e da ordem ao caos parece ser cada vez mais inevitvel num mundo de cleres transformaes, assim como a necessidade de lidar com a universalidade e a relatividade ao mesmo tempo parece fazer parte das competncias bem-vindas a qualquer gestor moderno. Para este estudo, importa destacar que a tica, sendo ou no universal, sempre intencionar s- lo. Isso fica claro quando observamos na prtica a tentativa infinita dos seres humanos de encontrar uma tica que sirva para todos. Isso pode ser constatado, por exemplo, na Declarao Universal dos Direitos Humanos. Ento, at agora se ressaltou que a tica se caracteriza como o estudo do comportamento moral em sociedade, capaz de viabilizar o bem, rumo ao atingimento da felicidade, alm de intentar ser universal. Fonte: foto tirada pela embaixada americana em Kabul (alteraes realizadas pelo autor). tica na Modernidade Em A tica Possvel num Mundo de Consumidores? (2011), Zygmunt Bauman estabelece um belssimo contexto da natureza humana antes de chegar concluso de que a dualidade entre

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universalismo e relativismo atropelada por consumidores desvairados que promoveram o desmantelamento do sistema de regulao normativa rumo liberdade e suas peculiaridades. O autor no chega a citar os termos universalismo e relativismo propriamente ditos, nem parece crer na fenomenologia da dualidade entre eles. Atravs dos estudos de Emmanuel Lvinas3, ele explica de maneira brilhante, e at embaraosa, como surge a concepo universalista e como essa sucedida pela concepo relativista. Mas, antes de desenvolver essa explicao, vale discorrer acerca da contextualizao feita pelo autor em estudo. Apesar de no tratar da dualidade aqui referida, Bauman cita outra dualidade, ou melhor, ambivalncia: liberdade versus segurana4. Inerente ao processo da vida, tal ambivalncia desafia o ser humano desde a sua origem. Alcanar a maior liberdade possvel impe obrigatoriamente ao ser liberto a exposio a todos os tipos de riscos, isto , a uma maior vulnerabilidade. Por outro lado, a segurana conquistada atravs do controle inviabiliza a liberdade total, uma vez que o ser em segurana precisa abrir mo de sua liberdade para que possa, em conjunto, mitigar as agruras da vida. Bauman acredita fortemente que a modernidade seja marcada pelo fato de os seres humanos terem aberto mo de sua segurana em prol da liberdade. O autor ainda enxerga indcios de que a humanidade esteja a iniciar o caminho de volta, num movimento pendular, ou seja, haveria uma tendncia de volta busca por segurana. Independentemente do momento em que se encontra na trajetria pendular, a ambivalncia emerge da inquietao dos seres humanos, que vivero sempre a buscar a frmula de ouro para alcanar a maior liberdade e a maior segurana possveis. Outra contextualizao importante no livro diz respeito s fronteiras lquidas advindas do processo de globalizao e do processo de comunicao rpido e abundante. O ps-Guerra Fria marcado pela queda de barreiras, no s as fsicas, mas especialmente as barreiras sociais, que so invisveis. Vivemos em tempos de fronteiras lquidas, extremamente permeveis diversidade.

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Bauman acolhe os pensamentos do filsofo francs Emmanuel Lvinas, para quem a tica antecede a ontologia.

Apenas para constar, o dilema entre liberdade e segurana, assim como a dualidade entre relativismo e universalismo, tambm remete aos sistemas cardicos (ver unidade 5), sendo a liberdade total a manifestao do caos, enquanto a segurana a prpria manifestao da ordem.

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Em decorrncia dessas fronteiras lquidas e tambm a favor delas, no mais possvel fazer a analogia entre o ser humano contemporneo e a rvore. Segundo essa analogia, todo ser humano seria uma rvore, com uma histria um solo para fincar razes. Agora outra analogia figura no horizonte da humanidade, a do navio. Nela, cada ser humano seria um navio a jogar ncoras em diferentes portos. No existe mais o para sempre. Cada atracao antecedida e sucedida de uma viagem. Os seres humanos se reinventam a cada viagem, pertencendo a grupos diferentes a cada ancoragem. O tempo se tornou curto demais para a infinita oferta de portos. A ambivalncia entre liberdade e segurana, da qual emerge a inquietao, somada s fronteiras lquidas, produz um ser humano voltado a si mesmo. O egosmo a caracterstica marcante do ser humano moderno, que vive num contexto de liberdade e com uma infinidade de possibilidades (portos a se atracar). Esse ser humano vive em constante terror, o terror de no ser mais aceito, de no mais conseguir pertencer. como se o ressentimento das sociedades hierarquizadas e de rgido estamento migrasse para o ressentimento do ser humano consigo mesmo pela falha em pertencer. Antes o culpado era aquele que estava acima do sujeito na hierarquia, agora o culpado o prprio sujeito. Na sociedade de fronteiras lquidas, o ser humano se torna o responsvel por sua falha. Essa a situao ideal para a instaurao e o crescimento de um mercado totalmente voltado ao consumo e focado no lucro. A necessidade de pertencimento se associa ao mercado, vido por ganhos infindveis e, juntos, fazem surgir o consumismo desvairado. S quem tem pertence; se no tem, excludo falhou no ato de pertencimento ao grupo que tem. E isso causa grandes implicaes morais e ticas. Eis o momento certo de se resgatar a tica para Bauman. Para o autor, a tica universal parece existir at o limite da alteridade5 e, a partir da, se dissolve numa sucesso de desencontros que incomodam de forma indefinvel, incmodo esse que remete ao medo primordial proveniente da ambivalncia entre liberdade e segurana. A tica para Bauman, semelhana de Lvinas, tem origem no na necessidade de controlar a besta humana, mas, pelo contrrio, na capacidade humana de admitir e demandar o bem do outro, atravs da percepo de si mesmo na sociedade (alteridade). Contudo, apenas at a secundidade do outro, isto , a alteridade, que a tica pode existir de forma universal. Assim que ganha o mundo, ou a
A alteridade a percepo de si mesmo atravs do outro do outro. entendida como a entidade em contraste com a qual uma identidade construda, e isso implica a capacidade de distinguir entre o eu e o no-eu e, consequentemente, assumir a existncia de um ponto de vista alternativo.
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partir de uma terceiridade, quando confrontada com a diversidade de outros, a tica desprovida de universalidade, restando apenas a possibilidade de sua existncia relativa. Numa dade no possvel haver maioria alguma que vena... numa trade no entanto sempre possvel haver um derrotado, acontecimento que desvaloriza a individualidade e com ela a singularidade, a proximidade privilegiada, as prioridades incontestadas e as responsabilidade incondicionais tudo isso, pedras fundamentais de uma relao moral (SIMMEL apud BAUMAN, 2011, p. 52). Assim, a tica teria um nascimento universalista, mas um amadurecimento relativista. Unindo-se a contextualizao (de uma sociedade de fronteiras lquidas, com seres humanos livres, egostas, vidos por pertencimento e extremamente consumistas) noo de tica inerente natureza humana, tem-se a tica como possvel produto que cada ser humano customiza e desenvolve conforme sua prpria necessidade. No que diz respeito ao argumento composto e promovido por Lvinas e Logstrup, a tarefa de reduzir a falta de limites supra-humana da responsabilidade tica pela capacidade de uma sensibilidade humana comum, um poder humano de julgamento e habilidade de agir comuns, tende agora (menos em algumas reas seletas) a ser subdiarizada individualmente a homens e mulheres. Na ausncia de uma traduo oficial da demanda no dita num inventrio finito de prescries e proscries, depende agora de cada indivduo fixar os limites de sua prpria responsabilidade com os outros, e traar a linha divisria entre plausvel e improvvel, dentre as intervenes morais; e tambm decidir quo distante ele ou ela esto dispostos a ir, ao sacrificar seu bem-estar pessoal para cumprir a responsabilidade moral pelos outros (BAUMAN, 2011, p. 57). Assim, para concluir esta unidade, na modernidade, a tica pode ser definida e caracterizada como o estudo do comportamento moral em sociedade, capaz de viabilizar o bem rumo ao atingimento da felicidade, alm de ser inerente natureza humana e sua alteridade, da qual nasce com intenes de universalidade e em seguida, ao transpassar do mbito do outro (dade) para o mbito dos outros (trade), torna-se relativa. De forma simplificada, a tica num mundo de consumidores est tendendo muito mais a um produto a ser customizado e uma ferramenta mutvel de adequao que viabiliza o pertencimento do que a um notrio conjunto de valores e princpios capazes de ordenar a sociedade e tornar possvel a civilizao.

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Fonte: foto de Robert Kirrily (alteraes realizadas pelo autor). Concluso impossvel deixar de notar que a tica parece caminhar sobre novos trilhos. Apesar de possivelmente continuar tendo sua origem na alteridade, a tica de antes, independentemente de seu carter universal ou relativo, buscava o bem de todos (ou pelo menos de uma grande maioria); a de hoje prima pelo bem individual e gera incmodo. A primeira se pretendia singular, cristalizada e abrangente, enquanto a de agora tende a se apresentar cada vez mais diversa, mutvel e individual. As caractersticas dessa tica sobre novos trilhos no teriam tanta relevncia no fosse o contexto de economia da escassez voltada ao lucro, que se aproveita dessas caractersticas para, na criao de um mundo de eterna insatisfao organizado atravs da excluso e da escassez , empurrar, cada dia mais, a tica para a desarticulao com o compartilhamento. Essa situao acaba por fortalecer e impulsionar um mercado baseado na desigualdade e que, por sua vez, serve de estrutura para a j citada economia da escassez voltada ao lucro.

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No entanto, essa tendncia ao individual no necessariamente quer dizer uma tendncia ao foco no capital, e novos tipos de organizao podem e parecem surgir num sentido de maior representatividade dessa tica sobre novos trilhos. Bauman (2011) astuto ao utilizar o comportamento dos insetos para exemplificar uma sociedade lquida. Vespas do Panam que entram e saem de diferentes colnias ao longo da vida so utilizadas para ilustrar algo que o ser humano est pronto para entender a vida em enxames e sem razes. A vida em enxames se difere da vida em grupos hierrquicos por no possuir um lder, nem a necessidade de longa permanncia de seus integrantes. Pelo contrrio, os enxames so dirigidos pelo indivduo mais propenso a guiar em determinados momentos e tm durao curta, suficiente apenas para que cumpram determinados objetivos. As vespas so guiadas por sua prpria vontade e se unem umas s outras para satisfazer sua necessidade de pertencimento. A sociedade auto-organizada e aumenta e diminui de forma sincrnica com o aumento e a diminuio de recursos. Todos trabalham, todos tm os mesmos direitos e capacidade de ir e vir. Nessa sociedade lquida de vespas, a tica compartilhada parece vir do amadurecimento da regra de ouro, do melhor balano entre liberdade e segurana. Talvez uma vespa no se preocupe com o bem das outras, mas acaba cuidando delas ao se preocupar com o seu prprio bem. No entanto, no nos esqueamos de que isso apenas uma analogia, j que no se pode dizer que vespas tm tica. Exerccios resolvidos 1. Julgue cada item a seguir como verdadeiro ou falso. a) A tica um campo do conhecimento que estuda a moral e que, de certa forma, delimita o campo da bondade e, consequentemente, o da maldade. (Verdadeiro) b) a partir dos princpios ticos que se fazem, na prtica, escolhas morais ou imorais. (Verdadeiro) c) A tica se caracteriza como o estudo do comportamento moral em sociedade, capaz de viabilizar o bem rumo ao atingimento da felicidade, alm de intentar ser sempre relativa. (Falso Intenta ser UNIVERSAL.) d) Pode-se dizer tranquilamente que a tica influencia a moral, contudo seria um grande equvoco afirmar o contrrio, que a moral influencia a tica. (Falso A moral o material de estudos da tica, portanto influencia, sim, a tica.)

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e) A tica universal. (Falso A tica se pretende universal.) f) A tica relativa. (Falso A tica intenta ser universal.) g) A tica parece nascer universal e permanece como tal no mbito da alteridade, contudo tende relatividade no mbito das relaes sociais propriamente ditas. (Verdadeiro) h) A tica se tornou um produto a ser comercializado. As pessoas criam ticas de forma dissimulada para interagir com diferentes grupos. (Falso Cuidado! Comparar a tica a um produto no significa que ela tenha se desprendido de seu carter inerente ao ser humano. A tica parece nascer na alteridade e, por isso, o fato de ela TENDER a se assemelhar a um produto no quer dizer que ela o seja. Pelo contrrio, tal tendncia de emancipao da tica causa incmodo e a privatizao da responsabilidade de formulao da tica s existe pela ausncia de rgo unificador.) i) Vespas tm tica. (Falso At onde se sabe, a tica um conceito humano, para humanos.) 2. Aps a leitura da unidade 1 e baseando-se apenas na leitura deste material, elabore uma definio de tica o mais completa possvel. R: A tica pode ser definida e caracterizada como o estudo do comportamento moral em sociedade, capaz de viabilizar o bem rumo ao atingimento da felicidade, alm de ser inerente natureza humana e sua alteridade, da qual nasce com intenes de universalidade e em seguida, ao transpassar do mbito do outro (dade) para o mbito dos outros (trade), torna-se relativa. De forma simplificada, a tica num mundo de consumidores est TENDENDO muito mais a um produto a ser customizado e uma ferramenta mutvel de adequao que viabiliza o pertencimento do que a um notrio conjunto de valores e princpios capazes de ordenar a sociedade e tornar possvel a civilizao. Essa situao causa um constante incmodo no existir humano e isso deve perdurar at que se criem novas ferramentas que facilitem o compartilhamento da tica por um grande nmero de indivduos. semelhana das organizaes sem hierarquia (enxames de vespas do Panam), parece ser possvel haver uma tica compartilhada capaz de trabalhar junto tica individual (uma situao tima para o surgimento da regra de ouro, na qual se atinge o mximo de liberdade com o mximo de segurana).

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VALLS, A. L. O que tica. So Paulo: Brasiliense, 1994.

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UNIDADE 2 TICA EMPRESARIAL Ser sincero impede a bajulao, a adulao ou a falsa tolerncia com vistas a obtermos vantagens pessoais. (GAARDER, 1995) Introduo Na unidade 1, a tica foi abordada teoricamente. A unidade 2 ser mais pragmtica, j que o tema tica ser estudado de forma aplicada. Para o mbito da tica empresarial, importaremos o conceito simplificado de tica segundo o qual tica a busca pelo bem comum (MOTOMURA, 2009). Assim, subentende-se que a tica, mesmo que relativa em algumas situaes, um objetivo comum de um determinado grupo de seres humanos. O cdigo de tica de uma determinada empresa, por exemplo, pode ser entendido como os princpios que essa empresa, constituda por pessoas, escolhe seguir em seu dia a dia. Assim, tal cdigo de tica seria um objetivo comum do grupo de seres humanos que a constituem. Mais do que isso, a tica, definida como a busca pelo bem comum, tambm remete ao fato de ela intentar ser universal. Ao se utilizar a expresso bem comum, subentende-se tambm que haja a busca pela bondade e/ou pela felicidade para todos. E essa bondade e/ou felicidade justamente o complemento do objetivo comum do grupo de seres humanos que faz parte de uma empresa. Vale destacar o fato de a tica empresarial ser inevitvel: A tica no um valor acrescentado, mas intrnseco da atividade econmica e empresarial, pois esta atrai para si uma grande quantidade de fatores humanos e os seres humanos conferem ao que realizam, inevitavelmente, uma dimenso tica. A empresa, enquanto instituio capaz de tomar decises e como conjunto de relaes humanas com uma finalidade determinada, j tem desde seu incio uma dimenso tica (ZOBOLI, 2001). Alm disso, a tica empresarial necessariamente um ambiente tico, pois os seres humanos a vivenciam tal qual vivenciam as caractersticas de um lugar. Assim, a tica empresarial facilita aos indivduos a elaborao de suas ticas pessoais, o que, por si s, pode gerar enormes faanhas em tempos de sociedade lquida, mas tambm acaba por gerar uma enorme responsabilidade.

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As empresas so formadas por seres humanos que j vm de suas casas com uma tica prpria. A assimilao de uma nova tica pode ser mais harmoniosa ou dificultosa, conforme as semelhanas ou diferenas entre a tica empresarial e a tica pessoal. Outro fator importante de assimilao da tica empresarial a maneira como esta apresentada e experimentada pelos integrantes da empresa. As empresas carregam sua tica por todos os processos e relacionamentos, adotando ou no uma postura formal quanto a ela. Existem dois grandes mbitos de existncia da tica empresarial o interno (para o pblico interno) e o externo (para o restante dos stakeholders ou partes interessadas), e apenas uma tica a ser dividida nesses dois mbitos ao menos isso que se espera. Assim, podemos resumir o que foi dito nos pargrafos anteriores nos seguintes itens (o 3 item o que contm os maiores desafios para a construo de uma tica empresarial duradoura e funcional): 1 Nasce uma empresa e um cdigo de tica empresarial implantado. 2 Tal cdigo fornece princpios para a atuao dos funcionrios. 3 Tal cdigo se estende para alm da empresa, no sentido de ser o que a empresa entende por fazer o bem. Portanto, ele est diretamente implicado na relao da empresa com os stakeholders e com o meio ambiente. . importante que se inicie um dilogo seguido de aes entre os lderes de negcios e os novos humanistas, aqueles que tm conhecimento e compreenso da mudana de paradigma que est ocorrendo na cincia. No antigo paradigma do materialismo cientfico, a tica no tem tanta importncia. As pessoas do velho paradigma lidam com a tica somente da boca pra fora. No novo paradigma, que reconhece explicitamente que estamos interconectados por meio de nossa conscincia coletiva no local, a tica parte integrante da viso de mundo. Quando os lderes de negcios passarem a compreender e a apreciar esse pensamento, as coisas vo mudar. Na economia baseada no materialismo cientfico, em que o princpio bsico o crescimento econmico, a sustentabilidade impossvel. Na nova viso, as pessoas tornam- se mais ticas e espiritualizadas atravs do consumo de produtos que tm esses valores. Isso reduz a necessidade de consumo de bens materiais e podemos passar a falar seriamente de sustentabilidade (GOSWAMI, 2011).

Texto complementar6
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Disponvel em: <http://www.psicologia.pt/profissional/etica/>. Acesso em: 1 dez. 2011.

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tica e Deontologia (...) O termo Deontologia surge das palavras gregas don, dontos, que significam dever, e lgos, que se traduz por discurso ou tratado. Sendo assim, a deontologia seria o tratado do dever ou o conjunto de deveres, princpios e normas adotadas por um determinado grupo profissional. A deontologia uma disciplina da tica especial adaptada ao exerccio da uma profisso. Existem inmeros cdigos de deontologia, sendo esta codificao da responsabilidade de associaes ou ordens profissionais. Regra geral, os cdigos deontolgicos tm por base as grandes declaraes universais e esforam-se por traduzir o sentimento tico expresso nestas, adaptando-o, no entanto, s particularidades de cada pas e de cada grupo profissional. Para alm disso, estes cdigos propem sanes, segundo princpios e procedimentos explcitos, para os infratores do mesmo. Alguns cdigos no apresentam funes normativas e vinculativas, oferecendo apenas uma funo reguladora. A declarao dos princpios ticos dos psiclogos da Associao dos Psiclogos Portugueses, por exemplo, exclusivamente um instrumento consultivo. Embora os cdigos pretendam oferecer uma reserva moral ou uma garantia de conformidade com os Direitos Humanos, estes podem, por vezes, constituir um perigo de monopolizao de uma determinada rea ou grupo de questes, relativas a toda a sociedade, por um conjunto de profissionais.
tica empresarial na prtica Para que a tica empresarial trabalhe em favor da empresa, da sociedade e do meio ambiente, preciso que ela ganhe o status de oficialidade, isto , que sua implementao ocorra com visibilidade, transparncia e legitimao por parte de todos os envolvidos. O ato de definir a tica de uma empresa implica necessariamente que os seres humanos que a integram, mais do que simplesmente percebam sua existncia, reflitam sobre essa tica. Alm disso, s atravs da oficialidade que a tica pode criar o j citado ambiente tico, no qual as pessoas tm a chance de vivenciar a tica da empresa e sintonizar suas prprias ticas de seus companheiros, manifestando e concretizando a tica empresarial. Mas como iniciar um processo de implantao oficial da tica empresarial? Antes de tudo, preciso considerar o contexto em que se vai trabalhar. Algumas caractersticas so fundamentais para o sucesso da implantao.

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Segundo Zoboli (2001), para se desenhar uma tica nas empresas, preciso cumprir os seguintes requisitos: - Determinar o fim especfico da empresa, aquilo que a legitima na sociedade. - Averiguar os meios adequados e os princpios ticos a serem incorporados. - Elencar os hbitos a serem adquiridos. - Ir forjando um ambiente que permita dialogar e tomar decises quanto s metas. - Reconhecer a relao que deve acontecer entre os processos da empresa e a empresa. - Identificar as caractersticas da tica da sociedade na qual est inserida a empresa e os direitos que essa sociedade confere s pessoas. Alm disso, a diversidade de pessoas que compem a empresa faz surgir a necessidade da tolerncia e do dilogo, itens indispensveis para que se compartilhe uma mesma tica. Outras variveis tambm precisam estar presentes nos processos de gesto da empresa, para que os valores a serem compartilhados atravs dos princpios ticos possam efetivamente tomar seu lugar. Num estudo de 1984 realizado nos Estados Unidos, empresas bem-sucedidas foram perscrutadas a fim de se descobrir quais variveis consideradas pelas suas administraes eram fatores diferenciais em relao concorrncia (PETERS & WATERMAN, 1984, apud ZOBOLI, 2001). O resultado indica que uma abordagem inteligente por parte das empresas deve contemplar, obrigatoriamente, pelo menos sete variveis interdependentes. Com o intuito de facilitar sua explicao, compreenso e incorporao, essas variveis foram chamadas de 7S, pelo fato de o nome de todas elas, em ingls, se iniciar com a letra s.

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Para que os valores decorrentes dos princpios ticos possam permear a empresa, serem difundidos e se estabelecerem, preciso levar em conta a estrutura, a estratgia, os sistemas e processos, as habilidades, a equipe e o estilo de direo que a empresa carrega. Outras caractersticas das empresas pesquisadas que apareceram como atributos da excelncia foram: Preferncia pela ao. Proximidade com o consumidor. Autonomia e esprito empreendedor. Produtividade atravs das pessoas. Orientao pelos valores. Circunscrio ao negcio que a organizao conhece melhor. Forma simples e staff enxuto. Clima, no qual h dedicao aos valores centrais da companhia, combinado com a tolerncia para com os empregados que os aceitam. Delimitado o contexto e estando ele favorvel implantao oficial da tica empresarial, chegada a hora de escolher alguma estratgia de implantao. Existe uma enorme variedade de estratgias, estrategistas e opes no mercado. Contudo, parece evidente que o sucesso ou o insucesso de uma operao, seja ela qual for, est diretamente ligado aos seguintes fatores, ainda no citados: Clareza de objetivos (o que se espera com a implantao). Grau de comprometimento, principalmente por parte dos dirigentes da empresa. Escolha apropriada da estratgia levando em conta as caractersticas de gesto. Capacidade de transformao da empresa para tornar efetivas as mudanas. No possvel, portanto, traar uma estratgia eficaz sem que se tenha um diagnstico claro do que a empresa, de como ela est e aonde quer chegar. A seguir, e a ttulo de exemplificao, ser apresentada uma possibilidade de implantao7 de um projeto de tica empresarial que se associa anlise de stakeholders, que so os atores (pessoas ou

Tal apresentao foi embasada e inspirada nos artigos Business Ethics and Stakeholder Analysis (GOODPASTER, 1991) e The Politics of Stakeholder Theory: Some Future Directions (FREEMAN, 1994),

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empresas) interessados na poltica ou no programa que determinada empresa promove. Em portugus, esse termo pode ser traduzido como partes interessadas (acionistas, empregados, proprietrios, clientes, concorrentes etc.). importante ressaltar que essa uma possibilidade entre diversas outras e que apenas atravs do conhecimento da empresa e de uma pesquisa focada nas necessidades dela que se pode encontrar ou adaptar e aplicar uma estratgia eficiente e eficaz. justamente com esse paradigma em mente que a anlise de stakeholders serve implantao de um projeto de tica empresarial. A prpria escolha por uma anlise de stakeholders j uma escolha tcnica, visto demonstrar o interesse da empresa em conhecer mais as necessidades e aspiraes das pessoas, pois esse tipo de anlise justamente o processo de juntar e analisar informaes qualitativas provenientes das partes interessadas, a fim de determinar os principais interesses que devem ser considerados no momento de elaborao das polticas e programas da empresa. A partir da anlise de stakeholders e de mais algumas pesquisas, pode-se construir uma matriz de materialidade (como ilustra a figura), que demonstra para onde apontam os interesses das partes interessadas (mais informaes na unidade 4).
alm de manuais tcnicos sobre a anlise de stakeholders disponveis em lngua inglesa e facilmente encontrveis numa busca pelo termo stakeholder analysis na Internet.

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(Fonte: Relatrio anual Natura 2008, p. 89. Disponvel em: <http://www2.natura.net/Web/Br/relatorios_anuais/_PDF/RelatorioAnual2008.pdf>. Acesso em: 1 dez. 2011. Alm disso, a anlise de stakeholders tambm traz ao conhecimento da empresa o nvel de compreenso das partes interessadas acerca da poltica ou projeto da instituio, o tipo de interesse se favorvel ou contrrio , a capacidade de interferir no projeto ou poltica e o potencial de alianas que pode existir entre as partes interessadas. Dessa forma, j possvel entender a ideia de aliar a anlise de stakeholders com a implantao de um projeto de tica empresarial. Essa anlise, mais do que um material sobre o qual se pode elaborar um cdigo de tica, a prpria manifestao das ticas das partes interessadas. Ora, se a tica empresarial entende a tica como a busca pelo bem comum, ento a anlise de stakeholders serve de bssola para orientar a busca de tal bem. A seguir um exemplo de matriz a ser preenchida para iniciar a anlise de stakeholders:

Matriz para anlise de stakeholders (Cdigo de tica) Stakeholder Tipo Marg. Interesse Base Recursos Papel Ajuda Stakeholders Definir quem so atravs de brainstorm e pesquisas. Tipo Definir quais so os stakeholders primrios (interesse direto) e secundrios (interesse indireto) e se eles so favorveis ou contrrios aos valores da empresa. Marginalizao H stakeholders marginalizados na sociedade (por exemplo, ndios)? Interesse Qual o interesse especfico de cada stakeholder? Pode haver a pergunta Que tema indispensvel num cdigo de tica?. Base rea de atuao que se relaciona com o intentado pelo Cdigo de tica. 26

Recursos Ideias e experincias que os stakeholders possuem e que podem trazer iniciativa. Papel Qual o papel do stakeholder na construo e manuteno de um Cdigo de tica? Ajuda O que o stakeholder precisa, se que precisa, para conseguir se engajar?

Para comear a preencher essa matriz, importante que se tenha em mente o objetivo da poltica ou projeto a ser implantado, que, nesse caso, um cdigo de tica. Ele ser ento a referncia para se elencarem os stakeholders e suas caractersticas. A participao dos stakeholders na fase de planejamento pode ser tambm uma grande aliada na construo de um cdigo de tica eficaz, pois o engajamento deles que ir legitimar ou no o cdigo a ser implantado, j que os prepara para receb-lo, facilita-lhes o entendimento, gera o sentimento de pertencimento, permite que se apoderem do cdigo e o aprendam, e constri os valores da capacidade e da responsabilidade. Enfim, aplicar a anlise de stakeholders e, de forma concomitante, redigir o cdigo de tica uma estratgia de implantao. A divulgao das informaes, necessria para cumprir o carter de transparncia do processo de anlise, pode culminar no lanamento do cdigo de tica da empresa, e este poder ser celebrado, legitimado e incorporado por todos, tornando efetiva a sua implantao. Exerccio tcnico digressivo Utilizando tudo o que foi aprendido at aqui, elabore mentalmente os passos para a construo de uma estratgia de implantao de um cdigo de tica. A ideia no que voc necessariamente escreva um longo texto, ou sequer uma planilha. Faa-o s se quiser. A ideia voc descobrir que as ferramentas de gesto so criadas conforme as necessidades do dia a dia e que sua implantao s funcional quando as pessoas envolvidas realmente se apoderam dessas ferramentas ou se deixam tocar por elas. Assim, recorra a seu repertrio de memrias, ou a sua situao atual, para idealizar um projeto de implantao de um cdigo de tica. O exerccio de projeo mental, hologramando o que se pretende fazer, o primeiro grande passo de qualquer empreendimento.

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Voc pode utilizar a anlise de stakeholders ou qualquer outra ferramenta que conhea ou que imagine. O importante se deter nos detalhes (por exemplo, como engajar as pessoas). Concentre-se e use todo o tempo de que precisar. Afinal, o aprendizado s ocorre com a reflexo. Boa jornada!

Texto complementar Caso Enron Para refletir mais a respeito do tema tica empresarial, assista ao documentrio Enron os mais espertos da sala8, que conta a histria da derrocada de uma gigantesca companhia texana de revenda de energia e gs. Esquemas fraudulentos na contabilidade da instituio que era considerada a mais promissora nas bolsas de valores dos EUA, devido alta lucratividade levaram-na a protagonizar um dos maiores escndalos corporativos dos EUA. O texto a seguir a traduo de um trecho de artigo de Manuel Velasquez (2002), professor de Business Ethics, ligado ao departamento de Management da Universidade de Dirksen. O que deu errado na Enron? Na tica, explicaes tendem a cair em trs categorias: pessoal, organizacional e sistmica. Explicaes baseadas no mbito do pessoal procuram respostas no mau carter dos indivduos envolvidos. Por exemplo, a quebra da companhia aconteceu porque os personagens envolvidos eram corruptos e malvolos? Eles foram gananciosos? Eram estpidos? Eram frios e insensveis? Eram loucos? No tinham compaixo? Explicaes baseadas no mbito organizacional procuram por causas nos grupos de influncia. Levam-se a srio as maneiras como ns influenciamos uns aos outros quando fazemos as coisas em grupo. Essas influncias incluem as crenas compartilhadas que os grupos desenvolvem a respeito de quem importante, o que permitido, e como as coisas so feitas dentro desse grupo. Incluem-se tambm os valores compartilhados que chamamos de cultura de grupo e as regras e polticas desenvolvidas pelos grupos para governar as interaes entre si e com o resto do mundo. Finalmente, explicaes sistmicas procuram as causas fora do grupo, por exemplo, as foras do ambiente que conduzem e dirigem grupos ou indivduos a fazer uma coisa em detrimento de outra. Essas foras incluem as leis e os regulamentos que constituem o contexto situacional em que as pessoas agem, as instituies econmicas e sociais que do sentido e direo s nossas vidas, e a cultura que molda os valores e percepes das pessoas e grupos.
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Direo: Alex Gibney. EUA, 2005 (109 min.)

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Concentrar-me-ei no terceiro mbito o das explicaes sistmicas para avaliar o que deu de errado com a Enron. Eu acho que uma das causas sistmicas bvias do escndalo da Enron a estrutura legal e regulatria dos Estados Unidos. Primeiro, as leis atuais e os regulamentos permitem que empresas como a Arthur Andersen forneam servios de consultoria a uma companhia e, logo em seguida, voltem mesma companhia para fornecer o relatrio de auditoria sobre o resultados financeiros dessa mesma consultoria. Isso obviamente um conflito de interesses que est constitudo na estrutura legal dos Estados Unidos. Segundo, atualmente uma empresa privada como a Enron contrata e paga os seus prprios auditores. Isso tambm um conflito de interesses constitudo no sistema legal americano, porque o auditor tem um incentivo para no emitir um relatrio desfavorvel sobre a empresa que est lhe pagando. Terceiro, a maioria das grandes empresas como a Enron esto autorizadas a gerir os seus prprios fundos de penso. Novamente, isso um conflito de interesses constitudo no sistema legal americano, porque a empresa incentivada a usar esses fundos de maneira vantajosa a si mesma, mesmo que isso gere desvantagem aos empregados. E quarto, a maioria das empresas como a Enron tm cdigos de tica que probem os gerentes e os executivos de se envolverem com outra entidade de negcio que faa negcios com a sua prpria empresa. Mas esses cdigos de tica tm aderncia voluntria e podem ser colocados de lado pelo conselho de diretores. A atual estrutura legal dos Estados Unidos permite aos gerentes entrar nesses tipos de arranjo, o que constitui um conflito de interesses. Os gerentes e os executivos, claro, tm um dever fiducirio de agir de acordo com o interesse da companhia e de seus acionistas, mas a lei deixa muita margem de manobra para os gerentes e executivos exercerem o seu prprio juzo sobre o que seria o melhor interesse da companhia. Uma boa parte da histria da Enron se desenvolveu na expanso econmica dos anos 90. O mercado de aes estava num momento de grande efervescncia. Startups estavam crescendo por meio de capital de risco, empresas estabelecidas estavam se expandindo, consumidores estavam gastando, e parecia que todo mundo estava ganhando muito dinheiro. Gostaria de sugerir que, em perodos como esse, nossos padres morais tendem a se corromper. Ao perceber a facilidade de ganhar dinheiro, somos levados a aparar arestas, pegar atalhos, focamo-nos em pegar o nosso prprio pedao da pizza, no importando mais nada, porque est todo mundo pegando o seu. A expanso dessa cultura, eu acredito, foi parte do que afetou a Enron e levou seus gerentes e executivos a pensar que tudo estava bem, desde que o dinheiro continuasse entrando (VELASQUEZ, 2002, traduo minha).
Concluso

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A tica empresarial inevitvel; ela existe estando organizada (de forma oficial) ou no. Existem diversas maneiras de se criar um cdigo de tica. Os desafios de manter uma tica viva num sistema que no a privilegia so enormes. Manter claros os objetivos aos stakeholders (transparncia) ajuda na definio, formatao e manuteno da tica empresarial. Uma aparente armadilha da deontologia a de tentar dar respostas sem esclarecer os objetivos. Dessa forma, cria-se muita margem de manobra, o que pode provocar desvios de tica. Uma tica empresarial eficiente acaba por intervir na tica da sociedade como um todo. HONESTIDADE...

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Fonte: Wikimedia (alteraes realizadas pelo autor). Exerccios resolvidos 1. Julgue os itens a seguir como verdadeiros ou falsos. a) Para a tica empresarial, o conceito de tica pode ser entendido como a busca pelo bem comum. (Verdadeiro) b) A tica empresarial pode intervir na tica da sociedade como um todo. (Verdadeiro) c) Existe apenas uma estratgia eficiente de implantao de um cdigo de tica empresarial a anlise de stakeholders. (Falso Existem diversas estratgias.) d) A participao dos stakeholders legitima o cdigo de tica. (Verdadeiro) e) Manter os objetivos claros aos stakeholders (transparncia) ajuda na definio e formatao da tica empresarial. (Verdadeiro) f) Um cdigo de tica que traz as respostas sem dizer os porqus cria margem de manobra que facilita a ocorrncia de desvios de tica. (Verdadeiro) g) Para implantar um cdigo de tica numa empresa, preciso contratar consultorias especializadas em tica, que traro todas as respostas para as demandas da empresa. No preciso se preocupar com a situao anterior implantao do cdigo de tica, visto que ele ir transformar radicalmente a tudo e a todos. (Falso Mais importante do que se preocupar com consultorias entender que um cdigo de tica s eficiente se for legitimado pelos stakeholders. Alm disso, as condies prvias de implantao interferem completamente no sucesso ou insucesso de um cdigo de tica empresarial, sendo o diagnstico o primeiro passo a ser realizado.) h) Tolerncia e dilogo so imprescindveis ao sucesso da instaurao da tica empresarial. (Verdadeiro) i) A tica empresarial no existe em algumas empresas. (Falso A tica empresarial inevitvel e existe em qualquer atividade econmica e empresarial.) 2. Qual seria o contexto ideal para implantao de um cdigo de tica empresarial?

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R: Para se desenhar uma tica nas empresas, preciso cumprir os seguintes requisitos: - Determinar o fim especfico da empresa, aquilo que a legitima na sociedade. - Averiguar os meios adequados e os princpios ticos a serem incorporados. - Elencar os hbitos a serem adquiridos. - Ir forjando um ambiente que permita dialogar e tomar decises quanto s metas. - Reconhecer que relao deve acontecer entre os processos da empresa e a empresa. - Identificar as caractersticas da tica da sociedade na qual est inserida a empresa e os direitos que essa sociedade reconhece s pessoas. Alm disso, a diversidade entre as pessoas da empresa faz surgir a necessidade da tolerncia e do dilogo, itens indispensveis para que se compartilhe uma mesma tica. Outras variveis tambm precisam estar presentes nos processos de gesto da empresa para que os valores a serem compartilhados atravs dos princpios ticos possam efetivamente tomar seu lugar. Estas variveis so: a estrutura, a estratgia, os sistemas e processos, as habilidades, a equipe e o estilo de direo que tal empresa carrega. 3. Por que a transparncia nos objetivos de implantao de um cdigo de tica ajuda a diminuir a margem de manobra e a consequente possibilidade de desvio de tica? R: Ao se implantar um cdigo de tica como algo alm das regras e muito mais como valores para se alcanar determinados objetivos, amplia-se a legitimidade dos atores envolvidos de forma que estes tendero a escolher pelo bem comum quando houver situaes complexas que clamem por decises de carter tico, diminuindo assim a oportunidade dos desvios de tica a chamada margem de manobra.

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REFERNCIAS FREEMAN, R. E. (1994). The Politics of Stakeholder Theory: Some Future Directions. Business Ethics Quarterly, 4(4), 1994, p. 409-421. GAARDER, J. O Mundo de Sofia: romance da histria da filosofia. So Paulo: Cia das Letras, 1995. GOODPASTER, K. Business Ethics and Stakeholder Analysys. Business Ethics Quarterly, 1(1), 1991, p. 53- 73. GOSWAMI, A. 34 Prmio Frum de Lderes Empresariais. Palestra realizada em 28 de novembro de 2011, em So Paulo. MOTOMURA, O. Soluo pela tica. poca Negcios, n. 23, p. 1, jan. 2009. PETERS, T. J.; WATERMAN, R. H. In search of excellence. Lessons from Americas best-run companies. New York: Warner, 1984. VELASQUEZ, M. What Really Went Wrong With Enron? A Culture of Evil? Santa Clara University, 5 mar. 2002. Disponvel em: <http://www.scu.edu/ethics/publications/ethicalperspectives/enronpanel.html>. Acesso em 2 de dez. 2011. ZOBOLI, E. L. A tica nas Organizaes. So Paulo: Instituto Ethos, 2001.

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UNIDADE 3 SUSTENTABILIDADE Introduo A relao dos seres humanos entre si e com a natureza tem sido objeto de estudos h muito tempo. Tanto na civilizao ocidental como na oriental tais temas parecem se misturar com a prpria origem da construo do conhecimento. No de se admirar que o ser humano tenha se detido nas relaes mais prximas e intrnsecas a ele a dele mesmo com seus semelhantes e a dele com a natureza. Desde a filosofia, passando pelas religies, at o princpio das cincias humanas e naturais, abundante o material que tem como tema os humanos ou a humanidade e a natureza que os cerca (por exemplo, nas civilizaes mesopotmicas, nas civilizaes pr-colombianas, na filosofia pr-socrtica, na filosofia grega, no hindusmo, no budismo, no islamismo etc.). Um enfoque mais prximo sustentabilidade pode ser encontrado nos estudos de Malthus (1798) e sua teoria populacional, ou princpio do crescimento humano. Esta desigualdade natural entre dois poderes, o da populao e o da produo da terra, e a grande lei da nossa natureza que precisa constantemente manter seus efeitos iguais, formam a grande dificuldade que me parece intransponvel no caminho para a perfeio da sociedade. Malthus propunha que os problemas sociais eram advindos do crescimento populacional, em proporo geomtrica, enquanto a produo de alimentos crescia em proporo aritmtica. Sendo assim, a escassez seria inevitvel. Aparentemente, o desenvolvimento tecnolgico mecanizao da agricultura e uso do petrleo, no apenas como combustvel para potencializar as atividades de arado, plantio e colheita, mas principalmente como fonte de nitrognio fixado artificialmente para propiciar o aumento da produo de alimentos (MORTON, 2011) no deixaram que o cenrio de calamidade proposto por Malthus ocorresse. Mais recentemente, inicia-se o movimento em prol do desenvolvimento sustentvel propriamente dito com o Relatrio Brundtland (BRUNDTLAND, 1987) ou, mais propriamente, o

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relatrio intitulado Nosso Futuro Comum, produzido pela Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, liderada pela mdica e poltica Gro Harlem Brundtland. O relatrio, publicado em 1987, traz consideraes importantes sobre a utilizao exacerbada dos recursos naturais sem respeitar a capacidade de ciclagem dos ecossistemas. tambm desse relatrio que sai a definio mais difundida de desenvolvimento sustentvel, segundo a qual ele o desenvolvimento que supre as necessidades do presente, sem comprometer a capacidade das futuras geraes de suprir as suas prprias necessidades. Desde ento o movimento em torno da sustentabilidade ganhou fora e importantes documentos foram somados ao Relatrio Brundtland, sendo impossvel deixar de citar a Agenda 21 (1992) e a Carta da Terra (2000). A Agenda 21 o documento que resultou da Conferncia das Naes Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro, em 1992, popularmente conhecida como Eco 92. Cada pas desenvolve sua prpria Agenda 21 de acordo com o iderio de pensar globalmente e agir localmente. A Carta da Terra o resultado de um processo de consulta global que durou seis anos. Sua necessidade foi aventada ainda em 1987 como resultado do Relatrio Brundtland, pois percebeu-se a ausncia de um documento que facilitasse a transio rumo a uma sociedade sustentvel. A Carta da Terra o documento internacional que traz valores e princpios fundamentais para o sculo XXI, a fim de se alcanar a to almejada sustentabilidade. Ela composta de um prembulo e quatro pilares, que contm 16 princpios principais, os quais, por sua vez, contm mais 61 princpios que fundamentam a tambm conhecida como Carta dos Povos. Fonte: Wikimedia. A Carta da Terra possui o seguinte prembulo:

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Estamos diante de um momento crtico na histria da Terra, numa poca em que a humanidade deve escolher o seu futuro. medida que o mundo torna-se cada vez mais interdependente e frgil, o futuro reserva, ao mesmo tempo, grande perigo e grande esperana. Para seguir adiante, devemos reconhecer que, no meio de uma magnfica diversidade de culturas e formas de vida, somos uma famlia humana e uma comunidade terrestre com um destino comum. Devemos nos juntar para gerar uma sociedade sustentvel global fundada no respeito pela natureza, nos direitos humanos universais, na justia econmica e numa cultura da paz. Para chegar a este propsito, imperativo que ns, os povos da Terra, declaremos nossa responsabilidade uns para com os outros, com a grande comunidade de vida e com as futuras geraes (CARTA DA TERRA, 2000). So estes os quatro pilares principais da Carta da Terra: 1. Respeitar e cuidar da comunidade de vida. 2. Integridade ecolgica. 3. Justia social e econmica. 4. Democracia, no violncia e paz. Para os profissionais que se aventuraro na seara da sustentabilidade, fortemente recomendada a leitura integral do texto da Carta da Terra, que pode ser facilmente encontrada numa busca na Internet9. Cabe dizer que a sustentabilidade e o conceito de desenvolvimento sustentvel no passam sem crticas. A maioria delas diz respeito impossibilidade de tal feito, chegando alguns a considerar um oximoro10 a expresso desenvolvimento sustentvel. Invivel ou no, fato que o problema por trs do conceito existe e tende a perdurar, para no dizer aumentar, enquanto as respostas a ele ainda se detiverem na dialtica do acredito ou no acredito. A prtica do desenvolvimento sustentvel parece ser um daqueles casos em que se aprende fazendo, no apenas pela urgncia do tema, mas tambm por sua complexidade.

Sugesto: Website do Ministrio do Meio Ambiente: <www.mma.gov.br/estruturas/agenda21/_arquivos/carta_terra.doc>. 10 Oximoro uma figura de linguagem que consiste em reunir dois conceitos opostos numa s expresso.

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Pilares da Sustentabilidade (Triple Bottom Line) O termo Pilares da Sustentabilidade a traduo do termo Triple Bottom Line, ou TBL, conceito criado por John Elkington em 1995 para relacionar as trs principais frentes de ao da sustentabilidade: a econmica, a social e a ambiental. (ELKINGTON, 1997). Os termos originais em ingls criados por Elkington foram profit (lucro), people (pessoas) e planet (planeta), de onde decorre a denominao 3Ps. Por isso, no jargo tcnico, possvel ouvir que a expresso TBL composta pelos 3Ps. Atualmente possvel encontrar tambm a seguinte representao grfica do TBL: Essa representao agrega uma nova

Econmica (Prot)

Sociedade (People)

Ambiental (Planet)

Ambiental

perspectiva ao conceito. O fato de deixar a economia contida num crculo menor, seguida pelo crculo da sociedade, e ambas contidas no crculo do

Social

meio ambiente, cria o sentido de que a economia existe num contexto social e que sociedade e economia existem num contexto ambiental. Assim, a economia nunca poderia sobrepujar a sociedade e

econmica

nem as duas, o meio ambiente. Imagine como seria uma economia maior que a sociedade que a contm. Ou ento uma

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sociedade maior que o planeta que a contm. Nada sustentvel, no mesmo? Pegada Ecolgica O conceito de pegada ecolgica foi criado por William Rees e nada mais do que uma maneira de medir a demanda humana pelos recursos da natureza. Trata-se de uma medida padronizada da demanda por capital natural comparada com a capacidade ecolgica de regenerao dos ecossistemas. A pegada ecolgica representa a produtividade biolgica de um ecossistema necessria para suprir o consumo humano e para reabsorver os resduos associados a esse consumo. Assim, possvel estimar quanto do planeta Terra, ou quantos planetas Terras seriam necessrios para suportar um determinado estilo de vida (REES, 1992). Dados da Global Footprint Network organizao independente fundada em 2003, com sede nos Estados Unidos, Blgica e Sua, que trabalha para promover a sustentabilidade dizem que hoje estamos a utilizar 1,5 planeta.

Texto complementar11 O texto a seguir a traduo da notcia World Footprint, 2011, publicada em 02 de julho de 2011 no website da Global Footprint Network. Pegada Ecolgica Mundial A gente se encaixa no planeta? Hoje a humanidade utiliza o equivalente a um planeta e meio (1,5), que serve para nos abastecer de recursos e para reabsorver nossos resduos. Isso significa que o que usamos em um ano tem custado ao planeta Terra um ano e seis meses para ser reabsorvido. Cenrios moderados projetados pelas Naes Unidas sugerem que, se o crescimento populacional e o comportamento de consumo continuarem os mesmos, em 2030 ns precisaremos do equivalente a dois planetas para nos suportar. E obviamente ns s temos um. Transformar recursos naturais em resduos mais rpido do que os resduos se transformam novamente em recursos nos coloca em uma situao perigosa de excesso de consumo, que acabar por esgotar os to importantes recursos dos quais dependem a vida dos
Disponvel em: <http://www.footprintnetwork.org/en/index.php/GFN/page/world_footprint/>. Acesso em: 5 dez. 2011 traduo minha.
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seres humanos e toda a biodiversidade. O resultado o colapso dos recursos pesqueiros, a diminuio da cobertura florestal, o esgotamento dos sistemas de gua doce e o aumento das emisses de dixido de carbono, o que cria problemas como o das mudanas climticas globais. Esses so apenas alguns dos mais notrios efeitos do excesso de consumo. O excesso de consumo tambm contribui para conflitos por recursos e guerras, migraes em massa, fome, doenas e outras tragdias humanas e tende a ter um impacto desproporcional sobre os mais pobres, que no tm como comprar o seu caminho para fora do problema, arrumando recursos de algum outro lugar.

Acabando com o excesso de consumo A Terra fornece tudo o que precisamos para viver e nos desenvolver. Ento o que preciso para a humanidade viver dentro dos limites de nosso planeta? Indivduos e instituies pelo mundo precisam comear a reconhecer os limites ecolgicos. Ns precisamos comear a fazer dos limites ecolgicos o fator central de nossas tomadas de deciso. Alm disso, precisamos utilizar a engenhosidade humana para encontrar novas maneiras de viver, dentro da capacidade da Terra. Isto significa investimento em tecnologia e infraestrutura, que nos permitir operar num mundo de recursos escassos. Significa tomar decises individuais a ponto de criar uma demanda 39

para que as empresas e as organizaes sociopolticas sejam compelidas a participar. Utilizar ferramentas como a pegada ecolgica para gerenciar nossos ativos naturais essencial para a sobrevivncia e sucesso da humanidade. Saber o quanto ns temos de natureza, o quanto ns usamos e quem usa o primeiro grande passo, e nos permitir rastrear nosso progresso conforme trabalhamos rumo ao nosso objetivo - um planeta vivo e sustentvel.
Exerccio tcnico de aprendizado Pesquise na internet uma maneira de calcular sua pegada ecolgica. Existem diversos sites que ensinam como fazer isso. Perceba que possvel calcul-la de diversas maneiras diferentes (pegada ecolgica da emisso de carbono, pegada ecolgica dos recursos pesqueiros, pegada ecolgica de planetas Terra etc.). Seja fiel em suas informaes e anote todas elas. Reflita sobre o resultado obtido e procure descobrir a pegada ecolgica de outras pessoas. Inclua, em sua busca por pegadas ecolgicas alheias, as de outros pases, como Estados Unidos, China, Inglaterra, entre outros. Independentemente de qual for o resultado obtido, reinicie o processo de input de dados de forma que, brincando, voc descubra como aumentar e diminuir, de diferentes formas, a sua pegada ecolgica. Tendo ideia de sua pegada ecolgica e da pegada ecolgica de outras pessoas e de outros pases, e j sabendo como fazer para aument-la e diminu-la, imagine, num exerccio de criatividade, as medidas necessrias para alcanar a meta de um planeta Terra. Boa jornada! Capitalismo Natural e o Paradoxo de Jevons Em Capitalismo Natural (1999), Paul Hawken, Hunter Lovins e Amory Lovins propem que, para a construo da humanidade sustentvel, preciso investir em quatro principais frentes: 1 Eficincia:

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Atravs da eficincia se consegue um uso mais efetivo dos recursos naturais, aumentando-se tambm o seu rendimento. Alm disso, processos eficientes geram menos resduos e menos poluio. 2 Biomimtica: Imitar a natureza desenhando processos industriais circulares e sem desperdcio. Ciclos fechados no geram detritos, nem poluio (leia adiante o item Do bero ao bero). 3 Uma economia de servios: Substituir a economia baseada em produtos por uma economia baseada em servios. Ao invs de se criar cada vez mais produtos e de se estimular o consumismo e a obsolescncia programada, a economia baseada em servios aproxima o cliente da empresa e oferece aquilo de que o cliente precisa (por exemplo, talvez ele no precise de uma furadeira, mas apenas de um buraco na parede). 4 Investimento no capital natural: Incluindo-se o valor das externalidades e dos servios da natureza, seria possvel restaurar o capital natural e mant-lo por longo tempo. Aumentar a eficincia dos processos tem sido a estratgia mais bem aceita pelo mundo corporativo, visto que o ganho com tal escolha imediato. Contudo, o paradoxo de Jevons, tambm conhecido como efeito Jevons, prope que o aumento da eficincia no necessariamente incorre na diminuio do consumo de recursos, pelo contrrio, pode incorrer em aumento. O efeito Jevons foi descrito em 1865 pelo economista ingls William Stanley Jevons, que observou que o aumento da eficincia das mquinas movidas a vapor abaixou o preo do carvo de forma que mais mquinas puderam ser construdas, aumentando o consumo do carvo. Ento, apesar da eficincia ter aumentado, o consumo do recurso tambm aumentou (JEVONS paradox, 2011). Essa constatao tambm ocorre hoje em dia em diversas empresas empresas que

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diminuem a quantidade de gua utilizada para fazer um litro de refrigerante, mas que em nmeros absolutos triplicam suas vendas pelo mundo e acabam por aumentar o consumo de gua; bancos que implantam programas de corte de custos, e que conseguem uma grande economia de energia, por exemplo, mas que, ao se expandirem para outros pases, aumentam o consumo absoluto de energia. Fonte: Wikimedia (mixagem grfica do autor). Assim, parece que a estratgia mais bem-vista pelas corporaes tem pouca ou nenhuma efetividade, podendo, muitas vezes, levar a um resultado oposto ao esperado. A eficincia bem-vinda se for para preservar os recursos, contudo, quando ela acaba por estimular o efeito contrrio, preciso reconsiderar todo o processo e suas motivaes. A questo que a sustentabilidade est assentada sobre problemas complexos, para os quais respostas simples e genricas no funcionam. preciso uma associao de medidas para que se consigam resultados satisfatrios. No basta a eficincia. preciso investimento no capital natural, uma economia de servios que leve em conta tambm as externalidades12 e, acima de tudo, preciso aprender com a natureza (populaes que crescem infinitamente acabam se extinguindo). Complexidade e Ciberntica A complexidade aqui referida contempla a linearidade e os sistemas. E os conceitos aqui discutidos so baseados no livro As Paixes do Ego Complexidade, Poltica e Solidariedade (2000), de Humberto Mariotti.

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Externalidades so valores no computados na economia tradicional, mas que causam efeitos sociais e ambientais.

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Um problema complexo tem tantas variveis que chega a permitir infinitas, ou incontveis, probabilidades de arranjos, sendo impossvel determinar com certeza o resultado de algum acontecimento. Um exemplo da complexidade na sustentabilidade vem da pergunta: O que melhor para o meio ambiente, utilizar toalha de papel para enxugar as mos ou utilizar toalha de pano? A melhor resposta a se dar : Depende... . Porque realmente depende de uma poro enorme de variveis, por exemplo, o local em que essa deciso ter de ser tomada. Se na localidade houver um rio eutrofizado (com excesso de matria orgnica), pode no ser bom jogar mais fsforo dos detergentes e saponceos oriundos da lavagem das toalhas. Ao mesmo tempo, se a toalha de papel for produzida num processo de eficincia energtica e sem desmatar nenhuma rea nova a fim de se conseguir a celulose, pode ser que o impacto ambiental seja mnimo. O que importa deixar claro que, em assuntos de sustentabilidade, sempre bom exercitar a mudana de ponto de vista e deixar a dvida na frente da resoluo. A complexidade no seria de modo algum um problema, visto que problemas complexos sempre existiram e permearam a histria dos seres humanos. Contudo, a sociedade em que vivemos se acostumou ao processo racional de anlise / sntese e parece ter restries em aceitar os problemas complexos. Tal qual aquele que nunca havia visto algo inusitado, o ser humano atual fica paralisado frente aos problemas complexos. Sua nica e imprestvel atitude, quando existe, tentar entender o problema como o faria com um problema simples (sndrome de uma sociedade controladora acostumada a quebrar em partes, entender e resolver). Ora, se no se pode controlar a situao, tambm no resposta deix-la para l como se no existisse. Mas como abordar um problema complexo? Primeiro preciso aceitar a vulnerabilidade humana perante a natureza. Depois preciso encarar a questo com coragem e respeito, tal qual o nativo que explorava as florestas em busca de seu alimento. A ciberntica fornece o conceito necessrio para se entender esse movimento. Ela estuda a forma como qualquer coisa processa uma informao, reage a essa informao e muda ou mudada, para melhor cumprir os seus objetivos (PANGARO). Assim, a ciberntica se atenta ao fluxo de transformaes existentes no decorrer de um processo de comunicao (entendendo-se comunicao por qualquer processo em que haja troca de informaes).

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A ideia que, aps um objetivo ser traado e se iniciar o movimento em direo a ele, mudanas no ambiente iro desviar o agente de seu objetivo, mas, atravs de constante feedback, o agente ir corrigir sua rota at que o objetivo seja alcanado. Assim, em temas complexos, a melhor soluo parece ser colocar logo em prtica o movimento, tendo sempre em mente os objetivos, antes que se trave frente ao monstro da complexidade e nem se arrisque um primeiro passo. Fonte: PANGARO, P. Master Class Workshop - Designing for Conversation (slide 10). Disponvel em: <http://www.slideshare.net/adtech_fan/master-class-workshop-designing-for- conversion-paul-pangaro>. Acesso em: 6 dez. 2011 Mas preciso ser cuidadoso e estudar bastante, pois os conhecimentos sero as ferramentas durante o percurso. A ideia caminhar sim, mas nem por isso preciso se abster de suas armas, afinal no h nativo que entre na floresta sem sua lana (ou similar). Economia tradicional x FIB John Elkington, ao ser arguido sobre a possibilidade de alterao do termo profit (lucro) pelo termo prosperity (prosperidade) nos 3Ps, respondeu: Tendo surgido com a ideia dos 3Ps em 1995, desde 1996 eu ofereo prosperity (prosperidade) como uma opo.

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Essa resposta merece uma reflexo. Tendo o inventor dos 3Ps, no ano subsequente a sua inveno, ofertado a possibilidade de se utilizar a palavra prosperidade e at hoje ela no ter sido assimilada, indica que a palavra antes em seu lugar profit (lucro) tem um grande apelo. E bvio o porqu. No atual sistema econmico, no h como uma empresa existir se no for para gerar lucro. Contudo, a crtica ao sistema financeiro-monetrio atual bastante incisiva e muitos acreditam ser impossvel alcanar a sustentabilidade dentro de tal sistema13. A razo para a sustentabilidade se tornar impossvel no atual sistema econmico que a economia da escassez instaurada privilegia o jogo ganha-perde e o crescimento a qualquer custo. Mais do que isso, o crescimento se torna necessrio para a manuteno de um sistema que depende da promessa de incluso para se manter funcionando e mitigando as excluses econmica e social dele decorrentes. O jogo ganha-perde incentivado por essa economia vai de encontro aos preceitos de unio e cooperao descritos na Carta da Terra e propostos pelo movimento em prol da sustentabilidade. Dessa forma, parece que o desafio da sustentabilidade est muito alm da troca de lmpadas e torneiras. preciso um novo paradigma econmico para que o desenvolvimento sustentvel seja vivel. Felizmente, j existem diversas iniciativas que esto buscando a transio para esse novo paradigma, uma delas o movimento intitulado Transition Towns, criado no Reino Unido e espalhado rapidamente pelo mundo. Vale pesquisar sobre esse movimento. Fica a sugesto. Em 1972, o ento rei do Buto, Jigme Singye Wangchuck, cunhou o termo Felicidade Interna Bruta (FIB), para expressar seu compromisso de construir uma economia que servisse ao povo butans. Nessa poca, o centro de estudos do Buto, sob a liderana de Karma Ura, desenvolveu uma ferramenta sofisticada de pesquisa para medir o bem-estar da populao, e da surgiu o FIB, como uma proposta para se medir riqueza. O FIB serve ao Buto como balizador das polticas pblicas. Qualquer nova poltica deve passar por uma reviso baseada num documento intitulado Declarao de Impactos no FIB, que tem sido proposto como substituto do PIB (Produto Interno Bruto) para medio da riqueza de um pas. O PIB criticado por no levar em considerao a diviso dos numerrios na sociedade e a qualidade de vida dos indivduos que, em ltima instncia, formam o pas. Alm disso, ele no leva em
Para saber mais, assista ao vdeo Funcionamento do sistema financeiro e monetrio (Zeitgeist), disponvel em: <http://vimeo.com/22661087>, pesquise sobre o Movimento Occupy Wall Street e leia o material disponvel no site de Ladislau Dowbor (http://dowbor.org/).
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conta os valores dos servios prestados pela natureza, que so responsveis tambm pela qualidade de vida. Como propugna Paul Hawken, ns estaramos a roubar nosso futuro, vendendo nosso presente, e chamando isso de PIB. O FIB baseado em quatro pilares principais: o desenvolvimento sustentvel, a preservao e a promoo dos valores culturais, a conservao do meio ambiente e o estabelecimento de uma boa governana. No ano de 2011, o FIB entrou para a agenda das Naes Unidas, que estuda formas de medir a felicidade semelhana do Buto. O conceito de FIB tem se difundido pelo mundo e existem diversas iniciativas baseadas nele mundo afora14. Do bero ao bero interessante reparar que quase tudo ao nosso redor est repleto de intoxicantes para o planeta e que, para chegar at ns, essas coisas percorreram um longo caminho, muitas vezes com uma cadeia de valor por ns desconhecida. O conceito do bero ao bero (do ingls cradle to cradle, ou C2C) prope que imitemos a natureza (biomimtica). Para isso preciso redesenhar os processos industriais de forma que o ciclo de materiais dentro da esfera tcnica no gere resduos para a esfera da natureza (MCDONOUGH e BRAUNGART, 2002).

Para saber mais, assista ao vdeo O que Felicidade Interna Bruta (FIB), disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=bp-Wrn2TpD8>.

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Fonte: Desenho adaptado e traduzido pelo autor. O modelo do bero ao bero avisa que muitas vezes o processo de reciclagem tal qual o conhecemos apenas um retardador do fim poluidor de um resduo. A esse processo dado o nome de downcycling (ciclo abaixo). Segundo a ideia de respeitar os ciclos e de no gerar resduos, o objetivo ento seria o upcycling (ciclo acima), no qual em todo o processo de reciclagem seriam sempre obtidos materiais que retornariam cadeia industrial sem maiores problemas e deixando para trs nenhum resduo. Na proposta do C2C existem apenas duas categorias de materiais: a dos tcnicos e a dos biolgicos. Na categoria de materiais tcnicos poderiam existir apenas materiais no txicos e no perigosos, que seriam incapazes de causar dano natureza. Esses materiais deveriam poder ser utilizados continuamente no ciclo industrial sem nunca perder sua integridade e qualidade, viabilizando o upcycling. Na categoria de materiais biolgicos existiriam apenas os materiais orgnicos, que, uma vez utilizados, poderiam ser descartados no meio ambiente, onde seriam decompostos no solo ou nas guas, servindo de alimento para o ciclo da natureza. Existe a necessidade de respeito s caractersticas ecolgicas da regio de descarte. Assim, alguns materiais biolgicos poderiam ser descartados apenas em alguns tipos determinados de ambientes.

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O C2C tambm uma empresa certificadora. Existe a certificao C2C, que considera os pressupostos aqui estabelecidos para classificar as empresas certificadas em um ranking preestabelecido. O objetivo final do C2C tornar os processos humanos inofensivos natureza. E a busca por esses processos biomimticos j comeou. A empresa METHOD (http://methodhome.com), que manufatura produtos de higiene pessoal e domstica biodegradveis, foi a primeira a receber a certificao C2C. A empresa Ford tem um carro conceito, a ser lanado em 2012, intitulado Model U15, que segue os conceitos e leva a certificao C2C. Enfim, no h como negar que a proposio do cradle to cradle faz sentido. Mesmo assim existem algumas crticas que merecem considerao. A principal diz respeito aos critrios de transporte, que no fazem parte da anlise para certificao. Alm disso, a relao com o gasto energtico na anlise para certificao tambm gera polmica, uma vez que o maior status no ranking C2C exige apenas 50% de uso de energia solar. Como j foi dito, no existe resposta simples para as questes de sustentabilidade. Concluso A sustentabilidade tida por alguns como uma utopia moderna. preciso uma mudana de paradigma para que a sustentabilidade seja possvel. No atual sistema capitalista, a sustentabilidade invivel. O paradoxo de Jevons demonstra que eficincia no quer dizer sustentabilidade. As externalidades e os servios prestados pela natureza precisam ser levados em conta numa economia que realmente considere a sociedade e o meio ambiente. Existem diversas iniciativas que apontam para a transio rumo a um novo paradigma, mas nenhuma delas milagrosa. As questes relativas sustentabilidade so complexas e no tm respostas simples. O melhor a fazer adotar a perspectiva ciberntica.

Mais informaes no link <http://media.ford.com/article_display.cfm?article_id=14047>. Acesso em: 6 dez. 2011.

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Independentemente de se acreditar na sustentabilidade, a insustentabilidade um problema real que merece ateno se voc quiser ter filhos, netos bisnetos... Caso voc no esteja preocupado com a questo da insustentabilidade, volte agora para a unidade 1 (tica). Pegada ecolgica atual Exerccios resolvidos 1. Julgue os itens seguintes como verdadeiros ou falsos. a) A sustentabilidade uma meta contraditria, enquanto a insustentabilidade parece ser uma certeza indiscutvel. (Verdadeiro) b) Os pilares da sustentabilidade so a economia, a sociedade e o meio ambiente. (Verdadeiro) c) A pegada ecolgica uma padronizao de medida que facilita o entendimento de quanto se consome em relao ao quanto a natureza capaz de se regenerar e produzir. (Verdadeiro) d) As principais frentes do capitalismo natural so: eficincia, que causa o aumento da produtividade; biomimtica, que consiste na imitao dos processos da natureza; uma economia baseada em servios que inclua os servios prestados pela natureza e as externalidades; e o investimento no capital natural, que permite a restaurao da natureza degradada e a sua preservao. (Verdadeiro) e) O paradoxo de Jevons demonstra que eficincia no quer dizer sustentabilidade, pelo contrrio, eficincia, numa economia de crescimento infinito, pode ser um acelerador da insustentabilidade. (Verdadeiro) f) O cradle to cradle no a soluo milagrosa para a sustentabilidade. Existem crticas pertinentes ao seu modelo, por exemplo, quanto sua viabilidade em larga escala, questo da energia e do

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transporte no contabilizados e ao fato de a certificao ser mantida sob o controle de seus criadores, de forma que a mo que repreende a mesma mo que agracia com certificaes. (Verdadeiro) g) As questes por trs da sustentabilidade so muitas vezes de ordem complexa, o que inviabiliza uma resposta simples. A ciberntica surge como uma entre diversas possibilidades de abordagem sistmica do problema. (Verdadeiro) h) A insustentabilidade uma distopia (ou uma antiutopia) criada pela mdia, associada aos governos, com a finalidade de amealhar fundos e confundir as pessoas. (Falso A insustentabilidade chega a ser um axioma.)

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REFERNCIAS BRUNDTLAND, C. (1987). Our Common Future. Oxford: Oxford University Press, 1987. CARTA DA TERRA. (29 de Junho de 2000). Haia, Holanda: UNESCO, 29 jun. 2000. Disponvel em: <http://www.cartadaterrabrasil.org/prt/index.html>. Acesso em: 6 dez. 2011. DOWBOR, Ladislau. Disponvel em: http://dowbor.org/. Acesso em: 6 de dez. 2011. ELKINGTON, J. Cannibals with forks: the Triple Bottom Line of 21st century business. Oxford: Capstone, 1997. FUNCIONAMENTO do Sistema Monetrio e Financeiro (Zeitgeist). Vdeo disponvel em: <http://vimeo.com/22661087>. Acesso em: 6 dez 2011. HAWKEN, P.; LOVINS, H.; Amory, L. Natural Capitalism - Creating the Next Industrial Revolution. London: Earthscan Publications Ltd., 1999. JEVONS paradox. Wikipdia, 16 nov. 2011. Disponvel em: <http://en.wikipedia.org/wiki/Jevons_paradox>. Acesso em: 5 dez. 2011. MALTHUS, T. R. An essay on the principle of population. London: J. Johnson, 1798. MARIOTTI, H. (2000). As Paixes do Ego - Complexidade, Poltica e Solidariedade. So Paulo: Palas Athena, 2000. MCDONOUGH, W.; BRAUNGART, M. (2002). Cradle to Cradle: remaking the way we make things. Nova York: North Point Press, 2002. MORTON, O. (2011). A man made world. The Economist. Disponvel em: <http://www.economist.com/node/18741749>. Acesso em 6 dez. 2011. O QUE Felicidade Interna Bruta (FIB). YouTube, 19 de abril de 2011. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=bp-Wrn2TpD8>. Acesso em: 6 dez. 2011. PANGARO, P. Master Class Workshop - Designing for Conversation (slide 10). Disponvel em: <http://www.slideshare.net/adtech_fan/master-class-workshop-designing-for-conversion-paul- pangaro>. Acesso em: 6 dez. 2011 REES, W. E. Ecological footprints and appropriated carrying capacity: what urban economics leaves out. Environment and Urbanisation, 4(2), p. 121-130, 1992. WORLD Footprint. Do we fit on the planet? 2 jul. 2011. Disponvel em: <http://www.footprintnetwork.org/en/index.php/GFN/page/world_footprint/>. Acesso em: 5 dez 2011.

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UNIDADE 4 SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA Se voc tem metas para um ano, plante arroz. Se voc tem metas para dez anos, plante uma rvore. Se voc tem metas para cem anos, ento eduque uma criana. Se voc tem metas para mil anos, ento preserve o meio ambiente. Confcio Introduo A sustentabilidade corporativa parece pressupor que a sustentabilidade seja vivel no atual paradigma econmico. De qualquer forma, para uma empresa simplesmente existir na atual economia, preciso que aceite as regras do jogo. Contudo, aceitar as regras do jogo no significa que, aps iniciada a partida, no se deva comear um movimento de transio que possa influenciar a economia, transformando-a. Nesta unidade sero apresentadas algumas ferramentas que vm sendo utilizadas no mundo da sustentabilidade corporativa. Alm disso, discutir-se- como a aproximao entre as corporaes e os consumidores tem o poder de transformar o sistema econmico. Assim, haver assuntos mais duros e pragmticos acerca da sustentabilidade corporativa e, logo em seguida, sero discutidas as inovaes e possibilidades que figuram num mundo de constantes e rpidas transformaes. Vale dizer que, como visto na unidade anterior, possvel encontrar as mais diversas opinies acerca do que sustentabilidade, tanto no mundo corporativo como fora dele. Por extenso, a sustentabilidade corporativa tem se manifestado, tambm, de formas diversas. Em algumas empresas, a sustentabilidade se limita a uma frente da estratgia de marketing; em outras, o conceito j permeia todas as prticas e condutas. Seja qual for a situao, a sustentabilidade corporativa pode ser encarada como um primeiro passo rumo transio necessria (mudana de paradigma). Em alguns casos, porm, possvel perceber que no existe real engajamento das corporaes no sentido de construir um futuro sustentvel. Nesses casos utiliza-se o termo greenwashing, que adiante ser discutido detalhadamente.

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Cadeia de valor e Ray Anderson O termo cadeia de valor foi criado por Michael Porter (1998) e representa a cadeia de atividades que agrega valor ao produto. Usualmente, a cadeia de valor dos produtos se restringe at o ponto de venda e deixa de existir a partir do momento em que o produto adquirido. A sustentabilidade corporativa estendeu essa concepo e criou as perguntas de onde vem? e para onde vai?, como uma forma de incluir na gesto das empresas o meio ambiente e o planeta Terra como fonte de todos os recursos e como destino de todos os resduos. DISTRIBUIO PRODUO CONSUMO EXTRAO DESCARTE Ento, faz parte da inteligncia de gesto da sustentabilidade corporativa considerar toda a cadeia de valor de um produto, desde a retirada / extrao dos recursos da natureza at o descarte daquilo que foi produzido. Essa linearidade insustentvel de extrao e descarte justamente o ponto em que o do bero ao bero entra para propor um redesenho que consiga tornar esse processo circular, transformando as palavras extrao e descarte em, respectivamente, emprstimo e devoluo. com essa linearidade insustentvel pairando no horizonte da gesto que a sustentabilidade corporativa deve abordar a sua cadeia de valor, no apenas buscando reverter o fluxo, como prope a logstica reversa, mas, principalmente, criando tecnologias que viabilizem uma cadeia de valor circular e sustentvel. O recm-falecido Ray Anderson e a sua empresa Interface foram os primeiros desbravadores a se aventurar seriamente nessa busca pela circularidade. O empresrio levou a srio as proposies do capitalismo natural e transformou a sua empresa de carpetes modulares no mais notrio caso de sustentabilidade corporativa. A Interface passou a enxergar a sustentabilidade corporativa como um monte a ser escalado, cujo topo foi considerado a pegada ecolgica igual a zero. Assim foi criada a Mission Zero (Misso Zero), com o objetivo de buscar a sustentabilidade total da empresa (a ser atingida at 2020). Nessa busca,

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deparou-se no apenas com a necessidade de tornar circular a cadeia de valor, mas tambm de incluir nela todos os stakeholders e, consequentemente, contabilizar as externalidades. A Interface era uma empresa tradicional. Seus carpetes eram fabricados a partir de produtos petroqumicos. Ray Anderson chega a relatar que sua fbrica era quase uma extenso da indstria petroqumica, uma vez que os produtos saam diretamente dessa indstria para se tornarem carpetes modulares, posteriormente comercializados e, depois de decorrida sua vida til, descartados em aterros pelo mundo afora. Anderson investiu pesadamente em novas tecnologias e envolveu toda a sua equipe. Como resultado, a Interface conseguiu chegar a uma forma de carpete modular capaz de ser reintroduzida no sistema infinitamente. Para que os carpetes antigos voltassem fbrica, ela parou de vend-los e passou a prestar o servio de cobertura de cho. Assim, no s houve fidelizao dos clientes, como tambm se garantiu o retorno dos carpetes usados fabrica. Para a Interface e sua misso de chegar ao grau zero de gerao de resduos, lixo significa qualquer desperdcio e no apenas os resduos slidos ou lquidos decorrentes do processo industrial. Sendo assim, a misso da empresa busca tambm a eficincia dos processos a fim de aumentar ao mximo a produtividade. A Interface estendeu sua poltica de resduo zero aos seus fornecedores e vem, junto a eles, trabalhando para conseguir alcanar realmente a pegada ecolgica de valor zero. Alm disso, o pblico interno tambm se apoderou do objetivo e passou a utilizar a misso em suas rotinas do dia a dia, dentro e fora da empresa. A noo de Ray Anderson quanto efetividade de tudo o que fez parece ser bem clara e, apesar do sucesso administrativo e econmico da empresa, ele sempre dizia que aquilo era o mnimo racional a ser feito. A percepo do empresrio apontava para o entendimento ampliado do conceito de sustentabilidade, como algo invivel no atual sistema econmico. Isso pode ser constatado em seu livro Confessions of a radical industrialist (ANDERSON, 2009): Estou certo de que algumas pessoas vo ficar tentadas a olhar para toda esta complexidade [ele est falando sobre sustentabilidade] e que vo jogar tudo para cima e decidir que coisa demais para se pensar. Outros veem uma oportunidade de "ser verde" de forma barata, seja para fazer um dinheirinho rpido, desviar as crticas pblicas, ou manter os reguladores em suas baas. D uma olhada hoje e voc vai encontrar a palavra [sustentvel] utilizada em alguns lugares muito estranhos. Voc ver companhias de petrleo falando sobre seus "programas de

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sustentabilidade", embora alguns deles gastaro muito mais tempo, esforo e dinheiro tentando confundir pessoas sobre a mudana climtica. Mas um campo de petrleo sustentvel? Uma refinaria sustentvel? Voc pode discutir sobre quando a produo de petrleo vai atingir o seu pico, em cinco anos ou quinhentos, mas a maioria das pessoas honestas, no importa sua poltica, vai concordar que os combustveis fsseis no vo ser regenerados em qualquer momento to breve. E o que falar sobre o tabaco sustentvel? Ou a produo de minas terrestres sustentveis? ... No nvel social, vamos ter que comear a definir ecologicamente preos honestos que reflitam o dano que fazemos aos terceiros inocentes a sociedade em geral que no so nem compradores nem vendedores nas transaes que os prejudicam. Somente quando todas estas "externalidades" aparecerem nos preos, lucros e perdas, um mercado honesto e livre poder funcionar com responsabilidade. No nvel corporativo, vamos precisar de novas ferramentas para nos ajudar a avaliar as escolhas e os trade-offs, ferramentas que enxerguem muito mais fundo do que estamos acostumados, e que meam os resultados para alm dos dlares e centavos imediatos certamente alm do imediatismo financeiro. Vamos precisar de novas formas de analisar nossas operaes, algo que eu gosto de chamar de "moeda de Deus", os custos no financeiros e benefcios que revertem para o mundo dos vivos como resultado de tudo o que fazemos terra, mar e ar que nos rodeiam (traduo minha). Exerccio de imaginao Imagine como seria se alguma grande empresa multinacional tradicional resolvesse dar a guinada que Ray Anderson deu. Imagine o que aconteceria com as aes dessa empresa num primeiro momento e posteriormente, no decorrer do processo de implantao dos processos em busca da sustentabilidade. Vale dizer que, graas ao Mission Zero, a Interface conseguiu se sair melhor do que outras empresas em pocas de encolhimento econmico americano. Tente vislumbrar como as empresas poderiam ser as precursoras no processo de transio rumo a uma economia na sustentabilidade. Idealize os servios desde seu projeto at sua oferta. Imagine como seriam as trocas de mercado. Aproveite para incluir as tecnologias de informao e comunicao. Comece pensando na empresa e depois v ampliando at alcanar a economia e a sociedade. Ser que voc consegue imaginar o mundo como ele ainda no ? Ser que voc consegue acreditar que ele seja possvel? Enfim, muitas so as apreciaes utpicas acerca da sustentabilidade e mais ainda as distpicas (ou antiutpicas)... Vale a pena tentar perceber que o limite que nos impomos o limite de ns mesmos.

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Este um exerccio de imaginao e serve para ampliar a sua capacidade cognitiva. Faa-o onde e quando quiser. Sem cobranas, apenas pensamento e reflexo. Boa jornada! Ferramentas de Gesto Existe um movimento intenso do mundo corporativo em busca de como fazer. Da as ferramentas de gesto possurem um espao especial no mundo da sustentabilidade corporativa. As certificaes so chancelas que validam e autenticam as empresas quanto s iniciativas em prol da sustentabilidade. Elas no servem apenas como instrumento de reconhecimento do que se tem realizado, mas muito como instrumento de divulgao e legitimao para o pblico externo. Existem diversas certificaes no mercado e no param de surgir outras. No so do escopo deste curso a descrio e a discusso de certificaes especficas. Assim, cabe apenas citar algumas delas:

Cruelty Free (Livre de Crueldade Contra Animais) Dow Jones Sustainability Indexes (ndices de Sustentabilidade da Dow Jones) Fair Trade (Comrcio Justo) Green Building Council (Conselho de Construo Verde) ndice de Sustentabilidade Empresarial da Bovespa Forest Stewardship Council (Conselho de Manejo Florestal)

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Algumas iniciativas que no so chancelas propriamente ditas, mas diretrizes para a implantao de procedimentos em busca da sustentabilidade, acabam tambm por chancelar as empresas. o caso do Pacto Global e do GRI (Global Reporting Initiative). Texto complementar16
Website Pacto Global / Rede brasileira. Disponvel em: <http://www.pactoglobal.org.br/pactoGlobal.aspx>. Acesso em: 8 dez. 2011.
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Sobre o ISO 26000, citado no final do texto de apresentao do Pacto Global, preciso apenas mencionar que no se trata de um instrumento de certificao, mas da primeira norma internacional que fornece diretrizes acerca da responsabilidade social. Segundo a ISO 26000, a responsabilidade social se expressa pelo desejo e pelo propsito das organizaes em incorporarem consideraes socioambientais em seus processos decisrios e a responsabilizarem-se pelos impactos de suas decises e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento tico e transparente que contribua para o desenvolvimento sustentvel, que esteja em conformidade com as leis aplicveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento. Tambm implica que a responsabilidade social esteja integrada em toda a organizao, seja praticada em suas relaes e leve em conta os interesses das partes interessadas (ISO 26000, 2010). Voltando ao Pacto Global, cabe ainda apresentar seus 10 princpios:

Fonte: Website Pacto Global / Rede brasileira. Disponvel em: <http://www.pactoglobal.org.br/pactoGlobal.aspx>. Acesso em: 8 dez. 2011.

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O Global Reporting Initiative (Iniciativa de Relatrio Global)17, ou simplesmente GRI, uma organizao em rede que estabelece parmetros compreensveis para produo de relatrios de sustentabilidade. O objetivo principal do GRI trazer transparncia para as performances ambientais, sociais e de governana de seus usurios. Os parmetros do GRI so desenvolvidos atravs de um processo que busca pelo consenso de multistakeholders. Esses participantes (multistakeholders) vm de empresas de diferentes reas: da sociedade civil, de instituies trabalhistas, da academia, de organizaes no governamentais etc. O GRI traz orientaes, princpios e indicadores que, juntos, possibilitam a produo de relatrios de sustentabilidade padronizados passveis de serem comparados entre si e que fornecem as informaes mais relevantes aos stakeholders. Para que o relatrio produzido tenha relevncia, preciso que se produza uma matriz de materialidade a partir da qual sero definidos os indicadores mais relevantes. Para a produo da matriz de materialidade, deve-se levar em conta os interesses da empresa valores, poltica, estratgia, fatores crticos para o sucesso, competncias essenciais e o interesse dos stakeholders envolvidos diretamente com o negcio (empregados, acionistas e fornecedores, entre outros) e dos stakeholders externos (clientes, organizaes no governamentais, habitantes da circunvizinhana etc.). Esses dados so plotados num grfico que expressa a materialidade dos temas. Segundo as Directrizes para a elaborao de relatrios de sustentabilidade, a materialidade define o limiar a partir do qual um tema ou indicador se torna suficientemente expressivo para ser relatado.

DIRECTRIZES para a elaborao de relatrios de sustentabilidade. Disponvel em: <https://www.globalreporting.org/resourcelibrary/Portuguese-G3-Reporting-Guidelines.pdf>. Acesso em: 8 dez. 2011.

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Fonte: Relatrio GRI da Coelce, disponvel em: <http://www.coelcesites.com.br/sustentabilidade/relatorio/BalancoSocial2007/indice_GRI.html>. Acesso em: 8 dez. 2011. A partir da matriz de materialidade, sero definidos os principais indicadores a serem acompanhados e posteriormente relatados. Para mais informaes acerca do GRI, acesse o manual em portugus.18 Uma parte muito importante para qualquer das ferramentas citadas diz respeito ao engajamento dos stakeholders, que um processo corriqueiro das empresas, indispensvel, por exemplo, para o cumprimento de normas internacionais, ou para informar sobre processos organizacionais em andamento. Obviamente que esse processo pode ser incrementado com vistas a subsidiar a elaborao de relatrios e de aumentar a participao dos stakeholders, que tendem a ter interesses diferenciados e relevantes sobre os temas em torno da sustentabilidade e que tambm so os primeiros legitimadores das chancelas distribudas.

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Disponvel em: <https://www.globalreporting.org/languages/portugueseportugal/Pages/default.aspx>. Acesso em: 8 dez. 2011.

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Em caso de implementao de projetos para engajamento de stakeholders, devem-se utilizar metodologias amplamente aceitas e importante que todo o processo seja bem documentado, pois o material produzido ser utilizado a posteriori na redao dos relatrios. Esse engajamento no s um desafio de interesse burocrtico. , muito mais, um desafio da prpria sustentabilidade, uma vez que tornar ativos cidados passivos pode fazer a grande diferena necessria para a transformao do mercado e da economia. Assim, o engajamento de stakeholders figura hoje como pea chave em todo e qualquer processo de gesto, seja ele relacionado tica, sustentabilidade, ou a qualquer outro tema relevante a mdio e longo prazo. Afinal, s na diversidade dos grupos que ocorrem as legitimaes necessrias para fortalecer a credibilidade e permitir a viabilidade dos negcios, dos empreendimentos e qui das grandes transies e das mudanas de paradigma. Greenwashing tudo ou nada?! O texto a seguir no contm referncias a outros textos e autores e expressa apenas a opinio do autor deste material. Foi escrito a partir de diversas leituras, experincias e percepes do autor, que tem mais de dez anos de vivncia na rea de sustentabilidade, desde a poca em que o movimento pela sustentabilidade era chamado de movimento pela ecologia. Greenwashing o termo utilizado para se referir a iniciativas que se apresentam como em prol da sustentabilidade, mas que na realidade o so apenas na aparncia. Apesar de as atitudes baseadas nessa ideia aparentemente beneficiarem a sociedade e o meio ambiente, o que realmente acontece o contrrio: elas provocam prejuzo social e ambiental. Um exemplo de greewashing bastante visvel aqui no Brasil vem de uma famosa empresa de refrigerantes, que insiste em se dizer a favor da sustentabilidade. Os 30% de plstico orgnico (de origem vegetal) na composio de suas garrafas pet e seus comerciais apelando para uma conscincia socioambiental intentam vincular a marca ao movimento da sustentabilidade. No entanto, no se discutem os prejuzos socioambientais que a empresa causa. Nada se diz dos aquferos que ela explora at o esgotamento, ou dos prejuzos para a sade (obesidade, diabetes) que suas bebidas promovem. Menos ainda se questiona a interveno poltica de tal corporao extremamente poderosa.

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De fato, parece difcil encontrar quaisquer modelos e referncias de corporaes capazes de passarem ilesas por um exame cuidadoso em busca de traos do greenwashing. Por outro lado, preciso ser justo e reconhecer que o mundo corporativo tem premiado a empresa citada em vrios quesitos importantes e caros sustentabilidade: transparncia, responsabilidade social, filantropia, entre outros. A empresa j chegou a conquistar prmios importantes de sustentabilidade. Mas por que isso acontece? Ora, aps toda a jornada de aprendizagem percorrida at aqui, possvel perceber que no atual paradigma econmico, e de maneira geral, tudo pode ser considerado greenwashing, uma vez que qualquer sucesso econmico, numa economia insustentvel, acaba servindo como arrimo para a permanncia de tal sistema. Assim, o que acontece, mesmo com os casos de sucesso e referncia (benchmarks) em termos de sustentabilidade, que, por melhor que seja a inteno e por melhor que sejam os resultados, se no houver uma movimentao no sentido de transformao da economia como a conhecemos, no haver real progresso na busca pelo desenvolvimento sustentvel. Para ficar mais claro, basta lembrar aqui o conceito do paradoxo de Jevons. Se realmente se conseguisse atingir um sistema ecologicamente correto e socialmente inclusivo, o resultado seria a melhoria da qualidade de vida e a possibilidade do crescimento econmico para no citar o crescimento populacional , o que demandaria mais recursos e seria, portanto, insustentvel. Assim, parece que o paradoxo de Jevons se fortalece na presena da economia capitalista favorecendo o crescimento econmico e a demanda por recursos e que, mesmo na ausncia de tal economia, o paradoxo seria capaz de se fazer presente atravs do crescimento populacional. Parece ento no haver escapatria: ou se considera tudo greenwashing, ou se considera tudo como uma iniciativa ciberntica a aprender constantemente. Mas, no caso da segunda escolha, abrir-se- ia toda a margem de manobra possvel para que corporaes sem escrpulos tirassem proveito dessa postura ingnua. E, com o tempo, o movimento da sustentabilidade cairia em descrdito e deixaria de existir. O que fazer ento? Primeiro, preciso lembrar que se trata de um problema complexo. Resgatando o exemplo da empresa de refrigerantes, provavelmente ela realmente adota vrias iniciativas em prol da sustentabilidade e, ao mesmo tempo, tambm colabora para tornar a permanncia da humanidade na Terra cada dia mais insustentvel. Sim, esse paradoxo possvel! O melhor que se pode fazer no se deixar levar pela tentao das justificativas no campo da dialtica sem que se abordem as questes de maneira prtica. Tudo se torna justificvel na interlocuo

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que busca pelas respostas maniquestas, contudo toda filosofia s far algum sentido se for possvel concretiz-la. Dessa maneira, preciso que cada ponto levantado acerca de tal empresa se transforme numa iniciativa prtica em busca de resoluo. Se os 70% de plstico ainda so necessrios para baratear a garrafa, que tal negociar isso com os consumidores e regatar o antigo, mas funcional casco de vidro? Se a explorao de aquferos um dos problemas, por que no criar um cdigo de tica junto aos stakeholders que regulamente a utilizao desses aquferos? Sobre a questo da politicagem, no h muito jeito. Ela em si extremamente antitica e vai totalmente contra o princpio da transparncia que fundamenta a busca pela sustentabilidade. Receber facilidades por apoiar polticos em suas candidaturas inaceitvel para a tica empresarial e para a sustentabilidade corporativa. Enfim, preciso iniciar um movimento real para a resoluo das questes em prol da sustentabilidade e contar com a estratgia da ciberntica para se atingir os objetivos. A sustentabilidade corporativa , ao mesmo tempo, uma potencial ferramenta para a transformao do mundo e um enorme desafio para o entendimento e o aprendizado para as corporaes. Acusar iniciativas de greenwashing pode ser to perigoso quanto jogar pedras num telhado de vidro. Mesmo assim, no por isso se pode deixar de constatar os desvios. Melhor do que acusaes so constataes e a subsequente proposta de soluo atravs de iniciativas prticas. Ao se questionar um desvio, preciso ao mesmo tempo se questionar o quanto se est disposto a trabalhar para consert-lo. Encontra-se a a resposta entre o tudo e o nada. Fonte: Mixagem grfica do autor.

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Negcios inovadores rumo a uma economia na sustentabilidade indiscutvel o poder das empresas no mundo atual. So as instituies mais geis, bem informadas e inovadoras que existem em nossa organizao social moderna. A despeito dos corporativismos de algumas, so as empresas que figuram como potenciais guias na transio para uma economia baseada na sustentabilidade. S as empresas so capazes de reunir inovao, agilidade, comunho de objetivos, fora e energia para viabilizar uma grande transformao. O NEF (New Economics Foundation) iniciou um programa para acompanhar o desenvolvimento de algumas empresas especiais que tm o potencial de transformar a economia, o mercado e as relaes das pessoas entre si e com o meio ambiente. (TAYLOR, 2005). Organizaes novas, com princpios ticos norteando todos os processos, e com motivaes diretamente voltadas a criar um novo paradigma para sustentabilidade: essas foram as principais caractersticas percebidas numa maioria de pequenas e mdias empresas, que colocam sua misso frente dos lucros. Uma dvida levantada pelo NEF foi sobre a possibilidade de essas empresas conseguirem e de que forma crescer sem perder sua essncia, que realmente promover a sustentabilidade.

Texto complementar A seguir um texto traduzido do documento do NEF a respeito do Cafdirect (traduo minha): Cafdirect: gerando riquezas de forma tica O Cafdirect foi fundado em 1991 por Twin Trading, Equal Exchange, Oxfam and Traidraft, e desde ento se tornou conhecido pela venda de cafs gourmet, chs especiais e achocolatados. O principal objetivo da companhia dar aos pequenos produtores dos pases em desenvolvimento uma oportunidade de fazer melhores negcios com suas colheitas, assegurando maiores oportunidades a suas comunidades. O sucesso do Cafdirect viu seu faturamento crescer para 17.3 milhes de libras em 2004. Depois do capital inicial, os fundadores injetaram um capital adicional em forma de aes 65

preferenciais e emprstimos de acionistas, uma vez que a companhia tentava evitar que o investimento externo crescesse demais. Mesmo com a segunda injeo de capital, por causa da falta de garantias por parte da companhia, falhou-se em conseguir crdito adicional para o capital descoberto (overdraft) e facilidades para o crdito rotativo. A direo do Cafdirect aventou a possibilidade de utilizar capital de risco (venture capital) como soluo, mas alguns dos fundadores ficaram preocupados com a nfase que isso daria ao retorno comercial. Em 2003, a companhia decidiu levantar capital por meio de uma emisso de aes pblicas, a fim de investir em sua marca, desenvolver sua presena em vrios mercados, pagar os emprstimos, financiar capital de trabalho e investir em sistemas de computador. O Cafdirect levantou 5 milhes numa emisso de aes em 2004 com o patrocnio do Triodos Bank (banco que intenta trabalhar rumo a uma nova economia mais justa). A demanda por aes da empresa superou a oferta. As aes da companhia no sero listadas em nenhuma bolsa, mas compradores e vendedores estaro conectados atravs do Ethex, um sistema combinado de barganha dirigido pelo Triodos. Essa emisso de aes chamou a ateno de mais de 4300 investidores individuais, que ficaram dispostos a investir dinheiro numa companhia que explicitamente coloca seus objetivos sociais frente da maximizao dos lucros.
A iniciativa do Cafdirect demonstra que possvel ter sucesso e aceitao de mercado sem estar focado exclusivamente em lucros. As questes que permanecem so: Ser possvel negcios como esse realmente transformarem o paradigma econmico? E como fica a questo ambiental, se esses negcios crescerem e substiturem os atuais? No se estaria apenas substituindo o tradicional modo de ocupar o meio ambiente por um sistema mais suave de explorao, mas que no final das contas continuaria com uma demanda crescente, at pelo sucesso da iniciativa e pelo aumento da populao? Enfim, todos esses pontos devem ser levados em conta por empresas que realmente desejem fazer a diferena. Um grande mrito elas j tm. Esto tentando e fazendo acontecer. Vale dizer que o que muitas dessas empresas tm em comum o fato de haver certa transio do shareholder (acionista) para o stakeholder (parte interessada), o que demonstra tambm uma transio da orientao ao lucro para a orientao ao bem-estar social, passos importantes rumo a um novo paradigma econmico, social e ambiental. Concluso A sustentabilidade corporativa muitas vezes tende a acreditar que a sustentabilidade possvel no atual sistema econmico.

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A sustentabilidade corporativa pode ser a grande ferramenta de transformao rumo a um novo paradigma. Existem diversas ferramentas de gesto, mas elas no fazem sentido se no houver compromisso verdadeiro por parte de quem as utiliza. O engajamento de stakeholders um ponto chave da sustentabilidade. difcil definir quem faz greenwashing e preciso aprofundar a discusso e os objetivos a serem buscados nos processos de sustentabilidade. Existem negcios inovadores que apontam para reais solues em busca da sustentabilidade. A pergunta : ser que vo conseguir? Fonte: Criao do autor. Exerccios resolvidos 1. Julgue os itens a seguir como verdadeiros ou falsos. a) A cadeia de valor usualmente conhecida a do conjunto de eventos que agregam valor ao produto. Para a sustentabilidade corporativa, a cadeia de valor vai desde a extrao at o descarte, que no melhor dos casos se transformaria num processo de tomar emprestado da natureza e devolver a ela. (Verdadeiro)

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b) Chancelas dependem da legitimao dos stakeholders. At certo ponto elas so o feedback que as empresas tm em relao ao seu desenvolvimento em determinados processos, mas a partir de ento passam a ser, tambm, selos de reconhecimento e, como tal, dependem da aceitao e legitimao dos stakeholders. (Verdadeiro) c) O engajamento dos stakeholders um grande desafio da sustentabilidade. (Verdadeiro) d) O greenwashing tende a ocorrer de forma mais enftica quando a sustentabilidade corporativa entendida como ferramenta apenas de marketing e no como princpio a ser includo em toda a gesto das empresas. (Verdadeiro) e) O posicionamento quanto ao que greenwashing e o que no greenwashing se torna algo complexo em vista da prpria complexidade do conceito de sustentabilidade. Alguns casos so notrios e extremados, o que simplifica a conceituao. Contudo, existe um grande limbo de trocas de acusaes em relao aos casos no notrios. Alguns tericos da sustentabilidade internacional chegam a afirmar que certos consultores em sustentabilidade acusam de greenwashing apenas as empresas para as quais no prestam servios. Assim, o melhor a fazer em casos como esses colocar a mo na massa rumo real soluo do problema. (Verdadeiro) f) A sustentabilidade corporativa parece pressupor a sustentabilidade como vivel no atual paradigma econmico. Contudo, uma economia que depende de crescimento infinito no sustentvel. Empresas inovadoras e bem-sucedidas na sustentabilidade corporativa podem ser as grandes transformadoras desse paradigma, desde que estejam atentas a isso e no se acomodem em sua zona de conforto. (Verdadeiro)

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REFERNCIAS ANDERSON, R. (2009). Confessions of a Radical Industrialist: Profits, People, Purpose - Doing Business by Respecting the Earth. Toronto: McClelland & Stewart, 2009. DIRECTRIZES para a elaborao de relatrios de sustentabilidade. Disponvel em: <https://www.globalreporting.org/resourcelibrary/Portuguese-G3-Reporting-Guidelines.pdf>. Acesso em: 8 dez. 2011. ISO 26000, 2010. Disponvel em: <http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social/iso26000.asp>. Acesso em: 8 dez. de 2011. NEF (New Echonomics Foundation) Ethical Business, 2005. Disponvel em: <http://www.neweconomics.org/sites/neweconomics.org/files/Ethical_Business.pdf>. Acesso em: 8 dez. 2011 PACTO Global. Disponvel em: <http://www.pactoglobal.org.br/pactoGlobal.aspx>. Acesso em: 8 dez. de 2011. PORTER, M. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Nova Iorque: Free Press, 1998.

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UNIDADE 5 TICA E SUSTENTABILIDADE Esta unidade tem o objetivo de provocar em voc meu caro ser pensante ou minha cara ser pensante a vontade de conversar e discutir sobre a sua prpria tica. Para comear, vamos entrelaar os dois grandes temas que nos guiaram at aqui: tica e sustentabilidade. O encontro da tica com a sustentabilidade Depois de tudo que conversamos sobre tica, possvel perceber que ela est intimamente ligada sustentabilidade, j que ambas buscam o bem comum. Cabe pensar tambm em que medida elas se desencontram: a tica busca o bem dos seres humanos, enquanto a sustentabilidade busca o bem do planeta e de todas as espcies. Enquanto a tica coloca o ser humano no centro das discusses, a sustentabilidade volta-se para o planeta, as outras espcies e tambm para o homem. Ento, o que parece faltar tica tal qual a conhecemos a capacidade de se tornar mais abrangente e abarcar o planeta e as outras espcies...

Seres Humanos

Ora, se a tica pensa no bem comum dos seres humanos e o bem do planeta uma condio fundamental para isso, ento temos o que se chama hoje de tica planetria. Esse o termo utilizado, literalmente ou conceitualmente, por grandes pensadores de nosso tempo, a saber: Edgar Morin, Leonardo Boff, Fritjof Capra, Humberto Maturana, entre outros. A busca por uma tica planetria nos remete a um assunto j discutido: o da universalidade (tornemos a lembrar que a tica intenta ser universal). No entanto, surge da uma possibilidade de

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contradio. Quando o propsito da tica se torna o bem do planeta, ento talvez se deva considerar que a simples existncia dos seres humanos possa no fazer bem ao planeta. Se na tica que se pretende universal o pressuposto no faa aos outros aquilo que voc no gostaria que fizessem a voc aplicado, ento, na tica planetria, precisamos considerar que o planeta pode de no gostar de tantos seres humanos habitando sua superfcie. Essa uma contradio com a qual precisamos lidar. Com certeza a resposta no reside no controle populacional, afinal as estratgias de controle j se demonstraram ineficazes. As teorias mais interessantes sobre dinmica de populaes se dividem entre aquelas que acreditam na autolimitao e aquelas que acreditam na necessidade de elaborarmos uma inteligncia populacional, no sentido de nos multiplicarmos com sabedoria e com inteligncia global. No entanto, se no conseguimos sequer concordar quanto a assuntos mais simples, que dir sobre adquirirmos uma inteligncia global de reproduo... Voc consegue imaginar as pessoas decidindo ter filhos baseadas no nmero da populao global? De qualquer jeito o problema continua e, se no for abordado, continuar a crescer. O Paradoxo de Gramsci Gramsci viveu de 1891 a 1937, logo o paradoxo criado por ele no muitssimo recente. O paradoxo de Gramsci diz: Uma velha ordem agoniza enquanto uma nova ordem parece no ser capaz de nascer. A criao do paradoxo parece estar envolvida com interesses polticos de esquerda. E a nova ordem parece ser a desejada. Ora, desejar uma nova ordem no problema. Contudo, negar a antiga sim, j que toda sucesso de poder ou tendncia que nega o passado tende a repetir os seus mesmos erros. A revoluo dos bichos19, de George Orwell, um belo exemplo disso. O sentimento e o reconhecimento de que a sustentabilidade um problema global j compartilhado por muitas pessoas, porm, aparentemente, isso ainda no suficiente para fazer uma

No livro, os animais de uma fazenda so liderados pelos porcos para, juntos, tomarem o poder dos fazendeiros. Uma vez realizada a faanha, os porcos passam a agir como novos fazendeiros.

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nova ordem nascer. O que geralmente fazem as pessoas que se deparam com o complexo problema da sustentabilidade neg-lo e ignor-lo, ou se apressar para resolv-lo. E assim se cria a separao. De um lado h pessoas que querem o mundo tal qual est e lutaro para manter sua estabilidade. De outro, h revolucionrios lutando para construir um novo mundo (e no h nada de novo nisso, j que esse confronto entre o tradicional e o inovador j aconteceu vrias vezes na histria do mundo). De um lado, tradicionalistas lutando para manter as suas conquistas, enxergando os inovadores como loucos idealistas. De outro, inovadores que acabam por ter os tradicionalistas como cegos e hipnotizados pelo sistema. Isso tudo no s no capaz de resolver o problema, como mantm o sistema tal qual est e, assim, o problema s tende a crescer e crescer... Mas, desta vez, talvez no tenhamos chance para mais revolues dos bichos. Principalmente, porque agora no se trata mais de uma alternao de poder entre seres humanos, mas de um problema de TODOS os seres humanos com o PLANETA. Controle versus vulnerabilidade Como ento abordar o desafio da sustentabilidade? O primeiro grande passo para iniciar a jornada da tica planetria reside em desistir do controle. Essa proposta inspirada nas ideias da pesquisadora norte-americana Bren Brown, que percebeu que as pessoas que aceitavam sua vulnerabilidade eram mais eficientes, produtivas e felizes20.

A viso alarmista ou a atitude de ignorar o problema decorrem justamente da necessidade extremada que temos de controle. Se no conseguimos controlar as coisas, tentamos tir-las de nossa frente (ignorar) ou nos agitamos e gritamos por ajuda (alarmista). O comediante norte-americano George Carlin, falecido em 2008, dizia mais ou menos assim: Ns, seres humanos, dizemos que o planeta corre perigo. Baboseira!!! Quem corre perigo somos ns humanos!!! O planeta continuar aqui!!!.

Para saber mais, assista ao vdeo disponvel em: <http://www.ted.com/talks/brene_brown_on_vulnerability.html>.

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Talvez, se aceitarmos nossa vulnerabilidade sem extremismos, possamos abordar com mais tranquilidade o imenso problema que temos pela frente. E a calma sempre foi uma grande aliada em momentos crticos e de tenso. No ser negligente e abordar o problema com serenidade, entendendo que o possvel o mximo a ser feito, abre um espao real e fundamental para a aceitao da diversidade. Sistemas Cardicos Como se no bastasse o tamanho do problema que enfrentamos, ainda h a urgncia com que ele precisa ser enfrentado. Precisamos trabalhar sincronicamente em todo o planeta a fim de alcanar a sustentabilidade. Ser preciso realmente uma grande mudana de paradigma. E no sentido de criar espao mudana de paradigma que os sistemas cardicos surgem como ferramenta poderosa. O termo foi criado por Dee Hock e descrito no livro Nascimento da Era Cardica. A definio de sistema cardico bem simples: uma ferramenta que propicia a inovao e que se fundamenta na ideia de que o caos o potencial absoluto para a criao de inmeras ordens. Instaurar o caos abre espao para que novas ordens surjam. E o que so novas ordens seno novos paradigmas? Dee Hock afirma que o sucesso da VISA Internacional (da qual foi CEO emrito Chief executive officer) se deve sua estrutura cardica. [A VISA] propriedade de vinte e dois mil bancos-membros, que competem entre si pelos setecentos e cinquenta milhes de clientes e ao mesmo tempo cooperam uns com os outros, honrando mutuamente transaes num valor anual de um trilho e duzentos e cinquenta bilhes de dlares, vencendo fronteiras e diferenas de sistemas monetrios (HOCK, 2006).

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Segundo o autor, cardicos somos, cardicos vamos continuar sendo, cardico o mundo e cardicas as instituies devem se tornar. Esse um caminho para um futuro vivvel nos sculos que viro (HOCK, 2006) Mas como funciona essa ferramenta? 1. 2. 3. 4. Tem-se um objetivo em mente (por exemplo, construir novas maneiras de se fazer negcio). Instaura-se o caos (descontroem-se as estruturas e verdades vigentes). Confia-se na auto-organizao (que emerge do caos - veja trnsito em Hanoi). A nova ordem comea a surgir.

Ordens tradicionais tendem a se engessar, ento revisitar o caos de tempos em tempos pode ser uma estratgia para manter as estruturas em constante transformao. O cardico uma ferramenta de gesto poderosa21, mas, mais do que isso, um meio para lidar com as grandes questes inerentes tica planetria. Transformaes so necessrias, e sem elas no somos capazes de nos adaptar ao mundo ao nosso redor, esse sim em constante transformao. E voc, o quanto capaz de aceitar e trafegar pelo caos? Quanto consegue aceitar REALMENTE ideias novas e se transformar? Afinal, um novo paradigma da humanidade comea com um novo paradigma a dentro de voc... Uma tica planetria possvel se voc a tornar possvel. Boa sorte!
Para saber mais, leia o artigo de Oscar Motomura disponvel em: <http://oscarmotomura.com/pt/artigos_om/caordico.htm>. Acesso em: 11 dez. 2011.
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Texto complementar ltimas palavras do autor... Por muitos anos de minha vida, eu estive do lado que queria salvar o mundo. Como bilogo, eu quase me tornei um misantropo (algum com averso ao ser humano). E, no final, eu percebi que, se o homem realmente nocivo ao planeta, eu ajudaria muito o mundo simplesmente deixando de existir. Eu fui um radicalista!!! Depois que descobri que eu gostava de viver, me deparei com a pergunta: o que fazer ento? E achei conforto na diversidade e em no me levar to a srio. Devo confessar... Depois de aceitar que eu no tinha controle sobre todas as coisas, eu realmente vivi uma fase de curtir a vida sem limites. Eu acho... e sinceramente... eu j desisti uma vez.... logo depois de curtir a vida loucamente... E posso dizer??? Minha vida se tornou um tanto triste e vazia.... Por qu??? Porque eu perdi a esperana e, sem a esperana num bem comum, a razo de viver se dissolve, a gente se sente sozinho, descrente dos outros e de ns mesmos... E sabe como retomei a minha esperana? Eu mudei!!! Aceitei a minha vulnerabilidade. Aceitei o caos. Entendi que tudo o que fao tem que fazer sentido... pra mim. Se numa tica planetria que acredito, que seja uma tica planetria que irei construir, entendendo e aceitando em paz que a minha simples existncia pode atentar contra ela, mas que tudo isso tambm uma interpretao MINHA. Entendi que a contradio faz parte da existncia. Somos seres vivos... sistemas organizados em meio ao caos... somos contradio pura. Fui procurar outros que pensam como eu. Assim, deixei de estar s, sem esperana, para fazer algo com sentido junto a outros que compartilham os mesmos valores de uma tica planetria... E por tudo isso, mesmo sem saber se estamos ou no transformando o mundo, de uma coisa eu tenho certeza: ns estamos transformando a ns mesmos, o que o suficiente para comearmos a construir a NOSSA tica planetria... E no final... esse o grande desafio... transformar em NOSSA uma tica que almeje o bem de todos os seres vivos e do planeta. No importa se voc tradicional, inovador(a) ou se no sabe se definir... At porque talvez voc viva de forma cardica... O que interessa que, para dar um passo global rumo sobrevivncia da humanidade, ser preciso que todos JUNTOS encontremos uma maneira de compartilhar a mesma tica planetria. Enfim, muito obrigado por me ler at aqui e boa sorte para ns!!! At a prxima.

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Resumo da unidade 5 Os itens abaixo resumem a unidade 5 e ainda servem como lembrete. - tica planetria O que o bem para o planeta? - Paradoxo de Gramsci Como unir a todos rumo tica Planetria? - Controle vs Vulnerabilidade Como adquirir tranquilidade para abordar a questo? - Sistemas Cardicos Como construir novos paradigmas?

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REFERNCIAS22 HOCK, Dee. Nascimento da era cardica. Traduo de Carlos A. L. Salum e Ana Lucia Franco, 5 ed. So Paulo: Cultrix, 2006. MOTOMURA, Oscar. Cardico presente e future. Disponvel em: <http://oscarmotomura.com/pt/artigos_om/caordico.htm>. Acesso em: 11 dez. 2011. ORWELL, George. A revoluo dos bichos. So Paulo: Companhia das Letras, 2006. REFERNCIAS COMPLEMENTARES A HISTRIA das Coisas. Youtube, fev. 2008. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=lgmTfPzLl4E>. Acesso em: 7 mar. 2010. CAPRA, F. As Conexes Ocultas. So Paulo: Cultrix, 2002. MATURANA, H.; VARELA, F. (1995). A rvore do Conhecimento - as bases biolgicas do entendimento humano. Campinas: WORKSHOPSY, 1995. MORIN, E. O Mtodo. Porto, Portugal: Europa-America, 1992 (coleo em seis volumes). NEF. O hamster impossvel. Youtube, out. 2010. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=xnpQ-QpqhRA>. Acesso em 13 de agosto de 2011 ZEITGEIST (partes 1, 2 e 3). Direo: Peter Joseph. Estados Unidos, 2007 (116 min.).

Se voc ainda acha que aqui falta uma bibliografia, faa como exerccio a busca pelos nomes citados na Internet. Ela um caos delicioso de onde voc pode construir diversas ordens...

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