Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario

Ingeniera Industrial. Ctedra: Metodologa de la Investigacin II

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

Gonzlez Araminta

C.I.: 15.577.945

Profesor (a): Joserys Romero

Caracas, mayo de 2012

Existen muchos tipos de informes segn la funcin que se les da. Los principales son: Informe formal: tiene un contenido amplio y detallado, y se usa en casos y plazos ya establecidos por la empresa o institucin (Preliminar, en marcha, final, diario, semanal, mensual, trimestral, semestral, anual) Monografa: Es un informe sobre un asunto limitado que se ha investigado acadmicamente segn un mtodo cientfico o tcnico, es la expresin del resultado de esa investigacin. Se usa en las escuelas y especialmente en las Universidades. (Al ser un informe complejo, la monografa tiene sus propias reglas y estructura que lo diferencia de los dems ejemplos. Posee sus propios pasos, presentacin, tipo de letras y mrgenes, etc.) Tesis: Designa la proposicin que se mantiene con razonamiento para llegar a una conclusin vlida, fundada. Orales: Finalmente cabe decir que los informes de todo tipo pueden ser escritos, pero tambin pueden ser orales.

1. TIPOS DE INFORMES Facilitadora: Magistra Nimia Herrera G. 2. EL INFORME El informe es una comunicacin destinada a presentar, de manera clara y pormenorizada el resumen de hechos o actividades pasadas o presentes, de hechos previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Aunque esencialmente se componga de datos, el informe contiene con frecuencia la interpretacin del emisor, as como sus concisiones y recomendaciones en torno al problema que los motiva.

3. MAGISTER NIMIA M.HERRERA Especialista en Lengua y Literatura Espaola. El informe contiene hechos o actividades concretas con un determinado lector o lectores. Un informe no es el

producto de una inspiracin momentnea, sino la repuesta a una pregunta formulada por un superior, quien busca informacin.

4. MAGISTER NIMIA M.HERRERA Especialista en Lengua y Literatura Espaola . EL INFORME La intencin del informe es llegar a un conocimiento perfecto de la realidad de una empresa, agencia o institucin, sin que interfieran visiones personales deformadoras.

5. MAGISTER NIMIA M.HERRERA Especialista en Lengua y Literatura Espaola . VENTAJAS DEL INFORME Son muestras del trabajo que se ha efectuado. Se consideran como archivos esenciales de ese trabajo. Pueden servir de base para tomar decisiones. 6. VENTAJAS DEL INFORME Pueden leerlo ms personas y al mismo tiempo. Permiten al nuevo personal consultar los ejemplares que existan en los archivos. Contribuyen al prestigio de una empresa o agencia.

7. Tipos de Informe Informes Cientficos: Van destinados a hombres de ciencia, consecuentemente competentes en el tema que trata la investigacin. En este caso, el lenguaje es riguroso y no hay limitaciones en el uso de tecnicismos. Estos informes pertenecen a la categora de memorias cientficas ( para proyectos especiales) . Informes Tcnicos: Destinados a las organizaciones pblicas o privadas que han encargado el estudio o investigacin. En este caso, se mantiene el mximo rigor y se procurar que el informe sea accesible a los destinatarios, que no siempre dominan toda la jerga propia de la sociologa, antropologa, psicologa social, etc. Magister Nimia Herrera

8. Tipos de Informe Informes de Divulgacin: Se trata de estudios destinados al pblico en general; por consiguiente, deben ser escritos en un lenguaje accesible a una persona de mediana cultura ( informe

sobre la ampliacin del canal) . Informes Mixtos: Suelen estar destinados a una organizacin, al mismo tiempo que se dan a conocer al pblico en general. Magister Nimia Herrera

9. 12 Informes sobre el Desempeo Estos informes son los que se presentan al jefe de cada unidad organizacional. Son peridicos, abarcan un breve lapso. Fundamental, se relacionan con el desempeo, costos y tiempo con los planes y presupuestos Informes sobre el Avance Estos informes suelen ser una caracterstica mensual de los proyectos y programas a largo plazo. Un informe casi siempre cubre todas las tareas del proyecto. El avance de ste se describe sealando el objetivo del proyecto, el estado actual, los problemas presentes y la evaluacin del avance Informes Orientados al Futuro Esta clase de informes se ocupa del resultado de la investigacin, del juicio y de las proyecciones a futuro. En las organizaciones son comunes los planes a largo plazo, los planes anuales de utilidades, as como los pronsticos econmicos, tecnolgicos y/o de ventas. Tipos de Informes

10. Sistemas Computarizados de Consulta a la Base de Datos Los informes escritos pueden reducirse a la estructura de informe mediante el diseo de sistemas computarizados de consulta a la base de datos. Supongamos que varios gerentes o directores necesitan cierto tipo de informacin varias veces al ao. En de proporcionarles informes mensuales que la contenga, podramos guardarla en la base de datos. El almacenamiento de ella y el programa para recuperarla en un formato til se considerar parte de la estructura del informe. 13 Tipos de Informes

11. 14 Sera interminable la clasificacin de los informes si se atendiera a la especialidad sobre la que pudiera versar cada uno de ellos, por lo que considera dos clases de informes : Informes Cortos o Ejecutivos No debe pasar de ocho a diez cuartillas tamao carta, a

espacio y medio o dos espacios, escritas a mquina o computadora Informes largos Son aquellos informes que exceden las 10 cuadrillas. Su extensin puede ir desde esta magnitud hasta la que requiera la materia informada. En realidad hay informes que pueden llegar a ocupar varios tomos

12. CLASES DE INFORMES Informe Expositivo: Se limita a exponer o narrar una situacin tal como ella es, sin que en su elaboracin intervenga ningn proceso analtico o interpretativo. Se deben evitar las conclusiones y recomendaciones. Se debe empezar resumiendo la situacin previa, pues esa visin de conjunto ayudar al lector o receptor a captar los pormenores ulteriores con ms comprensin y a seguirlos con ms inters.

13. CLASES DE INFORMES Informe Expositivo:

Un ejemplo tpico

de este informe es aqul en que se narra un proceso de fabricacin, cuyo valor descansar nicamente sobre los datos que se brinden, sin perjuicio de que stos puedan servir un proceso posterior para que la gerencia de una empresa o los ejecutivos de una agencia, sienten conclusiones o tomen las decisiones que estimen pertinentes.

14. CLASES DE INFORMES 2. Informe Interpretativo

Es aqul que

sirve para aclarar el alcance y sentido de ciertos hechos y conceptos. Con frecuencia damos equivocadamente por supuesto que los receptores del informe van a interpretar determinadas situaciones igual que lo haremos nosotros. Cuando se evala a un empleado, se est generalmente ante un informe de esta naturaleza, toda vez que los datos que ofrecen las hojas de asistencia, los reportes de asiduidad y las estadsticas de su rendimiento sirven para redactar las conclusiones y recomendaciones que se deriven de dicho anlisis para que, en definitiva, la empresa o agencia adopte la decisin que proceda.

15. CLASES DE INFORMES 3. Informe Demostrativo En este tipo de informe es preciso que se fije una distincin entre los hechos y su comentario. El mismo debe escribirse de tal manera que el lector no tenga que estar averiguando si se trata de un aserto o de una simple opinin. Es muy importante que se presenten con toda claridad todos los pasos que se hayan permitido al informante llegar a sus principales proposiciones.

PRESENTACIN

Con el propsito de unificar criterios en relacin con la presentacin de informes oficiales, se sugiere tener en cuenta las pautas que a continuacin se relacionan. Es conveniente aclarar que para la elaboracin de esta gua se han consultado las normas contenidas en la ltima versin de la Ortografa de la lengua espaola. Sin embargo, tambin es del caso anotar que la definicin del formato para la presentacin de informes puede tener un sello especial que le imprime la institucin generadora del informe, habida cuenta de que para algunos aspectos no hay claridad en la normativa. Este documento de trabajo contiene, bsicamente, guas para: uso de maysculas, algunos elementos de puntuacin, separacin de prrafos, identificacin de anexos, manejo de abreviaturas y siglas, sugerencias para unificacin de tipo de letra en caso de citas textuales, tamao y tipo de letra,

espacios entre lneas, espacios entre ttulo y prrafo, uso adecuado de algunas expresiones, y escritura de palabras extranjeras.

PRESENTACIN DEL DOCUMENTO * Todo documento debe elaborarse en hojas tamao carta. * Se debe utilizar el tipo de letra Arial, Tamao 12. * La separacin entre lneas de un prrafo debe de hacerse a 1.5. * La Separacin entre prrafos y entre ttulo y texto se har doblando la separacin de lneas, es decir doble Enter. * No se subraya. * Se recomienda no usar sangra. Es conveniente aclarar, en este grupo, que la Ortografa de la lengua espaola se presenta con sangra de tres espacios, aunque exista separacin de prrafos. TTULOS Y SUBTTULOS Es comn que los informes deban recurrir a los subttulos, o ttulos secundarios, para identificar apartes de un tema especfico. Para su tratamiento se recomienda * Los ttulos y los subttulos se escribirn en negrita. * Los ttulos precedidos por un nmero debern escribirse en mayscula fija y en negrita. Ejemplo: BIENESTAR UNIVERSITARIO.

* Los subttulos correspondientes a divisiones, es decir, precedidos de dos nmeros separados por punto, se escribirn con mayscula inicial y en negrita. Ejemplo: Servicios a la comunidad universitaria. * Los subttulos precedidos de tres nmeros, o ms, separados por punto se escribirn en cursiva. Ejemplo: Servicios de atencin odontolgica. * Se debe evitar hacer subdivisiones que slo tengan una parte, pues es un error de lgica elemental. Ejemplo: despus de 3.1. debe ir 3.2. y no, 4. * Ni los ttulos ni los subttulos llevan punto final.

USO DE LAS LETRAS MAYSCULAS Y DE LETRAS MINSCULAS Siempre que se escriba con mayscula habr que tener en cuenta las siguientes consideraciones. Los ttulos y los subttulos se escribirn en negrita. * El empleo de la mayscula no exime de poner tilde cuando as lo exijan las reglas de acentuacin. Ejemplos: lvaro, frica, rsula. * En las palabras que empiezan con un dgrafo, como es el caso de ll, ch, guy qu slo se escribir con mayscula la letra inicial. Ejemplos: Guerrero, Llerena, Quesada. * Los sustantivos y adjetivos que componen el nombre de instituciones, entidades, organismos y partidos polticos, entre otros, se escriben con mayscula inicial. Ejemplos: Consejo Acadmico, Universidad de Medelln, Instituto de Ciencias de la Educacin, la Real Academia de la Historia. Obsrvese que los artculos y las preposiciones se escriben con minsculas.

* La primera palabra del ttulo de cualquier obra se escribe con mayscula. Sobra decir que si el ttulo contiene un nombre propio, ste tambin llevar mayscula inicial. Ejemplos: La marquesa de Yolomb, La casa de las dos palmas, Cien aos de soledad. * En las colecciones y en las publicaciones peridicas se escriben con mayscula los sustantivos y los adjetivos que forman el ttulo. Ejemplos: Revista Ingenieras Universidad de Medelln, Biblioteca de Autores Espaoles. * Los nombres de las disciplinas cientficas, en cuanto tales, se escriben con mayscula inicial. Ejemplos: Biologa, Fsica, Qumica. * Las palabras: ley, decreto, acuerdo, resolucin, ordenanza y sus similares son sustantivos comunes. En consecuencia, se escriben con minsculas. Ejemplos: acuerdo 10 de diciembre de 1990, ley 30 de 1992. Los nombres de algunas entidades, cuando se consideran conceptos absolutos, suelen escribirse con mayscula inicial. Ejemplos: el peso de la Ley, la Libertad es el valor ms preciado. * Los nombres de los das de la semana, de las estaciones del ao y de los meses se escriben con minscula. Slo llevarn mayscula inicial los nombres de los meses cuando se alude a hechos histricos. Ejemplo: 12 de Octubre, da del descubrimiento de Amrica. * En algunos casos se usa mayscula inicial para destacar ciertos conceptos importantes dentro del documento. ALGUNAS NORMAS DE PUNTUACIN En el proceso de la escritura, la ortografa y la puntuacin contribuyen a dar claridad y precisin a los textos. En cuanto a la ortografa se refiere, la

consulta permanente del diccionario, acompaada de la prctica de la lectura, le permitir aumentar su vocabulario y, de paso, encontrar las palabras adecuadas al mensaje que quiere transmitir. Por su parte, la puntuacin cumple la funcin de dar sentido a las oraciones y a sus miembros. A continuacin usted encontrar algunas pautas que le ayudarn a usar adecuadamente los signos de puntuacin. El punto, la coma, el punto y coma, los dos puntos y los puntos suspensivos sirven para marcar el ritmo del discurso. Se escriben sin dejar separacin respecto de la palabra o signo que los precede, y separados, por un espacio, de la palabra que los sigue. Los signos de interrogacin y de exclamacin, los parntesis y los corchetes modulan la entonacin. Estos signos, en espaol, son dobles, esto es, se abren y se cierran. El signo de apertura se escribe con un espacio de separacin de la palabra que le antecede y sin espacio entre el signo y la palabra que le sigue. El signo de cierre se escribe sin espacio respecto de la palabra que le antecede. Ejemplo: Cul de estas casas es ms grande?

El Informe Es la respuesta a un requerimiento de un ejecutivo de nivel jerrquico superior. Como tal, el informe da cuenta de la situacin de un proyecto de investigacin o de un proceso cualquiera en el cual est comprometida la empresa. Las directivas de una empresa no toman una decisin de importancia si antes no han sido informadas tcnicamente de las hiptesis probables, las alternativas disponibles y las recomendaciones del cuerpo tcnico a cuyo cargo est el proyecto. Las siguientes son algunas recomendaciones para la elaboracin de un informe tcnico:

Estructura del Informe Son las partes que componen el informe propiamente dicho. A diferencia del informe de investigacin para un contexto acadmico, el informe tcnico se caracteriza por la concisin del texto. No quiere ello decir que carezca de los elementos bsicos de la investigacin cientfica, sino que su objetivo es dar cuenta de los resultados y no del proceso detallado que condujo a ellos. Los elementos estructurales de este informe son: * Portada: Contiene el titulo del informe. Nombre del autor o autores, ciudad y fecha. * ndice: Es Igual al que se usa en un libro. * Resumen: Contiene la sntesis del trabajo o proyecto. * Introduccin: Incluye los antecedentes del problema, los objetivos, la justificacin y el contexto general, esto es, cmo y dnde se realizo la investigacin o desarroll el proyecto. * Mtodo: Es una explicacin de las tcnicas que se usaron para la realizacin del trabajo. * Resultados: Resumen los datos recolectados y el tratamiento que se les dio. * Anlisis: Exposicin de los hechos, circunstancias y detalles que constituyen la verdadera razn de ser del trabajo. * Conclusiones, recomendaciones e implicaciones: En esta parte se derivan conclusiones, se hacen recomendaciones, bien sea para la toma de decisiones operativas o para nuevas investigaciones, y se realizan las implicaciones de la investigacin.

Bibliografa:

Sustento

terico

en

libros,

documentos,

revistas

especializadas u otro tipo de publicacin. * Apndice: Tablas o grficos que amplan la informacin, glosario de trminos y otros elementos que adhieren o refuercen el contenido del informe. Elementos de una Monografa 1. Pgina de ttulo: En la parte superior y centrado se escribe el membrete, identificando la institucin a la cual se pertenece y el nombre de la ctedra; en el centro de la pgina se escribe el ttulo del trabajo; en la parte inferior derecha se coloca el nombre del tutor o asesor y debajo de ste el (los) nombre (s) y apellido (s) del autor del trabajo; en la parte inferior y centrado se escribe la ciudad, mes y ao de elaboracin de la investigacin. 2. Pgina en blanco: llamada tambin hoja de guarda. 3. Tabla de contenido: se ubican los subttulos de acuerdo a su posicin dentro del texto, desde el resumen hasta los anexos correspondientes. 4. Resumen: es una sntesis breve del contenido del trabajo, su escritura deber contener entre 120 y 150 palabras; debe incluir el propsito u objetivo del trabajo; las hiptesis; el mtodo utilizado; sealar las teoras de sustentacin y una conclusin general. Es importante sealar que el resumen, se ubica al inicio del trabajo pero, es el ltimo en redactarse. Se escribe a un espacio y no se deja sangra. 5. Desarrollo del tema: Se inicia el texto haciendo una introduccin general del tema, en dos o tres prrafos, de acuerdo al tema.

 Luego se detalla el planteamiento del problema; el o los objetivo (s) de la investigacin; la (s) hiptesis si se han planteado y el razonamiento de stas; se sealan las posibles variables. Se describe la metodologa o estrategia utilizada para: la obtencin de datos, el estudio y anlisis del problema. Se sealan los antecedentes, citando las autoras, destacndose las semejanzas y diferencias encontradas respecto al problema o tema objeto de estudio. Adems, se analizan y discuten las teoras o literatura que el investigador haya considerado pertinente con el caso. Discusin y sustentacin terica de los resultados obtenidos; presentacin de los datos estadsticos con su respectivo anlisis; resea de los grficos, cuadros y matrices producto de la investigacin. Referencia Exponer en detalle, a partir de una evaluacin objetiva, las consecuencias e implicaciones de los resultados obtenidos; segn el caso, se especifica el logro de objetivos o comprobacin de hiptesis; destacar los aportes resultantes del estudio y las recomendaciones pertinentes. La extensin de la monografa (nmero de cuartillas) depender del tema o de los requisitos requeridos por la ctedra. 6. Referencias bibliogrficas: Comprende el conjunto de bibliografas (textos impresos y electrnicos) que sirvieron de soporte al estudio. El nmero de referencias depender de: la extensin del tema, las orientaciones o requisitos requeridos por el profesor, tutor, asesor o jefe de ctedra

7. Anexos: Son los soportes, instrumentos u otro tipo de documento utilizado durante el estudio. Ejemplos de ellos: encuestas, tablas de observacin, cuadros, matrices, decretos, entre otros.

Tipos de Monografa Monografa de Compilacin: La monografa de compilacin es un trabajo escrito que se presenta sobre un tema o punto especfico, donde se analizan los planteamientos que sobre el tema, tienen diferentes autores. Para la realizacin de este tipo de monografa, se requiere que el autor posea un buen nivel de anlisis, comprensin e inferencia para poder resear las diferentes posiciones o puntos de vista de los autores consultados, para luego expresar su posicin personal. Ejemplo: Un ejemplo de Monografa de compilacin es, analizar y comparar los planteamientos de tres autores como: Soto (1986), Morles (1987) y Hernndez (1996) respecto a la tcnica del subrayado. Su definicin, modelo y las novedades o aspectos nuevos, incluidos durante los diferentes aos de edicin de la obra. Monografa de investigacin Monografa de investigacin es la que se realiza a partir de la indagacin sobre un tema nuevo o poco estudiado, para hacer nuevos aportes. En este tipo de monografa es importante conocer los aportes ya realizados por otros investigadores, para que el estudio que se haga sea original. Ejemplo:

Este tipo de monografa generalmente, es la que se utiliza en los estudios de nivel superior (pregrado y postgrado), donde los estudiantes hacen comparaciones y aportes sobre un tema, siguiendo un esquema indicado por la Ctedra Monografa de Anlisis de experiencias La monografa de anlisis de experiencia es aquella que se realiza a partir de las vivencias o experiencia del autor. Este tipo de monografa es usada en las carreras que implican una prctica y/o durante el ejercicio profesional. Se procede a analizar las experiencias y se cotejan con otras; se extraen conclusiones y se comparan con otras similares, se realizan inferencias hasta completar el proceso de investigacin, para obtener las conclusiones finales. Ejemplo: Un claro ejemplo de este tipo de monografa, es la que realizan estudiantes de carreras en las cuales hay obligacin de presentar un informe sobre las actividades y experiencias vividas durante el tiempo que dur la prctica profesional, realizada por estudiantes de: Educacin, Informtica,

Contadura, Farmacia, entre otros. Se diferencia del informe de pasantas, porque en l se exponen casos reales de solucin de problemas, de actividades realizadas que no hayan sido planificadas o no estn dentro de los objetivos del rea.

Anexos: Son los soportes, instrumentos u otro tipo de documento utilizado durante el estudio. Los anexos se deben distinguir con letras maysculas: A,B,C,..Z.; cuando un anexo contiene varios formatos se debe escribir:

ANEXO A en una pgina en blanco con su respectivo ttulo, luego escribir en forma secuencial la numeracin con la mima letra, por ejemplo: ANEXO A-1; ANEXO A-2. Generalidades: El objeto de estas cuartillas es el resumir los pasos prcticos de cmo disear una Monografa, un trabajo especial de grado, o una tesis. Los conceptos que se emitirn a continuacin en nada representan la posicin de la organizacin que representamos y son de exclusiva responsabilidad individual del autor. As mismo, el presente trabajo se limita a dar una opinin sobre diferentes mtodos, respetando los conocimientos y autores en la materia. Que diferencia hay entre una Monografa, un Trabajo especial de grado y una tesis? Se diferencian por lo siguiente: La Monografa: segn el diccionario de real academia espaola es la Descripcin y tratado especial de determinada parte de una ciencia, o de algn asunto en particular. Lo que podramos resumir en aquel trabajo de investigacin (bibliografica o de Campo) destinado por lo general a obtener ttulos de Tcnico medio, tcnico superior universitario, Licenciatura o Especialistas. Se caracteriza por emitir conclusiones y hasta

recomendaciones.(Estos trabajos por lo General no ameritan defensa ante un jurado). El Trabajo Especial de grado: Es la investigacin (bibliografica o de Campo), que adems de cumplir con los requisitos de una monografa introduce una propuesta final factible a ser aplicada para la resolucin de determinado problema detectado. Por lo general son indagaciones de Campo donde se

utilizan mtodos de encuesta para dar viabilidad a los conceptos emitidos. Se utiliza a niveles de Maestras o Master en determinadas ctedras y niveles de Postgrados. A tales efectos el diccionario nos refiere la Maestra como: Arte y destreza en ensear o ejecutar una cosa. Ttulo de maestro en determinada rea.(Estos trabajos ameritan sus defensa ante un jurado con ttulos iguales o superiores al que se otorgar). La Tesis: Es la disertacin escrita que presenta a la universidad el aspirante al ttulo de doctor en una facultad (Diccionario de la real academia espaola). Por lo general cumple con los requisitos de un trabajo especial de grado del nivel de maestra, insertando un mayor marco terico y sustentando su metodologa y recomendaciones en las diferentes reas del saber, en especial las filosficas. Se caracteriza por la generacin de un nuevo conocimiento y la presentacin de un innovador modelo diferente a los ya existentes. Son investigaciones no inferiores a los dos aos, y deben contar con un tutor sobre el tema. La tesis debe ser defendida ante un jurado, que al igual que el mentor, sus integrantes deben poseer el grado acadmico ostentado por el aspirante o tesista. . Consejos para la elaboracin de tesis Clasificacin por tratamiento del tema Tesis o Monografa sobre temas tericos [...]pertenecen a ese tipo de investigaciones cuyo propsito, desarrollo y conclusin solo se enfocan al anlisis de un tema, un tpico o una problemtica que son enmarcados dentro de un ambiente netamente de carcter terico. Propiamente este tipo de tesis no pertenecen al ambiente de estudios emprico ni pragmtico sino que son de exclusivamente de carcter terico[...]

Tesis o Monografa sobre temas prcticos [...]investigaciones cuya fundamentacin es la comprobacin de un hecho, fenmeno o comportamiento que se encuentra delimitado sobre un ambiente de carcter prctico o emprico[...], Tesis o Monografa de laboratorio [...] que estn planeados para realizarse dentro de un ambiente especfico de pruebas, en donde se experimenta en cada actividad y se comparan los distintos comportamientos que van adoptando los fenmenos en

observacin; todo ello contemplado dentro de un marco controlado que simula [...] Tesis o Monografa derivadas de observaciones [...] dentro del planteamiento inicial, el desarrollo de la investigacin y el anlisis de las conclusiones, parten de resultados previamente obtenidos de observaciones que se realizaron dentro de un medio ambiente especial; [...] Tesis o Monografa con temas Terico-Prcticos [...] cuyo diseo y planteamiento de estudio, realizacin de la investigacin y conclusiones incluyen tpicos y temas derivados de alguna teora que se pretende llegar a comprobar dentro de un medio ambiente prctico y/o emprico[...] Tambin se aplica el concepto en aquellas investigaciones que son de carcter emprico (prctico) cuyo objetivo es llegar a comprobar su validez a travs del apoyo terico-documental. Tesis o Monografa de reas especficas Son tesis cuya investigacin se refieren a temas que se encajonan exclusivamente dentro de una disciplina concreta, la cual se realiza sin

salirse de ella; [...] En muchos casos, estas investigaciones solo utilizan las tcnicas, mtodos y procedimientos aprobados en su propia disciplina, descartando cualquier otro de herramientas que no sean autorizadas dentro estas reas. Tesis o Monografas Expositivas Son aquellas tesis en cuya investigacin, su contenido y las aportacin a que se llegan, solo se exponen aquellos resultados concretos de un tpico, mismos que son producto de alguna experiencia, prctica o investigacin especfica; la cual tienen un inters exclusivo para el propio investigador y su nico o principal propsito es exponer los resultados alcanzados, sus experiencias y los mtodos utilizados en el desarrollo de la investigacin, como posible tema de estudio. En estas investigaciones el acontecimiento, los resultados, el propio tema o suceso especial que expone el investigador, es el objetivo principal de la tesis y en sta se presenta como producto de observaciones y ensayos particulares del propio investigador y, por su relevancia especial, lo somete a consideracin de los dems, avalado por medio de una propuesta de tesis. Tesis o Monografas de tcnicas mixtas Son aquellas tesis que se realizan al amparo de la utilizacin de la combinacin de algunos de los mtodos antes expuestos, tratando de conjugar en la investigacin las facilidades que se presenta en cada uno de los mtodos antes sealados. Cabe aclarar que todos los mtodos antes indicados no son excluyentes entre si y pueden, y deben, aplicarse a una investigacin conforme a las necesidades que sta lo demanda, siempre que con ellos se busque la optimizacin de la propia investigacin.

Clasificacin por su Nivel de Estudios Tesis doctoral Son esas Investigaciones en las que se analiza, propone y demuestra una nueva teora o conocimientos, siguiendo en su exploracin y comprobacin el rigor cientfico; con su conclusin, se aportan nuevos conocimientos dentro de una disciplina especfica del saber. Y de su exposicin se obtiene el titulo Doctoral. Tambin se dice de aquellas que continan los estudios sobre conocimientos que complementan una disciplina. Trabajo Especial de grado de Maestra En estas tesis se investiga comprueba y reafirma una teora, ya sea nueva o anteriormente probada y apoyndose en mtodos de investigacin se descubre, propone o reafirma un estudio especial dentro de una disciplina del saber. Tambin con esas aportaciones se contribuye al incremento del

conocimiento en el rea de investigacin y, consecuentemente, se pueden hacer extensibles hacia otras materias afines. Como resultado de su presentacin se obtiene el titulo de maestra, Magster o Master. Monografas de licenciatura Identificado tambin como tesina, mediante este tipo de trabajo se desarrolla una investigacin sobre algn tema, tpico o conocimiento especfico, dentro de una disciplina al nivel de licenciatura. Generalmente estas investigaciones se elaboran para obtener el titulo de licenciado y su contenido es con poca profundidad, sin llegar a presentar ningn nuevo conocimiento ni demostrar aportaciones concretas en esos estudios.

Monografas Recepcional Similar a la anterior, tambin se entiende como la realizacin de un trabajo de investigacin, siguiendo el Mtodo de recopilacin de informacin con el propsito de documentarlo como tesis para que se presente un examen profesional (recepcional) y con ello se obtenga el grado de licenciatura, estudios similares e incluso a menor nivel. Tambin su aportacin es de poca o nula profundidad y de leve aportacin de conocimientos en su rea de estudios. Tesis o Monografas de Investigacin Documental Son los trabajos cuyo mtodo de investigacin se fundamenta en la recopilacin de informacin de carcter documental, con el propsito de profundizar en las teoras y aportaciones por escrito, a fin de complementar, refutar o derivar nuevos conocimientos. Tesis o Monografas de Investigacin de Campo Son los trabajos de tesis cuyo mtodo de investigacin se fundan en la recopilacin de informacin directamente en el campo de actuacin del fenmeno que se trata en la misma.(Se usan encuestan, entrevistas, cuestionarios,etc) Tesis o Monografas de Investigacin Documental y de Campo Son los trabajos en cuyo mtodo de investigacin se utilizan tanto la investigacin documental como la investigacin de campo.

1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Descripcin del Problema.(Breve narracin ) 1.2.- Formulacin del Problema.(Delimitarlo) 1.3.- Interrogantes de la investigacin.(Que investigare) 2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 2.1 - Objetivo General.(Que persigo) 2.2 - Objetivos Especficos.(Concretar el Obj.Gral) 3.- MARCO METODOLOGICO 3.1- Tipo de investigacin (Exploratoria,descriptiva,explicativa, otras) 3.2- Diseo de la investigacin.(Bibliogrfico, de Campo, o mixto). 3.3- Unidad de anlisis, poblacin y muestra. - Unidad de Anlisis (Que rgano analizare) - Poblacin.(Solo si es de Campo, aplicacin de encuesta). - Muestra. (Solo si es de Campo, aplicacin de encuesta). 4.-Definicin de las variables. (Palabras Claves del titulo) 5.-Cronograma Tentativo (Como organizare mi tiempo) 6.-Bibliografa Prevista a ser consultada.(Toda la que se pueda) Proyecto o Informe de Avance:

Veamos: Cartula ndice Introduccin PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Descripcin del Problema. 1.2.- Formulacin del Problema. Interrogantes de la investigacin. 2. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

(institucional,teorico,practico,etc) 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 3.1 - Objetivo General. 3.2 - Objetivos Especficos. 4. VIABILIDAD (de aplicacin, por necesidad, beneficios, impactos esperados) 5.-Esquema tentativo de cmo estar integrado el Marco Terico (Opcional). 6.- MARCO METODOLOGICO 6.1- Tipo de investigacin 6.2- Diseo de la investigacin.( Bibliogrfico, de Campo, o mixto).

6.3- Unidad de anlisis, poblacin y muestra. - Unidad de Anlisis (Oficina u ente que se entrevistara o estudiara) - Poblacin.(todos) - Muestra.(los escogidos de la poblacin para las entrevistas) 6.4. Operacionalizacin de las variables. Definicin de las variables.(Palabras claves de la investigacin) Operacionalizacin (Dimensin, como opera, y indicadores) 7.-Cronograma 8.-Anexos Glosario de trminos (conceptos bsicos de palabras tcnicas usadas ) Fichas bibliografas (Citas importantes de autores ledos sobre el tema) 9.-Bibliografa (Orden alfabtico de autores, ao, titulo del libro, editor, y ciudad) Las ficha bibliograficas son reseas de ciertas frases ledas y que a futuro sern insertas como citas de autores en el documento final. : Qu debe llevar una Monografa, Trabajo de Grado o Tesis? Veamos: TABLA DE CONTENIDO CARATULA

PROLOGO TABLA DE CONTENIDO O INDICE v TABLA DE CUADROS viiI TABLA DE GRFICOS ix INTRODUCCIN 11 CAPTULOS I EL PROBLEMA 13 1.1. Contextualizacin y delimitacin del Problema 13 1.2. Interrogantes de la investigacin 14 1.3. Objetivos de la investigacin 15 1.3.1. Objetivo general 15 1.3.2. Objetivos especficos 15 1.4. Justificacin 15 II MARCO TERICO 17 2.1.Antecedentes de la investigacin 17 2.2.Antecedentes de ........... 2.3.Bases legales 25 2.4.Bases tericas 31 III MARCO METODOLGICO 75

3.1. Tipo y Diseo de la investigacin 75 3.2. Poblacin y Muestra (Solo si hay encuesta) 77 3.2.1. La Muestra(Solo si hay encuesta) 78 3.3. Sistema de variables 78 3.3.1. Operacionalizacin de las variables 79 3.4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos 84 3.4.1.Validacin 85 3.4.2. Confidencialidad 85 3.5.Procedimientos (Solo en Tesis Doctorales) 85 3.6.Base Epistemolgica (solo en Tesis Doctorales) 86 IV PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS 94 4.1. Consideraciones Generales 94 4.2. Diagnstico de la Situacin Actual 94 4.2.1. Evolucin de ........ 95 4.2.2. La estructura organizativa .... 99 4.2.2.1. Niveles......... 105 4.2.2.2. Resultados de la Encuesta para el Diagnstico 112 V PROPUESTA 137 5.1. Consideraciones generales 137

5.2. Propuesta 137 5.2.1. Elementos para la formulacin 143 5.2.3. Estructura propuesta 146 5.2.4. Necesidad de Calidad gerencial 158 5.3. Algunas limitaciones y Recomendaciones 161 VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 173 BIBLIOGRAFA 177 ANEXOS 182 Anexo A: Anlisis del Entorno General Organizacional 183 Anexo B: Metodologa del Anlisis por Escenarios 185

Bibliografa

Ary, D. y CH., Jacobs (1989) Introduccin a la Investigacin Pedaggica, Mxico: McGraw Hill.

Carlos Muoz Razo, Como elaborar y asesorar una investigacin de tesis, Editado por PEARSON educacin.

De

La

Cruz

Rodrguez.

Arcadio,

consultar

en:

acruz@campus.cem.itesm.mx .

El proceso de la investigacin cientfica, Tamayo, Mario, 3 edicin, Noriega editores.

Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, L. (1994). Metodologa de la investigacin. Mxico: Mc Graw Hill.

Larouse. (1997). Diccionario Enciclopdico. Mxico: Dinamarca Ediciones S.R.L.

Metodologa de la investigacin, Nomakforoosh, 10 edicin, Noriega editores.

Pierre Thibaut, Jean (1994). Manual de Diagnstico en la Empresa. Mxico: Paraninfo.

Sabino, C. (1998). Cmo hacer una Tesis. Caracas: Panapo. Schultz, Scott J. (1.979) Los secretos de los Genios. Mxico: Prentice Hall Hispanoamrica

TAMAYO, Mario. Diccionario de investigacin cientfica. Cita. , p.21. Buge. M. La ciencia, su mtodo y su filosofa.

Torres, Katiuska. (2.000). Gua Metodolgica para la Presentacin Escrita del Trabajo Especial de Grado. Caracas: Iveplan.

Universidad Nacional Abierta. (1985) Trabajo de Grado-Gua de Estudio. Administracin y Contadura. Caracas: Autor.

Universidad Pedaggica Experimental Libertador. (1990). Manual de Trabajo de Grado de Maestra y Tesis Doctorales. Vicerrectorado de Investigacin y Postgrado. Caracas: Autor

Universidad Santa Mara, Direccin de Investigaciones. (2.000). Normas para la Elaboracin, Presentacin y Evaluacin de los Trabajos de Grado (Tesis de Maestra). Caracas: Autor.

Utilizacin Didctica de los mapas conceptuales. Disponible en: http:www.conceptmaps.it/KM.DidacticUseOfMaps-esp.htm

Normas para la presentacin de un trabajo monogrfico Partes del trabajo

Pastas

Tres son las partes fundamentales en que se puede dividir un trabajo o monogrfico: texto y

Guardas

preliminares,
Preliminares Portada

cuerpo

complementarias.

Dedicatoria (opcional)

1. Preliminares
Agradecimientos (opcional) Resumen

Las

partes

preliminares

contienen

ndice

informacin sobre el autor, la institucin a la que se presenta el trabajo de

Listas especiales (opcional)

investigacin, la estructura del trabajo, entre otras. Su funcin es slo informativa. Las partes preliminares son las siguientes:

Pastas. Guardas: hojas en blanco. Portada: es lo mismo que la cartula,

contiene todos los datos relativos al autor de la monografa, lugar o

institucin en la que se presenta, ttulo, fecha. Pgina de dedicatoria (opcional). Pgina de agradecimientos (opcional). Resumen. ndice: lista de los contenidos del trabajo con la numeracin de las pginas correspondientes. Listas especiales. Lista de tablas, de figuras, de grficos. Slo aparecen en caso de que haya alguno de estos elementos en el texto (opcional). 2. Cuerpo o texto
Introduccin Cuerpo

El cuerpo es la parte central del trabajo y,

Captulos

a pesar de lo que comnmente pudiera pensarse, incluye tambin la introduccin. Eso significa que esta no es un

Conclusiones

componente accesorio o preliminar, sino que forma parte de los elementos

esenciales del trabajo. El cuerpo del trabajo incluye lo siguiente: Introduccin Captulos Conclusiones

3. Complementarias

Las partes complementarias proporcionan

Glosario (opcional) Complementarias

informacin adicional al cuerpo del trabajo. De ellas, slo la bibliografa es obligatoria.

Anexos (opcional)

Glosario.
Bibliografa

Es

la

lista

de

trminos

ordenados alfabticamente usados en el trabajo y que resultan poco conocidos. En esta lista se presentan los significados de estos trminos. (Opcional) Anexos. Son documentos o adiciones que complementan el cuerpo del

trabajo. (Opcional) Bibliografa. Es la lista de los libros y documentos que se han usado en el trabajo.

Normas para la edicin del documento

Estas normas estn apoyadas en parte en:

Las

normas

tcnicas

nacionales

obligatorias, aprobadas

Seccin por el

Documentacin, Instituto de

Investigacin (Itintec).

Tecnolgica

Industrial

Las normas para la presentacin de monografas elaboradas por la Dra. Carmen Villanueva para el curso de Metodologa de la Pontificia Universidad Catlica del Per.

1. Tamao del papel

Formato: A4 Medidas: 210 mm x 297 mm. (Este material de trabajo est escrito en formato A4.)

2. Secuencia de las secciones

Hoja de ttulo (cartula) Dedicatoria (opcional) Agradecimientos (opcional) Resumen ndice Introduccin Captulos

 Conclusiones Anexos (opcional) Glosario (opcional)

TTULO DEL TRABAJO

Bibliografa

Monografa que como parte del curso Seminario de Investigacin Acadmica EPE presenta el alumno(a):

Nombres

3. Hoja de ttulo (cartula)

Diciembre, 2008

Es la primera pgina impresa del trabajo. Debe presentar los siguientes datos, en el orden en que aparecen a continuacin:

Institucin a la que se presenta el trabajo Ttulo y subttulo (si lo hubiera) Nombre del curso
CONCLUSIONES

Nombre del autor del trabajo Fecha de presentacin (mes y ao)

A partir de lo expuestos en el captulo 1, se

puede concluir que la concepcin de

consecuencia lgica propuesta por Tarski est basada en las propuestas de Carnap.

4. Formatos generales

Si la propuesta de Tarski est basada en lo

planteado por Carnap, entonces se puede afirmar que la semntica deber ser

Mrgenes: Superior: 2,5 cm; inferior: 3 cm Izquierdo: 3 cm; derecho: 2.5 cm

representacional.

El concepto de consecuencia lgica est

basado en una falacia de alcance modal.

Prrafos: cada prrafo debe empezar al margen.

 La introduccin, el ndice, el resumen, los anexos y las conclusiones se empezarn en la lnea nmero 7 (considerando un espacio interlineal simple) con la palabra correspondiente (INTRODUCCIN, CONCLUSIONES,

etc.), centrada, en negritas, escrita con MAYSCULAS subrayada. La bibliografa se iniciar en la lnea nmero 7 (considerando un espacio interlineal simple) con la palabra SOSTENIDAS y

BIBLIOGRAFA, escrita con maysculas sostenidas, en negritas, centrada y subrayada.

CAPTULO 1 CONCEPTOS BSICOS

El

texto

comenzar

al

margen, cuatro (4) espacios simples despus del encabezamiento y se escribir a espacio simple. Todos los se

1.1 Definiciones preliminares

presentan en orden alfabtico. Citas: el fragmento que se cita debe escribirse entre comillas y dentro del formato normal de cada prrafo si no excede de dos (2) lneas. Si el texto citado tiene una extensin mayor de

El objetivo de este captulo es analizar los conceptos elementales que se trabajarn a lo largo de esta investigacin. Dado que se trata de conceptos discutibles, es

necesario plantear las definiciones que se usarn a lo largo del trabajo. 1.1.1 Consecuencia lgica

dos lneas, entonces la cita debe

El concepto de consecuencia lgica es un concepto fundamental para las ciencias deductivas, pues la deduccin misma es un proceso de consecuencia lgica. Para llegar a una definicin adecuada, es necesario partir de las ideas claves.

escribirse a espacio interlineal simple y el texto se indenta (ver los ejemplos) para que el margen izquierdo sea mayor que el del resto del texto. Luego

debe haber

dos espacios simples

entre el prrafo anterior y dos espacios dobles entre el siguiente. Los captulos y anexos deben empezar con la palabra correspondiente

(CAPTULO 1, ANEXOS), centrada, en negritas, subrayada y escrita en

maysculas sostenidas, en la lnea nmero 5 (considerando un espacio interlineal simple). La numeracin de los captulos se har siempre con nmeros arbigos. El TTULO DEL CAPTULO se escribir a continuacin de la palabra

CAPTULO, en la lnea nmero 7 en maysculas subrayado. Las Subdivisiones de captulos van precedidas por el nmero en sin sostenidas, centrado y

correspondiente, negritas y al

subrayadas, margen, pero

maysculas sostenidas. La numeracin de las pginas puede ser colocada en la parte superior o al pie de la pgina, al centro o al lmite del margen lateral derecho. Los nmeros debes ser correlativos a los de la introduccin.

 Las pginas de la introduccin se numeran con nmeros romanos. Las pginas del texto se numeran siempre con nmeros arbigos. El tamao de la fuente debe ser 12 puntos. El tipo puede ser Times New Roman, Arial, Tahoma, Curier u otros de uso formal. El color debe ser negro. El interlineado debe ser doble, excepto para las citas textuales, la bibliografa y los ttulos. Definicin Una monografa es un informe escrito, relativamente extenso, argumentativo, con funcin informativa, en el cual se presentan y organizan los datos acerca de una determinada temtica, obtenidos de diversas fuentes. La misma debe contar con un objeto de estudio bien delimitado, para as poder investigar, descubrir y reunir la informacin pertinente sobre el tema elegido. Luego, hay que enunciar la hiptesis sobre la que va a girar el trabajo, y brindar elementos que afirmen o nieguen esas hiptesis, de manera crtica. La monografa debe tener un lenguaje preciso, claro y estar redactada correctamente. Tipos y formas de monografas Los formatos y tipos de monografas suelen ser variados al igual que sus temticas. Un trabajo que este relacionado con un tema de biologa se va a diferenciar de uno que trate sobre turismo.

Existen tres tipos diferentes: Monografa de compilacin: Se elige un tema a partir del cual se analiza y redacta una presentacin crtica de la bibliografa que hay al respecto. Se presentarn los diferentes puntos de vista de manera exhaustiva, para luego poder realizar la opinin personal. Monografa de investigacin: Se realiza la investigacin en torno a un tema nuevo o poco abordado para conocer ms sobre l y poder aportar algn aspecto novedoso del mismo. Monografa de anlisis de experiencias: Se suelen emplear en las carreras que implican prcticas, como medicina, o bien en el ejercicio profesional. Se sacan conclusiones de las experiencias analizadas y se comparan con otras semejantes. Para considerar a una monografa como cientfica debe cumplir con las siguientes premisas:

Tratar un tema (objeto de estudio) que pueda ser fcilmente reconocido por los dems.

La investigacin acerca del objeto de estudio debe arrojar datos que no se hayan revelado antes o abordarlo desde un punto de vista diferente al ya conocido.

Ser til a los dems Brindar elementos que confirmen o refuten las hiptesis planteadas, para que otros puedan continuar la investigacin o ponerla en tela de juicio.

EL

INFORME

El informe es un documento escrito en prosa informativa (cientfica, tcnica o comercial) con el propsito de comunicar informacin a un nivel ms alto en una organizacin.

Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor (reconocimientos, investigaciones, estudios o trabajos). Aporta los datos necesarios para una cabal comprensin del caso, explica los mtodos empleados y propone o recomienda la mejor solucin para el hecho tratado

CARACTERISTICAS

DE

LOS

INFORMES

Las principales caractersticas que distinguen al informe escrito son: *El informe es generalmente preparado a pedido de un superior o de un cliente. Excepcionalmente se escribe de propia iniciativa.

* El informe es ledo como una obligacin de trabajo por el destinatario. *El informe es preparado en una situacin especfica y cumple una necesidad de informacin para tomar una decisin por parte del nivel superior. * El lector del informe es generalmente un solo individuo, y a veces, un grupo estrechamente unido, por razones de trabajo o de funcin.

*El informe se caracteriza tambin por el uso liberal de cuadros, grficos, fotografas *El informe u es otro factual: tipo cuando se de material opiniones documental. personales,

aportan

conclusiones, recomendaciones o solicitudes, se las denomina como tales y sus fundamentos se dan a conocer al lector.

*El informe contiene toda la metodologa usada para reunir la informacin, y adems, toda la informacin de detalles que sea pertinente y necesaria. *El informe recurre al vocabulario y fraseologa tcnica, y elude las formas meramente literarias.

*Estas caractersticas determinan todo el proceso de elaboracin de un informe, desde la etapa inicial de reunir los elementos informativos hasta la

redaccin

diagramacin

final.

Informe El propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser pblicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educacin o la ciencia. Formato

Los informes pueden tomar a menudo la estructura de una investigacin cientfica o artculo cientfico: Introduccin, Metas, Igualdades y Debate (IUPAC). [cita requerida]

Pueden tambin seguir una estructura de problema-solucin basados en las preguntas o las inquietudes de la audiencia para resolver las preguntas y posibles soluciones presentadas en el informe. [cita requerida]

En cuanto a un formato, los informes varan desde un formato ms simple con menos ttulos que indican los asuntos tratados a formatos ms complejos incluyendo diagramas, grficos, imgenes, tablas de contenido, extractos, resmenes, apndices, notas al pie de la pgina, hipervnculo y referencias; u otro tipo especfico, redaccin del informe como una sola unidad, donde se informa la informacin investigada, en la que no son necesarios los ttulos, ya que estn marcadas sus partes, aunque carezcan de esto. Tambin depender del tipo de informe que se est realizando, existen 32 tipos que se especificarn ms adelante.

Debe tener ttulo, fecha y el nombre de quien hizo el informe(Firma:Gustavo Cruz). Se puede colocar tambin, el lugar del nombre, el departamento del que proviene el informe (Dpto. de gerencia). ICCS-GMBG YARILIS

EL INFORME El informe ( del latn Informe,de in,pri y form,figura).Accin o efecto de informar o dictaminar .Enterar o dar noticia de una cosa.

Es un documento mediante el cual se da a conocer al jefe o autoridad inmediato superior ,algn asunto encomendado o que se presenta en forma imprevista.

El informe segn el caso ,puede ser presentado por una o ms personas ;por una comisin especialmente encomendada.Este documento se utiliza con mucha frecuencia en investigaciones o estudios ,ya sea entidades pblicas o privadas.