Matriz de Ansoff

H. Igor Ansoff (December 12, 1918 July 14, 2002) Pai do Planejamento Estratgico

A Matriz de Ansoff, tambm conhecida como Matriz Produto/Mercado, um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negcio. Segundo Ansoff (1981), na dcada de 1950 as organizaes passaram a se preocupar com o ambiente. As empresas que visavam o lucro foram as que primeiro tiveram essa preocupao, e mais tarde os outros tipos de organizao. Mas ainda em relao a esse dado histrico da administrao importante destacar: Por que as organizaes nessa poca estavam preocupadas em conhecer o seu ambiente? A resposta para essa inquietante pergunta analisando a evoluo da administrao: enquanto pioneiros da administrao como Taylor, Fayol e Mayo tinham as suas vises voltadas para a parte interna das organizaes, o ambiente externo passava, cada vez mais, a influenciar as organizaes, e aps a segunda guerra mundial essa tendncia ficou mais evidente, pois a produtividade no significava mais o sucesso de determinada organizao, mas sim se ela poderia ou no atender a demanda do mercado. Isso apenas levando em conta uma varivel do ambiente externo que era as organizaes.

Logo esse problema foi identificado pelos estudiosos, e surgiram estudos do chamado Planejamento Estratgico. No incio consistia apenas em uma anlise racional das oportunidades, ameaas, pontos forte e fracos de uma organizao de produo, e partir dessa anlise elaborar uma estratgia que conseguisse uma compatibilizao positiva dessas variveis com os objetivos da organizao (ANSOFF, 1981). Nos anos posteriores foram sendo adicionadas novas variveis que deveriam ser includas nos estudos estratgicos. Uma delas diz respeito implantao, pois apenas a anlise do ambiente com a conseqente elaborao das estratgias no garantia que essas seriam implantadas e controladas. Assim foram sendo adicionados mais alguns elementos em tais estudos, permitindo um significativo avano do Planejamento Estratgico. Aps essa fase de aprimoramento dos estudos estratgicos, observa-se uma nova nfase que diz respeito a surpresa, mudana ou anteviso de problemas de recursos ou quaisquer outros que possam ter impacto na organizao. Essa nova tnica tem dominado alguns estudos mais recentes nos assuntos referentes a Planejamento Estratgico. Em 1965 Igor Ansoff escreveu o livro Corporate Strategy: An Analytic Approach do Business Policy for Growth na Expansion, onde ele discorre sobre os estudos do problema estratgico das organizaes e prope uma ferramenta de anlise do problema estratgico e definies de estratgias, o que foi denominada Matriz de Ansoff. Essa matriz uma forma de representar algumas formas que o autor, Igor Ansoff, acreditava que poderiam aprimorar o negcio de determinada organizao por meio de quatro estratgias distintas: Penetrao, Desenvolvimento de Mercado, Desenvolvimento de Produto e Diversificao Pura (MINTZBERG, 2001).

A matriz tem duas dimenses: produtos e mercados.

Sobre essas duas dimenses, quatro estratgias podem ser formadas: penetrao de mercado: a empresa foca na mudana de clientes ocasionais para clientes regulares e de clientes regulares para usurios intensivos do produto; desenvolvimento de mercado: a empresa tenta conquistar clientes da concorrncia, introduzir produtos existentes em mercados externos ou introduzir novas marcas no mercado; desenvolvimento de produtos: a empresa busca vender outros produtos a clientes regulares, freqentemente intensificando os canais existentes de comunicao; diversificao: sendo a mais arriscada das estratgias, a empresa normalmente foca na comunicao explicando por que est entrando em novos mercados com novos produtos, visando ganhar credibilidade

EXERCCIO A - Existem trs empresas e seus produtos e mercados, que a seguir narramos: Empresa 1-Uma empresa de aviao, como a Azul, buscando ganhar participao de mercado. Empresa 2-Uma empresa de software lanando no mercado um novo processador de texto. Empresa 3-Uma empresa de eletrodomsticos buscando uma atuao intensa na Regio Norte do pas, orientada para classe C, D e E.

Em qual quadrante da matriz de Ansoff ela se encontra e qual seria a estratgia mercadolgica de mercado que voc implementaria nela se fosse seu gestor da rea? B - Descreva que tipo de negcio e que tipo mercado que se enquadraria no quadrante Diversificao

C- Para gesto de pessoas cada tipo de empresa deveria tomar qual ao estratgica?