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02'(/2 '( 6(/(&&,21 '( 7(&12/2*,$ < $1$/,6,6 '( &26726 (1 (/ 75$7$0,(172 '( $*8$ 3$5$ &216802 +80$12 6(/7(&

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La importancia de hacer una adecuada seleccin de tecnologa est siendo cada vez ms reconocida por las instituciones del sector de agua y saneamiento. Este reconocimiento est asociado con el limitado impacto de muchas de las inversiones, tanto en Colombia como en los dems pases de la regin, especialmente en comunidades medianas y pequeas. Estas comunidades incluyen cabeceras municipales, zonas rurales nucleadas y los asentamientos urbanos marginales de las grandes ciudades. Este artculo presenta el desarrollo del modelo SelTec: Seleccin de Tecnologa y Anlisis de Costos en Sistemas de Potabilizacin de Agua. SelTec permite seleccionar alternativas tecnolgicas sostenibles, para la potabilizacin del agua, en una localidad donde no existe sistema de tratamiento, evaluar la sostenibilidad de la tecnologa en una planta de tratamiento existente y estimar costos de inversin inicial, reposicin, administracin, operacin y mantenimiento para las opciones tecnolgicas ms utilizadas en Colombia. SelTec considera aspectos tcnicos, socioculturales, institucionales, econmicos y financieros. El modelo ha sido concebido para Colombia, sin embargo gran parte de los criterios y metodologas utilizadas pueden ser aplicadas a otros pases de la regin. El artculo incluye los aspectos relacionados tanto del modelo conceptual como del programa de computador. Se presentan los procesos de validacin y divulgacin, los cuales incluyeron la realizacin de talleres en cinco diferentes ciudades, con la participacin de representantes de prcticamente todas las regiones de Colombia. El modelo fue desarrollado por el Instituto Cinara de la Universidad del Valle en el marco de un proyecto para el Ministerio de Desarrollo Econmico de Colombia, en el periodo 1996 2002, con la participacin de otras instituciones nacionales del sector y la asesora de expertos nacionales e internacionales. El modelo considera las siguientes opciones tecnolgicas: ciclo completo, plantas compactas, filtracin directa, filtracin en mltiples etapas, remocin de hierro y manganeso; combinacin de tecnologas. SelTec considera los criterios de seleccin por diferentes niveles. El orden de estos niveles es: el grado de experiencias nacionales con la tecnologa; caractersticas socioculturales de la localidad; disponibilidad de recursos y materiales; riesgo sanitario y eficiencia de las tecnologas; anlisis de costos; capacidad y disponibilidad de pago.

5(680(1

3$/$%5$6 &/$9(6 Agua potable, Modelo de decisin, Seleccin de tecnologa, Sostenibilidad, Tratamiento de agua. ,1752'8&&,21 Un componente fundamental del desarrollo lo constituye una buena prestacin de los servicios de abastecimiento de agua y saneamiento bsico tanto a nivel urbano como rural. Sin embargo en Amrica Latina existen 92 millones de personas sin un adecuado suministro de agua para consumo humano y unos 128 millones sin infraestructura de saneamiento bsico (WHO/UNICEF, 2000), con el consiguiente impacto en la salud y la calidad de vida de la poblacin en esta regin. A pesar de las grandes inversiones de las ltimas dcadas, las coberturas no han tenido los resultados esperados. Esta situacin ha sido especialmente crtica en poblaciones medianas y pequeas (menores de 30.000 habitantes), incluyendo cabeceras municipales, zonas rurales nucleadas y los asentamientos urbano marginales de las grandes ciudades. Ante la necesidad de dar respuesta a est situacin se ha venido analizando y replanteando el sector de agua potable y saneamiento en el marco de los procesos de apertura econmica y modernizacin del estado. En Colombia, al igual que en otros pases de la regin, estos procesos han involucrado inversiones del orden de miles de millones de dlares y nuevas estrategias como la descentralizacin tanto en los sectores de agua potable y saneamiento, como en los relacionados con el manejo de recursos hdricos y proteccin al medio ambiente. Estas polticas tienden a fortalecer
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la toma de decisiones a nivel local, particularmente en el sector rural y municipios pequeos y medianos, donde hasta hace algunos aos el manejo de los recursos se realiz nicamente por parte de los niveles centrales del estado. Sin embargo, a pesar de la bondad de sta y otras estrategias, su impacto continuar siendo limitado, mientras no se fortalezcan los factores claves que permitan lograr organizaciones y obras sanitarias mas eficaces y sostenibles. Entre estos factores claves han tenido especial reconocimiento la escogencia de las soluciones de las tecnologas a implementar y el conocimiento de los costos de inversin inicial y operacin y mantenimiento de las diferentes opciones tecnolgicas utilizadas en el pas para el tratamiento de agua para consumo humano. Como una contribucin a la solucin del problema anteriormente planteado, y por consiguiente al mejoramiento del impacto de las inversiones en el sector de abastecimiento de agua, se desarroll el modelo de Seleccin de Tecnologa y Anlisis de Costos en Sistemas de Potabilizacin de Agua SelTec. El modelo fue desarrollado por el Instituto Cinara de la Universidad del Valle en el marco de un proyecto para el Ministerio de Desarrollo Econmico de Colombia, en el perodo 1996 2002. SelTec incluye el desarrollo de un modelo conceptual y un programa de computador. Permite tambin estimar costos de inversin inicial y operacin y mantenimiento, para las diferentes opciones tecnolgicas utilizadas actualmente en Colombia. Aunque el modelo conceptual tiene un mbito de aplicacin amplio, el programa de computador se delimit a poblaciones menores de 30.000 habitantes, reconociendo que en esta franja de poblacin se encuentra la situacin ms crtica en cuanto a cobertura de agua potable en Colombia. El modelo de seleccin de tecnologa est orientado a instituciones y profesionales vinculados con la toma de decisiones relacionadas con la planificacin de inversiones en el sector. Tambin se constituye en una valiosa herramienta para los profesionales involucrados en el diseo, construccin, operacin y mantenimiento de los sistemas de potabilizacin. El modelo y su correspondiente programa de computador han sido desarrollados considerando polticas y normas del sector de agua potable, saneamiento y conservacin del recurso hdrico, en Colombia, sin embargo los resultados obtenidos pueden ser fcilmente adaptados para su utilizacin en otros pases de Amrica Latina, en particular los de la Regin Andina. $/*8126 02'(/26 '( 6(/(&&,21 '( 7(&12/2*,$ Diferentes autores han resaltado la importancia de la formulacin de criterios en el proceso de seleccin de tecnologa para sistemas de abastecimiento de agua y algunos han orientado su trabajo, de manera especfica al sistema, de tratamiento, incluyendo tambin como criterio de seleccin el costo de las diferentes opciones tecnolgicas. En algunos casos se ha hecho nfasis en la proteccin de las fuentes de abastecimiento de agua (Okun, 1991); otros recomiendan que la seleccin de tecnologa se realice con base en la calidad del agua en la fuente y los objetivos del tratamiento segn la reglamentacin vigente (Di Bernardo, 1991). Entre los estudios que abordan el problema de seleccin de tecnologa en el tratamiento de agua de una manera ms integral se destaca el modelo de la Universidad de Oklahoma (Reid, 1982), el cual se desarroll con el auspicio de The United States Agency for Internacional Development USAID y el respaldo de diferentes organizaciones internacionales como el Centro Panamericano de Ingeniera Sanitaria y Ciencias del Ambiente CEPIS, la Organizacin Mundial de la Salud OMS, International Water and Sanitation Centre IRC y otras instituciones en Europa, frica y Asia. Este modelo involucr en sus criterios de seleccin aspectos socioeconmicos, disponibilidad de recursos locales, calidad de agua cruda e informacin demogrfica. Sin embargo algunos criterios bajo los cuales se formul el modelo ya han perdido vigencia. Su principal limitacin consiste en que fue desarrollado para ser aplicado en pases en desarrollo en diferentes continentes, con una amplia diversidad de condiciones geogrficas y socioculturales.
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Otro modelo, relacionado con seleccin de tecnologa en abastecimiento de agua y saneamiento para zonas rurales y urbano marginales (Brikke HW DO, 1996) fue desarrollado por el Operation and Maintenence Working Group de el Water Supply and Sanitation Collaborative Council. Este modelo fue desarrollado por el IRC, de los Pases Bajos y cont con el respaldo de la OMS. En este caso la metodologa se desarroll bajo el concepto de soluciones sostenibles que involucran cuatro factores bsicos: tcnicos, ambientales, institucionales y comunitarios, e incluye un gran nfasis en los conceptos de operacin y mantenimiento. En algunos casos se han desarrollado modelos de seleccin dentro de una determinada tecnologa. Este es el caso del modelo de decisin para la seleccin de tecnologa en sistemas de tratamiento que utilizan filtracin en mltiples etapas (Vargas, 1996). En este caso el modelo de seleccin se fundamenta principalmente en la calidad fisicoqumica y bacteriolgica del agua cruda, la eficiencia en el proceso de potabilizacin del agua y el costo de cada una de las diferentes opciones tecnolgicas. 6(/7(& 02'(/2 &21&(378$/ El modelo desarrollado aprovecha experiencias anteriores, entre las cuales de destacan los estudios mencionados, y se fundamenta en los conceptos de: soluciones sostenibles en abastecimiento de agua y saneamiento (Galvis HW DO, 1997), la teora general de sistemas (Latorre, 1996) y los procesos de transferencia tecnolgica (Visscher HW DO, 1999). Se aprovech tambin la experiencia de trabajo interdisciplinaria e interinstitucional de Cinara en Colombia y en la regin y el aporte de las instituciones del sector de agua y saneamiento. 7HFQRORJtDV FRQVLGHUDGDV Se incluyeron los siguientes procesos unitarios: coagulacin, sedimentacin, filtracin rpida, filtracin gruesa dinmica, filtracin lenta y desinfeccin. La combinacin de estos procesos permiti considerar las tecnologas con mayor potencial de ser utilizadas tanto en Colombia como en otros pases de la Regin. Se incluyeron: ciclo completo, plantas compactas, filtracin directa, filtracin en mltiples etapas, tecnologas con nfasis en remocin de hierro y manganeso y combinacin de tecnologas, en particular las que utilizan filtracin gruesa como pretratamiento en combinacin con filtracin rpida o filtracin directa. Para la desinfeccin se consideraron las opciones de cloro gaseoso, hipoclorito de calcio e hipoclorito de sodio. &RQFHSWXDOL]DFLyQ SRU FRPSRQHQWHV H LGHQWLILFDFLyQ GH IDFWRUHV. Tomando como base las tres dimensiones estratgicas del concepto de sostenibilidad (tecnologa; ambiente; comunidad e instituciones locales) y su inter-relacin con el contexto poltico, geogrfico, socioeconmico, cultural e institucional, se definieron cuatro componentes: tecnolgico, econmico e institucional, ambiental y sociocultural. 1LYHOHV GH VHOHFFLyQ GH WHFQRORJtD La identificacin y priorizacin de factores y la definicin de variables e indicadores permiti definir los Niveles de seleccin. Un Nivel de seleccin opera como un filtro donde se descartan las tecnologas que no cumplen con las condiciones de sostenibilidad de acuerdo a los valores asignados a las variables de ese Nivel para una aplicacin especfica. En la Figura 1 se muestra la interrelacin entre componentes y niveles de seleccin de tecnologa. En ella se muestra como en un determinado componente se puede identificar factores asociados con diferentes niveles en el proceso de seleccin de tecnologa. El Nivel 1 est orientado a determinar el grado de reconocimiento de las diferentes opciones tecnolgicas disponibles en el mercado internacional, que podran ser utilizadas con posibilidades de xito en el pas. Es decir aquellas para las cuales se ha contado con adecuado proceso de transferencia de tecnologa.

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Alternativas tecnolgicas Tecnologas institucionalizadas Jerarquizacin de soluciones sostenibles

Institucionalizacin de la Tecnologa NIVEL 1

Nivel sociocultural de la localidad NIVEL 2

Disponibilidad de recursos y materiales NIVEL 3

Riesgo sanitario y eficiencia de las tecnologas. NIVEL 4

Anlisis de Costos NIVEL 5

Capacidad y disponibilidad de pago NIVEL 6

Figura 1. Modelo conceptual para la seleccin de tecnologa en sistemas de potabilizacin de agua )DFWRUHV \ 9DULDEOHV HQ ORV 'LIHUHQWHV 1LYHOHV GHO 0RGHOR GH 6HOHFFLyQ La estructura del modelo conceptual involucra datos de entrada, criterios bsicos, procedimientos y selecciones parciales en cada uno de los Niveles. En la Tabla 1 se presenta, en forma resumida, la informacin requerida en cada Nivel. Los criterios bsicos hacen referencia a aspectos previamente establecidos como: normas de calidad del agua, modelos de cantidades de obra de las diferentes alternativas y criterios para la estimacin de tarifas, etc. Los procedimientos se ejecutan sobre la base de la informacin de entrada y los criterios bsicos considerados. Con base en estos procedimientos y la recopilacin de experiencias en las diferentes reas del conocimiento relacionadas con seleccin de tecnologa para la potabilizacin del agua, se construyen los modelos de decisin en cada Nivel. La estructura del modelo conceptual, para la toma de decisiones, descrita anteriormente se indica en la Figura 2. Tabla 1. Informacin Requerida en cada Nivel del Modelo de Seleccin de Tecnologa.
Nivel 1. Institucionalizacin de la tecnologa 2. Aspectos socioculturales de la localidad Informacin Requerida Poblacin; Factor mximo diario; Experiencias previas y conocimiento de la tecnologa. Tipo de localidad y distancia al centro regional urbano; Saber acadmico y saber comunitario; Accesibilidad a repuestos y materiales y soporte tcnico local; Instituciones pblicas y privadas; Organizacin de la sociedad civil; Gestin de la administracin municipal; Gestin de los servicios pblicos. Disponibilidad de insumos qumicos; Caractersticas de la energa elctrica; Disponibilidad de medios filtrantes. Tipo de fuente; Indicadores de calidad de agua para estimar el riesgo agudo en forma directa a travs de inspeccin sanitaria; Indicadores de calidad de agua para estimar la posibilidad de riesgo crnico. Precios unitarios para estimar inversin inicial. Costos de requerimientos para administracin, operacin y mantenimiento. Costos especficos para plantas desalinizadoras y plantas compactas.

3.Disponibilidad de recursos y materiales 4.Riesgo sanitario y eficiencia de las tecnologas 5.Anlisis de costos

6. Capacidad y disponibilidad Ingreso promedio por familia; Distribucin poblacin por estrato de pago socioeconmico; Recursos disponibles para subsidios; Disponibilidad a pagar.
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Informacin sobre: Aspectos socioculturales y disponibilidad de recursos y materiales

Informacin sobre el riesgo sanitario en la fuente

Iniciar

Estimacin de caractersticas socioeconmicas. Anlisis de disponibilidad de recursos

Seleccin de Tecnologa Niveles 1a3 Normas de Normas de calidad calidad de agua de agua

Estimacin del riesgo sanitario

Riesgo sanitario vs . eficiencia de las tecnologas

Seleccin de Tecnologa Nivel 4

Tecnologas Tecnologas Institucionalizadas Institucionalizadas Reglamentacin Reglamentacin del sector del sector

Informacin sobre Costos unitarios

Informacin sobre CP, DAP y recursos disponibles

Estimacin de costos de inversin inicial, reposicin, operacin y mantenimiento

Valor presente neto, VPN de los costos totales

Jerarquizacin de soluciones con base en el VPN mnimo Nivel 5

Estimacin de Capacidad de pago, CP y Disponibilidad a Pagar, DAP

Seleccin y jerarquizacin de tecnologas con base en tarifas, CP y DAP Nivel 6

Modelos de Modelos de cantidades cantidades de obra de obra

Criterios Criterios sobre sobre tarifas tarifas

Figura 2. Estructura del Modelo Conceptual de Seleccin de Tecnologa en Sistemas de Potabilizacin de Agua
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6(/7(& 352*5$0$ '( &20387$'25 Con el propsito de facilitar la aplicacin del modelo conceptual se desarroll el programa de computador SelTec. En la Figura 3 se muestra un esquema general del programa. El programa tiene como objetivos: seleccionar alternativas tecnolgicas sostenibles en potabilizacin de agua; evaluar la sostenibilidad de la tecnologa utilizada en una planta existente y estimar los diferentes tipos de costo. Al igual que el modelo conceptual, el programa est estructurado en forma modular considerando los diferentes niveles de seleccin, los cuales se articulan para configurar un solo bloque de programacin. Cada nivel tiene su propia dinmica, pero utiliza datos y resultados de los Niveles precedentes.
ENTRADAS
Informacin relacionada con relacionada con los aspectos: los aspectos: Socioculturales Tecnolgicas Tecnolgicos Econmicas Econmicos Instituciones Institucionales

PROGRAMA

SALIDAS
Jerarquizacin de tecnologas sostenibles

Seleccin 1

Seleccin 4

Seleccin 3

Figura 3. Esquema general del programa de computador del modelo de seleccin de tecnologa El Nivel 5 puede operar de manera independiente, es decir que puede ser utilizado para estimar costos de inversin inicial, administracin, operacin y mantenimiento para diferentes opciones tecnolgicas, para una determinada localidad, aunque no se haya realizado un proceso de seleccin de tecnologa. El programa de computador se desarrollo en las siguientes etapas: 1. La seleccin del sistema operacional y el lenguaje de programacin, la conceptualizacin general del programa de computador y la definicin de requerimientos, incluyendo las descripciones funcionales; 2. Definicin del modelo lgico, que consiste en la elaboracin de los diagramas de flujos de datos, diagrama de procesos y diagramas de datos, con sus respectivos diccionarios; 3. Conceptualizacin y diseo de las estructuras de almacenamiento, las cuales incluyen la definicin de los modelos entidad-relacin y el modelo jerrquico; 4. Definicin de las estrategias para realizar el proceso de implementacin y validacin del programa de computador. Incluye la generacin de los documentos bsicos para la instalacin y el manual de usuario; 5. Versin de prueba y versin inicial; 6. Validacin y ajustes. La versin inicial del programa se desarroll en el lenguaje de programacin Visual Basic 5.0. bajo el sistema operacional Windows. Funciona en forma adecuada para versiones de Windows 95 o
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( 3 5( #2 4 3 1 0 '( '( %&#! ) $ "   

Precios unitarios Requerimientos Para: para administracin, administracin, operacin y y operacin mantenimiento mantenimiento

Seleccin 5

  

     

   

  

Seleccin 2

Costos de: Inversin inicial Reposicin Administracin Operacin Mantenimiento

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superiores. La seleccin del lenguaje de programacin incluy los siguientes criterios de evaluacin: 1. Uniformidad, que indica el grado en que un lenguaje usa una notacin consistente; 2. Eficiencia, definido como el tiempo de respuesta en el uso de los recursos del equipo de computo; 3. Portabilidad, la cual indica el grado de dificultad para cambiar el entorno del cdigo; 4. Curva de aprendizaje, medida a travs de la amigabilidad y facilidad de aprendizaje; 5. Caractersticas del usuario final. En la Figura 4 se muestra la pantalla inicial de la versin 1.1. del Programa SelTec.

Figura 4. Programa SelTec. Pantalla inicial de la Versin 1.1 de octubre de 2001. Es importante indicar que tanto el modelo conceptual como una versin de demostracin del programa de computador SelTec han estado disponibles, desde noviembre de 2001, en la pgina web del Sistema de Informacin en Agua y Saneamiento del Ministerio de Desarrollo Econmico www.sias.gov.co y que el Gobierno de Colombia recomienda el uso de SelTec a travs del Reglamento Tcnico del Sector de Agua Potable y Saneamiento Bsico RAS, cuya ltima edicin fue publicada en el ao 2000. 9$/,'$&,21 En trminos generales la validacin de un modelo est relacionada con la necesidad de efectuar una serie de modificaciones tanto en la estructura como en los procesos de decisin hasta obtener un ajuste o aproximacin adecuados entre las funciones de salida observada y calculada mediante la modelacin (Galvis, 1986). Para la validacin de un modelo se deben considerar respuestas a los siguientes tipos de interrogantes, con relacin a la estructura, procedimientos y datos de entrada: a) se han incluido variables que no son pertinentes o relevantes?; b) se han dejado de incluir variables que afectan la estructura y procedimientos del modelo?; c) se han formulado inadecuadamente una o ms relaciones funcionales?; d) son las expresiones matemticas consistentes en cuanto a las unidades empleadas?; e) existe una buena definicin en los datos de entrada y los resultados o salida del modelo?. Adicionalmente es conveniente realizar un anlisis de sensibilidad de los diversos parmetros que intervienen en el modelo. El proceso de validacin del Modelo SelTec, incluy la evaluacin de: a) la estructura general del modelo; b) la estructura de toma de decisiones en cada uno de los Niveles considerados; c) la
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relevancia y pertinencia de la informacin requerida para la utilizacin del modelo; d) los resultados de la aplicacin del modelo conceptual vs. la realidad. El proceso de validacin del modelo conceptual y el programa de computador incluy cinco tipos de actividades, las cuales se ejecutaron en su gran mayora en el perodo 1998 2002: 1. Evaluacin por parte del equipo de trabajo interdisciplinario que particip en el proceso de construccin del modelo; 2. Evaluacin del Modelo Conceptual por parte de los asesores de proyecto de nivel nacional e internacional; 3. Puesta a consideracin del modelo conceptual y del software a un grupo de representantes de los usuarios. Esta actividad se desarroll a travs de seminarios talleres que cubrieron gran parte del territorio nacional; 4. Aplicacin del Modelo Conceptual de Seleccin de Tecnologa a nivel de campo, en 12 localidades colombianas. Estas localidades se seleccionaron tomando en cuenta que tuvieran diversidad de: caudal de diseo, tamao de la poblacin, regiones geogrficas, caractersticas socioeconmicas y culturales, tipos de fuente de abastecimiento y tipos de tecnologa. Los seminarios regionales se realizaron en dos fases: la primera en 1999 (55 participantes) y la segunda en el 2001 (67 participantes). Cada fase cont con representantes de la mayora de las regiones geogrficas de Colombia. En la Figura 5 se muestran las ciudades sedes de los 6 seminarios regionales del periodo 1999 - 2001.

Figura 5. Semirarios regionales para la validacin y divulgacin del modelo SelTec &21&/86,21(6 La sostenibilidad de una solucin tecnolgica en sistemas de potabilizacin de agua depende no solo de la capacidad de la tecnologa para tratar el agua cruda y remover de manera eficiente sus contaminantes para llegar a cumplir con la normatividad vigente en agua potable en la zona de ubicacin del proyecto. Tambin depende de aspectos como el grado de conocimiento local de la tecnologa y de las caractersticas socioeconmicas y culturales de la localidad. Esto implica que ninguna tecnologa puede ser considerada como sostenible sin haberse definido previamente el
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A B

Ocano Atlntico

SEMINARIOS REGIONALES 1. Cali (Marzo 2-5 de 1999) 2. Bogot (Marzo 16-19 de 1999) 3. Santa Marta (Abril 6-9 de 1999) 4. Bogot (Mayo 31 a Junio 1 de 2001) 5. Barranquilla (Junio 21-22 de 2001) 6. Manizales (Julio 5-6 de 2001)

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contexto en el cual va a ser aplicada. Esto invalida conceptos tradicionalmente utilizados como tecnologas apropiadas y tecnologas de bajo costo. El proceso de seleccin de tecnologa para comunidades pequeas y medianas, del orden de menos de 30.000 habitantes, considera los siguientes factores en orden jerrquico: el grado de experiencias nacionales con la tecnologa; caractersticas socioculturales de la localidad; disponibilidad de recursos y materiales; riesgo sanitario y eficiencia de las tecnologas; anlisis de costos; capacidad y disponibilidad de pago. Los factores limitantes para que una determinada tecnologa sea sostenible en una localidad definida pueden, en algunos casos, ser modificados para alcanzar la sostenibilidad. Sin embargo el grado de dificultad para lograr esta modificacin crece con el nivel de jerarqua del Nivel de seleccin al cual est asociado el factor. La jerarquizacin de tecnologas, en relacin con la variable costo, debe involucrar tanto los costos de inversin inicial como los de inversin futura y reposicin, conjuntamente con los costos de administracin, operacin y mantenimiento. No se puede afirmar, en el caso de contar con varias opciones tecnolgicas sostenibles, cual puede ser la ms econmica hasta no hacer un anlisis econmico y financiero, considerando los periodos ptimos de diseo de cada tecnologa, para un determinado horizonte de proyecto definido para todas las tecnologas. Los procesos de optimizacin y validacin de un modelo como SelTec se convierten en una actividad continua alimentada por el desarrollo de las tecnologas para la potabilizacin del agua y los resultados de las aplicaciones del modelo. 5()(5(1&,$6 Brikke, F.; Bredero, M., De Ver, T. and Smet, J. (1996). Linking Technology Choice with Operation and Maintenance in the context of rural and low-income urban water supply and sanitation. International Water and Sanitation Centre - IRC, World Health Organization. Di Bernardo, L. (1991) Water - Supply problems and treatment technologies in developing countries of South America, $TXD, 40 (3), USA. DNP, Departamento Nacional de Planeacin. (1991). Agua Potable y Saneamiento Bsico: Plan de Ajuste Sectorial: II Fase 1991 - 1994. Documento DNP-2532-UDU. Bogot, Colombia. Galvis, A. (1986). El Modelo SWMM y el Sistema de Drenaje Urbano ;;;,; &RQJUHVR 1DFLRQDO GH OD $VRFLDFLyQ FRORPELDQD GH ,QJHQLHUtD 6DQLWDULD \ $PELHQWDO $&2'$/, Manizales, Colombia. Galvis, G.; Latorre, J.; Fernndez, J. And Visscher, J. T. (1997). Multistage Filtration. A Water Treatment Technology. IRC - Cinara - Universidad del Valle. The Hague The Netherlands. Latorre, Emilio (1996). Introduccin al Enfoque de Sistemas. Departamento de Produccin e Investigacin de Operaciones. Universidad del Valle. Facultad de Ingeniera. Cali, Colombia. Okun. D.A, (1991). Best Available Source. $::$ -RXUQDO, MARCH 1991, USA. Reid W., George. (1982). Appropriate Methods of Treating Water and Wastewater in Developing Countries. The University of Oklahoma, $QQ $UERU 6FLHQFH, USA. Vargas (1996). Modelo de Decisin para la Seleccin de un Sistema de Tratamiento de Agua con Tecnologa por Filtracin de Mltiples Etapas. Tesis de Maestra. Facultad de Ingeniera. Universidad del Valle, Cali, Colombia. Visscher, J. T.; Quiroga, E.; Garca, M.; Galvis, G. (1999) De transferir hacia compartir tecnologa. Transferencia de Tecnologa en el Sector de Agua y Saneamiento en Colombia. Una experiencia de aprendizaje. IRC, The Netherlands; Instituto Cinara, Universidad del Valle, Cali, Colombia. WHO/ UNICEF (2000) Global Water Supply and Sanitation Assessment

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