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IDENTIFICAO: UNES Faculdade Esprito Santo Curso: Administrao de Empresas Srie: Disciplina: Seminrios Professora: Raquel Carvalheiro Navarro Nome do Aluno: Valdinei Damio Alves dos Santos

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FICHAMENTO BIBLIOGRFICO COMPLETO INDICAO BIBLIOGRFICA: KUAZAQUI, Edmir; TAKESHI TANAKA, Luiz Carlos.ser A economia de servios e a evoluo histrica da administrao hospitalar. In:______. Marketing e gesto estratgia de servios em sade. So Paulo: Thomson Learning, 2008. Cap.1, p. 01 30. TRANSCRIO OU CITAO: [...] Para tanto, Henry Fayol instituiu 14 princpios bsicos, a fim de que uma empresa atinja suas metas e os seus objetivos empresariais: diviso do trabalho, autoridade (nveis hierrquicos), disciplina. (p.7). [...] Peter Drucker: considerado pai da moderna administrao. Discuti novos pensamentos e filosofias gerenciais, [...] percorrendo os caminhos do empreendedorismo, da inovao e da criatividade. (p.14). [...] as empresas os profissionais e os prestadores de servios em sade voltaram-se para a administrao devido a uma srie de razes: custos e despesas crescentes, concorrncia e mudana nas caractersticas. (p.17). RESUMO: O progresso do administrador hospitalar ocorreu devido as ocorrncias negativas no segmento do mercado de sade, pouco apoio governamental, falta de qualificao profissional, acelerao das mudanas tecnolgicas, perda de poder aquisitivo, custos e despesas crescentes, acarretaram para a falncia de muitos hospitais, proporcionando o caos. O importante afirmar que administrao uma ferramenta importante para a rea da sade e para muitos outros segmentos empresariais. Porm, a sade e o bem estar da coletividade so objetivos maiores a serem alcanados. Por esta razo, que muitos nosocmios aderiram ao sistema de administrao na atualidade, estabelecendo planos de viabilidades e recursos tecnolgicos com a finalidade de ajustar seus servios, aos desejos e s necessidades do mercado e, ao mesmo tempo, manter os padres mdicos do servio prestado. A rea de sade geralmente envolve situaes em que a presena humana torna-se um imperativo e, como tal, deve estar em consonncia com os valores e propsitos

pessoais. Mais do uma salrio ou remunerao monetria, a rea se distingue pela satisfao da cura de terceiros e pela manuteno da sade de uma populao. A remunerao conseqncia dessa filosofia e deve estar dentro do momento de vida de cada profissional da sade. ESQUEMA: Entidade que tem como objetivos a prestao de servios dentro dos chamados sistemas psicossociais; A globalizao produtiva um fenmeno natural sob o ponto de vista macroeconmico; As principais caractersticas do administrador hospitalar; Tecnologia da administrao para atingir suas metas filosficas; Mitologia sobre o Administrador hospitalar. COMENTRIO: Administrao em si dever sempre ser organizada de maneira flexvel para que todo o processo de gesto leve as entidades cumprir suas metas e seus objetivos. Adequao das ferramentas efetivas nas instituies, promove um bom equilbrio no ambiente, devido todo envolvimento dos colaboradores aplicando-se suas criatividades e cogitando-se idias inteligentes para o crescimento da instituio.

IDENTIFICAO: UNES Faculdade Esprito Santo Curso: Administrao de Empresas Srie: Disciplina: Seminrios Professora: Raquel Carvalheiro Navarro Nome do Aluno: Valdinei Damio Alves dos Santos

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FICHAMENTO BIBLIOGRFICO COMPLETO INDICAO BIBLIOGRFICA: KUAZAQUI, Edmir; TAKESHI TANAKA, Luiz Carlos.ser A economia de servios e a evoluo histrica da administrao hospitalar. In:______. Marketing e gesto estratgia de servios em sade. So Paulo: Thomson Learning, 2008. Cap.1, p. 31 - 50. TRANSCRIO OU CITAO: [...] Entidade que tem como objetivos a prestao de servios dentro dos chamados sistemas psicossociais. A teorizao que envolve o hospital est inserida no universo da hospitalidade e, como tal, como uma forma histrica de atendimento s comunidades carentes por determinados servios. (p.34). [...] otimizar os recursos do hospital, garantindo a qualidade da prestao de servios, antecipar e resolver problemas situacionais, salvaguardar que as polticas e diretrizes sejam cumpridas efetivamente. (p.36 [...] as mudanas e transformaes ocorrem a partir de dois fatores bsicos, presses decorrentes das variaes ambientais internas e externas e necessidade de crescimento da empresa ou mesmo a manuteno do seu mercado interno. (p.43).

RESUMO:

ESQUEMA:

COMENTRIO:

IDENTIFICAO: UNES Faculdade Esprito Santo Curso: Administrao de Empresas Srie: Disciplina: Seminrios Professora: Raquel Carvalheiro Navarro Nome do Aluno: Valdinei Damio Alves dos Santos

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FICHAMENTO BIBLIOGRFICO COMPLETO INDICAO BIBLIOGRFICA: KUAZAQUI, Edmir; TAKESHI TANAKA, Luiz Carlos.ser A economia de servios e a evoluo histrica da administrao hospitalar. In:______. Marketing e gesto estratgia de servios em sade. So Paulo: Thomson Learning, 2008. Cap.1, p. 01 30. TRANSCRIO OU CITAO: [...] o diretor do hospital deve promover ativamente um ambiente seguro para que sejam evitados prejuzos a prestao dos servios e acidentes. (p.368). [...] participar de reunies mensais sobre preveno de acidentes, riscos de segurana e informes de inspeo . (p.369). [...] Todos os empregados devero colaborar com a inspeo e estas atividades devero constar de um relatrio. (p.370).

RESUMO: Os servios de segurana do trabalho para o hospital importantssimo, devido as atividades que os funcionrios executam, e tambm por estarem em um grau de dificuldade que promovem acidentes de trabalho a todos os momentos. No entanto, o administrador hospitalar desenvolve meios para estruturar sua entidade para que no ocorra acidentes com os seus colaboradores, estabelecendo comisses permanentes altamente qualificadas para versar e educar de maneira continuada, para evitar situaes que depreciem ao estado fsico dos colaboradores e a segurana dos pacientes e visitantes do hospital. A comisso deve ter um profissional responsvel e com capacidade para decidir corretamente como ocorre em qualquer atividade executada, os membros da comisso devem ser representativos dos departamentos e servios do hospital. De modo geral, todos os colaboradores devem estar altamente treinados para que possam conduzir com habilidade e ousadia em apontadas situaes procedendo de maneira eficaz e ininterrupta. dever dos colaboradores que fazem parte da comisso verificar se todos os funcionrios da instituio foram treinados e se esto devidamente proliferando seus conhecimentos tcnicos. Com este sistema os envolvidos da entidade prosperaro de forma organizada e tero o crescimento aguardado.

ESQUEMA: O administrador hospitalar e o sistema de segurana As diretrizes devem ser implementadas em sua aplicao. Um bom diretor se mantm atento Sinergia do administrador COMENTRIO: Quando falamos de segurana em ambiente hospitalar no se resume somente em situaes de risco de paciente e profissional mdico e enfermeiro, devem-se dar importncia tambm em toda infra-estrutura: partes eltricas; mecnica e outros tipos de elementos de riscos. Do higienizador ao diretor administrativo de um hospital, em muitas ocasies as situaes que promovem risco aos servidores, ocorrem por descuido ou por pessoas que no utilizam os equipamentos adequados, mesmo assim, o diretor do hospital dever participar de forma ativa e recomendar que a segurana dos seus pacientes e funcionrios estejam salvaguardados e assim, sejam alcanados os princpios e objetivos ticos de sade.

IDENTIFICAO: UNES Faculdade Esprito Santo Curso: Administrao de Empresas Srie: Disciplina: Seminrios Professora: Raquel Carvalheiro Navarro Nome do Aluno: Valdinei Damio Alves dos Santos

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FICHAMENTO BIBLIOGRFICO COMPLETO INDICAO BIBLIOGRFICA: KUAZAQUI, Edmir; TAKESHI TANAKA, Luiz Carlos.ser A economia de servios e a evoluo histrica da administrao hospitalar. In:______. Marketing e gesto estratgia de servios em sade. So Paulo: Thomson Learning, 2008. Cap.1, p. 01 30. TRANSCRIO OU CITAO: [...] o diretor do hospital deve promover ativamente um ambiente seguro para que sejam evitados prejuzos a prestao dos servios e acidentes. (p.368). [...] participar de reunies mensais sobre preveno de acidentes, riscos de segurana e informes de inspeo . (p.369). [...] Todos os empregados devero colaborar com a inspeo e estas atividades devero constar de um relatrio. (p.370).

RESUMO:

ESQUEMA: O administrador hospitalar e o sistema de segurana As diretrizes devem ser implementadas em sua aplicao. Um bom diretor se mantm atento Sinergia do administrador COMENTRIO: