Hotel Los Andesitos Cita: 3 de mayo de 2012 Hora: 2:05 p.m.

Lugar: Sala de Juntas

Entrevista a la Recepcionista: Con Cuantas Habitaciones cuenta el Hotel? R: 120 Habitaciones

en que gama las tienen distribuidas? R: Habitacin sencilla Matrimonial Suite Presidencial Cules son los costos de las habitaciones por noche? Matrimonial la noche: $200.000 Suite presidencial: $ 400.000 Sencilla la noche: $100.000 Que beneficios ofrece el hotel a sus clientes que se hospedan en el mismo? R: para la habitacin sencilla: tan solo el servicio de cuarto Para la matrimonial: bar, servicio de cuarto, y piscina Para la suite presidencial: bar, jacuzzi, piscina, masajes, club campestre etc.

Manejan algn tipo de suscripciones para los clientes? R: Efectivamente, en el hotel los Andesitos trabajamos por suscripciones, lo cual al cliente le sale mucho mas econmico en esta ocasin en el Hotel rebajamos el 10% en cualquiera de las habitaciones ya sea matrimonial, suite presidencial o sencilla.

Entrevista a Gerente Administrativo Hotel los Andesitos

Qu requerimientos tiene usted como gente para su empresa mejore su funcionamiento? El Gerente administrativo necesita o requiere una base de datos que relacione el rea administrativa con las dems reas del hotel.

Una base de datos y reportes de las reas de gerencia

Entrevista a Jefe de Soporte Hotel lo Andesitos El jefe de soporte nos comento la necesidad de una base de datos que albergue toda la informacin de los dispositivos electrnicos con los que cuenta el Hotel. Dentro de dicha base consideramos necesario y sugerimos que dentro de esta base de datos debera estar la siguiente informacin: Estado de los dispositivos electrnicos Cantidad de los dispositivos Clases de dispositivos

Entrevista a jefe de Bodega Hotel los andesitos Nos demostr la necesidad de una herramienta ms eficaz y ms tcnica que le genere la facilidad de encontrar los artculos de uso comn en el hotel y que dicha herramienta le genere un Inventario automtico de cada insumo. Alimentos- fecha de vencimiento Repuestos para electrodomsticos Implementos de aseo, cocina Nombre de los Proveedores Cantidad de lote

Hotel Sena Funcionarios del hotel: Gerente General Jefe de botones Gerente Administrativo Jefe De Seguridad Jefe de recepcin

Habitacin: Temporada baja $ 30.000 Temporada alta. $150.000

Sencilla. Noche X persona

Doble. Noche X persona Suite de Lujo Noche X persona

Paquetes de promocin:

$ 160.000 $ 500.000

$300.000 $1.000.000

4 das, 3 noches 4 personas 3 das, 2 noches, 2 personas y un nio

Costo: $2.000.000 Costo: $1.500.000

Recepciones Con que caractersticas debe cumplir la aplicacin necesaria para mejorar el funcionamiento del sistema? Fcil manejo de la informacin Paquetes de informacin y vinculacin con ficha Filtros para habitaciones, costos, temporada. Complementar el software que hay en el Hotel

Contabilidad Que necesita para un mejor rendimiento en su rea de trabajo? Un base de datos para ver archivos o registros de pagado o no pagado.