Busqueda de La Ion

INTRODUCCIN A LA INGENIERA
Sergio Andrs DURN JAIMES Msc(c). Ing. Electrnico

sergioduran@udes.edu.co
INGENIERA ELECTRNICA
lunes, marzo 26, 2012
BSQUEDA DE LA INFORMACIN.
Ing. Electrnica, Introduccin a la Ingeniera, sergioduran@udes.edu.co
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar habilidades para hallar informacin.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar la informacin que se requiere. Identificar las fuentes donde se encuentran la informacin. Usar diversos mecanismos para encontrar la informacin
necesaria. Desarrollar criterios para aceptar la informacin obtenida.
Je ne cherche pas; je trouve
Pablo Picasso
INTRODUCCIN
Desde el primer momento en que se entra a definir correctamente el problema debe iniciarse la bsqueda de informacin pertinente. Es posible que el problema en cuestin tenga similitud con otros ya
resueltos; es posible que el ingeniero haya resuelto problemas

similares en otras ocasiones: no hay que reinventar la rueda. La experiencia que se tenga en la solucin de problemas similares al
actual permitir acotar los tiempos de desarrollo y aumentar la

calidad de la solucin.
INTRODUCCIN
Con frecuencia ocurre que sobre el problema que se pretende resolver no existe experiencia anterior; es
necesario encontrar informacin pertinente y este
proceso de bsqueda nos conduce a otro problema.
INTRODUCCIN
Como encontrar la informacin necesaria. Para que este proceso de bsqueda sea efectivo hay que aprender algunas tcnicas de bsqueda de la
informacin que se requiere, as como desarrollar habilidades de bsqueda de informacin y adoptar actitudes adecuadas para enfrentar las situaciones que
se presentan normalmente durante todo este proceso.
INTRODUCCIN
Como regla de oro tenga en cuenta el siguiente criterio:
El tiempo empleado en la bsqueda de informacin debe ser apreciablemente menor que el que tomara resolver el problema sin informacin adicional.
10
INTRODUCCIN
En otras palabras : el proceso de bsqueda de informacin implica:
1. Identificar la informacin que se requiere.

2. Identificar las fuetes de informacin. 3. Buscarla y encontrarla 4. Seleccionar la pertinente
5. Acondicionarla para usarla posteriormente

lunes, marzo 26, 2012 Ing. Electrnica, Introduccin a la Ingeniera, sergioduran@udes.edu.co
11
Ejemplo I. 1. Identificar la informacin requerida
12
1. Identificar la informacin requerida

La definicin del problema es el primer paso en el proceso de diseo; de este paso se desprenden una serie de interrogantes
relacionados con la informacin que es preciso reunir para seguir adelante.
13

Ejemplo 1.
Se ha podido comprobar que el servicio de fotocopias en una universidad esta lejos de ser optimo;
continuamente se presentan quejas sobre los tiempos,
excesivamente largos, para sacar fotocopias. Despus de un estudio minucioso del problema se llega a la siguiente definicin del mismo:
14

Se debe disear un sistema que permita obtener 10 o
menos fotocopias con un tiempo total de espera no superior a 5 minutos.
Para llegar a resolver con xito este problema se necesita contestar las siguientes preguntas (entre otras):
15

Cunto tiempo toma sacar una fotocopia?
Cuntas personas, en promedio, hacen fila para sacar fotocopias? Este promedio es permanente, o varia de acuerdo con
la poca, la hora del da, u otras?
16
Ejemplo 2.
En relacin con el ejemplo de las fotocopias, al aplicar la tcnica divergente-convergente para obtener la informacin requerida, se obtiene los siguiente:
17

Alguien ms ha tenido este problema?
Posiblemente otras instituciones similares a la del problema.

A quin se puede pedir ayuda? A los operadores de las fotocopiadoras, a los directores de
publicaciones, a los estudiantes que usan el sistema

Qu informacin posee? Yo he sufrido este problema; tengo idea de cuanto hay que esperar,
cules son los problemas que se presentan, etc.
18

Se est sesgado respecto a este problema?
Tengo prevencin contra el sistema; creo que no pienso

objetivamente. Debo aportar una actitud imparcial al tomar decisiones y al evaluar los datos que obtenga.
Qu se debe leer, escuchar, ver, visitar, aprender?

Debo visitar otras instituciones, ver como se lleva a cabo el proceso en ellas; escuchar lo que dicen los usuarios del servicio; tomar
fotografas, filmar lo que pasa, leer informes, entre otros.
19

Qu se debe explotar , sentir, oler, probar?
Debera efectuar algunas encuestas, entrevistas.., para darme cuenta mas precisa de algunos aspectos que no son perceptibles a simple vista. Qu resultados se han obtenido de los intentos ya realizados? A lo mejor la universidad, u otras instituciones, tuvieron el mismo problema anteriormente y realizaron esfuerzos por mejorar el
sistema. Qu pas? Cules fueron los resultados? Dnde

puedo obtener mas informacin?
20

Hay algo que impida llevar a cabo lo que se necesita hacer? Puede haber impedimentos de orden legal: un contrato que impide
divulgar informacin confidencial. La institucin no desea que otras

personas conozcan sus sistemas para que no se las copien. Las personas que deseo entrevistar no desean hablar con extraos.
DIVERGENTE
21

Cul es la informacin ms importante que se debe tener en cuenta? Posiblemente la que yo pueda observar personalmente;
actuare con actitud critica cuando se trate de usar informacin proveniente de entrevistas, encuestas,
entre otras, pues estas pueden estar sesgadas debido a
que la gente no desea que otros se enteren de que algo anda mal en su institucin.
22

Qu sesgos se aprecian a lo largo de toda esta informacin?
Posiblemente se aprecia que todo el mundo tiene el mismo problema: tiempos muy largos para obtener fotocopias; es posible que en otras partes hayan optado
por sacar las fotocopias por otros medios: por ejemplo, los mismos estudiantes han organizado sus propios sistemas de sacarse las fotocopias, ms baratas y
rpidamente.
23

Se puede agrupar esta informacin? Observo que las universidades privadas manejan justificaciones diferentes a las publicas. Tambin
identifico problemas relacionados con la atencin de los operadores, el comportamiento de los usuarios al hacer
la fila, el estado de los equipos, entre otros, como factores que indicen en la prestacin del servicio.
24

Qu se debe resolver primero? Lo primero que se debe resolver es lo relacionado con el
tiempo real que se toma para sacar una fotocopia y para sacar 10 fotocopias. Esto servir para determinar el
tiempo mnimo que debo poder garantizarles a los usuarios. Si sacar 10 fotocopias tomas mas de 5 minutos, no puedo ofrecer un sistema con esperas
menores a este tiempo.

25

Hace falta ms informacin antes de seguir adelante?
Si algn punto no qued suficientemente documentado, se debe regresar a las fuentes originales y acopiar la
informacin faltante, o corregir la que no pareciera estar correctamente.
CONVERGENTE
26
EJERCICIO 1.
Alguien mas ha tenido este problema? A quien se puede pedir ayuda? Qu informacin se posee? Se est sesgado respecto a este problema? Qu se debe leer, escuchar, ver, visitar, aprender? Qu resultados se han obtenido de los intentos ya realizados? Hay algo que impida hacer lo que se desea hacer?
27
2. Fuentes de informacin
El estudiante de ingeniera debe convencerse de la importancia que tiene la informacin. Sin duda alguna
una, de las diferencias ms notables entre las sociedades postindustriales y las que aun se encuentran
estrechamente dependientes de los procesos productivos
industriales es su relacin con la informacin. Las sociedades como los Estados Unidos y Japn derivan
una altsima proporcin de sus ingresos de la venta de los servicios, de la venta de informacin.
28
Los pases del Tercer Mundo han recibido como herencia, de esos pases, complejos industriales que fueron su
fuente de ingresos durante muchos aos. Una de las diferencias entre un universitario de nuestros pases la constituye la facilidad que tienen para desarrollar sus
trabajos. Mientras en estados unidos es muy sencillo conectarse a cualquier base de datos que contiene la
informacin necesaria, en otros pases la consecucin de la informacin an sigue siendo una labor ardua.
29
La informacin se puede conseguir de distintas fuentes (primarias, secundarias, terciarias) y en variados
formatos: texto, grficos, video, audio, fsicamente, entre otros. Los documentos incorporan informacin en una sola forma o usual encontrar documentos con informacin
textual y grfica: una imagen con un texto. La imagen pudo haber sido obtenida mediante un escner y, a travs
de un procesador de texto, incorporada al documento con la ubicacin y con el tamao necesario.
30
En
la
actualidad,
los
paquetes
para
el
manejo
automticos de la informacin en las oficinas utilizan

combinacin de voz, datos, video, graficas, simulando cada vez mas el ambiente real de una oficina.
31
Algunas de las cualidades de la informacin que hay que tener
presente cuando esta planendose la manera de conseguirla, son:
Calidad es confiable?
Oportunidad: la tendr a tiempo?

El medio: el medio en que viene la informacin es compatible con el resto del sistema que estoy usando?
El costo: Cunto cuesta obtener esa informacin?
32
La informacin requerida podr obtenerse desde variadas
fuentes, entre las que se citaran la ms significativas:
Directamente o informacin primaria.

Por enciclopedias. Mediante libros.
Por revistas.
Tesis de grado. Por el computador (usando los servicios de internet)
33
Servicios de Internet:
www Gopher
FTP
Correo electrnico Conectndose a las bases de datos especializadas Leyendo en carteleras electrnicas (bulletin Boards, BBS) Suscribindose a listas de inters (news Groups) Mediante CD ROMS Asistiendo a congresos, seminarios o en encuentros
34
Directamente. En muchas ocasiones es necesario recoger la
informacin en el mismo sitio: hay que ir a buscarla. Se trata de informacin reciente, que no ha sido registrada
aun; o bien se trata de informacin que no tiene un inters general y que, por tanto, nadie va a tomarse la molestia de registrarla para su uso posterior.
35
Por ejemplo; la informacin necesaria para el estudio del
sistema de fotocopias seria: observar las largas filas, contar cuanto tiempo toma sacar una fotocopia,
entrevistar a los operadores, hacer encuestas entre los usuarios, tomar fotografas para documentar nuestros hallazgos, filmar el modo como se sacan las fotocopias,
etc.
36
Las tcnicas mas comunes para obtener la informacin fsicamente son las siguientes: Observacin personal registrada mediante fotografas, videos, o bocetos.
Encuestas elaboradas haciendo preguntas que nos darn la informacin necesaria. Entrevistas grabadas, o filmadas, las cuales
documentan nuestros informes.

37
Qu fuente de informacin recomendara usted a nuestro estudiante que necesita decidir en qu grupo
va a matricular la asignatura de anlisis matemtico?
38
Enciclopedias.
Las enciclopedias son una fuente muy valiosa para hallar informacin. continuacin: Algunas de estas cosas se citan a
Enciclopedia Espasa Enciclopedia Britnica Enciclopedia Grolier

Enciclopedia Encarta
39
Las enciclopedias contienen informacin de muy buena calidad; su contenido ha sido decantado a lo largo del tiempo lo que garantiza la autenticidad de lo publicado. Sin embargo, se trata de informacin madura, no es informacin nueva.
40
Libros. Los libros han sido los medios tradicionales para conseguir la informacin. Hay que hacer notar, sin
embargo, que el libro es un excelente medio para documentarse sobre temas que fueron novedosos varios
aos atrs. Un libro es la consolidacin, la sistematizacin del conocimiento acerca de un determinado tema.
41
Escribir un libro es una tarea que toma varios aos, de modo que cuando el libro se publica el contenido del
mismo el contenido del mismo no es novedoso, desde el punto de vista del conocimiento; cosa diferente es que el libro enfoque un tema con una metodologa distinta
tradicional, o con una orientacin pedaggica diferente.
42
Por otro lado, est el libro electrnico bien en formato de CD ROM, DVD o a travs de internet. Este libro tiene
notables ventajas frente al libro tradicional: imgenes, vnculos a lugares en internet, interactividad, colores, entre otros. De todas maneras, el contenido del mismo no
se diferencia del libro impreso tradicional: informacin estable, madura que trata temas especficos en gran
profundidad y con gran confiablidad.
43
Revistas. Las revistas o publicaciones peridicas son, hoy da, el medio mas utilizado en su rea de conocimiento y para
obtener informacin sobre temas especficos. De la revista es tan importante el contenido como las referencias
bibliogrficas que contiene.
44
Es muy normal encontrar que cada rea del conocimiento la respalde alguna institucin cientfica de carcter
internacional y por varias de carcter nacional. Estas instituciones ofrecen sus publicaciones a travs de las cuales los investigadores publican sus descubrimientos,
inventos, contribuciones u otros.
45
ACM (AUTOMATIC COMPUTER MACHINERY)
IEEE
(INSTITUTE
OF
ELECTRONICS
AND
ELECTRICAL ENGINEERS) IIE (INSTITUTE OF INDUSTRIAL ENGIENEERS)
ASCE (AMERICAN SOCIETY OF CIVIL ENGINEERS)

46
Hay muchas publicaciones diferentes que es necesario enumerar, pues son muy consultadas. Algunas de ellas
son las siguientes: PC Magazine
UNIXWORLD McUser
MUNDO ELCTRICO Packaging Construction World

47
Tesis de grado.
Uno de los medios ms usados en la comunidad cientfica para conseguir informacin lo constituyen las tesis de grado doctorales y, en mejor grado, las de master. En
estos documentos se recoge informacin de frontera; informacin que presenta los ltimos avances en el tema seleccionado. Estos trabajos se publican en las revistas
especializadas, bien en su totalidad o en forma de resmenes o abstracts.

48
3. Buscarla y encontrarla
WWW (World Wide Web). Internet y web son las palabras ms pronunciadas en la
ultima dcada del siglo XX. El transporte por internet de los documentos tipo hipertexto es sin duda alguna, el servicio de la red que tiene mas futuro. Ambos circundan
el mundo, creando un espacio sin barreras para la informacin.
49
Hay que precisar que internet es una autopista (equipos, antenas, lneas de comunicacin, etc.) por la que se
transporta la informacin; en esta autopista se ofrecen varios servicios en una autopista fsica pueden viajar automviles, autobuses, camiones de carga, entre otros.
Por la autopista de la informacin, internet, se puede transportar archivos (servicios FTP), directorios de
archivos (servicio Gopher).

50
Hacer consultas a computadores remotos (servicio Telnet) y examinar documentos complejos: hipertexto, multimedia. Para lograr lo anterior se diseo la World Wide Web que
permite visualizar en la pantalla del cliente la informacin solicitada a un computador servidor.
51
La informacin que se busca a travs de WWW puede
contener: texto, grficos, fotografas, audio, video, entre otras.
52
Hacer consultas a computadores remotos (servicio Telnet) y examinar documentos complejos: hipertexto, multimedia. Para lograr lo anterior se diseo la World Wide Web que
permite visualizar en la pantalla del cliente la informacin solicitada a un computador servidor.
53
La bsqueda de informacin en el amplsimo espacio de la
WWW puede efectuarse de dos modos bsicos:
Se conoce la direccin de la WWW donde se encuentra la informacin buscada.

No se sabe donde encontrar lo que se busca; solamente se conocen algunas palabras claves
relacionadas con el tema de inters.

54
Primer modo.
Se escribe en el marco de direcciones del browser la direccin deseada y aparece en la pantalla la pagina referida. Ejemplo, si se desea informacin sobre los viajes
espaciales lo lgico es ir a la pagina que tiene la NASA,
http://www.nasa.gov
55
Si desea informacin sobre automviles marca Ford;
http://www.ford.com
Si desea informacin sobre programas acadmicos en el MIT;
http://www.mit.edu
56
Como se puede apreciar, el secreto en este caso es conocer la direccin de la pagina a la que se desea llegar.
Esta direccin es como un numero telefnico; existen directorios de direcciones de WWW. Son volmenes en los que se encuentran organizados los diferentes lugares
de la WWW por afinidad:
57
Banca: Comercio: www.banesto.es www.amazon.com
Turismo: Ciencia: Arte:
www.travelocity.com www.nsf.org www.louvre.org.fr
Universidades: www.harvard.edu
58
EJERCICIO 2
Averige en cinco Universidades diferentes: MIT, Carnegie
Mellon, Universidad de California, Universidad de Pars, Universidad Pontificia Comillas, los planes de estudio de
las siguientes carreras: Ingeniera Industrial
Ingeniera Electrnica Ingeniera Civil Ingeniera de Sistemas

59
Segundo modo.
Esta es una situacin muy frecuente. Se desea
informacin sobre un tema determinado; por ejemplo, sobre diseo en ingeniera pero no se conoce en que
lugar encontrarla.
60
En este caso hay que recurrir a los servicios de bsqueda

que ofrece la red a travs de sus motores de bsqueda (Search Engines). Estos motores son programas que hacen lo siguiente:
61
Organizan gran cantidad de informacin contenida en millones de paginas de la WWW en base de datos;
peridicamente se reorganiza esta informacin para mantenerla actualizada.

Indizan esta informacin de manera que las bsquedas posteriores sean eficientes, muy rpidas.
62
Le presentan al usuario una interfaz que indica las palabras claves que guiaran al motor en su bsqueda.
El motor efecta la bsqueda y devuelve al usuario un

breve resumen de los documentos que contienen las palabras claves usadas; con el resumen se acompaa un link al documento completo.
63
Dependiendo del motor usado, la lista de documentos hallados se acompaa de informacin adicional que
gua al usuario sobre la utilidad de la informacin que se le presenta. Ordinariamente, esto se lleva a cabo
mediante un porcentaje (88%, por ejemplo) que mide el grado de aproximacin de la informacin devuelta en relacin con las palabras claves usadas
64
Cada motor de bsqueda lleva a cabo su misin de forma diferente, aunque todas las misiones son muy
parecidas. En casi todos los casos, la bsqueda puede refinarse usando lgica booleana, que permite utilizar
los conectores AND, OR, NOT, entre otros, para definir ms estrechamente la informacin requerida y eliminar de la respuesta los documentos que no estn
relacionados estrechamente con lo solicitado.

65
Algunos de los motores mas populares son los siguientes: http://www.savvysearch.com
http://www.excite.com http://www.yahoo.com
http://www.lycos.com http://www.altavista.com http://www.infoseek.com
http://www.hotbot.com
66
Siga la estrategia que se recomienda a continuacin; recuerde que el proceso de bsqueda es iterativo. Cada vez que lo ejecutamos nos acercamos mas al objetivo
final. Rara vez se consigue en el primer intento. Los pasos de las estrategia que se sugiere son los siguientes:
67
4. Seleccionar la pertinente
Hay dos aspectos de la informacin obtenida en la red que es necesario analizar. Uno de los factores que mas deben
inquietar al usuario de la red es la confiabilidad o calidad de la informacin obtenida:
68
Quin responde por la informacin suministrada?
Quin garantiza que lo que se suministra a travs de la red es cierto?
69
La mayor parte de la informacin que se consigue en la red es gratuita. Una gran cantidad de la informacin se ofrece por particulares sin ningn respaldo; de hecho,
cualquier persona puede colocar su pgina en la red e insertar en la misma cualquier clase de informacin.
70
Otro aspecto diferente lo constituye la seguridad,
entendiendo sta como una cualidad de la informacin que garantiza que lo que aparece en la pagina del servidor
no es escudriado por terceros, ni modificado, ni falsificado en su trayectoria desde el servidor al cliente. En

la red existe muchas posibilidades de alterar la
informacin.
71
En muchos casos, especialmente en el mundo acadmico, esto no ofrece mayor peligro ni la probabilidad de que ocurra es alta. No hay muchas personas interesadas en
cambiar el valor al numero pi, o alterar el enunciado del teorema de Pitgoras. Pero cuando se trabaja en el mbito financiero, se manejan nmeros de tarjetas de
crditos, o se efectan transacciones financieras, es necesario trabajar con toda la seguridad del caso.
72
Ejercicios y problemas
1. Los estudiantes de primer semestre desean publicar una revista que contenga de todo: notas serias, parte
ldica,
artculos
tcnicos,
entre
otros.
Necesitan
patrocinadores para financiar la publicacin. Identifique las

caractersticas de la informacin necesaria.
73
2. Se necesita resolver el problema de las abejas que rondan continuamente en la cafetera y ocasionan
molestias a los estudiantes que se encuentran en ella tomando un refresco. Qu informacin necesitara para
resolver el problema?
74
3. Nos han pedido elaborar un ensayo acerca de los ms renombrados matemticos del siglo XIX en Francia.
Indique donde buscara la informacin.
75
4. Si tuviera que buscar en internet informacin sobre reglas que deben seguirse para la presentacin de una
tesis de doctorado, Qu palabras claves usara?
76
5. Le han pedido que presente 10 frases famosas relacionadas con la ingeniera. Cmo las encontrara?
77
6. Necesita informacin rpida sobre operaciones con cifras significativas; indique donde ubicara la informacin
y que procedimientos o palabras claves usara para obtenerla
78
7. Qu diferencia existe entre las palabras inglesas research e investigation? Cul de las dos asesora con
Pauster? Y la otra, con que otro personaje famoso?
79
8. Se requiere informacin detallada sobre la evolucin de internet desde sus primeros pasos. Donde buscara
usted?
80
9. La Universidad necesita evaluar el grado de asimilacin de sus estudiantes de los aspectos fundamentales
asociados con la misin de la Universidad. Indique el camino para seguir.
81
10. Unos estudiantes forman un grupo de inters en la historia de la ciencia. Quisieran lanzar un folleto
promocional que explicara sus objetivos, alcances, etc., pero no saben como hacerlo. Dnde podran hallar la
informacin?
82
GRACIAS

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resueltos; es posible que el ingeniero haya resuelto problemas

actual permitir acotar los tiempos de desarrollo y aumentar la

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1. Identificar la informacin que se requiere.

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Ejemplo I. 1. Identificar la informacin requerida

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1. Identificar la informacin requerida

relacionados con la informacin que es preciso reunir para seguir adelante.

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continuamente se presentan quejas sobre los tiempos,

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1. Identificar la informacin requerida

la poca, la hora del da, u otras?

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Posiblemente otras instituciones similares a la del problema.

publicaciones, a los estudiantes que usan el sistema

cules son los problemas que se presentan, etc.

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1. Identificar la informacin requerida

Tengo prevencin contra el sistema; creo que no pienso

Qu se debe leer, escuchar, ver, visitar, aprender?

fotografas, filmar lo que pasa, leer informes, entre otros.

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sistema. Qu pas? Cules fueron los resultados? Dnde

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divulgar informacin confidencial. La institucin no desea que otras

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entre otras, pues estas pueden estar sesgadas debido a

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