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09/12/2010 11:10:38 35Compartilhar Resumo Dossi Universo Jovem MTV 5 Screen Generation Este estudo pesquisou um universo composto por 64 milhes de jovens brasileiros, de 12 a 30 anos das classes sociais A, B e C. Metodologia e amostra : - Fase qualitativa : 154 jovens - Fase quantitativa : 2000 entrevistas Praas : So Paulo, Rio de Janeiro, Interior de So Paulo, Belo Horizonte, Braslia, Salvador, Recife e Porto Alegre Campo : Maio a Julho 2010 O tempo na era digital: o agora j foi Uma certeza nos acompanhou durante todo o processo de desenvolvimento deste documento: a de no poder parar o tempo. As informaes so abundantes mas, assim que encontrvamos um dado, ele j ficava obsoleto. Instantaneamente, a ltima informao era atualizada numa velocidade que no d para ser medida. Crescimento, mudana, inovao, rapidez: essas so as palavras que mais apareceram enquanto pesquisvamos consumo de mdia e tecnologia nos tempos atuais. O melhor sempre o que est para chegar, o prximo. A tendncia acontece num instante. O tempo ficou obsoleto na era digital. Neste Dossi, os principais aprendizados sobre essa gerao e seu consumo de mdia e contedos so: Os conceitos de on-line e off-line so ultrapassados; alis, para esses jovens, nunca existiram. Os jovens so imediatistas, hedonistas, sem percepo do tempo. Eles no conseguem esperar. Demorou, j era. Os amigos so formadores de opinio muito relevantes (se no forem os mais relevantes). Essa gerao valoriza portabilidade e acesso. Se antes o jovem navegava na internet grudado na cadeira e ao computador de

mesa, agora ele vai estar cada vez mais conectado por diferentes gadgets e em qualquer lugar. Com todo o seu arquivo de msicas, fotos e contatos num s aparelho, essa gerao poder ter vnculos mais superficiais com pases, lugares, casas, empresas, marcas e pontos de venda. Essa gerao ama msica e movimento e apaixonada por telas de todos os tipos e tamanhos. preciso estar preparado para produzir contedos para todas essas telas. Mesmo considerando que sempre haver jovens apaixonados por livros, revistas e jornais impressos, esses meios sero consumidos na forma digital pela maioria deles. Entre os jovens, h os que gostam mais e os que gostam menos da tecnologia: diferentes grupos se relacionam de diferentes formas em relao s inovaes. preciso entender a convergncia de tecnologias atravs do olhar desses diferentes grupos de jovens, e entender a forma como cada um usa seus aparelhos. Mesmo com essas diferenas, essa gerao tem mais facilidade do que qualquer outra para adotar as tecnologias. Alguns contedos so mais transmdia do que outros, como a msica, que um contedo consumido em todos os meios de comunicao e gadgets possveis. O jovem valoriza tambm a convenincia. Mesmo tendo preferncia por um ou outro meio de comunicao, ele sempre vai preferir o meio que estiver mais acessvel no momento; por exemplo: mesmo preferindo assistir filmes no cinema, ele vai assistir na TV, no notebook e at em uma microtela se preciso for. Independentemente da plataforma, essa gerao no abre mo de qualidade de som e imagem. A propaganda um contedo que o jovem brasileiro gosta de consumir. No entanto, hoje, alm de boa propaganda, o jovem quer informao relevante e relacionamento com as marcas, lembrando que relacionamento significa dilogo, e no conversa unilateral. Essa gerao aprendeu que tudo pode ser customizado: roupas, tnis, ringtones, telas de computador e celular, seleo de msicas, at programao de TV e, portanto, tambm os planos de mdia. Mesmo sabendo que difcil, vale lembrar que o jovem tambm mdia. Existe a oportunidade para as marcas criarem contedos pelos quais os jovens se apaixonem. O caminho estudar, entender, encantar e engajar os jovens com o contedo. Eles adoram dividir suas descobertas. No h como subestimar o poder da comunicao on-line e das redes sociais. O hbito de iniciar a navegao pelas redes, e no por sites de busca ou portais, crescente entre os jovens. No

entanto, para us-las como meio para comunicar marcas, preciso pedir licena e dar algo valioso em troca. Mximas levadas para o vdeo: 1- Meio e contedo sem fronteiras Partindo do princpio de que essa gerao consome muita mdia e muitos meios de forma simultnea, este Dossi teve como misso analisar de que forma esses meios coexistem. Os jovens buscam contedo e acesso comunicao sem considerar o aparelho e/ou o meio ( essa barreira conceitual no existe ). Ex : - Assistem TV no computador, celular, no aparelho de TV - Acessam redes sociais no computador e no celular - Leem revistas e jornais na internet/computador e no papel - Ouvem rdio no celular, no aparelho de rdio e no computador - Jogam games no console, online, no computador, no celular - Plugam o computador no aparelho de TV 2- A internet onipresente algo que liga tudo a tudo e a todos. o que interliga milhes de pessoas e aparelhos. Ela tem de tudo e, cada vez mais, est em tudo. A prxima fase da internet a das coisas: automveis, avies, mquinas, televisores, relgios de pulso, brinquedos, etc. A internet, permite realizar muitas coisas sem sair de casa: fazer compras de qualquer lugar do mundo, conhecer lugares e museus internacionais, conferir lanamentos de filmes e, principalmente, falar as coisas que o jovem no teria coragem de dizer pessoalmente. A Internet acesso ao mundo, aos amigos, aos conhecidos, facilita tarefas do dia a dia, possibilita entretenimento, etc... Tudo possvel com a internet 3- Nossos valores : famlia, carreira e segurana Ainda so os principais valores 4 Consumo, socializao e diverso Esto em segundo plano mas definem a gerao 5- Tela tudo! Muito tem sido falado sobre a variedade de telas que o jovem tem disposio para entretenimento e informao: a tela do cinema, a da televiso, a do computador, a do celular. As telas ganharam o

mundo e esto ligadas 24 horas por dia em lugares como elevadores de empresas, shoppings, padarias, supermercados, nibus, metr, avies, aparelhos de GPS, caixas eletrnicos e sistemas de segurana de shoppings e condomnios. Essa uma gerao apaixonada por telas, habituada a conviver com imagem e som e a receber continuamente informao, histrias e emoes. Sabendo que essa gerao vive tambm a era das telas, e pensando no crescente hbito dos jovens de assistirem vdeos em outras telas alm da TV convencional, este estudo investigou quais os tipos de vdeos que eles costumam assistir Grfico 13: Tipos de vdeos que costumam assistir Base: total da amostra (%)

6- Mltiplos e relativos Essa gerao desenvolveu a capacidade da multitarefa. Conseguem se interessar e executar mais de uma atividade simultaneamente. Envolvem-se com muitas coisas, fazem muitas coisas e com isso o tempo fica relativo. Perdem a noo do tempo diante de tantas possibilidades e de tantos atrativos. uma gerao inquieta, impaciente e imediatista. A vida acontece no ritmo deles, no tempo em que se aciona uma tecla ou cone de comando. 7 O valor da autoria Entre os maiores ganhos que a tecnologia e os meios de comunicao trouxeram para eles est o de poderem produzir seus prprios contedos. Na verdade, eles sempre o fizeram, mas a democratizao das ferramentas de produo e distribuio os estimulou ainda mais a produzir e publicar suas msicas, fotos,

vdeos e blogs. H uma grande discusso sobre a qualidade desse material como contribuio cultural, educacional e de interesse pblico. Mas os estudos antropolgicos revelam que os desenhos nas cavernas e os hierglifos egpcios nada mais eram do que a reproduo de cenas do cotidiano. Assim, quando essa gerao publica seus contedos, est prestando um servio aos estudos antropolgicos atuais. Neste estudo, 35% dos jovens declararam o hbito de manter um blog ou fotoblog. Com o olhar histrico, no podemos imaginar uma poca anterior internet em que poderamos ter acesso to direto a cartas, dirios e lbuns de fotos mantidos pelos jovens. Quantos jovens teriam a oportunidade de publicar um texto, um livro ou de gravar uma msica, em outros tempos? 8 H vida fora de casa Fazem muita coisa fora de casa e fora da internet Hbitos de lazer:

9 Pais e professores : Desafios Como lidar com essa nova forma de consumir contedos, com a diversidade, a possibilidade de acesso? Como conduzir a seleo de contedos e reter a ateno? Os profissionais que lidam com os jovens afirmam que, apesar do acesso a muita informao, esse contedo no necessariamente tem qualidade e profundidade. Acham que as muitas possibilidades de acesso e a rapidez com que o jovem obtm a informao no permitem o tempo necessrio para aprender, pensar em si e no mundo. uma gerao mais propensa falta de foco e de poder de reflexo. Os temas de interesse so muitos e tambm mudam muito

rpido. A cada semana surge um novo assunto pelo qual o jovem se interessa e, muitas vezes, esse encantamento no dura mais que uma semana. So poucos os contedos e temas de interesse que permanecem. Os educadores, em especial, acham que toda essa informao pode criar uma iluso de que eles sabem tudo. Ao mesmo tempo, professores que achavam ter o domnio do conhecimento tambm o perderam. O aluno de hoje muito mais informado que o de 20 anos atrs. O desafio da educao preparar os professores para trabalhar com essa nova gerao de jovens. A comunicao on-line favorece contato com mais gente, a qualquer hora, mas torna os encontros pessoais mais raros. fato que essa gerao de jovens convive menos pessoalmente com os familiares e amigos. Os prprios jovens reconhecem que se sentem vulnerveis ao usar a comunicao on-line, em razo de golpes, crimes, pedofilia, cyber bullying, informaes falsas, vrus, invaso de sites de relacionamento, falta de privacidade: 46% concordam totalmente que nem tudo o que est na web confivel. Tentar controlar os avanos tecnolgicos impossvel. Portanto, fica claro que esta e as prximas geraes de jovens no nos daro trgua: eles sero cada vez mais rpidos. Portanto, independentemente do papel que cada um tenha na vida do jovem seja pai, educador, profissional de marketing ou profissional de mdia , os desafios sero constantes. Os pais reconhecem que a vida moderna rouba um tempo do dia a dia que deveria ser dedicado aos filhos. Esto mais ausentes, se distanciaram da educao deles. Para suprir essa falta de ateno, revelam que seus filhos podem estar substituindo as horas de convvio pessoal por horas ao computador e outros meios de relacionamento. Os pais sabem da importncia da tecnologia e dos novos meios de comunicao no desenvolvimento de seus filhos, mas tm como desafio no perder o convvio pessoal, a conversa olho no olho e a posio de pais. O papel da escola, muito discutido nos ltimos 50 anos, hoje ocupa o centro da revoluo em curso. Por um lado, boa parte dos pais terceirizou a educao de seus filhos, o que se verifica especialmente nas escolas privadas, onde os pais se comportam como consumidores que pagam pela prestao de servio e o nvel de exigncia com relao aos professores altssimo. Por outro, grande parte dos professores e diretores das escolas teve a formao, h mais de 15 anos, sobre o princpio de que so os detentores do saber. Na era da informao, isso no existe mais. Hoje, o aluno no v mais o professor como a nica referncia do

saber. Assim, o desafio da escola no s o de investir em instalaes e equipamentos de ltima gerao, mas, principalmente, o de formar professores que saibam ajudar essa gerao a desenvolver metodologias de estudo e aprendizado, a selecionar as informaes com qualidade e a transformar informao em conhecimento. 10 Diferentes classes sociais, mesmos desejos A tecnologia da informao, em especial com o advento da internet, diminui as distncias entre os jovens no sentido de que, hoje, eles tm as mesmas referncias e sonham em consumir as mesmas coisas. O que varia o poder de realizao desses sonhos, conforme a classe social. Um dos maiores desejos do grupo pesquisado o de ter um computador ou trocar o atual por um melhor. Dito isso, enquanto um jovem da classe C quer ter seu primeiro computador com acesso internet, um jovem da classe B sonha em trocar seu desktop por um notebook, ao passo que um jovem da classe A pensa em migrar do notebook para um tablet com tecnologia touchscreen. O que um jovem pode acumular de informao, hoje, exponencialmente maior do que o que um adulto poderia acumular h 50 anos. A tecnologia e o acesso informao permitem a jovens de todas as classes sociais ampliar suas possibilidades relacionadas com educao, conhecimento e crescimento profissional. Semelhantes, mas no muito PERFIS Grupo 1: Hedonista ( 13% ) A tecnologia para diverso: O que no rpido e divertido para mim no tem graa. Valores: ter amigos, boa formao escolar, carreira e independncia financeira. - So muito prximos das mdias tecnolgicas e pagam para t-las. - Pouco se interessam pelo que acontece sua volta. - A internet a melhor forma para se atualizar. - Ficar em casa bastante divertido Atividades na internet: game, download de programas e msicas, postar fotos e vdeos, ouvir rdio e assistir vdeos

Grupo 2: Antenado (19%) T ligado! Valores: relacionamento amoroso, atividade fsica, poder de comprar o que quiser, ter emprego pblico, ter liberdade e beleza fsica. - Esto conectados com todas as mdias de um modo mais amplo. - o grupo que mais utiliza os recursos oferecidos pela internet - Culturalmente, este o grupo mais ativo - Gostam de estar e conversar com os amigos - Preocupam-se com o que acontece ao seu redor e gostam de opinar. - Consideram-se bastante dependentes da web, da msica e de TV. Atividades na internet: manter seus prprios blogs, jogar, ver programao de TV, download de programas e filmes,ouvir msica e postar vdeos e fotos. Grupo 3: Tradicional (19%) Minha famlia tudo para mim. Valores: unio familiar, carreira e profisso. - o grupo menos tecnolgico e no paga por modernidade - A vida social no intensa, so mais focados na famlia e nos amigos - Passam muito tempo em sites de relacionamento. - No h interesse em se informar sobre o que acontece no mundo. Atividades na internet: Basicamente, usam sites de relacionamento e de busca. Grupo 4: Baladeiro (18%) O que vai rolar no fim de semana? Valores: beleza fsica, liberdade, f. - Interessados em moda, celebridades, fofocas - So os mais preocupados com a prpria imagem. - Tm uma vida social intensa ( foco nos amigos e relacionamentos ) - o grupo mais ntimo do celular (comunicao com os amigos ) Atividades na internet: sites de relacionamento, trabalho e escola, busca, comparar preos e consultar endereos, download de programas.

Grupo 5: Humanizado (17%) Quero lutar por um mundo melhor. Valores: ter f, viver numa sociedade mais segura, relacionamentos afetivos. - Este grupo tem conscincia e se informam sobre o que acontece sua volta. - Equilibram vida social com familiar. - A vida social e cultural acontece de forma moderada - Preocupam-se com os relacionamentos pessoais, evitam mensagens de texto e sites de relacionamento. - Preocupam-se com a alimentao e com a aparncia. - Preferem produtos que possuem tecnologia e que sejam ecologicamente corretos pagam mais por isso. - Usam as funes bsicas do celular e navegam pouco na internet Atividades na internet: - trabalho e escola, sites de busca para comparar preos e localizar endereos, download de programas. Grupo 6: Batalhador (13%) No tenho tempo a perder, preciso mudar minha histria. Valores: viver numa sociedade menos desigual e consumista, ter f. - o grupo mais consciente das diferenas sociais, porque as vivencia. - As mdias mais modernas esto distantes, ento usam as convencionais. - So interessados pelos temas sociais e procuram notcias sobre o Brasil e o mundo. - Mesmo em casa, as atividades de lazer so mais escassas. Atividades na internet: ler notcias, fazer compras, procurar informaes de emprego e para atividades de trabalho. o grupo que menos acessa a internet para relacionamento e o que passa menos tempo conectado.