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PROGRAMA PARA EL PERSONAL DE GESTION Y SERVICIOS DEL GRUPO B: GESTION DE FUNCION ADMINISTRATIVA. TEMAS COMUNES

Tema 1. LA CONSTITUCIN ESPAOLA (I). Valores superiores y principios inspiradores. Derechos y deberes fundamentales y las libertades pblicas en Espaa. Garantas y restricciones. Los principios rectores de la Poltica Social y Econmica. La Reforma Constitucional. El Tribunal Constitucional. El Defensor del Pueblo. Tema 2. LA CONSTITUCIN ESPAOLA DE 1978 (II). La Corona. Las Cortes Generales: Congreso de los Diputados y Senado: Composicin y funcionamiento. La funcin legislativa. La funcin de control del Gobierno. El Gobierno de la Nacin y sus relaciones con las Cortes Generales. El Poder Judicial: Principios informadores y organizacin judicial. El Consejo General del Poder Judicial. El Ministerio Fiscal. El Tribunal Supremo. Tema 3. LA CONSTITUCIN ESPAOLA DE 1978 (III). La Administracin General del Estado: rganos Superiores y Perifricos. La Organizacin Territorial del Estado: Principios generales. Las Comunidades Autnomas: Vas y procedimientos de acceso a la Autonoma. Competencias asumibles y reservadas al Estado. Mecanismos de control. Financiacin. Tema 4. LA CONSTITUCIN ESPAOLA DE 1978 (IV). Los Partidos Polticos. El Sistema Electoral Espaol. Organizacin del sufragio y procedimiento electoral. Organizaciones Sindicales y Empresariales en Espaa. Representacin sindical y rganos de representacin. Tema 5. EL ESTATUTO DE AUTONOMA PARA ANDALUCA Y SU DESARROLLO (I). La Comunidad Autnoma de Andaluca: Antecedentes Histrico-culturales. Principios inspiradores recogidos en el Prembulo y en el Ttulo Preliminar. Principios rectores de las polticas pblicas. El Defensor del Pueblo Andaluz. La Reforma del Estatuto de Autonoma.

Tema 6. EL ESTATUTO DE AUTONOMA PARA ANDALUCA Y SU DESARROLLO (II). Competencias de la Comunidad Autnoma. Clasificacin y principios. Contenido, con especial referencia al mbito de la salud. Organizacin territorial e institucional de la Comunidad Autnoma. El Parlamento de Andaluca y la elaboracin de las normas. El Poder Judicial en Andaluca. Tema 7. El ESTATUTO DE AUTONOMA PARA ANDALUCA Y SU DESARROLLO (III). El Presidente de la Junta, el Consejo de Gobierno y las Relaciones con el Parlamento. La Administracin de la Junta de Andaluca. Economa, Empleo y Hacienda. Relaciones Institucionales de la Comunidad Autnoma. Tema 8. LA UNIN EUROPEA. Nociones generales sobre los Tratados originarios y modificativos de las Comunidades Europeas. Las Instituciones Comunitaria: El Consejo, la Comisin, el Parlamento Europeo y el Tribunal de Justicia. Otras Instituciones: especial referencia al Banco Central Europeo, el Comit Econmico y Social y el Comit de Regiones. La representacin de la Junta de Andaluca ante la Unin Europea. Fuentes del Derecho Comunitario. Tema 9. LA ADMINISTRACIN PBLICA. El concepto de Administracin Pblica y su papel en el ordenamiento poltico del Estado. El sometimiento de la Administracin al Derecho. Los principios de legalidad y jerarqua normativa. Gobierno y Administracin. Tema 10. EL DERECHO ADMINISTRATIVO (I). Concepto y clases, autonoma y sistemas de fuentes. La Ley: Concepto y clases. Disposiciones del ejecutivo con rango de Ley. El Reglamento: Concepto, naturaleza, clases y lmites. La jerarqua de las fuentes. Tema 11. EL DERECHO ADMINISTRATIVO (II). Los rganos administrativos. Concepto y naturaleza. Clases. La competencia: naturaleza, clases y criterios de delimitacin. El acto administrativo. Concepto, clases y elementos. Su motivacin y notificacin. Eficacia y validez de los actos administrativos. Revisin, anulacin y revocacin. El silencio administrativo, naturaleza y rgimen jurdico. Su regulacin en la Administracin de la Comunidad Autnoma de Andaluca. La ejecutoriedad y la

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invalidez de los actos administrativos: Nulidad de pleno derecho y anulabilidad. La revisin de oficio. Tema 12. EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO. Concepto y clases. La regulacin del procedimiento administrativo en el Derecho Administrativo espaol. Principios generales del procedimiento administrativo. Los sujetos del procedimiento administrativo. Fases del procedimiento: iniciacin, ordenacin, instruccin y finalizacin. El trmite de audiencia. El tiempo: trminos y plazos. Cmputo y alteracin de los plazos. La doctrina del silencio administrativo. Tema 13. LOS RECURSOS. Recursos Administrativos: Concepto, clases y principios generales de su regulacin actual. Actos que ponen fin a la va administrativa. La resolucin de los recursos administrativos: La reformatio in peius. El recurso contencioso-administrativo: concepto y caractersticas. Las partes. Actos impugnables. Tema 14. LA RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL DE LA ADMINISTRACIN. Concepto, principios y requisitos. Competencias de la Junta de Andaluca. Procedimiento general y procedimiento abreviado. Derecho a indemnizacin. Las responsabilidades de las autoridades y del personal. Tema 15. POLTICA SANITARIA (I). El derecho a la proteccin de la salud: en los cdigos internacionales, en la Constitucin Espaola, en el Estatuto de Autonoma, en la Ley General de Sanidad y en la Ley de Salud de Andaluca. El modelo organizativo del Servicio Nacional de Salud. La Ley de Cohesin y Calidad del Sistema Nacional de Salud: mbito de aplicacin, estructura y generalidades de su contenido. El modelo de excelencia y la gestin por procesos asistenciales. Los derechos de los pacientes. Educacin para la salud: concepto y planificacin en el Servicio Andaluz de Salud. Tema 16. POLTICA SANITARIA (II). Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenacin de las profesiones sanitarias. Normas generales. Ejercicio de las profesiones sanitarias. Desarrollo profesional y su reconocimiento. Tema 17. ORGANIZACIN TERRITORIAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD. Transferencias en materia de sanidad a las Comunidades Autnomas:

Niveles de competencias. Lmites estatutarios y acuerdos y convenios con el Estado. Los Servicios de Salud de las Comunidades Autnomas. El Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud. La Alta Inspeccin. La Coordinacin General Sanitaria. Tema 18. ORGANIZACIN SANITARIA DEL ESTADO (I). Ley General de Sanidad: Principios inspiradores de la Ley recogidos en su Prembulo y Ttulo Preliminar. El Sistema Nacional de salud: Principios generales y actuaciones sanitarias generales y sectoriales. La Intervencin de las Administraciones Sanitarias. Infracciones y sanciones. Tema 19. ORGANIZACIN SANITARIA DEL ESTADO (II). Ley General de Sanidad: contenido y estructura. El rea de Salud: funciones, estructura y rganos. El Plan de Salud y la Coordinacin General Sanitaria. Recursos del Sistema Nacional de Salud: financiacin y personal. Productos farmacuticos. Investigacin y Docencia. Tema 20. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PACIENTES EN MATERIA DE INFORMACIN Y DOCUMENTACIN CLNICA. La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, bsica reguladora de la autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y documentacin clnica: los derechos de informacin sanitaria y de intimidad. Ley 3/2001, de 28 de mayo, reguladora del consentimiento informado y de historia clnica de los pacientes, modificada por Ley 3/2005, de 7 de marzo: historia clnica. Tema 21. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (I). La Ley de Salud de Andaluca: Conceptos bsicos y principios generales. Derechos, Obligaciones y Participacin de los ciudadanos. Las competencias de la Administracin de la Junta de Andaluca. La libre eleccin de mdico y hospital en Andaluca. Las garantas del plazo de respuesta en procesos quirrgicos y en procesos asistenciales en el Sistema Sanitario de Andaluca: regulacin. El ejercicio del derecho a la segunda opinin mdica. Asistencia sanitaria a personas sin recursos en la Comunidad Autnoma de Andaluca. Tema 22. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (II). La Consejera de Salud: Estructura orgnica y competencias. El Sistema Sanitario Pblico

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de Andaluca. El Servicio Andaluz de Salud: naturaleza y atribuciones, estructura y ordenacin funcional, recursos, y rgimen jurdico. La ordenacin y organizacin del Servicio Andaluz de Salud: Funciones. rganos de direccin, gestin y administracin. Recursos asignados y seguimiento de la gestin. Las Empresas Pblicas Sanitarias de Andaluca. Tema 23. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (III). El Plan Andaluz de Salud: estructuras y lneas bsicas de actuacin. El Plan de Calidad y Eficiencia del Sistema Sanitario Pblico de Andaluca: estructura y lneas bsicas de actuacin. Evolucin del concepto de calidad. La mejora continua de la calidad. La gestin de procesos. Diseo y mejora continua y evaluacin. Tema 24. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (IV). Los Contratos-Programas como instrumento de planificacin estratgica. El ContratoPrograma Consejera de Salud-Servicio Andaluz de Salud. El Contrato-Programa entre el Servicio Andaluz de Salud y reas Sanitarias, Hospitales, Distritos de Atencin Primaria y Centros Regionales de Transfusin Sangunea. Tema 25. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (V). La Atencin Primaria de la Salud en Andaluca (Decreto 197/2007 de 3 de julio). Zonas Bsicas de Salud, Centros de Salud. Las Unidades de Gestin Clnica: organizacin y funcionamiento. El Distrito de Atencin Primaria: estructura orgnica y funcional. Tema 26. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (VI). La Asistencia Especializada en Andaluca. Ordenacin general. Ordenacin de los hospitales: rganos de direccin. rganos asesores colegiados y de participacin social: Junta Facultativa, Junta de Enfermera y Junta de Personal. El Plan General Hospitalario. Los Centros Perifricos de Especialidades. Tema 27. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (VII). La Red Transfusional de Andaluca. Programa Sectorial de Prevencin y Tratamiento de la Insuficiencia Renal Crnica. Las reas de Gestin Sanitaria.

Tema 28. ORGANIZACIN SANITARIA DE ANDALUCA (VIII). Ordenacin de los Servicios Sanitarios: La organizacin de la asistencia urgente. El Plan Andaluz de Urgencias y Emergencias Sanitarias. Aspectos estructurales y funcionales. La Empresa Pblica de Emergencias. Tema 29. DERECHO DEL TRABAJO (I). El derecho del trabajo: concepto y significado. Fuentes del ordenamiento laboral. El contrato de trabajo: sujetos, objeto y causas. Modalidades de los contratos de trabajo atendiendo a su duracin. La suspensin. La extincin y sus causas. El despido y sus modalidades. Especial referencia al despido disciplinario. Extincin por decisin del trabajador. Tema 30. DERECHO DEL TRABAJO (II). Los Sindicatos: Concepto y caractersticas. La libertad sindical y su proteccin. Fundamentos constitucionales. Representacin sindical de las entidades pblicas. Comits de empresa y Juntas de Personal. El Convenio Colectivo: concepto, naturaleza y efectos. El derecho de huelga y su ejercicio. La huelga en los servicios esenciales de la Comunidad. Los conflictos colectivos y su solucin. Especial referencia a las Administraciones Pblicas. Tema 31. SEGURIDAD SOCIAL . Descripcin y campo de aplicacin del sistema espaol de Seguridad Social. Accin protectora. Entidades gestoras, servicios comunes y entidades colaboradoras. Prestaciones mdicas y farmacuticas. Tema 32. GESTIN PRESUPUESTARIA (I). El marco normativo presupuestario: Ley General de la Hacienda Pblica de la Comunidad Autnoma de Andaluca y Ley de Presupuestos: naturaleza, mbito de aplicacin y estructura. El Presupuesto de la Comunidad Autnoma de Andaluca: contenido y estructura. Tema 33. GESTIN PRESUPUESTARIA (II). El ciclo presupuestario. Fases del presupuesto. Prrroga del presupuesto. Crditos de anualidades futuras. Las modificaciones presupuestarias: Tipos y rganos competentes. El cierre del presupuesto. La contabilidad presupuestaria de la Junta de Andaluca. Fases de gasto, fases de ingreso y documentos contables. El control de la actividad financiera: Clases de control y rganos competentes. El Reglamento de la

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Intervencin de la Junta de Andaluca. El control de la Cmara de Cuentas de Andaluca. Tema 34. RGIMEN JURDICO DEL PERSONAL ESTATUTARIO DEL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD. El Estatuto Marco: Clasificacin del personal estatutario. Nombramientos. Derechos y deberes del personal estatutario. Adquisicin y prdida de la condicin de personal estatutario fijo. Procesos de integracin de los regmenes estatutarios. Planificacin y ordenacin del personal sanitario: El Plan de Ordenacin de Recursos Humanos Tema 35. PROTECCIN DE LA SALUD Y PREVENCIN DE RIESGOS DERIVADOS DEL TRABAJO (I). La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevencin de Riesgos Laborales: Objeto y mbito de aplicacin. Derechos y obligaciones. Servicios de Prevencin. Consulta y participacin de los trabajadores. Los Servicios de Prevencin de Riesgos Laborales para el personal al servicio de la Junta de Andaluca. Las Unidades de Prevencin en los Centros Asistenciales del Servicio Andaluz de Salud. Tema 36. PROTECCIN DE LA SALUD Y PREVENCIN DE RIESGOS DERIVADOS DEL TRABAJO (II). El Reglamento de los Servicios de Prevencin: Integracin de la actividad preventiva en la empresa. Evaluacin de los riesgos y planificacin de la actividad preventiva. Organizacin de los recursos para las actividades preventivas. Auditoras y colaboracin de los servicios de prevencin con el Sistema Nacional de Salud. Tema 37. LA GESTIN AMBIENTAL EN EL MBITO SANITARIO. El Sistema Integral de Gestin Ambiental del Servicio Andaluz de Salud (S.I.G.A.). El Manual de Gestin Ambiental. Tema 38. LOS SISTEMAS DE REGISTRO SANITARIO ASISTENCIAL. La Historia clnica: estructura y confeccin. La conservacin de la documentacin. Los archivos de historias. El Conjunto Mnimo Bsico de Datos de Andaluca (CMBDA). Estructura general del DIRAYA: Tarjeta sanitaria. Historia digital de salud del ciudadano. BDU. Tema 39. LA ACREDITACIN Y CERTIFICACIN DE SERVICIOS DE SALUD. Los modelos de acreditacin. La Certificacin. Normas ISO. El modelo

EFQM. El modelo andaluz de acreditacin y calidad. La Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluca. TEMAS ESPECIFICOS OPCION: INFORMATICA Tema 40. ARQUITECTURAS BSICAS EN LOS SISTEMAS INFORMTICOS. Los sistemas abiertos. Los sistemas abiertos en la administracin. Unidades centrales multiusuarios. Arquitecturas distribuidas, procesamiento cooperativo, arquitecturas clienteservidor y multicapa. Tema 41. LA SEGURIDAD INFORMTICA. Definicin y alcance. Medidas de seguridad (fsicas, lgicas, organizativas y legales). Diagnostico de la seguridad informtica en una organizacin: Anlisis de riesgos y planes de contingencias. Principales normativas y procedimientos de seguridad a implantar en una organizacin. Polticas de salvaguardia. La metodologa de anlisis y gestin de riesgos de los sistemas de informacin MAGERIT. Tema 42. LEGISLACIN DE PROTECCIN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL: Los datos de carcter personal y el derecho a la intimidad. Las leyes de proteccin de los datos. Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de los Datos de Carcter Personal. Estructura y principios que la rigen. La Agencia de Proteccin de Datos. Tema 43. LA LEGISLACIN DE PROTECCIN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL EN EL MBITO DE LAS ADMINISTRACIONES PBLICAS. Metodologa para la adecuacin de una organizacin al Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carcter personal. Principales normativas y procedimientos a implantar como desarrollo de un plan de accin: El documento de seguridad. Tema 44. PLANIFICACIN DE LA CAPACIDAD DE LOS SISTEMAS INFORMTICOS: Definicin y conceptos. Necesidades de la planificacin. Factores a considerar. Actividades a realizar. Metodologa de planificacin de la capacidad. Tema 45. SISTEMAS DE INFORMACIN. Definicin, estructura y elementos.

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Tema 46. PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIN. Anlisis de Sistemas. Diseo de Sistemas. Construccin de Sistemas. Implantacin de Sistemas. Tema 47. EL CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN (I): Concepto de ciclo de vida. Revisin histrica de los modelos de desarrollo de software. El modelo en cascada. La fase del modelo en cascada. La documentacin del modelo en cascada. Crticas al modelo en cascada. Tema 48. EL CICLO DE VIDA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN (II): Necesidad de un modelo interactivo en desarrollo de software. El modelo en espiral. Evaluacin del modelo. Tema 49. METODOLOGA DE DESARROLLO DE SISTEMAS: Introduccin. Caractersticas comunes a las metodologas. Algunas metodologas y caractersticas diferenciadoras. Tema 50. ANLISIS DE REQUISITOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Y DE COMUNICACIONES: Introduccin. Anlisis de requerimientos. Reglas bsicas del anlisis. Confeccin de prototipos. Especificaciones de los requerimientos. Requerimientos de comunicaciones. Tema 51. EL ANLISIS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN Y MODELADO DE DATOS CON MTRICA 3: Visin general de la metodologa mtrica 3. Anlisis de los requisitos del sistema y especificacin funcional del sistema. Descripcin formal del modelo entidad-relacin (E/R) bsico. El modelo E/R extendido. El modelo E/R en mtrica 3. Tema 52. EL ANLISIS Y EL DISEO ORIENTADO A OBJETOS (OO): Introduccin y conceptos bsicos: Objetos, mensajes, clases y mtodos. Propiedades fundamentales del anlisis orientado a objetos. Metodologas orientadas a objetos. Lenguajes y bases de datos orientadas a objetos. Introduccin, definicin y conceptos del diseo orientado a objetos. Identificacin de objetos. Mtodos. Herramientas, entornos y lenguajes. Librera de clases. Las bases de datos orientadas a objetos. Objetos y procesos distribuidos.

Tema 53. LA GARANTA DE CALIDAD EN EL PROCESO DE PRODUCCIN DE SOFTWARE. Mtricas y evaluacin de la calidad del software. Estndares nacionales e internacionales. Tema 54. LA CRISIS DEL SOFTWARE. Ajustes y migracin de los sistemas de informacin. Reingeniera e ingeniera inversa. Herramientas CASE de diseo y desarrollo de sistemas de informacin. Tema 55. RECURSOS HUMANOS Y TECNOLGICOS EN LA IMPLANTACIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN. Tema 56. LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN EL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD. Gestin de los Recursos Humanos en el Servicio Andaluz de Salud (GERHONTE). Sistema Integrado de Contabilidad Presupuestaria (JUPITER). Fondo de Organos Gestores (FOG). Sistema Publiline. Sistema Unificado de Recursos (SUR). Sistema de Contabilidad de Analtica (COAN hyd). Sistema de Informacin de Contrato Programa (SICPRO). Sistema de Informacin Hospitalaria (INIHOS). Tema 57. INTERFACES DE USUARIO FINAL. El tratamiento de imgenes y el proceso electrnico de documentos: Sistemas de informacin de oficinas. Convivencialidad, ilusin de usuario e idea de interface. Caractersticas y tipos de interfaces. Modo de funcionamiento. Sistemas de ayuda. Dispositivos utilizados con interfaces. El futuro de las interfaces de usuario. Metfora del escritorio. Tratamiento de imgenes. Proceso electrnico de documentos. Herramientas de Workflow. Sistemas hipermedia. Tema 58. ESTRUCTURAS DINMICAS DE DATOS: Introduccin. El tipo puntero. Estructuras dinmicas de datos lineales. Algoritmos de tratamiento de listas simplemente enlazadas. Visin recursiva de la lista. Pilas, Colas, Listas Circulares. Estructuras dinmicas de datos no lineales. Gestin de la memoria dinmica. Tema 59. BASES DE DATOS (I). Bases de datos corporativas. Implantacin de bases datos corporativas. Bases de datos centralizadas y distribuidas. Bases de datos federadas. Gestin de datos corporativos. Data Warehouse y Data Mart. Sistemas OLAP. Extraccin

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de conocimiento de grandes bancos de datos: Minera de datos. Bases de datos documentales y multimedia. Tema 60. BASES DE DATOS (II). Los Sistemas de Gestin de Base de Datos (SGBD) en la Junta de Andaluca: Arquitectura fsica y lgica. Estructuras internas, de memoria, de procesos y externas. Creacin de bases de datos y configuracin. Administracin, gestin y optimizacin. Principales herramientas. Tema 61. PROGRAMACIN. Evolucin. Paradigmas de la programacin. Programacin estructurada. Orientacin a objetos. Orientacin a eventos. Programacin visual. Generacin automtica de cdigo. Modularidad y reutilizacin de componentes. Nuevas tendencias. Tema 62. LENGUAJES DE PROGRAMACIN. Clasificaciones. Principales lenguajes. Tcnicas, herramientas y entornos de desarrollo: Entornos visuales, Java, lenguajes de script, lenguajes de cuarta generacin. Principales entornos y herramientas de desarrollo en la Junta de Andaluca. Tema 63. LAS REDES DE ORDENADORES. Clasificacin. Conmutacin de paquetes y conmutacin de circuitos. Multiplexacin. Diseo. Topologa. Medios de Transmisin. Elementos hardware y protocolos de interconexin de redes. La tecnologa inalmbrica. La comunicacin va satlite. Tema 64. REDES DE REA LOCAL Y METROPOLITANAS. Arquitecturas. Topologas. Componentes. Medios y modos de transmisin. Modos de acceso al medio. Protocolos. Estndares. El cableado estructurado. LAN inalmbricas (WLAN). Tema 65. REDES CORPORATIVAS. Redes privadas virtuales. El acceso en movilidad. La gestin de red: Arquitecturas y modelos (OSI, SNMP, TMN). Principales herramientas y plataformas de gestin. Los centros de gestin de red. Tema 66. LA RED CORPORATIVA DE DATOS DE LA JUNTA DE ANDALUCA (RCJA): Arquitectura fsica y lgica. Servicios de datos de la RCJA. rganos de control y gestin de la RCJA. Tema 67. TECNOLOGAS PARA LA CONSTRUCCIN Y GESTIN DE UN CENTRO DE PROCESO DE DATOS: Medidas de seguridad,

gestin de sistemas, tareas tpicas de las aplicaciones en produccin. Mtodos y tcnicas de atencin a usuarios: Gestin de incidencias, planes de formacin. Tema 68. TECNOLOGA DE LA INFORMACIN Y TECNOLOGA SANITARIA. Conceptos generales de las Tecnologas de la Informacin. Impacto de la Tecnologa de la Informacin en la organizacin. Tecnologa de la Informacin y estrategia. La Tecnologa de la Informacin en el sistema sanitario de Andaluca. Concepto, evaluacin, variabilidad y uso apropiado de la Tecnologa Sanitaria. Teleasistencia. Tele-medicina. La Agencia de Evaluacin de Tecnologas Sanitarias de Andaluca. Tema 69. MEJORAS PRCTICAS EN GESTIN DE SERVICIOS DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES (ITIL): Provisin de Servicios, Servicios de Soporte y Gestin de Infraestructuras. Tema 70. LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN DE LAS ADMINISTRACIONES PBLICAS: Planificacin, y organizacin. Referencia especial a la Junta de Andaluca. Tema 71. LA CONTRATACIN DE BIENES Y SERVICIOS INFORMTICOS EN LA ADMINISTRACIN PBLICA. Alcance y funcionamiento del Catlogo de Bienes Homologados de la Junta de Andaluca. Tema 72. LA ADMINISTRACIN ELECTRNICA Y SUS UTILIDADES (I). La utilizacin de medios tcnicos en el procedimiento administrativo: La ley 30/92, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn. Proyectos relevantes y el seguimiento de expedientes. Tema 73. LA ADMINISTRACIN ELECTRNICA Y SUS UTILIDADES (II). Soportes de la Administracin electrnica: La firma electrnica. El certificado digital. Plataforma para la Administracin electrnica en Andaluca: @firma, @ries, y not@rio. Registro telemtico y notificacin. Atencin e informacin al ciudadano. La Ley de Administracin electrnica. Tema 74. LA ADMINISTRACIN ELECTRNICA Y SUS UTILIDADES (III). Procedimientos

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Administrativos a travs de la web del Servicio Andaluz de Salud: inters@s; atencin a los profesionales. Tema 75. INTERNET: Evolucin, estado actual y tendencias. Servicios basados en Internet: Correo, transferencia de ficheros, publicacin en formato hipertexto, grupos de discusin y noticias, dilogos en red, bsquedas y acceso a informacin estructurada. Lenguajes, herramientas y protocolos para utilizacin en Internet. Internet, Intranet y Extranet.