SANTIAGO (101) 2003

PSICOLOGIA Tamara Caballero Rodrguez Omar Guzmn Miranda

Importancia del trabajo social con la familia

Tema: Familia En este trabajo nos planteamos como objetivos: - Carac te rizar los rasgos ge ne rale s de l trabajo soc ia l c on la familia. - Expone r las c arac te rstic as de la familia c omo siste ma: su e structura, patrone s de c omportamie ntos y siste ma de c reenc ias. - Expone r las c aracte rstic as de la familia mu lt iprob le ma y de la inte rve nc in e n la misma a travs de la te rapia de familia. El trabajo social con familias constituye uno de los niveles fundamentales de intervencin social que coincide con la intervencin grupal por el simple hecho de que la familia es un

198

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

grupo social, pero que se diferencia de la misma por el papel especfico y relevante que ella juega en la sociedad como institucin prestadora de servicios sociales, en vista de que responde a las necesidades sociales, educacionales, de salud y de proteccin de sus miembros, al mismo tiempo que se establece como el puente natural de conexin del individuo con el entorno social. La familia s e convierte en el primer eslabn que absorbe en forma de esponja los ms diversos problemas de la sociedad y es de donde, por primera vez, se someten a crtica los mismos desde las profundidades de las relaciones ntimas de sus miembros. Se trata, pues, de una institucin compleja que refleja a la sociedad a travs de los modos de hacer y sentir especficos de un grupo cohesionado por lazos consanguneos, afectivos y culturales, en cuyo contexto las personas al mismo tiempo que se protegen de la sociedad, la construyen. Esto quiere decir que la familia desde una perspectiva sistmica es una complejidad organizada en un holn de sistemas en mutua interaccin, segn el decir de S. Munuchin. Es decir, lo que ocurre a un miembro, inmediatamente repercute en los dems, y viceversa; pero esto lo hace en un equilibrio ecolgico con otros sistemas de su entorno (otros sistemas familiares, servicios sociales, educacin, salud, etc) mediante un intercambio simbitico de energa, informacin, cultura, normas, funciones. La familia es un grupo natural que en el curso del tiempo, ha elaborado pautas de interaccin a partir de estructura, patrones de conducta y sistema de creencias propios. Realizar una intervencin social en la familia presupone eliminar cualquier reduccionismo en el tratamiento del problema. Es imposible detenerse en el individuo que presenta la demanda de ayuda para su grupo familiar, sin prestar atencin a cada uno de los miembros de su familia o a sta como un todo, sin atender al nexo intermedio de ese sistema familiar entre lo individual y lo comunitario. La elim inacin del reduccionismo significa que el trabajador social, con una perspectiva globalizadora, dirige su intervencin a travs de la

199

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

familia hacia todas las redes sociales, comunitarias que entran en relacin con ella y desde stas hacia la familia, dando lugar a un nivel de anlisis macrosocietal que desde afuera determina estructuralmente la existencia de la familia, y a un nivel microsocietal que desde adentro la construye, que se convierten en dimensiones objetivizadoras y subjetivizadoras de su realidad que siendo opuestas se complementan mutuamente. La penetracin en estos niveles y dimensiones de la realidad familiar, conforma la complejidad de la intervencin en la familia que elimina cualquier posibilidad de reducir el objeto de esta acc in al simple tratamiento de un individuo del ncleo familiar o a ste desvinculado de toda la riqueza del individuo y la sociedad contenida en esta institucin llamada familia. El trabajo social familiar, al decir de Maria Jos Escartn, implica la actuacin en un sistema natural, la familia en su totalidad, con el objetivo de modificar la problemtica de todos o algunos de los miembros de la familia, pero trabajando con todo el grupo familiar, sus necesidades y recursos internos, aunque, obviamente, sin aislarla del entorno social del que forma parte y del cual habr que utilizar recursos en beneficio de la misma. El trabajador social en su intervencin en la familia busca mejorar las condiciones de vida de la familia desde su conformacin como entidad social compleja en la que los esfuerzos de una ciencia social en solitario sera reducirla a l aspecto de la realidad que estudia cada una de las ciencias sociales y restndole, por consiguiente, su complejidad. Se trata de aplicar el trabajo social como una sntesis de conocimientos de las ciencias sociales en cuyo contexto la familia se analiza como una unidad psicosocial, biolgica, histrica, jurdica, antropolgica que moviliza elementos personales y relacionales de todo tipo que implican lo interno y lo externo a la familia en el tiempo y en el espacio en cuanto a sentimientos, actitudes, comportamientos, gnesis, costumbres, tradiciones, normas, valores, leyes jurdicas, recursos materiales y humanos, tcnicos , servicios sociales, etc.La familia es u na unidad social

200

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

constitu ida por un grupo de personas unidas por vnculos sanguneos, afectivos o cohabitacionales, que al mismo tiempo que es determinada por la sociedad, contribuye a construirla. Histricamente se ha insistido en la consanguinidad como un elemento definitorio para la interpretacin de la familia como unidad social que conforma un todo en el cual prevalecen relaciones estables, regulares, profundas. Sin embargo, existen otros elementos que la definen igualmente como son: la afectividad que puede existir entre sus miembros, fundamentalmente entre: la pareja, la pareja y los hijos y con otros miembros o parientes. Los cambios actuales asumidos en la comprensin de la familia discrepan en cierto sentido de las interpretaciones tradicionales, producto del surgimiento de nuevas condiciones, situaciones sociohistricas, interpersonales, generacionales, etc. Es tas condiciones son el desarrollo de la industria, la independencia econmica de la mujer, el desarrollo del transporte y las comunicaciones que posibilitan acortar las distancias entre familiares que se separan por necesidades de trabajo y al adquirir una independencia de la familia de origen. Han trado al anlisis de la familia otros elementos muy importantes como los cohabitacionales y afectivos que han pautado incluso el surgimiento de nuevos tipos de familia, en que a veces no est presente lo consanguneo, como por ejemplo: familias sustitutas, familias a partir de matrimonios informales o uniones consensuales sin descendencia, familias reconstruidas, etc. Tambin surgen nuevas caractersticas en la familia que divergen de la familia tradicional y le aportan un nuevo rtulo. Ellas son tendencia a la nuclearizac in de la familia, surgimiento de familias monoparentales y reconstruidas a partir del aumento de la taza de divorcios, las funciones tradicionales de la familia se comienzan a suplir por otras instituciones, el hijo se convierte en una carga en vez de una bendicin, se regula la natalidad desde la propia pareja, existe una mayor libertad sexual en los jvenes, surgen instituciones especializadas dedicadas a la atencin de nios y ancianos, el

201

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

homosexualismo se hace ms consentido por la sociedad, las ceremonias familiares como bodas, bautizos y cumpleaos adquieren cada vez un carcter formal a partir de la conservacin de las tradiciones, alejamiento paulatino de la familia nuclear del resto de la parentela sobre la base de un mayor acercamiento a vecinos y amigos. Todo esto permite decir que si bien la fuerza de la familia sigue siendo tan grande como antes, lo que hoy las personas entienden por familia est matizado por estos cambios y ya realmente no se habla del mismo contenido en el concepto mismo de familia que se asume. Esto tiene una gran importancia metodolgica para que el trabajador social realice su intervencin, puesto que a veces lo que un grupo familiar asume como problema no es ms que el efecto lgico de no tener en cuenta la dinmica de las transformaciones de esta milenaria institucin. A veces el simple choque de estas dos concepciones de la familia conduce a contradicciones en el seno familiar. En la familia como unidad social se destacan dos dimensiones metodolgicas fundamentales para el trabajador social que le permiten analizarla en su complejidad y al mismo tiempo en sus aspectos concretos que le permiten proyectarse en la estructura social como un factor de vital importancia y trascendencia para el logro de la armona, funcionamiento, y desarrollo social en los niveles micro y macro. Estas dos dimensiones son que la familia: Es inst ituc in: Es dec ir, una forma partic ular de modos de hace r y se ntir que norma la inte racc in e ntre pe rsonas unidas por lazos sanguneos, afec tivos o cohabitac ionale s, re gulados por la c onstituc in y e l cdigo de familia. La familia como institucin es la dimensin de la familia desde la sociedad, desde afuera, desde la perspectiva de lo que se desea y aspira en la sociedad para lograr un conjunto de normas , valores, puntos de vista en la familia ; se trata de lo estable cido por la sociedad en cuanto a lo que debe ser la familia. El

202

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

anlisis anterior sobre el nuevo rtulo de la familia no puede pasar inadvertido por cualquier grupo familiar debido a la objetividad de su condicionamiento como el resultado de un desarrollo histrico natural de esta institucin. Esos aspectos que cualquier familia o miembros del grupo familiar asume como propios de la familia en un contexto socio cultural determinado, se encuentran tan internalizados en su existencia misma que acta en correspondencia con ellos de manera espontnea y natural, sin hacerse preguntas sobre el por qu de su actuar. En este c aso, se puede afirmar que la familia ha institucionalizado su naturaleza objetiva. Ello podra decirse sobre un padre, un hijo, etc., porque son status-roles que se institucionalizan en las personas a partir de su internalizacin. La diferencia de los distintos grupos familiares (o de los diferentes padres, hijos, etc.), radica en el grado mayor o menor de esa institucionaliza cin de lo establecido objetivamente en la sociedad sobre lo que debe ser una familia. A partir de es ta institucionalizac in es que se conforma la subjetividad del grupo familiar o su propia identidad. Tambin se puede afirmar al revs: a partir de esta subjetividad es que se logra la institucionalizac in de esa familia concreta. Para el trabajador social es muy importante determinar ese nivel de cercana o lejana de un grupo familiar o de algn miembro del mismo de la familia como institucin, de la familia como una entidad objetiva. Es grupo: O se a, constituye un grupo primar io c on un siste ma de inte racc in e ntre las pe rsonas que la inte gran, con e structuras de pode r, de comunic ac in y de role s. En la familia como grupo es donde se expresa la dinmica interna del funcionamiento de la familia, donde cada uno asume su lgica, sus roles concretos, su posicin en el marco familiar, su interpretacin subjetiva de la realidad familiar. Es to le permite proyectarse o no en lo que de ella se espera en la sociedad. El grupo familiar es lo que existe de manera concreta, mientras que la familia como institucin constituye una

203

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

abstraccin que slo se realiza a travs de ste. Para trabajar con las familias es preciso hacerlo a travs de entidades concretas como son los grupos familiares, y en ellos se verifica la existencia de la institucin. Esta contradiccin ha llevado a pensar que el planteamiento de la familia como institucin es una cuestin polmica. Pero lo mismo podra decirse de la sociedad. La pauta metodolgica para salir de esa aparente contradiccin es reconocer que tanto la familia como la sociedad existen de manera concreta, y su estudio slo es posible en esa direccin, es decir, la familia se es tudia a travs de los grupos sociales en la misma medida que la sociedad se estudia a travs de clases y grupos de personas. Por tanto, hay una interaccin dialctica entre ambos aspectos, entre la familia como institucin y como grupo social, uno no puede analizarse al margen del otro, pues se complementan y presuponen. Los grupos familiares se realizan a travs de diferentes tipos. Los tipos tradicionales de familia son: la familia nuclear y la extensa. Familia nuc le ar: Conformada por dos gene rac ione s (padre s e hijos), unidos bajo e l m ismo tec ho, de sarrollan se ntim ie ntos, ms profundos de afec to, intim idad e ide ntific ac in. Familia e xte nsa: Conformada por una pare ja c on o sin h ijos, unida a otros mie mbros de sus parie ntes consanguneos asce ndente s, de sce ndie nte s o colate rale s que c omparte n e l m ismo hogar y func ione s. Actualmente han surgido o se han incrementado otros tipos de familia que han de ser tenidos en cuenta por el trabajador social a la hora de su labor orientadora, pues tienen caractersticas

204

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

muy concretas que requieren una preparacin tica, prctica y una gran sensibilidad a la hora de abordar sus dificultades y sus problemticas. Entre ellas podemos citar: Las familias monopare ntale s: donde est presente slo uno de los padres con los hijos Las fam ilias re c onstruidas: despus de una separacin, la unin con una nueva pareja. Para la accin transformadora del trabajador social en su intervencin debe tener en cuenta el conocimiento de las funciones de la familia como: F unc ione s de la familia: c onjunto e structurado de actividade s, re lac ione s y aspec tos enc aminado a satisfac e r las ne ce sidade s de e ste grupo soc ia l.F unc in biosoc ial: Re lac ionada con las nec esidade s de proc re ac in, re lac ione s se xuale s y e moc ionale s de la pare ja. Es importante que el trabajador social realice orientacin familiar acerca de cuestiones como: la neces idad de planificacin familiar, responsabilidad materna y paterna, desarrollo de condiciones favorables para el surgimiento de esta funcin, que no sea impensada sino analizada coherentemente con el status y posibilidades reales de la pareja. Puede ser que haya que buscar o esperar el momento idneo para la procreacin pensando en la responsabilidad social y no slo personal que se asume. F unc in e conmic a: Re lac ionada c on la satisfacc in de nece sidade s mate riale s, distr ibuc in y c onsumo de alime ntos, vivie nda.Esta es una de las funciones hacia la cual el trabajador social debe prestar una gran atencin pues su funcionamiento inadecuado es muy frecuente y genera una serie de consecuencias muy desfavorables para algunos miembros de la familia que dependen econmicamente de otros. Por ejemplo: uno de los problemas al respecto es el desamparo econmico a

205

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

los hijos(nios y adolescentes) cuando se producen rupturas en la familia, entorpecimiento de la satisfaccin de necesidades materiales unidas naturalmente a las espirituales, disputas por la vivienda y ausencia de comunicacin entre los miembros para mantener sta funcin de forma satisfactoria para cada uno de los miembros. En el caso de familia de escasos recursos el trabajador social debe recurrir a las vas legales establecidas para brindarle la seguridad y atencin social a la familia. F unc in educ ativa: Re lac ionada con la soc ializac in, re produc c in cultural e spir itua l de la soc ie dad, lograr la c omunic ac in inte rge ne rac ionale s.Actualmente la funcin educativa asume aspectos tendentes a provocar una nueva visin de la familia en el proceso educativo, no slo como factor determinante en que se nutre el individuo por vez primera de las nociones sobre su conducta en la sociedad, sino que ya implica explcitamente: prever, orientar, desarrollar potencialidades de los miembros ms jvenes de la misma, formar valores en ellos(honestidad, solidaridad, patriotismo, internacionalismo, honradez,etc.) sociales esperados por la sociedad. Es decir, que se convierte en una funcin a dimensionar por el trabajador social que adems debe trabajar en el sentido de que la familia reconozca y acte en aras del cumplimiento adecuado de sus funciones.

Para el trabajador social es vital la comprensin de la familia como un SISTEMA en el cual cada una de sus partes juega un rol fundamental en el desempeo positivo o negativo y la funcionabilidad de la familia, donde cada uno aporta desde su rol particular el sello al todo que es la familia y la familia imprime sus caractersticas en cada uno de sus miembros. En el anlisis de la familia como sistema se destacan tres elementos fundamentales: 1- Patrones de conducta: formas mediante los cuales se desarrollan los roles, que son asumidos en el marco de las

206

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

relaciones interpersonales, entorno familiar que va incidiendo a travs del ejemplo personal, las vivencias cotidianas, indicaciones de los padres, etc, que van conformando un sistema de patrones para actuar, para vestirse, comunicarse, proyectarse en sociedad, difcilmente en un medio familiar donde prevalezca desarmona y falta de comunicacin entre los padres, se lograr esto con los hijos. Ofrecen una visin estable de la realidad. 2- Sistema de creencias: aqu se destacan; las tradiciones, las costumbres, la asuncin de la historia familiar que implica el proceso de interiorizacin de las formas de entender el funcionamiento de la familia. Por ejemplo se pueden asumir creencias religiosas, de poder, de autoridad a partir de la influencia del sistema de creencias familia. Un ejemplo muy claro es el de la cultura machista muy tradicional en nuestras familias que lacera en muchos casos la proyeccin, la subjetividad y el status fundamentalmente de los miembros femeninos de la familia. Otros ejemplos: edad para salir, qu pareja escoger, estilos de vida. Es la visin intrnseca que tiene la familia de la realidad, establece relaciones internas y externas de la familia. 3- Estructura familiar: atendiendo a los diferentes subsistemas que en ella prevalecen: Sub-siste ma ind ividua l: (e l ind ividuo c on su forma de se r). Sub-siste ma c onyugal: ( la pare ja c on los ro le s, lm ite s, organizac in y c reenc ias acordados entre e llos). Sub-siste ma parental: (Educac in). Sub-siste ma filia l o frate rno. (re lac ione s e ntre hijos).

207

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

Aunque el trabajador social debe atender a cualquier familia que se encuentre en su entorno previendo el surgimiento de cualquier disfuncin o problemtica, es indudable que en determinado momento debe jerarquizar su rea de ac tuacin y un foco fundamental de la misma lo constituyen las familias multiproblema. A nuestro juicio, el objeto fundamental del trabajador social en la esfera familiar es detectar, analizar, intervenir y evaluar las familias de carcter multiproblmico que requieren de una especial atencin y ayuda, para provocar cambios significativos en la solucin de sus problemticas con la participac in consciente, dinmica y real de dicha familia y aquellos agentes socializadores externos que puedan coadyuvar al cambio. Qu e ntende mos por familia mult iprob le ma? Familia multiproblema: Es aquella en la que existe de manera sistmica en todos sus miembros un problema que como resultado de una contradiccin entre metas y recursos de la familia, irradia el surgimiento fenomnico o visible de un haz de problemas en diferentes miembros, estructura, situaciones, patrones de comportamiento y creenc ias de la familia, que inc ide negativamente en su funcionamie nto y vida inter na. Se debe notar que en las familias multiproblemas hoy hay un problema, maana otro; hoy lo tiene un miembro de la familia maana otro. Pero nunca estaremos en el camino de la solucin de los mismos hasta que no encontremos el problema fundamental que en esencia los est determinando a todos. La familia nos hace ver slo problemas aparentes o reales que no son los esenciales. La misin del trabajador social consiste en replantear esta apreciacin de la familia en el verdadero y esencial problema que canaliza a todos los dems. Cuando llega a ste es cuando tan slo habr comenzado la intervencin en esa familia para solucionar el problema encontrado. Muchas veces la familia le hace creer al trabajador social una cosa al igual que a la sociedad que la rodea, pero la tarea de ste es

208

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

desentraar el problema verdadero. A esto se le llama replanteamiento del problema. En este caso el trabajador social debe convertirse en el eje central , esencial, coordinador de la definicin de su problema y de su transformacin. Los problemas de esta familia son concretos, medibles, observables y existen un conjunto de variables que pueden contribuir a guiar al trabajador social en su labor orientadora, facilitadora, etc. En aras de evitar la disfuncin que es muy comn en este tipo de familia. Entr e las variables presentes en la familia multiproblema: Conflictos. Metas versus recursos. Problemas econmicos. Excluidos. Problemas con el entorno. Crisis de valores: contradiccin entre lo que plantea la sociedad y cmo se comportan los individuos con respecto a las normas establecidas. Roles inadecuados, etc. Caractersticas de la familia multiproblema: I. Tiene un c hivo expiatorio. II. Control: al no mantenerlo le surge n problemas con los roles, patrones y tomas de decisiones. III. Roles: estn confusos y mezclados, creando desorientacin entre sus miembros. IV. Conflictos: no tiene mecanismos para resolverlos, los cuales convive n con ellos o utilizan mecanismos de evasin para no enfrentarlos.

209

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

M todos de l trabajo soc ial: - Estudio de c asos. - Tc nic as grupale s. - Te rapia de familia. -Trabajo soc ial c omunitario. P rofundizare mos e n la te rapia familiar. En qu consiste ? La terapia familiar es el proceso de aplicacin de las tcnicas del trabajo social a la familia, dinamizndola en funcin de resolver sus problemas manifiestos y su problema esencial. Fases de la te rapia familiar: 1ra. F ase : (lograr e mpata, ace rc amie nto y rec onoc im ie nto por parte de la familia) Que no vean al trabajador soc ial c omo un intruso que vie ne a pe rturbar su privac idad sino a ayudarlos a me jorar sus aspirac ione s , condic ione s y su c omunic ac in). 2da. Fase: Diagnstic o: de los c ic los de vida (formac in de la pare ja, familia c on hijos pe que os, c on adole sc ente s, con adultos) y de la c onfigurac in de la familia (familia de dos, de tre s ge ne rac ione s, con soporte , ac orde n, c ambiante , con husped, cambiante , con madrastra o padrastro, con fantasma, de scontrolada, psic osomtic as). Soporte: nios c on role s parentale s por trabajo de la madre ., asume n re sponsabilidade s que no le corre sponden. Acorden: ale jamie nto de l padre. Fa ntasma: prdidas que hace n me lla e n la familia.

210

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

3ra F ase: P lanif ic ac in: (De te rminac in de l prob le ma y de la h ipte sis de la fam ilia se gn la familia y se gn e l trabajador soc ial). Tc nic a de c opartic ipac in. 4ta. F ase: Eje c uc in de tc nic as para soluc ionar e l proble ma: (Esce nif ic ac in, Enfoque, inte nsidad, re pe tic in de l me nsaje, ree structurac in, fijac in de fronte ras, cambio de l vnc ulo je rrquic o ) 5ta y lt ima F ase : Evaluac in: Me dic ione s mediante c opartic ipac in, e sce nif ic ac in y tc nic as tradic ionale s. F unc ione s de l trabajador soc ia l c on la familia: Como c analizador de poltic as soc iale s. Como e duc ador soc ial. Dentro de la c analizac in de polt ic as soc iale s de be te ne r e n c ue nta las siguie nte s acc ione s: 1-Accin preventiva: evitar situaciones problmicas2Accin asistencial: familias con desventajas sociales y factores de riesgo. 3-Accin rehabilitadora:personas reintegracin adecuada a la familia. Conclusiones: El modelo sistmico de la familia permite al trabajador social centrarse en las interacciones que existen en la misma. La familia es el primer contexto por excelencia donde el individuo asume: patrones, creencias, reglas, sistema de afectadas para su

211

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA

roles, la comunicacin, que la convierten en un sistema eje para el trabajador social. El trabajo social est muy ligado a los sistemas familiares en conflicto, ya que es directamente a estos profesionales a quienes llegan las primeras demandas familiares. Debemos comenzar desde el enfoque sistmico a dejar de considerar el problema como conflicto de un individuo y comenzar a considerarla como conflicto de la relacin La intervencin ir dirigida a la familia como totalidad, intentando cambiar la interrelacin que alimenta esa problemtica, o sea, cambiar las secuencias comunicativas defectuosas. El trabajador social se une a la familia entrando a formar parte del sistema y busca junto a ellos soluciones, el problema de un miembro se debe analizar como problema del sistema que no funciona y para comprenderlo hay que comprender el sistema familiar.

212

Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA