LA COMUNICACIN Y EL LENGUAJE HUMANO LA COMUNICACIN HUMANA: El objetivo de la Comunicacin es la persuasin; es decir, el intento que hace el orador de llevar a los

dems a tener su mismo punto de vista. ARISTOTELES La Comunicacin Humana es un conjunto sutil e ingenioso de procesos. Siempre est preada de mil ingredientes, seales, cdigos, significados; por ms simple que sea el mensaje o la transmisin. La Comunicacin Humana es adems, un conjunto variado de procesos. ADAM SMITH La palabra comunicar proviene del latn Comunicare que significa poner en comn, asi ; la comunicacin tiene como propsito poner en comn conocimientos y sentimientos, lo que se logra a travs de signos y smbolos tales como la palabra hablada, seales, el gesto y la imagen. Por lo tanto Comunicacin es un proceso que proporciona a los humanos la base de sus sociedades y la riqueza de sus mundos cognoscitivos.

Es importante resaltar que la Comunicacin al ser un proceso circular y dinmico, no tiene principio ni fin. Podemos iniciar el acto comunicativo preguntando la hora a alguien, al mirar a una persona a los ojos, insinuar que se quiere hablar, acercndose prudentemente a una distancia mnima (proxemica). Como se puede ver la Comunicacin es un complejo proceso interminable de interaccin mutua. COMPONENTES DE LA COMUNICACIN (Elementos o factores del proceso Comunicativo): EMISOR: Es la persona(s) que en funcin a un motivo, necesidad, intensin o propsito, emite un mensaje e inicia el acto comunicativo. Realiza por lo tanto; el proceso de ENCODIFICACION (elige, selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; codifica de manera entendible). RECEPTOR: Es el punto (persona, organizacin) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en el est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Se distingue dos clases de receptores . Receptor Pasivo: El que solamente recibe el mensaje sin crear ninguna respuesta.(Vertical)

Receptor Activo: El que inmediatamente despus recibido el mensaje elabora una respuesta .(Horizontal). MENSAJE: Es el contenido de la informacin (contenido enviado), conjunto de ides, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea transmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. CDIGO: Es el Sistema de signos lingsticos o no lingsticos que se utilizan para elaborar el mensaje. Es necesario que tanto emisor como receptor conozcan y dominen el cdigo, si se quiere lograr una comunicacin eficaz.

Cdigo Lingstico Las lenguas

Cdigo no lingstico . Kinsico (tacto) . Paralenguaje (tono de la voz) . Proxmica (distancia o acercamiento) . Cientficos ( o ciencia) . Artsticos ( msica, literatura) . Sociales (uniforme, regular, tat.) . Icnicos (figuras, fotos) CANAL: Es el medio fsico a travs del cual se enva el mensaje. En una carta lo constituye el papel, en una comunicacin va internet, la red y el computador, el aire, es la voz; mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Comunicacin Interpersonal=Canal Comunicacin por Mtodos artificiales= Medio REFERENTE: Son lo hechos de la realidad ( emociones, sentimientos, deseos, sensaciones, etc.), producidos y aludidos por el mensaje. CONTEXTO: Es el ambiente, momentos o circunstancias en que se produce la comunicacin. CIRCUNSTANCIAS, entorno que rodea al hecho comunicativo y precisa el sentido e intencin del mensaje. INTERFERENCIA, BARRERA O RUIDO: Entendido como cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, pudindose dar en cualquiera de sus elementos. R. Fsicos: La bulla o distancia excesiva entre interlocutores. R. Sicolgicos: Falta de atencin o el olvido del lector u oyente. R. Tcnico: Complejidad de los contenidos o del lenguaje empleado, diversidad de idiomas, etc. ROLES O FUNCIONES COMUNICATIVAS FUNCION EXPRESIVA: (Emotiva, sintemtica, afectiva): Propia del emisor que permite la exteriorizacin de las actitudes, sentimientos y estado de nimo. Presente de las oraciones exclamativas, desiderativas, en las interjecciones, en las oraciones exhortativas y en el campo de la literatura en la poesa lrica.

FUNCION APELATIVA (Imperativa, Conativa): Propia del receptor, por el cual el emisor trata de obtener una reaccin de ste ( tratar de convencerlo o persuadirlo a hacer algo). Presente en la oraciones interrogativas, imperativas, adems en propagandas y spots publicitarios, en literatura, principalmente en la oratoria. FUNCION REPRESENTATIVA (Referencial, Denotativa, Informativa o cognoscitiva): Es la funcin ms habitual en el acto comunicativo. Se cumple cuando el lenguaje representa la realidad o mundo exterior en todos sus aspectos, proporcionndose conocimientos, conceptos. Propia del referente. FUNCION POETICA: (estetica). La relacionada con el mensaje en el cual el emisor emplea el lenguaje como creacin artstica y donde predomina la forma sobre el contenido. Es asi que la encontramos en las frases populares, en los refranes, los piropos, la publicidad, etc. FUNCION FATICA: (interaccional o de contacto). Propio del canal. Se manifiesta en expresiones que permiten establecer contacto comunicativo(hola!, al!), prolongar el contacto (qu milagro!, qu tal!), verificar que el circuito del habla funcione (1, 2, 3, probando ), terminar el contacto (adios!, cambio y fuera!) o simplemente llamar la atencin del interlocutor (ey!, hola!). FUNCION METALINGUISTICA: Relacionada con cdigo, es la funcin en la que el lenguaje es empleado para parafrasear o explicar hechos del mismo lenguaje. Se hace ms presente cuanto mayor es la necesidad de informarnos sobre contenidos que enriquezcan el uso de nuestra lengua. CONDICIONES DE EFICACIA EN LA COMUNICACIN HABILIDADES COMUNICATIVAS: . Saber comunicarnos implica saber pensar, pero al mismo tiempo saber interpretar, codificar, emitir5, percibir, decodificar y comprender , implicado en saber escuchar, hablar, leer y escribir en una lengua, dominar el cdigo y los mecanismos de emisin y recepcin lingstica. ACTITUDES: Las cuales deben estar presentes tanto en el emisor y el receptor en cuanto a la predisposicin para aceptarse o rechazarse mutuamente. NIVEL DE CONOCIMIENTO: El grado de conocimiento del emisor y receptor tambin pueden afectar el normal desarrollo del proceso comunicativo. SISTEMA SOCIO-CUTURAL: El sistema socio-cultural en el que se desenvuelven emisor y receptor, tambin comunicacin. CLASES DE COMUNICACIN

incide en el xito de la

A. B. C. D. E. F.

Por el tipo de cdigo:Linguistico y no Linguistico Por el grado de participacin del emisor y receptor: Reciproca(Horizontal), Unilateral(Vertical). Por el tipo de Receptor: Intrapersonal, Grupal, De masas, Intrapersonal Por el tipo de Mensaje: Privado, Publico Por la extensin del canal y presencialidad del Emisor y receptor: Directa, Indirecta Por la Naturaleza del canal: Oral, visual, tctil, olfativa, gustativa, sonora no lingstica. EL LENGUAJE HUMANO

La comunicacin lingstica tambin puede darse sin sonidos, al escribir o cuando se utiliza el lenguaje de signos de los sordos. YULE, 1998. Desde el principio el lenguaje fue considerado como el gran instrumentos de la comunicacin del que dispone la humanidad, ligado permanentemente a la civilizacin. Desprendindose de este dos interrogativas: quin proviene de quin? ; si el lenguaje naci de la sociedad o si la sociedad naci del lenguaje?. Por lo que deducimos una definicin sintetizante el lenguaje es un instrumento y facultad exclusivamente humana de poder comunicar nuestras ideas, emociones y deseos a travs de signos de naturaleza sonora y cuya finalidad es comunicar y relacionar a los hombres. CARACTERISTICAS: . Universal . Multiforme . Heteroclito . Fisico .Fisiologico . Psiquico . Social-individual . Sistematico . Creativo CLASES: ORAL O ARTICULADO. Fundamentado en palabras, es el ms natural, elocuente persuasiva, bello y anmico. Relacionado con los aspectos fnicos (entonacin y pronunciacin). Semntico (Construccin de oraciones, anlisis de textos) Sintctico (suprimir o reemplazar las oraciones por otras). ESCRITO: Consta de signos grficos o letras, es el ms literario y pulcro en propiedad, conexin y elegancia (cartas, oraciones, informes). FUNCIONES DEL LENGUAJE: El lenguaje tiene seis funciones:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Funcin Emotiva Funcin Conativa Funcin Referencial Funcin Metalingstica Funcin Ftica Funcin Potica Situacin (situacin funcional) Emisor (funcin emotiva) Contexto (funcin referencial) Mensaje (funcin potica) Cdigo (funcin metalingstica) Receptor (funcin conativa)

Contacto o Canal (funcin ftica) 1. Funcin emotiva: El mensaje que emite el emisor hace referencia a lo que siente, su yo ntimo, predominando l, sobre todos los dems factores que constituyen el proceso de comunicacin. Las formas lingsticas en las que se realiza esta funcin corresponden a interjecciones y a las oraciones exclamativas. Ej: - Ay! Qu dolor de cabeza! -Qu gusto de verte! -Qu rico el postre! 2. Funcin Conativa: El receptor predomina sobre los otros factores de la comunicacin, pues la comunicacin est centrada en la persona del t, de quien se espera la realizacin de un acto o una respuesta. Las formas lingsticas en las que se realiza preferentemente la funcin conativa corresponden al vocativo y a las oraciones imperativas e interrogativas. Ej : - Pedro, haga el favor de traer ms caf - Trajiste la carta? - Andrs, cierra la ventana, por favor 3. Funcin referencial: El acto de comunicacin est centrado en el contexto, o sea, en el tema o asunto del que se est haciendo referencia. Se utilizan oraciones declarativas o enunciativas, pudiendo ser afirmativas o negativas. Ej : - El hombre es animal racional - La frmula del Ozono es O3 - No hace fro - Las clases se suspenden hasta la tercera hora 4. Funcin metalingstica: Se centra en el cdigo mismo de la lengua. Es el cdigo el factor predominante. Ej . - Pedrito no sabe muchas palabras y le pregunta a su pap: Qu significa la palabra canalla? - Ana se encuentra con una amiga y le dice : Sara, A qu operacin quirrgica te refieres?

5. Funcin ftica: Consiste en iniciar, interrumpir, continuar o finalizar la comunicacin. Para este fin existen Frmulas de Saludo (Buenos das, Hola!, Cmo estai?, Qui hubo?, etc), Frmulas de Despedida (Adis, Hasta luego, Nos vemos, Que lo pases bien ,etc.) y Frmulas que se utilizan para Interrumpir una conversacin y luego continuarla ( Perdn....., Espere un momentito..., Como le deca..., Hablbamos de..., etc). 6. Funcin potica: Se utiliza preferentemente en la literatura. El acto de comunicacin est centrado en el mensaje mismo, en su disposicin, en la forma como ste se trasmite. Entre los recursos expresivos utilizados estn la rima, la aliteracin, etc. Ej : - Bien vestido, bien recibido - Casa Zabala, la que al vender, regala

LENGUA, HABLA Y DIALECTO LENGUA: Sistema de signos convencionales (orales y su representacin escrita) con sus respectivas normas gramaticales adoptadas por los miembros de una comunidad lingstica para ejercitar su capacidad de lenguaje. Sistema de palabras y normas a nivel mental comprende el Idioma. HABLA: Es el uso de la lengua por una persona en una situacin especfica (momento y lugar). DIFERENCIAS ENTRE LENGUA . Sistema de signos (cdigo) almacenado en Nuestra memoria. . Virtual, lista para ser utilizada. . Psicolgico - Psquico. . Homognea. . Objetivada en signos fsico durante el proceso comunicativo. . Psicolgico - Fsico - Fisiolgico. . Heterognea. HABLA . Proceso de codificacin y decodificacin del sistema.

DIALECTO Es la variedad de uso de la lengua segn las regiones o clases sociales de una sociedad determinada. Debe tenerse en cuenta al respecto que la lengua no se manifiesta de la misma manera en todas las regiones sino que varia de una a otra. VARIACIONES: Las variaciones y cambios que sufre constantemente una lengua se da en tres direcciones: VARIACION DIACRONICA:

Esta variacin se da a travs del tiempo no afecta al hablante porque utiliza la lengua en un momento dado de su evolucin. Por ejemplo el castellano del siglo X, es completamente diferente al castellano actual. VARIACION DIATOPICA O REGIONAL: Variacion que sufre una lengua de manera horizontal de acuerdo a las regiones geogrficas. El dialecto se conoce tambin con el nombre de regionalismo (lengua regional). En este grupo se encuentra los dialectos propios de diversas ocupaciones, por grupos sociales, siendo lenguas especiales. A la vez encontramos diferencias fonolgicas, diferencias lxicas y diferencias morfosintcticas. VARIACION DIASTRATICA O DIALECTO SOCIAL: Variacion que sufre una lengua de manera vertical, de acuerdo a los niveles socioculturales de los hablantes. Los niveles de lengua dependen de distintas circunstancias, situaciones en las que se usa y de entre las cuales tenemos: Nivel Superstandar: Lengua Literaria:Es el lenguaje propio de los escritores en sus producciones literarias. Corresponde a una realidad que esta en consatante creacin de belleza y ocupa el nivel elevado de la lengua. Ejm: He soado una fuga. Y he soado tus encajes dispersos en la alcoba. Nivel Estndar: Esta lengua refleja un nivel de acadmico calificado, un grado superior de cultura, es decir, revelea una buena instruccin del hablante porque ha logrado un acopio grande de conocimientos. Lengua culta: Es la manera de hablar de las personas cultas y educadas de una comunidad lingstica determinada. Esta norma culta se evidencia en los peridicos, radio, TV, tratos cientificosy obras literarias). Ejm: Usted y no vos. Lengua Coloquial: Es la lengua familiar o de uso. Se emplea en el coloquio, en la conversacin diaria. La lengua coloquial lo usan personas de mediana cultura quienes, al expresarse libremente, nos darn la pauta de lo que debemos entender como lengua coloquial. Ejm: No tengas veguenza! NIVEL SUBSTANDAR: Es el nivel de la lengua rechazado por el habla culta y coloquial, ya que el habla vulgar usa palabras grosera que reflejan un nulo grado cultural, imperfecta educacin y un comportamiento marginal-decadecadente de las personas. Lengua Popular:Se les ubica a los hablantes de transicin. Combinan una forma de lengua estndar con la forma de la lengua subestandar(coloquial y subestandar). Ejm: Eres un Gafo! Lengua Vulgar: Es el modo de hablar de la gente inculta, del vulgo. Se admite todo tipo de incorrecciones, no aceptadas ni en el lenguaje coloquial. Ejemplos de niveles de habla: COLOQUIAL CULTA POPULAR

Chancho Tonto Molestar

Puerco Ingenuo Incomodar

Coche Gafo Fregar

Una de las caractersticas ms importantes del ser humano es el lenguaje porque por medio de l, las personas expresan sus ideas, emociones y sentimientos. Toda comunidad civilizada aspira a que sus miembros conozcan y aprendan su lengua o idioma, porque a travs del habla cada persona refleja su personalidad y la de la comunidad a la que pertenece. Efectivamente, existen caractersticas especficas de la comunicacin de los seres humanos. Aunque la fundamental es justamente su creatividad, no es la nica. El ser humano posee un sistema comunicativo enormemente complejo y eficaz. Tiene, como hemos visto, algunas caractersticas exclusivas y otras que no encuentran un desarrollo tan completo en ninguna especie animal. De esas caractersticas, stas son las ms importantes: Creatividad. Capacidad para construir nuevos enunciados que nos permiten trasmitir nuevas experiencias a nuestros receptores. Existe una capacidad infinita para expresar y comprender el significado empleando elementos conocidos de oraciones para producir otras nuevas (a diferencia del conjunto limitado y fijo de llamadas que emplean los animales). Desplazamiento. Capacidad para referirse a hechos que no se hallan espacial o temporalmente presentes. Esta caracterstica es fundamental para el progreso cultural y tcnico y no se da en ninguna otra especie animal. Gracias a ella podemos transmitir nuestros descubrimientos a los dems. (A diferencia de la mayora de los animales, que reflejan los estmulos ambientales inmediatos). Semanticidad o arbitrariedad. Capacidad del lenguaje humano para utilizar smbolos para significar o referirse a objetos y acciones. Los elementos del signo no dependen de la naturaleza de la realidad a la que se refieren (a diferencia de la velocidad de la danza de la abeja, que refleja de modo directo la distancia de la abeja, que refleja de modo directo la distancia del nctar desde la colmena). Dualidad. El lenguaje humano se caracteriza por poseer una doble articulacin. Esto lo estudiaremos ampliamente al referirnos al signo lingstico. Adelantamos que los sonidos que forman las palabras no tienen un significado intrnseco, sino que se combinan de modo diferente para formar elementos (como palabras) que trasmiten significado (a diferencia de las llamadas animales, que no pueden analizarse en dos niveles de estructura similares a stos). Dependencia de la estructura. Los mensajes verbales no se constituyen a partir de la simple suma de unidades lxicas, sino que stas se organizan en una estructura jerrquica superior. Tambin lo veremos por extenso en el apartado de las caractersticas del signo lingstico. Transmisin cultural. El lenguaje es una capacidad innata del ser humano, es decir, todos los nios nacen con la posibilidad de desarrollar el lenguaje. Pero para que esa capacidad llegue a desarrollarse es necesario que se produzca su transmisin de una generacin a otra fundamentalmente por medio de un proceso de enseanza y aprendizaje (a diferencia de la capacidad de las abejas para comunicar el lugar donde se encuentra el nctar, que se transmite de modo gentico). La mejor prueba de esta caracterstica nos la ofrecen los nios que se cran aislados del resto de los seres humanos. Normalmente, superada una determinada edad, no desarrollan el lenguaje o lo hacen de un modo muy rudimentario. Intercambiabilidad. Los hablantes de una lengua pueden reporducir cualquier mensaje lingstico que puedan comprender (a diferencia de las distintas conductas de cortejo de machos y hembras en varias especies).

Retroalimentacin total. Los hablantes oyen todo lo que dicen y pueden reflexionar sobre ello (a diferencia de las exhibiciones visuales que a menudo realizan los animales en el cortejo, que no son visibles para quien las realiza). Especializacin. Las ondas sonoras del habla no tienen otra funcin que sealar el significado (a diferencia del jadeo audible de los perros, que tiene un propsito biolgico) Arbitrariedad: entendida como la inexistencia de conexin natural entre una forma lingstica y su contenido, es decir, las formas del lenguaje humano no tienen porqu adecuarse a los objetos que denotan. 1. Desplazamiento: nos permite hablar sobre elementos que no estn presentes en el contexto y sucesos que no ocurren en el momento. Es decir, tenemos conciencia del tiempo: pasado, presente y futuro. Va unido al concepto de la muerte, cuya angustia previa es eclipsada por las religiones. 2. Arbitrariedad: en los animales parece haber conexin entre el mensaje y la seal, los signos no son arbitrarios. Las seales son un inventario limitado en casi todas las especies. La relacin entre una palabra y su representacin es casual. 3. Productividad: cuando surgen nuevas situaciones u objetos que han de ser descritos, los usuarios manipulan el lenguaje para producir nuevas expresiones y proposiciones. Somos capaces de producir nuevas palabras, expresiones, cosas que los dems no han sido capaces de crear. 4. Transmisin cultural: aunque los humanos nacemos con una capacidad innata para el lenguaje, la realizacin concreta de este y sus conexiones semnticas son un producto cultural que se transmite por tradicin. Nuestro lenguaje se transmite dentro de una sociedad, culturalmente, para que se active. 5. Elementos discretos: cada sonido de la lengua es discriminable del resto y el conjunto tiende a ser interpretado como un sonido de la lengua con un significado especfico. Entre todos los sonidos posibles de alrededor, identificamos los que sabemos descodificar y darles significado. 6. Dualidad: dos niveles de realizacin; por un lado, el que permite decir los sonidos y, por otro, pronunciar esos sonidos como una o varias palabras con significado (c-a-l-o: loca, cola...). Nuestro lenguaje puede referirse a sonidos que combinados son palabras y forman frases a su vez. 7. Canal vocal-auditivo: el habla se genera en las cuerdas y se percibe por los odos. 8. Intercambiabilidad: cualquier emisor se puede convertir en receptor. 9. Especializacin: las seales lingsticas solo sirven para comunicarse, para transmitir significados. 10. Transmisin irradiada: la seal no se puede dirigir y la puede interceptar cualquiera. 11. Evanescencia: las seales desaparecen en el mismo momento de emitirlas. 12. Retroalimentacin: el propio hablante oye todo lo que dice y puede reflexionar sobre ello. 13. Semanticidad: los signos tienen significado porque se asocian de forma estable a elementos de la vida real. Las 7 ltimas propiedades son compartidas con algunos animales. Estas caracterizan al lenguaje humano, pero NO lo distinguen de otros sistemas de comunicacin.