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Para poder llevar a cabo un gerenciamiento de costos y aplicarlos adecuadamente a la gestin de la empresa, es necesario aplicar un mtodo de planificacin, controlando

y mejorando la administracin deCosto Indirecto de Fabricacin (CIF), este mtodo es el ABM (Activity Based Management), el cual se constituye en una disciplina que se enfoca en la direccin eficaz y eficiente de Actividades con el fin de mejorar la Cadena de Valor (que es una serie de actividades que se llevan a cabo para disear, producir, comercializar, entregar y apoyar su producto); esta disciplina utiliza el costeo ABC o costeo basado en actividades, el cual determina cada actividad que desarrolla la organizacin y aplica a esta sus costos respectivos. Michael Porter, desarroll el concepto, en su obra Estrategia Competitiva (1980), seala que cada unidad de negocio debe desarrollar una ventaja competitiva continua, basndose en el costo, en la diferenciacin o en ambas cosas. La Cadena de Valor es una serie de actividades que se llevan a cabo para disear, producir, comercializar, entregar y apoyar su producto. La construccin de una cadena de valor se basa en la identificacin de los valores de nuestra empresa y asignarles costos, ingresos y activos a las actividades de valor; asimismo debemos diagnosticar cules son las causales de costos que regulan cada actividad de valor y desarrollar una ventaja competitiva sostenible, bien sea desarrollando las causales de costo mejor que los competidores, o bien reconfigurando la cadena de valores. Dicha cadena de valor es til para analizar la ventaja competitiva de la empresa, la cual no puede ser considerada dentro de una empresa como un todo, sino que dicha cadena de valor debe descomponerse en sus diferentes actividades estratgicas, ya que cada una incurre en costos, genera ingresos y est ligada a activos, separndose en aquellas que representan un importante porcentaje de los costos operativos, o si el comportamiento de costos de las actividades son diferentes, o si los competidores las ejecutan en forma diferente o si tiene alto potencial para crear diferenciacin. A partir de este desarrollo se puede calcular el rendimiento sobre activos para cada actividad de valor, este anlisis permitir identificar las causales de costos que expliquen las variaciones de costos en cada actividad de valor. El ABM constituye una metodologa de trabajo y gestin de alto impacto a la hora de generar una produccin competitiva y de administrar eficientemente los costos; el objetivo es alinear las actividades y procesos de manera tal de generar el mayor valor agregado para los clientes y consumidores, por ello en el ABM el cliente siempre est por encima de cualquier prioridad o actividad de la empresa y todas estn orientadas a su satisfaccin, esto se logra a travs del uso ms eficiente de los recursos, para lo cual se pone en prctica un proceso continuo de mejoramiento. El enfoque operativo est destinado a mejorar la performance de las actividades mediante un uso ms eficiente de los recursos, en tanto que el enfoque estratgico se centra en concentrar los recursos en aquellas actividades generadoras de valor agregado. De ello se desprende algo que es fundamental, no basta con hacer ms eficiente y eficaces las actividades y procesos, sino que primero debemos definir muy bien cules han de ser las actividades y procesos a optimizar. La Gestin Basada en Actividades es un sistema de administracin basado en la planificacin, mejora y control de las actividades de una organizacin para cumplir con los requerimientos externos y las expectativas de los clientes. Como sealamos el objetivo fundamental es alinear las actividades y procesos, pero tratando de presentar un mayor valor agregado para los clientes y consumidores, as mediante el mejor conocimiento de las actividades y sus respectivos costos, gracias a la puesta en prctica del ABM y el ABC, pueden y deben encararse aquellos cambios y modificaciones en los procesos tendientes a reducir los costes, mejorar el servicio al cliente, reducir los tiempos de procesamiento, acortar los tiempos de respuesta, e incrementar la rentabilidad de la empresa; estos cambios en los procesos son efectuados mediante la reingeniera de los mismos. Es por ello que el Cliente siempre estar por encima de cualquier prioridad de la empresa y ser el motor que impulse a la mejora continua y a la gestin de costos. Para entender mejor este punto lo representaremos en forma grafica:

Ambas metodologas no son incompatibles, deben ser aplicados conjuntamente en la empresa puesto que se complementan y determinan una correcta gestin de costos, enfocada en el cliente y en el aumento de su fidelidad, creando ventajas competitivas a favor de la empresa, as como permite analizar adecuadamente la Cadena de Valor permitiendo mejorar la efectividad y eficacia de los procesos, eliminando el trabajo que no proporciona para la empresa ningn valor agregado y teniendo como consecuencia la mejora los funcionamientos especficos. El ABM tambin permite tomar decisiones eficaces en base a la medicin del rendimiento, la eficacia y la calidad permitiendo obtener costos reales y ajustados correctamente al producto y a la lnea de la organizacin. El resultado de la aplicacin de esta metodologa, y ms an si la aplicamos conjuntamente con un mtodo ABC, para aplicar los costos a la gestin de la empresa nos lleva a la excelencia, que para la empresa es el conjunto de practicas sobresalientes en la gestin y el logro de resultados basados en conceptos fundamentales que incluyen: la orientacin hacia los resultados, orientacin al cliente, liderazgo y perseverancia, procesos y hechos, implicacin de las personas, mejora continua e innovacin, alianzas mutuamente beneficiosas y responsabilidad social. En conclusin mediante el mejor conocimiento de las actividades y sus respectivos costos, gracias a la puesta en prctica del ABM y el ABC, pueden y deben encararse aquellos cambios y modificaciones en los procesos tendientes a reducir los costes, mejorar el servicio al cliente, reducir los tiempos de procesamiento, acortar los tiempos de respuesta, e incrementar la rentabilidad de la empresa; considerando que para implementar estos cambios en los procesos debe aplicarse un proceso de reingeniera de los mismos.

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