UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS Ley de Creacin N 27347 CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

UNIDAD I: EMPRESA Y EMPRESARIO TEMA 1.- LA EMPRESA COMO REALIDAD SOCIOECONOMICA En el sistema econmico actual la empresa es un factor fundamental para el desarrollo econmico. Aunque su funcin principal es la produccin de bienes y servicios, tambin tiene importancia como agente social generador de empleo y riqueza. En la Empresa se combinan recursos humanos, tecnologa, recursos financieros y la organizacin que aporta el empresario o directivos de la empresa. Todo ello con fin de conseguir un objetivo, normalmente econmico, y con la necesidad de ser eficiente y rentable. La empresa actual, es el resultado de una evolucin histrica, que desde la pequea empresa de carcter artesanal, va evolucionando hacia las grandes empresas comerciales de la etapa Mercantilista, y posteriormente hacia la gran empresa productora de la poca de la Revolucin Industrial, para llegar finalmente a la etapa de la gran empresa financiera que hoy conocemos. 1.1.- Introduccin. La Economa de la Empresa trata de estudiar la realidad econmica y social de la empresa, se ocupa del funcionamiento de la empresa como un ente autnomo. A diferencia de la Economa general que se preocupa por la empresa pero como parte del mundo o sistema econmico general. Las empresas son una realidad en nuestro entorno ms prximo, si bien, a poco que reparemos en ellas descubriremos que no todas son iguales. Unas tienen mayor dimensin que otras, desarrollan distintos tipos de actividad, operan en mercados geogrficos diferentes, adoptan diversas formas jurdicas, etc. Es por ello que no basta con saber qu se entiende por empresa sino que tambin es necesario conocer los distintos tipos que pueden existir as como sus caractersticas. La mayora de las empresas son el resultado de la inquietud, de la iniciativa o, por qu no, de la personalidad de una o varias personas que conocemos como empresarios y que, consecuentemente, desempean un claro papel dinamizador en la Economa. Por este motivo, dedicaremos tambin un apartado del presente captulo a conocer las distintas teoras surgidas en torno a la figura y al papel desempeado por los empresarios. 1.2. La empresa como realidad: Introduccin conceptual. Hoy en da la empresa es un concepto que cualquier ciudadano de un pas con economa de mercado puede entender sin grandes dificultades debido fundamentalmente a que los ciudadanos actuales viven rodeados de empresas.
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 1

En general la tarea comn para todas las empresas es la realizacin de una actividad productiva o transformadora en la que a partir de unos recursos o factores (inputs) obtienen unos productos (outputs, que pueden ser bienes, productos tangibles o servicios, productos intangibles) de mayor valor o utilidad. Las empresas realizan actividades productivas que crean riqueza en el sentido de que la utilidad de los productos o servicios es superior a la de los factores empleados. Este incremento de utilidad puede manifestarse de diversas formas: Alterando las propiedades fsicas o qumicas de los factores. Poniendo el producto a disposicin del consumidor cuando ste desee adquirirlo. Poniendo el producto a disposicin del consumidor en el lugar que ste desea, cuando quiere adquirirlo. Para introducirnos en el concepto de empresa, vamos a destacar antes los elementos que comparten. As segn el profesor Bueno Campos: La empresa es una unidad de: combina un conjunto de factores econmicos, segn una accin planeada y a travs de un proceso de transformacin obtiene unos productos o servicios. La empresa es una organizacin: dotada de una estructura interna con una determinada relacin de autoridad o con una jerarqua, es decir, con una funcin directiva o empresarial, por la que pretende la consecucin de unos objetivos, normalmente, la obtencin de un excedente o beneficio empresarial. La empresa es un unidad financiera: dotada de un capital, segn una determinada estructura de propiedad, que invierte para actuar en el mercado para satisfacer una demanda de bienes y servicios de forma que desarrollar un conjunto de transacciones financieras que le llevarn a un crecimientos sostenido y equilibrado. La empresa es una unidad de decisin o de direccin: la empresa tiene capacidad para formular sus propios objetivos y gestionar los mismos y que soporta un riesgo. La empresa es un sistema social: un conjunto de personas que mantienen unas relaciones formales e informales, una comunicacin, con sus correspondientes motivaciones y comportamientos individuales y de grupo, configurando una determinada cultura y relaciones de poder. Teniendo en cuenta todos estos aspectos Bueno Campos define la empresa como la unidad econmica que combina los distintos factores productivos, ordenados segn una determinada estructura organizativa, y dirigidos sobre la base de cierta relacin de propiedad y control, con el nimo de alcanzar unos objetivos, entre los que destaca el beneficio empresarial. El profesor Prez Gorostegui la define como un sistema en el que se coordinan factores de produccin, financiacin y marketing para obtener sus fines. Para Snchez Gil, los caracteres definitorios de la empresa en el sistema econmico capitalista son los siguientes: La empresa es una unidad autnoma de produccin. Utiliza trabajo ajeno, adems del trabajo del empresario. No produce para el autoconsumo, sino para el mercado. Su actividad la motiva el lucro.
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 2

 Poseedora en forma y grado diversos de capital. Sometida a un riesgo. 1.3. La empresa como realidad econmica y social Las empresas no son agentes propios de la economa moderna, ya que existan, quiz con otros nombres y con funciones diferentes a las actuales, en las culturas antiguas. En la Edad Media, se relanzan con la Revolucin Industrial y alcanzan su mximo desarrollo en nuestra poca, independientemente de cual sea el sistema econmico aunque en el sistema capitalista han evolucionado ms rpido que en los de planificacin central. En cada una de las pocas las empresas tienen unas caractersticas diferentes, variando el tamao, su mbito de actuacin, la forma de dirigirlas, la propiedad, etc., y tambin otras caractersticas comunes como la creacin de puestos de trabajo, produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la sociedad, la asignacin de recursos, la bsqueda de beneficio, etc. Si nos detenemos a estudiar los rasgos comunes podemos observar que hay algunos que sobresalen sobre los dems: La empresa como elemento creador de riqueza para sus propietarios, que a su vez ayuda a mantener y crear nuevos puestos de trabajo. El pago de un salario a los trabajadores que les permite la compra de los bienes y servicios que las empresas producen. La participacin de las empresas en el grado de desarrollo de los pases en los cuales desarrollan su actividad siendo esta actividad cada vez ms internacional. En la actualidad las empresas juegan un doble papel: 1. Deciden cual es la mejor forma en la que se deben combinar los factores productivos para obtener el bien o servicio que producen, buscando siempre aquellas que proporcione un mayor grado de eficiencia. 2. Dirigen los hbitos de consumo de los consumidores ejerciendo influencia sobre ellos mediante la publicidad y las tcnicas de mercado. Al ser las empresas una parte fundamental del mercado, el estudio de las mismas se ha integrado en el estudio de la economa. El elevado grado de desarrollo de las empresas as como su mayor complejidad, en su estructura y funcionamiento, ha hecho que nazca una nueva ciencia que se ha separado de la econmica siendo esta ciencia la Economa de la Empresa. Los contenidos de dicha ciencia abarcan los econmicos (oferta, demanda, etc.), los contables (clculos de las prdidas y ganancias), los jurdicos (los referentes a la creacin y propiedad de la empresa), los de marketing (estudio de mercados), laborales (contratos de los trabajadores), financieros, sociolgicos, los relacionados con las tecnologas, etc. 1.4. Los elementos de la empresa

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Pgina 3

La empresa est constituida por un conjunto de factores ordenados para la realizacin de una actividad econmica. Estos factores incluyen una serie de elementos de distinta naturaleza, que podemos agrupar en tres categoras: Elementos humanos o factores activos (personas). Elementos materiales o bienes. Elementos inmateriales. En cuanto a los factores activos, en principio menos limitados ya que pueden ser desarrollados con una adecuada direccin de recursos humanos o de personas, representan el concepto clsico de la fuerza de trabajo o el moderno de capital humano o de grupo humano. Dentro del capital humano podemos sealar la existencia de grupos diferenciados por sus intereses y relaciones con los grupos restantes tales como: Los propietarios del capital o socios. Que pueden presentar nimo de control o simples inversores financieros), Los administradores o directivos. Los empleados o trabajadores. Los factores pasivos o elementos materiales seran los bienes econmicos que constituyen el patrimonio de la empresa. Los bienes econmicos se suelen clasificar en duraderos y no duraderos dependiendo de su vinculacin al ciclo productivo de explotacin. Tales como los terrenos, la maquinaria, los ordenadores, etc. Por ltimo destacaremos los elementos inmateriales, que son aquellos que le confieren a la empresa un valor, capacidad y potencial de accin superior a la mera suma de sus elementos materiales y humanos. Entre estos elementos inmateriales podemos citar: La organizacin como conjunto de relaciones de autoridad, coordinacin y comunicacin que rigen la actividad del grupo humano en s y con el entorno. Know-how o conocimientos tcnicos y econmicos, capacidades, experiencias e informacin que poseen el empresario y el grupo humano de la empresa y que permiten el desarrollo de la actividad empresarial. La imagen pblica y las relaciones exteriores de la empresa y vnculos con el entorno, ya sean clientes, entidades financieras, comunidad local, Estado y autoridades, as como la imagen y el posicionamiento de sus productos. Cultura de empresa o conjunto de valores, creencias, smbolos, etc. que procedentes del capital humano y del entorno social conforman la mentalidad de la empresa as como su sistema de valores y su cdigo tico de comportamiento, impregnando su estilo de administracin y forma de desenvolverse en s misma y en relacin con el entorno. En la actualidad los elementos intangibles, caso de los desarrollos tecnolgicos o el derecho a usar la tecnologa y el correspondiente software informtico, soporte de la mayora de los procesos de transformacin fsica y de los procesos administrativos, estn representando un valor muy relevante sobre el total de la inversin en capital de la empresa. En suma, ello slo viene a afirmar la importancia de la tecnologa en la competencia actual de la empresa.

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Pgina 4

TEMA 2.- CONCEPTO DE EMPRESA 2.1.- Introduccin. Una empresa es una organizacin o institucin dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales. Se ha notado que, en la prctica, se puede encontrar una variedad de definiciones del trmino. Eso parece ser debido, por lo menos en parte, a que a pesar de su aparente simplicidad el concepto es complejo. As, se puede considerar que esas diferencias enfatizan diversos aspectos. Una definicin de uso comn en crculos comerciales es: Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a unas demandas y deseos de clientes, a travs de una actividad econmica". Requiere de una razn de ser, una misin, una estrategia, unos objetivos, unas tcticas y unas polticas de actuacin. Se necesita de una visin previa y de una formulacin y desarrollo estratgico de la empresa. Se debe partir de una buena definicin de la misin. La planificacin posterior est condicionada por dicha definicin. De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es el conjunto de capital, administracin y trabajo dedicados a satisfacer una necesidad en el mercado. Un diccionario legal de EEUU las define como: an economic organization or activity; especially: a business organization (una organizacin o actividad econmica; especialmente una organizacin de negocios) Otra definicin -con un sentido mas acadmico y de uso general entre socilogoses: Grupo social en el que a travs de la administracin de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios. 2.2.- Finalidades econmicas y sociales de las empresas

Finalidad econmica externa, que es la produccin de bienes o servicios para satisfacer necesidades de la sociedad. Finalidad econmica interna, que es la obtencin de un valor agregado para remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones. Esta finalidad incluye la de abrir oportunidades de inversin para inversionistas y de empleo para trabajadores. Se ha discutido mucho si una de estas dos finalidades est por encima de la otra. Ambas son fundamentales, estn estrechamente vinculadas y se debe tratar de alcanzarlas simultneamente. La empresa est para servir a los hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de adentro (sus integrantes). Finalidad social externa, que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad, tratando que en su desempeo econmico no solamente no se vulneren los valores sociales y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.
Pgina 5

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Finalidad social interna, que es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos fundamentales, sino tambin promovindolos. La empresa, adems de ser una clula econmica, es una clula social. Est formada por personas y para personas. Est insertada en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le proporciona la paz y el orden garantizados por la ley y el poder pblico; la fuerza de trabajo y el mercado de consumidores; la educacin de sus obreros, tcnicos y directivos; los medios de comunicacin y la llamada infraestructura econmica. La empresa recibe mucho de la sociedad y existe entre ambas una interdependencia inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades econmicas de la empresa estn por encima de sus finalidades sociales. Ambas estn tambin indisolublemente ligadas entre s y se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o aplazamiento de las otras. Esto es lo que conocemos como responsabilidad social empresarial, el rol que la empresa tiene para con la sociedad que va ms all de la mera produccin y comercializacin de bienes y servicios, sino que tambin implica el asumir compromisos con los grupos de inters para solucionar problemas de la sociedad. Se pueden enumerar los beneficios concretos y tangibles que significa para la empresa: Un incremento de la productividad, ya que el trabajador est a gusto en la empresa y se le capacita para que lo haga cada vez mejor; Mejoramiento de las relaciones con los trabajadores, el gobierno y con las comunidades a nivel regional y nacional; Un mejor manejo en situaciones de riesgo o de crisis, ya que se cuenta con el apoyo social necesario; Sustentabilidad en el tiempo para la empresa y para la sociedad, dado que RS fortalece el compromiso de los trabajadores, mejora su imagen corporativa y la reputacin de la empresa, entre otros. Imagen corporativa y reputacin: frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compaas consideradas por tener una buena reputacin en reas relacionadas con la responsabilidad social empresarial. Tambin importa en su reputacin entre la comunidad empresarial, incrementando as la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y tambin con los empleados dentro de la empresa. Rentabilidad de sus negocios o performance financiera: se refiere a la relacin entre prcticas de negocio socialmente responsables y la actuacin financiera positiva. Se ha demostrado que las empresas fieles a sus cdigos de tica resultan de una performance de dos a tres veces superior respecto a aquellas que no los consideran, de esta forma las compaas con prcticas socialmente responsables obtienen tasas de retorno a sus inversiones muy superiores a las expectativas. Reduccin de Costos Operativos: Son mltiples las iniciativas que logran reducir costos a las empresas, principalmente del rea ambiental, como los es el reciclaje, que genera ingresos extras.

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Pgina 6

Acceso al Capital: Las compaas que demuestran responsabilidades ticas, sociales, y medioambientales tienen acceso disponible a capital, que de otro modo no hubiese sido sencillo obtener.

2.3.- La empresa como realidad material: importancia, concepto y dimensiones Ofrecer una conceptuacin nica y global de la empresa es una tarea complicada. Por ello, es ms fcil llegar a una comprensin de la misma si esta se analiza bajo una serie de dimensiones conceptuales que, en conjunto, ofrecen una visin completa. Tal y como se indica en la figura, la empresa puede considerarse la suma de cinco dimensiones: (a) funcional; (b) tcnico-econmica; (c) econmico-financiera; (d) jurdico-mercantil; (e) social. La dimensin funcional de la empresa reconoce el papel de la misma como una actividad organizada que se desarrolla en una economa de mercado y por medio de la cual se persigue conseguir un beneficio mientras se reducen los costes de mercado. El empresario, como organizador de dicha actividad, asume una especial importancia. La gestin que este realice de la actividad econmica determinar el beneficio obtenido por la empresa. La dimensin tcnico-econmica recoge la actividad de la empresa durante el proceso de transformacin productiva. Esta dimensin est estrechamente relacionada con la perspectiva neoclsica. Se considera que existen una funcin tcnica de produccin, una funcin de costes y una funcin de demanda que determinarn la maximizacin del beneficio. En definitiva, representa la capacidad de la empresa para realizar transformaciones productivas, sujetas a unos costes, que persiguen la consecucin de un beneficio ptimo. La dimensin econmico-financiera representa a la empresa como una unidad financiera. En este dimensin se recoge la capacidad de la empresa para crear valor y, por lo tanto, para generar capital. La dimensin jurdico-mercantil atiende a la forma jurdica que toma la empresa (p. e., sociedad limitada, sociedad annima, etc.). Tambin hace referencia a la estructura organizativa de la empresa, es decir, a cmo se distribuye el poder, la responsabilidad y el trabajo en la misma. La dimensin social de la empresa se entiende como un conjunto de personas que poseen un conjunto de creencias y valores que configuran la cultura organizativa. Tambin se incluyen aqu las relaciones entre los miembros de la organizacin, que vendrn determinadas por la jerarqua de la empresa y por las relaciones informales que surjan entre ellos.

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Pgina 7

Dimensiones Conceptuales De La Empresa La suma de todas estas dimensiones nos ofrecen una visin completa de la empresa. La integracin de las mismas nos permite ofrecer una definicin de la misma: La empresa es una organizacin de trabajo que lleva a cabo una actividad econmica con la finalidad de obtener la mxima eficacia y eficiencia, organizando el proceso de transformacin productiva de manera que se minimicen los costes y adoptando una forma jurdica y una estructura organizativa que determinar la distribucin del poder y de la responsabilidad, as como las relaciones formales e informales entre los miembros de la organizacin. La empresa, entendida de este modo, contrasta con muchas otras actividades y organizaciones que se observan en la sociedad, ya sean informales (como un grupo de amigos) o incluso formales (una asociacin deportiva). 2.4. La empresa como sistema. La empresa como sistema se caracteriza: Por ser un sistema artificial, diseado por el hombre para alcanzar objetivos; en constante intercambio de recursos con su entorno; la empresas precisa un sistema de retroalimentacin que le proporcione la informacin necesaria para controlar las desviaciones de su conducta respecto de los objetivos perseguidos; la empresa esta integrada en un sistema de orden superior y formado por diferentes subsistemas. Los problemas que afrontan las empresas desde la perspectiva sistemtica pueden agruparse en las siguientes categoras: 1. Determinar los objetivos que debe alcanzar el sistema. 2. Disear el sistema. 3. Actuar dentro de una configuracin dada.
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 8

4. Controlar los resultados. Para alcanzar objetivos en un entorno dado se requiere configurar, en primer lugar, un sistema diseado a tal fin. En segundo lugar, la empresa persigue actuar de acuerdo a los planes fijados; para ello se precisa no solo disear sistemas organizativos y tcnicos adecuados sino lograr que funcionen de acuerdo a lo previsto. En tercer lugar, la empresa necesita un sistema de informacin que le permite conocer el grado de cumplimiento de sus objetivos, pero, obviamente, esto no es suficiente, se precisa adems conocer cuales han sido las causas de las posibles desviaciones para aprender y modificar su comportamiento en el futuro o bien redisear la organizacin o modificar los objetivos. Subsistemas de la empresa. El subsistema real comprende las funciones de aprovisionamiento, produccin y comercializacin de los productos o servicios obtenidos. Estas funciones se corresponden bsicamente con todas las operaciones que suponen una transformacin real de los factores productivos y concluyen con una distribucin del producto y del servicio posventa a los clientes de la empresa. El subsistema financiero, en estrecha interdependencia con el subsistema real, se encarga de la captacin, administracin y control de los recursos financieros; desde este punto de vista, la empresa puede ser considerada como una sucesin de proyectos de inversin en el tiempo que requieren ser financiados; el subsistema financiero aporta criterios para la valoracin de la rentabilidad de los proyectos y el coste de las diferentes fuentes de financiacin. El subsistema directivo tiene como misin la toma de decisiones tendentes a asegurar el logro de los objetivos del sistema mediante la configuracin y control de una organizacin capaz de adaptarse al sistema de orden superior en que este inmerso. 2.5. Concepto de Organizacin y Administracin La estructura empresarial se configura fundamentalmente con dos tipos de bienes: Bienes instrumentales: patrimonio empresarial. Bienes, derechos y obligaciones empresariales. Son los bienes que en un principio aportan los accionistas en el acto fundacional y los incorporados posteriormente en razn de los recursos autogenerados. Bienes humanos: conjunto de personas que forman el grupo social de la empresa. Podemos clasificarlos en : o Personal alta direccin: de carcter individual o colegiado. o Personal directivo o ejecutivo: normalmente de carcter individual, forma la llamada tecnoestructura. o Personal operativo: no asume funciones directivas y su actividad depender de la funcin u operacin que realice. o Empresario: persona que asume la direccin y responsabilidad mxima de la empresa. Puede ser rgano individual o colegiado. En principio no
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 9

necesita ser accionista y, si lo es, es con carcter minoritario. Es necesario distinguir la funcin empresarial de la del accionista. o Accionistas: propietarios de la empresa. Todos estos factores productivos deben estar coordinados y combinados adecuadamente para conseguir los objetivos empresariales. Esto nos lleva a analizar dos conceptos fundamentales en la empresa y que han estado ntimamente unidos: organizacin y administracin. El punto de partida de estos conceptos surge en el siglo XVIII por el impulso de la actividad econmica con la Revolucin Industrial. Organizacin y administracin estn fuertemente vinculadas, no se da una delimitacin de la naturaleza y significado de uno y otro concepto. En esta poca la ciencia econmica se mueve por las leyes naturales. El hombre no debe intervenir en la economa porque se piensa que la actividad econmica se mueve por una fuerza invisible. Hay que descubrir cual son esas leyes pero para no interferir en ellas. La administracin se apoya en 2 pilares fundamentales: 1. Todas las tareas relacionadas con la administracin se organizan con arreglo a la costumbre. 2. Importante desarrollo de la contabilidad. Hasta el siglo XX organizacin y administracin estaban ntimamente vinculadas. En la actualidad organizacin y administracin son conceptos con dominios y competencias propias. Podemos definir organizacin como anlisis de la estructura bsica de la empresa, de acuerdo con su naturaleza especfica y en conexin con su medio exterior, para que se satisfaga la circulacin informativa necesaria a su desarrollo adaptativo. Investigacin cientfica de la estructura bsica de la empresa. Asignacin eficiente y distribucin de los componentes de la empresa prestando especial atencin a los recursos humanos. En base a su diseo y comportamientos se observar, profesionalmente, la dependencia del logro de los objetivos de la unidad econmica de produccin. Podemos definir administracin como ejecucin y control de las actividades de la empresa, adaptativamente, cuyas finalidades son la estabilidad y la supervivencia. Procedimientos y reglas de actuacin con los que se materializan las funciones de gobierno (direccin y ejecucin) propiamente dichas.

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Pgina 10

TEMA 3.- EL EMPRESARIO: ANALISIS DE LA FUNCION DIRECTIVA

EL EMPRESARIO Partiendo de reconocer la separacin entre la propiedad y la direccin en la mayora de empresas actuales, la dificultad de este punto es distinguir si la figura del empresario corresponde al capitalista o bien al directivo (cuando ambas figuras no coinciden en las mismas personas). No llegaremos a las mismas conclusiones si adoptamos enfoques econmicos o jurdicos. Desde el punto de vista jurdico parece que la figura de empresario est ligada con la de propietario, de hecho el Cdigo de Comercio no utiliza el trmino de empresario sino el de comerciante, estableciendo en su artculo 1 que son comerciantes los que, teniendo capacidad legal para ejercer el comercio, se dedican a l habitualmente, as como las compaas mercantiles e industriales que se constituyeren con arreglo a este Cdigo. As desde el punto de vista del Derecho Mercantil las personas que actan en nombre del empresario no son empresarios en sentido jurdico, aunque realicen de hecho la actividad mercantil. Abundando en la misma idea, el prestigioso jurista R. Ura define al empresario como la persona fsica o jurdica que por s o por delegados ejercita en nombre propio una actividad empresarial, adquiriendo la titularidad de las obligaciones y derechos nacidos de ella. 3.1. Empresario El empresario es aquella persona que de forma individual o colegiada, fija los objetivos y toman las decisiones estratgicas acerca de las metas, los medios, la administracin y el control de las empresas y asumen responsabilidad tanto comercial como legal frente al exterior. El trmino generalmente se aplica tanto a las altas capas de gerencia -los llamados directores ejecutivos - ver, por ejemplo Bill Gates y Steve Jobs - como a los miembros del consejo de administracin o junta de directores -ver, por ejemplo: Sergio Marchionne y Ramn Aboitiz- o a algunos accionistas (generalmente "accionistas mayoritarios" o aquellos que poseen mltiples inversiones, ver, por ejemplo: Warren Buffett y Ricardo Claro) y, ms generalmente, a los propietarios de empresas de cualquier tamao. Se puede sugerir que en el rol del empresario se encuentran tres funciones distintas: la de propietario, capitalista o Financiero; la de gerente o administrador y la de emprendedor o innovador y tomador de riesgos. As, por ejemplo, Jean-Baptiste Say sugiere en su Trait d'conomie politique de 1803 que "es raro que tales empresarios sean tan pobres que no posean por lo menos parte del capital que emplean"; que "l es el lazo de comunicacin entre los diferentes clases de productores, como entre los productores y los consumidores. l dirige el negocio de la produccin y es el centro de muchos encuentros y
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 11

relaciones; l hace ganancia de su conocimiento y de la ignorancia de otros, y de cualquier ventaja accidental de produccin"; que "el mrito del mercader que logra, a travs del buen manejo hacer que el mismo capital sea suficiente para expandir un negocio es precisamente anlogo al del ingeniero, que simplifica la maquinaria o la hace ms productiva", y nota al mismo tiempo que "el empresario est expuesto a todos los riesgos, pero en cambio se aprovecha de todo lo que puede serle favorable". En la economa actual, el concepto de empresario aparece ntimamente unido al concepto de empresa, concebida sta como realidad socioeconmica. El empresario personaliza la actuacin de la empresa, y es la figura representativa que, segn sus motivaciones, persigue objetivos coherentes con los fines a conseguir por la empresa en un intervalo temporal. En definitiva, el empresario se constituye como el rgano individual o colectivo encargado de administrar (establecer los objetivos empresariales y la toma de decisiones oportunas para alcanzarlos). Empresario es la persona que dispone de derechos de la empresa como dueo de sta. En ella pueden tener directivos que la dirigen y que realizan la funcin de empresario como persona empleada con funcin empresarial, sin obtener participacin propia por ser dueo de la empresa. Es aquella persona que asume los riesgos en que incurre la empresa. Tambin tiene la responsabilidad de organizar la produccin y ejerce la autoridad necesaria para el desarrollo de la actividad de la empresa. El empresario planifica, organiza, gestiona y controla la produccin asumiendo el riesgo derivado de las actividades de la empresa. Planificacin: consiste en fijar unos objetivos, marcas estrategias para conseguirlos, definir las polticas de la empresa y establecer los criterios de decisin, siempre con la intencin de conseguir los fines de la empresa. Organizacin: Disear un sistema de funcionamiento basado en la determinacin de las funciones que han de cumplir las personas que integran la empresa, as como las relaciones que se establecen entre ellas. Gestin: Intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para que se asuman los objetivos marcados. Control: Verificar que todo salga como se haba previsto en la planificacin, tanto en los objetivos generales (direccin), como en los particulares (gestin). Jefe: Se designa con el trmino de jefe a aquella persona que manda o dirige a otras, que sern sus subalternos en una oficina, empresa, corporacin, gobierno, club, organismo, entre otros. Obviamente y tal como se desprende de la definicin que esbozamos, un jefe es la mxima autoridad que se encuentra en cualquiera de los mbitos que mencionamos ms arriba y sobre la cual adems recae la responsabilidad de definir, decidir, escoger las mejores opciones o alternativas para que el funcionamiento del mbito que dirige funcione, se desarrolle, crezca y por sobre todas las cosas, reine la armona y el equilibrio, imprescindible para que todo esto se concrete y llegue a buen puerto.
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 12

Lder: Es una persona que tiene la capacidad de conducir a otros, en un proceso, que permitir alcanzar un determinado objetivo, meta o propsito. Analizando esta definicin, podemos desglosar varias caractersticas especficas que debera tener una persona que se considera Lder: 1.- Tiene la Capacidad de Conducir a Otros. 2.- Conduce a otros en un proceso, 3.- Conduce a otros a alcanzar un propsito definido. Toda persona que esta comprometida con el liderazgo de su organizacin, debe tomar en cuenta estos factores. Debe tener la capacidad de conducir a los dems empleados, esta capacidad debe desarrollarse de manera continua, a medida de que transcurre el proceso, hasta a alcanzar determinado fin. Debe estar consciente, de cual debera ser el proceso que se necesita para llegar a el objetivo que esta proponiendo alcanzar la compaa. Debe conocer los verdaderos propsitos, que quiere alcanzar la compaa, y en base a eso trabajar en el logro de sus objetivos. Si un lder no tiene la conviccin de estos tres aspectos primordiales, no esta claro, con la visin de su liderazgo. DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LDER 1. Para el Jefe, la autoridad es un privilegio de mando y para el Lder un privilegio de Servicio. El Jefe ordena: Aqu mando Yo, el Lder: Aqu sirvo Yo. El jefe empuja al grupo y el Lder va al frente comprometindose con sus acciones. 2. El Jefe existe por la autoridad, el Lder por la buena voluntad. El Jefe necesita imponerse con argumentos extensos, el Lder con ejemplos entraables. 3. El Jefe inspira miedo, se le teme, se le sonre de frente y se le critica de espalda. El Lder inspira confianza, da poder a su gente, los entusiasma y cuando est presente, fortalece al grupo. Si temes a tu superior, es Jefe. Si lo amas es un Lder. 4. El Jefe busca al culpable cuando hay un error. El que la hace la paga. Sanciona, castiga, reprende, cree arreglar el mundo con un grito o con una infraccin. El Lder jams apaga una llama encendida, corrige pero comprende, no busca las fallas por placer, sino para rehabilitar al cado. 5. El Jefe asigna los deberes, ordena a cada quien lo que tiene que hacer, mientras contempla desde su lugar cmo se le obedece. El Lder da el ejemplo, trabaja con y como los dems, es congruente con su pensar, decir y actuar. 6. El Jefe hace del trabajo una carga, el Lder un privilegio. Los que tienen un Lder, pueden cansarse ms no fastidiarse, porque el Lder transmite la alegra de vivir y de trabajar. 7. El Jefe sabe como se hacen las cosas, el Lder ensea como deben hacerse. Uno se guarda el secreto del xito, el otro capacita permanentemente, para que la gente pueda hacer las cosas con eficacia.
Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar Pgina 13

8. El Jefe maneja a la gente, el Lder la prepara. El Jefe masifica a las personas convirtindolas en nmeros o fichas. El Lder conoce a cada uno de sus colaboradores, los trata como personas, no los usa como cosas. Respeta la personalidad, se apoya en el hombre concreto, lo dinamiza y lo impulsa constantemente. 9. El Jefe dice, vaya, el Lder vayamos. El Lder promueve al grupo a travs del trabajo en equipo, forma a otros Lderes, consigue un compromiso real de todos los miembros, formula planes con objetivos claros y concretos, motiva, supervisa y difunde el ideal de una esperanza viva y una alegra contagiosa. 10.El Jefe llega a tiempo, el Lder llega adelantado. Un pie adelante del grupo, una mirada ms all de los seguidores; el que inspira, el que no se contenta con lo posible sino con lo imposible. El Lder hace de la gente ordinaria, gente extraordinaria. La compromete con una misin que le permita la trascendencia y realizacin. Le da significado a la vida de sus seguidores, un por que vivir, es un arquitecto humano.

Documento de Trabajo Mg. CPC. Carlos A. Hinojosa Salazar

Pgina 14