Trabajo tema Los equipos de trabajo Preguntas a desarrollar 1.-Diferencia grupo de equipo de trabajo, es lo mismo?

Un grupo de trabajo, es simplemente, el resultado de la suma de la contribucin individual de cada cliente, mientras el equipo de trabajo, adems de ser la suma de la contribucin individual de cada cliente, es en realidad un grupo de trabajo mejorado que da como resultado un valor aadido frente al resultado obtenido por el grupo de trabajo. 2.-Cules son los tipos (tipologa) de grupos-equipos de trabajo que hemos estudiado? Equipos formales Son aquellos que se crean para atender las necesidades de la empresa, teniendo unas tareas bien definidas y en los que se integran los trabajadores para lograr el objetivo determinado o marcado. Equipos informales Se crean de forma espontanea para satisfacer las necesidades de sus miembros . son grupos que no estn regulados por la empresa sino que son solos. 3.-Define Rol y expn alguno de los tipos de Rol que nos podemos encontrar en los grupos-equipos de trabajo Son por as decirse el tipo de comportamiento y forma de ser de alguien de un grupo. Algunos tipos como ejemplo pueden ser: Tmido: no expresa sus ideas, ideas que pueden ser muy buenas o interesantes, y que prefiere apuntarse a las ideas de otros. Suele esperar a ver donde se decide la mayora para acabar apoyndola El indiferente, es aquel al que no le interesa la reunin y que solo esta esperando a que se acabe para irse a casa a diferencia del tmido, que participa aunque sea de forma pasiva, el indiferente simplemente pasa. Por tanto es un elemento negativo por lo incomodo de su presencia y por el mal ejemplo que da al resto del equipo. Individualista: Es aquel que hace las cosas desde su punto de vista y menospreciando las opiniones del resto, esta actitud puede producirse porque se considere superior a los dems o simplemente porque este quemado por alguna razn. 4.-Expn de forma esquemtica las etapas por las que pasa un grupo de trabajo desde su formacin. 1 2 3 4 5 FORMACIN DEL GRUPO MANTENIMIENTO DEL GRUPO-ETAPA DE CONFLICTOS CRECIMIENTO DEL GRUPO DESARROLLO DEL GRUPO FINALIZACIN

5.-Expn de forma esquemtica el desarrollo de una reunin eficaz.

Planificacin Preparacin Reunin seguimiento

6.-Expn de forma breve cules son las estrategias de negociacin que hemos estudiado e intenta poner ejemplos que clarifiquen el concepto. informativas en reuniones se aporta informacin a los presentes en la reunin sobre aspectos previamente anunciados en un orden del da. En la mayora de las reuniones hay un moderador que es quien dirige la reunin y quien expone los principales puntos. El xito de la reunin depende de la habilidad que tenga el moderador. b)comunicacin ascendente se refiere a reuniones en las que la figura del moderador tiene menos importancia porque se da mas importancia a todos los miembros del grupo c)panel de expertos consiste en que una serie de expertos convocan una reunin para exponer tipo charla una serie de ideas sobre la que son expertos. 7.-Expn de forma breve el origen de los conflictos ms comunes en la empresa. Ganar/ganar Es la solucin ideal para las partes porque ambas se benefician En esta estrategia las dos partes pierden con el acuerdo alcanzado. suele suceder cuando las dos partes intentan alcanzar sus objetivos utpicos y no llegan a un acuerdo. Es una estrategia que tiene que desarrollarse en momentos concretos y puntuales, porque si se mantiene en el tiempo inevitablemente se llegara a una situacin de perder-perder, porque se rompera la negociacin. Esta estrategia nos tiene que servir para alcanzar nuestros objetivos razonables en un grado ms cercano al objetivo utpico que al objetivo mnimo. En este caso asumimos el papel del perdedor, es decir , hacemos una concesin con el fin de facilitar llegar a un acuerdo y no estancar la negociacin , lo que nos llevara a una negociacin de perderperder.

Perder/perder

Ganar/perder

Perder/ganar