ESCUELA PARA PADRES

Gua para padres:

Qu pasa en la vida virtual?

PATRICIA ARCOS SNCHEZ RAQUEL LEZ ALMENDRO BEATRIZ GARCA MARTN-TADEO ESTHER RUIZ DE LOS PAOS GARCA DE BLAS 2 GRADO DE INFANTIL (A)

Gua para padres: Qu pasa en la vida virtual?

1. INTRODUCCIN.......Pg. 3

2. PREVENCIN: PAUTAS GENERALES. 2.1. Consejos para padres.....Pg. 4 2.2. Consejos que los padres deben dar a sus hijos..Pg. 5

3. SEALES DE ALERTA.. Pg. 7

4. LA PROBLEMTICA DE INTERNET. 4.1. Usos habituales: Redes sociales.. Pg. 8 Uso de la webcam Pg. 11 Navegacin por Internet. Pg. 13 Correo electrnico.. Pg. 14 Juegos online.. Pg. 17

4.2. Peligros que pueden derivar de estos usos: Ciberbullying. Pg. 18 Grooming..... Pg. 21 Sexting Pg. 24

5. DECLOGO PARA LA MEDIACIN FAMILIAR EN INTERNET Pg. 26

6. OTROS RECURSOS Y ENLACES DE INTERS.Pg. 27

1. Introduccin.
La familia, y de un modo particular los padres, desempean un papel decisivo de intermediacin y proteccin del menor en Internet. La aparicin de posibles dificultades para los padres a la hora de mediar en el uso que sus hijos hacen de las nuevas tecnologas convierte la cuestin en algo de especial inters. Por ello, creemos necesario orientar a los padres a travs de una gua para que sepan mediar las distintas situaciones que derivan de Internet, siendo el principal objetivo de la misma el transmitir la idea a las familias de que la clave es educar antes que prohibir, ya que esto ltimo genera el efecto contrario al deseado, puesto que el nio no entiende el por qu de la negacin y se siente atrado; en cambio, cuando educamos estamos haciendo consciente al nio de la situacin, lo que le permite tomar decisiones de forma razonada, ya sea en Internet o en otros mbitos de la vida cotidiana.

La proteccin del menor en Internet viene dada a travs de tres mbitos complementarios entre s:

La gua para padres, que proponemos a continuacin, se centra en dar formacin e informacin para la mediacin familiar en Internet.

2. Prevencin: Pautas generales.

Consejos para padres Lugar y tiempo de utilizacin. Es conveniente que el ordenador se encuentre en un lugar comn del hogar y no en una habitacin en particular. Es ms fcil controlar su uso y lo que en su entorno sucede. Tambin es necesario fijar un tiempo de conexin, e incluso una franja horaria lmite para el mismo. Uso conjunto y confianza. Es muy conveniente que los padres y los menores naveguen juntos. Es imprescindible que Internet no se convierta en un entorno en el que padres, madres y educadores son completos extraos. Debe existir la posibilidad, el momento, en que acompaen a los menores en su mundo virtual, de forma guiada. Deben saber que pueden contar con una persona adulto que algo de eso sabe y a quien le pueden pedir ayuda. Provisin de lugares interesantes. Si el tiempo es limitado, la mejor forma de aprovecharlo es acudiendo directamente a pginas web de interesantes, educativas y divertidas. Hay muchas, as que es muy til tratar de identificar algunos de estos web sites y no arriesgarse a navegar de forma errnea por la red o al resultado impredecible de un buscador. Revisin del historial. Si nos resulta inquietante qu tipo de pginas puede estar viendo un menor, es muy fcil tratar de averiguarlo consultando el registro de webs visitadas que tiene el navegador. Si al acudir all no hay nada, ser seal de que por alguna razn se ha querido borrar el rastro. Lo ms aconsejable, no obstante, es agotar las estrategias preventivas y proactivas que las de fiscalizacin porque stas pueden erosionar la confianza y la relacin entre las partes.

Uso de software de ayuda. Existen programas de ayuda para estas labores de control preventivo. Hay software que filtra contenidos, que registra todo lo teclead, que limita el tiempo de conexin, etc. A partir de los 9 aos pueden perder su efectividad porque en ocasiones los nios y nias aprenden a eludirlos. En todo caso, el uso de este tipo de programas debe ser un complemento y no un sustituto de la accin parental. Supervisin de la informacin publicada on-line. Puede que nuestro hijo est publicando pginas web o creando blogs que releven datos personales (nombre, direccin, fotografas, etc.). Es fcil hacer una bsqueda en Google (con el nombre del menor, por ejemplo) y ver si por casualidad encontramos informacin de este tipo que l u otros hayan podido publicar on-line. Atencin a los sntomas de que algo puede no estar yendo bien. No es fcil pero, como en otros mbitos de la vida, la simple observacin puede evidenciar que el comportamiento y la expresin cambian tras una sesin de Internet.

Consejos que los padres deben dar a sus hijos No des datos personales. No proporciones informacin personal tuya ni de tu familia o amistades: nombre, direccin, telfono, aficiones, centro escolar, etc. Tampoco mandes fotografas o vdeos. No facilites con frecuencia la direccin de e-mail. No le des a cualquiera tu e-mail, sino a quienes conoces y en quien confas. Tampoco proporciones la direccin de e-mail de tus amistades sin permiso de ellas. Te puede resultar til tener una para uso personal y otra para ser facilitada en caso de que necesites registrarte en pginas o participar en algn concurso.

Ten cuidado con los ficheros que te llegan por sorpresa. Si te llega un fichero de alguien desconocido, brralo directamente. Si es de alguien que conoces, pregntale primero si te lo envi. Muchos virus y programas espa se envan de forma automtica sin que nos demos cuenta. Escpate del SPAM. Nunca pinches un enlace que te llega en un e-mail publicitario no solicitado y mucho menos se lo reenvies a tus amistades, por muy interesante que te parezca. Mantn tu clave en secreto. No des tu clave a nadie, ni siquiera a las amistades ms cercanas. Cmbiala de vez en cuando. Si te molestan, pide ayuda. Si te tratan con un lenguaje grosero, te dicen cosas que te molestan o te enva imgenes desagradables o que no comprendes, sal de Internet y dselo a tus padres de forma inmediata. No respondas a ninguna provocacin. Nunca te cites por primera vez con alguien a solas. Si has conocido a alguien en la Red, da igual quien sea, nunca quedes con esa persona sin la compaa de tu padre o madre. No te creas los chollos y los regalos. Si alguien te ofrece cosas que parecen obsequios o gangas, no te fes y comntalo con tu familia. Confa siempre en tu padre y tu madre. Desconfa sin dudarlo de alguien que te diga que no es preciso comentar una determinada cosa con tus padres Alguien desconocido no es tu amigo o amiga. Aunque trates con una persona por e-mail o chat durante mucho tiempo, si slo le has conocido a travs de Internet no puedes pensar que es tu amiga, aunque ella s lo piense y a ti te lo parezca.

3. Seales de alerta.
Existen varios indicios de que hay problemas, como: Cambio de pantalla: Si tu hijo repentinamente cambia de pantalla o apaga el monitor cuando entras en la habitacin, lo ms probable es que est viendo algo que no quiere que veas. Llamadas sospechosas: Si repentinamente tu hijo empieza a recibir llamadas telefnicas de adultos extraos (o an de otros menores) puede que haya problemas. Si tu hijo est hasta altas horas de la noche despierto con el ordenador. Ingreso repentino de dinero efectivo: Si repentinamente tu hijo tiene ms dinero del que debera, o aparece con ropa que no te es familiar o recibe regalos que no puede explicar, este puede ser un indicio de alguna actividad sospechosa. Los pedfilos a menudo gastan una gran cantidad de dinero para entablar una relacin con un menor. Inusualmente molesto por una interrupcin en internet, puede suponer una dependencia excesiva a la red. Distanciamiento de familiares y amigos, ya sea por adiccin a las redes sociales y videojuegos, o por la actuacin de un pedfilo, quien se puede aprovechar del distanciamiento para entablar una relacin con el nio.

4. La problemtica de Internet.
Muchos padres consideran Internet como un arma potencialmente peligrosa en manos de los menores, lo que les lleva a prohibirles su uso en determinados mbitos (por ejemplo, si se trata de estudiar, les permiten acceder a diferentes pginas, mientras que les prohben el acceso a otras con otros fines). No obstante, con una adecuada educacin a los menores en el uso de Internet y formacin a los padres sobre las medidas de proteccin disponibles, resolveran esta problemtica, Internet dejara de verse como el malo de la pelcula.

A continuacin, vamos a exponer algunos de los usos habituales que realizan los menores de Internet, as como los peligros a los que se exponen, ofreciendo recomendaciones para mejorar la utilizacin en los nios de esta herramienta.

4.1.

USOS HABITUALES

REDES SOCIALES
El uso de las redes sociales es una prctica ampliamente extendida entre los nios y adolescentes. La facilidad de comunicarse con sus pares de forma instantnea es una de las virtudes ms destacadas por los jvenes, que disfrutan de la velocidad de la comunicacin y tambin se interesan por conocer a otros pares con sus mismos gustos o inquietudes. La familia debe prestar especial atencin, ya que sus hijos tienen la posibilidad de interactuar tanto con conocidos como desconocidos. Por lo tanto, las redes sociales conllevan serios riesgos que hemos de conocer.

Edad mnima para la participacin en las redes sociales. Las redes sociales online en Espaa son gestionadas por empresas que establecen condiciones de alta, como contar con una edad mnima, a quienes desean utilizarlas. En el caso de Tuenti, la red social preferida por nuestros adolescentes, se exigen los 14 aos cumplidos. Facebook modific en 2010 su edad mnima de 13 a 14 aos para los usuarios espaoles, tras ser requerido por el director de la Agencia de Proteccin de Datos. Sin embargo es un hecho constatado y, en buena medida, socialmente admitido, que los adolescentes acceden a las redes sociales con una edad menor. Para hacerlo, a una nia de 12 aos le bastar con decir en el formulario de alta de Tuenti que tiene 14.

Cules son los riesgos de no tener la edad adecuada para el uso de las redes sociales? El primero de ellos tiene que ver con la edad de consentimiento sexual, establecida en Espaa en los 13. Por ejemplo, quien en la red social dice tener 14 aos est manifestndose con capacidad legal para el consentimiento sexual y esto puede suponer que terceros hagan uso de esa informacin. De esta suerte, podemos encontrarnos con un adolescente de 16 aos realizando solicitudes sexuales a una nia que en realidad

tiene 11 aos. Con independencia de la culpabilidad o intencionalidad del solicitante y del desenlace concreto, la menor puede sufrir dao. La segunda situacin de riesgo est relacionada con las expectativas en la relacin que pueden establecerse frente a edades irreales o el efecto de atraccin que stas puedan tener. Por ejemplo, una nia que se dio de alta con 11 aos diciendo que tena 14, cuando llega a los 14 figura con 17, y es entonces cuando puede ser pretendida por jvenes de 18 o 19 aos.

Publicacin de informacin personal. Es frecuente observar que los nios, nias y adolescentes publican informacin en la Red, como fotos, videos o datos personales, sin tener en cuenta que esa informacin queda disponible para que acceda a ella cualquier persona y no solamente su crculo ntimo de amigos o conocidos. Adems puede daar la actividad de sus compaeros, amigos y pares. Es importante que los padres hablen sobre este tema dado que es vital tener conciencia del hecho y de sus posibles riesgos. Esto sin generar miedos extremos y explicndoles los cuidados bsicos que deben considerar a la hora de publicar datos personales en la red.

Es tarea de los padres ayudar a que sus hijos tomen conciencia de que todo aquello que publican en la red, sea texto, video, o foto, quedar al alcance de todos, y podr recibir distintos usos.

A continuacin se brindan algunas recomendaciones tiles a la hora de publicar fotos o videos en la Web: 1) Es mejor mantener algunas cosas en privado. Publicar videos o fotos donde aparecen hijos, amigos o la familia quizs suene divertido pero nunca se sabe quin puede llegar a verlos. Si los chicos o chicas van a publicar un video o fotos de carcter personal, deben saber que tienen que marcarlos como privados para que solo puedan verlos sus amigos.

2) Es importante proteger la identidad privada. Los chicos y chicas deben saber que nunca tienen que compartir con otros usuarios informacin y datos personales (el nmero de telfono, direccin, horarios en los que se encontrarn solos, etctera). 3) Es ms fcil publicar en la red que retirar la informacin. Seguramente habrn visto como en pocos minutos se pueden subir a la red las fotos de una fiesta familiar o enviar un e-mail con un video. Manejar este tipo de herramientas es simple, en especial para los nios. Pero hay que recordarles que ya sea en una red social, blog, fotolog o a travs del telfono mvil, toda imagen, todo comentario quedar disponible para cualquier persona en la red. Es importante recordar que es ms fcil publicar algo que retirarlo de circulacin.

La familia debe ayudar a establecer criterios sobre de qu publicar en la red a travs de las siguientes preguntas: dnde, cmo, por qu y para qu, antes de publicar en la Web.

La idea no es que los padres nieguen o prohban el uso de redes sociales, sino tener elementos que ayuden a administrar cuestiones tales como a quin permitir ver el propio perfil, sabiendo que est en juego mostrarse y encontrarse, y conocer a otros que compartan gustos e intereses. Asesorarlos sobre qu tipo de informacin conviene agregar y cul no. Los padres deben estar alertas y conocer este universo virtual en el cual los hijos tambin conviven. Porque se trata de asesorar a sus hijos en ver lo que pueden hacer con estos extraordinarios recursos que ofrece la tecnologa digital, minimizando los riesgos.

10

EL USO DE LA WEBCAM
Las cmaras web (o webcams) ofrecen algunos interesantes atractivos para la comunicacin cara-acara en la Red e incluso para la creatividad artstica o la difusin audiovisual de noticias. Pero, sobre todo cuando son usadas por menores de edad, tambin pueden implicar riesgos importantes:

Riesgo de ser utilizadas en chantajes sexuales, grooming y agresiones sexuales. Riesgo de producir y distribuir con ellas material que podra ser considerado pornografa infantil. Riesgo de ser usada para la prostitucin y corrupcin de menores. Posibilidad de ser usadas en otras conductas delictivas o para retransmitir la comisin de delitos. Riesgos habitualmente asociados al sexting. Riesgo de ser usadas para el exhibicionismo. Riesgo de divulgar datos personales que puedan facilitar el contacto a pederastas. Posibilidad de que la persona al otro lado capture nuestra imagen (o el audio o ambos) y la utilice sin nuestro permiso. Delito de descubrimiento y revelacin de secretos. Posibilidad de que el ordenador sea infectado con un troyano u otro tipo de malware que controle la webcam sin nuestro conocimiento, obteniendo imgenes (o audio) nuestras o del entorno donde se ubica la webcam, con fines delictivos. Facilitar la retrasmisin de conductas peligrosas: consumo de drogas, autolesiones... incluso el suicidio. Riesgo de ser objeto de bromas y engaos en los chats con cmara, que despus suelen ser grabados y publicados en Internet. Riesgo de acceder a contenidos nocivos o desagradables que puedan causar daos psicolgicos a los menores o trasmitirles valores negativos,

principalmente por medio de videochats aleatorios o con desconocidos.

11

A pesar de sus riesgos, las cmaras web ofrecen aspectos positivos. Algunos de los cuales son: Facilitan la comunicacin visual mediante videoconferencia con amigos y familiares que residen lejos o que por algn motivo no podemos ver en persona. Permiten participar en una teleformacin que haga uso del vdeo bidireccional. Permiten trasmitir (webcasting) todo tipo de eventos a gente que no puede asistir: conferencias, conciertos, actos deportivos, bodas, nacimientos, fiestas, etc. Facilitan la comunicacin en Internet mediante lenguaje de signos. Permiten que los padres que trabajan fuera puedan ver a sus hijos pequeos mientras estn en casa, en la guardera, en el colegio, etc. Facilitan las entrevistas en directo en medios de comunicacin audiovisuales. Facilitan la creatividad digital al servir como cmara digital de bajo coste. Facilitan la colaboracin en proyectos comunes entre grupos de estudiantes, investigadores, artistas o trabajadores.

Por otro lado, no es aconsejable el uso de webcams por menores de 13 aos, porque son mayores los riesgos que las ventajas. No obstante, para aquellos padres que decidan permitirles su uso, incluimos algunos consejos de seguridad, de utilidad tambin para los adultos. Disponer el ordenador en un lugar no privado de la casa (como el saln) y nunca en el cuarto del menor. Instalar y mantener actualizado permanentemente un buen antivirus y un buen cortafuegos, para evitar el malware que pueda activar la cmara desde fuera. No permitir nunca el uso de una webcam en un equipo donde no estn instalados este tipo de programas. Considerar la posibilidad de instalar un programa de control parental que incorpore control de la cmara web y del acceso a webs que trasmitan lo que capta la webcam. Utilizar cmaras con luz piloto incorporada que nos indique si est grabando o no. Configurar adecuadamente el software de la cmara, con restricciones de quin puede ver las imgenes emitidas.

12

Si tu hijo tiene problemas psicolgicos (depresin, riesgo de autolesin, etc.) hay que reconsiderar la conveniencia de este dispositivo teniendo en cuenta que puede ser especialmente vulnerable o proclive a determinados usos. Si tu hijo (especialmente) o hija est experimentando su despertar sexual, puede verse tentado a utilizar la webcam con fines sexuales: sexting, exhibicionismo, pornografa... Advertir a los menores sobre los riesgos que mencionamos aqu, dando ejemplos de problemas que les han sucedido a otras personas.

NAVEGACIN EN INTERNET
Los nios y adolescentes estn expuestos a ciertos riesgos al navegar por la red: Comerciales: que reciban spam, que sus movimientos en la web sean seguidos, o que se capture su informacin personal, o que naveguen en sitios de apuestas. A su vez, podran hackear sitios o usuarios, descargar material ilegal, etctera. Violentas: que reciban o encuentren (o que produzcan o difundan) contenidos violentos, que sean acosados, agredidos o abusados (o que acosen o agredan a otros). Sexuales: que reciban o encuentren contenidos pornogrficos, que se encuentren personalmente con extraos que conocieron en la web. Tambin podran producir o subir material pornogrfico a la red. ticas: que reciban o encuentren (o que produzcan o difundan) contenidos racistas o que fomenten la anorexia, entre otros.

Las nuevas tecnologas han generado grandes cambios en la comunicacin: ahora es ms sencillo y rpido acceder a cualquier tipo de informacin. Aunque tambin esto conlleva sus riesgos. Decidir qu contenidos son aconsejables para ser vistos por los nios y cules no es una tarea que requiere tiempo y cierto criterio.

13

Algunas cuestiones tiles a tener en cuenta por los padres cuando evalen el tipo de contenido que visitan sus hijos cuando navegan en la Web: 1. Averiguar si la fuente de informacin es confiable y qu tan actualizados estn los datos que aparecen en la pgina. 2. Chequear los enlaces internos que van a otros sitios para verificar que el contenido no sea distinto del que se anuncia. 3. Tambin es importante revisar los vdeos, msica, etc. que descargan de programas tan conocidos como Ares o Emule, ya que por ejemplo, un nio puede descargarse una pelcula de dibujos animados y su contenido no tiene nada que ver. 4. Ver el tipo de publicidad contenida en las pginas y revisarla para determinar si hay alguna que no sea apropiada para los nios, teniendo en cuenta que aun por accidente podran acceder a ella. Es importante alertar a los chicos sobre los riesgos de la publicidad engaosa. 5. Si visitan un sitio y tienen dudas sobre la informacin que brinda (especialmente el tono que utilizan, las fuentes y su tratamiento), es mejor buscar la informacin en otra pgina. Esto es muy importante, dado que los nios no tienen an la habilidad de establecer e interpretar informacin compleja o con contenidos engaosos.

CORREO ELECTRNICO Y MENSAJERA INSTANTNEA

Los programas de mensajera instantnea (y chat) y el correo electrnico (e-mail) son servicios de comunicacin que han alcanzado un gran nivel de desarrollo en Internet. El mismo hecho de su xito y nivel de utilizacin los convierte en uno de los medios ms utilizados para la difusin de software malicioso y contenidos no solicitados.

14

Los riesgos relacionados con la deficiente utilizacin de estas tecnologas son, principalmente, de tres tipos: La recopilacin de direcciones de correo electrnico mediante, por ejemplo, la utilizacin de 'programas de cosecha' de direcciones (harvesting), que son posteriormente utilizadas para el envo masivo de comunicaciones no solicitadas (spam) o la difusin de falsas noticias en un intento de hacer creer a un grupo de personas que algo falso o innecesario es real o necesario (hoax). La suplantacin de identidad, porque, en general, no se emplean sistemas de establecimiento fiable de la identidad de emisor y receptor ni mecanismos que garanticen la confidencialidad en el intercambio de la informacin. Tiene usted siempre la seguridad de que intercambia correos con la persona que el destinatario dice ser? La instalacin de software malicioso, que se realiza, frecuentemente, mediante la inclusin de malware en documentos adjuntos a los mensajes de correo.

Es frecuente que lleguen a la cuenta de correo electrnico e-mails de desconocidos que funcionan como un anzuelo a una o varias personas, intentando convencerlas para que revelen sus datos personales. Luego, la informacin recolectada suele utilizarse para diversas acciones fraudulentas o delictivas. A este fenmeno se le denomina phishing. Los chicos e incluso los adultos que navegan en internet pueden caer ante los mensajesanzuelo y ser pescados. Confiados, suelen cargar sus datos, corriendo el riesgo de que sean usados en algn momento por un tercero con malas intenciones. Es responsabilidad de los padres advertir a sus hijos sobre este tipo de correo para que eviten publicar datos personales. Por lo tanto, proponemos algunas medidas preventivas contra el phishing, para padres e hijos: Si recibs un correo electrnico solicitando informacin personal, no respondas. Si el mensaje te invita a acceder a un sitio Web a travs de un enlace incluido en su contenido, no lo hagas. Las organizaciones que trabajan seriamente estn al tanto de este tipo de actividades y por lo tanto no solicitan informacin sensible por correo electrnico. Tampoco te contactan por telfono, ni mediante mensajes SMS o por fax.

15

No enves informacin personal usando mensajes de correo electrnico. El correo electrnico, si no se utilizan tcnicas de cifrado y/o firma digital, no es un medio seguro para enviar informacin personal o confidencial. Evita ingresar a sitios Web de entidades financieras, comercio electrnico, o a brindar datos personales desde un cber, locutorio u otros lugares pblicos. Las computadoras instaladas en estos lugares podran contener hardware o programas maliciosos destinados a capturar tus datos personales. Verifica los indicadores de seguridad del sitio Web donde vas a ingresar informacin personal. Si es indispensable realizar un trmite o proveer informacin personal a una organizacin por medio de su sitio Web, escribe la direccin Web por tu cuenta en el navegador y busca los indicadores de seguridad del sitio. Al acceder al sitio Web, debers notar que la direccin Web comienza con https://, donde la s indica que la transmisin de informacin es segura. Verifica tambin que en la parte inferior de tu navegador aparezca la imagen de un candado cerrado. Hay que mantener actualizado el software del ordenador. Instala las actualizaciones de seguridad de tu sistema operativo y de todas las aplicaciones que utilizas, especialmente el programa antivirus. No descargues ni abras archivos de fuentes no confiables. Estos archivos pueden tener programas maliciosos que podran permitir a un tercero acceder a tu ordenador y, por lo tanto, a toda la informacin que tengas almacenada.

16

LOS JUEGOS ON-LINE

Los juegos son otra opcin para los nios, y los juegos por Internet pueden ser muy llamativos. La emocin de la competencia, el fcil acceso a nuevos juegos y excelentes efectos grficos hacen que los menores disfruten mucho de esta actividad. Pero debido a que tambin tienen la oportunidad de chatear con otros jugadores, debemos examinar los temas de seguridad. Algunos consejos tiles a tener en cuenta son: Informarnos acerca del juego: para obtener recomendaciones sobre la edad apropiada del jugador, las clusulas de privacidad de cada sitio, las condiciones de uso aceptable, etc. Establecer lmites: es necesario que limitemos el tiempo de juego, y no permitir el chateo con extraos o el envo de informacin personal, incluyendo el nombre verdadero de nuestro hijo o dnde vive. Supervisar a nuestro hijo: leer sus conversaciones en el chat y comentar con l cualquier tipo de lenguaje o comportamiento inapropiado; sealar ejemplos en la conversacin y dar ejemplos de cmo manejar situaciones potencialmente peligrosas. Ayudarle a escoger un seudnimo: es importante que no especifiquen su gnero y asegurarnos de que sus hojas de personalidad no contengan informacin que los pueda identificar. Proteger su contrasea: instruir a nuestro hijo a que nunca comparta su contrasea con un amigo o que permita que alguien ms tenga acceso a su cuenta. Ser parte del juego: pedirle que nos ensee a jugar. Esto nos permitir identificar posibles riesgos de seguridad mientras jugamos con l.

17

4.2.

PELIGROS QUE PUEDEN DERIVAR DE ESTOS USOS

CIBERBULLYING
Qu es el ciberbullying? Se entiende por ciberacoso la persecucin y hostigamiento, entre menores, en el entorno de una red de comunicaciones (Internet, telfonos mviles u otras tecnologas telemticas). Suele consistir en amenazas, humillaciones, chantaje, vejaciones o insultos de jvenes a otros jvenes. El anonimato, la falta de percepcin del dao real causado y la frecuente adopcin de roles imaginarios en la red convierten al ciberacoso en un grave problema.

Cules son sus caractersticas? o Debe existir un hostigador y un hostigado. o Es contra una persona concreta y no contra un grupo. o El que ejerce el hostigamiento generalmente es un grupo, dirigido por un lder quien idea las acciones. Aunque no siempre sea l el que las ejecuta. o Tiene que haber desbalance de poder o de fuerza. o El hostigamiento tiene que ser repetido y sostenido en el tiempo. o El nio hostigado tiene ms riesgo de padecer enfermedades psquicas y fsicas tales como depresin, fobia escolar, ansiedad, trastornos de aprendizaje, cefalea, dolor abdominal, etc. Pero se observ que el hostigador tambin puede padecer cuadros de ansiedad, trastornos de conducta y baja autoestima.

Cmo podemos reconocer el ciberbullying? Hay diversas formas de ciberacoso y se utilizan distintas herramientas que tienen un solo fin: maltratar a un igual. Algunas de ellas son: o A travs del correo electrnico, enviando mensajes desagradables, ofensivos, intimidantes o amenazantes. Tambin, encontramos cadenas de mails en las que se insulta, se amenaza o se invita a excluir a una persona de un grupo o comunidad.

18

o A travs de la publicacin de blog, fotologs, videojuegos, fotos, videos o pginas Web de carcter ofensivo, denigrante, amenazante o discriminatorio. o A travs del chat y salas de chat, mediante el envo de mensajes intimidatorios, ofensivos o discriminatorios. o A travs de mensajes de texto enviados desde el celular, mensajes de contenido agresivo, molesto o intimidatorio. o Grupos en las redes sociales que invitan a sumarse en contra de una persona en particular o a excluirla de las actividades, ya sea en Internet, el club o la escuela.

Cules son los sntomas que puede presentar tu hijo si sufre ciberbullying? Algunos sntomas habituales son: o No querer asistir a clase. o Comportarse con irritabilidad o nerviosismo. o Mostrar cambios sbitos de carcter. o Presentar sntomas de tristeza y depresin. o No tener ganas de ver a sus amigos, ni de salir de su casa. o Falta de integracin con pares. o Descenso del rendimiento acadmico.

Qu hacer ante el ciberbullying? Es indispensable que nios, nias y adolescentes comprendan que tras el perfil de un usuario o usuaria de una red social hay una persona y que, por lo tanto, cualquier acto de agresin, violencia, burla, acoso o discriminacin realizado en el mbito de Internet tiene consecuencias en la vida real de la persona afectada. Conversar, intercambiar opiniones, reflexionar y ayudar a la toma de conciencia es una de las mejores maneras de prevenir tanto que realicen como que sean vctimas de situaciones de acoso o discriminacin.

19

Si tu hijo o hija est vctima de acoso y discriminacin en Internet, se recomienda tener en cuenta lo siguiente: No contestes a mensajes que traten de intimidar o hacer sentir mal. Con ello probablemente se conseguira animar al acosador. 1) Ser equilibrados en la evaluacin del problema: sin minimizarlo ni sobredimensionarlo. 2) No echarle la culpa a Internet. La queja sobre el medio o la prohibicin de su uso no solucionan el problema. Cerrar los perfiles en las redes sociales, tampoco. 3) Bloquea al remitente. No tienes que aguantar a alguien que te est hostigando. 4) Reflexionar junto a l o ella sobre cules son las herramientas con las que cuenta para protegerse. 5) Alentarlo o alentarla para que no se sientan avergonzados y compartan la situacin con sus docentes, amigos y amigas. Mantener el secreto hace ms fuerte a quien o quienes lo discriminan o acosan. 6) Prevenir cualquier actitud de revancha. Es esencial que nios, nias y adolescentes comprendan que no tiene sentido responder a la discriminacin con ms discriminacin. 7) Consultar con la escuela y los organismos dedicados a combatir este tipo de acciones. 8) Guardar el mensaje: no tienes por qu leerlo, pero gurdalo como prueba del hostigamiento. Es vital tener registro del incidente en caso de que busques ayuda o tengas intencin de denunciarlo. 9) Respeta a los dems y resptate a ti mismo, el estar conectado en la Red supone que estas en un lugar donde la informacin se hace pblica, aunque no siempre parezca as. Conoce tus derechos.

20

GROOMING

Qu es el grooming? Es el conjunto de estrategias que una persona adulta desarrolla para ganarse la confianza del menor a travs de Internet con el fin ltimo de obtener concesiones de ndole sexual. Desde un acercamiento lleno de empata y/o engaos se pasa al chantaje ms cruento para obtener imgenes comprometidas del menor y, en casos extremos, pretender un encuentro en persona. El dao psicolgico que sufren nios, nias y adolescentes atrapados en estas circunstancias es enorme.

Qu se puede hacer? Algunos consejos a tener en cuenta para evitar un posible caso de grooming son: Ubicacin del ordenador: Colocar el ordenador en un lugar de paso de la casa o en un espacio comn y de uso frecuente (como el saln), desde donde poder echar un vistazo al uso que hacen los nios de l. Evitad ponerlo en el cuarto del nio. Cuidado con el malware: Seguir los consejos de seguridad generales para mantener el ordenador libre de virus y otro malware que podra revelar vuestras claves a los autores de grooming. Instalad un buen antivirus y un buen cortafuegos y mantenedlos actualizados con la mayor frecuencia posible. Advertid a los nios de que no deben nunca descargar archivos procedentes de personas que no conozcan bien. Webcam: Evitar la instalacin de cmaras web (webcams) o si las ponis restringid su uso mediante algn programa o mediante claves o controles parentales que algunos modelos ya incorporan. Si adems el ordenador est en un lugar no privado, aumentaremos la seguridad en los casos en que les permitamos usar la cmara.

21

 Educacin, educacin y ms educacin: La base de toda medida de proteccin de los menores en la Red es la educacin, no el disponer de unas u otras tecnologas, que siempre pueden fallar. Por tanto, debemos explicarles a nuestros hijos cules son los peligros de la Red y las medidas de proteccin bsicas para evitar cada uno de ellos: en este caso, por ejemplo, no revelar nunca sus datos personales ni sus claves a conocidos de Internet. Y nosotros tambin debemos educarnos. Debemos aprender a manejar las nuevas tecnologas para saber qu hacen los nios cuando estn conectados y cules son los riesgos que deben afrontar. La importancia del nombre: Explicar a nuestros hijos que deben evitar usar en Internet sobrenombres (nicks) que revelen su sexo o su edad. Deles ejemplos de nombres neutros que les puedan gustar. Conocer a sus amigos: Es importante que conozcamos quines son sus contactos. Revisad con ellos su agenda de contactos en el chat, en la mensajera instantnea, en las redes sociales, etc. Proteger los datos: Explicar a los nios que no deben rellenar formularios en los que den datos personales suyos, de amigos o conocidos o de su familia. Siempre deberan contar con vuestra presencia para completar este tipo de cosas y pediros aprobacin antes de pulsar Enviar. La hora de ir a la cama: Es conveniente evitar que chateen a partir de cierta hora, como las 10 de la noche. Ponedles una norma al respecto y vigilad que la cumplan.

Cmo actuar? Proponemos tres fases y diez claves para luchar contra el acoso sexual en la Red. Prevencin: evitar la obtencin del elemento de fuerza por parte del acosador. Si se evita que el acosador obtenga el elemento de fuerza con el que iniciar el chantaje, el acoso es inviable. Para ello es recomendable: 1) No proporcionar imgenes o informaciones comprometedoras (elemento de fuerza) a nadie ni situar las mismas accesibles a terceros. Se ha de pensar que algo sin importancia en un determinado mbito o momento puede cobrarla en otro contexto.

22

2) Evitar el robo de ese elemento de fuerza, para lo cual se debe preservar la seguridad del equipo informtico y la confidencialidad de las contraseas. 3) Mantener una actitud proactiva respecto a la privacidad, lo que implica prestar atencin permanente a este aspecto y, en especial, al manejo que las dems personas hacen de las imgenes e informaciones propias. Afrontamiento: tomar conciencia de la realidad y magnitud de la situacin. Cuando se comienzan a recibir amenazas e intimidaciones es importante: 4) No ceder al chantaje en ningn caso puesto que ello supone aumentar la posicin de fuerza del chantajista dotndole de un mayor nmero de elementos como pueden ser nuevas imgenes o vdeos erticos o pornogrficos. 5) Pedir ayuda. Se trata de una situacin nueva y delicada que conlleva gran estrs emocional. Contar con el apoyo de una persona adulta de confianza es fundamental. Aportar serenidad y una perspectiva distinta. 6) Evaluar la certeza de la posesin por parte del acosador de los elementos con los que se formula la amenaza y las posibilidades reales de que sta se lleve a trmino as como las consecuencias para las partes. 7) Limitar la capacidad de accin del acosador. Puede que haya conseguido acceso al equipo o posea las claves personales. En previsin de ello: Realizar una revisin total para evitar el malware del equipo y cambiar luego las claves de acceso. Revisar y reducir las listas de contactos as como la configuracin de las opciones de privacidad de las redes sociales. En ocasiones, puede ser acertado cambiar de perfil o incluso de mbito de relacin en la Red (bien sea una red social, un juego online multijugador, etc.). Intervencin. Las situaciones de acecho sexual rara vez terminan por s mismas, siendo habitual la reincidencia en el acoso incluso en momentos muy distantes en el tiempo. Es preciso no bajar la guardia y llegar hasta el final para lo cual es conveniente: 8) Analizar en qu ilegalidades ha incurrido el acosador y cules pueden ser probadas. Puede ser inviable probar que el acosador dispone de ciertas imgenes o informaciones o que las ha hecho pblicas. Tambin puede ocurrir que no se

23

pueda demostrar que esas imgenes fueron obtenidas por la fuerza o mediante engao o incluso que se han recibido amenazas. Por todo ello conviene saber en qu ilcitos ha incurrido o incurre el acosador porque ello habilita la va legal. 9) Buscar y recopilar las pruebas de la actividad delictiva: capturas de pantalla, conversaciones, mensajes, etc., todo aquello que pueda demostrar las acciones del acosador o dar pistas sobre su paradero o modo de actuar ser de gran utilidad tanto a efectos de investigacin como probatorios. Se debe tener presente no vulnerar la Ley en este recorrido. 10) Formular una denuncia. Con un adecuado anlisis de la situacin y elementos de prueba que ayuden a la investigacin el hecho ha de ser puesto en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con independencia de que el acecho hubiera o no remitido. Cada caso es diferente y la manera de abordarlo tambin. En determinadas circunstancias, incluso puede ser recomendable seguir la corriente del acosador para tratar de identificarle. En otras, la denuncia inmediata a la polica es la opcin ms razonable. No obstante, las anteriores son orientaciones que pueden funcionar bien en la mayora de los casos y mientras la polica ofrece su asistencia.

SEXTING
Qu es el sexting? El sexting consiste en el envo de contenidos de tipo sexual (principalmente fotografas y/o vdeos) producidos generalmente por el propio remitente, a otras personas por medio de telfonos mviles, e incluso tambin, a travs de la red.

Cmo abordar el sexting? Dadas las caractersticas del sexting es ms propio que se d en adolescentes. Algunas recomendaciones son:

24

 No niegues el problema y toma medidas. A tus hijos tambin les afecta. Si tus hijos salen (o quieren salir con alguien) reconoce que podr haber sexo de una u otra manera en esa relacin y que tener una cmara en el mvil es muy tentador en ese contexto. Es tu deber como madre o padre informarte sobre las implicaciones de esto y actuar para proteger a tus hijos, de lo que les puedan hacer los dems pero tambin de lo que puedan hacer ellos mismos en su inconsciencia. Habla con tus hijos. Edcales tambin sobre el sexting. Tienes que hablar con ellos acerca de su actividad en Internet y con sus mviles del mismo modo que necesitas hablar con ellos sobre el sexo en general y sobre sus relaciones. Hazles comprender que las fotos y mensajes que envan por medio de sus mviles no son en realidad annimos ni privados. Y que entiendan que otros pueden reenviarlo sin su consentimiento. Mencinales el dao que les puede hacer a largo plazo que determinadas personas encuentren esas fotos en la Red (profesores, empresas, novios y, por supuesto, tambin pederastas). Edcales sobre los peligros que ocasionan ciertas prcticas, cuntales ejemplos reales e inssteles peridicamente porque a los adolescentes les suele costar comprender el verdadero alcance de las cosas que hacen. Mantn siempre abierto un dilogo sobre el tema y comenta nuevos casos que lleguen a tus odos, e intenta que ellos tambin te cuenten los que se comenten entre sus amigos y en el colegio. Entrate de con quin se comunican, esto no convierte a una madre o un padre en cotillas: es parte de nuestra responsabilidad para con ellos. T pones las normas: tambin online. Del mismo modo que les pones hora para llegar a casa o sobre otros aspectos, tambin debes dejarles claro qu es lo que admites que hagan en la Red y con sus mviles. Que cuenten contigo, y si algo falla o alguien les molesta o su informacin acaba donde no debe, que sepan que estars ah para ayudarles, y que no teman contarte cualquier problema online o con sus mviles. Ten cuidado de que no se sientan avergonzados ni humillados por ti. Infrmate sobre riesgos asociados. El ciberacoso, el ciberbullying y el grooming son problemas en ocasiones asociados o derivados del sexting. Infrmate tambin sobre ellos. Y aconseja a tus hijos que estn al tanto sobre las repercusiones legales de sus actos.

25

5. Declogo para la mediacin familiar en Internet.

A modo de conclusin os presentamos el siguiente declogo que sintetiza los principios bsicos a seguir para la mediacin familiar en Internet. 1. Habla con los y las menores sobre lo que buscan y lo que encuentran cuando navegan por Internet y mustrate interesado por las amistades que hacen en lnea, especialmente en los chat. 2. Recordad a los nios y nias que nunca deben proporcionar informacin personal como la edad, direccin o el nmero de telfono a travs de Internet. 3. Tened cuidado con los correos electrnicos y sus archivos adjuntos cuando no se conoce al remitente. Recalcad que no se deben abrir los correos sospechosos. 4. Fomentad el espritu crtico ante la red. Los y las menores deben saber discriminar los contenidos nocivos y falsos. No hay que creerse todo lo que se encuentra, se ve o se lee en Internet. 5. Animad a los nios y nias a que informen a las personas adultas de todo lo que les haga sentir incmodos, les desagrade o les ofenda. 6. No se debe culpabilizar a los y las menores de lo que ocurre en Internet. 7. Establece un tiempo generoso, pero concreto para que los y las menores utilicen Internet en el hogar. 8. Acordad un cdigo familiar de uso de Internet. 9. Los padres y madres deben mantener un contacto permanente con el profesorado sobre el uso que sus hijos e hijas hacen de Internet. 10. Disfrutad Internet con vuestros hijos e hijas o alumnos y alumnas.

26

6. Otros recursos y enlaces de inters. Pginas web que os recomendamos

Pantallas Amigas, pgina que tiene como misin la promocin del uso seguro y saludable de las nuevas tecnologas y el fomento de la ciudadana digital responsable en la infancia y la adolescencia. http://www.pantallasamigas.net/ Chaval.es, donde podemos encontrar numerosos recursos de inters sobre el buen uso de internet para nios, adolescentes y mayores. http://chaval.es/chavales/

Seguridad web 2.0, pgina creada por el equipo de protegeles.com en la que podemos encontrar informacin sobre el uso de las redes sociales, conocer los lmites de lo que se publique y los deberes legales de los usuarios. http://www.seguridadweb20.es/

Seguridad en la Red, campaa de la Asociacin de internautas para proteger a tus hijos en la Red. http://www.seguridadenlared.org/menores/ Navegacin

Segura,

en

esta

web

encontramos un juego para poner a prueba tus conocimientos: Jugando a TriviRal, por una Internet ms segura. http://www.navegacionsegura.es/

27

 Internet sin acoso. El objetivo principal de esta pgina es poner el foco de atencin sobre el problema del ciberacoso (ciberbullying) uno de los riesgos a los que se enfrentan los menores en su actividad online, sobre todo en lo que atae a su dimensin ms social, a su relacin con los otros en la red. http://internetsinacoso.com/ Infancia y Tecnologa, se trata de un recurso didctico online promovido conjuntamente por el Foro de Generaciones Interactivas y PantallasAmigas que tiene como destinatarios a los nios y nias entre 6 y 11 aos como a sus madres, padres y educadores. http://www.infanciaytecnologia.com/

Internet y familia, es un proyecto del Gobierno del Principado de Asturias que aborda la labor de favorecer el acceso seguro a la tecnologa impulsando la formacin y la reflexin necesaria sobre los riesgos que su uso puede conllevar. http://internetyfamilia.es/

Proyecto Brjula: Accin Reaccin, es un proyecto promovido por AGESTIC que se enmarca dentro de los Programas de difusin sobre utilizacin segura de Internet, con actuaciones de demostracin para la infancia y adolescencia del PLAN AVANZA del Ministerio de Industria Turismo y Comercio.

28

Para ampliar informacin

INTERNET o http://www.cad.com.mx/que_es_internet.htm o http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuadern5/elena.htm o http://www.slideshare.net/diegoo0/ventajas-y-desventajas-del-uso-de-internet o http://www.ventajasdelinternet.com/ventajas-del-internetcomunicacio#ixzz1s8DDR7uG o http://youtu.be/Xtaf56yWA-A (Vdeo: qu es internet?)

MEDIACIN FAMILIAR EN INTERNET o http://www.peremarques.net/habilweb.htm o http://www.uclm.es/profesorado/ricardo/webnntt/Bloque%202/Internet.htm o http://www.dragonjar.org/10-consejos-para-proteger-los-ninos-en-internet.xhtml o http://www.slideshare.net/Jeannette_2011/cmo-utilizar-internet-con-seguridad7226402 o http://www.google.es/familysafety/ o http://www.crecerfeliz.es/Ninos/Educacion o http://www.juguetes.es/consejos-internet-ninos/ o http://guia-infantil.com/index.php?option=com_content&task=view&id=175 o http://www.guiainfantil.com/blog/293/los-ninos-y-el-acceso-a-internet.html o http://www.cyberangels.org/docs/cybersafetyguide_spanish.pdf http://navegando.wikidot.com/ (Libro navegando por internet con Jaime) o http://unmillondemiradas.com.ar/E-derechos.jpg (Derechos de los nios en internet) o http://escritoriofamilias.educ.ar/datos/uso-responsable-tic.html o http://www.agestic.org/proyectos/brujula/lo_importante_es_la_reaccion.html o http://recursostic.educacion.es/buenaspracticas20/web/es/familiasconectads/enlaces-de-interes (Web del ministerio de educacin) o http://www.infanciaytecnologia.com/ o http://www.protegeles.com/ o http://www.privacidad-online.net/ (Privacidad on-line) o http://control-parental.blogspot.com.es/ (Control parental) o http://www.policia.es/juegos/consejos_internet.php

29

NETIQUETA, NORMAS DE CONVIVENCIA EN LA RED o http://youtu.be/3c9bNKow_CQ o http://youtu.be/mSSau3Xmso4

RIESGOS EN LA RED: CIBERBULLYING, GROOMING Y SEXTING o http://www.internet-grooming.net/decalogo-grooming-acoso-sexual-menoresonline.html (Consejos para prevenir el grooming) o http://www.ciberbullying.net/ o http://www.internet-grooming.net/ o http://www.sexting.es/ o http://www.asociacion-acpi.org. (Pornografa infantil) o http://cuidatuimagenonline.com/ (Cuida tu imagen on-line) o http://www.cuidadoconlawebcam.com/index.shtml (Webcam) o http://www.sexting.es/guia-adolescentes-y-sexting-que-es-y-como-prevenirloINTECO-PANTALLASAMIGAS.pdf (Gua para adolescentes sobre sexting) o http://www.youtube.com/watch?v=iiTXEFKLbmE&feature=youtu.be (Vdeo: dnde est pablo?) o http://www.youtube.com/watch?v=xvBB_MqkRgA (Vdeo: ciber grooming) o http://www.youtube.com/watch?v=JgzHphn5ldY&feature=fvwrel (Vdeo: uso de la webcam)

30