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la promocin y mercadeo del turismo a nivel de pas, papel encargado al IHT; los esfuerzos en esta va estn siendo arduos

y fructferos, y cada da se esta ms cerca de lograr una marca y unas seas de identidad, bajo el lema:HONDURAS, UN PEQUEO PAIS, TRES GRANDES MUNDOS 2: Naturaleza tropical, renacimiento maya y creacin caribea. Como muestra de lo anterior, recientemente en el 2003, el prestigioso peridico Washington Post, defini a Honduras como uno de los 10 mejores destinos internacionales para el turista. Adems, El Diario de Hoy y Microsoft le confirieron a LetsGOHonduras.com, la pgina web del IHT, el premio Arroba de Oro, por la mejor proyeccin turstica de un pas Centroamericano. A pesar de lo anterior Honduras es todava un desconocido en gran cantidad de los mercados emisores como el europeo, en especial el britnico, alemn, y francs. Esto hace que Honduras dependa de un incipiente y nada desdeable turismo regional liderado por los salvadoreos y guatemaltecos, que buscan lugares para el esparcimiento y de los norteamericanos, que llegan para hacer negocios, turismo de inters especial (arqueologa y buceo), misiones religiosas, y ltimamente con un nuevo fenmeno el turismo cientfico-cultural, segmento de gran poder adquisitivo y sensibilidad por el entorno. En cuanto a los segmentos tursticos, el buceo en las Islas de la Baha y arqueolgico-cultural ligado principalmente a las ruinas Mayas de Copn es el principal segmento turstico; le sigue el sol y playa y ecoturismo en la regin del Caribe, en especial el tramo que va desde Tela a Trujillo, y el siempre presente turismo internacional y regional de negocios en la capital Tegucigalpa, o y en la industrial y comercial San Pedro Sula. De este modo las ciudades ms visitadas del pas son: La Ceiba, Copn, Tegucigalpa, Tela, Roatn y San Pedro Sula. La situacin antes descrita est cambiando, gracias a los esfuerzos del IHT y

privados entre otros, cada vez el producto esta mejor definido, y la oferta es ms rica y variada; aparte de los segmentos tradicionales: buceo en las Islas, cultural en Copn, y sol-playa caribeo, aparecen nuevos productos tursticos: cruceros, cientfico-cultural, y aventura, principalmente. Actualmente el mercado de cruceros es el de mayor crecimiento, y Honduras ha logrado ubicarse en segunda posicin a nivel de Centroamrica, despus de Belice. Programas de difusin turstica del ith Colosuca Escondido en la geografa ms accidentada de Honduras, yace un lugar de extraordinario patrimonio natural y cultural llamado Colosuca. Este mgico lugar esta conformado por los municipios de Gracias, San Manuel Colohete, La Campa, Beln, San Marcos Caiqun y San Sebastin en el departamento de Lempira. Lo ms visible del patrimonio de la Colosuca es su patrimonio edificado, conocido como Arquitectura Colonial as como un importante paisaje natural, no obstante, la principal riqueza de la Colosuca es su patrimonio intangible: la Cultura Viva. La Colosuca encierra entre sus amplios horizontes una de las riquezas ms grandes de Honduras Rodeada de majestuosos cerros y montaas, la Colosuca es vitrina de joyas de la arquitectura barroca latinoamericana, edificaciones que combinan este singular estilo de construccin con el pincel de los detalles aborgenes y lencas expuestos milenariamente en cada una de sus iglesias, casonas y en el centinela que resguarda la ciudad: El Fuerte de San Cristbal. Conocer la Colosuca es conocer parte de nuestra tierra como hondureos y de nuestra historia como americanos es adentrarse en un rinconcito

pequeo que atesora la imponencia de la geografa, la belleza de la arquitectura y la calidez de una inmensa cultura. Por qu Colosuca?porque es la tierra que queremos hacerle descubrir. Estrategia nacional de turismo sostenible Es una estrategia impulsada por la Secretara de Turismo (SETUR) y el Instituto Hondureo de Turismo (IHT) con el objetivo de fortalecer a Honduras dentro de la actividad turstica a nivel regional, desarrollando y diversificando sus productos y destinos. En el ao 2,021, Honduras debe fortalecerse dentro de la actividad turstica a nivel regional, desarrollando y diversificando sus productos y destinos, en funcin de la evolucin de la demanda y del mercado. Las empresas, verdadero motor turstico, deben proyectarse a los mercados internacionales y ser ms rentables, competitivas y diversas. Para ello, la Secretara de Turismo (SETUR) y el Instituto Hondureo de Turismo (IHT) impulsan una estrategia turstica nacional democrtica y consensuada, profundamente integrada con los intereses de la Nacin. La ENTS ms que presentar un plan turstico, establece un modelo de desarrollo turstico sostenible, con un carcter filosfico y conceptual, que impacte a todos los niveles sociales en las distintas regiones del territorio, conforme al nuevo papel del turismo como una actividad productiva y econmicamente rentable, ambientalmente responsable, incluyente y con capacidad de propiciar y consolidar oportunidades a travs de la generacin de empleo. En cuanto a la regionalizacin prevista, se proponen una serie de reas homogneas en cuanto a los atractivos naturales y culturales, actividades y productos tursticos, y tipo de oferta; las mismas se clasifican en: 1. Zona de Desarrollo a Corto Plazo

2. Zona de Desarrollo a Medio Plazo 3. Zona de Desarrollo a Medio Largo Plazo 4. Zona de Desarrollo a Largo Plazo Programa nacional de turismo sostenible El Programa contempla dos componentes: Inversiones Pblicas de Apoyo al Desarrollo del Turismos Sostenible y Fomento de la Inversin Privada en el sector. Cada componente contempla dos subcomponentes o proyectos con los objetivos especficos que se describen a continuacin.(1) Proyecto de Turismo Sostenible Mundo Maya: Incrementar el turismo sostenible en las zonas de Copn y Omoa, que son los dos principales polos de turismo cultural/histrico en el pas, mediante el mejoramiento de la infraestructura de acceso y de servicios bsicos, y la proteccin y desarrollo de sus atractivos histricos. (2) Inversiones prioritarias identificadas en la ENTS: Impulsar nuevos conceptos de turismo con base en el uso sostenible de recursos naturales, los cuales han sido identificados como de alta prioridad en la ENTS. Los programas prioritarios incluyen la puesta en valor de las reas protegidas en Baha de Tela, la construccin de un centro para el turismo SAVE y la proteccin de las reas pblicas de playas en la costa norte.(3) Infraestructura de servicios pblicos para el proyecto Los Micos: Catalizar la inversin privada en el proyecto hotelero Los Micos, el cual tiene el potencial de convertirse en un ncleo de atraccin internacional para el turismo de sol y playa del pas, potenciando simultneamente otros circuitos tursticos.(4) Fondo de Fomento al Turismo (FFT): Fomento de la inversin privada en micro, pequeas y medianas empresas, necesaria para asegurar mejoras en la calidad de la oferta de productos y servicios tursticos en el pas.

GERENCIA DE MERCADEO En coordinacin con la estrategia de desarrollo de la oferta turstica, las acciones de mercadeo estarn orientadas a la promocin de los mercados especializados definidos como prioritarios: Arqueologa, Sol y Playa, Buceo, Turismo Cultural, Congresos y Convenciones y Cruceros. La Gerencia de Mercadeo, ha siguientes: definido como objetivos principales, los

Promover al pas dentro del mercado de consumidores norteamericanos (USA y Canad), a travs de publicaciones en las principales revistas de inters especfico, gestionando una mayor cobertura de la oferta turstica nacional en artculos o secciones especiales. Posicionar al pas como destino turstico en los mercados: Norteamericano, latinoamericano y europeo, mediante la participacin en las principales ferias de turismo y brindando la atencin personalizada en los centros de informacin turstica establecidos. Producir el material turstico necesario, mismo que, se constituye en la principal herramienta de venta para los mayoristas y agentes, en todos los eventos de promocin mencionados. Permitir a los agentes de viaje, tour operadores, mayoristas, escritores de viajes y prensa especializada, la visita al pas, a efectos de que conozcan in situ los atractivos y recursos que forman parte del patrimonio turstico nacional, mediante la realizacin de Viajes de Familiarizacin por los principales sitios de atraccin turstica. Apoyar el turismo interno, mediante la divulgacin de los atractivos de los municipios tursticos del pas, a travs de la publicacin en los diarios nacionales de sus ferias, festivales y actividades patrimoniales.

Generar publicidad sobre Honduras en distintos medios escritos o televisados, mediante el apoyo logstico a compaas de filmacin, periodistas internacionales y otros. Penetrar nuevos segmentos de mercado internacional, a fin de complementar la lnea de productos tursticos del pas mediante el posicionamiento de Honduras como un destino de Congresos y Convenciones y viajes de incentivos Participar y organizar eventos y talleres en los que converjan todos los pases del rea, a manera de planificar las estrategias y acciones de comercializacin considerando el destino turstico que significa la misma para las regiones fuera del continente americano. La planificacin de las acciones y medidas ejecutorias, se han orientado, considerando los objetivos especficos del Plan de Gobierno, que toman como eje temtico fundamental, la promocin efectiva de los productos tursticos en el mercado nacional e internacional. Bajo este contexto, la disposicin de actividades para la gerencia de Mercadeo puede resumirse de la siguiente manera: Participacin en ferias de Turismo para el mercado Americano y Europeo Anuncios en revistas especializadas de turismo Campaas de Promocin bajo Esquema Corporativo Plan de Medios Agencia Centroamericana de Turismo (CATA) Acciones de Promocin en Centroamrica Acciones de promocin a nivel local Apoyo a municipios con Polica Turstica Produccin de Material de Promocin Turstico Campaas de Filmacin

Oficina del Instituto Hondureo de Turismo en Miami Campaa de Cultura Turstica Mercadeo Electrnico Bur de Convenciones Relaciones Pblicas Estudios de Mercado Descripcin detallada de las funciones y tareas propias de la gerencia de Mercadeo Y de cada una de las personas que trabajan en la Gerencia : 1. OFICINA DE INFORMACIN: Promover , conforme a los lineamientos de la Gerencia de Mercadeo y polticas del Instituto Hondureo de Turismo, el material turstico promocional, a fin de proyectar la imagen turstico nacional atrayendo turistas. OFICIALES DE INFORMACIN a) Informar y estimular a los turistas nacionales y extranjeros sobre los distintos atractivos tursticos existentes en Honduras, ya sea en persona, por telfono o e-mail. b) Realizar traducciones de artculos o publicaciones de promocin para contribuir con la gestiones de la Gerencia de Mercadeo.

c) Analizar informacin recopilada en las encuestas al turista emanadas del centro de informacin con el fin de optimizar los servicios prestados, detectando los puntos negativos. d) Colaborar con la actualizacin de la base de datos de Hoteles y Tour operadores utilizando sistemas de informtica de correspondencia combinada (mail merge), para maximizar la eficiencia de los eventos patrocinados por el Instituto Hondureo de Turismo. e) Inventariar material promocional con el fin de asegurar que siempre se disponga del mismo, tanto para los interesados en general como tambin la Oficina de Miami. f) Brindar apoyo logstico en eventos nacionales, atendiendo a personas extranjeras en giras por nuestro Pas. g) Atender las necesidades de material turstico previa autorizacin con el objeto de suplir a las personas que lo requieran dentro o fuera de la institucin. h) Atender la lnea de informacin turstica nacional con el objeto de facilitarle al pblico informacin solicitada. i) Coordinar la logstica de arribo y facilitacin de invitados especiales y expositores a eventos nacionales e internacionales relacionados con la Institucin.

2. PROMOCION Y EVENTOS: Coordinar las actividades y/o acciones de promocin, conforme a las polticas y lineamientos del rea de mercadeo y del Instituto Hondureo de Turismo, para lograr la participacin de Honduras como destino turstico. OFICIALES DE PROMOCIN Y EVENTOS a) Coordinar la implementacin de plan de ferias, supervisando la decoracin y abastecimiento de material promocional a fin de proyectar ptimamente la imagen del pas. b) Planificar y coordinar los itinerarios de viaje de los miembros de la Gerencia de Mercadeo que participan en ferias, obteniendo las mejores tarifas a fin de reducir costos al Instituto. c) Asistir a la Gerencia de Mercadeo en la implementacin de giras de familiarizacin de prensa, agente de viaje y tour- operadores. d) Informar e incentivar la participacin del Sector Privado en las ferias internacionales, con el fin de optimizar la representacin de nuestro pas en dichos eventos. e) Preparar los informes de resultados de las participaciones en ferias, para identificar necesidades. f) Elaborar la base de datos de grupos de filmacin y prensa con el objetivo de organizar ms efectivamente dichos viajes. g) Realizar otra funcin para contribuir con los objetivos del Instituto.

3. INVESTIGACION Y DESARROLLO DE MERCADOS: Investigar y coordinar, conforme a los lineamientos del Instituto Hondureo de Turismo, la implementacin de estrategias de mercado a fin de contribuir con el fortalecimiento turstico del pas. OFICIALES DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO DE MERCADOS a) Desarrollar e implementar la metodologa de investigaciones de mercado interno, para comportamiento identificar estrategias que permitan evaluar el

del mercado hondureo. b) Preparar las estrategias de promocin del turismo interno derivadas del proceso de investigacin de perfiles demogrficos y tendencias de mercado, a fin de permitir la implementacin de la oferta de servicios. c) Investigar y sugerir acciones especificas, para captar el mercado de grupos filantrpicos y religiosos. d) Desarrollar e implementar una estrategia para la creacin de un plan de cultura turstica, con el fin de promover la cultura y patrimonios nacionales. e) Analizar peridicamente la informacin estadstica proporcionada por otros departamentos del Instituto, a fin de sugerir a la Gerencia los cambios oportunos en el plan estratgico de mercadeo. f) Informar y estimular a los turistas potenciales envindoles material promocional y/o correspondencia personalizada con objeto de motivar el ingreso de turistas al pas.

g) Analizar y categorizar las noticias recopiladas en el exterior, con el objeto de captar la percepcin de imagen de nuestro pas. h) Realizar peridicamente anlisis comparativos de encuestas e informacin turstica recopilada, a fin de utilizarlas como indicadores en la estrategia de inteligencia de mercados para la toma de decisiones. i) Realizar otra funcin para contribuir con los objetivos del Instituto. 4. FACILITACIN Y CAPACITACIN Coordinar y supervisar, conforme a las polticas y lineamientos del Instituto Hondureo de Turismo, todas aquellas acciones de capacitacin que contribuyan a actualizar, desarrollar y/o optimizar los conocimientos de los prestadores de servicio turstico OFICIALES DE FACILITACIN Y CAPACITACIN a) Realizar un diagnostico de necesidades de capacitacin de prestadores de servicios, para desarrollar un programa de capacitacin. b) Formular propuestas de capacitacin para prestadores de servicios a organismos nacionales y/o internacionales, a fin de obtener apoyo. c) Preparar material de capacitacin con datos actualizados y tiles, para garantizar la calidad del contenido de los cursos y las adecuadas tcnicas de comunicacin. d) Mantener una comunicacin permanente con prestadores de servicio tursticos, para detectar oportunamente sus necesidades de capacitacin. e) Apoyar en la recepcin de solicitudes de apoyo a municipios u organizaciones nacionales relativas a la celebracin de ferias o eventos

nacionales, con el fin de apoyar el desarrollo de dichos municipios. f) Brindar capacitacin en las reas de cultura turstica a las instituciones o empresas que lo soliciten. g) Coordinar acciones de capacitacin con la Unidad de Desarrollo Municipal, para optimizar recursos. h) Apoyar en materia de facilitacin turstica al instituto con los tramites fronterizos y de aduanas, con el objetivo de facilitar el ingreso de turistas y visitantes al pas. i) Coordinar el programa de capacitacin suscrito con organismos internacionales y otros pases para desarrollar la logstica que permita el desempeo de esta capacitacin de manera optima5. ADMINISTRATIVO DE MERCADEO: ASISTENTE

Revisar y analizar documentos de la Gerencia de Mercadeo, de acuerdo al Plan Operativo, a efecto de recomendar acciones estratgicas que optimicen su gestin. ASITENTE ADMINISTRATIVO a) Recopilar y analizar informacin, para elaborar los informes mensuales y recomendar acciones que contribuyan a visualizar resultados estratgicos. b) Supervisar documentos de pagos y trmites administrativos pertinentes, (facturas, recibos, contratos), para asegurar su correcta gestin. c) Archivar y custodiar copias de las presentaciones y documentos varios de la Vicepresidencia, a fin de facilitar la informacin requerida a la mayor prontitud.

d) Administrar fondos temporales, para la realizacin de eventos especiales de turismo, cuando as lo autorice la Gerencia de Mercadeo. e) Manejar la agenda de la Gerencia, para coordinar las fechas de citas, presentaciones y eventos importantes, a fin de contribuir con la puntualidad en la asistencia a las mismas. f) Apoyar logsticamente los eventos de la Gerencia de Mercadeo, para contribuir al xito de los mismos. 6. OPERACIN Y COMERCIALIZACION: Coordinar y promover las actividades de comercializacin turstica, de acuerdo con los lineamientos de la Gerencia de Mercadeo, para contribuir al incremento anual de turistas nacionales e internacionales OFICIALES DE OPERACIN Y COMERCIALIZACIN a) Identificar aliados estratgicos que puedan contribuir con la realizacin de campaas tursticas, para optimizar las estrategias del Instituto. b) Promocionar junto con el sector privado los distintos destinos tursticos, para atraer al mercado potencial. c) Coordinar y supervisar la logstica de eventos nacionales y/o internacionales, para contribuir con la promocin turstica. d) Coordinar con el Relacionador Pblico del Instituto, las actividades de promocin y divulgacin de eventos, para asegurar la calidad y contenido de las mismas. e) Disear material turstico informativo, para contribuir con la promocin

turstica del pas. f) Asistir a la Gerencia de Mercadeo en el seguimiento de acciones relacionados a la Organizacin Mundo Maya, con el fin de cumplir con las resoluciones establecidas. 7. SUB GERENCIA: Dirigir y coordinar las gestiones relativas a la Gerencia de Mercadeo, conforme al Plan Operativo Anual y la Ley del Instituto Hondureo de Turismo, con la finalidad de contribuir con el desarrollo de Honduras como destino turstico nacional e internacional. SUB GERENTE a) Coordinar y controlar el desarrollo del plan estratgico de Mercadeo para asegurar su ejecucin. b) Coordinar y supervisar la implementacin de los diferentes planes de la Vicepresidencia, a fin de evaluar su efectividad. c) Coordinar y supervisar las acciones de capacitacin interna y de los prestadores de servicio, a fin de contribuir con el enriquecimiento de las habilidades pertinentes. d) Asistir y representar por delegacin a la Gerencia de Mercadeo en cualquier evento nacional o internacional, a fin de asegurar el cumplimiento de las acciones y objetivos. e) Supervisar los viajes de familiarizacin de prensa, agentes de viajes y grupos de filmacin extranjera, con el fin de asegurar la inclusin de reportajes, historias y documentales sobre Honduras en los medios que ellos

representan. f) Coordinar y supervisar la ptima produccin y cantidad de material turstico promocional, con el fin de obtener material informtico de calidad. g) Gestionar, conforme a lo establecido por la Gerencia, las acciones a seguir en las ferias internacionales de turismo, para contribuir con la proyeccin de Honduras como destino turstico h) Preparar y presentar informes, a fin de evaluar los resultados, en un perodo dado. i) Motivar y evaluar el desempeo del personal a cargo, para asegurar el cumplimiento de objetivos. j) Realizar otra funcin, para contribuir con los objetivos del Instituto. 8. BURO DE CONVENCIONES: Planificar y Gestionar las estrategias de promocin de Honduras como sede de congresos y eventos nacionales, conforme al Plan de Accin del Bur de Convenciones del pas, con la finalidad de consolidar a Honduras como destino turstico. DIRECTOR BURO DE CONVENCIONES a) Definir la infraestructura existente y prestadores de servicios tursticos calificados, a fin de disear estrategias de promocin y mercadeo. b) Proponer y coordinar una campaa de relaciones pblicas en el mbito nacional e internacional, a fin de consolidar y/o posicionar el destino de congresos y viajes de incentivos.

c) Representar la candidatura del pas como sede de eventos internacionales, a fin de lograr el posicionamiento de Honduras como destino turstico. d) Negociar con potenciales organizadores de eventos la eleccin de Honduras como destino, para obtener los beneficios previstos. e) Establecer convenios de Cooperacin Tcnica con organizaciones y Bur de Convenciones, para mejorar el desempeo y apoyo de actividades. f) Participar en Ferias Internacionales, a fin de establecer contactos de inters y/o proyectar el destino. g) Coordinar con la Gerencia de Mercadeo las alianzas estratgicas con los medios publicitarios nacionales e internacionales, para fortalecer las mismas. h) Preparar y presentar a la Junta Directiva del Bur de Convenciones los avances y/o resultados del Plan Operativo, con el propsito de contribuir con la toma de decisiones. i) Realizar otra funcin, para contribuir con los objetivos del Instituto. ASISTENTE BURO DE CONVENCIONES j) Crear la base de datos de Cmaras, Asociaciones gremiales y otros organismos a travs de la investigacin y sondeo de las diferentes fuentes de informacin, con el propsito de actualizar, difundir y fortalecerla para una mejor oferta de nuestros servicios. k) Apoyar a las Cmaras, Asociaciones gremiales y Organismos que proponen a Honduras como sede de eventos, brindando tarifas corporativas a los asistentes y todo tipo de facilidad a fin de generar en nuestro pas una

imagen que lo desarrolle como destino turstico. l) Elaborar un registro de membresa de las empresas tursticas a nivel nacional, que forman parte del Bur de Convenciones con el propsito de mantener controles internos para una mejor administracin de los mismos. m) Producir y disear material publicitario e informativo con el propsito de promover y difundir informacin a los socios actuales y futuros sobre servicios, objetivos y ventajas que ofrece el Bur de Convenciones. n) Llevar control de platicas sostenidas en reuniones de la Junta Directiva Nacional, que con el propsito de informar sobre los logros alcanzados se convoca mensualmente. o) Promover a nivel nacional, eventos de capacitacin que sean de inters y beneficio a los miembros y no miembros del Bur de Convenciones a fin de motivarlos a desarrollar una cultura de eventos. p) Planificar y organizar viajes de inspeccin a aquellos contactos que se obtuvieron en presentaciones que se llevaron a cabo en el extranjero, que incluya los puntos ms importantes de acuerdo al rubro de inters de cada invitado a fin de establecer a Honduras como destino turstico. q) Mantener actualizada la informacin de la pagina web del Bur de Convenciones con el fin de mantener informada a las personas que accesan la pagina. r) Realizar trmites administrativos ( ordenes de pago, autorizaciones De viticos, liquidacin de cuentas de gastos de viaje, cotizaciones, etc.) conforme a las polticas del Instituto Hondureo de Turismo.

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