Contrato Formal & Psicolgico na Coordenao de Grupos

Levantamento e identificao das necessidades e expectativas do grupo O primeiro passo para o trabalho em grupo deve contemplar o levantamento e identificao das necessidades, expectativas e benefcios pretendidos pelo grupo e pela organizao transformar em texto aquilo que est no subtexto do grupo, bem como a descrio das atividades e de quando e como elas sero desenvolvidas. Quanto melhor explicitadas as necessidades e expectativas das partes, assim como um adequado alinhamento com os servios formalmente contratados, melhores sero os xitos dos trabalhos com o grupo. O fornecimento de informaes sobre o grupo Ao se comunicar o trabalho em grupo, seja para o pblico em geral ou a uma populao especfica, o tema, o propsito e a modalidade a que se destina devero ser informados, assim como se o grupo ter um nmero limitado de sesses ou se poder continuar enquanto houver interesse. Embora os membros do grupo devam ser informados sobre os procedimentos e tcnicas a serem empregadas com o grupo, seria contraproducente explicar antecipadamente cada tcnica. Contudo os membros podem ser informados sobre o estilo geral do coordenador e tambm de suas qualificaes profissionais. Se o coordenador pretende usar tcnicas mais extravagantes, por exemplo, nudismo ou algumas altamente catrticas, tais como respirao intensiva, procedimentos de descarga emocional, ou tcnicas agressivas destinadas a romper resistncias, o cliente deve estar plenamente ciente dessas intenes. Por outro lado, importante aqui ter-se a necessria sensibilidade e discernimento com relao ao que os clientes tenham direito e precisam saber ao decidirem participar dos trabalhos em grupo. Elaborao de uma proposta Ao se redigir uma proposta, deve-se cobrir os seguintes aspectos: Que tipo de grupo ser esse? Que tipo de estrutura ter o grupo? Qual ser a funo do coordenador no grupo? Por que o grupo a melhor abordagem a adotar nessa situao? Quais so as particularidades do grupo que o tornam valioso nessa situao? A quem se destina o grupo? Quais sero os principais objetivos do grupo? Quem ir coordenar e co-coordenar o grupo? Quais so suas qualificaes, seus antecedentes e sua experincia? Onde se reunir o grupo? Qual ser sua durao? Que tpicos sero explorados? De que modo sero tratados os perigos ou riscos potenciais da participao no grupo? Que tipo de procedimento de avaliao ser utilizado para se determinar em que medida os objetivos pretendidos foram alcanados?

Que tipo de processo de acompanhamento ser usado para auxiliar os membros do grupo a integrarem o que aprenderam e avaliarem essa aprendizagem? til apresentar previamente a proposta a outras pessoas, pois isto traz a oportunidade de rever o plano de trabalho e maior chance de xito. Contrato Formal Enquanto coordenadores de grupo, devemos considerar, entre outros aspectos, a relao formal que teremos, seja perante o grupo com o qual viermos a trabalhar, seja perante a organizao que por ventura ir patrocinar os trabalhos. Para isto, precisamos ter bem claro com ambos quais os critrios e regras que balizaro o nosso trabalho em conjunto, assim como o que fazer diante de cada situao ou questo que possa ocorrer durante o perodo previsto para a realizao das atividades contratadas. Neste sentido, deve ser elaborado um documento por escrito que ir representar o contrato de trabalho. Este, um documento formal, deve respeitar tambm a legislao em vigor no pas. O contrato formal o reflexo direto do estilo de atuao do Coordenador. Alguns Coordenadores preferem fazer o contrato por escrito, outros o fazem de modo verbal. De qualquer forma, o contrato expor a filosofia e metodologia de trabalho com o grupo. Quanto mais explcito for o contrato formal, melhor ser em termos de se criar um grau de comprometimento e responsabilidades, no s com relao ao Coordenador como em relao ao prprio grupo e organizao que por ventura tenha contratado o trabalho. O contrato formal deve ser lido e discutido na entrevista inicial, quando no perodo de pr-seleo dos participantes ao grupo e tratar seus objetivos, a metodologia, cronograma de atividades e informaes complementares. O grupo tem total liberdade para tratar do assunto que quiser desde que possamos refletir sobre o sentido e o significado do material, no aqui e agora. A honestidade estimulada, bem como a autenticidade, a espontaneidade e a franqueza so altamente recomendveis, pedindo-se que se deixe o verniz social e a boa educao fora dessa sala. Tudo o que se passa fora do grupo, entre os seus membros, dever ser devolvido ao grupo e explorado no aqui e agora. Conversas de intervalos, encontros, relaes afetivas, sonhos, etc. Tudo o que vivido e comungado dentro do grupo tende a ser uma experincia mais rica e gratificante do que se partilhada por dois ou, por alguns elementos do grupo. Manter contato com o sentimento favorece o seu crescimento. Quando se exploram apenas as ideias, corre-se o risco de se ter uma vida afetiva menos rica. As ideias podem ser um bom esconderijo das emoes. O corpo uma fonte imensa de informaes para voc mesmo; sua postura, suas reaes externas e internas oferecem uma gama de informaes sobre os seus prprios sentimentos. fundamental que voc esteja alerta para essas informaes, no verbais, manter um direto contato com elas e explorar os sentimentos que delas advm. Quando voc escuta o seu corpo, descobre a sua prpria verdade.
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Para obteno do mximo de movimento, aconselha-se usar roupas folgadas e evitar acessrios, como sapatos, bolsas, jaquetas, xales, pulseiras, culos de fantasia, palet, etc. A forma circular a melhor alternativa para o trabalho do grupo ela cria um espao psicolgico e um tempo que permitem a visibilidade de todos os participantes. Se voc prefere ficar sentado ou em p, procure um local que favorea a sua participao total. Estar sentado, encostando-se parede oposta, leva a um distanciamento e, no raro, reduz a percepo visual do grupo, bem como perda de algum dilogo e do contato fsico; isto pode levalo a ser menos participativo e a dar e receber menos contribuies valiosas. Haver intervalo para as refeies, assim, evite se alimentar e tomar caf durante as sesses, para o grupo no se distrair, deixando de investir suas energias em fatos significativos. Se durante a noite ou no intervalo de um grupo para outro, voc tiver algum sonho, traga-o para o grupo como material a ser trabalhado. Explorando o seu inconsciente, voc ter acesso a si mesmo de forma mais clara. As palavras, s vezes, so bons esconderijos para os nossos sentimentos. prefervel voc se expressar fisicamente, a faz-lo apenas de modo verbal. Ocorrer que, s vezes, voc poder chorar, ocasionalmente se arranhar ou machucar outrem, provocar pequenas contuses, dores musculares, mas, em geral, isso tem pouco gravidade. Expor-se totalmente uma das formas de voc entrar em contato consigo mesmo. No permitido colocar em risco a integridade fsica de qualquer participante, mas a expresso e o confronto corporal podem ser altamente teraputicos. Assim, ser permitida e aconselhvel, a luta como forma de expresso do seu sentimento. Lute, quando achar que deve realmente lutar. Lembre-se, entretanto, de que voc responsvel por si mesmo, e pelo que vier a lhe acontecer. Voc dever aprender o seu limite e at onde pode ir. Quando houver uma luta, o Facilitador deve se colocar frente de objetos pesados ou pontiagudos, bem como diante de portas de vidro ou janelas; assim, poder proteger os participantes que esto envolvidos na contenda. Tais exerccios podero ser de uma riqueza incrvel, pois voc poder ter a oportunidade, atravs do contato fsico, de colocar prova tudo o que voc poderia ter feito e deixou de fazer, enfrentar tudo e/ou todos que poderia ter enfrentado, e em um determinado momento, e por alguma razo, voc no conseguiu; enfrentar o medo do temor fsico, enfrentar o medo do contato direto com o outro e testar sua real fora, tanto fsica quanto psicolgica. A pontualidade e a assiduidade s sesses so recomendveis ao mximo, embora no lhe possa ser negado o direito de faltar. Entretanto, a perda de um encontro ou de uma das sesses cria, para voc e para o grupo, uma defasagem. Como os sentimentos e a vida no tem repetio, por mais que voc se esforce para aprender o sentido do vivido, muito pouco perto voc chegar dele. Recomenda-se, pois, que se analisem os reais motivos que impedem de chegar a tempo ao grupo, ou por que ele no est sendo prioritrio. Evite o fumo e no use drogas. Pela fumaa l se vo as emoes. Identifique o momento em que surge a necessidade de fumar, e o que lhe est provocando angstia e ansiedade. Muitas vezes, reaes de dor e mal estar so auto impostas como respostas psicossomticas a uma realidade que voc no quer enfrentar. Creia que tratar
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 melhor que escamotear. Assim, evite bebidas alcolicas, aspirinas, tranquilizantes, maconha, ou outro qualquer tipo de droga que possa aliviar a sua angstia. Sempre prefervel trabalhar a causa a viver com os seus efeitos. Tudo o que se passa aqui da exclusividade deste grupo. As coisas que aqui ocorrem, nascem e morrem nesta sala. Portanto: fale em seu prprio nome, diga dos seus sentimentos, pois eles so o nico elemento com o qual voc, realmente, entra em contato direto; aos sentimentos do outro voc no tem esse acesso o sentimento dele e voc no tem o direito de expressar o suposto sentimento do outro. Isso vlido para o aqui e agora e o l e ento; voc livre para externar seus sentimentos e emoes a quem quer que deseje, mas no os de outras pessoas; voc ter aqui a oportunidade de entrar no jardim privado de cada um, tornando-se assim, corresponsvel pela intimidade do outro. Mas cada um de ns, por ser responsvel por si mesmo, assumir o seu prprio limite de colocao; o sigilo, portanto, responsabilidade direta sua. Qualquer tipo de relao afetiva vivida entre participantes deve ser trabalhada dentro do grupo. Sentimentos de afeio, rejeio, tristeza, amor ou dio devero ser trabalhados. S quando somos honestos e espontneos podemos facilitar o nosso viver com. Entrar em contato direto com o sentimento e exp-lo ao outro a melhor forma de conseguir um relacionamento saudvel. Se voc no tem uma sria deficincia visual, evite usar culos ou lentes de contato. Os culos, muitas vezes dificultam o contato direto com o outro. Voc pode procurar chegar mais perto das pessoas se quiser v-las ou comunicar-se melhor. Se voc tem alguma deficincia fsica bastante sria (cegueira, paralisia, surdez, etc.), no deixe de vivenciar uma experincia e uma tcnica convencendo-se antecipadamente de que no pode fazer. Tente viver ou ampliar os seus prprios limites. Analise que ganhos secundrios voc obtm daquele comportamento, e quais as vantagens que esse novo comportamento lhe oferece. Decises significativas ocorrero durante a sua permanncia no Grupo de Terapia. Aconselha-se que essas decises sejam estudadas junto com o grupo antes de serem postas em prtica. O grupo poder dar grandes contribuies, oferecendo-lhe novos enfoques e alternativas a que, sozinho, voc talvez no pudesse chegar. Dessa forma, voc poder optar por decises mais conscientes. As pessoas pensam ser mais fcil e cmodo transferir para o destino e a fatalidade tudo o que no fundo lhe diz respeito. Palavras como no posso, no sei so indicativas do meu no querer assumir, no querer pensar. Portanto, ser conveniente sempre que voc perceber tais reaes substituir tais palavras por: Eu no desejo ou Eu no quero. Porque voc sabe que, quando diz Eu no posso, isto estar implicando situaes, variveis e foras que fogem ao seu controle. Quando voc diz Eu no sei, voc est consciente de que est se negando a pensar, a descer, a buscar as verdadeiras causas que o levam a agir de uma dada maneira. A sua vida quem faz voc. Se algo est ocorrendo, e no lhe agrada, voc quem tem controle sobre os seus sentimentos e emoes. H muitas maneiras de se viver: h aqueles que suportam a vida e os que gostariam sempre de
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viver melhor; outros que vivem, mas no sabem por qu; existem os que assistem vida passar, e h aqueles que so capazes de fazer sua forma de viver, e gostam do seu prprio existir. Onde est voc? A que se prope? Viver um ato de responsabilidade seu sua forma de vida voc quem faz. No tente fazer a vida do outro faa a sua. Voc pode mudar o rumo dos acontecimentos de sua vida. Voc pode preferir viver irritado, entediado, tmido, sozinho, doente, alienado, saudvel, socivel, querido, amando, amado e enriquecido. Mudar s depende de voc. Ao falar, dirija-se pessoa com quem quer se comunicar. No justo que voc ignore a pessoa que est ali, presente a sua frente. Ame-a, confronte-a, agridaa, mas respeite a sua presena. No fale nela na terceira pessoa; fale diretamente para ela, olhe-a, encare-a. medida que voc se torna uma pessoa que assume realmente as coisas, voc se compromete. E isso sinal de maturidade e honestidade. Comprometer-se com a sua verdade o mnimo que voc pode fazer por si mesmo. muito frequente o uso de palavras que, na verdade, ocultam um sentimento. Procure examinar o sentido das palavras vagas, tais como estranho, curioso, engraado, interessante, surpreso, diferente, que sentimento este por trs daquilo a que voc se refere de forma to vaga medo, tristeza, mgoa, raiva, culpa, etc. Repetir histrias, falar sobre um fato, e voltar sempre mesma tecla pode ser um indcio de que, na verdade, muita coisa precisa ser trabalhada. No esgotando o tema com palavras que voc vai, efetivamente, tirar proveito da situao. Se, de fato, sente que o que est contando j foi dito anteriormente, e est desprovido de uma carga emocional, tente express-lo de modo novo e diferente. Isto , sobremaneira, importante para aqueles que j so veteranos de grupos e que vivem saindo de um grupo para outro em busca de algo diferente, de sensaes novas, que existem em qualquer grupo, mas que no fundo, no querem se comprometer com nenhum. Acumule suas energias e invista nelas. No fuja pela tangente, nem fique rodando em crculo, pois isso no o leva a lugar algum. Quem no tem objetivo, e para ele no se direciona, no chega a lugar nenhum. Durante a sua permanncia nessa fase do grupo, voc no deve participar de outros grupos com finalidade teraputica, qualquer que seja a sua orientao ou pretexto. Pode-se acumular suas energias e explor-las neste grupo, por que buscar avidamente em outros grupos respostas que podem ser obtidas aqui? No seria justo, enquanto todos investem suas energias aqui, que voc dissipasse as suas em outros lugares. conveniente que os participantes do grupo evitem procurar o Coordenador para conversar sobre assuntos que possam ser colocados no grupo. Em casos excepcionais, o Coordenador poder ser procurado no seu consultrio. Observaes a serem feitas na entrevista inicial para a estruturao de um grupo de formao. Observe, portanto, que alguns itens aqui colocados s fazem sentido quando, como o caso, o grupo fechado. evidente que o contrato formal ter de ser adaptado realidade de cada grupo que se queria estruturar, em funo dos objetivos a que se quer chegar. Muitas vezes, problemticas relativas a pagamento envolvem questes de prioridade do processo teraputico, resistncia ao avano do processo,

dificuldades de gerir os seus prprios recursos financeiros, ou atividades inconscientes ligadas esfera financeiro-emocional. Se algum motivo superior impedir a realizao do grupo na data prefixada, todos os participantes sero avisados com antecedncia. Lista tpica de regras bsicas para um grupo 1 - Os membros do grupo no podero usar drogas durante as sesses e no podero comparecer s sesses sob a influncia de drogas. 2 Espera-se que todos os membros estejam presentes a todas as sesses do grupo, pois sua ausncia afeta o grupo inteiro. 3 Os membros devem evitar envolvimentos sexuais com outros participantes do grupo durante sua durao. 4 Os membros no podero usar a violncia fsica nas sesses do grupo, nem tampouco podero agredir verbalmente as outras pessoas do grupo. 5 Os membros do grupo recebero um resumo dos seus direitos e responsabilidades, a fim de que saibam o que se espera deles antes de entrar no grupo. 6 Os membros devero manter sigilo sobre o que os outros membros disserem ou fizerem no grupo. O uso de vdeos e gravaes sonoras Os dispositivos de gravao so comumente empregados para fins de formao e feedback. Considera-se essencial que nenhuma gravao seja feita sem o conhecimento e consentimento dos participantes. Os membros do grupo devem saber para que servir a gravao da sesso, o que ser feito do material resultante e como ele ser utilizado. Se os registros forem utilizados para pesquisa ou acessados por outras pessoas, os membros do grupo tm o direito de serem informados sobre esse uso. H casos em que um dos membros do grupo queira utilizar seu prprio dispositivo registrar seu trabalho em uma dada sesso. Isto pode ser permitido somente durante seu trabalho individual e com o consentimento de todos os demais membros do grupo. Contrato Psicolgico Alm do contrato formal e explcito, ter-se-o outros aspectos que ocorrero de forma subjacente s relaes entre as pessoas que participaro das atividades em grupo e tambm com as pessoas que representam a organizao contratante o contrato psicolgico. Ele algo subliminar e sutil que contempla as expectativas de todos os agentes envolvidos nas relaes grupais com relao aos demais grupo, membros do grupo, coordenador e organizao ou instituio patrocinadora. Ele se tornar um acordo tcito que ir contemplar direitos, deveres e obrigaes dos diferentes atores vinculados relao grupal. Justamente por no ser explcito, a existncia do contrato psicolgico faz com que surjam conflitos no exerccio dessa relao, pois cada parte far uso de suas prprias percepes e entendimentos para lidar com as diferentes situaes ou questes. Para o bom andamento dos trabalhos e se ter um grupo mais saudvel do ponto de vista psicolgico fundamental que tais

expectativas sejam compartilhadas e alinhadas to logo seja possvel, compatibilizando-as com os objetivos dos trabalhos contratados. O grupo, assim como seus membros, um organismo vivo que se modifica com a sua prpria existncia e experincias. As necessidades e expectativas de cada um dos membros do grupo se alteram ao longo do convvio e das atividades em grupo. Cada pessoa em um grupo passa por fases diferentes, ora podendo estar muito participativa, ora bastante retrada. Dependendo de cada situao, cada indivduo pode corresponder ou no ao contrato psicolgico existente no grupo. Assim, para o bom andamento dos trabalhos, a sade e crescimento do grupo, importante que as regras emocionais e o que est subjacente a elas sejam clarificadas. Quanto melhor a transparncia emocional, melhor o contrato psicolgico. Referncias Bibliogrficas Tcnicas de Grupo Corey, G et al. Zahar. RJ, 1983 A Dinmica do Trabalho de Grupo Castilho, Aurea. Qualitymark. RJ, 1994. Mayorca, Walter Arana - El Contrato Psicolgico - encontrado no endereo web: http://www.capitalemocional.com/articulos/contratopsi.htm, acesso em 10Mar2012, s 22:40h. Schein, Edgar H. - Consultoria de Procedimento Seu Papel no Desenvolvimento Organizacional, traduo do Prof. Antonio Dulio Sandaz, Faculdade de Economia e Administrao da Universidade de So Paulo encontrado no endereo web: http://www.continents.com/Art69.htm, acesso em 02Abr2012, s 19:30h.