MOTIVAO : o desejo de exercer altos nveis de esforo em direo a determinados objetivos organizacionais, condicionados pela capacidade de satisfazer necessidades

s individuais. A Motivao est relacionada a trs elementos, a saber: Esforo, Objetivos organizacionais e Necessidades individuais. O esforo bem direcionado e consistente com o objetivo organizacional a alcanar, o tipo de esforo desejvel. Uma necessidade significa uma carncia da pessoa como: fome, insegurana, solido, entre outras, Incentivo: um estmulo externo que induz uma pessoa a tentar fazer ou esforar-se para conseguir algo. geralmente denominado recompensa. Necessidade: uma carncia interna da pessoa, ou seja, um estmulo que dirige o comportamento para a sua satisfao. tambm chamado motivo. Meta: a finalidade em cuja direo segue o comportamento motivado. tambm denominado objetivo individual ou objetivo pessoal. Desejo: uma meta ou objetivo individual conscientemente visado pela pessoa. Motivao: o processo que leva algum a comporta-se para atingir os objetivos organizacionais, ao mesmo tempo que procura alcanar tambm os seus prprios objetivos individuais. CICLO MOTIVACIONAL: Necessidades no satisfeitas (carncia), Tenso, Impulso Comportamento dirigido para a meta, Satisfao da necessidade (recompensas intrnsecas ou extrnsecas) e Reduo da tenso. Em seguida a retroao. Teoria de Necessidades: Fisiolgicas (base da pirmide),

 Segurana, Sociais, Estima e Auto Realizao. ASSUNTO PESSOAL DO DIRIGENTE : Reserve 15 minutos ao dia para conversar e responder dvidas. Saia com seus funcionrios de vez em quando para almoos ou seminrios. Ignorando reclamaes no ir resolv-las!!! Explique sempre as razes das tarefas, especialmente as maantes. Se ningum aprecia um trabalho fale por que deve ser feito. Estabelea metas realistas e baseie os prmios em desempenhos mensurveis. TEORIA ERC: Essa teoria foi concebida por Alderfer que modifica e simplifica teorias anteriores. Necessidades de Existncia. Necessidades de Relacionamento e Necessidades de Crescimento. O DINHEIRO COMO MOTIVADOR DAS PESSOAS: Pode ser um reforo condicionador, porque est associado s necessidades de alimento, habitao, vesturio e recreao. Pode ser considerado como incentivo ou uma meta capaz de reduzir carncias ou necessidades. Pode funcionar como redutor da ansiedade. Uma das grandes preocupaes das pessoas so os problemas financeiros. Consolida a autoconfiana. DESEMPENHO: Necessidades no satisfeitas + Crena de que o dinheiro satisfar as necessidades e crena de que a obteno do dinheiro requer desempenho = Motivao para dessempenhar. LIDERANA E LDERES:

O lder opera sobre os recursos emocionais e espirituais da organizao, sobre seus valores, comprometimento e aspiraes .

Em contraste, o gestor opera sobre os recursos fsicos da organizao, sobre seu capital, habilidades humanas, matrias primas e tecnologia . LIDERANA E LDERES: O lder tem: Seguidores, Realiza resultados, Serve de exemplo e Liderana significa: Responsabilidade Autoliderana (lidera a si mesmo), Compartilhamento, Coragem, Foco e Mudana. (DRUCKER, 1999) COMPROMISSOS DO LDER: Estabelece objetivos, Cria, mantm e administra uma equipe de bom nvel, Explica as razes do que deve ser feito, Serve de smbolo aos seguidores e Renova os sistemas complexos que lidera. ESTILOS DE LIDERANA: Autocrtico (autoritrio), Democrtico (participativo) e laissez faire (chamados de lderes de rdeas soltas).