EDWARD W.

DEMING

Vivio la evolucion de la calidad en japon. Con sus enseanzas logro transformar radicalmente la economa japonesa. El emperador de Japn de otorgo la medalla de la segunda orden del tesoro sagrado. Logro empresas productivas competitivas Desarrollo los 14 puntos y
1.- Constancia en el productos y servicios. propsito de mejorar

2.- Adoptar la nueva filosofa. 3.- No depender ms de la inspeccin masiva. 4.- Acabar con la prctica de adjudicar contratos de compra basndose exclusivamente en el precio. 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de produccin y servicio. 6.- Instituir la capacitacin en el trabajo. 7.- Instituir el liderazgo.

Maestros de la calidad

8.- Desterrar el temor. 9.- Derribar las barreras que hay entre reas de staff. 10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de produccin para la fuerza laboral. 11.- Eliminas las cuotas numricas. 12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho. 13.- Establecer un vigoroso educacin y entrenamiento. 14.Tomar medidas para programa de

lograr

la

 CROSSBY

Autor del libro 6 sigma Ha sido asesor de grandes empresas importantes Fund en 1994 la empresa six sigma management institute.

JOSEPH M.

Por sus estudios se le promovi a grados superiores, trmino cuatro aos antes que todos los compaeros de su edad. Tuvo una gran oportunidad para la investigacin y el aprendizaje gracias a la planta de HAWTHORNE. Desarrollo lo que el mismo llamo. un concomimiento enciclopdico del lugar Publico el manual de control de calidad y se convirti en la norma de referencia para los gerentes de calidad en todo el mundo. El emperador Hirohito le otorgo el ms alto reconocimiento a un extranjero, la orden del tesoro sagrado por su contribucin al desarrollo de control de calidad en Japn

Maestros de la calidad

JURAN

MIKEL HARRY

Autor del libro 6 sigma Ha sido asesor de grandes empresas importantes Fund en gradu empresa six sigma management institute.de ladonde obtuvo de Se ingeniera mecnica en la universidad de kiryu , universidad Estudio1994 la en el departamento de ingeniera Tokio. un Autor de libro ZERo quality control. doctorado en estadstica matemtica

Maestros de la calidad
SHINGEO SHINGO

Obtuvo orientado hacia la desarrollo la mtodos de obtenerse Su Esta muyun doctorado enidea de que decalidad puede mejoramiento de principal aportacin es el ingeniera y fue promovido a profesor en solo si el proceso de en un inicio pusodiseado y operado con 1960 la productividad, que manufactura est en prctica en empresas estndares. japonesas. Obtuvo el premio Deming y un reconocimiento de la ASQC. Sus ideas ayudan cientos de artculos cientficos. Autor de 29 libros y a no perderse en conceptos abstractos y a GENICHI KAORU Fue el que la autor que y la calidad provienen del TAGUCHI ISHIKAWA recordar primerproductividad intento destacar las diferencias entre los