A metodologia 5S tem sido desenvolvida de forma eficaz e participativa nas empresas atravs de fundamentos de fcil compreenso e capacidade de apresentar

resultados expressivos. Isso responde a questo daqueles que se perguntam: por que cada vez mais empresas investem na aplicao dos 5S? A resposta simples: porque uma ferramenta baseada em idias simples e que podem trazer grandes benefcios para as empresas.

Princpios do 5S O conceito de 5S possui como base as cinco palavras japonesas cujas iniciais formam o nome do programa. As palavras so Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke, que migradas para o Portugus foram traduzidas como sensos, visando no descaracterizar a nomenclatura do programa. So eles: senso de utilizao, senso de organizao, senso de limpeza, senso de sade e senso de autodisciplina. Vejamos separadamente os conceitos de cada um dos 5S:

1) SEIRI Senso de Utilizao Significa utilizar materiais, ferramentas, equipamentos, dados, etc. com equilbrio e bom senso. Onde realizado o descarte ou realocao de tudo aquilo considerado dispensvel para realizao das atividades. Os resultados da aplicao do Senso de Utilizao so imediatamente evidenciados.

Ganho de espao Facilidade de limpeza e manuteno Melhor controle dos estoques Reduo de custos Preparao do ambiente para aplicao dos demais conceitos de 5S

2) SEITON Senso de Organizao O senso de organizao pode ser interpretado como a importncia de se ter todas as coisas disponveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas imediatamente. Para isto devem-se fixar padres e utilizar algumas ferramentas bem simples como painis, etiquetas, estantes, etc. Tudo deve estar bem prximo do local de uso e cada objeto deve ter seu local especfico. Podemos identificar como resultados do senso de organizao:

Economia de tempo; Facilidade na localizao das ferramentas; Reduo de pontos inseguros.

3) SEISO Senso de Limpeza A traduo para a palavra Seiketsu limpeza. Este senso define a importncia de eliminar a sujeira, resduos ou mesmo objetos estranhos ou desnecessrios ao ambiente. Trata-se de manter o aceio do piso, armrios, gavetas, estantes, etc. O senso de limpeza pode ir alm do aspecto fsico, abrangendo tambm o relacionamento pessoal onde se preserva um ambiente de trabalho onde impere a transparncia, honestidade, franqueza e o respeito. A aplicao do senso de limpeza traz como resultado:

Ambiente saudvel e agradvel; Reduo da possibilidade de acidentes; Melhor conservao de ferramentas e equipamentos; Melhoria no relacionamento interpessoal.

4) SEIKETSU Senso de Padronizao e Sade O senso de padronizao traduzido na fixao de padres de cores, formas, iluminao, localizao, placas, etc. Como abrange tambm o conceito de sade, importante que sejam verificados o estado dos banheiros, refeitrios, salas de trabalho, etc. afim de que sejam identificados problemas que afetam a sade dos colaboradores como os problemas ergonmicos, de iluminao, ventilao, etc. Este senso tem como principal finalidade manter os 3 primeiros S (seleo, ordenao e limpeza) de forma que eles no se percam. Podem-se evidenciar como principais resultados da aplicao deste conceito:

Facilidade de localizao e identificao dos objetos e ferramentas; Equilbrio fsico e mental; Melhoria de reas comuns (banheiros, refeitrios, etc); Melhoria nas condies de segurana.

5) SHITSUKE Senso de Disciplina ou Autodisciplina A ltima etapa do programa 5S definida pelo cumprimento e comprometimento pessoal para com as etapas anteriores. Este senso composto pelos padres ticos e morais de cada indivduo. Esta etapa estar sendo de fato executada quando os indivduos passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando no h a vigilncia geralmente feita pela chefia ou quando estendem estes conceitos para a vida pessoal demonstrando seu total envolvimento. Diante de um ambiente autodisciplinado a cerca dos princpios 5S possvel que se tenha:

Melhor qualidade, produtividade e segurana no trabalho; Trabalho dirio agradvel; Melhoria nas relaes humanas; Valorizao do ser humano; Cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;

A convivncia com os cinco sensos apresentados leva os indivduos a compreenderem melhor o seu papel dentro de uma organizao e os torna parte da pirmide dos resultados alcanados, fazendo nascer a conscincia de que preciso ser disciplinado mesmo quando no h cobranas. Por isso, os Programas de Qualidade tm auxiliado as empresas no processo de melhoria contnua dos produtos ou servios, principalmente atravs da mudana cultural, a fim de se obter a vantagem competitiva necessria que ser colhida a curto, mdio e longo prazo.

O Programa 5S, desenvolvido no Japo um mtodo prtico e simples que visa obter um local de trabalho ordenado, limpo e saudvel, constituindo alicerce ideal para a implantao da Qualidade Total nas Empresas. O termo 5S origina-se de palavras que em japons comeam com a letra S, so elas:

UTILIZAO ou DE DESCARTE 2. SEITON SENSO DE ORDENAO ou DE ARRUMAO 3. SEISO SENSO DE CONSERVAO ou DE LIMPEZA 4. SEIKETSU SENSO DE SADE ou ASSEIO 5. SHITSUKE SENSO DE AUTODISCIPLINA

1. SEIRI - SENSO DE

Existe muita discusso sobre a melhor forma de traduo desses vocbulos. Para compreend-los melhor, adotar-se- sua interpretao para o portugus como cinco sensos: Senso de Utilizao, Senso de Ordenao, Senso de Conservao, Senso de Sade e Senso de Autodisciplina. A prtica do 5S um excelente meio para conseguir resultados de mudana comportamental, tanto pela revoluo que faz nos ambientes de trabalho, quanto pelo envolvimento e comprometimento que gera nas pessoas. Aponta os cincos passos necessrios para ajudar a evitar desperdcios, organizar o trabalho, os estudos, o ambiente, as informaes, ou seja, toda nossa vida. primeira vista, podem parecer bvios, mas, medida que forem praticados, observa-se que o trabalho ficar mais fcil e rpido e o ambiente mais agradvel.

Na Acesso no diferente, implementado pelo departamento de Qualidade, o Programa 5S visa estabelecer melhores condies de trabalho para todos os consultores e alm disso quando sairmos para o mercado de trabalho teremos a experincia de ter participado em uma empresa que possui esse programa que adotado no mundo inteiro. Sem dvida, mais um grande diferencial da Acesso! Um importante mtodo, tirado do Programa 5S, mais especificamente do terceiro S, SEISO, que como visto, significa SENSO DE CONSERVAO ou DE LIMPEZA, o chamado Dia F. Um dia em que todos os membros participam na limpeza que feita uma vez por gesto e que possibilita: a) Maior produtividade das pessoas, mquinas e materiais, evitando o retrabalho; b) Facilita a venda do produto ou servios; c) Evita perdas e danos de materiais e produtos. d) fundamental para a imagem (interna e externa) da empresa.

O objetivo no impressionar os visitantes, mas proporcionar o ambiente ideal para se obter a qualidade total. Por isso no deixe de participar nesse importante processo que realmente trar maior produtividade para nossa empresa!