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Definicin

La Telefona IP es una solucin tecnolgica que sirve para transmitir comunicaciones de voz sobre una red de datos basada en el estndar IP. Con la solucin de Telefona IP, la organizacin reduce costos integrando sus aplicaciones de voz y datos sobre una nica plataforma de Red. Esta solucin permite elevar la productividad, reducir costos operativos de la empresa mediante la convergencia de las comunicaciones; adems de escalar las soluciones de acuerdo a las necesidades de las empresas, las cuales pueden ser corporativas, medianas o pequeas. Las soluciones de Telefona IP se brindan a travs de las siguientes modalidades: Solucin Mixta: Es la que permite integrar las soluciones de telefona convencional con la Telefona IP, ahorrando en los costos de inversin y permitiendo una integracin escalable manteniendo el equipamiento de las inversiones anteriormente realizadas.

Solucin Full IP: Se opta por el cambio total de las comunicaciones tradicionales de voz por la solucin de Telefona IP, obteniendo los mximos beneficios de la convergencia de las comunicaciones sobre una nica plataforma de red.

Caractersticas

Convergencia de redes: integracin de las redes de voz y datos. Escalabilidad y flexibilidad: permiten desarrollar mayores servicios sobre las redes implantadas. Compatibilidad con los sistemas tradicionales.

Confidencialidad en las comunicaciones. Apertura real en las comunicaciones permitiendo interoperabilidad y libre direccin por uso de estndares abiertos.

Beneficios

Econmicos: Ahorro en los costos operacionales: costos de implementacin y costos de gestin costos de cableado. Reduce desembolso de Capital: una sola infraestructura convergente, un solo cableado . Ahorro en llamadas entre locales. Administracin Centralizada. Movilidad: Los equipos de Telefona IP pueden ser conectados desde cualquier punto de la red de la empresa manteniendo su mismo nmero y las mismas caractersticas sin necesidad de ser reconfigurados.

Aplicaciones Permite desarrollar nuevas aplicaciones de acuerdo al modelo de negocio de las empresas sobre las plataformas ya existentes. Audioconferencia para 100 usuarios llamando a un mismo nmero. Call Center / Contact Center. Comercio Electrnico. Mensajera Unificada. Asistente personal. Aplicaciones XML: desarrollo de aplicativos Web para entidades educativas, empresas de logstica, sector financiero, salud, etc. Integracin a mltiples plataformas existente para la transmisin de voz y datos.

Qu es la Telefonia IP?
Telefonia IP tambin conocida como Voz sobre IP VoIP La telefonia IP nos permite comunicarnos a cualquier parte del mundo utilizando el protocolo TCP/IP, nuestra voz viaja por Internet en formato digital en paquetes IP y no como comunmente lo hace una Red PSTN o Conmutada (Telefona Local) entregando mejores precios y servicios adicionales.

Telefonia IP a precios realmente convenientes Hostname ofrece el servicio de Telefonia IP, el cual le permite abaratar costos de llamadas a todo el mundo y obtener muchos beneficios adicionales:

Control de llamados en tiempo real a travs de Internet Numeracin telefnica en Santiago de Chile (DID) Envo y recepcin de mensajes de voz (VoiceMail) Reduccin drstica en gastos de telefonia Ahorro de hasta un 90% en llamadas Internacionales Sin contratos Anuales Planes de telefonia de prepago

La Voz sobre IP (tambin denominada VoIP, Telefona IP y telefona de Internet) se refiere a la tecnologa que permite el enrutamiento de conversaciones de voz sobre Internet o una red de ordenadores. Para realizar llamadas a travs de VoIP,

el usuario necesitar un programa de telfono SIP basado en la web O un telfono VOIP basado en hardware. Se pueden realizar llamadas telefnicas a cualquier lugar/persona: tanto a nmeros VoIP como a personas con nmeros telefnicos normales.

Qu significa VoIP? - Definicin de VoIP


En Breve

VoIP son las siglas de Voice over Internet Protocol (Voz sobre...

VoIP son las siglas de Voice over Internet Protocol (Voz sobre Protocolo de Internet o Telefona IP), una categora de hardware y software que permite a la gente utilizar Internet como medio de transmisin de llamadas telefnicas, enviando datos de voz en paquetes usando el IP en lugar de los circuitos de transmisin telefnicos. Una ventaja del VoIP es que las llamadas telefnicas a travs de Internet no incurren en un gasto aadido a lo que el usuario ya paga por el acceso a Internet. Hay muchas aplicaciones de telefona por Internet disponibles, una de las ms utilizadas es Skype. VoIP tambin se conoce como telefona de Internet, telefona IP, o voz a travs de Internet (VOI).

Caractersticas Principales de la Telefona IP


Es independiente del tipo de red fsica que lo soporta. Permite la integracin con las grandes redes de IP actuales. Es independiente del hadware utilizado. Permite ser implementado tanto en software como en hardware, con la particularidad de que el hardware supondra eliminar el impacto inicial para el usuario comn.. Permite la integracin de Video y TPV
El mundo de Internet marco un antes y un despus en la historia de la humanidad, pero mas all del primer impacto, da a da evoluciona para brindarnos nuevos servicios que facilitan en gran manera el trabajo y la comunicacin.

Muestra de esto son los mensajeros instantneos, las casillas de correo electrnico, pero ltimamente han avanzado tambin en el campo de la telefona con la denominada telefona Ip, es en esta ultima donde quiero detenerme ya que muchos desconocen de que se trata y cuales son sus beneficios.

La telefona Ip es un nuevo sistema de llamadas que viene ganando gran cantidad de adeptos en los ltimos tiempos gracias a lo que mas importa en este sentido, el costo. Esta tecnologa resulta ser mucho mas econmica que los mtodos tradicionales gracias a que gran parte de las llamadas viajan a travs de Internet de igual modo que lo hace un correo electrnico, por tanto los gastos generados por el servicio en si son mnimos. Gracias a este sistema, prcticamente no se perciben grandes diferencias entre las llamadas locales y las de larga distancia, ya que como mencione anteriormente la llamada viaja por Internet y de este modo no reconoce distancias sino solo tiempo de uso.

Existen dos tipos diferentes de telefona Ip, la primera la denominaremos Totalmente Online, y la segunda Con telfono y pasare a explicar a continuacin las caractersticas de cada uno: Totalmente Online: Son aquellas aplicaciones de telefona Ip online con las cuales puedes realizar llamadas a cualquier parte

del mundo sin la necesidad de contar con una linea telefnica en tu domicilio, solo es necesario contar con un micrfono y unos auriculares o parlantes.

En este mtodo podremos ver que existen aplicaciones para descargar e instalar en nuestra PC que generalmente emulan a un telfono real, con una apariencia del mismo y con botones en pantalla para resultar lo mas parecido posible.

Tambin existen aplicaciones online que brindan el mismo servicio pero sin la necesidad de descargar ni instalar nada, solo es necesario registrarse para obtener un nombre de usuario y contrasea, de este modo se gana comodidad ya que se puede ingresar y realizar llamadas desde cualquier computadora con solo proporcionar los datos de usuario.

Tal es el caso de Evaphone, la misma regala 2 llamadas diarias gratis que pueden durar hasta un mximo de 5 minutos cada una, ademas se puede optar por adquirir minutos de llamada a cualquier parte del mundo a un precio realmente bajo.

Con Telfono: Este sistema se rige en base a llamadas directamente gestionadas por los servidores de la empresa que utilices. Es en definitiva mas sencillo de utilizar ya que basta con entrar a la pagina web de la empresa en cuestin y proporcionar el numero de telfono de la persona a la que quieras llamar y luego indicar el numero de telfono propio, al instante recibiremos una llamada en nuestro telfono y al contestar escucharemos el tono de llamado de la contra parte hasta que atiendan tambin del otro lado.

Este sistema tambin brinda un excelente servicio, con tarifas realmente econmicas tanto en llamadas normales como en larga distancia e internacionales. Tal es el caso de VoipBuster, el low rate voip o el Voip stunt .

Por tanto recomiendo enormemente utilizar este servicio de telefona a todas aquellas personas que estn cansadas de recibir exageradas cuentas de telfono a fin de mes. Si aun tienes dudas sobre este servicio, recuerda que todas las empresas brindan un servicio de prueba gratuito, que van desde algunos llamados hasta 60 minutos gratis. Ademas de contar con la seguridad de que es un servicio prepago, en el cual solo gastas lo que pagas, sin sorpresas a fin de mes.

Que es VoIP? Que es la Telefona IP?


VoIP proviene del ingles Voice Over Internet Protocol, que significa "voz sobre un protocolo de internet". Bsicamente VoIP es un mtodo por el cual tomando seales de audio analgicas del tipo de las que se escuchan cuando uno habla por telfono se las transforma en datos digitales que pueden ser transmitidos a traves de internet hacia una direccin IP determinada. Porque usar VoIP? El VoIP permite la unin de dos mundos histricamente separados, el de la transmisin de voz y el de la transmisin de datos. Entonces, el VoIP no es un servicio sino una tecnologa. VoIP puede transformar una conexin standard a internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas por internet. Usando algunos de los software gratuitos para llamadas VoIP que estn disponibles en internet estamos saltendonos a las compaas tradicionales de telefona, y por consiguiente, sus tarifas. En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solan ser de baja calidad, esto se vio superado por la tecnologa actual y la proliferacin de conexiones de banda ancha, hasta tal punto llego la expansin de la telefona ip que existe la posibilidad de que usted sin saberlo ya haya utilizado un servicio VoIP, por ejemplo, las operadoras de telefona convencional, utilizan los servicios del VoIP para transmitir llamadas de larga distancia y de esta forma reducir costos.

Se sabe que va a llevar algn tiempo pero es seguro que en un futuro cercano desaparecern por completo las linas de telfono convencionales que utilizamos en nuestra vida cotidiana, el avance tecnolgico indica que estas sern muy probablemente reemplazadas por la telefona IP. Como funciona el VoIP? Como funciona la Telefona IP? Para entender como funciona el VoIP primero se debe entender como funcionan las linas de telfono convencionales, por eso siga leyendo el prximo apartado que trata este tema.

Telefonia IP vs. Telefonia Convencional


Los sistemas de telefona tradicional estn guiados por un sistema muy simple pero ineficiente denominado conmutacin de circuitos. La conmutacin de circuitos a sido usado por las operadoras tradicionales por mas de 100 aos. En este sistema cuando una llamada es realizada la conexin es mantenida durante todo el tiempo que dure la comunicacin. Este tipo de comunicaciones es denominada "circuito" porque la conexin esta realizada entre 2 puntos hacia ambas direcciones. Estos son los fundamentos del sistema de telefona convencional. Como funciona una comunicacin en Telefona IP? Para entender como funciona una comunicacin en telefona IP primero vamos a definir como funciona una comunicacin mediante el sistema de telefona convencional de conmutacin de circuitos.

As es como funciona una llamada tpica en un sistema de telefona convencional: 1. Se levanta el telfono y se escucha el tono de marcado. Esto deja saber que existe una conexin con el operador local de telefona. 2. Se disca el nmero de telfono al que se desea llamar. 3. La llamada es transmitida a trabes del conmutador (switch) de su operador apuntando hacia el telfono marcado. 4. Una conexin es creada entre tu telfono y la persona que se esta llamando, entremedio de este proceso el operador de telefona utiliza varios conmutadores para lograr la comunicacin entre las 2 lneas. 5. El telfono suena a la persona que estamos llamando y alguien contesta la llamada. 6. La conexin abre el circuito. 7. Uno habla por un tiempo determinado y luego cuelga el telfono. 8. Cuando se cuelga el telfono el circuito automticamente es cerrado, de esta manera liberando la lnea y todas las lneas que intervinieron en la comunicacin.
Ahora, para definir como funciona una comunicacin en un entorno VoIP, vamos a suponer que las dos personas que se quieren comunicar tienen servicio a traves de un proveedor VoIP y los dos tienen sus telfonos analgicos conectados a traves de un adaptador digital-analgico llamado ATA.

As funcionaria una comunicacin mediante Telefona VoIP entre estos 2 telfonos: 1. Se levanta el telfono, lo que enva una seal al conversor analgico-digital llamado ATA. 2. El ATA recibe la seal y enva un tono de llamado, esto deja saber que ya se tiene conexin a internet. 3. Se marca el numero de telfono de la persona que se desea llamar, los nmeros son convertidos a digital por el ATA y guardados temporalmente. 4. Los datos del nmero telefnico son enviados a tu proveedor e VoIP. Las computadoras de tu proveedor VoIP revisan este numero para asegurarse que esta en un formato valido. 5. El proveedor determina a quien corresponde este nmero y lo transforma en una direccin IP.

6. El proveedor conecta los dos dispositivos que intervienen en la llamada. En la otra punta, una seal es enviada al ATA de la persona que recibe la llamada para que este haga sonar el telfono de la otra persona. 7. Una vez que la otra persona levanta el telfono, una comunicacin es establecida entre tu computadora y la computadora de la otra persona. Esto significa que cada sistema esta esperando recibir paquetes del otro sistema. En el medio, la infraestructura de internet maneja los paquetes de voz la comunicacin de la misma forma que hara con un email o con una pgina web. Cada sistema debe estar funcionando en el mismo protocolo para poder comunicarse. Los sistemas implementan dos canales, uno en cada direccin. 8. Se habla por un periodo de tiempo. Durante la conversacin, tu sistema y el sistema de la persona que se esta llamando transmiten y reciben paquetes entre si. 9. Cuando se termina la llamada, se cuelga el telfono. En este momento el circuito es cerrado. 10. El ATA enva una seal al proveedor de Telefona IP informando que la llamada a sido concluida.

Porque la Telefona IP es ms barata?


Para explicar esto vamos a definir los gastos que implicaba una comunicacin por conmutacin de circuitos. A comienzos de la telefona convencional, a mediados de 1960, cada llamada deba tener un cable dedicado yendo de una punta a la otra de la comunicacin durante todo el tiempo que durara la misma. Entonces, si por ejemplo una persona ubicada en Argentina tuviera que realizar un llamado a otra persona en Espaa los conmutadores de su operadora telefnica conectaran cables a lo largo de todo el recorrido para formar un camino entre los 2 extremos de la comunicacin. En este caso si la llamada durara 10 minutos se usaran esos cables conmutados que van a lo largo de todo el recorrido entre Espaa y Argentina a lo largo de la duracin de la conversacin. Esto hacia que las comunicaciones a larga distancia fueran muy caras. La Conmutacin de Circuitos Hoy en Da: Hoy en da las comunicaciones telefnicas son mucho mas eficientes por eso cuestan menos. Las voces son digitalizadas, y tu voz, puede viajar junto con muchas otras a trabes de un cable de fibra ptica por la mayora del trayecto (sigue habiendo un pedazo de cable dedicado, que es el que va justo hacia tu casa). Esas llamadas son transmitidas a una calidad de 64kb por segundo (kbps) en cada direccin, por un total de transmisin de 128kb (64kb de ida y 64kb de vuelta). Como existen 8Kb en un KiloByte (KB), esto se transada en una transmisin de 16KB por cada segundo que el circuito esta abierto, y 960KB cada minuto que esta abierto. Entonces, en una comunicacin de 10 minutos, el total transmitido seria de 9,600KB, lo que es prcticamente equivalente a 10 megas. Si observaras una conversacin tpica te daras cuenta fcilmente que mucha de esta informacin es malgastada. Los Tiempos Muertos en las Comunicaciones: Cuado estas hablando, la otra parte esta escuchando, lo que significa que solo la mitad de la conexin se encuentra en uso en un momento dado. Basado en eso, podemos deducir que se podra cortar el tamao de la conversacin justo a la mitad, osea 4,7MB siempre manteniendo la misma calidad de comunicacin. Adems, una gran cantidad de tiempo en las conversaciones es tiempo muerto, tiempo en el que ninguno de los dos habla. Si pudiramos remover esos intervalos de tiempo muerto el tamao de la conversacin seria todava ms pequeo. Entonces, en lugar de enviar una cadena continua de bits (ambos de silencio o ruidos), que pasara si solo enviamos paquetes en los momentos que se produce ruido, cuando se crean. Esa es la base del intercambio de paquetes, la alternativa a conmutacin de paquetes.

Intercambio de Paquetes en la Telefonia IP

Mientras que la conmutacin de paquetes mantiene la conexin abierta y constante, el intercambio de paquetes que utilizan la telefona IP solo abre una pequea conexin, suficientemente extensa para enviar una pequea porcin de informacin llamada paquete, de un sistema a otro, esto funciona as:

La computadora que enva divide la informacin en pequeos paquetes, con una direccin en cada un indicando a los dispositivos de red donde enviar los mismos. Adentro de cada paquete hay una porcin de la informacin que se esta enviando, la voz. La computadora emisora enva un paquete al router ms cercano y se olvida del mismo. El router cercano enva el paquete a otro router que se encuentre mas cerca del destino, ese router se lo enva a otro que se encuentra todava mas cerca del destino, ese a otro mas cerca, y as.. Cuando la computadora receptora finalmente recibe los paquetes (que pueden haber tomado caminos completamente diferentes para haber llegado ahi). Usa las instrucciones contenidas en los paquetes para rearmar los datos en su estado original. El intercambio de paquetes es muy eficiente. Deja a la red enviar los paquetes a lo largo de las rutas menos congestionadas. Tambin libera a las computadoras de forma que estas pueden tambin aceptar informacin proveniente de otras computadoras.

Tipos de Comunicacin en la Telefonia IP


Utilizando VoIP no existe solo una sola forma de realizar una llamada, vamos a analizar las distintas opciones que nos presenta esta tecnologa:

ATA: (analog telephone adaptor) Esta es la forma mas simple. Este adaptador permite conectar telfonos comunes (de los que utilizamos en la telefona convencional) a su computadora o a su red para utilizarlos con VoIP. El adaptador ATA es bsicamente un transformador de analgico a digital. Este toma la seal de la linea de telfono tradicional y la convierte en datos digitales listos para ser transmitidos a trabes de internet. Algunos proveedores de VOIP estn regalando adaptadores ATA junto con sus servicios, estos adaptadores ya vienen preconfigurados y basta con enchufarlos para que comiencen a funcionar. Telfonos IP (hardphones): Estos telfonos a primera vista se ven como los telfonos convencionales, con un tubo, una base y cables. Sin embargo los telfonos ip en lugar de tener una ficha RJ-11 para conectar a las lneas de telfono convencional estos vienen con una ficha RJ-45 para conectar directamente al router de la red y tienen todo el hardware y software necesario para manejar correctamente las llamadas VOIP. Prximamente, telfonos celulares con Wi-Fi van a estar disponibles permitiendo llamadas VOIP a personas que utilicen este tipo de telfonos siempre que exista conectividad a internet. Computadora a Computadora: Esta es la manera mas fcil de utilizar VoIP, todo lo que se necesita es un micrfono, parlantes y una tarjeta de sonido, adems de una conexin a internet preferentemente de banda ancha. Exceptuando los costos del servicio de internet usualmente no existe cargo alguno por este tipo de comunicaciones VoIP entre computadora y computadora, no importa las distancias.

Ventajas de la Telefonia IP, Porque utilizar VoIP?


La primer ventaja y la mas importante es el costo, una llamada mediante telefona voip es en la mayora de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefona convencional. Esto es bsicamente debido a que se utiliza la misma red para la transmisin de datos y voz, la telefona convencional tiene costos fijos que la telefona IP no tiene, de ahi que esta es mas barata. Usualmente para una llamada entre dos

telfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un telfono ip a un telfono convencional el costo corre a cargo del telfono ip. Existen otras ventajas mas all del costo para elegir a la telefona IP:

Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a internet. Dado que los telfonos IP transmiten su informacin a trabes de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexin. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su telfono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefona IP. La mayora de los proveedores de VOIP entregan caractersticas por las cuales las operadoras de telefona convencional cobran tarifas aparte. Un servicio de VOIP incluye: o Identificacin de llamadas. o Servicio de llamadas en espera o Servicio de transferencia de llamadas o Repetir llamada o Devolver llamada o Llamada de 3 lneas (three-way calling). En base al servicio de identificacin de llamadas existen tambin caractersticas avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un telfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefona IP puedes: o Desviar la llamada a un telfono particular o Enviar la llamada directamente al correo de voz o Dar a la llamada una seal de ocupado. o Mostrar un mensaje de fuera de servicio

Desventajas de la Telefonia IP
Aun hoy en dia existen problemas en la utilizacin de VoIP, queda claro que estos problemas son producto de limitaciones tecnolgicas y se vern solucionadas en un corto plazo por la constante evolucin de la tecnologa, sin embargo algunas de estas todava persisten y se enumeran a continuacin.

VoIP requiere de una conexin de banda ancha! Aun hoy en dia, con la constante expansin que estn sufriendo las conexiones de banda ancha todava hay hogares que tienen conexiones por modem, este tipo de conectividad no es suficiente para mantener una conversacin fluida con VoIP. Sin embargo, este problema se vera solucionado a la brevedad por el sostenido crecimiento de las conexiones de banda ancha. VoIP requiere de una conexin elctrica! En caso de un corte elctrico a diferencia de los telfonos VoIP los telfonos de la telefona convencional siguen funcionando (excepto que se trate de telfonos inalmbricos). Esto es as porque el cable telefnico es todo lo que un telfono convencional necesita para funcionar. Llamadas al 911: Estas tambin son un problema con un sistema de telefona VOIP. Como se sabe, la telefona ip utiliza direcciones IP para identificar un numero telefnico determinado, el problema es que no existe forma de asociar una direccin ip a un rea geogrfica, como cada ubicacin geogrfica tiene un numero de emergencias en particular no es posible hacer una relacin entre un numero telefnico y su correspondiente seccin en el 911. Para arreglar esto quizs en un futuro se podra incorporar informacin geogrfica dentro de los paquetes de transmisin del VOIP.

Dado que VOIP utiliza una conexin de red la calidad del servicio se ve afectado por la calidad de esta lnea de datos, esto quiere decir que la calidad de una conexin VoIP se puede ver afectada por problemas como la alta latencia (tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes. Las conversaciones telefnicas se pueden ver distorsionadas o incluso cortadas por este tipo de problemas. Es indispensable para establecer conversaciones VOIP satisfactorias contar con una cierta estabilidad y calidad en la lnea de datos. VOIP es susceptible a virus, gusanos y hacking, a pesar de que esto es muy raro y los desarrolladores de VOIP estn trabajando en la encriptacin para solucionar este tipo de problemas. En los casos en que se utilice un softphone la calidad de la comunicacin VOIP se puede ver afectada por la PC, digamos que estamos realizando una llamada y en un determinado momento se abre un programa que utiliza el 100% de la capacidad de nuestro CPU, en este caso critico la calidad de la comunicacin VOIP se puede ver comprometida porque el procesador se encuentra trabajando a tiempo completo, por eso, es recomendable utilizar un buen equipo junto con su configuracin voip.

De todos modos, con la evolucin tecnologica la telefona IP va a superar estos problemas, y se estima que reemplaze a la telefona convencional en el corto plazo.

Codecs en la Telefonia IP, Codecs VoIP


Un Codec, que viene del ingles coder-decoder, convierte una seal de audio analgico en un formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de seal de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversin de seales entre analgico-digital. Tipos de codecs en la Telefona IP Los codecs realizan esta tarea de conversin tomando muestras de la seal de audio miles de veces por segundo. Por ejemplo, el codec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte cada pequea muestra en informacin digital y lo comprime para su transmisin. Cuando las 64,000 muestras son reconstruidas, los pedacitos de audio que se pierden entre medio de estas son tan pequeos que es imposible para el odo humano notar esta perdida, esta suena como una sucesin continua de audio. Existen diferentes frecuencias de muestre de la seal en VOIP, esto depende del codec que se este usando.

64,000 veces por segundo 32,000 veces por segundo 8,000 veces por segundo

Un codec G728A tiene una frecuencia de muestreo de 8,000 veces por segundo y esta el codec mayormente usado en VoIP. Tiene el balance justo entre calidad de sonido y eficiencia en el uso de ancho de banda. Como Funcionan los Codecs VoIP Los codecs operan usando algoritmos avanzados que les permiten tomar las muestras, ordenas, comprimir y empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP (conjugate-structure algebraic-code-excited linear prediction) es uno de los algoritmos mas comunes en VoIP. CS-ACELP ayuda a organizar el ancho de banda disponible. El anexo B de este algoritmo CS-ACELP es el que crea la regla que dice "si ninguno esta transmitiendo, no mandar ninguna informacin". Como aprendimos anteriormente la eficiencia creada por esta regla es una de las cosas mas importantes en las que el intercambio de paquetes es superior a la conmutacin de circuitos. Es el Anexo B en este algoritmo CS-ACEPL que es responsable de este regla en las llamadas VoIP.

Protocolos en la Telefonia IP, Protocolos VoIP

Existen varios protocolos comnmente usados para VOIP, estos protocolos definen la manera en que por ejemplo los codecs se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos tambin incluyen especificaciones para codecs de audio. El Protocolo H.323 El protocolo mas usado es el H.323, un standard creado por la International Telecomunication Union (ITU) (link) H323 es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para videoconferencias. Este provee especificaciones para conferencias interactivas en tiempo real, para compartir data y audio como aplicaciones VoIP. Actualmente H323 incorpora muchos protocolos individuales que fueron desarrollados para aplicaciones especficas.

CUADRITO ROBAR
Como pueden ver H.323 es una larga coleccin de protocolos y especificaciones. Eso es lo que lo permite ser usado en tantas aplicaciones. El problema con H.323 es que no fue especficamente dirigido a VoIP. El protocolo SIP Una alternativa al H.323 surgi con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP es un protocolo mucho mas lineal, desarrollado especficamente para aplicaciones de Voip. Ms chicas y ms eficientes que H.323. SIP toma ventaja de los protocolos existentes para manejar ciertas partes del proceso. Uno de los desafos que enfrenta el VoIP es que los protocolos que se utilizan a lo largo del mundo no son siempre compatibles. Llamadas VoIP entre diferentes redes pueden meterse en problemas si chocan distintos protocolos. Como VoIP es una nueva tecnologa, este problema de compatibilidad va a seguir siendo un problema hasta que se genere un standard para el protocolo VoIP.

Telefonia Tradicional
Servicio de Telefona fija y mvil La telefona fija o convencional, es aquella que hace referencia a las lneas y equipos que se encargan de la comunicacin entre terminales telefnicos no portables, y generalmente enlazados entre ellos con la central por medio de conductores metlicos. Existen casos particulares, en telefona fija, en los que la conexin con la central se hace por medios radioelctricos, como es el caso de la telefona rural mediante acceso celular, en la que se utiliza parte de la infraestructura de telefona mvil para facilitar servicio telefnico a zonas de difcil acceso para las lneas convencionales de hilo de cobre. No obstante, estas lneas a todos los efectos se consideran como de telefona fija.

La telefona mvil, tambin llamada telefona celular, bsicamente est formada por dos grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefona mvil) y los terminales (o telfonos mviles) que permiten el acceso a dicha red. El telfono mvil consiste en un dispositivo de comunicacin electrnico con las mismas capacidades bsicas de un telfono de lnea telefnica convencional. Adems de ser porttil es inalmbrico al no requerir cables conductores para su conexin a la red telefnica. La red de telefona mvil consiste en un sistema telefnico en el que mediante la combinacin de una red de estaciones transmisoras-receptoras de radio (repetidores tambin llamados estaciones base) y una

serie de centrales telefnicas de conmutacin, se posibilita la comunicacin entre terminales telefnicos porttiles (telfonos mviles) o entre terminales porttiles y telfonos de la red fija tradicional. En este caso nos encargaremos especficamente del servicio de telefona fija y los servicios complementarios o de valor agregado relacionados a ella. Cuando se prestan servicios de telefona fija, podemos realizar la siguiente clasificacin: Telefona Local (TL) Mediante la modalidad de suscripcin o abono. Otra opcin puede ser mediante las tarjetas de pago previo (servicio prepago). Telefona de Larga Distancia Nacional e Internacional (TLDNI) Mediante modalidad de suscripcin o abono. Otra opcin puede ser mediante presuscripcin a otros operadores. Telefona Pblica (TP) Modalidad que incluye la prestacin del servicio mediante locutorios o telfonos pblicos. Servicios de Valor Agregado Los servicios de valor agregado son aquellos servicios adicionales o complementarios sobre los servicios bsicos prestados. En este caso satisfacen necesidades especficas de telecomunicaciones. Algunos servicios de valor agregado: Bloqueo a celulares Bloqueo completo Bloqueo nacional Cliente ausente Conferencia tripartita Desvo inmediato Desvo cuando no contesta Facturacin detallada Identificacin de llamadas Llamada en espera Reloj despertador Otros Servicios particulares Reventa de servicios de telecomunicaciones, etc) Acceso a internet Provisin de facilidades de comunicaciones a prestadores. Etc.

Servicios Medidos y No Medidos El servicio de telefona, puede considerarse como un servicio medido, ya que es un servicio tasado de

acuerdo a la cantidad de tiempo utilizado (segundos, minutos, horas). Al hablar de que es un servicio medido, podemos hacer una analoga con otros servicios. Por ejemplo: en el servicio de energa, la medicin se realiza de manera mensual de acuerdo a la cantidad de KW consumidos, en el servicio de provisin de agua, la medicin se realiza sobre cantidad de MTS cbicos consumidos. Estos servicios tienen generalmente una sola medicin mensual que es la que se traslada a la factura. En el caso particular de la telefona, la medicin responde a cada una de las llamadas efectuadas. Cada llamada, es una medicin que se incorpora al sistema, de acuerdo al tiempo y distancia de la misma. Por este motivo es considerado un servicio medido. Estas mediciones, son automatizadas ya que las mismas son calculadas por la central telefnica. Si bien es considerado un servicio medido, veremos mas adelante las particularidades tanto para la tasacin de las mismas como la operatoria en el sistema ProCoop. Los servicios de valor agregado, generalmente son servicios No medidos, ya que se cobran por cada uno de ellos (o un paquete de los mismos) un importe fijo mensual. Si bien estos servicios estn relacionados al servicio de telefona se facturan como si fueran cualquier otro servicio no medido (Ej. Servicio de Sepelio, ambulancia, odontologa etc).

L A T E L E F O N A C O N V E N C I O N A L : Es un sistema que permite hacer l l a m a d a s u n d i s p o s i t i v o d e telecomunicacin diseado parat r a n s m i t i r s e a l e s v o c a l e s p o r medio de seales elctricas.L a t e l e f o n a m v i l , t a m b i n l l a m a d a t e l e f o n a c e l u l a r , bsicamente est formada por dos grandes partes: una red dec o m u n i c a c i o n e s ( o r e d d e telefona mvil) y los terminales ( o t e l f o n o s m v i l e s ) q u e permiten el acceso a dicha red.La telefona mvil consiste en la combinacin deuna red de estaciones transmisoras receptorasderadio(repetidores, estaciones base o BTS) yu n a s e r i e d e c e n t r a l e s t e l e f n i c a s d e conmutacin de 1er y 2 nivel (MSC y BSCrespectivamente), q u e p o s i b i l i t a l a c o m u n i c a c i n e n t r e terminales t e l e f n i c o s p o r t t i l e s ( t e l f o n o s m v i l e s ) o e n t r e terminales porttiles ytelfonosde la red fija tradicional. DIFERENCIAS: LA TELEFONIA IPEs ms barata incluso gratis si la red por d o n d e c i r c u l a l a v o z e s i n t e r n a d e u n a e m p r e s a q u e l a TELEFONIA CONVENCIONAL Se puede ver a los usuarios con la IP por medio cmara mientras con la convencional no.EN LOS CASOS NOS PODEMOS DAR CUENTA CUAL ES MEJOR

C a s o p r a c t i c o 1 : L o s i n t e r l o c u t o r e s d i s p o n e n t e l e f o n o I P

d o s d e u n

Telefona convencional
Telefnica Convencional

La telefona convencional se distingue de la celular principalmente en el modo de transmisin de las seales. En el caso de la telefona convencional, las seales telefnicas son transmitidas por cable de pares, y las zonas de cobertura se determinan por el alcance de los cables. La gestin de las llamadas se controla en las centrales de conmutacin. Hay excepciones en la que la seal de telefona convencional se enva de una central a otra por medio de antenas de Radiofrecuencia Funcin La telefona convencional RTB (Red Telefnica Bsica) o RTC (Red Telefnica Conmutada) es atendida por equipos de conmutacin digitales. Las centrales digitales son la evolucin de las primeras centrales manuales y centrales automticas analgicas electromecnicas. Las centrales permiten conectar dos abonados que dependen de la misma central o iniciar (o recibir) una llamada con un abonado de otra central a travs de una o varias centrales que interconectan a las centrales de las que dependen esos abonados. El uso de procesadores permiti reemplazar todos los sistemas citados anteriormente. Los ordenadores realizan las conexiones de la misma manera que lo hacan los sistemas mecnicos con operadores humanos. Si se marca desde un telfono un conjunto de nmeros, los sistemas pueden detectar si se trata de una llamada local o de larga distancia. Los dgitos marcados se transmiten a travs de la cadena de centrales que establecen la llamada a travs de las lneas de transmisin que unen las centrales.

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