GUA PARA EL TRMITE DE BENEFICIOS CON ARREGLO A LA LEY DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS

MEXICANAS

ndice
PROLOGO..3 INTRODUCCIN.....................4 CONSIDERACIONES IMPORTANTES.5 CONCEPTOS BSICOS..7 CAPITULO I8 PRESTACIONES PARA PERSONAL MILITAR EN ACTIVO CAPITULO II..13 PRESTACIONES A LAS QUE TIENE DERECHO EL MILITAR AL CAUSAR BAJA DEL SERVICIO ACTIVO Y ALTA EN SITUACIN DE RETIRO CON DERECHO A HABER DE RETIRO O CON COMPENSACIN. CAPITULO III.20 PRESTACIONES A LAS QUE TIENE DERECHO EL PERSONAL QUE CAUSO BAJA DEL ACTIVO POR HABERLA SOLICITADO. CAPITULO IV.22 PRESTACIONES QUE SE OTORGAN AL FALLECIMIENTO DEL MILITAR. CAPITULO V..38 OTROS TRMITES

PRLOGO
La presente Gua tiene como objetivo principal, ser un instrumento de apoyo para los Militares, Derechohabientes, Pensionistas y Beneficiarios, en la tramitacin de los beneficios que se otorgan con arreglo a la Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas.

INTRODUCCIN
La Gua para el Trmite de los Beneficios que regula la Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas, se encuentra estructurada en base a las diversas situaciones en las que pueden encontrarse los Militares, Derechohabientes, Pensionistas y Beneficiarios, para realizar de manera sencilla y gil, ante el Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas los trmites de los beneficios a los que tienen derecho.

CONSIDERACIONES IMPORTANTES
Para asegurar el flujo del trmite y pago de los beneficios sin problemas o retrasos, es necesario que se ponga especial atencin a los siguientes aspectos: A. B. C. Presentar la documentacin completa de acuerdo con lo previsto en la presente Gua. En caso de presentar copia de las constancias del registro civil debern estar certificadas por el propio registro civil. Que la documentacin original no presente enmendaduras, borrones o tachaduras y que las copias fotostticas que se llegaran a presentar estn legibles. El empleo de un solo documento de identificacin vigente (credencial de elector, pasaporte o tarjeta nica de identidad militar-TUIM-, credencial de identificacin militar esta ltima expedida por la secretara de marina) para el trmite y cobro de beneficios. El pago en el interior de la Repblica del seguro de vida militar, seguro institucional, seguro colectivo de retiro, becas, aportaciones al fondo de la vivienda militar y seguro colectivo de retiro, se realiza bajo la modalidad de pago electrnico a travs de las sucursales de BBVA Bancomer. Los trmites en el interior de la Republica se podrn realizar por conducto de las Regiones, Zonas Militares y Navales, Unidades Militares o Sector Naval. En el rea metropolitana, la documentacin se presentar personalmente en la Subdireccin de Informacin, Orientacin y Gestin, ubicada en el Centro de Atencin Social para Militares retirados (C.A.S.M.I.R.) (Centro Comercial Plaza SEDENA.). La documentacin relacionada a los trmites de crditos hipotecarios, se presentar directamente, por correo certificado o mensajera en la Direccin de Prestaciones, (primer piso del ISSFAM) se recomienda no contratar gestores. Todos los trmites relacionados a la obtencin de la prestacin por retiro o por fallecimiento son gratuitos.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

CONCEPTOS BSICOS
H. JUNTA DIRECTIVA Es el rgano de Gobierno del Instituto, se compone de 9 miembros: tres designados por la Secretara de la Defensa Nacional, tres por la Secretara de Marina, y tres por la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico. Y adems un comisario como supervisor nombrado por la Secretara de la Funcin Pblica. AFILIACIN. Acto mediante el cual las Secretaras de la Defensa Nacional y de Marina acreditan la personalidad de los militares en activo y retirados para ser considerados en el disfrute de los beneficios que regula la Ley. El Instituto afiliar a los familiares de los militares para tener derecho a la prestacin del servicio mdico. REAFILIACIN. Acto mediante el cual, el militar que pasa a situacin de retiro con derecho a percibir haber de retiro, actualiza su situacin y la de sus derechohabientes. DERECHOHABIENTE. El familiar del militar en lnea directa (cnyuge, concubina o concubinario, hijos, madre, padre), siempre que renan los requisitos que establece la Ley. BENEFICIARIO. Persona en cuyo favor se ha designado un beneficio econmico por voluntad expresa del militar, independientemente del parentesco que guarde con l. MILITAR EN SITUACIN DE RETIRO. Los miembros de las Fuerzas Armadas que causen baja del activo y alta en situacin de retiro con derecho a percibir haber de retiro o compensacin. PENSIONISTA. Persona a quien se le otorgue pensin por fallecimiento del militar. RADICACIN DE PAGO. Lugar que designa el interesado para efectuar el cobro del haber de retiro o compensacin (unidades ejecutoras de pago habilitadas de las Secretarias de la Defensa Nacional y de Marina y sucursales habilitadas del Banco del Ejrcito, Fuerza Area y Armada S.N.C.).
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CAPITULO I PRESTACIONES PARA PERSONAL MILITAR EN ACTIVO

I. EL MILITAR TIENE DERECHO:
A. AFILIARSE Y AFILIAR A SUS FAMILIARES A LA LEY DEL ISSFAM (ART.19) La afiliacin a la Ley del ISSFAM de los militares y sus familiares se realizar ante la Secretara de la Defensa Nacional o de Marina segn corresponda. Requisitos: a. Solicitud de afiliacin Formato 1 b. Copia certificada por el Registro Civil de las constancias que acrediten la relacin familiar de la persona interesada y en su caso designacin de concubina o concubinario. c. Dos fotografas tamao infantil de frente, a color con fondo blanco, recientes B. QUE SE CONSTITUYA A SU FAVOR EL: a. FONDO DE AHORRO.- Para el personal de Generales, Almirantes, Jefes, Capitanes y Oficiales, con las aportaciones del 6% de sus haberes que realiza el propio militar y el Gobierno Federal, su pago procede: 1. Cuando el militar causa baja del servicio activo. 2. Cuando causa alta en situacin de retiro. 3. Al fallecimiento del militar. b. FONDO DE TRABAJO.- Para el personal de tropa o clases y marinera, con las aportaciones del 11% de sus haberes que realiza a su favor el Gobierno Federal, su pago procede: 1. 2. 3. 4. 5. Cuando el militar causa baja del servicio activo. Cuando causa alta en situacin de retiro. Cuando asciende a la jerarqua de oficial. Cuando el militar obtenga licencia ilimitada. Por fallecimiento del militar.

c. SEGURO DE VIDA MILITAR.- Con la aportacin del Gobierno Federal del 1.8% del haber y sobrehaber que le cubre al militar. Su pago procede: 1. Cuando el militar es colocado en situacin de retiro por inutilidad en primera o segunda categora dentro de actos del servicio o consecuencia de ellos. 2. Al fallecimiento del militar. d. SEGURO COLECTIVO DE RETIRO.- Con la aportacin del militar del 3.0% de su haber y el sobrehaber mnimo vigente y el 0.5% de los haberes mensuales de los militares en activo, con cargo al presupuesto de las Secretaras de la Defensa Nacional y de Marina, su pago procede: 1. Cuando el militar es colocado en situacin de retiro con derecho a percibir haber de retiro. 2. Al fallecimiento del militar. e. FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR.- Con la aportacin del Gobierno Federal del 5.0% de los haberes y asignaciones de tcnico, de vuelo, de salto o tcnico especial, su pago procede: 1. 2. 3. 4. C. Cuando el militar causa baja del servicio activo. Cuando el militar causa alta en situacin de retiro. Cuando el militar obtenga licencia ilimitada. Al fallecimiento del militar.

DESIGNAR LIBREMENTE BENEFICIARIOS PARA EL SEGURO DE VIDA, SEGURO COLECTIVO DE RETIRO, FONDO DE LA VIVIENDA, FONDO DE AHORRO Y DE TRABAJO. Trmite: Se realiza por conducto de las dependencias, unidades e instalaciones de las Secretarias de la Defensa Nacional y de Marina. a. La designacin se formular en la hoja de trabajo o en escrito libre dirigido al Instituto, con la firma y huella del militar y la firma de dos testigos. La Secretara correspondiente revisar designacin formulada por el militar. y aprobar la

b.

D.

OCUPACIN TEMPORAL DE CASAS Y DEPARTAMENTOS, MEDIANTE UNA CUOTA DE RECUPERACIN FIJADA POR LA H. JUNTA DIRECTIVA.
Trmite: Presentar solicitud ante la unidad, dependencia o instalacin donde se encuentre asignado.

E.

SOLICITAR CRDITO HIPOTECARIO (ART. 100).

Para adquisicin, construccin, reparacin, ampliacin, mejoramiento y pago de pasivos. Al tener cuando menos 10 aos de depsitos al fondo. Trmite: Presentar presolicitud al ISSFAM, directamente o por conducto de la Unidad, Dependencia o Instalacin a la que pertenezca el militar. Formato 2

F.

SERVICIOS TURSTICOS (ART.134)

Precios preferenciales en el Hotel Fiesta Inn Mazatln y en los del grupo Posadas (Fiesta Inn y Fiesta Americana). Hacer la reservacin con 15 das de anticipacin. Trmite: Ante la central de reservaciones Fiesta, al telfono 53-26-69-00 o al sitio de internet: www.fiestamericana.com.mx o www.fiestainn.com.mx

G.

SERVICIOS FUNERARIOS (ART.137) Orientacin y gestin de trmites, servicio de velacin, cremacin, traslado de cuerpo y transporte de dolientes Adems venta de gavetas y nichos en el cementerio militar de Tlalpan, D.F. Con la cuota mnima por concepto de mantenimiento. La cuota mnima del mantenimiento del Cementerio Militar ser establecida por la H. Junta Directiva y ser el propio Instituto el responsable de comunicar a los propietarios de las gavetas o nichos el monto a pagar y las formas para realizar el pago correspondiente.

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Trmite: directamente en el ISSFAM, en el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. y velatorio de Puebla, ubicado en el interior del Campo Militar No. 25.

H.

AYUDA PARA GASTOS DE SEPELIO (ART.57) Por el fallecimiento del cnyuge, concubina, concubinario, hijos, padres.- para Generales, Jefes y Oficiales y sus equivalentes en la Armada-, 20 das del haber ms asignaciones que se estuvieren percibiendo; y para el personal de tropa o clases y marinera, 40 das del haber y asignaciones que este percibiendo el militar. Trmite: Directamente en la Unidad Ejecutora de Pagos en la que percibe sus haberes el militar. Requisitos: a. Solicitud de ayuda para gastos de sepelio, Formato 3 b. Copia certificada del acta de defuncin del familiar. c. Cdula de identificacin del extinto. d. Original de la factura que ampare los gastos funerarios expedida a nombre del militar. e. Copia certificada del acta del registro civil para acreditar el parentesco. f. Fotocopia de la identificacin oficial del militar (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

I.

SERVICIO MDICO (ART. 142). Para derechohabientes del militar en activo, se proporciona gratuitamente en las instalaciones Sanitarias Militares y Navales en la Ciudad de Mxico y resto de la Repblica Mexicana. Requisitos: Presentar la Cdula de identificacin, expedida por el ISSFAM

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J.

BECAS (ART. 138) Para los hijos de militares (en el activo y retirados) que se encuentren estudiando en planteles oficiales o con reconocimiento oficial (conforme a los requisitos y condiciones de la convocatoria que emite anualmente el Instituto). Trmite: Presentar solicitud por conducto de la Unidad, Dependencia o Instalacin a la que pertenezca el militar, adjuntando la documentacin comprobatoria de acuerdo a la convocatoria que emite el ISSFAM. Formato 4 Ejrcito y Fuerza Area Formato 5 Armada

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CAPITULO II PRESTACIONES A LAS QUE TIENE DERECHO EL MILITAR AL CAUSAR BAJA DEL SERVICIO ACTIVO Y ALTA EN SITUACIN DE RETIRO CON DERECHO A HABER DE RETIRO O CON COMPENSACIN
I. LOS MILITARES QUE CAUSAN ALTA EN SITUACIN DE RETIRO CON DERECHO A PERCIBIR HABER DE RETIRO, TIENEN DERECHO A LAS SIGUIENTES PRESTACIONES:
A. REAFILIACIN A LA LEY DEL ISSFAM (ART.19) Todo militar que cause alta en situacin de retiro, deber ser Reafiliado a la ley del ISSFAM ante las Direcciones Generales de Seguridad Social de las Secretaras de la Defensa Nacional y de Marina o en el Instituto, segn corresponda. Requisitos: a. b. c. Solicitud de reafiliacin. Formato 1 Presentar copia certificada de la constancia del registro civil o designacin de concubina o concubinario de la persona interesada. Dos fotografas tamao infantil de frente, a color con fondo blanco, recientes

B.

PAGO DEL HABER DE RETIRO. (ART. 21) Beneficio econmico vitalicio, que se otorga a los militares al pasar a situacin de retiro, cuando hayan prestado 20 aos o ms de servicio, por edad lmite, por haberlo solicitado o por inutilidad. Requisitos: a. b. c. d. Copia del oficio de Baja del activo y alta en situacin de retiro. Original del Certificado de Ultimo Pago. Hoja y tarjeta de filiacin requisitada por la Dependencia, Unidad o Instalacin en la que prest sus servicios el militar o por el Instituto. 4 fotografas de frente, 4 de perfil tamao infantil a color, uniformado y con tocado, recientes.

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C.

PAGO DEL SEGURO COLECTIVO DE RETIRO. (ART. 87) Tienen derecho a esta prestacin los militares que pasen a situacin de retiro y hayan cumplido 20 aos o ms de servicios efectivos; los militares que se inutilicen en actos dentro del servicio o como consecuencia de ellos sin importar el tiempo de servicio; y por la cantidad que resulte de multiplicar el haber y sobrehaber mnimo vigente en la Repblica Mexicana por el factor que corresponda de acuerdo a la tabla del ART. 89 de la ley del ISSFAM. Requisitos: a. b. c. d. e. Solicitud del Seguro Colectivo de Retiro Formato 6 Copia del Certificado de ltimo pago (C.U.P). Copia del oficio de Baja del activo y alta en situacin de retiro. Original del Certificado de Servicios, expedido por la Secretara que corresponda. Copia de identificacin oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

D.

PAGO DEL FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR. (ART. 101) En los casos de retiro del activo y de licencia ilimitada, en los trminos de las disposiciones legales aplicables, se entregar al militar el total de los depsitos que tenga a su favor en el fondo de la vivienda. En caso de contar con prstamo hipotecario vigente, se reintegrar el porcentaje correspondiente conforme a la ley. Requisitos: a. b. c. d. e. Solicitud de Entrega del fondo de la vivienda militar, requisitada por la Unidad, Dependencia o Instalacin de origen. Formato 7 Copia del Oficio de baja. Original del Certificado de Servicios, expedido por la Secretara que corresponda. Copia del Certificado de ltimo de Pago. Copia de identificacin oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

Nota: El personal que haya sido procesado, deber presentar adems de la documentacin antes enlistada, copia del oficio de alta y baja en procesados y/o sentenciados.

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E.

PAGO DEL SEGURO DE VIDA MILITAR (ART. 63). nicamente para el personal que pasa a situacin de retiro por inutilidad en primera o segunda categora dentro de actos del servicio. Requisitos: a. b. c. d. e. Solicitud del seguro de vida militar, Formato 8 Copia del Certificado de ltimo pago Copia del oficio de Baja del activo y alta en situacin de retiro por inutilidad en primera o segunda categora en actos dentro del servicio. Original del Certificado de Servicios, expedido por la Secretara que corresponda. Copia de identificacin oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

F.

PAGO DEL FONDO DE AHORRO O DE TRABAJO (ART. 58 Y 59). Por el total de las aportaciones constituidas a su favor. Trmite ante Banjrcito (matriz o sucursales). Requisitos: a. Solicitud del fondo firmada Formato 9 (Generales a Oficiales o sus equivalentes en la Armada, 6 aos svs). Formato 10 (Generales a Oficiales o sus equivalentes en la Armada, baja). Formato 11 (Tropa o Clases y Marinera). b. Copia del Certificado de ltimo pago c. Copia del oficio de Baja del activo y alta en situacin de retiro d. Original del Certificado de Servicios, expedido por la Secretara que corresponda. e. Copia de identificacin oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

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G.

SERVICIO MDICO INTEGRAL. (ART. 142 ) Prestacin que se otorga por el ISSFAM al militar y sus derechohabientes, en las instalaciones sanitarias de la Secretara de la Defensa Nacional o de Marina, segn corresponda. Trmite: Actualizar las cdulas de identificacin de los derechohabientes ante la direccin encargada de la Secretara de la Defensa Nacional o de Marina, segn corresponda.

H.

SERVICIOS TURSTICOS (ART.134) Precios preferenciales en el Hotel Fiesta Inn Mazatln y en los del grupo Posadas (Fiesta Inn y Fiesta Americana). Hacer la reservacin con 15 das de anticipacin. Trmite: Ante la central de reservaciones Fiesta, al telfono 53-26-69-00 al sitio de internet: www.fiestamericana.com.mx o www.fiestainn.com.mx

I.

SERVICIOS FUNERARIOS (ART. 137) En el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. y velatorio de Puebla.Orientacin y gestin de trmites, servicio de velacin, cremacin nicamente en Puebla, traslado de cuerpo y transporte de dolientes, as como venta de gavetas y nichos en el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. Con la cuota mnima por concepto de mantenimiento. La cuota mnima del mantenimiento del Cementerio Militar ser establecida por la H. Junta Directiva y ser el propio Instituto el responsable de comunicar a los propietarios de las gavetas o nichos el monto a pagar y las formas para realizar el pago correspondiente. Trmite. Directamente en el Instituto, Cementerio Militar o Velatorio de Puebla.

J.

PAGO DE AYUDA PARA GASTOS DE SEPELIO (ART. 57) Por el fallecimiento del cnyuge, concubina, concubinario, hijos, padres.para Generales, Jefes y Oficiales y sus equivalentes en la Armada-, 20
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das del haber ms asignaciones que se estuvieren percibiendo; y para el personal de tropa o clases y marinera, 40 das del haber y asignaciones que este percibiendo el militar. Trmite: Ante el ISSFAM. Requisitos: a. b. c. d. e. f. Solicitud de ayuda para gastos de sepelio Formato 3 Copia certificada del acta de defuncin del derechohabiente. Cdula de Identificacin del familiar extinto. Original de la factura que ampare los gastos funerarios, expedida a nombre del militar. Copia certificada del acta del registro civil, para acreditar el parentesco. Copia de la identificacin oficial del militar (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta unica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

K.

OTORGAMIENTO DE BECAS. (ART 138) Para los hijos de militares (en el activo y retirados) que se encuentren estudiando en planteles oficiales o con reconocimiento oficial (conforme a los requisitos y condiciones de la convocatoria que emite anualmente el Instituto). Trmite: Presentar solicitud con la documentacin comprobatoria de acuerdo a la convocatoria por conducto de la Dependencia, Unidad e Instalacin a la que pertenece el militar. Formato 4 Ejrcito y Fuerza Area Formato 5 Armada

II. LOS MILITARES QUE CAUSAN ALTA EN SITUACIN DE RETIRO CON COMPENSACIN, TIENEN DERECHO A LAS SIGUIENTES PRESTACIONES:
A. PAGO DE COMPENSACIN (ART. 36)

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Tener acreditados por la Secretara de la Defensa Nacional o de Marina, segn corresponda, 5 o ms aos de servicios efectivos o con abonos sin llegar a 20. Ser colocado por la Secretara de origen en situacin de retiro por inutilidad contrada fuera de actos del servicio o por edad lmite. Requisitos: a. b. c. d. B. Original del Certificado de ltimo Pago, expedido por la Unidad Ejecutora de Pagos. Copia del oficio de baja. Radicacin de pago. Formato 12 Copia de identificacin (Credencial de Elector). AL SEGURO

PAGO DE DEVOLUCIN DE APORTACIONES COLECTIVO DE RETIRO (ART. 91)

Se devolvern las aportaciones que efectivamente hubieren realizado los militares, desde la entrada en vigor del presente seguro ms un 20 % de lo aportado. Requisitos: a. b. c. d. e. Solicitud de devolucin de aportaciones al Seguro Colectivo de Retiro. Formato 13 Copia del Certificado de Ultimo Pago (C.U.P). Copia del oficio de baja del activo. Original del Certificado de servicios emitido por la Secretara correspondiente. Copia de identificacin (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

C.

PAGO DE DEVOLUCIN DE APORTACIONES DEL FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR (ARTS. 101,103)

Se integra con una aportacin del Gobierno Federal del 5% mensual sobre los haberes, asignaciones de tcnico, especiales y de vuelo, del personal en activo de las Fuerzas Armadas Mexicanas. En caso de contar
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con prstamo hipotecario vigente, correspondiente conforme a la ley.

se

reintegrar

el

porcentaje

Requisitos: a. b. c. d. e. Solicitud de Entrega del fondo de la vivienda militar, requisitada por la unidad, dependencia o instalacin de origen, Formato 7 Copia del Oficio de baja. Copia del Certificado de servicios Copia del Certificado ltimo de Pago Copia de la identificacin del solicitante legible (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

Nota: El personal que haya sido procesado, deber presentar adems de la documentacin antes enlistada, copia del oficio de alta y baja en procesados y/o sentenciados.

D.

PAGO DE DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL FONDO DE AHORRO O DE TRABAJO (ART. 58 Y 59). Por el total de las aportaciones constituidas a su favor. Trmite ante Banjrcito (matriz o sucursales). Requisitos: a. Solicitud del fondo firmada Formato 9 (Generales a Oficiales o sus equivalentes en la Armada, 6 aos svs). Formato 10 (Generales a oficiales o sus equivalentes en la Armada, baja). Formato 11 (Tropa o Clases y Marinera). Copia del Certificado de ltimo Pago. Copia del oficio del oficio de Baja del activo y alta en situacin de retiro Original del Certificado de Servicios, expedido por la Secretara que corresponda. Copia de identificacin oficial (credencial de elector , pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina ).
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b. c. d. e.

E.

ACOGERSE AL REGIMEN POTESTATIVO DEL SEGURO DE VIDA (ART. 69) Los militares que obtengan licencia especial o que causen baja del activo y alta en situacin de retiro con compensacin, podrn acogerse a los beneficios del rgimen potestativo. Trmite: Cubrir semestralmente directamente ante el ISSFAM el 1.8% del haber vigente del grado que ostento en el activo. Requisitos: a. b. Presentar directamente al Instituto solicitud firmada en la que se designe beneficiarios, Formato 14 Copia del oficio de baja.

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CAPITULO III PRESTACIONES A LAS QUE TIENE DERECHO EL PERSONAL QUE CAUSA BAJA DEL SERVICIO ACTIVO POR HABERLA SOLICITADO
A. PAGO DE DEVOLUCIN DE COLECTIVO DE RETIRO (ART. 91) APORTACIONES AL SEGURO

Se devolvern las aportaciones que efectivamente hubieren realizado los militares, desde la entrada en vigor del presente seguro ms un 20 % de lo aportado. Requisitos: a. Solicitud de devolucin de aportaciones al Seguro Colectivo de Retiro. Formato 13 b. Copia del Certificado de Ultimo Pago c. Copia del oficio de Baja del activo. d. Original del Certificado de servicios emitido por la Secretara correspondiente. e. Copia de identificacin (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina). B. PAGO DE DEVOLUCIN DE APORTACIONES DEL FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR (ARTS. 101,103) Se integra con una aportacin del Gobierno Federal del 5% mensual sobre los haberes, asignaciones de tcnico, especial y de vuelo, del personal en activo de las Fuerzas Armadas Mexicanas. En caso de contar con prstamo hipotecario vigente, se reintegrar el porcentaje correspondiente conforme a la ley. Requisitos: a. Solicitud de Entrega del fondo de la vivienda militar, requisitada por la unidad, dependencia o instalacin de origen. Formato 7 b. Copia del Oficio de baja. c. Copia del Certificado de servicios d. Copia del Certificado ltimo de Pago e. Copia de la identificacin del solicitante legible (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

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Nota: El personal que haya sido procesado, deber presentar adems de la documentacin antes enlistada, copia del oficio de alta y baja en procesados y/o sentenciados. C. PAGO DE DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL FONDO DE AHORRO O DE TRABAJO (ART. 58 Y 59) Por el total de las aportaciones constituidas a su favor. Trmite ante Banjrcito (matriz o sucursales). Requisitos: a. Solicitud del fondo firmada Formato 9 (Generales a Oficiales o sus equivalentes en la Armada, 6 aos de svs). Formato 10 (Generales a oficiales o sus equivalentes en la Armada, baja). Formato 11 (Tropa o Clases y Marinera). b. Copia del Certificado de ltimo pago c. Copia del oficio del oficio de Baja del activo y alta en situacin de retiro d. Original del Certificado de Servicios, expedido por la Secretara que corresponda. e. Copia de identificacin oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, tarjeta nica de identidad militar o credencial de identificacin militar expedida por la Secretara de Marina).

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CAPITULO IV PRESTACIONES QUE SE OTORGAN AL FALLECIMIENTO DEL MILITAR.

I.

SI AL FALLECIMIENTO EL MILITAR TENIA 20 0 MAS AOS DE SERVICIOS O SI LA MUERTE FUE DECLARADA POR LAS SECRETARAS DENTRO DE ACTOS DE SERVICIO, SE OTORGARAN LOS SIGUIENTES BENEFICIOS:
A. PENSIN (ART. 38, 39 Y 40) A QUIEN ACREDITE SER FAMILIAR. Beneficio econmico vitalicio, que se otorga a los familiares por fallecimiento del militar, considerando como tales a los comprendidos en el artculo 38 de la Ley del ISSFAM. Requisitos en todos los casos: 1. Solicitud de pensin, Formato 15 2. Copia certificada del acta de defuncin. 3. Copia de identificacin oficial. Nota: Estos tres requisitos son necesarios en todos los casos, los dems documentos dependen del caso en que se encuentre el beneficiario Cnyuge suprstite: 4. Acta de matrimonio certificada por el Registro Civil con fecha posterior al fallecimiento del militar. Hijos menores de edad: 4. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento 5. Copia certificada por el Registro Civil del acta de matrimonio de los padres Concubina o concubinario 4. Fotocopia de la cdula de identificacin.
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Hijos mayores de edad hasta los 25 aos : 4. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio de los padres. 5. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento. 6. Certificado de estudios. 7. Constancia de inexistencia de matrimonio, expedida por el registro civil de su localidad. 8. Escrito firmado bajo protesta de decir verdad, en el que se haga constar que no tiene un trabajo remunerado. Hijos incapacitados o imposibilitados: 4. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento. 5. Certificado mdico expedido por dos mdicos militares en el que se haga constar la enfermedad que padece, tiempo de presentarla, si lo incapacita o imposibilita total o permanentemente para trabajar y si puede ejercer sus derechos civiles. 6. Constancia de inexistencia de matrimonio, expedida por el registro civil de su localidad. Nota: En caso de no poder ejercer sus derechos cvicos, se deber presentar copia certificada del juicio de interdiccin con la designacin, protesta y aceptacin del cargo de tutor. Padres: 4. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento del militar 5. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento del padre. 6. Copia certificada por el Registro Civil del acta de matrimonio de los padres. Nota: Si el beneficio fue solicitado por el cnyuge, concubina o concubinario e hijos, los padres debern presentar informacin testimonial de dependencia econmica. Trmite para el pago de la pensin: Realizar filiacin, presentando 4 fotografas de frente y 4 de perfil, tamao infantil a color, recientes.

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B.

SEGURO DE VIDA MILITAR (ART. 60) El seguro de vida militar es la prestacin que tiene por objeto proporcionar un beneficio econmico a los beneficiarios o familiares por el fallecimiento de stos, cualquiera que sea la causa de la muerte. Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: a. Solicitud del Seguro de vida Militar, Formato 16 b. Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. c. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. d. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) e. Original del certificado de servicios f. Copia de una identificacin oficial del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente).

C.

SEGURO COLECTIVO DE RETIRO (ART. 87) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: a. b. c. d. e. f. Solicitud de pago del Seguro Colectivo de Retiro Formato 17 Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) Original del certificado de servicios Copia de una identificacin oficial del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente).

25

D.

DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR ( ART.112) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: a. b. c. d. e. f. Solicitud de pago del fondo de la vivienda militar Formato 18 Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) Original del Certificado de Servicios Copia de una identificacin oficial del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente).

E.

FONDO DE AHORRO O DE TRABAJO. Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. El trmite ante Banjercito matriz o sucursales. Requisitos: a. Solicitud de pago del Fondo de Ahorro o de Trabajo Formato 10 (Generales a oficiales o sus equivalentes en la Armada, baja). Formato 11 (Tropa o Clases y Marinera). Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) Original del Certificado de Servicios Copia de una identificacin oficial del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente).

b. c. d. e. f.

26

F.

LIBERACIN DE HIPOTECA (ART. 111) Trmite: a. Acreditar ser el cnyuge, concubina o concubinario o en su caso hijo mayor de edad b. Estar al corriente en los pagos. Requisitos: 1. Solicitud de Liberacin de Hipoteca Formato 19 2. Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin 3. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio 4. Copia de una identificacin oficial del militar y de quien realice el trmite (credencial de elector, pasaporte)

G.

PAGAS DE DEFUNCIN (ART. 55) Haber realizado los gastos funerarios Trmite: Ante la unidad ejecutora de pagos en la que cobraba sus haberes el militar. Requisitos: a. b. c. d. e. f. Solicitud de pagas de defuncin. Formato 20 Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia certificada del acta del registro civil para corroborar el parentesco. Factura de gastos de sepelio expedida a nombre del solicitante. Credencial original del militar. Copia de identificacin del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente).

H.

SERVICIOS FUNERARIOS. (ART. 137) En el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. y velatorio de Puebla.Orientacin y gestin de trmites, servicio de velacin, cremacin nicamente en Puebla, traslado de cuerpo y transporte de dolientes, as como venta de gavetas y nichos en el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. Con la cuota mnima por concepto de mantenimiento.

27

La cuota mnima del mantenimiento del Cementerio Militar ser establecida por la H. Junta Directiva y ser el propio Instituto el responsable de comunicar a los propietarios de las gavetas o nichos el monto a pagar y las formas para realizar el pago correspondiente. Trmite: I. Directamente en el Instituto, Cementerio Militar o Velatorio de Puebla SERVICIOS TURSTICOS (ART. 134). Precios preferenciales en el Hotel Fiesta Inn Mazatln y en los del grupo Posadas (Fiesta Inn y Fiesta Americana). Hacer la reservacin con 15 das de anticipacin. Trmite: Ante la central de reservaciones fiesta, al telfono 53-26-69-00 o al sitio de internet: www.fiestamericana.com.mx o www.fiestainn.com.mx J. SERVICIOS MDICOS (ART. 142 Y 221). Este beneficio se proporcionar al presentar su tarjeta verde de afiliacin vigente expedida por el ISSFAM.

II.

FALLECIMIENTO EN ACTOS FUERA DEL SERVICIO CON MS DE CINCO Y MENOS DE VEINTE AOS DE SERVICIO.
A. COMPENSACIN (ART. 36) A QUIEN ACREDITE SER FAMILIAR Requisitos en todos los casos: 1. Solicitud de compensacin, Formato 15 2. Copia certificada del acta de defuncin. 3. Copia de identificacin oficial. Nota: Estos tres requisitos son necesarios en todos los casos, los dems documentos dependen del caso en que se encuentre el beneficiario.

28

Cnyuge suprstite: 4. Acta de matrimonio certificada por el registro civil con fecha posterior al fallecimiento del militar. Hijos menores de edad: 4. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento. 5. Copia certificada por el Registro Civil del acta de matrimonio de los padres. Concubina o concubinario Fotocopia de la cdula de identificacin. Hijos mayores de edad hasta los 25 aos : 4. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio de los padres. 5. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento. 6. Certificado de estudios. 7. Constancia de inexistencia de matrimonio, expedida por el registro civil de su localidad. 8. Escrito firmado bajo protesta de decir verdad, en el que se haga constar que no tiene un trabajo remunerado. Hijos incapacitados o imposibilitados: 4. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento. 5. Certificado mdico expedido por dos mdicos militares en el que se haga constar la enfermedad que padece, tiempo de presentarla, si lo incapacita o imposibilita total o permanentemente para trabajar y si puede ejercer sus derechos civiles. 6. Constancia de inexistencia de matrimonio, expedida por el registro civil de su localidad. Nota: En caso de no poder ejercer sus derechos cvicos, se deber presentar copia certificada del juicio de interdiccin con la designacin, protesta y aceptacin del cargo de tutor. Padres: 4. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento del militar 5. Copia certificada por el Registro Civil del acta de nacimiento del padre. 6. Copia certificada por el Registro Civil del acta de matrimonio de los padres.
29

Nota: Si el beneficio fue solicitado por el cnyuge, concubina o concubinario e hijos, los padres debern presentar informacin testimonial de dependencia econmica. Trmite para el pago de la Compensacin: 1. Presentar escrito de radicacin de pago. 2. Copia de identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente). B. SEGURO DE VIDA MILITAR (ART. 60) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Solicitud del Seguro de vida Militar, Formato 16 Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.). Original del Certificado de Servicios. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

C. DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL SEGURO COLECTIVO DE RETIRO (ART. 91 y 92) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. 2. 3. Solicitud de pago del Seguro colectivo de retiro. Formato 21 Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar.
30

4. 5. 6.

Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) Original del Certificado de Servicios. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

D. DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR (ART.112) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. Solicitud de pago del fondo de la vivienda militar. Formato 18 2. Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. 3. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. 4. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) 5. Original del certificado de servicios. 6. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

E. FONDO DE AHORRO O DE TRABAJO Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Trmite ante Banjercito matriz o sucursales Requisitos: 1. Solicitud de pago del fondo de ahorro o trabajo Formato 10 (Generales a oficiales o sus equivalentes en la Armada, baja). Formato 11 (Tropa o Clases y Marinera). 2. Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. 3. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. 4. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) 5. Original del Certificado de Servicios 6. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

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F. PAGAS DE DEFUNCIN. (ART. 55) Haber realizado los gastos funerarios Tramite ante la unidad ejecutora de pagos en la que cobraba sus haberes el militar Requisitos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Solicitud de pagas de defuncin., Formato 20 Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin del militar. Copia certificada del acta del registro civil para corroborar el parentesco. Factura de gastos de sepelio expedida a nombre del solicitante. Credencial original del militar. Copia del taln de ltimo pago. Copia de identificacin del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente)

III.

MUERTE EN ACTOS FUERA DEL SERVICIO CON MENOS DE 5 AOS DE SERVICIO.

A. SEGURO DE VIDA MILITAR (ART. 60 Y 63) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Solicitud del Seguro de vida Militar, Formato 16 Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) Original del certificado de servicios Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

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B. DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL SEGURO COLECTIVO DE RETIRO (ART. 91 Y 92) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Solicitud de pago del seguro colectivo de retiro Formato 21 Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) Original del Certificado de Servicios Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

C. DEVOLUCIN DE APORTACIONES AL FONDO DE LA VIVIENDA MILITAR ( ART. 112) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. Solicitud de pago del fondo de la vivienda militar Formato 18 2. Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin del militar. 3. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. 4. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.) 5. Original del Certificado de Servicios 6. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

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D. FONDO DE AHORRO O DE TRABAJO Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Tramite ante Banjercito matriz o sucursales Requisitos: 1. Solicitud de pago del fondo de ahorro o trabajo Formato 10 (Generales a oficiales o sus equivalentes en la Armada, baja). Formato 11 (Tropa o Clases y Marinera). Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia del oficio de baja por fallecimiento del militar. Copia del Certificado ltimo de Pago (C.U.P.). Original del certificado de servicios. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

2. 3. 4. 5. 6.

E. PAGAS DE DEFUNCIN (ART. 55) Trmite: Haber realizado los gastos funerarios Requisitos: En la unidad ejecutora de pagos en la que cobraba sus haberes el militar: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Solicitud de pagas de defuncin., Formato 20 Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. Copia certificada del acta del registro civil para corroborar el parentesco. Factura de gastos de sepelio expedida a nombre del solicitante. Credencial original del militar. Copia de identificacin del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente)

34

IV.

FALLECIMIENTO DEL MILITAR EN SITUACION DE RETIRO CON HABER DE RETIRO:

A. PENSIN (ART. 38 Y 39 ) A QUIEN ACREDITE SER FAMILIAR Requisitos en todos los casos: 1. Solicitud de pensin Formato 15 2. Copia certificada del acta de defuncin. 3. Copia de identificacin oficial Nota: Estos tres requisitos son necesarios en todos los casos, los dems documentos dependen del caso en que se encuentre el beneficiario. Cnyuge suprstite: 4. Acta de matrimonio certificada por el registro civil con fecha posterior al fallecimiento del militar. Hijos menores de edad: 4. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento 5. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio de los padres Concubina o concubinario: 4. Fotocopia de la cdula de identificacin. Hijos mayores de edad hasta los 25 aos : 4. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio de los padres. 5. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento. 6. Certificado de estudios. 7. Constancia de inexistencia de matrimonio, expedida por el registro civil de su localidad. 8. Escrito firmado bajo protesta de decir verdad, en el que se haga constar que no tiene un trabajo remunerado.

35

Hijos incapacitados o imposibilitados: 4. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento. 5. Certificado mdico expedido por dos mdicos militares en el que se Haga constar la enfermedad que padece, tiempo de presentarla, si lo incapacita o imposibilita total o permanentemente para trabajar y si puede ejercer sus derechos civiles. 6. Constancia de inexistencia de matrimonio, expedida por el registro civil de su localidad. Nota: En caso de no poder ejercer sus derechos cvicos, se deber presentar copia certificada del juicio de interdiccin con la designacin, protesta y aceptacin del cargo de tutor. Padres: 4. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del militar 5. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del padre. 6. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio de los padres. Nota: Si el beneficio fue solicitado por el cnyuge, concubina o concubinario e hijos, los padres debern presentar informacin testimonial de dependencia econmica. Trmite para el pago de la pensin: Realizar filiacin, presentando 4 fotografas de frente y 4 de perfil, tamao infantil a color, recientes. B. SEGURO DE VIDA MILITAR (ART. 60) Trmite: Haber sido designado por el militar como beneficiario para el pago del seguro. Requisitos: 1. Solicitud del Seguro de vida Militar, Formato 22 2. Copia certificada por el registro civil del acta de defuncin del militar. 3. Copia del ultimo recibo de pago de haber de retiro. 4. Copia de una identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente).

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C. LIBERACIN DE HIPOTECA (ART. 111) Trmite: 1. 2. Acreditar ser el cnyuge, concubina o concubinario o en su caso hijo mayor de edad. Estar al corriente en los pagos.

Requisitos: 1. Solicitud de Liberacin de Hipoteca, Formato 19 2. Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin 3. Copia certificada por el Registro Civil del acta de matrimonio 4. Copia de una identificacin oficial del militar y de quien realice el tramite (credencial de elector, pasaporte) D. PAGAS DE DEFUNCIN (ART. 55) Haber realizado los gastos funerarios Tramite: Ante el ISSFAM. Requisitos: 1. Solicitud de pagas de defuncin., Formato 20 2. Copia certificada por el Registro Civil del acta de defuncin del militar. 3. Copia certificada del acta del Registro Civil para corroborar el parentesco. 4. Factura de gastos de sepelio expedida a nombre del solicitante. 5. Credencial original del militar. 6. Copia del taln de ltimo pago. 7. Copia de identificacin del solicitante (credencial de elector o pasaporte vigente). E. SERVICIOS FUNERARIOS (ART.137) En el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. y velatorio de Puebla, Orientacin y gestin de trmites, servicio de velacin, cremacin nicamente en Puebla, traslado de cuerpo y transporte de dolientes, as como venta de gavetas y nichos en el Cementerio Militar de Tlalpan, D.F. Con la cuota mnima por concepto de mantenimiento.

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La cuota mnima del mantenimiento del Cementerio Militar ser establecida por la H. Junta Directiva y ser el propio Instituto el responsable de comunicar a los propietarios de las gavetas o nichos el monto a pagar y las formas para realizar el pago correspondiente. Trmite: Directamente en el Instituto, Cementerio Militar o Velatorio de Puebla. F. SERVICIOS TURSTICOS (ART. 134) Precios preferenciales en el Hotel Fiesta Inn Mazatln y en los del grupo Posadas (Fiesta Inn y Fiesta Americana). Hacer la reservacin con 15 das de anticipacin. Trmite: Ante la central de reservaciones fiesta, al telfono 53-26-69-00 o al sitio de internet: www.fiestamericana.com.mx o www.fiestainn.com.mx

G. SERVICIOS MDICOS (ART. 142 Y 221) Este beneficio se proporcionara al presentar su tarjeta de filiacin como pensionista.

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CAPTULO V OTROS TRMITES

A. RENOVACIN DE TARJETA DE FILIACIN Para la reposicin por extravo, prdida o vencimiento se requiere la siguiente documentacin: a. b. c. d. e. Solicitud de tarjeta de filiacin Formato 23 Tarjeta vencida o en caso de robo o extravo, original del acta ante el ministerio pblico de la delegacin o municipio ms cercano a su domicilio. Fotografa tamao infantil a color o blanco y negro, reciente. Copia fotosttica del ltimo taln de pago. Identificacin oficial.

Nota: En caso de robo o extravo se deber especificar en el acta elaborada el nombre de la tarjeta extraviada: TARJETA DE FILIACIN EXPEDIDA POR EL ISSFAM. B. CORRECCIN DE DATOS Para corregir algn dato general del taln de pago del militar retirado o pensionado o relacionado con el domicilio particular, R.F.C., nombre mal escrito y otros. Requisitos: a. Solicitud (original debidamente firmada o con huella digital, indicando domicilio actual y telfono particular). Formato 24 Copia de la tarjeta de filiacin vigente. En caso de las pensionistas que cobran anticipo de pensin 50%, debern remitir copia fotosttica de identificacin oficial (credencial de elector). Documento probatorio para la correccin (copia certificada del acta de nacimiento, copia simple de la CURP y comprobante de domicilio: recibo telefnico, luz o predio).

b.

c.

39

C. CAMBIO DE RADICACIN DE PAGO Para solicitar que el pago de su haber de retiro o pensin se radique en otra pagadura por cambio de domicilio particular. Requisitos: a. b. Solicitud (original debidamente firmada o con huella digital, indicando domicilio actual y telfono particular). Formato 25 Copia de la tarjeta de filiacin vigente. En caso de las pensionistas que cobran anticipo de pensin 50%, debern remitir copia fotosttica de identificacin oficial (credencial de elector) Copia comprobante de domicilio (recibo telefnico, luz o predio).

c.

Para el caso del pago de Compensaciones, la solicitud de radicacin de pago se podr remitir en Original, Fax, Telegrama o por Internet. D. REGULARIZACIN Y REEXPEDICIN DE PAGO En caso de que el militar retirado, pensionado o con pensin alimenticia, anticipo de pensin y compensacin de servicios, no haya cobrado uno o varios meses, por algn motivo, podr solicitar se le reexpida su pago nuevamente para que estos se regularicen. Requisitos: a. Solicitud (original debidamente firmada con huella digital, indicando domicilio actual y telfono particular). Formato 26 Formato 27 b. Copia de la tarjeta de filiacin vigente, en el caso de militares retirados, pensionados y con pensin alimenticia; e identificacin oficial (credencial de elector) para el personal que cobra compensacin por servicios prestados. c. En caso de que el beneficiario no pueda cobrar su pago deber extender carta poder certificada por la zona militar, zona naval o notara.

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E. ACRECENTAMIENTOS Con base en lo establecido en el artculo 41 de la ley del Instituto, el acrecentamiento lo cobran por partes iguales los beneficiarios sobrevivientes cuando otro beneficiario haya fallecido o cuando se suspendan o extingan los derechos o pensiones de uno de ellos. Solicitud de acrecentamiento Formato 28 El derecho a percibir una pensin tambin se pierde en los siguientes casos (Artculos 51 y 52): a. b. c. Renuncia. Sentencia ejecutoriada que origine la perdida del beneficio. Llegar a la mayora de edad los hijos pensionados, siempre que no estn incapacitados legalmente imposibilitados de una manera permanente y total para ganarse la vida o estudiando, en este ltimo caso, se ampla hasta los 25 aos, en los trminos sealados en el artculo 38 de esta ley. Contraer matrimonio o vivir en concubinato el cnyuge suprstite, las hijas y hermanas solteras; o en nuevo concubinato la concubina y el concubinario Dejar de percibir una pensin o una compensacin ya otorgada y sancionada sin hacer gestin de cobro en un lapso de tres aos. Por no hacer tramite alguno de gestin de beneficio durante los cinco aos siguientes a la muerte del militar.

d. e. f.

F. NOTIFICACIN DEL FALLECIMIENTO DE DEUDO DE MILITAR RETIRADO En el caso del fallecimiento de algn beneficiario de pensin, se deber notificar de inmediato al I.S.S.F.A.M; para su cancelacin correspondiente. Requisitos: a. Solicitud Formato 29 b. Original del acta de defuncin c. Original de la credencial de cobro. d. Copia de la identificacin de quien notifica.

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G. SOLICITUD DE REVISTA DE SUPERVIVENCIA DOMICILIARIA Este servicio se proporciona al personal militar retirado y pensionista, que por su estado de salud o avanzada edad, est imposibilitado fsicamente para presentarse a pasar su revista de supervivencia. Deber requerir y entregar su solicitud y constancia mdica de incapacidad fsica, cada revista. Requisitos: a. b. c. d. Solicitud con firma y huella digital Formato 30 Copia de la tarjeta de afiliacin Original de certificado mdico de incapacidad fsica, con vigencia en la fecha Croquis de la localizacin del domicilio

H. REANUDACIN DE PAGO El personal militar retirado y pensionista que se le haya suspendido el pago por no haberse presentado a pasar su Revista de Supervivencia, establecida en el Art. 29 de la Ley del I.S.S.F.A.M, una vez que se presenta a pasar su revista, podr solicitar se le reanude su pago en las instalaciones militares que le correspondan para cumplir con dicho trmite. Requisitos: a. b. Solicitud Formato 31 Copia de la tarjeta de afiliacin

I. COMPRA VENTA DE GAVETAS Y NICHOS Se podr enajenar el derecho de uso mortuorio entre particulares nicamente entre militares, mientras y cuando se hayan cubierto la totalidad de las cuotas y derechos. EL COMPRADOR podr enajenar su derecho, pero EL INSTITUTO gozar del derecho de preferencia, establecido en la clusula segunda del contrato para adquisicin. J. PARA LA SOLICITUD DE CUALQUIER TRMITE QUE NO SE ENCUENTRE COMPRENDIDO EN ESTA GUA, FAVOR DE EMPLEAR EL FORMATO UNIVERSAL Formato 32
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NOTA INFORMACIN A TRAVS DE LA LNEA TELEFNICA 21-22-06-01 CON 6 LNEAS O EN LA PGINA WEB EN INTERNET: www.issfam.gob.mx SI TIENE ALGUNA PREGUNTA, DUDA O COMENTARIO, FAVOR DE MANDARLA AL SIGUIENTE CORREO ELECTRNICO : upop@issfam.gob.mx ( en minsculas y sin espacios ).

TODOS LOS TRMITES QUE SE REALIZAN EN EL INSTITUTO O A TRAVES DE LAS UNIDADES, DEPENDENCIAS E INSTALACIONES DE LAS SECRETARIAS DE LA DEFENSA Y DE MARINA SON GRATUITOS.

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