3 Tpicos so explorados: 1. Assuntos/temas adequados para anlise funcional.

H necessidade de codificar os tipos de fenmenos de comunicao de massas que podem ser explicados pelo meio da aproximao funcional. 2. Organizao de hipteses. Introduo de uma estrutura organizada e ampla que pode abranger uma variedade de hipteses. 3. Reformulao das hipteses em termos funcionais.

O que o autor entende por comunicao de massas? Termos simples como TV, cinema, rdio, jornais e revistas. Mas o uso deste nem sempre significa comunicao de massas, por exemplo, um discurso poltico transmitido a nvel nacional considerado CM, enquanto um circuito fechado de televiso, onde estudantes de medicina observam uma interveno cirrgica j no o . A tecnologia moderna, em si, necessria mas no componente suficiente para definir CM, dado que esta distinguida entre: a natureza da sua audincia, pela comunicao em si (ou seja, o que ela diz) e pelo seu comunicador. A CM direccionada para uma larga e heterognea audincia, que annima para o comunicador. As mensagens/notcias so transmitidas publicamente e sincronizadas para alcanar rapidamente maioria da audincia, muitas vezes simultaneamente, e destinadas, normalmente, a ser documentos transitrios ao invs de registos permanentes. Finalmente, o comunicador tende a ser ou a operar dentro de uma organizao complexa e formal que pode envolver grandes gastos. Temas para Anlise Funcional A anlise funcional, em grande medida, preocupa-se em examinar as consequncias dos fenmenos sociais que afectam o funcionamento, adaptao, ou ajuste de um dado sistema: indivduos, subgrupos especficos, sistemas sociais e sistemas culturais. Que tipos de fenmenos sociais podem ser aplicados anlise funcional? O requisito bsico genrico, segundo Merton, que o objecto de anlise funcional represente um item padronizado (modelado e repetitivo), tais como: papis sociais, modelos institucionais, processos sociais, modelos culturais, emoes culturalmente marcadas, normas sociais, organizaes de grupo, estrutura social, dispositivos para controlo social, etc. Este requisito bsico, contudo, demasiado lato, por isso, o primeiro passo necessrio na aplicao da AF CM consiste em especificar os tipos

de itens padronizados, nos quais o analista est interessado. Nesta direco, diversos dos mais bvios tipos de itens sero expressos aqui. Primeiro, a um nvel mais amplo de abstraco, CM em si, como processo social, um fenmeno modelado e repetitivo (padronizado), em variadas sociedades modernas, por este motivo, torna-se adequada AF. A questo neste nvel : quais as consequncias ao nvel individual, ao nvel dos subgrupos e dos sistemas sociais e culturais, de uma forma de comunicao que se dirige a audincias amplas, heterogneas, annimas, pblica e rapidamente, utilizando para isso, uma organizao formal, complexa e dispendiosa? Assim formulada, esta questo torna-se demasiadamente emprica para que se possa obter qualquer resposta. Obviamente que seria til ter dados comparativos de diversas sociedades em que a CM est ausente, ou desenvolvida em vrios patamares, por exemplo: Sociedades em desenvolvimento vs sociedades desenvolvidas/industrializadas; perodos pr-modernos vs perodos modernos de uma mesma sociedade. Resta-nos a possibilidade de uma experincia mental especulativa, na qual o analista imagina o que poder acontecer se a CM no existir, sendo que estas hipteses no podem ser empiricamente verificadas. Nem as dificuldades so reduzidas se o analista delimitar o problema considerando as estruturas comunicacionais concretas, em vez do processo abstracto da CM. Lazersfeld e Merton sublinharam tais diferenas com referncia anlise do papel social da CM: Que papel pode ser atribudo aos mass media em virtude do facto destes existirem? Quais so as implicaes de uma empresa como Hollywood, Radio City, Time-Life-Fortune, para a nossa sociedade? Desde logo, tais questes apenas podem ser discutidas em condies mais ou menos especulativas, dado que nenhum estudo comparativo, experimental ou rigoroso, possvel. As comparaes com outras sociedades ausentes de mass-media seriam demasiado imperfeitas para produzir resultados decisivos e as comparaes com um perodo anterior da sociedade norte-americana tambm resultariam em afirmaes vagas, em vez de demonstraes precisas. Portanto, a AF a este nvel parece, actualmente, depender sobretudo da especulao e assegura uma pequena promessa imediata para o desenvolvimento de uma teoria da CM empiricamente verificvel. Um segundo tipo de AF, menos genrico que o 1, considera cada mtodo particular de CM (por exemplo: jornais, revistas) como tema para anlise. Um dos primeiros exemplos, um ensaio de Malcom Wiley, no qual este pergunta: Ento quais so as funes realizadas pelo jornal? Quais so as necessidades sociais e individuais que tenha satisfeito e que porventura ainda satisfaz?. Como resposta, ele isola 6 funes distintas:
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proporcionar informaes objectivas (notcias); analisar a informao (editorial); fornecer um quadro geral (backgrounding/fundo); distrair (entretenimento); difundir o conhecimento de produtos (publicidade) e do saber geral (enciclopdica) (Wiley, 1942). Por vezes, o analista concentra-se em estudar as inter-relaes entre os diversos media e como estes afectam a comunicao total como sistema. O estudo de Janowitz sobre o papel da imprensa na comunicao local, dentro de uma estrutura/configurao metropolitana, fornece um bom exemplo. Janowitz descobriu, entre outras coisas, que o semanrio da comunidade no s duplica os servios de um dirio metropolitano de maior dimenso, como desempenha outro papel muito distinto, como providenciar informaes sobre os residentes locais, os assuntos locais, as organizaes que existem nos bairros locais. Ao estudar vrios media, poder perguntarse: Quais as funes e disfunes da cobertura/acumulao de notcias pela televiso, pela rdio e pelos jornais? H oportunidades para comprovar funes hipotticas a este nvel, quando as circunstncias permitem localizar, sociedades, em que um medium, em particular, est ausente (por exemplo: pases sem televiso) ou quando o funcionamento de um medium alterado/perturbado (por uma greve, por exemplo), desde que estas se possam ter em conta para a influncia de factores, nestas situaes, excepto a ausncia ou o mau funcionamento dos mass medium. Como terceiro exemplo, a abordagem funcional pode ser utilizada na anlise institucional de quaisquer mass medium ou organizao na CM ao investigar-se a funo de algumas operaes, repetidas e moduladas, dentro dessa organizao. Aqui h, claramente, uma boa possibilidade de se obter os dados essenciais para uma verificao emprica de hipteses, atravs de estudos (case studies), anlises comparativas de media diferentemente organizados, ou mesmo por experimentao directa. O estudo realizado por Warren Breed sobre os jornais dirios de mdio porte ilustra essa mesma anlise institucional. Breed examina, entre outras coisas, o modo de como a apresentao das notcias impressas afectada pelos cargos institucionais na redaco como editor, director ou como membro da equipa, assim como pelas normas profissionais e pelas actividades regularizadas que rodeiam o trabalho do jornalista Finalmente, um quarto tipo de anlise (que, segundo acreditamos, traz grandes promessas para o desenvolvimento de uma teoria funcional da CM) que estuda a questo das consequncias de lidar com as actividades bsicas de comunicao por meios de CM. O que que se entende por actividades bsicas de comunicao? Lasswell indica 3 actividades principais da comunicao: 1- vigilncia do meio ambiente (surveillance);
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2- a inter-relao ou correlao das partes da sociedade em responder ao meio ambiente (the correlation of the parts of society in responding to the enviroment); 3- a transmisso da herana social de uma gerao para a prxima (the transmission of the social heritage from one generation to the next). Modificando, ligeiramente, estas categorias e adicionando uma quarta, o entretenimento, conseguimos obter uma classificao das principais actividades de comunicao que nos interessam aqui. Surveillance refere-se compilao e distribuio de informao relativa aos acontecimentos que decorrem no meio ambiente, tanto fora como dentro de uma determinada sociedade, o que corresponde aproximadamente ao que popularmente conhecido por tratamento de notcias. Aqui, os actos de correlao incluem a interpretao da informao respeitante ao meio ambiente e as prescries para a conduta na reaco perante estes acontecimentos. Em parte, esta actividade popularmente identificada como editorial ou propagandstica. A transmisso de cultura inclu actividades destinadas a comunicar a coleco de normas sociais, informao, valores e o saber, de uma gerao para outra ou de membros de um grupo para os recm-chegados a esse mesmo grupo. Geralmente, identificada como actividade educacional. Finalmente, entretenimento refere-se comunicao destinada, principalmente, a divertir as pessoas, independentemente dos efeitos instrumentais que esta possa ter. Escusado ser dizer que cada uma destas quatro actividades anterior ao conceito de comunicao de massas e de certa forma, cada uma, ainda conduzida num registo nonmass em cada sociedade. Mas onde a mass media existe, cada actividade tambm conduzida como CM. Na sua forma mais simples, a questo aqui colocada a seguinte: Quais as consequncias da realizao de tais actividades por meio da CM, ao invs de se utilizar outro meio de comunicao? Por exemplo, quais os efeitos da vigilncia do meio ambiente atravs da CM, em vez de relatar o acontecimento cara-a-cara? Quais so os resultados do tratamento de informao, sobre acontecimentos no meio ambiente, como contedos para notcia, para que esta seja distribuda indiscriminada, simultnea e publicamente, para uma audincia ampla, heterognea e annima? Similarmente, quais as consequncias de apresentar slogans, interpretaes, transmisses culturais e entretenimento como actividades base da CM? Assim formulada, a questo basilar da AF,a este nvel, exige, no mnimo, um inventrio das funes das actividades da CM, um assunto para o qual nos voltamos agora.

Na direco de um inventrio para a CM A AF no se restringe ao estudo de consequncias teis. Pelo contrrio, inmeros tipos de consequncias so agora reconhecidos pela Teoria Funcionalista, e cada um deve ser levado em conta se se quer um inventrio completo. Por exemplo, Merton distingue entre as consequncias e os motivos para uma actividade. Claramente que estes precisam de ser, e muitas vezes no o so, idnticos. Ilustrando, uma campanha local de sade pblica pode ser realizada para encorajar a populao a ir a uma clnica por forma a fazer um check-up. A pari no processo de concretizar este objectivo, a campanha pode ter uma consequncia imprevista de melhorar a moral dos funcionrios locais de sade pblica cujo quotidiano de trabalho, de repente, se tornou ateno por parte do pblico. Os resultados que se pretendem so chamados de funes manifestas, os que so involuntrios de funes latentes. Nem todas as consequncias tm um valor positivo para o sistema social em que estas ocorrem, ou para os grupos ou indivduos envolvidos. Os efeitos que so indesejveis do ponto de vista do bem-estar da sociedade ou dos seus membros so chamados de disfunes. Por exemplo, a campanha de sade pblica tambm poder ter assustado tanto algumas pessoas, e estas recusaram-se a realizar um check-up.

Combinando a especificao das consequncias de Merton com as quatro actividades bsicas da comunicao conseguimos obter uma questo de partida ainda mais rica e que serve de guia para o inventrio. Estilizada em forma de frmula, a questo bsica torna-se agora: Quais as 1)Manifestas 2)Latentes 3)Funes 4)Disfunes Da Comunicao de Massas 5)Vigilncia 6)Correlao (actividade editorial) 7)Transmisso Cultural 8)Entretenimento Para a 9)Sociedade 10)Subgrupos especficos 11)Indivduos 12)Sistemas culturais

Os 12 elementos desta frmula podem ser transformados num inventrio principal que organize muitas dos hipotticos e empricos efeitos da CM. A sua forma essencial encontra-se no quadro seguinte onde se encontram inseridos alguns exemplos hipotticos de efeitos. No possvel conter aqui um comentrio completo do contedo deste quadro, pelo que o mtodo de organizao ficar ilustrado atravs de uma exposio limitada de certas funes e disfunes da vigilncia exercida pela CM.

Inventrio Funcional da Comunicao de Massas (Parcial): Sistema em Considerao: 1. Actividade da CM: Vigilncia (notcias) Sociedade Indivduo Subgrupos Especficos (Ex: Elite Poltica) Utilitrio: Informao til ao poder Detecta: Conhecimento de comportamentos subversivos e desviantes Gerencia a opinio pblica, monitoriza e controla Legitima o poder: Atribui Status Ansiedade Privatizao Apatia Narcotizao Ameaa o poder: Permite Notcias reais de invaso exposio da cultural propaganda inimiga (relevaes comprometedoras) Cultura

Funes (M e L)

Aviso: - Perigo de desastres naturais - Ataques Militares, guerra Utilitrio: - Notcias essenciais para Economia e outras instituies.

Avisos teis Confere prestgio: lder de opinio Atribui Status social

Favorece o contacto entre culturas Favorece o crescimento cultural

tica Disfunes Ameaa a (M e L) estabilidade social: notcias sobre melhores sociedades Fomenta o pnico

2. Actividade da CM: Correlao Sociedade Indivduo

Funes (M e L)

Ajuda a mobilizao Combate as ameaas contra a estabilidade social Impede o pnico

Confere eficincia: assimilao de notcias Impede: Estimulao excessiva Ansiedade Apatia Privatizao

Subgrupos Especficos (Ex: Elite Poltica) Ajuda na preservao do poder

Cultura

Impede invaso cultural Mantm o consenso cultural

Disfunes Incrementa o (M e L) conformismo social: Impede a mudana social se a crtica social for evitada

Enfraquece o esprito crtico Incrementa inrcia, passividade

Aumenta a Impede responsabilidade crescimento cultural

3. Actividade da Comunicao de Massas: Transmisso cultural Sociedade Indivduo Subgrupos Cultura Especficos (Ex: Elite poltica) Funes Incrementa a Favorece a Amplia/prolonga Mantm o (M e L) coeso integrao: o poder: outra consenso social: exposio a actividade para a cultural amplia a normas socializao base de comuns normas comuns, Reduz a experincias, idiossincrasia etc. Reduz a Reduz a anomia anomia Continua o processo de socializao: chega aos adultos mesmo depois destes terem deixado instituies como a escola. Disfunes Aumenta a Despersonali Reduz a (M e L) massificao za os actos diversidade na de de sociedade socializao subculturas Anomia incapacidade de atingir os fins culturais Idiossincrasia comportamento estranho ou diferente do usual (positivo ou negativo)

4. Actividades de Comunicao de Massas: Entretenimento Sociedade Indivduo Subgrupos Cultura especficos (Ex: Elite poltica) Funes cio para as cio Amplia o (M e L) massas poder: controlo sobre outra rea da vida dos indivduos Disfunes Diverte o Aumenta a Enfraquece a (M e L) pblico: evita passividade Esttica: aco social Cultura Reduz Popular gostos Permite o escape Consideraremos o que significa para a sociedade e os seus membros dispor de uma corrente constante de dados sobre os acontecimentos que ocorrem dentro da sua sociedade ou no resto do mundo. Pelo menos duas consequncias ou funes positivas ocorrem para toda a sociedade. Primeiro, uma corrente de informao deste gnero fornece rpidos avisos sobre ameaas e perigos iminentes de fora da sociedade, por exemplo, perigos iminentes acerca de um furaco ou de um ataque militar. A populao advertida, previamente, consegue mobilizar-se e evitar a destruio. Alm do mais, medida que a informao est disponvel para a maioria da populao (e no apenas poucos indivduos), os avisos atravs da CM podero ter a funo adicional de apoiar sentimentos de igualdade dentro da sociedade, por exemplo, todas as pessoas tiveram igual hiptese de escapar de um perigo. Segundo, uma corrente de informao sobre o meio ambiente/meio envolvente til para as necessidades institucionais do dia-adia da sociedade. Por exemplo: actividades sobre o mercado da bolsa, navegao, e trfego areo. Aos indivduos cabe-lhes discernir vrias funes de vigilncia. Em primeiro lugar, estando o bem-estar pessoal ligado ao bem-estar social, as funes de advertncia e as funes utilitrias das notcias massificadas para a sociedade, tambm servem ao indivduo. Adicionalmente, um nmero de mais formas pessoais de utilidade podem ser identificados. Por exemplo, em 1945, Berelson aproveitou-se de uma greve de um jornal local de Nova York para estudar o que as pessoas "perdiam" (sentiam falta) quando no recebiam o seu jornal regular. Uma funo claramente identificvel do jornal para estes urbanos era a fonte de informaes sobre os acontecimentos quotidianos, por exemplo,
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dados sobre os programas de rdio e filmes cinematogrficos, vendas de comerciantes locais, embarcaes, mortes, e as ltimas modas. Quando as pessoas "perderam" os seus jornais dirios sentiram, de facto, a falta de uma ferramenta para a sua vida diria. Uma terceira funo das notcias de Comunicao de Massas conceder prestgio sobre os indivduos que fazem o esforo para se manterem informados sobre os acontecimentos. Se o facto de se estar informado considerado importante por uma sociedade, os indivduos que seguem esta norma aumentam o seu prestgio dentro do seu grupo. Muitos destes indivduos que seleccionam as notcias/jornais locais e as tornam o seu centro de ateno, emergem como lderes de opinio da sua comunidade, enquanto as pessoas que se concentram mais nos acontecimentos da great society operam como influenciadores cosmopolitas. Lazersfeld e Merton sugeriram outras 2 funes da CM, que parecem ser especialmente aplicveis s notcias que so comunicadas para as massas: a atribuio de status (status conferral) e o cumprimento/execuo de normas sociais (ethicizing). A atribuio de status significa que as notcias sobre um membro de qualquer sociedade aumentam a prestgio deste. Ao concentrar o poder da CM nele, a sociedade confere-lhe um estatuto pblico elevado. Da o prmio colocado sobre publicidade e relaes pblicas nas sociedades modernas. A CM tem uma funo ethicizing (moral) quando esta refora o controlo social sobre os membros (indivduos) da sociedade de massas, ao tornar pblico o seu comportamento depravado. Os factos sobre a violao de normas podem at j ser conhecidas, privadamente, por muitos membros da sociedade, mas a revelao pblica atravs da CM cria as condies sociais, em que a maioria das pessoas deve condenar estas violaes e apoiar as normas de moralidade pblicas, em vez das privadas. Mediante este processo, as notcias difundidas massivamente reforam o controlo social em grandes sociedades urbanizadas onde o anonimato urbano enfraqueceu a deteco e o controlo informais (cara-a-cara) de comportamentos aberrantes. A vigilncia atravs da CM pode revelar-se tanto disfuncional como funcional para a sociedade e para o indivduo. Em primeiro lugar, as notcias no censuradas sobre o mundo ameaam, potencialmente, a estrutura de qualquer sociedade. Por exemplo, informao sobre condies e ideologias noutras sociedades pode conduzir a comparaes nostlgicas com essas sociedades e assim, provocar mudana social. Em segundo lugar, avisos/advertncias mal interpretadas sobre um perigo no meio envolvente, pode gerar o pnico no seio das massas. Por exemplo, na anlise de Cantril dos efeitos do programa de rdio Invaso de Marte, a crena de que o programa era realmente uma reportagem contribuiu para que muitos ouvintes entrassem em pnico (Orson Wells).

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As disfunes podem ser tambm identificadas ao nvel individual. Primeiro, a informao sobre perigos no meio envolvente, ao invs de terem a funo de advertir/avisar, podero conduzir privatizao privatization: o indivduo fica sobrecarregado pela informao que lhe foi trazida ateno e vira-se para os assuntos da sua vida pessoal, nos quais tem um maior controlo. Terceiro, o acesso s notcias massificadas pode motivar a apatia apathy. Ou o indivduo pode acreditar que ser um cidado informado equivalente a ser um cidado activo/participativo. Lazersfeld e Merton deram a esta disfuno o nome de narcotizao narcotization. Cabe analisar tambm as funes e disfunes de notcias massivamente transmitidas para os subgrupos especficos da sociedade. Por exemplo: uma actividade informativa pode provar-se especialmente funcional para uma elite poltica, na medida em que um fluxo grtis de notcias fornece informao que til manuteno do poder por este grupo. Alm do mais, a publicidade que feita nas notcias, no seio da sociedade, facilita a deteco de comportamento depravado e possivelmente subversivo/revolucionrio, como tambm fornece uma oportunidade para observar (e talvez controlar) a opinio pblica. A ateno que os meios de transmisso de notcias do s figuras polticas ou ao seu comportamento pode, por sua vez, engrandecer e legitimar a sua posio no poder, atravs do processo de atribuio de status social. Por outro lado, as notcias massificadas podem resultar em disfunes, em vrios aspectos, para um grupo poltico. As notcias que chegam s massas podem debilitar ou ameaar a elite poltica no poder, por exemplo, quando notcias de perda num perodo de guerra contradizem os clamores de vitria dos lderes polticos, ou quando a propaganda inimiga procura, deliberadamente, enfraquecer o poder dos dirigentes. Finalmente, h que examinar o impacto das notcias difundidas pelos meios de CM sobre a cultura. Entre as funes possveis neste aspecto, contam-se o enriquecimento e a variedade que introduzida na cultura de uma sociedade, atravs da informao fornecida pelos meios de CM sobre outras culturas, bem como o possvel crescimento e adaptabilidade da cultura em resultado desse contacto. No lado disfuncional, uma informao no controlada sobre outras sociedades pode conduzir a uma invaso cultural e ao enfraquecimento da cultura autctone/nativa.

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Sendo que o presente espao no permite uma discusso completa/plena sobre as possveis funes e disfunes das outras 3 actividades da comunicao (correlao, transmisso cultural e entretenimento), algumas funes e disfunes hipotticas so apresentadas no quadro anexo. Estes exemplos demonstram a utilidade desta forma ou algum mtodo equivalente de organizar hipteses e resultados sobre os efeitos da CM. Voltemo-nos agora para o terceiro, e ltimo, ponto de discusso: a convenincia de reformular ou formular hipteses adicionais sobre a CM em termos especialmente centrados na teoria funcional.

Este ltimo pargrafo, refere-se introduo ao terceiro ponto, do qual no temos de falar (Formulating Functional Hypotheses) Para concluir esta discusso/comentrio sobre as proposies funcionais, introduzir-se- mais uma complexidade. At ao momento, tratamos cada actividade comunicacional (vigilncia, correlao, transmisso cultural e entretenimento) como se existisse isolada das outras. Obviamente, num sistema total de comunicao qualquer medium pode realizar uma ou mais destas actividades; e a realizao de uma actividade pode ter consequncias para as outras. A nossa proposio final que muitas das funes de uma actividade de CM pode ser interpretada como mecanismos sociais destinados a minimizar ou contrariar as disfunes produzidas por outra actividade, por forma a impedir uma ruptura no sistema. Suponhamos, por exemplo, que aceitamos a proposio de que numa sociedade moderna, a necessidade individual de vigilncia deve ser atendida atravs do processo de CM. Ao mesmo tempo, porm, as caractersticas desta actividade, no que se refere aos meios de comunicao, tm efeitos no indivduo que podem ser disfuncionais. Por exemplo, grandes quantidades de notcias de cariz sensvel/violentas podem sobrecarregar o indivduo e conduzilo a ansiedade, apatia ou a outras reaces que podem interferir com a sua recepo de notcias sobre o seu meio envolvente, necessrias sua vida diria/quotidiana. O que que ajuda a impedir que estes efeitos disfuncionais das notcias massificadas interfiram com as funes bsicas? At certo ponto, tais disfunes so minimizadas pela prtica, nas sociedades modernas, de manipular a segunda actividade da CM correlao tambm atravs da CM (ver quadro). Nem todos os acontecimentos no mundo so dados a conhecer ao ouvinte ou leitor atravs da CM. Existe um processo constante de seleco, edio e interpretao da notcia tal como esta aparece na forma de CM, muitas vezes acompanhada por indicaes acerca do que o indivduo deve fazer sobre os acontecimentos que lhe so informados.

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At mesmo as notcias aditadas podem conter disfunes ao serem comunicadas de forma massiva, estes efeitos nocivos podem ser provenientes do contedo ou da natureza da informao, por exemplo, as notcias sobre guerra ou acontecimentos internacionais, por vezes, aumentam tenses e ansiedades pessoais que, por sua vez, conduzem o indivduo a reduzir a ateno nas notcias (portanto, o seu estado normal de equilbrio). Atravs desta perspectiva, importante sublinhar que o mesmo meio de comunicao que exerce as funes de vigilncia e correlao, muitas vezes, sirva como fonte de entretenimento numa sociedade de massas. De facto, os aspectos divertidos dos acontecimentos podem ser correlacionados com a notcia propriamente dita, como histrias de interesse humano, curiosidades das notcias, escndalos, bisbilhotice, detalhes de vidas privadas, cartoon, bandadesenhada. Uma funo do entretenimento massificado, assim, fornecer um descanso ao indivduo, que talvez permita que este continue exposto a notcias difundidas pelos meios de CM, interpretao e s indicaes necessrias para a sua sobrevivncia no mundo moderno. Actualmente, semelhante afirmao apenas uma suposio/conjectura. No existe qualquer razo, contudo, para que a investigao futura da audincia no se centre directamente na questo funcional disponvel, sobretudo se esta investigao ilumina os mltiplos usos para os quais os meios de comunicao so colocados e as vrias gratificaes e inconvenientes que as pessoas experienciam enquanto captam as notcias.

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