Convergncia dasFac. Ing. - Univ. Tarapac, vol. 13tcnicos e econmicos Rev. redes de comunicao: aspectos N 2, 2005, pp.

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CONVERGNCIA DAS REDES DE COMUNICAO: ASPECTOS TCNICOS E ECONMICOS

Antnio Tefilo Nassif 1 Antonio Jos Martins Soares 2 Recibido el 24 de septiembre de 2004, aceptado el 9 enero de 2005 RESUMO A tendncia nos sistemas de comunicaes mundiais a convergncia das redes tradicionais de telefonia, wireless e Internet, hoje providas separadamente, para uma nica infra-estrutura de transmisso em pacotes. Da convergncia para uma infra-estrutura inteligente e altamente eficiente, derivaro acesso universal e uma gama de novas oportunidades para tecnologias, aplicaes e servios. As informaes apresentadas neste trabalho demonstram que, em futuro prximo, as operadoras tradicionais devero agregar valor aos seus servios para manterem o mesmo nvel de receita atual ou aumentarem a sua rentabilidade. Para isso, devero implantar uma rede convergente, seja gradativamente, aproveitando os equipamentos existentes, ou radicalmente, substituindo totalmente a sua planta.

Palavras chave: Redes de comunicao, convergncia de redes, arquitetura de rede convergente. ABSTRACT

The tendency in world communications is the convergence of the three traditional networks (voice network, wireless network and data network), currently provided separately, into a common packet based infrastructure. Universal access and a host of new technologies, applications and services will be derived from the convergence into an intelligent and highly efficient infrastructure. This work presents information demonstrating that, in the near future, established operators, in order to keep up current revenues and to increase profitability, should add value to services. For this purpose, they should deploy the convergence in a gradual manner, taking advantage of existing assets, as well as from the scratch, fully replacing their entire TDM infrastructure. Keywords: Communications networks, convergence network. INTRODUO A indstria de telecomunicaes procura, h alguns anos, orientar sua tecnologia de maneira a tornar os operadores competitivos em um ambiente caracterizado pela concorrncia e aumento da desregulamentao. As redes de comunicao convergentes, com interfaces abertas e capacidade para transmitir voz, dados, imagens, som e vdeo, exploram plenamente as tecnologias de ponta para oferecer servios sofisticados e aumentar as receitas dos operadores, reduzindo despesas de investimentos e custos de operao [1]. A principal diferena entre as redes convergentes e as redes tradicionais de comutao por circuitos est na estrutura de transmisso por pacotes utilizada no protocolo Internet (IP) e adotada nessas novas redes. Os terminais encaminham pacotes de dados, em formato IP, para um ponto concentrador, de onde passam a circular
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pela rede at encontrar o endereo IP de destino. Basicamente, o mesmo procedimento hoje em uso na Internet. A principal mudana a ser feita na estrutura das operadoras para oferecer servios convergentes, referese transmisso de voz. Para que possam trafegar nas novas redes, os sinais de voz precisam ser transformados em pacotes, que se misturam aos pacotes de dados e imagens durante o transporte. Essa funo realizada por gateways de voz, que so instalados na camada de transporte da rede, onde tambm esto os roteadores e toda a infra-estrutura fsica da operadora. O uso de interfaces e protocolos abertos e padronizados uma das grandes vantagens das redes convergentes. Alm disso, a sua arquitetura dispensa algumas estruturas convencionais, como as centrais de trnsito. De modo geral, os provedores dividem a arquitetura das redes convergentes em pelo menos trs camadas bsicas: infra-estrutura de transporte e acesso, controle de

Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos (ECT), Braslia DF Brasil, ANTONIO@correios.com.br Departamento de Engenharia Eltrica, Universidade de Braslia (UnB), Braslia DF Brasil, martins@ene.unb.br Rev. Fac. Ing. - Univ. Tarapac, vol. 13 N 2, 2005

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chamadas e servios. Na primeira, esto as unidades de acesso de assinantes, como telefones IP e access gateways (uma espcie de armrio multiprotocolo que faz a interface entre a rede IP e os diferentes tipos de conexo do usurio, como circuito de voz, linha ADSL etc.), alm de comutadores, roteadores e media gateways, que transformam sinais de voz da rede convencional em pacotes. A camada de controle de chamadas a responsvel pelo encaminhamento, superviso e liberao das ligaes que trafegam pela rede IP (ou ATM). uma parte estratgica, onde fica o elemento responsvel pela inteligncia das redes: o softswitch, ou media gateway controller. Considerada o grande diferencial e o atrativo das redes convergentes, a camada de servios formada pelos softwares que vo permitir s operadoras oferecer novos e mltiplos servios aos usurios. As redes convergentes tm introduzido uma nova organizao no tocante, principalmente, aos planos de transporte e de controle. Para explorar esse conceito, preciso desenvolver diferentes aplicaes ou enriquecer as existentes. Elas vo trazer a coerncia necessria entre as aplicaes tradicionais, do mundo da telefonia, e as do mundo de dados, graas utilizao de um plano de transporte fundamentado sobre o IP e separao das camadas de transporte, controle e aplicao. De outra forma, a cooperao entre estes dois mundos vai sem dvida harmonizar as funcionalidades de ligao de um ao outro mundo, como as mensagens textuais, as mensagens vocais, a localizao geogrfica ou a presena. Enfim, essa harmonizao permite s aplicaes existentes ou s novas aplicaes tirar partido das funcionalidades desses dois mundos. A evoluo de uma rede existente em direo a essa nova estrutura necessitar de uma estratgia de migrao progressiva, visando uma reduo ao mnimo das despesas de investimentos durante a fase de transio e se beneficiando das vantagens que ela apresenta. Toda iniciativa empreendida, quando dessa etapa de transio, dever simplificar a evoluo da rede em direo arquitetura convergente e comutao de pacotes. Durante vrios anos ainda, os servios de comutao tradicional vo coexistir com os elementos de rede da nova tecnologia. CONVERGNCIA DE VOZ E DADOS A convergncia apresenta uma nova viso sobre o futuro das redes de comunicao e de aplicaes multimdia. Ser concretizado o velho sonho de uma plataforma de 14

transporte comum para vdeo, voz e dados. A convergncia de redes permitir aplicaes do tipo telefonia via IP, acesso a Web atravs de telefones mveis e o streaming de vdeo se tornar uma realidade. Os protocolos da Internet suportam o transporte de dados de praticamente qualquer tipo de rede, desde redes locais (LAN) at redes globais com vrios provedores de redes, embora as tradicionais redes de dados, como o SNA da IBM e as redes legadas de alguns provedores de telecomunicaes (X.25, frame relay), estejam fazendo um grande esforo para se acomodarem nas redes IP. Um dos desafios da convergncia a complexidade de testes para a determinao de problemas e garantia de disponibilidade e performance [2]. Isso importante para reduzir os custos de operao e o nmero de reparos e melhorar o tempo de re-estabelecimento dos servios, possibilitando antecipar e evitar a ruptura do servio por meio de um eficiente processo de coleta de eventos e uma constante monitorao da rede. A integrao de recursos e a convergncia do trfego reduzem os custos totais da rede, permitindo o compartilhamento da operao, a administrao, a manuteno de equipamentos e facilidades para o desenvolvimento de aplicaes multimdia. As tecnologias da Internet oferecem oportunidades para combinar os servios de voz, dados e vdeo, criando sinergia entre eles. Na Fig.1 mostrase os elementos de uma rede projetada para suportar comunicao de voz e transporte de dados. De fato, as caractersticas de implementao dessa rede podem variar como resultado de diferentes tecnologias, padres conflitantes e definies de servios com diferentes QoS (Quality of Service). Redes de melhor esforo so inadequadas para os servios da prxima gerao, como multimdia e comrcio eletrnico, que demandam uma alta QoS. Contudo, tais redes so suficientes para outros servios como e-mail e aqueles embasados em protocolo de transferncia de arquivos como FTP. Cada servio pode ser diferenciado por um acordo de nvel de servio (SLA) que define parmetros como QoS e largura de banda. Os SLAs por si s no surtem qualquer efeito, pois seu valor reside na maneira que so gerenciados na rede. essencial melhorar a habilidade do provedor de servio para fazer cumprir o contrato com o cliente, como definido no SLA, de sorte a se fazer uso otimizado da rede, minimizando a aplicao de penalidades por no aderncia.

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A diferenciao do provedor de servio depender fortemente de seu gerenciamento e monitorao do SLA e a crescente confiana depositada pelo cliente. Conseqentemente, o gerenciamento do SLA um diferencial na oferta de servios pelo provedor. Como o modelo de negcios est evoluindo do provimento de infra-estrutura de rede para o fornecimento de servios, necessita-se definir QoS e suporte ao gerenciamento do SLA, tirando proveito das informaes intrnsecas rede. A introduo de redes convergentes deve ser postergada se nenhum suporte ao gerenciamento for provido, deixando os clientes inseguros quanto confiabilidade do servio ofertado. Os principais desafios do gerenciamento so: prover um servio confivel e aderente ao SLA; monitorar completamente o SLA enquanto o servio est sendo provido; reagir rapidamente caso o desempenho esteja insatisfatrio; antecipar, tanto quanto possvel, qualquer queda no desempenho, focando na previso de desempenho do servio; e assegurar faturamento acurado com base no contedo e QoS [3].

A rede convergente pode ser considerada como uma associao de redes autnomas operadas por autoridades diferentes, cada qual com sua prpria forma de disponibilizar o servio (fixo, acesso mvel, ptica etc.). Os componentes da rede que contribuem para disponibilizar um servio no so tratados necessariamente pelo mesmo provedor de servio. De uma abordagem fim-a-fim, isso implica que SLAs tm que ser estabelecidos entre provedores, assim como entre clientes e provedores. Ento, SLAs devem ser gerenciados em nveis diferentes, desde a camada 7 (provedor de servios de aplicao) at a camada 2 (transporte ptico) e em diferentes domnios (acesso/usurios finais, ncleo/acesso, ncleo/ncleo etc.). Um desafio maior o gerenciamento de SLA em domnios cruzados, o que executado com a propagao de SLA de uma extremidade outra. Para reduzir o tempo de desenvolvimento, necessrio definir um SLA padro e protocolo de negociao entre provedores que simplificaro a propagao de SLA na rede.

Fig.1 Rede de voz e dados convergente.

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ARQUITETURA DA REDE CONVERGENTE A arquitetura da rede convergente representada na Fig. 2 repousa sobre o transporte de voz e de dados em forma de pacotes. Ela decompe os blocos monolticos dos comutadores atuais em diferentes camadas de rede que interfuncionam por intermdio de interfaces abertas. A inteligncia de tratamento de chamada via comutador da rede telefnica pblica comutada (RTPC) dissociada do hardware da matriz de comutao. Esta inteligncia agora reside em um equipamento distinto: o softswitch ou servidor de chamada (media gateway controller ou agente de chamada), que dentro da nova arquitetura o elemento de controle. As interfaces abertas em direo s aplicaes de rede inteligentes e dos novos servidores de aplicao facilitam o fornecimento rpido de servios e a diminuio dos atrasos de comercializao. Na camada media, so introduzidos media gateways para adaptar a telefonia e outras mdias rede de transporte de pacotes. Os media gateways so usados para interfacear seja com os equipamentos dos usurios (gateway residencial) com acesso rede (gateway de acesso), ou com a RTPC (gateway tronco). Servidores de media especiais implementam uma variedade de funes, como fornecimento de tom de discagem ou de anncio. Funes mais avanadas de servidores de media incluem resposta interativa de voz e converso de voz para texto e texto para voz. A interface aberta para essa nova arquitetura permite introduzir rapidamente novos servios. Ao mesmo tempo, elas facilitam a introduo de modelos de novos negcios quebrando a cadeia de valores tradicionais de hoje em vrios servios os quais podem ser fornecidos por diferentes provedores. Na Fig. 3 mostrase os componentes e sua relao um com o outro para formar a arquitetura da rede convergente [4]. Tecnologias como DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) e MPLS (MultiProtocol Label Switching) formaro a infra-estrutura bsica que interconectar todos os ns. MPLS ser usado para segregar os diferentes tipos de dados que sero transportados pela infra-estrutura. Os dados sero de dois tipos: media streams (voz, vdeo e outras formas de contedo) e dados de controle (sinalizao). Acima da camada de transporte estar a camada de transporte de sinalizao, carregando todas as mensagens de controle para/e do gateway media e os seus gateway controller media, encapsulado a sinalizao nmero 7 do sistema de sinalizao (SS7), mensagens carregadas dos gateways de sinalizao para os media gateway controllers e mensagens do protocolo de iniciao de sesso (SIP) entre clientes SIP e proxy e servidores de aplicao SIP.

Fig. 2 Arquitetura da rede convergente em camadas. 16

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A camada superior (mais alta) onde todos os servidores residem para permitir uma comunicao rpida entre aplicaes distribudas e entre diferentes plataformas de servios. Esta camada carregar todas as informaes para os sistemas de suporte operacional e de negcios para manuteno e taxao, e conter todos os diretrios e base de dados que armazenar as informaes de locao e configurao de assinantes/usurios e os servios. Esta camada tambm poderia fixar o ponto de controle do servio de uma rede inteligente convencional comutada por circuito. Nesse caso, o ponto de controle teria implementado uma interface do IP e estaria comunicando (protocolo de controle da transmisso via stream) com o media gateway controller ou softswitch mascarado como um ponto de comutao do servio. Isto proveria uma integrao do servio da rede antiga e da nova rede convergente. As partes finais e mais importantes da rede sero os firewalls e os roteadores, que interconectaro as redes de diferentes operadoras e provedoras de servios. A Fig.3 mostra como os firewalls e os roteadores de filtro de pacotes esto conectados. MIGRAO PARA A REDE CONVERGENTE A Internet atual se esfora a dar vazo totalidade de trfego o mais rapidamente possvel dentro do limite de sua capacidade, mas sem nenhuma garantia quanto vazo, ao atraso de transmisso, s variaes deste atraso (jitter) e taxa de perda de pacotes. At o presente, o paradigma do encaminhamento de melhor esforo tem funcionado bem porque a maior parte das aplicaes de dados IP so pouco prioritrias, ocupam pouca largura de banda e so tolerantes a atraso de transmisso e ao jitter. Isso est mudando rapidamente. As aplicaes Internet multimdias interativas em tempo real (telefonia e vdeo) e as redes privadas virtuais requerem uma largura de banda garantida e/ou atrasos restritos. Ainda mais, o nmero de usurios da Internet aumenta de uma maneira exponencial, o que faz crescer o risco de congestionamento, de retardo e de perda de pacotes. A principal dificuldade dotar as redes IP existentes de capacidade de multisservios escalveis, conservando as vantagens da rede IP, que tornou possvel a Internet. Nestas redes multisservios, as operadoras devem honrar os contratos de nvel de servio complexos, que definem as bandas passantes e outros parmetros de qualidade para diferentes tipos de trfego. a qualidade de servio IP.

A arquitetura da rede convergente oferece a oportunidade de no somente atender esses requisitos tecnolgicos, mas tambm aumentar o lucro e reduzir os custos de investimentos e operacionais. As novas operadoras no necessitam elaborar uma estratgia de migrao, porque desde o incio elas podem optar por uma soluo de convergncia de voz e dados para propiciar servios avanados de voz e dados. Em contraste, as fornecedoras de servios j estabelecidas devem considerar o seu parque de equipamentos TDM e so colocadas em uma situao delicada: fazer evoluir os seus comutadores de circuitos existentes (se isto tem sido previsto pelo fornecedor), parar com os investimentos em equipamentos de comutao de circuitos e construir uma rede convergente superposta, ou ainda substituir gradativamente os comutadores de circuitos existentes. Deve ser igualmente considerado o impacto do trfego Internet, com as suas longas duraes de ocupao, o que congestiona a rede de comutao de circuito, concebida em sua origem para vender trfego telefnico com tempo de ocupao muito curto. Para tornarem-se competitivas, as operadoras devem encontrar maneiras de fornecer novos servios sua clientela durante a fase de transio at atingir a evoluo para a convergncia. Se houver erro na estratgia de migrao, a operadora ter que assumir as conseqncias em longo prazo de seu mau investimento. Mas, se escolher uma boa estratgia, ela poder bem antes de seus concorrentes propor a nova gerao de servios a seus clientes. Infelizmente, no h frmula mgica sobre quando e como operar essa migrao. Tudo depende do estado da rede existente, das exigncias da clientela e, de modo geral, dos planos de desenvolvimento da operadora da rede. A implementao de uma infra-estrutura de rede convergente para o provimento de servios de voz e dados integrados, em contraste com as atuais plataformas independentes, representa um enorme potencial de reduo de custos de operao e manuteno de rede. Verifica-se que, na atual topologia de rede, quanto maior a diversidade de servios associados, maior ser a quantidade de elementos e a complexidade da rede. Mas as redes convergentes, ao contrrio, possibilitam uma reduo de at 80% dos elementos de rede de comutao, resultando em at 40% de reduo nos custos operacionais e de manuteno da rede [5].

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Desse modo, as solues associadas a redes convergentes possibilitam a minimizao de investimentos em infraestrutura, a reduo de custos de operao e manuteno e a ampliao de fontes de receitas, por meio do

provimento de novos servios como aplicaes multimdia, VoIP e portais de voz, alm de um novo leque de acordos de nveis de servio com base na facilidade de alocao dinmica de banda.

Fig. 3 Arquitetura da rede convergente.

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CONCLUSES A indstria de telecomunicaes est mudando rapidamente. Se os servios telefnicos constituem a principal fonte de receita dos provedores de servios estabelecidos, este mercado no se desenvolve to rapidamente para absorver sem prejuzo os novos operadores. Os provedores de servios estabelecidos devem ento encontrar novas maneiras de conservar uma clientela que os operadores emergentes tentam tirar. A nica maneira de manter os clientes e ganhar novos ser a de lhes propor servios correspondentes s suas necessidades, isto , combinar voz e dados de uma maneira flexvel e econmica. Os provedores de servios e os operadores de rede vo necessitar de sistemas abertos para sobreviver. Fabricantes de equipamentos e sistemas j oferecem uma estratgia de produtos convergente, que so fundamentados na evoluo de produtos existentes e focados nos novos servios. Essa estratgia, atualizada constantemente para seguir a evoluo do mercado, permite fornecer a qualquer operador a soluo mais apropriada para realizar a migrao suave dos servios telefnicos para a rede convergente. As redes convergentes, com o ambiente IP, simplicidade, flexibilidade e abertura, permitiro s operadoras oferecer novos servios, aplicaes e comodidade aos seus usurios de uma maneira mais eficiente e de custo mais otimizado do que se adotasse uma rede de servios por comutao de circuitos. Enfim, a rede convergente com QoS definida ter um impacto decisivo nos modelos de negcios das operadoras de servios de telecomunicaes, gerando solues mais competitivas, com maior eficincia de utilizao de rede e com a sua infra-estrutura orientada demanda de trfego e a conjuntos completos e amplos de novos servios de multimdia e de banda larga. A migrao para a arquitetura convergente ocorre, basicamente, em trs etapas. A primeira a adequao das centrais de trnsito, responsveis pela conexo das centrais de comutao locais ao sistema de voz sobre IP. Isso se faz por meio de gateways, cuja funo empacotar a voz e jog-la na rede de dados, etapa do processo que algumas operadoras j superaram. A segunda compreende o transporte dos sinais de voz em pacotes at a casa do assinante por meio dos gateways de acesso, substituindo as centrais locais. A terceira, ainda distante, compreende a instalao de telefones IP na mesa de cada usurio. REFERNCIAS [1] A.T. Nassif. Redes da prxima gerao: aspectos tcnicos, econmicos e cenrios de migrao. Dissertao de Mestrado. Departamento de Engenharia Eltrica, Universidade de Braslia, Braslia, DF, 2004: 164. [2] J. Ryan. Testing and analysing next generation networks. http://www.acme-ids.org, 2002. [3] G. Dsoblin e H. Papini. SLA management: a key differentiator for service providers. Alcatel Telecommunications Review, 3rd Quarter, 2001. [4] N. Wilkison. Next generation network service, technologies and strategies. John Wiley & Sons Ltd., 2002. [5] Siemens Comunicao Corporativa. NGN: em busca do retorno desejado. http://siemens.com.br. Acesso em 15/10/02.

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