Projeto Grfico II AM5DG

Objetivo do projeto

Objetivo do projeto
Jade Meneguel Joo Calhado Leando Realista Luis Paulo Fernandez

Histrico
O Shopping Eldorado teve um foco bastante denido desde o comeo: Rpido crescimento quantitativo e qualitativo do mix de lojas, modernizando e otimizando o espao da rea j construda. A meta era crescer com diferenciais que atrassem consumidores de todas as faixas etrias, investindo ento em gastronomia, entretenimento, esportes e servios diversicados. Foi o terceiro shopping a ser construdo em So Paulo e considerado um dos maiores shoppings centers da cidade e ca apenas em 13 lugar no ranking dos maiores shoppings centers do Brasil*.
* (informaes da Abrasce)

Histrico
1992

Linha do tempo

Fachada Antiga

Mais de U$ 10 milhes foram investidos no Corao Paulista: A primeira Praa de Alimentao em um shopping.

Novas operaes em lazer e esporte: Criou-se a Frmula Academia, oferecendo mais de 60 atividades esportivas, e o Espao Cultural Eldorado, uma academia dedicada dana, teatro e moda.

1993

2002

Recebeu um grupo de novas lojas com operaes exclusivas de jovens estilistas de vanguarda.

Nova Fachada

Completou 25 anos. Recebeu uma reformulao na fachada, a Rede Cinemark e a loja de departamentos C&A .

2006

Inaugurou o Teatro das Artes que apresenta peas e espetculos conceituados com atores famosos.

2004

Histrico

Ficha Tcnica
Inaugurao: 10 de Setembro de 1981 Investimento: U$ 80 milhes. rea Bruta Locvel: 74 mil m2 Frequentadores: 2 milhes/ms Fluxo carros: 4,2 milhes/ano Consumidores: 46 mil/dia Vendas: 507 milhes/ano Estacionamento: 3.500 vagas Lojas: 328 ncoras: 5 (Carrefour, Renner, C&A, Frmula Academia, Parque da Mnica) Salas de Cinema: 9 Supermercado: 1 Praa de alimentao: Duas. 800 lugares. Parque infantil: 12.982 m2 Quiosques xos: 10 Restaurantes / Cafs: 12

Pblico Consumidor
O Shopping Eldorado est localizado na Zona Oeste de So Paulo, uma regio com um dos mais altos ndices de poder aquisitivo do pas e de fcil acesso por grandes avenidas como a Rebouas, Eusbio Matoso, Brig. Faria Lima e Marginal Pinheiros. prximo de empresas, bancos e plo estudantil (Unibanco, Johnson&Johnson, Telefnica, Editora Abril, USP, Colgio Equipe) que caracterizam o perl econmico do freqentador do Shopping Eldorado. Em um raio de 3 km do Shopping residem 162.264 pessoas em 52.587 domiclios, com predominncia nas classes A e B, e uma renda mdia de R$ 5.400,00. Nesta rea encontra-se tambm 17.844 empresas com 140.265 funcionrios.

Mesmo com o shopping estando no Jardim Paulistano e atrair a maioria dos moradores dos Jardins, ele tambm atrai muitas pessoas da periferia por causa do grande uxo de nibus e transportes pblicos que existem e passam diante dele, como a nova linha amarela do Metr que disponibiliza a estao Faria Lima e a estao de trem Hebraica-Rebouas da CPTM, a mais prxima atualmente ao shopping. O Eldorado abriu as portas para esse pblico com ncoras como C&A e Renner e mesmo assim continua com sua imagem para o pblico nobre de So Paulo com lojas como a Zara.

Pblico Consumidor
Perfil

O Eldorado consegue abrangir um pblico muito variado por causa de sua infra-estrutura com os mais diversos tipos de entretenimentos. Com cinemas, teatros, parque de diverses infantis, sales de beleza, academias, lojas diversicadas e supermercados, o pblico vai desde adultos crianas e de classes sociais C a classes sociais A. O Eldorado alcanou sua meta em tentar atingir o maior nmero de clientes e uma faixa etria diferenciada. Conforme o grco apresentado ao lado, possvel armar que 80% do pblico que visita o shopping so das classes sociais A e B.

Classes Sociais

Concorrentes

Possui uma ampla rea de entretenimento infantil e boas lojas de grife. Ampla rea de alimentao com bons restaurantes e acesso rpido ao Shopping Morumbi.

Shopping que possui as melhores lojas de So Paulo. Extensa rea de alimentao, identidade visual muito bem resolvida e tima sinalizao. Acesso rpido ao Shopping Market Place.

Shopping muito bonito e com identidade visual bem resolvida porm fraco na parte de compras com poucas lojas de grife e poucas opes de alimentao.

Anlise do Ambiente/Usurio

Localizao
Vista Area

Av. Rebouas, 3.970 Pinheiros - So Paulo - SP (11) 2197-7810.

Anlise do Ambiente/Usurio

Mapa da rea envoltria

Subsolo 1

SANTANDER 1026 ITA 006

Anlise do Ambiente/Usurio

TRIvO PINHEIROS
$ $ $
10
1033/1034

02
1004 1035
1035A

Fluxo de Pessoas

1007 1006 1036A 1036C 1036B 1036E 1036F 1037C 1037B

1037A

1005

1015 1038 1039

1041

1036
10 42

1008 1009 1009A 1009B 1010

1011A 1011

1012A 1012
1013

1014 1016 1017 1018 1019

1010B
1020 1006B 1043

10

07

Fluxo Baixo Fluxo Mdio Fluxo Alto

TRIO JARDINS

Anlise do Ambiente/Usurio Plano Funcional

Subsolo 2

Fluxo de Pessoas

Fluxo Baixo Fluxo Mdio Fluxo Alto

ACADEMIA BODY TECH

2069 2066 2065

2008

209

/2 0

2064 ICE STAR

POLICIA FEDERAL

2043

2034

TRIO PINHEIROS

20

2007

2002/2003

51

52

TRIO JARDINS

Anlise do Ambiente/Usurio

Fluxo de Pessoas

Fluxo Baixo Fluxo Mdio Fluxo Alto

Piso Trreo
CARREFOUR

0000

0050 0001

106 102/121 119

$

Q19 Q18

125

126

120

105 106 121

107 122 110/123

113
Q14

116/117 129

?
001

111

112

118

Q12

138
Q11

139

146 145

Q15

147 148

Q17

149

TRIO PINHEIROS

Q19 A

TRIO JARDINS

Anlise do Ambiente/Usurio

Fluxo de Pessoas

Fluxo Baixo Fluxo Mdio Fluxo Alto

Piso 1

231E/232E

234E

253
219/220E

235E

RENNER

233E

226/227E

228/229/230E

SARAIVA

236E/237/238E 221/222/223E 224E 211/212/213E 210E 239E/240E/241E

225E

204E

205E

206E

207E

247

248

201E

Q32

202E

Q34

208E

209E

249

Q35

218E/203E

217E

216E

215E

214E

Praa Starbucks

242E/243E

259

261 263

262 264 265B 265A 203B 203A 204 205 LOUNGERIE 210B

C&A 231A / 247 238 236 237

Q28 Q29

278B 278A 277 274 276 275

Q27

273

267

266 268

206 224
Q20

225 227 223

212 210
211A
Q25

226

211B
Q24

Q22

Q23

283A

229A

229B

222A

222B

209 222 221 220 219 218 207

TRIO PINHEIROS

230

TRIO JARDINS

Anlise do Ambiente/Usurio

Fluxo de Pessoas

Piso 2

302E

303E

304E

301E

308E

RENNER

309E

305E/306E

307E

310/311/312/313E

ZARA 314E

355
347E/348E

Q49

345E

326E 325E

327E

335E

343E

341E

339E

337E

333E

315E 316E
Q52

338E

336E

353 349

340E 342E

334E

354

346E 344E
Q46

329E 330E 331E 332E

328E

317E/318E

Q48

319E 320E
372

348 347 346

Q42

Q43

332/366 367 385 384 343 342

369

378

368
Q41

Q54

321E/322E
323E
324E

381
Q40

346A 339A

379A

379B

371 373
Q55

341 339 380

303 304B
304A

334 335 336

TIM 306

314 312 CAMICADO 317 CENTAURO 315 PBKIDS 313

Q56

TRIO PINHEIROS

TRIO JARDINS

Anlise do Ambiente/Usurio
Piso 3

Fluxo de Pessoas

Fluxo Baixo Fluxo Mdio Fluxo Alto

TEATRO DAS ARTES 409 427L 426L 404C 406-1/407 420L 422L 423L
429L 430L

428L

409M 431L 432L

433L

434L 406L-2 PLAYLAND 405

Q58

408L-1

401B/407L

409L-4

409L-2

416L

415L

408L

409L-1
Q60

435L 436L 437L 438L 440L 439L

Q61

401A

409L-3

442L

444L

6L

404L
405A/405L

VIENA

447L/448L

44

412 445L 408R

410M 403A

404L 402A 402R

404R-A

406R-B

407R

TRIO PINHEIROS

TERRAO GOURMET 0063

VON KESSEL
VIENA EXPRESS

0064

TRIO JARDINS

Plano Funcional

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

Nos mapas a seguir possvel identicar as lojas e outros recintos do shopping, alm do posicionamento, tipos e falta de sinalizaes de todos os pisos. Segue legenda abaixo:

Placas de sinalizao: Identicativa Direcional Orientativa Ornamental Regulamental Informativa

Falta de sinalizao:
(seguindo cores anteriores)

Pictogramas: Elevador Escada Rolante Escada

$

? Telefones Pblicos $ Caixas de Estacionamento ? Prximos Recintos ? Extintores

?

Caixa de Estacionamento Caixa Eletrnico Sada Telefones Pblicos Atendimento

SANTANDER 1026 ITA 006

Plano Funcional

Subsolo 1

TRIvO PINHEIROS
$ $ $
10
1033/1034

02
1004

1035
1035A

1005

?
1006
1037A

1007 1036 1036A 1036C 1036B 1036E 1036F 1037C 1037B 1015 1038 1039
1041

1008 1009 1009A 1009B 1010

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

$ ?
10 42

1011A 1011

1012A 1012
1013

1014 1016 1017 1018 1019

1010B
1020 1006B 1043

10

07

TRIO JARDINS

Plano Funcional

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

Subsolo 2
ACADEMIA BODY TECH

2069 2066 2065

2008

209

/2 0

2064 ICE STAR

POLICIA FEDERAL

2043

2034

TRIO PINHEIROS

20

2007

2002/2003

51

52

TRIO JARDINS

Plano Funcional

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

CARREFOUR

Piso Trreo

0000

0050 0001

?
106 102/121 119
$

?
105 106 121 107 122 110/123 111 112 113
Q14

$
116/117 129 118

Q19 Q18

?
001

120

Q12

125

126

138
Q11

139

146 145

Q15

147 148

Q17

149

TRIO PINHEIROS

Q19 A

TRIO JARDINS

Plano Funcional

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

231E/232E

234E

253

?
221/222/223E 224E 219/220E

?
215E 214E 211/212/213E 210E

235E

RENNER

233E

226/227E

228/229/230E

SARAIVA

236E/237/238E

218E/203E

225E

204E

205E

206E

207E

247

248

201E

Q32

202E

Q34

208E

209E

Piso 1
C&A 231A / 247

?
249
Q35

217E

216E

239E/240E/241E

Praa Starbucks

242E/243E

259 278B

261 263

262 264 265B 265A 203B 203A 204 205 LOUNGERIE 210B

238 236 237

Q29

278A 277 274 273 267

266 268

Q28

276 275
Q27

206 224
Q20

225 227 223

212 210
211A
Q25

226

211B
Q24

Q22

Q23

283A

229A

229B

222A

222B

209 222 221 220 219 218 207

TRIO PINHEIROS

230

TRIO JARDINS

Plano Funcional

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

302E

303E

304E

301E

308E

RENNER

309E

305E/306E

307E

310/311/312/313E

ZARA 314E

355

Q49

338E

336E

353 349

340E 342E

334E

354

346E 344E
Q46

328E

Piso 2
348 347 346
Q42

?
326E 325E

347E/348E

345E

327E

335E

343E

341E

339E

337E

333E

315E 316E
Q52

329E 330E 331E 332E

317E/318E

Q48

?
372

319E 320E

Q43

332/366 367 385 384 343 342

369

378

368
Q41

Q54

321E/322E
323E
324E

381
Q40

346A 339A

379A

379B

371 373
Q55

341 339 380

303 304B
304A

334 335 336

?
314 312 CAMICADO 317 CENTAURO 315 PBKIDS 313

TIM 306

Q56

TRIO PINHEIROS

TRIO JARDINS

Plano Funcional

Plantas, Identificao de Sinalizao e Recintos

TEATRO DAS ARTES 409 427L 426L 404C 406-1/407 420L 422L 423L
429L 430L

Piso 3
406L-2 PLAYLAND 405
Q58

428L

409M 431L 432L

433L

434L 415L
401B/407L
408L
408L-1

409L-4

409L-2

416L

409L-1
Q60

435L 436L 437L 438L 440L 439L

Q61

401A

409L-3

442L

444L

6L

404L
405A/405L

VIENA

447L/448L

44

412 445L 408R

410M 403A

404L 402A 402R

404R-A

406R-B

407R

TRIO PINHEIROS

TERRAO GOURMET 0063

VON KESSEL
VIENA EXPRESS

0064

TRIO JARDINS

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Identificativa

As placas identicativas nomeiam e identicam o recinto como departamentos, andares, setores, blocos, salas e lojas. Normalmente associada com a mensagem indicada na sinalizao direcional. As placas do Shopping Eldorado seguem o mesmo padro visual: Pictograma, identicao, logotipo do shopping e detalhe em madeira.

Identificativa de Banheiro

Identificativa de Sala

Identificativa de Piso

Identificativa de Setor/Nvel

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Identificativa

Identificativa de Loja

Identificativa de Setor

Identificativa de Setor

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Orientativa

As placas orientativas orientam o indivduo no ambiente com mapas de viso geral ou explodida do local. No Shopping Eldorado, as placas orientativas contm informaes de andares, pisos, setores, lojas, ncoras, escadas rolantes, estacionamentos, banheiros e elevadores. So localizadas em totens nas entradas principais do shopping.

Orientativa Explodida

Orientativa de informaes

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Direcional

As placas direcionais indicam a direo a ser tomada, organizam o uxo de circulao no ambiente e so fundamentais para a localizao. No Shopping Eldorado, as placas direcionais so areas com indicao ao principais setores do shopping e localizao de banheiros com seus respectivos pictogramas.

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Direcional

Di cilmente possvel encontrar informaes sobre lojas adiante, isso acontece apenas nas placas direcionais do subsolo.

As placas direcionais do estacionamento so bem diferentes das encontradas dentro do shopping. Cada andar tem sua prpria cor e ornamento, todas so retangulares.

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Informativa

As placas informativas informam sobre horrios de funcionamento e atendimento, departamentos existentes, eventos, servios e homenagens. Situam-se em pontos estratgios do ambiente. So encontradas bastante placas informativas na rea externa do shopping.

Informativa de servio e evento

Informativa de horrio e servios

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Informativa

As placas informativas externas informam servios de txis e eventos patrocinados pelo shopping, assim como seus telefones e horrio de funcionamento. Elas so xas no cho, em formato retngulares, possuem o logotipo do shopping e do evento indicado, pictogramas e cores vibrantes.

Plano Funcional Anlise da Sinalizao

Sinalizao Ornamental

As placas ornamentais servem para promover o local, melhorar o seu aspecto esttico e reforar a identidade e imagem da marca. As placas ornamentais do Shopping Eldorado so encontradas nas mais diversas partes do shopping, tanto na rea externa quando internamente. Possuem ornamentos de ores que reforam o logotipo com cores vibrantes como o laranja e o verde.

Ornamentais internas

Ornamentais externas

Plano Funcional Anlise da Sinalizao

Sinalizao Ornamental

A sinalizao ornamental tambm encontrada entre os trios do shopping, nas portas de vidro das entradas e nos tapetes.

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Regulamental

A sinalizao regulamental mostram as regras de conduta do local para promover a proteo e segurana do usurio. Informam advertncias e proibies adotadas pela administrao do local, assim como indicaes de emergncia e segurana.

A sinalizao regulamental j possui uma caracterstica prpria, porm a do shopping Eldorado detalhada com a faixa de madeira e logotipo para seguir a identidade visual do mesmo.

Anlise da Sinalizao

Sinalizao Regulamental

Anlise da Sinalizao
Erros encontrados
possvel encontrar falta de sinalizao para objetos de emergncia e tambm falta dos objetos mas com sua sinalizao existente. No existe nenhum tipo de indicao (direcional ou identicativa) para os telefones pblicos.

Anlise da Sinalizao

Erros encontrados

Em certas partes principais do shopping no so encontradas placas direcionais. Os caixas de validao de tickets do estacionamento no so identicados e dicilmente possvel encontrar placas para sua localizao.

Concepo de marca

Alternativas

Concepo de marca

Variaes das alternativas finais

Concepo de marca

Variaes de Tipografia

Concepo de marca

Marca Finalizada

Helvetica Light Pantone 7406 U K 100%

Concepo de marca
Verso Monocromtica

Verses da Marca
Na impossibilidade do uso da marca em cores, dever ser utilizada a verso monocromtica na cor Pantone 7406 U ou na verso acromtica positiva e/ou negativa.

Verso Acromtica