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Procedimento para atualizao de firmware do Modem DSL-500B

1- Antes de iniciar qualquer procedimento de configurao ou atualizao de firmware verifique se os cabos esto conectados conforme o diagrama de instalao abaixo: Se voc possui uma tomada de telefone no padro Americano siga este diagrama:

Se voc possui uma tomada de telefone no padro TeleBrs siga este diagrama:

Deve-se tomar alguns cuidados para atualizar o firmware: Observao: O procedimento de atualizao deve ser feito apenas quando detectado que o equipamento j esteja com algum problema em sua firmware atual ou algumas funcionalidades no estejam operando corretamente. Observao: Desative todos os agentes de segurana (antivrus, firewall, antispyware, etc...) antes de realizar qualquer atualizao. 2- Acesse o site http://www.dlink.com.br/suporte e faa o Download do arquivo correspondente sua operadora de telefonia. 3- Para iniciar o procedimento de atualizao de firmware necessrio saber qual o endereo de IP do modem. Faa o seguinte procedimento para saber, clique em Iniciar > Executar digite cmd e tecle OK.

Logo em seguida abrir o Prompt de comando e digite: ipconfig e pressione o Enter.

O IP do seu modem o IP que aparece em Gateway Padro (Default Gateway).

4- O DSL-500B pode ter at 4 gateways diferentes e para cada gateway existe um usurio e senha diferente, como apresentado na tabela abaixo. Obs.: Deve ser respeitada a diferena de letras maisculas e minsculas do usurio e senha. Se o gateway padro que aparecer for diferente de um desses apresentados na tabela, observe se a placa de rede do seu computador est com IP fixo e altere-a para obter IP automtico.

5- Abra o seu navegador de Internet e digite na barra de endereos o IP do gateway padro: http://10.1.1.1 e tecle Enter.

Logo em seguida abrir uma janela de autenticao. Digite o usurio e senha do equipamento:

Clique em OK. 3

6- Com a tela de configurao aberta clique em Management ao lado esquerdo.

7- Clique em Update Software.

8- No centro da tela clique em Browse... ou Procurar...

9- Aponte para o arquivo que voc fez o download no site e clique em Open ou Abrir.

10- Clique em Update Software e comeara a carregar a firmware. Aguarde o termino do procedimento e a contagem regressiva. Obs: No desplugue os cabos ou desligue o equipamento durante a atualizao de firmware.

*Para configuraes especficas, acesse tambm o site http://www.dlink.com.br/suporte ou entre em contato conosco pelo nosso Chat.

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Suporte via E-mail:

suporte@dlink.com.br

Horrio de atendimento: De Segunda Sexta-feira, das 9:00 s 21:00h, e aos Sbados, das 9:00 s 15:00h.

So Paulo: (11) 2755-6950

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