UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD-

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, INGENIERIAS Y TECNOLOGIAS

PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL

TRABAJO COLABORATIVO 1, ACTIVIDAD 2

Preparado por: Juan Jos Santos Sangama Cdigo: 80371960 Email: Juanjosan70@gmail.com

CEAD: JOSE ACEVEDO Y GOMEZ

Bogot, Colombia Abril 6 / 2012

PROCESO DE LA ADMNISTRACION LOGISTICA

Ensayo.

Comienzo citando la definicin dada por Martin Christopher Logstica es el proceso de gestionar estratgicamente la obtencin, movimiento y almacenamiento de materias primas y producto terminado (y los flujos de informacin) a travs de la organizacin y sus canales de tal forma que la rentabilidad futura se vea maximizada a travs de los pedidos con relacin a los costos. Lo puedo entender como el proceso de gestionar dada sus fases de planificar, implementar y controlar, los diferentes procesos desde el aprovisionamiento hasta el punto de cumplir y calmar las necesidades del consumidor. Donde hay que resaltar la importancia de 2 elementos claves: la informacin y el producto. De esta forma, todas aquellas actividades que involucran el movimiento de materias primas, materiales y otros insumos forman parte de los procesos logsticos, al igual que todas aquellas tareas que ofrecen un soporte adecuado para la transformacin de dichos elementos en productos terminados: las compras, el almacenamiento, la administracin de los inventarios, el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias, la seguridad y los servicios de planta (suministros de agua, gas, electricidad, combustibles, aire comprimido, vapor, etc.). Las actividades logsticas deben coordinarse entre s para lograr mayor eficiencia en todo el sistema productivo. Por dicha razn, la logstica no debe verse como una funcin aislada, sino como un proceso global de generacin de valor para el cliente, esto es, un proceso integrado de tareas que ofrezca una mayor velocidad de respuesta al mercado, con costos mnimos. Debemos de entender que el manejo adecuado d e los flujos de bienes y servicios es de crtica importancia, no solamente para logrear una reduccin en los costos asociados a los procesos de abastecimiento, produccin y distribucin, sino tambin para ofrecer una rpida respuesta a los requerimientos de los clientes. Observemos algunos ejemplos: Los pedidos de los clientes pueden ser distribuidos velozmente si se poseen grandes cantidades de stock de productos terminados, pero esto significa mantener altos costos de inmovilizacin de capital, con sus riesgos asociados (prdidas en concepto de roturas, obsolescencia y robos). Por ello, es necesario disear un proceso logstico que ofrezca rpidas respuestas sin incurrir en altos costos. El almacenamiento es otra de las actividades logsticas claves que pueden afectar el rendimiento de los procesos y la atencin a los clientes: si no se cumplen las condiciones de seguridad y mantenimiento necesarias para

resguardar el inventario, pueden producirse deterioros importantes en la calidad de las materias primas y los materiales, lo que conducir a mayores costos por reproceso o deshechos. De la misma forma, condiciones inadecuadas en el almacenamiento de los inventarios pueden conducir a mayores costos por prdida de material (roturas en el caso de elementos frgiles, mermas en el caso de sustancias lquidas o gaseosas, etc.). Ambas situaciones incidirn negativamente en el nivel de servicio al cliente. Hay que mencionar que en el cumplimiento de los objetivos (desempeo controlado, reduccin de inventarios, mnimo de variaciones, costo total mnimo de operaciones y de adquisiciones, por ultimo control de calidad del producto) nos permitir obtener las ventajas que la organizacin pueda adquirir gracias a la superioridad tecnolgica, por su localizacin preferencial, por la calidad de sus productos o por la excelencia de su recurso humano, teniendo en cuenta que el producto o servicio pierde valor en el momento que no estn disponible en e momento exacto que el consumidor lo requiera. La velocidad de llegada al mercado, es decir, la rapidez de respuesta a los pedidos de los clientes se convierte entonces en una herramienta indispensable para crear valor y lograr una buena posicin en la carrera de la competencia.

Menores precios Menores precios por reduccin por reduccin de costos de costos

Mayor Mayor disponibilidad disponibilidad de productos de productos

SATISFACCION AL CLIENTE

Menor tiempo Menor tiempo de entregas de entregas

Mayor calidad Mayor calidad de servicios de servicios

Ilustracin 1 CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DE LOGISTICA

INTERRELACIONES: Como ya se ha mencionado, las polticas de compras de una compaa, las decisiones que se toman respecto a los niveles de inventarios, la distribucin de las instalaciones, el planeamiento de la capacidad, las prcticas de mantenimiento y la seguridad instalada, afectan de una manera importante la produccin de bienes y servicios, y con ello, la calidad y el nivel de servicio al cliente. De la misma forma, la falta de integracin entre los diferentes departamentos de una empresa, provoca ineficiencias que se traducen en mayores costos

CONCLUSIONES

Conforme el campo de batalla de las empresas se hace ms complejo, las compaas deben buscar soluciones creativas y eficientes para permanecer en el mercado. La logstica se presenta como una oportunidad estratgica de crecimiento y competitividad, a partir de la integracin de funciones internas y de la asociacin entre empresas en una cadena de suministros. La tecnologa informtica permite acceder a formas ms eficaces de administracin de la cadena de demanda, mejorando las condiciones para lograr una mayor presencia en el mercado y una mayor rentabilidad. La internacionalizacin de los factores productivos es un punto de inflexin entre la vieja concepcin de un mundo de rgidas fronteras y un escenario de actuacin globalizado, donde los lmites se vuelven cada vez menos visibles. De nuevo, aqu cobra importancia la administracin del proceso logstico, esta vez, en forma global.

REFERENCIAS

Olaya, M.I. (2007).Modulo Logstica Integral, Colombia: Unad. Buenas Tareas. Administracin Logstica. Recuperado el 6 Abril de http://www.buenastareas.com/ensayos/Administracion-Logistica/66110.html Wikipedia (2011). Administracin Logstica. Recuperado el 6 abril de http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n_log%C3%ADstica