UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA UFBA FACULDADE DE COMUNICAO

SELEO PBLICA PARA PROFESSOR SUBSTITUTO DISCIPLINA: COM 127 OFICINA DE ASSESSORIA DE COMUNICAO TEMA: assessoria de comunicao como integrao de diversas atividades relacionadas ao campo da comunicao: jornalismo, produo cultural, publicidade, relaes pblicas e marketing TEDSON SOUZA

1. GESTO DE IMAGEM

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A imagem o mais valioso patrimnio de uma corporao;

A imagem institucional o modo como a instituio percebida por seus diversos pblicos; A imagem corporativa projetada para ser atraente ao pblico, de forma a despertar o interesse de colaboradores, consumidores e demais parceiros, criando ao mesmo tempo um posicionamento de destaque; Problemas com imagem podem trazer danos devastadores para a reputao de uma organizao; O desafio de gerenciar a imagem e a reputao de uma organizao tarefa complexa, que exige planejamento, investimentos significativos, relacionamentos adequados com os principais pblicos de interesse, em especial com o pblico interno, formado pelos integrantes, e a imprensa, principal agente crtico vigilante da atuao empresarial (CARDOSO 2011);

1.2 GESTO REATIVA

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Instituies implantam uma metodologia (quase sempre em carter emergencial) para reverter ou reduzir os efeitos de um evento que tenha sido danoso a sua imagem ou reputao;

1.2.1 GESTO PREVENTIVA Necessidade de implementao de uma poltica estratgica permanente de gesto de imagem, preparando os profissionais da instituio para uma eventual crise;

2. A ASSESSORIA DE COMUNICAO

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Servios de uma assessoria de comunicao so utilizados para aprimorar o fluxo de informao com o pblico interno e externo de uma instituio; Coordenao de atividades de comunicao de um assessorado com seus pblicos; Estabelecimento de polticas estratgias que englobam iniciativas nas reas de jornalismo (Assessoria de Imprensa), Produo Cultural, Relaes Pblicas (RP), Publicidade (PP) e Marketing; Aplicao conjunta e Integrada = possibilidade de resultados mais abrangentes e eficazes; Trabalho inter-relacionado;

3. COMUNICAO INTEGRADA

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Consiste no conjunto articulado de esforos, aes, estratgias e produtos de comunicao, planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a pblicos especficos ou sociedade como um todo (Bueno, 2010); Pressupe no apenas um dilogo produtivo, mas um planejamento conjunto. O processo de tomada de decises, que deve incluir outras instncias da empresa ou entidade que no as vinculadas especificamente comunicao/marketing, deve ser compartilhado, ainda que haja um chefe, um superintendente ou diretor geral a que todos se reportam;

3.1 DIFICULDADES DE IMPLANTAO

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Atividades desempenhadas separadamente, sem articulao entre assessorias e departamentos; Falta de um planejamento em comum; Departamentos e assessorias competem entre si;

A comunicao/marketing de uma empresa ou entidade no pode ser o resultado de esforos individuais, ainda que bem intencionados, porque a imagem da organizao deve ser una, qualquer que seja o pblico com que ela se relaciona;

4. JORNALISMO (ASSESSORIA DE IMPRENSA) 4.1 DILOGOS COM A IMPRENSA

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O (AI) responsvel pelo processo de divulgao jornalstico das instituies na mdia, que no to simples; Organizaes investem recursos econmicos, tempo e esforo para divulgar assuntos positivos na imprensa; De forma rude ou sutil, assessores pressionam veculos de comunicao para divulgao de assuntos de interesse das corporaes;

4.2 TENSES ENTRE ASSESSORES, CLIENTES E JORNALISTAS

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Na maioria das vezes, os interesses so divergentes;

Fatos relevantes para executivos e empresas nem sempre possuem valor notcia; Dificuldade de entendimento do ciclo de produo. O tempo da imprensa no o mesmo da organizao; Dificuldade do assessor em tornar assuntos corporativos noticiveis;

5. PRODUO E GESTO CULTURAL

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Formao acadmica de gestores e do intermediador cultural muito recente. Os primeiros cursos de graduao na rea surgiram em 1996, na UFF e na UFBA; Uma das funes do Produtor Cultural mediar s negociaes, tanto do lado do artista que est em busca de recursos para seus projetos quanto para os empresrios que esto interessados em patrocinar projetos culturais com o objetivo de agregar valor institucional a suas imagens;

6. RELAES PBLICAS Comunicao para pblicos estratgicos;

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Estabelecimento e manuteno de compreenso mtua entre uma organizao pblica ou privada e todos os grupos aos quais est ligada direta ou indiretamente; Criao, planejamento e execuo de programas de integrao interna e externa; Realizao de pesquisas sobre os diversos pblicos que se relacionam com a instituio;

7. PUBLICIDADE, PROPAGANDA E MARKETING Comunicao mercadolgica;

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responsvel por toda parte de comunicao que visa rea mercadolgica e suas subdivises, normalmente 72 Cadernos de Graduao - Cincias Humanas e Sociais - v. 12 - n.12 2010 ela trabalha junto s agncias de publicidade.

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