Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Aldea Ciudad Angostura Sistema e Informtica

Trayecto II Trimestre I

Tutor Garca Ana rosa

Participante Angulo Vicky C.I 19.475.869

Ciudad Bolvar, marzo del 2012

Introduccin En un sentido amplio, la Teora General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemtica y cientfica de aproximacin y representacin de la realidad y, al mismo tiempo, como una orientacin hacia una prctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias. En tanto paradigma cientfico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holstica e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen. En tanto prctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la interrelacin y comunicacin fecunda entre especialistas y especialidades. Bajo las consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva cientfica (Arnold & Rodrguez, 1990a). En sus distinciones conceptuales no hay explicaciones o relaciones con contenidos preestablecidos, pero s con arreglo a ellas podemos dirigir nuestra observacin, hacindola operar en contextos reconocibles.

Introduccin a los sistemas?

La teora de la organizacin y la prctica administrativa han experimentado cambios sustanciales en aos recientes. La informacin proporcionada por las ciencias de la administracin y la conducta ha enriquecido a la teora tradicional. Estos esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque que puede servir como base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificacin de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como marco de referencia para la integracin de la teora organizacional moderna. Conceptos Bsicos y Evolucin? Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuarte e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cabe aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo fsico (objetos), sino ms bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan a ser funciones bsicas realizadas por el sistema. Podemos enumerarlas en: entradas, procesos y salidas. Entradas: Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o informacin. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. Las entradas pueden ser: - En serie: Es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en estudio est relacionado en forma directa. - Aleatoria: Es decir, al azar, donde el trmino azar se utiliza en el sentido estadstico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.

- Retroaccin: Es la reintroduccin de una parte de las salidas del sistema en s mismo. Proceso: El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una mquina, un individuo, una computadora, un producto qumico, una tarea realizada por un miembro de la organizacin, etc. En la transformacin de entradas en salidas debemos saber siempre como se efecta esa transformacin. Con frecuencia el procesador puede ser diseado por el administrador. En tal caso, este proceso se denomina caja blanca. No obstante, en la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el proceso mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta transformacin es demasiado compleja. Diferentes combinaciones de entradas o su combinacin en diferentes rdenes de secuencia pueden originar diferentes situaciones de salida. Salidas: Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos, servicios e informacin. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o, alternativamente, el propsito para el cual existe el sistema. Las salidas de un sistema se convierten en entrada de otro, que la procesar para convertirla en otra salida, repitindose este ciclo indefinidamente. Evolucin: La Era Pre Mecnica: 3000 a.C. 1450 d.C. (el nacimiento de la informacin) Primer sistema de escritura y alfabetos, Herramientas: papel y plumas Libros y bibliotecas de numeracin y baco. La era mecnica: 1450< 1840 (la explosin de la informacin) Imprenta, peridicos y revistas, reglas de clculo y maquinas analticas.

 La era electromecnica: 1840 1940 (telecomunicaciones) telgrafo y telfono La era electrnica 1940 presente primeras computadoras electrnicas digitales UNIVAC, ENIAC, etc. Generaciones de computadoras digitales, Los continuos avances en tecnolgica de informacin tienen un fuerte impacto sobre la forma en que las personas trabajan, pues facilita el trabajo en equipo y la comunicacin a distancia.

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos especficos. Existen dos tipos de sistemas: Sistema Abierto Conjunto de elementos dinmicamente relacionados, en interaccin que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propsito, operando con datos, energa, materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar informacin, energa, materia. Posee numerosas entradas y salidas. Para relacionarse con el ambiente externo, sus relaciones de causa y efecto son indeterminadas. Un sistema consta de cuatro elementos primordiales: Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentacin y nutricin. Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o resultados. Salidas: Resultado de la operacin del sistema. Por medio de ella el sistema enva el producto resultante al ambiente externo.

Retroalimentacin: Constituye una accin de retorno; es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y ampla las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser menor restringe y reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema. Sistema Cerrado: Tienen pocas entradas y salidas en relacin con el ambiente externo, que son bien conocidas y guardan entre s una razn de causa y efecto: a una entrada determinada (causa) sigue una salida determinada (efecto). Denominado tambin mecnico o determinista, Segn el enfoque de Katz y Kahn. Funcin Cuando ya se tiene un sistema de informacin hay cinco etapas al derivar una especificacin funcional: definir un objetivo global para el cambio, modernizar el sistema existente, analizar el modelo, definir los objetivos especficos de los cambios que deben hacerse y definir los cambios funcionales necesarios para dar efecto a estos objetivos. Dando la descripcin del sistema existente, normalmente es posible determinar las causas bsicas de los sntomas y una vez identificados los problemas, se debe decidir cul de ellos se tratar de resolver y en qu extensin. Slo han de aparecer los cambios que son funcionalmente necesarios. Procesos Los procesos de enseanza y aprendizaje, se hace necesario abordar lo que es el sistema de comunicacin y los principales factores que la favorecen o perturban y, desde all, su incidencia en el plano educativo. El proceso de comunicacin se configura bsicamente por cuatro factores que se interrelacionan entre s, estos son: la existencia de un emisor, de un receptor, de un canal de transmisin y la retroalimentacin Los procesos bsicos que tienen lugar en todo sistema de informacin, como la captura de datos, se les llama procesos primitivos y pueden

ocurrir como un flujo de informacin dentro del sistema, o como informacin generada dentro del sistema. Al proceso de convertir informacin real a otra que se englobe en categoras se le conoce como codificacin y a la conversin de datos de una forma fsica a otra se le llama transcripcin. Para que en un sistema de informacin se tengan datos precisos y dignos de confianza se deben realizar las comprobaciones en diferentes niveles: comprobar la cumplimentacin de los datos, comprobaciones de datos individuales, la consistencia interna, la consistencia con los datos existentes, y la comprobacin de la fiabilidad de los mismos datos. Procedimientos: Es el que produce cambios, es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entra los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos. Normas Un mal sistema de manejo de materiales puede ser la causa de serios daos a partes y productos. Muchos de los materiales necesitan almacenarse en condiciones especficas (papel en un lugar clido, leche y helados en lugares frescos y hmedos). El sistema debera proporcionar buenas condiciones, si ellas no fueran as y se da un mal manejo de materiales y no hay un cumplimiento de estas normas, el resultado que se dar ser en grandes prdidas, as como tambin pueden resultar daos por un manejo descuidado. Un mal manejo de materiales puede dislocar seriamente los programas de produccin. En los sistemas de produccin en masa, si en una parte de la lnea de montaje le faltaran materiales, se detiene toda la lnea de produccin del mal manejo de los materiales que nos lleva a entorpecer la produccin de la lnea

asiendo as que el objetivo fijado no se llegue a cumplir por el manejo incorrecto de los materiales. Desde el punto de vista de la mercadotecnia, un mal manejo de materiales puede significar clientes inconformes. La mercadotecnia lo forma un conjunto de conocimientos donde est el aspecto de comercializacin, proceso social y administrativo. Estructura: Su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organizacin. Sistemas Cerrados: Es aquel que no tiene medio ambiente, es decir, no hay sistemas externos que lo violen, por lo mismo un sistema cerrado no es medio ambiente de ningn otro sistema. No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son hermticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningn recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinantico y programado y que opera con muy pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida produciendo una salida invariable, como las mquinas.

Conclusin En este captulo va presentado a una serie general de los sistemas de informacin en sus fundamentos para luego pasar al contexto de la administracin y gerencias de las organizaciones. La informacin es que hoy en da una poderosa herramienta que dentro de las organizaciones revolucionaria y el desarrollo a sustanciado en aos para que virtualmente todas las actividades sea efectuado de manera directa el desempeo de la organizacin dentro del mercado. En tal sentido las empresas se dispongan de un manejo adecuado a la informacin para alcanzar un nivel ms alto para la organizacin