LIDERAZGO GERENCIAL: CARACTERISTICAS, REALIDAD VENEZOLANA

Carlos A. Mora V.
Toda desgracia es una leccin.

Recurdese que el liderazgo se pone en prctica de adentro hacia afuera en cuatro niveles: 1) 2) 3) Personal: mi relacin conmigo mismo. Interpersonal: mis relaciones e interacciones con los dems. Gerencial: mi responsabilidad de hacer que otros lleven a cabo determinada tarea.

4) Organizacional: mi necesidad de organizar a las personas: agruparlas, capacitarlas, compensarlas, construir equipos, resolver problemas y crear una estructura, una estrategia y unos sistemas acordes a ello. A ello se agrega, el considerar , las caractersticas distintivas de los lderes que realmente estn identificados con su misin, puesto que permite medir que tan eficaz en nuestro liderazgo gerencial al evaluarlo con la realidad del desempeo de estos en el escenario nacional. El compartimiento abarca como ya lo han manifestado estudioso del tema en: Aprenden continuamente: incrementan sus conocimientos por sus propias experiencias, leen, buscan la forma de capacitarse, toman clases, escuchan a los dems, aprenden tanto a travs de sus odos como de sus ojos. Indagan, preguntan constantemente. Tienen vocacin por servir: consideran la vida como una misin, no como una carrera. Las fuentes que los nutren los han dispuesto y preparado para el servicio. Este principio del servicio, convence de que todo intento de convertirse en persona sin llevar una carga sobre los hombros est sencillamente condenada al fracaso. Irradian energa positiva: el semblante de un lder es alegre, placentero, feliz. Su actitud es optimista, positiva, animosa. Su espritu es entusiasta, esperanzado, confiado. En medio de la confusin, la rencilla o la energa negativa, luche por ser un pacificador, un armonizador, por desactivar o revertir la energa destructiva. Creen en los dems: no sobr reaccionan ante las conductas negativas, las crticas ni las debilidades humanas. No creen haber progresado cuando descubren las debilidades ajenas. No son ingenuas; estn conscientes de que esa debilidad existe. No son envidiosas. Se niegan a etiquetar, estereotipar, clasificar y prejuzgar a los dems. Dirigen sus vidas de forma equilibrada: leen los mejores libros y se mantienen al da respecto al curso de los negocios y acontecimientos. Se interesan por una amplia gama de cuestiones. Distinguen su propio valor, que se pone de manifiesto en su valenta e integridad y en que no sienten la necesidad de alardear, ostentar con su fama, mostrar su podero por sus propiedades, credenciales, ttulos o xitos del pasado. En su forma de comunicarse son francos, simples, directos y no manipulan a nadie. Ven la vida como una aventura: estn interesados en las personas, aprenden de la gente, no la etiquetan por sus xitos o fracasos del pasado. Su seguridad emana de su interior y no viene de afuera, no tienen necesidad de calificarlo y estereotiparlo todo y a todos para dar una sensacin general de certeza y predictibilidad. Son sinrgicos: la sinergia es el estado en que el todo es superior a la suma de las partes. Mejoran casi todas las situaciones en las que intervienen. Trabajan tan inteligente como duramente. Son asombrosamente productivas, pero lo son porque aportan novedad y creatividad. Cuando negocian y se comunican con los dems en situaciones que parecen antagnicas, aprenden a separar a la gente

del problema. Se ejercitan para la autorrenovacin: se ejercitan de forma regular en las cuatro dimensiones de la personalidad humana; fsica, mental, emocional y espiritual. Estos principios de autorrenovacin conducirn gradualmente a un carcter fuerte y saludable, con una voluntad poderosamente disciplinada y orientada al servicio. En resumen, si se analizan las habilidades personales que tiene que tener un lder para una organizacin estas son: el poder de estructurar una visin y compartirla con el resto de la organizacin, capacidad para formar seguidores, habilidad de negociacin y el empuje necesario para promover los cambios dentro de la organizacin. Por lo tanto, actualmente quien desempee un nuevo liderazgo gerencial, debe asegurar a la organizacin en donde presta sus servicios: eficiencia, productividad, crecimiento, xito; y debe tener muy claro que tipo de liderazgo debe poner en prctica a fin de lograr que su ejercicio profesional sea el esperado por todos aquellos que confan en l. Es por ello, que los lderes pueden ser la clave del xito o del fracaso de sus organizaciones. En Venezuela se da una caracterstica muy particular en relacin al liderazgo, esta se basa en que un gran nmero de pymes son de estructura netamente familiar (a diferencia de las grandes empresas y corporaciones), las decisiones importantes estn en manos de un pequeo grupo de la familia. Esto representa una gran debilidad dentro de las pymes ya que impide el surgimiento de lderes que sean capaces de tomar las decisiones correctas que impulsen el desarrollo de las mismas. Definitivamente, al evaluar la realidad de las empresas con respecto a liderazgo gerencial y a los aspectos indicados, hay falta de gerentes capacitados que se puedan convertir en futuros lderes. Agregndose adems, el hecho que las propias universidades tienen algo de culpabilidad dado a que no se hace nfasis en la relevancia de proporcionar a los estudiantes la importancia de ser futuros lderes, se ha descuidado su formacin integral, su formacin espiritual, el ser mejores personas. Muchas veces se imparten conocimientos netamente cientficos y tecnolgicos descuidando los temas de crecimiento personal. La tica Gerencial ha sido excluida en la toma de decisiones, lo que implica beneficios personales y no colectivos, en perjuicio de la organizacin. Tambin muchos lderes gerenciales actuales no tienen une visin clara de adonde va su empresa, cuales son sus objetivos y metas reales y cual debe ser la razn de ser de la empresa. Lo cierto, que la manera de transformar estas debilidades en fortalezas es a travs de la debida preparacin, capacitacin, formacin de los nuevos lderes y ante todo con verdaderos valores ticos y morales, que lograrn el xito de la gestin empresarial. El lder actualmente debe desempear diferentes papeles de liderazgo: visionario, principal empresario y estratega, principal administrador y encargado de la puesta en prctica de la estrategia, creador de la cultura, adquirente y asignador de recursos, creador de habilidades, integrador del proceso, capacitador, encargado de resolver la crisis, supervisor, vocero, negociador, motivador, rbitro, creador de un consenso, creador y encargado de la puesta en prctica de la poltica, mentor y lder, un verdadero agente de cambio y transformacin.