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NTS AV012
2008-01-31
E:
CORRESPONDENCIA:
DESCRIPTORES:
cavernas, prestador de servicios tursticos; turismo de aventura; guianza, pasajeros, seguridad, espeleologa, aventura.
I.C.S.: 03.080.30
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin (ICONTEC) Apartado 14237 Bogot, D.C. - Tel. (571) 6078888 - Fax (571) 2221435
Prohibida su reproduccin
PRLOGO
La Unidad Sectorial de Normalizacin para el Subsector de Agencias de Viajes - USNAV es una entidad reconocida por el Organismo Nacional de Normalizacin que tiene como funcin la preparacin de normas tcnicas propias del subsector de las agencias de viajes (NTSAV) dentro de los parmetros internacionales establecidos para esta actividad, con la posibilidad de ser sometidas al proceso de adopcin y publicacin de la Norma Tcnica Colombiana (NTC) o Gua Tcnica Colombiana (GTC). La representacin de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalizacin Tcnica est garantizada por: El comit tcnico de turismo de aventura, el cual es un conjunto interdisciplinario de profesionales, integrado por representantes de los agentes de viajes del pas, consumidores, empresarios del sector, guas de turismo e interesados en general, que mediante consenso establecen parmetros fundamentales que rigen la normalizacin de productos, procedimientos o servicios en el subsector de turismo de aventura. El perodo de consulta pblica, caracterizado por la participacin de todos los interesados. La NTSAV 12 fue ratificada por el Consejo Directivo de la USNAV 2008-01-31. Esta norma est sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. A continuacin se relacionan las entidades que colaboraron en el estudio de esta norma a travs de su participacin en el Comit Tcnico de Turismo de aventura. ALCALDA DE BARRANCABERMEJA ARTCULOS DE MONTAA -ADM LTDA.ASOCIACIN COLOMBIANA DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO ANATOASOCIACIN ESPELEOLGICA COLOMBIANA -ESPELEOCOLAVENTURA DEPORTES DE CAMPO ABIERTO AVENTURA TOTAL CLOROFILA URBANA CORPORACIN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR -CUNCORPORACIN UNIVERSITARIA -UNITECCUEVA DEL INDIO - SANTANDER ECODESTINOS FEDERACIN COLOMBIANA DE ECOPARQUES Y TURISMO DE AVENTURA -FEDECFUNDACIN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES GUAICANI INSTITUTO COLOMBIANO DE ANTROPOLOGA E HISTORIA -ICANHMARTA BARBOSA MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO ORGANIZACIN PARA LA EDUCACIN Y PROTECCIN AMBIENTAL OPEPAPRAMO SANTANDER EXTREMO PROEXPORT COLOMBIA RAUDALES LTDA. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENAUNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DEL SISTEMA DE PARQUES NACIONALES NATURALES UAESPNNUNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA VIAJES FIVA
Adems de las anteriores, en Consulta Pblica el Proyecto se puso a consideracin de las siguientes empresas: AGENCIA DE VIAJES LOWRIE LTDA. ALCALDA MUNICIPAL DE BARRANCABERMEJA ALCALDA MUNICIPAL DE MELGAR ALCALDA MUNICIPAL DE SAL GIL ASOCIACIN DE GUAS C.R.E. ASOCIACIN DE GUAS DE SANTANDER ASDEGUASASOCIACIN DE GUAS DE TURISMO DE AVENTURA - SANGIL ASOCIACIN TERRITORIAL DE PROMOCIN TURSTICA - LETICIA AVIATUR BRJULA PROMOTORA TURSTICA C. CIBELES REPRESENTACIONES TURSTICAS LTDA. C.D.M.B. CMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA CASA DEL TURISMO DE BOGOTA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA COLMAN LTDA. COLOMBIA EXPEDICIONES COLOMBIA EXTREMA COLOMBIA RAFTING EXPEDITIONS CONEXIONES TURSTICAS E.U. CORPORACIN DE EDUCACIN -IDEECORPORACIN DE EDUCACIN SUPERIOR -UNITECCORPORACIN DE TURISMO DE CARTAGENA DE INDIAS CORPORACIN DE TURISMO DE GIRARDOT CORPORACIN UNIVERSITARIA DE SANTANDER CUSONA DLAR TOUR LTDA. DOSIS VERDE ESCUELA BULDER DE MONTAA Y ESCALADA ETURSA - SANTA MARTA EXCURSIONES BARRANQUILLA Y CIA. LTDA. EXPEDITION COLOMBIA FUNDACIN ESCUELA SUPERIOR PROFESIONAL - INPAHUGERMN CAICEDO PIEDRAHITA GOBERNACIN DE CALDAS GOBERNACIN DE SANTANDER HOSTAL EL DORADO HOTEL BELLA ISLA HOTEL CENTENARIO HOTEL DON JAIME HOTEL EL EDEN HOTEL MELIA CONFORT CHICAMOCHA HOTEL PUERTA DEL SOL HOTEL SAUCES DEL ESTADIO HOTEL SORATAMA HOTEL VERDE MAR IGL LTDA. INSTITUTO DE CULTURA, TURISMO Y RECREACIN DE SOCORRO INSTITUTO DE TURISMO DE RIOHACHA INSTITUTO DISTRITAL DE CULTURA Y TURISMO DE BOGOT MAYORISTA DE TURISMO ALFREDO REINA B. OFICINA DE CULTURA Y TURISMO BARICHARA OFICINA DE CULTURA Y TURISMO HONDA OFICINA DE FOMENTO Y TURISMO PEREIRA OFICINA DE TURISMO - VILLA DE LEYVA OFICINA DE TURISMO DE ARMENIA OFICINA MUNICIPAL DE TURISMO POPAYN OFICINA MUNICIPAL DE TURISMO SANGIL PARQUE NACIONAL NATURAL EL COCUY PLANETA AZUL E.U. REGISTRO AVENTURA ROS Y CANOAS SAN GIL EXTREMO SECRETARA DE CULTURA Y TURISMO CCUTA SECRETARA DE CULTURA Y TURISMO DE GIRN SERNICH VIAJES Y TURISMO DE CALI LTDA. TIERRA DE AVENTURA TOTAL ADVENTURER EXPEDITIONS TRAVEL CLUB LTDA. BTI COLOMBIA UIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BUCARAMANGA -UNAB-
UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA U.P.T.C.VIAJES Y TURISMO DON QUIJOTE LTDA. VIESCO
El ICONTEC cuenta con un Centro de Informacin que pone a disposicin de los interesados normas internacionales, regionales y nacionales, y otros documentos relacionados. DIRECCIN DE NORMALIZACIN
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CONTENIDO Pgina 1. 2. 3. 4. 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 OBJETO......................................................................................................................1 ALCANCE...................................................................................................................1 DEFINICIONES............................................................................................................1 REQUISITOS...............................................................................................................4 LEGALES....................................................................................................................4 DE INFORMACIN......................................................................................................4 DE SEGURIDAD..........................................................................................................5 EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL Y OPERACIN.........................................6 EQUIPOS DE RESCATE PARA EVACUACIN DE UNO EN UNO...........................12 VERIFICACIN DE EQUIPOS...................................................................................13 PLAN DE BSQUEDA Y RESCATE.........................................................................13 REQUISITOS DE LA OPERACIN...........................................................................14 REQUISITOS ESPECFICOS....................................................................................15 ACCESO A LA CAVERNA........................................................................................15 TRANSPORTE..........................................................................................................15 CUADERNO DE BITCORA.....................................................................................15 REGISTRO DE TURISTAS........................................................................................16 INDUCCION...............................................................................................................16 EJECUCIN DE LA ACTIVIDAD (Exploracin de espeleologa recreativa en las cavernas).......................................................................................................17
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Pgina 4.16 4.17 4.18 CONTROL Y SEGUIMIENTO....................................................................................17 REQUISITOS DE PERSONAL - GUA DE TURISMO................................................17 DOCUMENTACIN...................................................................................................18
BIBLIOGRAFA.....................................................................................................................23 TABLAS Tabla 1. Equipos de proteccin personal requeridos por los usuarios de los equipos segn dificultad de la caverna..............................................................................................7 Tabla 2. Elementos requeridos como equipo de rescate..................................................12 ANEXO ANEXO A (Informativo) FICHA TCNICA CATASTRAL ESPELEOLGICA.............................................................19
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1.
OBJETO
Esta Norma Tcnica Sectorial determina los requisitos que deben cumplir los prestadores de servicios de turismo en cavidades de origen natural. 2. ALCANCE
Esta Norma Tcnica Sectorial aplica a los prestadores de servicios tursticos que operen actividades de espeleologa recreativa en turismo de aventura. 3. DEFINICIONES
Para propsitos de esta norma aplican las siguientes definiciones: 3.1 Administrador de la caverna. Es la persona natural o jurdica que tiene responsabilidad de manejo y conservacin de la caverna. Esta persona adquiere esta responsabilidad al estar la caverna bajo su jurisdiccin o propiedad. 3.2 Caverna. Es una cavidad de origen natural dentro de las rocas lo suficientemente grande para el ingreso del hombre. Esta puede haberse formado en rocas o en hielo y puede estar llena de agua, sedimentos, bloques, hielo, lava y puede ser impenetrable. 3.3 Caverna fsil o caverna seca. Es una cavidad sin corrientes de agua de origen superficial o subterrnea. 3.4 Caverna viva o caverna hmeda. Es una cavidad que presenta una o varias corrientes de agua permanentes dentro de ella, lo cual genera un factor influyente en la dificultad de visita a la cavidad.
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Horizontal Tursticas
Con cursos de agua espordicos en los salones y zonas de recorrido principal Cursos de agua permanentes en la zona a visitar, sin aguas profundas y sin riesgo de sifonarse. Cursos de agua activos presentes en la zona a visitar, con aguas profundas y/o riesgo de sifonarse.
Moderada, Menor de 10 m.
2 h a 3h.
1A
Subhorizontal Tursticas
Baja, menor de 5 m.
1ha2h
Subhorizontal, NO tursticas
2ha5h
Es especialmente consciente de los riegos de crecidas e hipotermia. Conoce las previsiones meteorolgicas Es especialmente consciente de los riegos de crecidas e hipotermia. Conoce las previsiones meteorolgicas Es especialmente consciente de los riegos de crecidas e Hipotermia. Conoce las previsiones meteorolgicas Es especialmente consciente de los riegos de crecidas e Hipotermia. Conoce las previsiones meteorolgicas
2A
Vertical Tursticas
Sin cursos de agua en la cima de acceso y salida ni en el saln y zona de recorrido principal.
2ha5h
Vertical NO tursticas
Con cursos de agua permanente en la cima de acceso o salida y en el saln y zona de recorrido principal.
5 h a 10 h
3A
Vertical NO tursticas
Con cursos de agua permanente en la cima de acceso o salida y en los salones y zonas de recorrido principal.
ms de 12 h
3B
Continua...
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Mixta NO tursticas
ms de 12 h
4A
Mixta NO tursticas
Ms de 20 h
3.6 Espeleologa. Es la ciencia que explora y estudia cientficamente las cavidades naturales (grutas, simas, abismos, cavernas, cuevas), incluyendo aspectos fsicos, geolgicos, biolgicos, antropolgicos, hidrolgicos y climatolgicos desde el punto de vista de origen, evolucin morfolgica y composicin mineralgica de sus elementos constitutivos. 3.7 Espeleologa horizontal. La espeleologa horizontal es la que predomina en cavernas en las que la progresin se realiza fundamentalmente a pie y no se precisa ningn tipo de material de progresin vertical como cuerdas, arneses, etc., y de necesitarlo en algunos puntos, este es de corta longitud. 3.8 Espeleologa sub-horizontal. Es aquella que se realiza en cavernas en las que el recorrido se realiza fundamentalmente caminando, pero se presentan cambios de pendiente durante el recorrido donde puede ser necesario utilizar escaleras, generalmente de corta longitud, en algunos puntos. 3.9 Espeleologa vertical. Es aquella que se realiza en cavernas en las que la mayor parte del recorrido se realiza por pozos verticales en los que se precisa el uso de cuerdas tanto para el ingreso como para la salida. 3.10 Espeleologa mixta. Es aquella que se realiza en cavernas en las que el recorrido se realiza tanto en tramos horizontales y sub-horizontales sin utilizar cuerdas, como en tramos con ascensos y descensos verticales que si las requieren. Corresponde a cavidades que se encuentran unidas entre s, es posible entrar por una cavidad vertical y salir por una horizontal, o viceversa. 3.11 Espeleologa recreativa y/o turstica. La espeleologa recreativa forma parte de la 3
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deportiva, est limitada por la dificultad, el nivel de conocimiento necesario de los participantes, los equipos y destreza tcnica necesaria para acceder y transitar por las cavernas. La espeleologa recreativa turstica presupone que se est guiando a un turista o viajero sin experiencia o entrenamiento tcnico especfico por un recorrido subterrneo. 3.12 Espeleologa cientfica. La espeleologa cientfica se enfoca al estudio de la geologa, arqueologa, antropologa, ecologa y biologa de las cavernas. 3.13 Equipo de proteccin personal (EPP). El equipo cuyo objetivo es proteger a las personas involucradas en la actividad. 3.14 Equipo requerido. Es el equipo que obligatoriamente debe utilizarse por el operador, gua o turista o viajero. 3.15 Ficha tcnica espeleolgica. Documento donde se encuentra consignada toda la historia de una caverna desde su exploracin inicial, hasta su exploracin final. En ella se encuentran caractersticas como localizacin geogrfica, topografa, planimetra, distancia desde ciudades, o sitios poblados, facilidades de acceso, descripcin de las caractersticas y dificultades del recorrido, recomendaciones para su exploracin, datos de los cientficos que la han explorado, etc. Esta ficha es indispensable para llevar a cabo la exploracin turstica o recreativa de una caverna (vase el Anexo A Informativo). 3.16 Prcticas aceptadas. El conjunto de tcnicas y destrezas aceptadas para su uso en una actividad especfica. 4. 4.1 REQUISITOS LEGALES
El prestador de servicios tursticos que opere actividades de turismo especializado de aventura en la modalidad de espeleologa recreativa debe establecer, implementar y mantener un procedimiento documentado para identificar, tener acceso, cumplir y evaluar peridicamente la conformidad con la legislacin que le sea aplicable. 4.2 DE INFORMACIN
El prestador de servicios tursticos que opere actividades de turismo especializado de aventura en la modalidad de espeleologa recreativa debe informar al turista o viajero: 4.2.1 La descripcin detallada de la ruta a travs de fichas tcnicas catastrales espeleolgicas (vase el Anexo A). 4.2.2 La actividad a realizar. 4.2.3 Los horarios en que se realiza la actividad. 4.2.4 Las condiciones fsicas requeridas para la realizacin de la actividad. 4.2.5 Los requerimientos de salud para la realizacin de las actividades. 4.2.6 El comportamiento que debe guardar el turista o viajero durante su estancia y en el desarrollo de las actividades. 4.2.7 Las medidas de seguridad que debe guardar el turista o viajero durante su estancia y en 4
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4.2.8 La documentacin que debe llenar antes de la realizacin de la actividad. 4.2.9 La informacin sobre los recursos naturales y culturales de la zona donde se realizan las actividades. 4.2.10 La normatividad vigente que aplica en la zona. 4.2.11 La edad mnima requerida para la actividad segn la zona y el tipo de caverna a recorrer. 4.2.12 Con anterioridad al viaje se debe informar al turista sobre el vestuario y calzado adecuado para la prctica que se va a realizar. 4.3 DE SEGURIDAD
A efecto de brindar mayor seguridad a la integridad fsica del turista o viajero, en la prctica de la actividad de espeleologa recreativa, el prestador de servicios tursticos debe: 4.3.1 Verificar la existencia de la ficha tcnica catastral espeleolgica de cada caverna y dejar registro de su uso.
4.3.2 Verificar antes, durante y despus de la operacin del servicio, las medidas de seguridad que debe cumplir el turista o viajero, de acuerdo con el clima de cada regin y segn lo establecido en esta norma. 4.3.3 Verificar antes, durante y despus de la operacin del servicio, el equipo y el vestuario que debe utilizar el turista o viajero, de acuerdo con el clima de cada regin y segn lo establecido en esta norma. 4.3.4 Instruir al turista, viajero y pasajero, previo al ingreso a la caverna, sobre las tcnicas que debe aplicar para la prctica de la actividad de espeleologa recreativa durante el recorrido. 4.3.5 Verificar diariamente las condiciones meteorolgicas, atmosfricas y ambientales requeridas para realizar las actividades. 4.3.6 Verificar las condiciones de salud del turista o viajero, bajo las cuales se pueden o no realizar las actividades. 4.3.7 Verificar que el turista cuente con un seguro mdico de asistencia. 4.3.8 Identificar los riesgos que pueden presentarse durante la realizacin de las actividades, con el fin de establecer planes de contingencia. 4.3.9 Explorar previamente las secciones de la caverna donde se realizarn las actividades. 4.3.10 Delimitar el rea geogrfica de operacin, utilizando la cartografa oficial a una escala que permita un detalle apropiado, para efectos de aplicacin de esta norma. 4.3.11 Adoptar acciones concretas para mitigar los impactos negativos de la actividad en el entorno. 4.3.12 En caso de requerir acampar en un rea con presencia de cavernas, el equipo 5
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respectivo siempre debe instalarse fuera de ellas. En ningn momento se permitir acampar o pernoctar al interior de las cavernas.
NOTA Para todos los puntos anteriores debe dejarse evidencia a travs de registro.
4.4
Los equipos de proteccin personal y operacin requeridos para la prctica de la actividad de espeleologa recreativa, deben ser suministrados y verificados por parte del prestador de servicios tursticos. La resistencia de los equipos debe ser igual o superior a lo establecido en esta norma, de conformidad con lo rotulado por el fabricante del equipo. Los equipos de proteccin personal mnimos que deben ser usados por el turista o viajero, as como los de operacin de la actividad, se relacionan en la Tabla 1: Equipos de proteccin personal requeridos por los usuarios de los equipos segn dificultad de la caverna.
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Tabla 1. Equipos de proteccin personal requeridos por los usuarios de los equipos segn dificultad de la caverna Usuario T.V.P X Gua X 1 1A 2 2A Caverna clase 3 3A 4 4A 5 5A
Elemento Casco
Cantidad 1
Descripcin Sin orejeras, con orificios de ventilacin, drenaje y barbuquejo Linterna porttil manos libres adaptable al casco, hermtica al agua, con lmpara de bombillo incandescente o de diodos. El gua debe portar bombillos y bateras de repuesto para el grupo, con carga suficiente segn la duracin del recorrido, las condiciones de la caverna y las especificaciones tcnicas de la lmpara Linterna porttil manos libres adaptable al casco, hermtica al agua, con lmpara de bombillo incandescente o de diodos. El gua debe portar bombillos y bateras de repuesto para el grupo, con carga suficiente segn la duracin del recorrido, las condiciones de la caverna y las especificaciones tcnicas de la lmpara Linterna de luz qumica que puede ser mojada y que garantiza la presencia de luz en todo momento, an al atravesar torrentes de agua. De material liviano, que produzca sonido agudo, que funcione en condiciones de humedad. Debe estar atado al vestuario del turista, viajero o pasajero. Que cubra el torso y las extremidades, de material de fcil secado, y liviano
Linterna secundaria
Luz qumica
X X X X
X X X X
1 par 1 par
Calzado con suela de alta resistencia y antideslizante, de bota alta que proteja el tobillo. Ajustables, de diseo anatmico y tamao adecuado de acuerdo al usuario. De material resistente a golpes y diseo anatmico Ajustables, de diseo anatmico y tamao adecuado de acuerdo al usuario. De material resistente a golpes y diseo anatmico
Coderas
1 par
Contina...
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Tabla 1. (Continuacin) Usuario T.V.P Gua 1 1A 2 2A Caverna clase 3 3A 4 4A 5 5A
Elemento
Cantidad
Descripcin De material que permita una adecuada respiracin ya a la vez proteja de la inhalacin de sustancias nocivas. Debe ser nuevo, desechable y debe ser entregado al turista, viajero o pasajero empacado en bolsa sellada. De diseo anatmico y tamao apropiado de acuerdo al usuario. Deben proteger toda el rea del ojo. De material resistente a golpes. En material apropiado que garantice la proteccin de las manos. En las palmas debe tener un refuerzo en material que evite el deslizamiento. En cavernas con presencia de agua, que implique inmersin total, cada turista, viajero o pasajero deber utilizar adicionalmente un chaleco salvavidas adecuado para su edad, volumen y estatura. Para el transporte y porte del equipo de espeleologa.
Tapabocas desechable.
Gafas
Guantes
1 par
Chaleco Salvavidas
Recipientes o bolsas plsticas para 3 desechos orgnicos slidos y lquidos. Botiqun de primeros 1 por grupo auxilios
Apropiadas para una correcta disposicin de los residuos slidos o lquidos producidos por cada persona. Para el gua de turismo. Debe incluir los elementos imprescindibles y necesarios de acuerdo al tipo de caverna que se vaya a visitar, edad y nmero de participantes, duracin del recorrido y actividades que se vayan a realizar. Para recorridos de ms de tres horas.
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Tabla 1. (Continuacin)
Elemento
Cantidad
Descripcin El sistema debe tener capacidad de enviar y recibir comunicaciones tanto al interior como al exterior de la caverna. Plvico y de pecho o integrado que contenga un sistema de dos anclajes frontales, con proteccin en zonas de roce. Mailln de acero, 5mm, con mnimo carga de trabajo 150 daN. (decanewtons) De resistencia mnima de 22 kN. (kilonewtons). Se recomienda un mosquetn tipo pera o hms. En acero o aluminio en forma de 8 para frenar sobre cuerdas. Segn la clase de caverna a visitar. Segn la clase de caverna o cavernas que sean explotadas tursticamente por el prestador de servicios tursticos. Recipiente cilndrico, hermtico al agua y al aire, con asa en la tapa, para transporte de elementos y alimentos. Capacidad mnima de 3,5 litros. Resistente a golpes y cambios bruscos de temperatura. Escalerillas de fabricacin en reatas para adaptar al sistema de ascenso por la cuerda Para recorridos de ms de un da. Equipo completo de camping, segn el tiempo y condiciones de la ruta.
Caverna clase 3 3A 4 4A 5 5A
1 1
X X X
Stopers, descendedor de 1 juego bloqueo tipo ocho Cuerdas para ascenso o 1 descenso Cuerda de rescate 1
Bidones
Escalerillas o estribos
Equipo de acampar
Tabla 1. (Continuacin)
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Elemento
Cantidad
Descripcin Fijacin tipo chazo para hormign, con qumico de mnimo 12,5 mm. Cuas para fijacin en roca. Pueden tener diferentes formas, cnicas o excntricas. Con cabeza semirgida y cable flexible Cuas para fijacin en roca. Fabricadas en aluminio con sistema de levas y devolucin con resorte. El sistema est montado sobre un eje de acero y una barra de guaya o de platina de aluminio Cinta de mnimo 19 mm., tubular de resistencia mnima de 1 500 Kg. Cintas cosidas de resistencia mnima de 25 kN. De mnimo 60 cm de largo Aparato bloqueador sobre cuerda. Resistencia mnima de 600 Kg. Leva con dientes para pisar la cuerda. Gatillo de abertura que se acciona fcilmente para colocar o retirar de la cuerda. Manija ergonmica para sujecin. Diseado para cuerdas de 8 mm a 13 mm de dimetro. Aparato bloqueador sobre cuerda. Resistencia mnima de 600 Kg. Leva con dientes para pisar la cuerda. No incorpora la manija. Diseado para cuerdas de 8 mm a 13 mm. de dimetro.
Caverna clase 3 3A 4 4A 5 5A
1 juego
1 15
X X
Bloqueador de Puo
Bloqueador Ventral
Buriladores
Depende de la caverna, segn Buril o cincel para abrir agujeros en la roca. clasificacin
10
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Tabla 1. (Continuacin) Usuario T.V.P Gua X 1 1A 2 2A Caverna clase 3 3A 4 4A 5 5A
Elemento
Cantidad
Descripcin
Depende de la Plaqueta de acero u argolla para conectar a los caverna, segn anclajes de expansin. Sistema para atornillar en clasificacin tornillos de 10 mm o 12 mm. de dimetro 2 Montada en placas oscilantes de aluminio o acero con eje de acero con resistencia mnima de 1 500 Kg., dimetro mnimo 1 pulgada o 2,5 cm. Aparato de placas con dos poleas fijas para frenar sobre cuerdas de 10 mm a 11 mm. de dimetro. Una de las placas es mvil con gatillo. Podr tambin utilizarse aparatos como: el ocho, freno de barras o aparatos como reverso, grigri, shunt, etc., (los cuales tienen integrado el sistema de bloqueo).
Poleas sencillas
NOTA 1 Los elementos deben acreditar certificacin de producto por certificadoras nacionales o internacionales. En el anexo C (informativo) se presenta un listado no exhaustivo de las normas tcnicas en las cuales pueden estar certificados los equipos. (listado USNAV- ICONTEC) NOTA 2 Todos los equipos deben demostrar la resistencia que ha sido especificada en las normas homologadas.
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Los equipos de rescate son los requeridos para poner a salvo al turista o viajero frente a contingencias que se presenten durante la operacin y prctica de la actividad de espeleologa recreativa, y deben estar disponibles y verificados por parte del prestador de servicios tursticos. Los equipos de rescate mnimos para evacuacin individual, se relacionan en la Tabla 2:
Tabla 2. Elementos requeridos como equipo de rescate Elemento Cuerda esttica 100 m 1 Cantidad Descripcin De acuerdo a la ficha espeleolgica para cada caverna. En bolsa seca o bolsa de malla. Mnimo 11 m de dimetro. De acuerdo a la ficha espeleolgica para cada caverna. En bolsa seca o bolsa de malla. Mnimo 10,5 m de dimetro. De resistencia mnima de 22 kilonewtons (KN). En acero. En bolsa o caja seca. En bolsa o caja seca. De acero, 5 mm, con mnimo carga de trabajo 150 daN. (decanewtons) Cuas para fijacin en roca. Pueden tener diferentes formas, cnicas o excntricas. Con cabeza semi-rgida y cable flexible Aparato bloqueador sobre cuerda. Resistencia mnima de 600 Kg. Leva con dientes para pisar la cuerda. Gatillo de abertura que se acciona fcilmente para colocar o retirar de la cuerda. Manija ergonmica para sujecin. Diseado para cuerdas de 8 mm a 13 mm Aparato bloqueador sobre cuerda. Resistencia mnima de 600 Kg. Leva con dientes para pisar la cuerda. No incorpora la manija. Diseado para cuerdas de 8 mm a 13 mm El sistema debe tener capacidad de enviar y recibir comunicaciones tanto al interior como al exterior de la caverna. Camilla tipo Miller. Para inmovilizacin de posibles lesiones de columna Camilla de rescate tipo canasto, compacta, liviana y verstil. Con mosquetones de acero. Est hecha para el transporte de pacientes y rescates incluso en reas confinadas. Permite desplazarla fcilmente, tanto en sentido horizontal como vertical. Puede ser propiedad de varios operadores. Contina...
Cuerda dinmica 50 m
4 2 20 1
Fisureros
1 juego
Bloqueador de puo
Bloqueador ventral
comunicacin
bi-
1 por grupo
mnimo 1
12
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Tabla 2. (Final)
Elemento
Cantidad
Descripcin Para el gua de turismo. Debe incluir los elementos imprescindibles y necesarios de acuerdo al tipo de caverna que se vaya a visitar, edad y nmero de participantes, duracin del recorrido y actividades que se vayan a realizar. Linterna porttil manos libres adaptable al casco, hermtica al agua, sumergible con lmpara de bombillo incandescente, LEDS o de diodos. El gua debe portar bombillos y bateras de repuesto para el grupo, con carga suficiente segn la duracin del recorrido, las condiciones de la caverna y las especificaciones tcnicas de la lmpara Linterna de luz qumica que puede ser mojada y que garantiza la presencia de luz en todo momento, an al atravesar torrentes de agua. focos luminosos de gran potencia que concentren la luz en puntos determinados durante momentos de emergencia. La escala ESC: 1: 5 000, como mnimo de todas las cavernas en operacin o de las secciones de stas habilitadas para recorridos De limbo mvil y regleta.
Botiqun especializado
Luz qumica
10
Reflectores porttiles
Segn el rea 1
4.6
VERIFICACIN DE EQUIPOS
El prestador de servicios tursticos debe verificar el estado y uso de los equipos antes, durante y despus de la operacin de la actividad. Este proceso debe estar documentado y disponible para consulta del personal relacionado con la operacin de la actividad. 4.7 PLAN DE BSQUEDA Y RESCATE
El prestador de servicios tursticos que opere actividades de turismo especializado de aventura en la modalidad de espeleologa recreativa debe contar con un plan de bsqueda y rescate que permita poner a salvo al turista o viajero, frente a contingencias que se presenten durante el recorrido. El plan debe ser documentado y establecer los sistemas de respuesta a una emergencia para cada uno de los recorridos y exploraciones de espeleologa recreativa que se operan por el prestador. Este plan debe contener como mnimo: ficha espeleolgica completa y detallada de la caverna que se vaya a visitar; amenazas identificadas por seccin de la caverna y actividades que all se realizan; anlisis de riesgo; 13
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mitigaciones por parte del prestador para minimizar el riesgo; mecanismo de activacin del plan; lista de contactos y protocolo de uso; responsabilidades del personal de la empresa en caso de activacin; mapas topogrficos de las reas de operacin, que incluyan como mnimo: vas de acceso; zonas de riesgo; cuencas y micro cuencas que alimentan de agua a la caverna, cuando aplique; condiciones geogrficas relevantes; rasgos geolgicos y espeleolgicos de importancia turstica y de seguridad.
4.8
rutas de evacuacin externas y al interior de la caverna; organizaciones de apoyo; equipos de rescate y respuesta; medios de transporte disponibles para emergencias. REQUISITOS DE LA OPERACIN
Los prestadores de servicios tursticos que operen servicios especializados en la modalidad de espeleologa recreativa deben contar con: 4.8.1 Personal capacitado y actualizado para la operacin de las actividades relacionadas con espeleologa recreativa. 4.8.2 Manual de seguridad para la actividad de espeleologa recreativa. 4.8.3 Manual de atencin de emergencias para la actividad de espeleologa recreativa. 4.8.4 Seguros que cubran accidentes y gastos mdicos derivados de la prctica de la actividad tanto para el turista o viajero como para el personal de la empresa. 4.8.5 Reglamento interno para la operacin de la actividad, de conformidad con lo dispuesto en esta norma. 4.8.6 Manual de procedimientos para el personal que se desempea en la operacin de actividades de espeleologa recreativa. 4.8.7 Programa de mantenimiento del equipo utilizado en operacin de actividades de espeleologa recreativa. 4.8.8 Cuaderno de bitcora del uso y mantenimiento del equipo utilizado en operacin de actividades de espeleologa recreativa. 14
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Los prestadores de servicios tursticos que operen servicios especializados en la modalidad de espeleologa recreativa, deben cumplir con los siguientes requisitos especficos: 4.9.1 Guianza para espeleologa recreativa 4.9.1.1 Contar con un gua de turismo, especializado en espeleologa, coordinador o lder por cada recorrido, quien coordina la operacin. 4.9.1.2 El tamao del grupo para el recorrido de espeleologa recreativa no podr ser superior a 13 personas incluyendo a los guas. La proporcin del nmero de guas, de acuerdo con el tamao del grupo, debe ser la siguiente:
Nmero de Guas 2 3
4.10
ACCESO A LA CAVERNA
El acceso a la caverna se realiza con intervalos mnimos de 30 min entre grupo y grupo. 4.11 TRANSPORTE
El prestador de servicios tursticos que opera actividades de espeleologa recreativa debe disponer de un servicio de transporte que facilite la accesibilidad a las reas en donde se desarrolla la actividad. El medio de transporte debe cumplir con la reglamentacin vigente para la movilizacin de equipos, personal y turistas o viajeros 4.12 CUADERNO DE BITCORA
El prestador de servicios tursticos que opera actividades de espeleologa recreativa debe llevar un cuaderno de bitcora de los recorridos donde registre como mnimo: 4.13 Fecha del recorrido; Nombre de la caverna y secciones recorridas; Horas programadas (cronograma); Numero de turistas o viajeros y guas de turismo; Hora de salida del recorrido, de acceso y salida de la caverna; Hora de llegada; Anotacin de las novedades presentadas durante el recorrido. REGISTRO DE TURISTAS 15
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El prestador de servicios tursticos que opera actividades de espeleologa recreativa debe llevar un registro de turistas que incluya como mnimo: nombre; edad; sexo; nacionalidad; documento de identidad; telfono y nombre de la persona de contacto en caso de emergencias; nombre de la empresa responsable de la asistencia mdica, nmero de seguro y telfono de contacto; informacin mdica de importancia; grupo sanguneo; cuadro de fobias; verificacin o declaracin de que el turista o viajero sabe nadar, cuando el recorrido incluya cavernas con presencia de agua.
Esta informacin debe estar disponible para consulta del personal relacionado con la operacin de la actividad. 4.14 INDUCCION
Los prestadores de servicios tursticos que operen actividades de espeleologa recreativa deben desarrollar con el turista o viajero, una induccin que contemple los siguientes aspectos: 4.14.1 Descripcin de la actividad El prestador de servicios tursticos debe hacer una explicacin detallada de las actividades a realizar, los equipos necesarios, as como el lugar, tiempo y duracin de las mismas, segn los trminos establecidos en esta norma. 4.14.2 Medidas de seguridad para la actividad El prestador de servicios tursticos debe instruir a travs de una charla tcnica de seguridad al turista o viajero sobre los requerimientos en materia de seguridad para el ejercicio de la actividad segn lo establecido en esta norma. 4.14.3 Prctica de las tcnicas requeridas para la actividad El prestador de servicios tursticos debe instruir al turista o viajero sobre los comandos y seales de comunicacin, tcnicas bsicas de escalada, desplazamiento y exploracin de espeleologa recreativa en las cavernas, uso de equipos y dems aspectos requeridos para la prctica de la actividad segn lo establecido en esta norma. 16
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NOTA
4.15
Para ejecutar los recorridos y exploraciones de espeleologa recreativa en las cavernas, los prestadores de servicios tursticos deben cumplir con el manual de procedimientos establecido para tal fin. La ejecucin de la actividad debe ajustarse a las condiciones de equipos, personal, tcnicas y de seguridad establecidas en esta norma. 4.16 CONTROL Y SEGUIMIENTO
Al concluir la ejecucin de la actividad, el prestador de servicios tursticos debe efectuar una revisin a los equipos, a las medidas de seguridad, a las tcnicas empleadas en la ejecucin de la actividad y los documentos que las respaldan. La revisin debe identificar las reas problemticas y las insuficientes e iniciar acciones correctivas para asegurar la calidad en la prestacin del servicio. 4.17 REQUISITOS DE PERSONAL - GUA DE TURISMO
En la operacin de actividades de espeleologa recreativa los prestadores de servicios tursticos deben verificar que el personal de guas de turismo vinculados a este proceso cumpla con los siguientes requisitos: 4.17.1 Portar en un lugar visible la Tarjeta Profesional de Gua de Turismo con el respectivo Registro Nacional de Turismo 4.17.2 Diligenciar el cuaderno de bitcora durante el recorrido 4.17.3 Conocer los servicios tursticos y complementarios que ofrece el prestador que contrata sus servicios. 4.17.4 Conocer los atractivos y servicios tursticos del rea donde se opera la actividad. 4.17.5 Conocer el itinerario y ruta del recorrido a realizar con base en la ficha espeleolgica de la caverna. 4.17.6 Ilustrar al turista o viajero sobre los ambientes crsticos y geolgicos de la caverna donde se opera la actividad de espeleologa recreativa. 4.17.7 Aplicar el protocolo de servicios de la empresa contratante. 4.17.8 Conocer los protocolos establecidos por la empresa contratante para el manejo de contingencias. 4.17.9 Conocer las condiciones climticas, ambientales y de seguridad del rea de operacin de la actividad. 4.17.10 Ilustrar al usuario sobre los posibles riesgos derivados de la prctica de la actividad. 4.17.11 Portar los equipos y dems requerimientos necesarios para la operacin de la actividad en el rea. 17
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4.17.12 Conocer las normas de seguridad establecidas en los manuales de procedimiento y reglamentos establecidos por la empresa contratante. 4.17.13 Aplicar las normas de seguridad establecidas en los manuales de procedimiento y reglamentos establecidos por la empresa contratante. 4.17.14 Acreditar certificacin para la prestacin de los primeros auxilios y manejo de contingencias en actividades de espeleologa recreativa 4.17.15 Acreditar certificacin en formacin tcnica y experiencia como gua para espeleologa recreativa. 4.17.16 Comunicar al turista o viajero las medidas de seguridad aplicables en la operacin de la actividad. Estos requisitos deben estar respaldados con la correspondiente evidencia. 4.18 DOCUMENTACIN
La documentacin para el cumplimiento de esta norma debe incluir: los procedimientos documentados requeridos en esta norma; los documentos que requiera el prestador de servicios tursticos para asegurarse de la planificacin eficaz, operacin y control de sus procesos en lo relacionado con la actividad de espeleologa recreativa; los registros requeridos por esta norma.
La documentacin puede estar en cualquier formato o tipo de medio.
NOTA
Los documentos vigentes deben estar codificados, aprobados, y estar disponibles en donde sea indispensable. Se deben revisar cuando sea necesario. Se debe llevar un registro que facilite el control de los documentos vigentes.
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ANEXO A (Informativo)
EJEMPLO 05-591-1 CAVERNA EL CNDOR 05: 591: 1: CDIGO DEPARTAMENTO. ANTIOQUA CDIGO MUNICIPIO. SONSN NMERO DE CAVERNA EN ESE MUNICIPIO
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15 X: Y: 16 Autor de la Cartografa Autores de la Topografa (personas y grupos) 17 Ao Equipo. MTODO DETERMINACIN DE COORDENADAS* 18 (GRFICO, GPS, DESCONOCIDO) 19 20 21 22 Desarrollo (en m)* Desnivel (en m)* Altitud (m.s.n.m.)* Plano topogrfico*
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19 20 21 22
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Plano topogrfico * Descripcin Ubicacin Descripcin de la Cavidad * Biologa Climatologa Geologa Otros estudios Conservacin y Manejo Bibliografa Cartografa regional Sitios web Fecha de Registro Autor Original del Registro * Datos para Contacto Autor Actualizaciones
Formato modificado de Gabriel Redonte, Comisin de Catastro. Federacin Argentina de Espeleologa. FAdE. Ficha adaptada y diseada por la Asociacin Colombiana de Espeleologa Espeleocol. Para mayor claridad e informacin favor contactarse con: espeleocol@yahoo.com
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BIBLIOGRAFA
CONSEJO PROFESIONAL DE AGENTES DE VIAJES. Cuaderno Tcnico de espeleologa recreativa. Bogot, mayo de 2006. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONMICO. Ley 300 de 1996. Ley General de Turismo. Bogot, D.C. MINISTERIO DE DESARROLLO ECONMICO. Reglamentacin de la Ley General de Turismo. Bogot, D.C. NTSAV01, Reservas en Agencias de Viajes. 2002-02-05. NTSAV02, Atencin al turista o viajero en Agencias de Viajes. 2002-02-05. NTSAV04, Diseo de Paquetes Tursticos en Agencias de Viajes. 2002-04-30. NTSGT001, Prestacin del servicio de guianza de acuerdo con lo requerido por el usuario. 2002-03-22. NTSGT002, Control del desarrollo de los programas segn objetivos propuestos. 2002-03-22. NTSGT003, Preparacin de las actividades a desarrollar de acuerdo con lo contratado con el usuario. 2002-03-22. NTSGT004, Realizacin de procesos bsicos para la prestacin del servicio. 2002-03-22. NTSGT005, Conduccin de grupos en recorridos ecotursticos. 2003-10-27.
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