Qu hace un Coach?

El proceso de Coaching
El Coach es un profesional altamente entrenado para ayudarnos a detectar por nosotros mismos, las cosas que bloquean, limitan o dificultan nuestro desempeo ( personal o profesional). Ayuda a desencadenar el potencial de las personas Mediante un proceso de dilogo, y anlisis conjunto, ayuda a las personas a identificar y superar las cosas que le ponen lmites a sus acciones y no le permiten alcanzar sus objetivos. Ayuda al logro de objetivos, a la superacin de obstculos. Da soporte al desarrollo de todas las potencialidades de la persona, mediante la superacin de trabas y resistencias, que limitan la accin hacia los objetivos deseados. La tarea del coach no es juzgar, ni dar consejos. Facilita el proceso para que el consultante encuentre sus propias opciones y metas. Accin del Coach: El coach ofrece una escucha activa, orientada a detectar cules son los obstculos, cul es el compromiso y las creencias de la persona. El coach detectar en el discurso, las creencias de las que resulta el accionar de la persona. A partir de ello formular preguntas que pondrn en juego esas creencias. Discriminar entre hechos y opiniones o interpretaciones El trabajo del coach est orientado a que la persona pueda discriminar entre los hechos comprobables y la opinin o interpretacin que tiene de los mismos. Sobre la base de esa discriminacin entre hechos comprobables y la opinin o interpretacin de los mismos, el consultante podr revisar los fundamentos y validez de los juicios elaborados y reconocer cules son las creencias, valores y supuestos que dan origen a su forma de interpretarlos. Soporte a la confianza El Coach trabaja con la emocionalidad de las personas, en tanto la misma es clave para la accin ( lo que hacen, cmo lo hacen o dejan de hacer). La interpretacin que damos a una situacin y la emocionalidad vinculada a la ella, son puntos centrales para accionar con efectividad o no frente a la misma. Punto clave:

Las cosas no son de una manera determinada, sino un resultado de nuestras interpretaciones sobre ellas. Observar las cosas desde otro punto de vista, da lugar a nuevas interpretaciones. Cambiando nuestras interpretaciones y derribando las barreras autoimpuestas, podemos redisear nuestras acciones hacia el futuro deseado. Ejemplo de barreras autoimpuestas No soy capaz de hacerlo Qu van a pensar de m. Me parece que no le gusto. Con su mal humor nunca vamos a poder llegar a ningn lado. Ya perd la oportunidad

Abrir la mente
Clave: La forma en que vemos el problema, es parte del problema Observar las cosas desde otra perspectiva, abre nuevas posibilidades de accin. Modificar la perspectiva del observador nos ayuda a ver posibilidades, recursos y oportunidades que hasta ese momento no encontrbamos. Separar hechos de interpretaciones El coach asiste a su cliente (coachee) o consultante, para orientarlo de forma tal de separar los hechos de su interpretacin ( o sea, la experiencia de la interpretacin). Observar las cosas desde otra perspectiva, abre nuevas posibilidades de accin. Ejemplo de interpretaciones: Me mir con mala cara. Creo que se dio cuenta que lo miraba. Se equivoc otra vez. Qu tipo intil! El ambiente estaba caldeado. Yo s que no entendi nada. Con esa cara, no le creo lo que diga. Me dice que no, que le duele la cabeza, pero en realidad no le gusto y no me quiere. El Coaching abre posibilidades Modificar la perspectiva del observador nos ayuda a ver posibilidades, recursos y oportunidades que hasta ese momento no encontrbamos. Puede ayudar a descubrir nuevas posibilidades, nuevas interpretaciones de las cosas o las formas de encarar nuevos rumbos de accin.

El trabajo sobre la emocionalidad: El trabajo del coach da soporte a la confianza de las personas en sus propias capacidades. Les ayuda a reforzar la autoconfianza, para que puedan encarar acciones que le conduzcan a alcanzar los resultados que buscan. El Coaching es un proceso focalizado en el diseo del futuro. La intervencin del coach, est basada en la definicin de objetivos, por parte de su cliente y el establecimiento de un Plan de accin para alcanzarlos. Todos tenemos patrones de conducta que repetimos generalmente sin demasiada conciencia de ellos. Tenemos nuestra propio modelo del mundo, que define el observador que somos y determina nuestros actos. Los Modelos mentales: Los modelos metales pueden definirse como supuestos profundamente arraigados, imgenes y, generalizaciones que influyen sobre nuestra forma de observar el mundo y, en consecuencia, sobre la manera de actuar en l. Los modelos mentales actan en forma subyacente. No se suelen replantear. Operan como la verdad. Son culturales y responden a un tiempo histrico determinado y son generativos. Podemos modificarlos, reflexionar sobre ellos y replantearlos. Esa es una de las tareas ms importantes del coach. Fundamento de los juicios En la medida en que nuestros juicios sobre las cosas, afectan nuestras acciones, los Coaches en su intervencin solicitan los fundamentos de los mismos. En bsqueda de los objetivos El Coaching es un proceso de intervencin en el campo de las conversaciones, en la bsqueda de orientarlas hacia los objetivos que el cliente quiere lograr. Cmo lo hace? El Coach no da soluciones, sino que ofrece soporte para abrir nuevas posibilidades. Ayuda a rever las interpretaciones de sobre una situacin que el consultante declara como problema. Plantea preguntas que estimulan la reflexin e invitan a recapacitar sobre supuestos y creencias. Socrates: N o puedo ensearle nada a nadie, slo puedo hacerlos pensar

El Coach ayuda a encontrar las respuestas, no da las respuestas. Sobre la base del replanteo de las cuestiones por parte de su consultante, ayuda a encontrar caminos hacia nuevas posibilidades. Facilita el encontrar las propias opciones. Ayuda a disolver lo que poda verse como un problema, mediante el anlisis de la realidad, liberado al consultante de interpretaciones bloqueadoras y destructoras. En ese camino, facilita que encuentre sus propias opciones y metas. Le ayuda a preparar un Plan de Accin para lograrlas. Diferentes perspectivas El coach estimula a la persona, y le da herramientas para ello, para que se pueda colocar como un observador diferente de s mismo, Sobre esa base, el cliente puede acceder a una observacin ms objetiva de las cosas y a partir de esto redisear sus futuras acciones. Las metas deseadas Una vez que el cliente ha establecido su objetivo, el trabajo parte desde dnde la persona dice estar y apuntando hacia dnde quiere estar. A partir de ese punto, el coach le ayuda a plantear y disear un Plan de accin. El Plan de accin: El Plan de accin debe ser preciso en cuanto a las acciones a realizar, establecer los recursos que se necesitarn y los plazos para alcanzar los objetivos. Todo en el Plan de Accin debe poder ser medible, de forma tal de evaluar lo alcanzado en cada etapa.
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