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Noes de biblioteca A origem da palavra biblioteca por si s j nos conta um pouco sobre seu surgimento.

Vem do grego biblion + tcheka , onde Biblion significa livro e tcheke significa caixa, assim, em traduo biblioteca seria uma Caixa de Livros. biblon (livro) + thke (caixa) + nomos (regra), Na antiguidade as bibliotecas eram as detentoras de todo conhecimento registrado. Antigas definies de Biblioteca: AURLIO (1999), "biblioteca o lugar onde se guardam os livros; 'estante' ou coleo pblica ou privada de livros e documentos congneres organizada para estudo, leitura ou consulta; ou edifcio ou recinto onde se estala essa coleo". "a biblioteca tradicional aquela onde a maioria dos itens do seu acervo constituda de documentos em papel. Ela existe desde a inveno da escrita. claro que, antes do advento da imprensa, em 1440, o seu acervo era formado por outros tipos de materiais (...) uma caracterstica da biblioteca tradicional que tanto a coleo como o seu catlogo utilizam o papel como suporte de registro da informao. Todavia, no final do sculo XIX, houve uma grande revoluo na biblioteca com a introduo do catlogo em fichas e o abandono do catlogo sob a forma de livro". Biblioteca polimdia Polimdia significa denotao de diferentes tipos de meios independentes para a armazenagem da informao. O papel, os microfilmes e os discos compactos, por exemplo, so tecnologias fisicamente distintas, que, tomadas em conjunto, constituem-se em facilidades de armazenamento polimidia. Seguindo-se este raciocnio, as bibliotecas polimidias seriam instituies que armazenam informao utilizando uma extensa e variada gama de "mdias". Essencialmente, so similares s bibliotecas convencionais, contendo livros que convivem com vdeos, fitas, CDs, CD-ROMs, microfilmes, softwares de computador etc. Os processos de gerenciamento e organizao nestas bibliotecas sero praticamente manuais e, apesar de os computadores estarem disponveis para os usurios, esta tecnologia no ser utilizada para a realizao de qualquer forma de automao (MARCHIORI, 1997, apud MARTINS, 2009). Biblioteca interativa Esse modelo de biblioteca visa a produo cultural, onde as pessoas so membros criadores e, no apenas, consumidores de cultura, possuindo uma concepo dinmica de espao dentro da prpria unidade, existindo interao entre os indivduos que lhe acessam, havendo espaos grupais para os mais diversos tipos de atividades, sejam elas atravs de informaes escritas, orais, audiovisuais e multimdia. (PERROTTI, 2001, apud MARTINS, 2009). 4.1 TIPOS DE BIBLIOTECA Privadas _ Escolares _ Universitrias _ Especializadas Pblicas _ Escolares _ Comunitrias _ Universitrias _ Especializadas Comunitrias Infantis

As biliotecas particulares podem ser mantidas por instituies de ensino privadas, fundaes, instituies de pesquisa ou grandes colecionadores. Algumas delas permitem acesso a sua coleo, permitindo a pesquisadores, estudantes ou interessados o acesso as informaes armazenadas em suas dependncias. Nas bibliotecas pblicas o acesso aos livros costuma ser gratuito e muitas vezes possvel emprestar livros por um determinado tempo, a depender das polticas definidas, que variam de acordo com o tipo de obra. As bibliotecas pblicas buscam ser locais que propiciem a comunidade acesso a informaes que de alguma forma sejam teis e ajudem a desenvolver a sociedade. Podem ser escolares, universitrias, municipais ou estaduais. As bibliotecas especializadas oferecem colees de informaes sobre determinado tema, tais como medicina, matemtica, cincia e tecnologia, cinema ou outros. Podendo ser privada ou pblica, neste ltimo comumente se tem em instituies pblicas de pesquisa ou universidades. As bibliotecas comunitrias geralmente situam-se em reas residenciais e em bairros da periferia, recebendo pouco ou nenhum apoio governamental. Normalmente possuem acervo genrico, com aplitude suficiente a proporcionar a comunidade onde est inserida, material informacional voltado literatura e leitura como um todo. As bibliotecas infantis Oferecem toda uma variedade de servios e fundos bibliogrficos vocacionados especialmente para as crianas. Tm por misso criar e fortalecer hbitos de leitura nas crianas desde tenra idade, familiarizar as crianas com os diversos materiais que podero enriquecer as suas horas de lazer. Visam despertar as crianas para os livros e a leitura, desenvolvendo a sua capacidade de expresso, criatividade e imaginao. A biblioteca escolar tem funes fundamentais a desempenhar e que podem ser agrupadas em duas categorias - a educativa e a cultural. Podemos dizer que as "ideais" de uma biblioteca escolar, estariam implcitos seus objetivos como instituio, como por exemplo: a) cooperar com o currculo da escola no atendimento s necessidades dos alunos, dos professores e dos demais elementos da comunidade escolar;b) estimular e orientar a comunidade escolar em suas consultas e leituras, favorecendo o desenvolvimento da capacidade de selecionar e avaliar; d) proporcionar aos leitores materiais diversos e servios bibliotecrios adequados ao seu aperfeioamento e desenvolvimento individual e coletivo, etc. As Bibliotecas universitrias Esto ao servio dos estudantes e do pessoal docente das universidades e outros estabelecimentos de ensino. Correspondem unidade de informao de uma Universidade (pblica ou privada), pelo que as suas colees devem refletir as matrias lecionadas nos cursos e reas de investigao da instituio. A documentao sobretudo de carter cientfico e tcnico, que deve ser permanentemente atualizada, atravs da aquisio frequente de um grande nmero de publicaes peridicas em suporte papel ou eletrnico. Estas Instituies tm como objetivos principais: apoiar o ensino e a investigao. E so classificadas conforme a sua organizao em: centralizadas: possui todo o acervo em uma nica direo. Descentralizadas: cada unidade de ensino tem a sua prpria biblioteca. Podendo ser classificada ainda como: segundo a natureza da coleo (gerais, especializadas), segundo o nvel da coleo (eruditas, populares), segundo a modalidade da consulta (na sede, circulantes, ambulantes, sem paredes), segundo a clientela (idade, profisso, condio),

segundo a entidade mantenedora (publica, privada), segundo a organizao das colees (centralizada, descentralizada). Objetivos da biblioteca: atender as necessidades reais da civilizao moderna, no que diz respeito as informaes; servir de instrumento de difuso cultural; preservar e recuperar os documentos e informaes; atender a todos os usurios; fornecer informaes precisas e confiveis; promover e divulgar eventos culturais. Funes: como servios meios temos: reunir: seleo, aquisio, tombamento, conservao, compra, doaes e permutas. Organizar: classificao, catalogao e preparao. Como servios fins: difunde: consulta, emprstimo, referencia, extenso. Individual entre bibliotecas. Livros so publicaes no peridicas que contem mais de 49 paginas, excluindo a capa.

Servios de Referncia Servio de referncia, numa biblioteca, aquele que vai dinamizar as suas colees, servindo de ligao entre os usurios e tudo o que a biblioteca tem para lhes oferecer. Atravs do servio de referncia, so feitos o atendimento a consultas, a orientao aos leitores, a divulgao do acervo, as promoes culturais e outras, e o emprstimo domiciliar. Tem por finalidade orientar, informar e disponibilizar ao usurio, no menor tempo possvel, todos os servios da biblioteca. As obras do acervo de referencia apresentam um R ou a abreviatura Ref, para diferenciar dos demais livros, pois um livro s para consulta, no podendo ser emprestado. Exemplo dessas obras so os dicionrios, glossrios, guias, manuais tcnicos, atlas, bibliografias, ndices e etc. Referncia (ou servio de referncia): o intermedirio entre o acervo e o usurio. O usurio quando se depara com a biblioteca precisa de referncia, por isso esse nome. (Para alguns autores, e eu concordo com essa linha de pensamento, todos os servios voltados para os usurios esto dentro do servio de referncia. Mas isso apenas a minha viso.) Afinal de contas, como encontrar a informao que voc quer diante de um mundo de documentos? preciso de ajuda. O servio de referncia tem por base a 4 lei de Ranganathan, e aproveito para colocar todas aqui: 1 Os livros so para usar 2 A cada leitor o seu livro 3 A cada livro o seu leitor 4 Poupe o tempo do leitor 5 A biblioteca um organismo em crescimento Por poupar o tempo do leitor, entende-se se esforar para que o tempo entre a solicitao do usurio ao sistema e a sua resposta seja mnimo. Para tanto, as bibliotecas cada vez mais investem em sistemas automatizados, por um lado, e em treinamento de pessoal, por outro.

O servio de referncia tambm pode ser feito distncia. O que d mais comodidade ao usurio. Em geral, as bibliotecas oferecem telefone, para receber crticas e sugestes e tirar dvidas, e e-mail ou formulrios web para solicitaes mais detalhadas. Neste caso, pode ser chamado de servio de referncia virtual ou digital. O servio de referncia o processo de comunicao que tem como principal objetivo, satisfazer as necessidades de informao de determinado grupo de usurios em uma unidade de informao (bibliotecas). Em uma biblioteca todos os servios desde a seleo, indexao, catalogao dentre outros, devem ser destinados ao usurio visando atender suas necessidades de modo eficiente, ou seja, todas as atividades prestadas pela biblioteca devem ser totalmente direcionadas para atender as necessidades do usurio. Prioridade do servio de referencia: atender e recepcionar o usurio, orientar os leitores em suas pesquisas, ensinar os leitores o manuseio das obras de referencia, explicar o funcionamento da biblioteca, divulgar e explicar as normas adotadas pela biblioteca, elaborar e divulgar catlogos e boletins, compilar bibliografias, providenciar os pedidos de artigos de peridicos atravs da comutao bibliogrfica, organizar exposies, palestras, debates, eventos especiais, como lanamento de livros, participao em feiras de livros e outros, fazer disseminao seletiva de informao, providenciar para que os catlogos internos e externos estejam sempre atualizados, emitir listagens de autor, titulo e assunto, periodicamente, para atendimentos eventuais, quando os computadores estiverem fora de servio, planejar e executar a divulgao dos servios oferecidos pela biblioteca, ensinar e orientar os leitores a operar os terminais que do acesso as bases de dados da biblioteca. Processos de referncia Os processos de referncia segundo Grogan (2001, apud DIAS; PIRES, 2005, p.19), so os seguintes: O problema: o processo iniciado com um problema que atrai a ateno de um usurio; A necessidade de informao: explicitao do problema pelo usurio, seja por necessidade de conhecer e compreender, seja por curiosidade ou qualquer outro motivo; A questo inicial: o usurio formula a questo e solicita auxlio do bibliotecrio; inicia-se o processo de referencia, que compreende duas fases: a anlise do problema e a localizao das respostas s questes;(grifo nosso) A questo negociada: o bibliotecrio solicita esclarecimentos sobre a questo inicial para atender satisfatoriamente a necessidade do usurio; A estratgia de busca: o bibliotecrio analisa minuciosamente a questo, identificando seus conceitos e suas relaes, para traduzi-la em um enunciado de busca apropriado linguagem de acesso ao acervo de informaes; a seguir, so escolhidos os vrios caminhos possveis para o acesso s fontes especificas para responder a questo apresentada. O processo de busca: estabelecimento de estratgias flexveis que comportem mudana de curso para otimizar a busca; A resposta: para a maioria dos casos ser encontrada uma resposta, porm isso no constitui o fim do processo, pois a resposta encontrada pode no ser a esperada; A soluo: o bibliotecrio e o usurio devem avaliar se o resultado obtido suficiente para finalizar o processo de busca.

Questes de referncia As solicitaes dos usurios em uma unidade de informao podem ser classificadas segundo Dias; Pires (2005, p.20) como: Questes simples (factuais): sobre fatos, acontecimentos, definies, etc.; so simples e diretas e podem ser respondidas rapidamente mediante buscas bibliogrficas dentro da biblioteca; Questes complexas: apresentam dificuldade de recuperao, podendo ou no ser respondidas com fontes bibliogrficas ou outros recursos disponveis na organizao ou mesmo fora dela; refere-se s questes que demandam busca e pesquisa para fornecimento de uma resposta mais complexa, requerendo do profissional competncia para lidar com as tcnicas de manuseio da informao e conhecimento da rea do assunto da pergunta. Podemos concluir que o servio de referncia de uma biblioteca a atividade na qual o usurio, busca informao com a ajuda do bibliotecrio de referncia. Este por sua vez possui um papel importante na recuperao da informao para o consulente. O bibliotecrio deve investigar os desejos e as necessidades de informao do usurio, consultando o acervo da instituio e utilizando, se necessrio, outras estratgias de busca, para que a informao seja encontrada. O servio de referncia e suas funes O servio de referncia e informao (SRI) tem como objetivo identificar as necessidades informacionais dos usurios. Considerado uma atividade-fim da biblioteca, visa facilitar e otimizar a procura da informao, expondo o trabalho da biblioteca e do bibliotecrio, gerando o reconhecimento e a satisfao do usurio.O SRI visa tambm a outras funes: Racionalizao do tempo; Localizao/disponibilizao dos suportes informacionais; Educao do usurio; Assistncia direta e profissional; Promover interao com o usurio; Divulgar os servios oferecidos pela biblioteca; Eventos e exposies; Levantamento bibliogrfico em assuntos especializados; Pesquisa on line do acervo bibliogrfico; Comutao bibliogrfica; Emprstimo entre bibliotecas. Para que esses servios sejam colocados em prtica, Macedo (1990), orienta o bibliotecrio do setor de referncia em linhas de atuao, que so elementos bsicos das atividades do SRI. So elas:

1.Servio de referncia propriamente dito: refere-se ao servio em si, a interao face-a-face entre os trs pilares: usurio x informao x bibliotecrio, sendo que este ltimo ser o mediador de todo o processo. 2.Educao do usurio: levantamento do perfil dos usurios que utilizam a biblioteca, fornecendo-lhes orientao em relao aos servios oferecidos pela biblioteca, isto , promoo, divulgao, treinamento e instruo 3.Alerta e disseminao da informao: oferecer produtos e servios paraatualizar os usurios e divulgar novas informaes do seu interesse. 4.Comunicao visual e divulgao da biblioteca: organizao e disponibilizao do espao fsico do acervo bibliogrfico, permitindo ao usurio que conhea e compreenda o funcionamento da biblioteca. Para isso, necessrio elaborar uma sinalizao planejada, comunicao grfica e panfletos .5 . Administrao e superviso do SRI: elaborar um planejamento que definir como todo o empreendimento ser preparado, focando-se nos objetivos, etapas, prazos e medidas administrativas e prticas para que o servio sejaconcretizado. A questo da referncia Grogan (2001) exemplifica as diferentes categorias de consultas em que o bibliotecrio estar sujeito ao trabalhar no setor de referncia. Citaremos apenas trs, por serem as mais importantes. So elas: Consultas de carter administrativo e de orientao espacial: so dvidas simples q u e o usurio acaba levando ao bibliotecrio, como onde fica o b a n h e i r o ? , poderia me emprestar uma caneta?, como fao para encontrar a sala 35?, e etc.So consultas que no se exige conhecimento bibliogrfico, e sim, um conhecimento bsico e genrico sobre onde se encontram determinados lugares e como so feitas. Consultas sobre o autor/ttulo: refere-se quando o usurio est procura de umad e t e r m i n a d a o b r a q u e n o t e n h a s i d o l o c a l i z a d a n o s c a t l o g o s e x i s t e n t e s d a biblioteca. s vezes, acontece do usurio no possuir as informaes corretas ou, at mesmo, no existir o material solicitado, dificultando a localizao. Dependendo do bibliotecrio, caso ele tenha um conhecimento minucioso do acervo, o usurio no ficar sem a resposta; entretanto, procura no seria um bicho de sete cabeas se algumas bibliotecas possussem catlogos mais abrangentes e de fcil compreenso,com informaes mais explicativas em relao s bibliografias, ndices, publicaes de resumos e etc. Consultas de localizao de material: focalizam-se nos assuntos ou buscas temticas,em que o usurio quer uma srie de informaes sobre o tema solicitado. Por ser um tipo de consulta mais exigente e especfica, espera-se que o bibliotecrio possua sensibilidade e perspiccia para observar as reaes do usurio em relao ao andamento da busca. Haver um momento em que as consultas podero se tornar mutveis, caso aimpossibilidade de localizar a obra cause dvida sobre a exatido da sua descrio. Isso acaba acontecendo pelo fato de os problemas de conferncia de referncias bibliogrficas serem a todas as bibliotecas, porm, a culpa nem sempre do usurio, e si, muitas vezes por falha em alguma citao bibliogrfica, causando rudos no ato da busca.

O processo de referncia O processo de referncia a atividade que envolve o usurio, durante a qual se executa o servio de referncia, mostrando a sua eficcia. Envolve a interao usurio x bibliotecrio,sendo que necessrio para o profissional da informao ter duas habilidades: Habilidade tcnica: capacitao para fazer bom uso do conhecimento, mtodos,tcnicas e equipamento necessrio para recuperar a informao. Habilidade humana: capacidade e julgamentos necessrios para lidar com pessoas,inclusive com conhecidos dos diferentes nveis intelectuais e do comportamento dos indivduos. O bibliotecrio precisa entender a psicologia/comportamento do usurio para obter melhor reciprocidade e relacionamento adequado.Figueiredo (1991) orienta as fases do processo de referncia: Seleo da mensagem: identificao do que essencial na questo proposta pelo usurio; Negociao/entrevista: o bibliotecrio discute com o usurio sobre a questo proposta para obter um entendimento completo da necessidade real da informao; Seleo do ttulo especfico: busca da informao para resposta da questo; Localizao da resposta dentro do volume do ttulo especfico selecionado para a busca; O processo finalizado quando a informao selecionada comunicada ao usurio. O bibliotecrio precisa ter uma atitude amigvel e aberta com o usurio para descobrir a sua real necessidade de informao, alm de conhecer as fontes de informao e as tcnicas de manuseio das obras, realizar busca cuidadosa e sistemtica da literatura, e principalmente,manter-se sempre atualizado. Servio de referncia e informao digital (SRID) Com o advento da internet, comearam a surgir bases de dados on line que facilitam na busca da informao, proporcionando confiabilidade e maior rapidez. Para que o SRID seja bem sucedido, existem critrios que orientam aos bibliotecrios quanto sua utilizao,como: postura criativa e pr-ativa, planejamento para o atendimento virtual e interface amigvel de boa navegao, a fim de atrair o usurio para sua utilizao.O SRID tem como objetivo preparar, identificar conceitos-chaves, palavras, sinnimos e termos relacionados, construir a pesquisa com emprego de ferramentas comuns (pesquisa booleana, thesaurus e vocabulrio controlado).Vantagens do servio de referncia e informao digital (SRID): Possibilidades de localizao e verificao de dados especficos de forma rpida; Capacidade do sistema de poder oferecer servios de mais alto nvel e maisdiversificados; Economia no tempo e de pessoal; O usurio tem acesso ao acervo da biblioteca. Exemplo: PERGAMUM; Comutao bibliogrfica e fornecimento de cpias on line.

O trabalho de referncia pode ser definido como o auxlio prestado pelo bibliotecrio ao consulente para encontrar livros ou dados necessrios a qualquer espcie de estudo ou a outro objetivo particular.

DEFINIES E CARACTERSTICAS -se em uma atividade humana (GROGAN, 1995, p. 51); -linear, pois requer vaivens constantes;

potencializam;

ios e mquinas e/ou usurios e materiais de informao;

bibliotecrio. FASES DO PROCESSO DE REFERNCIA

NVEIS DE NECESSIDADES DE INFORMAO o de informao; -expressa: sentida, mas no adequadamente expressada; -ativada: corresponde a uma necessidade latente. Clipping (ou clipagem): uma atividade que consiste em fazer leituras de jornais, revistas e peridicos em geral a fim de selecionar matrias de interesse para a instituio ou para os usurios individualmente. Pesquisas e levantamentos bibliogrficos: uma das atribuies mais importantes da biblioteca e, mais nas bibliotecas especializadas, constitui boa parte das solicitaes. Consiste em executar pesquisas para os usurios sobre temas especficos nas fontes de informao disponveis s bibliotecas. Levantamento bibliogrfico um sinnimo para o que tem sobre determinado assunto ou o que tem de determinado autor na biblioteca. Isso muito comum. O que tem sobre histria do Brasil? Ento ser feito um levantamento bibliogrfico a fim de identificar a bibliografia disponvel na biblioteca sobre o tema, incluindo no apenas livros, mas artigos de peridicos e demais documentos.

DSI (disseminao seletiva da informao): o servio que leva a informao ao usurio, ou seja, dissemina a informao selecionada para a pessoa que precisa/deseja receber a informao. Em geral, o usurio tem um cadastro na biblioteca em que indica seus interesses, e a biblioteca envia informaes selecionadas para ele. Emprstimo (Circulao): o servio de circulao dos exemplares (documentos) do acervo. Em geral, toda biblioteca tem um balco de emprstimo/devoluo, com sistema automatizado ou no, em que o usurio leva o livro que quer levar, preenche as informaes necessrias, e leva o livro para casa durante o perodo permitido de emprstimo. Caso o usurio deseja ficar mais tempo com o livro, poder renov-lo caso no esteja reservado, no caso de sistemas automatizados possvel fazer isso sem ir presencialmente na biblioteca. E caso o usurio queira pegar um livro que est emprestado, poder fazer a reserva do livro. Tambm aqui, em caso de sistema automatizado, a reserva pode ser feita pelo prprio sistema.

ATENDIMENTO AO PBLICO O acervo , sem dvida, rica fonte de informao e instrumento de trabalho para aqueles que devem atender ao pblico assim como o conhecimento das mais diversas fontes de informao voltadas para a rea de atuao. Por isso, a divulgao do acervo da biblioteca, bem como dos seus servios prestados, so fundamentais para o xito dessa importante atividade em uma biblioteca. Os servios de atendimento ao pblico se concentram no fornecimento de informaes e orientao bibliogrfica. Os servios relacionados ao atendimento ao pblico envolvem a referncia, o emprstimo domiciliar, o emprstimo entre bibliotecas, a circulao, a comutao bibliogrfica, entre outros,dentre os quais destacamos os dois primeiros: Referncia Servio de referncia, numa biblioteca, aquele que vai dinamizar as suas colees, servindo de ligao entre os usurios e tudo o que a biblioteca tem para lhes oferecer. Atravs do servio de referncia, so feitos o atendimento a consultas, a orientao aos leitores, a divulgao do acervo, as promoes culturais e outras, e o emprstimo domiciliar. Emprstimo O emprstimo de documentos pertencentes ao acervo deve ser efetuado conforme regulamento de cada biblioteca, e geralmente restrito a leitores inscritos na biblioteca. A inscrio facultada a qualquer pessoa que, no ato, se responsabilize pela obedincia ao regulamento. No ato da inscrio, o interessado deve ser informado a respeito do seu compromisso com a biblioteca. O primeiro passo para possibilitar o emprstimo a organizao do fichrio dos leitores. Regras para o emprstimo de livros devem ser simples e claras, sempre afixadas mesa de emprstimo e, quando conveniente, s paredes da biblioteca ou na pgina da Biblioteca na Internet. Para emprstimo de peridicos, utilizam-se papeletas especiais, preenchidas na ocasio. No balco de emprstimo, deve estar no fichrio dos leitores e de emprstimo dos livros ou outro instrumento adotado pela biblioteca tal como, por exemplo, o computador. Estatsticas dirias, por assunto, verificam o movimento do emprstimo e o tipo de material mais procurado; isso permite que se possa avaliar a utilidade e a eficincia da biblioteca. Em

sistemas automatizados, os relatrios das estatsticas de uso so ricos instrumentos de estudos de uso em bibliotecas. Os servios auxiliares de atendimento ao pblico so: a) informar sobre os servios disponveis na biblioteca; b) informar aos usurios sobre as normas de emprstimos; c) cadastrar os usurios junto biblioteca; d) operar o sistema de emprstimo, devoluo, renovao, reserva e cobrana; e) ordenar os materiais bibliogrficos e no-bibliogrficos nos seus locais prprios para armazenagem; f) manter organizado o setor de emprstimo; g) auxiliar nas atividades de dinamizao, hora do conto, hora da leitura etc; h) auxiliar nas atividades de extenso, feiras de livros, exposies, concursos literrios etc; i) auxiliar na operacionalizao dos servios de disseminao da informao, tais como boletins, avisos, alertas etc. 11.1 Outras tarefas Alm da rotina tcnica a biblioteca inclui em suas tarefas outros controles de apoio ao seu funcionamento como um todo e podemos destacar os seguintes: a) manter o arquivo de correspondncia e outros; b) operar equipamentos audiovisuais, como vdeo, projetor de slides, retroprojetor, datashow, equipamentos reprogrficos e outros; c) manter cadastros de endereos institucionais para atividades cooperativas; d) auxiliar o inventrio dos bens patrimoniais da biblioteca; e) realizar servios de digitao e/ou datilografia em geral; f) coletar dados estatsticos das tarefas sob sua responsabilidade; g) executar outras tarefas operacionais. 3. Organizao funcional da biblioteca; A biblioteca, como vimos acima, divida em setores para atender ao usurio e para atender ao acervo. As principais sees (setores) da biblioteca so: Administrao responsvel pela administrao geral. Ou seja, recursos humanos, segurana, finanas, planejamento, controle, correspondncias, etc. Desenvolvimento de colees o setor responsvel pelo acervo da biblioteca, ou melhor, pelo desenvolvimento da coleo de documentos da biblioteca. dividido em dois (em geral): 1- Seleo, que se responsabiliza por selecionar os livros e documentos que a biblioteca precisa e deseja para melhorar sua coleo, tanto qualitativamente quanto quantitativamente. A seleo que busca incorporar acervo biblioteca chama-se seleo positiva. A seleo que busca retirar acervo da biblioteca, ou descartar, chamada seleo negativa. 2 Aquisio, que ir implementar as decises da seleo, ou seja, ir efetivamente adquirir os documentos selecionados pelo setor de seleo. A aquisio pode ser de 3 formas: compra, que ser por assinatura para peridicos e por licitao no caso de rgos pblicos. Permuta, ou seja, troca de materiais entre instituies. E doao, ou seja, quando a biblioteca recebe os documentos gratuitamente. Neste caso, preciso avaliar criteriosamente se os livros doados realmente servem para o uso da biblioteca.

Registro o setor responsvel por tornar os livros e documentos patrimnio da biblioteca. Cada livro/documento ira receber o seu nmero de tombo e vrios carimbos para assegurar a propriedade do exemplar. PT (Processos tcnicos) - o setor que ir tratar o documento, aplicando tcnicas da biblioteconomia para classificar, indexar e catalogar. Preservao, conservao e restaurao o setor responsvel por periodicamente avaliar o estado fsico das obras e retirar da circulao os exemplares danificados, a fim de restaur-los ou encadern-los. Referncia o setor responsvel por atender o usurio. o carto de visitas da biblioteca. o primeiro contato do usurio com o a biblioteca. Circulao Como o prprio nome indica, o setor responsvel pela circulao do acervo, ou seja, emprstimo e devoluo dos livros. Normalmente, est ligado ao setor de referncia pois faz parte do atendimento ao usurio. Alm do emprstimo, que a retirada do livro pelo usurio, e da devoluo, este setor realiza tambm a cobrana dos livros em atraso (por carta, telefone ou mesmo e-mail), reserva dos livros que esto emprestados e a renovao do emprstimo, ou seja, um novo prazo para ficar com o livro. 4. Acervo: Segundo o Dicionrio de Biblioteconomia e Arquivologia (CUNHA e CAVALCANTI. Briquet de Lemos, 2008): Acervo um conjunto de documentos conservados para o atendimento das finalidades de uma biblioteca: informao, pesquisa, educao e recreao. Tambm sinnimo de coleo. Em suma, acervo tudo que documento dentro da biblioteca (essa definio minha mesmo). 4.1. seleo/aquisio: Como vimos mais acima, o acervo formado atravs de um processo de Formao e desenvolvimento de coleo. Esse processo formado pela etapa de seleo, que ir dizer quais documentos devem ser adquiridos de acordo com os desejos e necessidades da biblioteca, e que de bom senso estar de acordo com a Poltica de Formao e Desenvolvimento e com a Poltica de Seleo da Biblioteca. E a etapa de aquisio ser responsvel por efetivar as escolhas da seleo, ou seja, adquirir, seja por compra, permuta (troca, que normalmente se d entre duplicatas que as bibliotecas possuem) ou doao (que pode ser solicitada, ou seja, a Biblioteca envia um pedido de doao a uma instituio, editora, ou mesmo ao prprio autor). 4.2 Tratamento tcnico: Tratamento tcnico, ou processo tcnico, a atividade que ir tratar o documento com as tcnicas da biblioteconomia para representao do documento (catalogao) e do contedo (classificao e indexao). 4.2.1 Catalogao: a catalogao o processo de descrio do documento para a criao de um catlogo. Cada documento ser catalogado a partir de um cdigo de catalogao o cdigo em vigor e mais utilizado no mundo inteiro o AACR2 Regras de Catalogao Anglo Americanas segunda edio.

A catalogao se divide em duas partes: acesso (entrada) e descrio fsica. O acesso ir dizer quais os pontos de acesso para o documento. Existem dois tipos de entrada: principal e secundrias. O autor l no alto da ficha a entrada principal. E as demais entradas, embaixo da ficha, so as entradas secundrias. Antes do nome do autor dever ir na ficha o nmero de Cutter correspondente, que dever ser retirado da Tabela de Cutter-Sanborn. A tabela usada da seguinte forma. A entrada ser por Silva, Joo da. Devemos ento encontrar na tabela o nmero correspondente a SIL, que 581. Logo, o nmero ser S581. Aps esse nmero, ir entrar a primeira letra da primeira palavra do ttulo, exclui-se artigo, em minscula. Se o ttulo comear com A Arte de Estudar, o cutter ser S581a. 7. Servios aos usurios: Servios aos usurios so os servios prestados pela bibliotecas s pessoas que usam a biblioteca, os usurios. Os usurios so basicamente de 2 tipos: os reais, que efetivamente usam a biblioteca e seus servios; e os potenciais, que podem vir a usar a biblioteca. Cabe a biblioteca atender as demandas tanto dos usurios reais quanto dos potenciais. Para isso, ela oferece vrios servios, a saber. 7.1 Treinamento, orientao e consulta: Quando o usurio chega biblioteca, principalmente aqui no Brasil, um alumbramento, um espanto. Ainda tem muita gente, mesmo em cidades grandes, que nunca foi em uma biblioteca. Por isso, a maior parte da ateno de treinamento, orientao e consulta voltada para ensinar essas pessoas a utilizar os recursos e servios da biblioteca da forma mais completa possvel. Isso vai desde de ensinar como encontrar um dicionrio na organizao das estantes da biblioteca at ensinar como fazer uma busca por ordem alfabtica de uma palavra em um dicionrio. Bibliotecas universitrias se deparam com a necessidade constante de treinar e orientar os usurios, especialmente os calouros (muitos dos quais esto indo pela primeira vez em uma biblioteca na universidade), no uso do sistema de gerenciamento de livros (como fazer uma busca por ttulo, por autor, por assunto, como identificar a data, como saber se o livro est disponvel, etc.) e depois de encontrar o livro no sistema, como encontr-lo nas estantes. comum as bibliotecas oferecerem visitas guiadas, para uma ambientao inicial com os novos alunos. Nas bibliotecas que no possuem sistemas informatizados, o treinamento para o uso do catlogo essencial.

11.2 Levantamentos bibliogrficos Diz respeito a execuo de pesquisas para os usurios sobre temas especficos nas fontes de informao disponveis nas bibliotecas. Levantamento bibliogrfico um sinnimo para o que tem sobre determinado assunto ou o que tem de determinado autor na biblioteca, ento feito uma busca, ou seja, verificar tudo que consta no acervo, do que foi solicitado pelo usurio, incluindo no apenas livros, mas artigos de peridicos e demais documentos. Esse tipo de pesquisa muito comum em bibliotecas universitrias e especializadas Controle bibliogrfico consiste, de modo geral, em um arranjo de tcnicas e procedimentos cujo objetivo o de organizar determinado conjunto de suportes de informao para torn-los acessveis, da forma mais eficiente possvel, a qualquer indivduo de que dele necessite. A expresso "suporte de informao" resume uma infinidade de objetos, tais como: livros, peridicos, revistas, CDs, DVDs, microfilmes, partituras, entre outros, ou seja, todo elemento capaz de armazenar informao.

Controle bibliogrfico ISBN um sistema internacional padronizado de numerao e identificao de ttulos de livros em determinada edio, aplicado tambm a software. composto por 13 nmeros precedidos pela sigla ISBN e divididos em cinco segmentos. ISBN: 978-85-7062-351-8 978 = produto livro. 85 = pases de lngua portuguesa. 7062 = numero do editor. 351 = identificador do titulo. 8 = digito de controle automtico. Vantagens do ISBN: identifica o livro em determinada edio; facilita o controle de estoques; facilita o controle de vendas; padroniza os pedidos de livros as editoras; facilita a interligao de arquivos, a recuperao e a transmisso de dados em sistemas automatizados; elimina barreiras lingsticas na comercializao; facilita o intercambio bibliogrfico nacional e internacional.

A Agncia Internacional do ISBN, tem as funes de: aprovar a composio dos grupos de pases, atribuindo-lhes os dgitos identificador(es); apoiar os grupos no estabelecimento funcionamento de suas agncias; supervisionar a utilizao do sistema e promover sua difuso mundial Deve-se atribuir ISBN: A cada edio de uma publicao; A cada edio em idioma diferente de uma publicao; A cada um dos volumes que integram uma obra em mais de um volume e tambm ao conjunto completo da obra (coleo); A toda reedio com mudana no contedo(texto) da obra; A cada tipo de suporte, tipo de formato, tipo de acabamento e tipo de capa; As reimpresses face-similares; As separatas (desde que apresentem ttulos e paginao prprios); OBS: A reimpresso pura e simples de um livro NO requer outro ISBN; Mudana na cor da capa, formato de letras e correo ortogrfica do texto da obra, NO requer outro ISBN.

Descartada a hiptese de um documento obter o mesmo nmero de ISBN, pois o ISBN nico para cada documento, individualizando-o independente do idioma e de seu local de origem. Segundo Campello & Magalhes (1997, p. 68), os princpios que regem a atribuio do ISBN so: cada edio de um livro possui seu nmero que a individualiza; o ISBN deve ser atribudo a publicaes impressas com o mnimo de cinco pginas, em que predomine texto de natureza literria, tcnica e/ou cientfica; em se tratando de obra com mais de um volume, o ISBN deve ser atribudo a cada um dos volumes que a compem e tambm obra no todo; toda reedio que apresente mudanas de formato, de contedo e/ou de ilustrao deve receber um novo ISBN; so atribudos ISBNs diferentes aos diversos formatos em que o livro produzido; no se atribui ISBN a publicaes com fins publicitrios e de divulgao, obras sem texto, de carter efmero e aos multimeios. O ISBN deve aparecer no verso da pgina de rosto, ao p da quarta capa, direita, e na sobrecapa, se houver. Dever acompanhar tambm os registros bibliogrficos do livro (bibliografias, catlogos de editoras, fichas de catalogao na fonte e resenhas).

Controle bibliogrfico ISBN O sistema ISBN serve como um elemento-chave em sistemas de pedido e inventrio para editores, vendedores de livros, bibliotecas e outras organizaes. a base para coleta de dados em novas e futuras edies de publicaes monogrficas para guias utilizados por todo comrcio de livros. O uso do ISBN tambm facilita o gerenciamento de direitos e a monitorao dos dados de venda para a indstria editorial. Estrutura geral de um ISBN A partir de 1 de Janeiro de 2007, as agncias do sistema ISBN s atribuiro ISBN que consistam em treze dgitos, compostos dos seguintes elementos. a) elemento de prefixo; b) elemento de grupo de registro; c) elemento registrante; d) elemento de publicao; e) dgito de verificao. EXEMPLO ISBN 978-90-70002-34-3 O primeiro elemento de um ISBN de 13 dgitos deve ser um prefixo de 3 dgitos especificado pela Agncia Internacional do ISBN, em conformidade com o sistema global de numerao de produtos EAN.UCC. O segundo elemento de um ISBN de 13 dgitos indica o grupo de registro. Ele identifica os grupos nacionais, geogrficos, de idiomas ou outros grupos semelhantes no qual uma ou mais agncias do ISBN operam. O terceiro elemento de um ISBN de 13 dgitos

indica o registrante do ISBN. Esse elemento ser atribudo pela Agncia de registro do ISBN designada com esse objetivo em cada grupo de registro. Na maioria dos casos, o elemento registrante refere-se a um editor. Sob certas circunstncias, mais que um editor pode compartilhar um elemento de registrante, geralmente como resultado de fuses ou outras atividades comerciais que envolvam ttulos especficos. Agncias de registro do ISBN podem reservar um bloco comum de elementos de registrante, com a finalidade de atribuir um ISBN individual a editores de um nico ttulo. O quarto elemento de um ISBN de 13 dgitos o elemento de publicao. O elemento de publicao alocado conforme as especificaes do Anexo A. Normalmente ele alocado pelo editor da publicao monogrfica, embora, em alguns casos, agncias de registro do ISBN possam optar por atribuir um ISBN individual para editores de um nico ttulo, alocando elementos de publicao nicos de um bloco de elementos de registrante comum reservado com esse objetivo. A extenso do elemento de publicao determinada pela extenso dos elementos de grupo de registro e de registrante que o precedem. O quinto e ltimo elemento de um ISBN de 13 dgitos o dgito de verificao. O dgito de verificao de um ISBN de 13 dgitos calculado com um algoritmo mdulo 10.

5 Atribuio de um ISBN 5.1 Um elemento de registrante alocado ao editor, aps a petio, por uma agncia de registro do ISBN designada entre o intervalo de ISBN alocado dessa agncia pela Agncia Internacional do ISBN. A agncia de registro do ISBN pode atribuir um ISBN individual para editores de um nico ttulo de um bloco de elementos de registrante comum reservado com esse objetivo. 5.2 Sempre que um ISBN atribudo, o registrante deve fornecer metadados especficos da publicao qual o ISBN foi atribudo, para a agncia de registro do ISBN pertinente ou agncia bibliogrfica designada (ver Anexo E). 5.3 Uma vez que um ISBN atribudo a uma publicao, no deve ser alterado, substitudo ou utilizado novamente. 5.4 Um ISBN separado deve ser atribudo a cada publicao monogrfica ou edio separada de uma publicao monogrfica publicada por uma editora. Um ISBN separado atribudo a cada edio de idioma diferente de uma publicao monogrfica. 5.5 Formas diferentes de produtos (por exemplo, capa dura, brochura, Braille, audiolivro, vdeo, publicao eletrnica on-line) devem receber ISBN separados. Cada formato diferente de uma publicao eletrnica (por exemplo, .lit, .pdf, .html, .pdb) publicada e disponibilizada separadamente deve receber um ISBN individual. 5.6 Um ISBN novo atribudo se houver mudanas importantes em qualquer parte, ou partes, de uma publicao. Um ISBN separado atribudo se houver uma mudana no ttulo de uma publicao. Um ISBN separado no atribudo a uma publicao inalterada em edio ou forma de produto ou editor. Um ISBN separado no atribudo a mudanas no preo de uma publicao ou a mudanas pequenas como publicaes de erratas.

A.1.4 Uma vez atribudo a uma publicao, um ISBN nunca usado novamente em outra publicao, mesmo que algum erro seja constatado no ISBN da publicao. Um registrante, que determine que um ISBN tenha sido erroneamente atribudo, informar agncia local pertinente de registro do ISBN. A.1.5 Cada edio revisada de uma publicao deve receber um ISBN separado. Mudanas secundrias em uma edio (por exemplo, correes de erros de impresso) no exigem um novo ISBN. A.1.6 Um ISBN separado no deve ser atribudo a uma impresso, ou reimpresso, de contedo inalterado da mesma publicao, publicada no mesmo formato pelo mesmo editor. A.1.9 Alguns exemplos de tipos de publicaes monogrficas s quais um ISBN pode ser atribudo so: a) livros impressos e folhetos (e as vrias formas desses produtos); b) publicaes em Braille; c) publicaes que no sejam planejadas pelo editor a serem atualizadas regularmente ou continuadas indefinidamente; d) filmes educativos/instrutivos, vdeos e transparncias; e) audiolivros em fita cassete ou CD ou DVD (livros falantes); f) publicaes eletrnicas em formas fsicas (como fitas de mquina, disquetes, CD-ROM) ou na internet; g) cpias digitalizadas de publicaes monogrficas impressas; h) publicaes de microforma; i) software educacional ou instrutivo; j) publicaes de mdias variadas onde o componente principal tenha base em texto. A.1.10 Alguns exemplos dos tipos de material para os quais um ISBN no emitido so: a) recursos continuados, incluindo publicaes em srie e recursos integradores continuados; b) material efmero impresso, como material publicitrio e similar; c) msica impressa; d) arte impressa e folhetos de arte sem pgina de ttulo e texto; e) documentos pessoais (como curriculum vitae eletrnico e perfis pessoais); f) cartes comemorativos; g) gravaes de sons musicais; h) software com qualquer propsito diferente do educacional ou instrutivo; i) quadros de anncios eletrnicos; j) e-mails e outras correspondncias eletrnicas; k) jogos. A.2 Publicaes de vrios volumes Um ISBN atribudo ao conjunto completo de volumes onde uma publicao inclua mais que um volume. Se volumes individuais do conjunto tambm estiverem disponveis separadamente, ento cada volume deve receber seu prprio ISBN. O verso da pgina de ttulo do volume individual deve declarar o ISBN do volume respectivo e do conjunto.

B.2 Agncia Internacional do ISBN A Agncia Internacional do ISBN fornece os servios descritos em a) a k) abaixo. a) Promover, coordenar e supervisionar o sistema ISBN conforme as especificaes desta Norma e representar os interesses da comunidade do ISBN junto a outras organizaes pertinentes. b) Designar organizaes apropriadas como agncias de registro de ISBN e revogar tais compromissos quando necessrio. c) Definir grupos de registro e as suas reas de operao e aloc-los a agncias de registro de ISBN apropriadas. d) Supervisionar a definio de regras de grupos de registro, que governam a extenso de elementos de registrante, dentro de intervalos contguos de nmeros de elementos de registrante, e assegurar que um registro preciso e inclusivo dessas regras esteja sempre disponvel para todos os grupos de registro. e) Alocar intervalos de nmeros de elementos de registrante exclusivos para agncias de ISBN e manter um registro preciso dos elementos de registrante que tenham sido atribudos. f) Assegurar a manuteno de ISBN e dos dados administrativos associados destes por meio de um cadastro de agncias de registros de ISBN. g) Desenvolver, implementar, monitorar e impor polticas e procedimentos que governem as operaes de agncias de ISBN e o processo de registro do ISBN por essas agncias, incluindo qualquer taxa associada a esse processo. h) Facilitar a reviso e a resoluo da atribuio de ISBN duplicados. i) Revisar e decidir sobre apelaes de decises feitas por agncias de registro de ISBN em assuntos como: 1) rejeio de solicitao de ISBN; 2) disputas relativas convenincia de atribuies de ISBN a publicaes. j) Desenvolver, manter e disponibilizar documentao para usurios do sistema ISBN. k) Implementar e manter medidas de suporte financeiro necessrias para financiar as operaes da Agncia Internacional do ISBN, incluindo, mas no limitado, a contribuies financeiras de agncias de registro de ISBN. B.3 Agncias de registro de ISBN As agncias de registro de ISBN devem fornecer os servios descritos em a) a i) abaixo. a) Emitir notificao da emisso de um ISBN para o registrante da publicao monogrfica. b) Administrar e manter registros de ISBN, metadados de ISBN e dados administrativos de um modo seguro, conforme as polticas dispostas pela Agncia Internacional do ISBN. Essa atribuio pode ser delegada a um servio de inscrio designado conforme as especificaes desta Norma. c) Inserir em registros os detalhes de ISBN alocados e os metadados de ISBN e dados de administrao associados. Esta atribuio pode ser delegada a um servio de inscrio designado conforme as especificaes desta Norma. d) Corrigir metadados de ISBN inexatos, se uma prova de tal inexatido for fornecida. e) Disponibilizar metadados de ISBN associados para outras agncias de registro e para usurios do sistema ISBN de acordo com as polticas dispostas pela Agncia Internacional do ISBN. f) Compilar e manter dados estatsticos sobre as operaes relativas ao ISBN e inform-los Agncia Internacional do ISBN com uma freqncia no inferior a uma vez por ano. g) Promover, ensinar e treinar pessoas no uso do sistema ISBN conforme as especificaes desta Norma. h) Aderir s polticas do ISBN e procedimentos estabelecidos pela Agncia Internacional do ISBN de acordo com as especificaes desta Norma. I)Garantir que servios contnuos sejam fornecidos.

Dgito de verificao do ISBN de 13 dgitos C.1 O objetivo do dgito de verificao prevenir erros resultantes de transcries imprprias de um ISBN. C.2 O dgito de verificao de um ISBN de 13 dgitos de 1 caractere alfanumrico que use os nmeros arbicos de 0 a 9. O dgito de verificao exibido como um caractere final ao trmino da seqncia de caracteres do ISBN. C.3 O dgito de verificao de um ISBN de 13 dgitos calculado com um algoritmo de pesagem que utiliza uma verificao de mdulo 10. C.4 Quando um ISBN exibido em forma legvel, deve ser precedido pelas letras ISBN. Hfens devem ser usados para melhorar a legibilidade e proporcionar um melhor entendimento da estrutura interna do nmero, mas no so partes integrantes do nmero em si. EXEMPLO Este exemplo mostra o algoritmo de mdulo 10 para calcular dgitos de verificao de um ISBN de 13 dgitos (dgito de verificao desconhecido): Cada um dos 12 primeiros dgitos do ISBN multiplicado alternadamente por 1 e 3. O dgito de verificao igual a 10, menos o resto da diviso da soma dos produtos pesados dos 12 primeiros dgitos por 10, com uma exceo. Se esse clculo resultar em uma verificao aparente de 10, o dgito de verificao ser zero. Usar as etapas abaixo para calcular o dgito de verificao do ISBN 978-0-11-000222 -?.

Controle bibliogrfico ISSN Para os peridicos existe o ISSN, no comeo denominado como International Serials Systems (ISDS). Partiu da 16 Conferncia Geral da UNESCO (1972) e da Assemblia Geral do ICSU a idia de um nmero padronizado e normalizado para publicaes peridicas: peridicos. A implantao de uma base de dados completa de peridicos era vista como de difcil execuo, pelo peridico se tratar de um documento sujeito mudanas, por exemplo, de formato e periodicidade. Apesar de visualizado este empecilho, ficou evidenciado tambm a viabilidade de um sistema de cdigos numricos identificando as publicaes seriadas. Posteriormente o ISDS transformou-se na rede denominada ISSN Network, que atualmente conta com aproximadamente 60 centros nacionais Os centros nacionais responsabilizam-se pela atribuio do ISSN aos peridicos publicados no pas, mantendo seus registros correspondentes, como tambm se responsabilizam pela definio de padres internacionais e pela disseminao de informaes distribudas pela rede e tambm pela atribuio do ISSN e registro dos peridicos publicados pelas organizaes internacionais e por pases onde no existam centros nacionais. O centro internacional tambm realiza a conferncia em sua base de dados, assegurando o processamento do sistema em nvel nacional quanto ao controle, e consistncia em nvel internacional. A rede constitui em uma ferramenta importante para o controle bibliogrfico de peridicos e espera-se cada vez mais pases participantes desta Rede. A ISO despertou interesse pelo ISSN e criou a norma ISO 3297/1986, com ltima atualizao em 1998. O nmero do ISSN formado por 8 dgitos mais um dgito de controle, em dois blocos separados por hfen (-), ex: ISSN: 0100-1965, n da Revista Cincia da Informao. No Brasil a instituio responsvel pela atribuio do ISSN o IBICT, que desde a dcada de 50 vem produzindo listas de peridicos e se responsabilizando pelo Catlogo Coletivo Nacional de

Publicaes Seriadas (CCN). O IBICT apresenta-se como uma Agncia Brasileira de Atribuio de ISSN, a qual o editor deve enviar um formulrio apropriado para o pedido e pagar uma taxa ao IBICT no valor de R$ 20,0013. A ABNT, fixou em 1988 a norma NBR 10525 estabelecendo como promover e definir o uso de ISSN, devido importncia que reflete como um dos mecanismos para o CBU. Eis algumas regras para atribuio de ISSN: *...+ a cada publicao seriada se atribui um nico ISSN, que est ligado forma padronizada do ttulo-chave; um ISSN s pode ser alocado uma nica vez; se um peridico encerrar sua publicao, seu ISSN ser anulado e retirado definitivamente de circulao; no caso de mudana de ttulo, um novo ISSN deve ser atribudo; o ISSN pode ser atribudo a livros publicados em srie; neste caso os livros teriam o ISSN que indicaria a srie como um todo, alm do ISBN que identificaria cada volume da srie; suplementos, sees, subsries, edies em outros idiomas fazem jus a ISSN prprios; o ISSN s comea a ter validade quando um exemplar do peridico, com o nmero impresso, entregue ao centro nacional; mudanas de impresso, editora, periodicidade e endereo no implicam novo ISSN, mas devem ser comunicadas ao centro nacional para atualizao do registro correspondente. Esta Norma especifica as condies para o uso do Nmero Padro Internacional para Publicao Seriada ISSN em publicaes seriadas.

4 Estrutura do ISSN Um ISSN formado de oito dgitos, em nmeros arbicos de 0 a 9, exceo do ltimo dgito, que o dgito verificador e que pode s vezes ser uma letra X (ver anexo B). O ISSN no tem um significado intrnseco que identifique lngua, pas ou editor. A representao escrita ou impressa do ISSN deve claramente distingui-lo de outros sistemas de numerao, uma vez que pode ser usado no mesmo contexto de cdigos concebidos para outros propsitos, tais como Numero Padro Internacional para Livro ISBN (ver ABNT NBR 10521) ou nmeros de controle local. Um ISSN deve ser precedido pela sigla ISSN, um espao em branco seguido de dois grupos de quatro dgitos, separados por um hfen. Exemplos: ISSN 0251-1479 ISSN 1050-124X O dgito verificador sempre alocado extrema direita e calculado num mdulo de base 11 com peso de 8 a 2, utilizando-se a letra X em substituio ao nmero 10, onde 10 venha a ocorrer como dgito verificador. Os ISSN so construdos e distribudos pelo Centro Internacional do ISSN. 6.1 Geral O ISSN deve ser impresso em dois grupos de quatro dgitos separados por hfen e deve sempre ser precedido pela sigla ISSN e um espao em branco (ver tambm seo 4). Nas publicaes em que dois textos, so encadernados juntos de forma invertida um em relao ao outro, com o mesmo ttulo, o ISSN deve ser impresso em ambas as capas. Se os

ttulos se apresentarem em duas lnguas diferentes, cada um deve ter o seu prprio cdigo ISSN. Se uma publicao seriada tiver outras publicaes seriadas como encarte, o ISSN do encarte deve ser impresso na folha de rosto, prximo ao ttulo do encarte. 7 Relao entre o cdigo ISSN e publicao seriada A relao entre o cdigo ISSN e publicao seriada deve ser conforme 7.1 a 7.6. 7.1 Somente um ISSN pode ser atribudo a um ttulo de publicao seriada. Este ISSN est permanentemente ligado ao ttulo-chave estabelecido pelo Centro ISSN no momento do registro. 7.2 Se houver mudana do ttulo da publicao seriada, um novo ISSN e um novo ttulo-chave devem ser atribudos. 7.3 Quando uma publicao seriada possuir encarte, este deve ter seu prprio ttulo-chave e cdigo ISSN. 7.4 Se uma publicao seriada for publicada em suportes diferentes, com o mesmo ttulo ou no, diferentes ISSN e ttulos-chave devem ser atribudos s diferentes edies. 7.5 Se uma publicao seriada online for publicada em diversos idiomas, diferentes ISSN e ttulo-chave devem ser atribudos s diferentes verses. NOTA Reprodues produzidas com o objetivo de fornecer substitutos para os materiais originais so excees e devem usar o ISSN do original. 7.6 Uma vez que um ISSN foi atribudo a um ttulo de publicao seriada registrada sob um ttulo-chave, ele no pode, em nenhuma circunstncia, ser utilizado novamente a outro ttulo de publicao seriada. 8 Ttulo-chave O ttulo-chave estabelecido pelo Centro ISSN responsvel pelo registro do ttulo da publicao seriada. O ttulo chave derivado do ttulo da publicao seriada e se necessrio, para torn-lo nico, acrescido de qualquer informao que aparea na publicao no momento do registro (exemplo: local de publicao, data, suporte, nome do responsvel intelectual, entre outros). O ISSN identifica o ttulo de uma publicao seriada em circulao, futura (pr-publicao) e encerrada, em qualquer idioma ou suporte fsico utilizado (impresso, online, CD-ROM etc). O ISSN composto por oito dgitos, incluindo o dgito verificador, e representado em dois grupos de quatro dgitos cada um, ligados por hfen, precedido sempre por um espao e a sigla ISSN. Exemplo: ISSN 1018-4783. O editor interessado no registro de suas publicaes seriadas, poder obter o formulrio e instrues de solicitao do ISSN nesta home page, ou solicit-los ao Centro Brasileiro do ISSN, IBICT. Os editores no so legalmente obrigados a ter um ISSN mas h muitas vantagens em se ter um ISSN para suas publicaes seriadas. Como o sistema do ISSN internacional e cada ISSN nico, um ISSN pode identificar uma

publicao seriada independentemente de seu idioma ou pas de origem fazendo a distino entre publicaes seriadas com o mesmo nome ou ttulos semelhantes. O ISSN usado onde a informao sobre publicaes seriadas necessita ser registrada e comunicada com preciso (ordens de compra, pesquisas em base de dados, etc.). O ISSN proporciona um mtodo eficiente e econmico de comunicao entre editores, fornecedores e compradores de publicaes seriadas. Proporciona, tambm, um ponto de acesso til aos catlogos de editores, diretrios comerciais, inventrios automatizados, bibliografias, etc. O ISSN amplamente usado em bases de dados automatizadas na organizao, recuperao e transmisso de dados sobre publicaes seriadas. O ISSN amplamente usado por bibliotecas para identificar, ordenar e processar ttulos de publicaes seriadas. Publicaes que tm ISSN fazem parte dos registros de publicaes seriadas mantido pelo Centro Internacional do ISSN, em Paris. O que uma publicao seriada? Publicao seriada uma publicao editada em partes sucessivas que pretende ser continuada indefinidamente. Cada edio de uma publicao seriada tem uma designao numrica e/ou designao cronolgica (volume, nmero e ano de publicao) distinguindo cada uma das edies individuais da publicao, com inteno de ser continuada indefinidamente. Podem ser publicados em qualquer mdia (impresso, CD-ROM, via internet, etc.). Se uma publicao seriada for editada em mais de uma mdia, um ISSN requerido para cada formato em que a publicao editada. Quais so os tipos de publicaes seriadas? Publicaes seriadas incluem peridicos, magazines, jornais, anurios, (tais como livros do ano, relatrios anuais e diretrios, etc.) memrias, anais de congressos, publicaes de sociedades e sries monogrficas. Para peridicos impressos o local do ISSN na capa ao alto no canto direito Para peridicos online deve aparecer na primeira tela da revista, ao alto no canto direito. Para peridicos em CD-ROM deve aparecer na capa e no rtulo ao alto no canto direito, alm da tela de apresentao. O ISSN (International Standard Serial Number), Nmero Internacional Normalizado para Publicaes Seriadas (portugus brasileiro) ou Nmero Internacional Normalizado das Publicaes em Srie (portugus europeu), o identificador de publicaes seriadas aceito internacionalmente. Seu uso definido pela norma tcnica ISO 3297:2007 Information and documentation International standard serial number (ISSN).

Qual a diferena entre ISSN e ISBN? O ISSN atribudo somente s publicaes seriadas. O ISBN atribudo a livros ou outras publicaes monogrficas.

necessrio um novo ISSN para cada edio de uma publicao? No. O ISSN identifica o ttulo da publicao. Onde o ISSN deve aparecer ? Para peridicos impressos o local do ISSN na capa ao alto no canto direito Para peridicos online deve aparecer na primeira tela da revista, ao alto no canto direito. Para peridicos em CD-ROM deve aparecer na capa e no rtulo ao alto no canto direito, alm da tela de apresentao. Pode uma publicao ter ambos, um ISSN e um ISBN? Sim. Esta situao ocorre com as monografias seriadas.

Circulao do material bibliogrfico Circulao do material bibliogrfico entende-se como a circulao do acervo da biblioteca entre a sua comunidade. Essa circulao se d atravs do emprstimo de livros aos indivduos da comunidade, com tempo estipulado para ser devolvido para que outros possam tom-lo emprestado. Existe uma sequncia lgica aqui. 1 O usurio ir fazer uma consulta ao catlogo da biblioteca. As bibliotecas universitrias, quase sempre, possuem um sistema de bibliotecas para gesto de seus catlogos, e oferecem um catlogo em linha (OPAC). 2 Aps encontrar o livro na base, o usurio ir verificar se o livro est disponvel para emprstimo. Se o livro estiver disponvel, o usurio ir localiz-lo nas estantes para realizar o emprstimo (caso o acervo da biblioteca seja fechado, ou seja, sem acesso para os usurios, o livro dever ser solicitado no balco). Se o livro no estiver disponvel o usurio deve identificar a razo. Se o livro no puder ser emprestado, pode ser feita uma consulta local. Se o livro estiver passando por reparos, o usurio dever retornar em outro momento. Se o livro estiver emprestado, o usurio poder fazer uma reserva do livro. 3 Com o emprstimo realizado, o usurio dever ficar atento ao prazo para devoluo. Ao fim do prazo, caso o usurio queira permanecer com o livro, dever consultar o sistema para saber se h reservas. Se houver reservas, dever devolver o livro. Caso no hajam reservas, o usurio poder renovar o emprstimo e permanecer com o livro. importante saber que existem diferentes prazos de emprstimo a depender do material a ser emprestado (livros com grande rotatividade geralmente tem menor prazo de emprstimo), e do tipo de usurio (professores e alunos de ps-graduao normalmente tem um prazo maior do que alunos de graduao, por exemplo). Tambm vale lembrar que bastante comum a aplicao de multas dirias para os atrasados na devoluo e, em muitos casos, a multa mais alta para livros que esto com reservas.

Registro de Peridicos: KARDEX Ficha Kardex uma ficha de registro de peridicos. usada para registrar cada peridico e exemplar que entra na biblioteca. Peridicos so publicaes seriadas (em srie). Possuem esse nome pois obedecem a uma periodicidade (perodo de tempo) qualquer. Podem ser dirios (como os jornais de grande circulao), semanais, quinzenais, mensais, bimestrais, trimestrais, quadrimestrais, semestrais, anuais, bianuais, e assim por diante. Curiosidade: peridicos de pases com estaes do ano bem definidas costumam ser trimestrais e trazem a estao e no os meses. As publicaes seriadas acadmicas, que so mais utilizadas em bibliotecas universitrias (tambm chamadas de bibliotecas acadmicas), apresentam em geral periodicidade de mensal em diante. Ao final de um ano, elas mudam o nmero do ano ou volume, que indicam quase sempre o tempo de existncia da publicao. Por exemplo, Revista Cincia da Informao, vol. 1, nmero 3. O Kardex muito importante para que sejam identificadas lacunas na coleo (exemplares que no foram recebidos pela biblioteca) e tambm duplicatas recebidas. Incluso regular de informaes relativas ao controle de recebimento de fascculos das publicaes em srie. Basicamente as informaes so: nmero do volume, nmero do fascculo, ms (se houver), ano. O nome Kardex o nome da empresa que fabricava as fichas e os arquivos para essas fichas. A empresa ainda hoje existe e atua no mercado de armazenamento de documentos. Apesar do controle de recebimento de peridicos ser feito em softwares automatizados, ainda se usa o nome kardex. No trabalho manual de controle dos peridicos, o registro feito atravs das fichas kardex, onde suas fichas so arquivadas verticalmente. As caractersticas dos peridicos so, periodicidade, continuidade, variedade de colaboradores, e ISSN. E pra ser til na divulgao ela deve observar alguns itens na sua criao como: inscrio junto ao IBICT para obter o ISSN, cumprir com a periodicidade pr estabelecida, seguir as normas da ABNT, possuir um corpo editorial, cuidar da redao, originalidade dos artigos, definio dos canais de divulgao, penetrao da publicao.