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A Funo do Reprter
Entre a notcia e o seu destinatrio est o reprter. Ele se situa e se move na faixa que vai do acontecimento audincia. Seu papel essencial na busca da notcia e sem de no h apurao correta, diligente e exaustiva do acontecimento. E a sua misso saber dizer o mximo. A imprensa comeou com um reprter como operrio-faz-tudo. No passado a edio de um jornal ou revista concentrava numa s pessoa os atos de redigir, compor e imprimir. O reprter evoluiu para uma classificao prpria n jornalismo. Modernamente ele apenas uma pea da engrenagem da notcia, mas conserva a sua funo vital. . Mesmo quando certos acontecimentos - como a conquista do espao, ou a chegada do homem Lua, em 1969 - paream que se desenvolvem, como notou Norman Mailer, "em tal forma e estrutura que insinuam aos jornalistas a impossibilidade de escrever a respeito deles". O adeus do jornalismo a Gutenberg pe o reprter diante de mquinas de informao que processam a notcia exclusivamente por meios eletrnicos. Esse avano no altera substancialmente a natureza do reprter, que a de apurar o melhor possvel as notcias e de public-las. Ao contrrio do que supunham os crticos das tecnologias avanadas no jornalismo, o processamento eletrnico das notcias no matou o reprter. Ele continua sendo um ser dinmico ou um ser solitrio, como j o era nos tempos dos tipos mveis e da fundio metlica. Para cumprir a sua funo o reprter deve ter persistncia, curiosidade, tenacidade, interesse pelo que faz se aptido para se envolver com pessoas e fatos -, memria visual e auditiva, uma abundante informao sobre a sua cidade, o pas e o exterior, relaes com as fontes e meios de obter esclarecimentos adicionais. A funo do reprter no se esgota na apurao e registro dos fatos. Isto quer dizer que o reprter no s uma testemunha privilegiada, qual incumbe captar e difundir dados ou observaes. Marcada" por uma ao - fruto de tarefas contingentes, como a de apurar e a de selecionar mediante critrios tcnicos - a funo do reprter instrumental. O reprter desloca-se de um universo testemunhal - denotao contemplativa - para um universo instrumental - denotao operacional. Nessa concepo de mobilidade que se exprime toda a atividade de sua funo. Assim, no suficiente ao reprter que saiba escrever bem. Ele precisa tambm saber apurar, pois na apurao e no s no relato que residem os elementos da correo, da veracidade, da complexidade, da objetividade, da exatido, da credibilidade e da atualidade ou da novidade da notcia. A apurao dos fatos est na essncia do jornalismo. o levantamento mais completo possvel dos dados e circunstncias de um episdio, no sentido de tornar vivel a notcia. O primeiro e fundamental crdito da notcia decorre, portanto, da sua possibilidade. Por meio da apurao que a identificar e a dimensionar. A funo do reprter absorve trs esferas principais: a das notcias gerais, a das notcias de setor e das notcias especializadas. No primeiro item, o que acontece na cidade e n pas; no segundo, o que acontece numa repartio, num hospital; no terceiro, uma vasta rea de cobertura especfica, como poltica, parlamento, governo, economia, esportes, cincia, educao, sade etc. "A notcia obviamente se subordina a diferentes critrios e muitos deles esto fora do alcance do reprter. Eles em sua maioria dizem respeito a avaliaes da redao tambm, mas extrapolam os seus limites, localizando-se na direo administrativa e tcnica da empresa. Mas, na procura e seleo de dados para a notcia, os critrios que prevalecem so os do reprter. Antes de materializa a notcia o reprter - seja um setorista ou um correspondente no exterior - se entrega tarefa subjetiva de considerar o que relevante, oportuno, veraz, credvel, correto, til, interessante. Outras noes - menos subjetivas - caracterizam a funo 'do reprter: ele deve saber que normalmente nada se pode interpor entre a notcia apurada e o destinatrio dela que impea a publicao, a no ser razes ticas e tcnicas que o convenam da necessidade de adiar (para melhor apurao) ou de suspender a publicao (por impreciso de dados); que nada o obriga a desmerecer a confiana de um informante; que nenhuma justificao o ampara na transmisso comprovadamente de

2 m-f de qualquer notcia; que tem amparo da lei quanto ao sigilo da fonte; que a frontal negativa de um informante no suficiente para lev-lo a :desistir da notcia, por mais embaraosa que seja a sua presena. Elementos adicionais funo do reprter atuam de diferentes maneiras nos veculos: alguns tm e outros no a pauta diria (avaliao prvia de assuntos que funciona como roteiro de trabalho). H veculos que preferem simples agendas de assuntos prioritrios; consultas atravs de arquivos, pesquisas e bibliotecas de referncia facilitam o reprter; treinamento por meio de seminrios internos ou externos aconselhvel periodicamente; estmulos compatveis com as convenincias dos veculos formao de especialistas em reas como poltica, economia, esportes, religio, relaes internacionais etc.
A inconvenincia da pauta que ela funciona como muleta de uma redao. Alguns pauteiros se esmeram tanto na proposta de matrias que chegam a elaborar matrias prvias de acontecimentos apenas previstos. No entanto, uma pauta bem conduzida pode ser til principalmente a reprteres inexperientes que encontram nela um ponto de partida para a apurao da notcia, comeando por se familiarizar com o esprito do veculo. De outro lado, o hbito da agenda induz o reprter a uma preparao antecipada e competente desde que seja destacado para uma cobertura com alguma antecedncia. Se a agenda aponta para um tema complexo, avisado a tempo o reprter pode se preparar reunindo dados de consulta, organizando perguntas e se informando melhor sobre o que vai fazer. Em ambos os casos - pauta, agenda - o reprter no deve ser dispensado do relato prvio do que apurou. Esse relato pode ser verbal ou escrito, e deve esperar no retorno detalhes como a importncia que o assunto ter na edio do dia, se ser acompanhado de um complemento (feature ou qualquer outro acrscimo), qual a cotao de destaque (chamada, manchete, pgina etc.), se pela importncia e adiabilidade da matria ela ir para a edio dominical, um suplemento especial etc.

A entrevista com o base do noticirio Um dos principais gneros do jornalismo, a entrevista tambm chamada de "reportagem provocada". Na maioria dos casos a entrevista consubstancia propriedade, interesse humano, atualidade, comprovao, originalidade e conciso tais que se torna difcil distingui-Ia da reportagem. A entrevista a base do noticirio jornalstico - seja de jornal, televiso, rdio, cinema, revista ou qualquer outra mdia. Pata realiz-la o reprter precisa dialogar, ver, sentir, questionar, provocar, registrar, ouvir, discordar quando for preciso. Entrevistar no , portanto, apenas anotar o que o interlocutor tem a dizer. precisamente de perguntas e respostas que nasce a entrevista, mas no s e nem por isso o reprter deve ser um mero registrador de respostas. Porque a entrevista, por mais formal ou dirigi da que seja, no se esgota nas perguntas e respostas. Ela deve refletir uma interao com dois ou mais indivduos exercendo recprocas influncias. Muitas vezes o mais importante numa entrevista no est nas respostas formalmente expressas, mas naquilo que mais afeta os sentidos do reprter e as reaes do entrevistado, no que se insinua, no que no se diz claramente, na dvida que suscita, no deslize e no inesperado. A atmosfera psicolgica fundamental na entrevista. Assim, a entrevista no pode deixar de explorar a comunicao silenciosa - gestos, olhar, atitudes, tom de voz, modo de vestir do entrevistado - e toda a gama de maneirismos, mutaes e aspectos do temperamento que bem observados pelo reprter vo valorizar o clima e interferir na avaliao da entrevista e na qualidade do noticirio. Para realizar a entrevista o jornalista deve estar preparado: conhecer o assunto que vai abordar; saber perguntar; ter senso suficiente para conduzir o dilogo nos limites do interesse humano. No necessrio que o entrevistador mantenha uma atitude de neutralidade - na entrevista a neutralidade uma armadilha que pode bloquear a confiana entre entrevistado e entrevistador. Quanto mais seja capaz de se ajustar situao da entrevista o reprter tem maiores possibilidades de obter as informaes que busca. No difcil seguir esta estratgia, desde que o entrevistador saiba desempenhar o seu papel - como o entrevistado cumpre o seu prprio. Desta forma o reprter pode aproveitar melhor cada momento da entrevista, numa atmosfera de confiana mtua. Sobretudo se no dilogo intervm sentimentos de compreenso, solidariedade, carncia, afirmao etc.

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"H uma coisa que se deve dizer aos jornalistas - afirma Gabriel Garca Mrquez. Depois da segunda, terceira, quarta entrevista, a entrevista se converte num gnero literrio. A entrevista, por exemplo, para mim, neste momento, um gnero literrio. Cada vez que fao uma, trato de cri-la como se se tratasse de um conto, uma novela, um argumento de filme, sempre tentando dizer algo diferente, pensando no que devo dizer, no que no devo, como pode ficar melhor, como pode ficar diferente da outra2

A dimenso literria da entrevista no entra em conflito com a dimenso jornalstica - mas esta no a correta noo de gnero que o jornalismo atribui entrevista. Ainda que uma entrevista saia das pginas de um jornal ou de uma revista, do rdio ou do vdeo para o livro, ela basicamente notcia. "Se voc ler todos os recortes de todas as entrevistas minhas que saram, vai dizer que tudo mentira. Porque eu no estou de acordo com coisa alguma que disse. Por uma razo muito simples eu mudo de idia literria todos os dias", acrescenta Gabriel Garca Mrquez, mas neste ponto o que para ele uma forma de expresso literria para o reprter s uma entrevista. A entrevista, com suas regras e sua teoria, rene caractersticas mltiplas. Ela reportagem quando serve como base de apurao. Uma notcia qualquer pode resultar de uma entrevista. Como noticirio independente, porm, a entrevista guarda uma condio particular de apreciao dos fatos. Ela parte da rotina do jornalismo, ao lado de outros tipos de noticirio como a notcia, a reportagem, o editorial, a opinio, a informao especializada. Cada um desses gneros requer, como a entrevista, uma compreenso particular, uma tcnica ou um processo na sua preparao. De modo geral a entrevista se divide em: opinio ou idias (quando veicula pontos de vista, posies polticas ou filosficas, impresses pessoais); ilustrao (quando recorre a consideraes onde prevalecem a descrio ou a biografia); grupal ou enquete (quando segue o mtodo da consulta ou reflete a opinio de vrios entrevistados a um mesmo tempo); testemunhal ou depoimento (quando se baseia em experincias pessoais ou expe argumentos tcnicos); coletiva (quando segue uma organizao preestabelecida e rene vrios veculos); e exclusiva (quando resulta de uma ao isolada do veculo).
"O bom na cobertura de uma entrevista coletiva presidencial voc aparecer na televiso, de modo que sua famlia ou seus patres, em casa, o vejam. E a melhor maneira de consegui10 fazer uma pergunta, de preferncia longa, de modo que a cmara o fixe em vez de fixar o presidente", comenta Art Buchwald 3 . A coletiva, sobretudo a presidencial, tem servido sempre de exemplo de entrevista dirigida e, ironicamente, de algo que h muito tempo deixou de ser uma troca de idias entre jornalistas e a principal fonte de informaes de um pas 4. A sua estrutura sempre igual - no h uma coletiva melhor que a outra - e muito antes que wmece um cuidadoso assessor de imprensa se encarrega de fornecer o texto integral do que ser dito, da mesma forma que muito antes de responder o entrevistado recebeu as perguntas, estudando-as ou censurando-as. A coletiva deum poltico ou de uma personalidade cientfica, artstica, das letras geralmente precedida de farta distribuio de cpias sobre realizaes e valores do entrevistado. No raro que na primeira fila tomem assento convidados especiais - assessores, ministros, burocratas - ou - como caso de intelectuais e artistas - esteja presente um squito mobilizado para promover o astro do encontro. A entrevista presidencial, de todas as coletivas, costuma ser a mais articulada em qualquer pas. Se o texto integral no distribudo previamente o assessor de imprensa ou porta-voz se encarregar de faz-lo ao final da reunio, de forma que o jornalista tenha o mximo de informaes oficiais. Convm, contudo, que o reprter faa as suas prprias anotaes, nico meio de enriquecer a cobertura sem se limitar transcrio pura e simples do discurso. A entrevista exclusiva - no outro extremo da coletiva tem todas as vantagens, a comear pelo fato de que no se limita a regras convencionais. Ela conserva uma espontaneidade que a coletiva perdeu desde que o rdio e a televiso contracenam com microfones, gravadores e luzes para dar ao encontro, quase sempre com a cumplicidade do entrevistado, uma atmosfera pasteurizada, teatral ou de show business. Alm disso, a exclusiva por sua prpria condio um prenncio de juro. O que no isenta o reprter de desempenhar o seu papel questionador e de fixar uma noo da realidade atravs de suas percepes, anotando detalhes e circunstncias que sero teis como elementos de convico.

Para Edgar Morin, "uma entrevista uma comunicao pessoal tendo em vista um objetivo de informao" 5. Esta definio abrange jornal, revista, rdio, televiso e cinema e se aplica entrevista cientfica. O que muda no carter de uma entrevista a natureza que se d a ela. No jornalismo a sua natureza absorve um estilo gil, dinmico e at espetacular, mas, como em qualquer outro ramo, seu objetivo a informao. A entrevista uma arte e uma cincia. Ela serve a uma grande variedade de funes e se

4 constitui num elemento essencial para outras reas como administrao (recrutamento e seleo de pessoal); sociologia (pesquisas de opinio, inquritos etc.); psicologia (anlise pessoal, assistncia social, medicina etc.). No jornalismo, contudo, ela conserva a sua prpria teoria.
"Es poco lo que se", costumava dizer Jorge Luis Borges. Na verdade, o que demonstra o reprter quando sai em busca de uma entrevista. Por trs dessa atitude est o princpio da filosofia socrtica segundo o qual "s sei que no sei". A entrevista uma frmula para se saber melhor sobre o . que se quer saber, e publicar. Na sua essncia - na busca do reprter - est o verso de Victor Hugo enunciado pelo bobo da corte de Lus XIII em resposta ao monarca que queria saber por que vivia: "Eu vivo por curiosidade" 6. Em Borges, a entrevista assume a sua forma coloquial por excelncia. Quase cego, quase surdo, Borges falava muito perto do interlocutor, dando ao dilogo uma energia inusitada. Alm disso, ele reagia a cada pergunta como se ela fosse proposta pela primeira vez. A sua condio de homem a estar redescobrindo o mundo, permanentemente, dava ao seu papel de entrevistado um desempenho todo original.

A entrevista possui uma natureza comunicadora que comum a jornalistas ou a banqueiros, policiais, ministros, enfermeiras, professores, vendedores etc.: h sempre uma mensagem entre o entrevistado (emissor) e o entrevistador (receptor), mas enquanto uns procuram aconselhar e auxiliar, o reprter se vale dela para facilitar o esclarecimento e o julgamento de terceiros. A teoria do dilogo, como conhecida no teatro, ensina que razes se respondem com razes, palavras com palavras. Verdadeiramente, como base do noticirio jornalstico, a entrevista permite contrapor razes com razes e palavras com palavras com a finalidade de reunir proposies dignas do conhecimento pblico. A entrevista uma comunicao de ordem pessoal e direta que tem por objetivo a informao coletiva. Assim, ela por natureza um ato comunicativo e por carter um ato social. a que distingue a entrevista jornalstica de outras espcies de entrevistas esse carter que ela adquire a partir do momento em que afeta as pessoas. No mbito das cincias sociais a informao que decorre da entrevista geralmente limitada e se subordina a um fim metodolgico, especulativo ou verificador. No jornalismo, a entrevista no deve estar sujeita a outro objetivo que no o de comunicao pblica, livre e indireta, qualquer que seja o alcance - ilimitado, imprevisvel, amplo, estrondeado, traumtico), sensacional ou espetacular. Mais que no jornal, na revista e no rdio, a entrevista na televiso causa um efeito de afetividade que transcende a simples informao. a contato imediato (no jornal, na revista ou no rdio mediato) de entrevistador, .entrevistado e pblico, sob ao da psicoafetividade, pode perturbar, convencer, distorcer, ilustrar, alterar ou desacreditar a entrevista, influindo na sua autenticidade, fidelidade e validade. No jornalismo, a entrevista quase sempre uma interveno orientada para determinado rumo informativo. A notcia que se recolhe da entrevista normalmente resultado de objetivos antecipadamente ajustados. Mas a entrevista no perde em interesse e oportunidade se no seguir essa norma no escrita. Na televiso e no rdio isso ocorre de maneira diferente. S em princpio a entrevista deve ser conduzida. Se h uma audincia ativa presente ou se interferem inesperadamente situaes (de humor, de drama ou improvisaes inteligentes) a entrevista ganha um contedo novo que depender sempre do entrevistador saber explor-lo. O fenmeno psicoafetivo , na entrevista, tambm uma fonte de informao. s vezes uma informao secundria, outras vezes primria - um efeito que se justape ou se superpe de acordo com as circunstncias. E que no caso da televiso leva o espectador a uma participao efetiva. A entrevista precede a imprensa e precede o prprio jornal nas suas formas mais rudimentares. Ela se situa na base das relaes humanas mais primitivas originando os primeiros comunicados interpessoais. No jornalismo ela se desenvolve e se consolida paralelamente palavra impressa, depois de j ter sido aperfeioada pelo jornal escrito. Em cincias sociais - como informao cientfica propriamente dita - a entrevista intensifica-se a partir da I Guerra Mundial, com as pesquisas e a metodologia de amostragens de opinio para empresas, governos, partidos polticos, veculos de comunicao etc.

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O gravador de som (do rdio) e de imagem e som (do cinema e da televiso), as cmaras, os filmes de 16 mm e o auricon, depois o videotape e os equipamentos mais sofisticados de registro conjugado de som e imagem deram entrevista jornalstica uma nova dimenso noticiosa. E ao reprter que a conduz tarefas mais complexas que a do mero perguntador: na TV ele contacta e faz a entrevista e toma notas complementares em busca de ngulos novos para o cinegrafista. Na televiso (como em qualquer outro meio) a primeira tarefa do entrevistador desinibir o entrevistado. O formalismo gera um constrangimento insuportvel na entrevista. E preciso garantir a notcia de interesse e contedo como no jornal, onde o entrevistado pode sentir-se "ausente", principalmente se no fotografado. O processo da entrevista na televiso e no rdio no difere essencialmente do processo na imprensa, mas o reprter deve considerar certas peculiaridades do meio, como: a) no fazer perguntas longas, associando objetividade a conciso; b) ser o mais breve possvel a fim de que o tempo disponvel tenha melhor aproveitamento; c) evitar a cronologia do acontecimento, comeando pelo melhor ngulo e no relutando em sair do geral para o particular ou vice-versa; d) estar bem informado sobre o tema da entrevista e conhecer o perfil do entrevistado quem , suas dias, posies etc; e) transmitir ao entrevistado e ao pblico segurana nas suas intervenes; 1) ser coloquial ou sisudo de acordo com' o tema e, em qualquer caso, ser espontneo, firme e autntico; g) evitar que a audincia transfira o interesse do entrevistado para si prprio. 2 Entrevista a Odete Lara, Jornal do Brasil (caderno B). de 23/24 de novembro de 1969. 3 Em ltima Hora, de 6-3-69, sobre a primeira entrevista coletiva do presidente Nixon. 4 No Brasil, a primeira coletiva presidencial concedida pelo presidente Getlio Vargas, no Palcio Rio Negro, em Petrpolis, 1945. Vargas mandou distribuir cpias da lei constitucional que acabara de baixar, convocando eleies gerais para dezembro, e deu o encontro por encerrado. Um jornalista interrompeu-o: "Presidente, ns fomos convocados no para receber um papel, mas para uma entrevista coletiva". Vargas disse: "Ah, vocs querem perguntar?" e voltou a sentar-se, submetendo-se s perguntas dos jornalistas (redatores polticos da imprensa carioca e correspondentes paulistas). Cf. Carlos Castello Branco, em "Coluna do Castello", Jornal do Brasil de 23-6-87. 62 5 V. Linguagem da cultura de massa. 6 V. Marion Delorme, Victor Hugo, ato IV, cena VIII. Fonte: Jornal, Histria e Tcnica Vol.2 (Parte do Captulo 3 O que Reportagem) Juarez Bahia So Paulo: tica 1990