Monografia Design e To

ED U C A O SU PE RI O R
FUNDAO DE ASSISTNCIA E EDUCAO FACULDADES INTEGRADAS ESPRITO-SANTENSES CENTRO DE PS-GRADUAO
IZOLINA PASSOS SIQUEIRA
A FORA DO RELACIONAMENTO ENTRE ARTESO E DESIGNER NO OLHAR DE CARL ROGERS
Vitria (ES) 2008
ED U C A O SU PE RI O R
Monografia apresentada ao Centro de PsGraduao da FAESA como requisito parcial para a obteno do certificado de concluso do curso de Ps-graduao Lato Sensu em Design de Interiores sob a orientao da professora Joelma De Riz.
Vitria (ES) 2008
Monografia apresentada ao Centro de Psgraduao da FAESA como requisito parcial para a obteno do certificado de concluso do curso de Ps-graduao Lato Sensu em Design de Interiores sob a orientao da professora Joelma De Riz.
Professora orientadora: Joelma De Riz Nota de aprovao: _______________
DEDICATRIA
Ao indgena brasileiro, pela beleza
plstica inigualvel de seu artesanato e pela fora de suas tradies, cultura e crenas, que possibilitam a criao de objetos utilitrios e decorativos. beleza da cermica, da cestaria, da tecelagem e das peas feitas com madeiras,
sementes, fibras, palmas, palhas, cips,

Figura 1 - Feira Nacional de Artesanato Mos de Minas (Izolina Passos Siqueira)
cocos, resinas, conchas, couros, ossos, dentes e garras de animais. Os adornos
corporais feitos com as belas plumas das mais diversas aves, de um colorido espetacular, so cobiados para a decorao de lares contemporneos e reconhecidas internacionalmente pela impregnao e preservao de valores culturais e etimolgicos.
s paneleiras de Goiabeiras, que so, sem dvida, a representao mor do artesanato tradicional e da cultura popular do Esprito Santo. As panelas de barro, feitas com a argila extrada do Vale do Mulemb (prximo ao bairro Joana DArc), so moldadas com as mos, cuidadosamente
esculpidas com seixos rolados, casca de coco, facas e estiletes e tingidas com o tanino (tintura retirada da casca do mangue). Produzidas h mais de 400 anos, as panelas de barro foram tomabadas pelo Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional (Iphan), na categoria de bem imaterial, com a preservao dos saberes e fazeres da comunidade de paneleiras de Goiabeiras, em Vitria.
Figura 2 - Mos modelando o barro (Mnica Zorzanelli)
s instituies que apiam o artesanato brasileiro: Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), por meio do Programa Sebrae de Artesanato,
institudo nos 27 estados; ao Ministrio do Desenvolvimento Indstria e Comrcio (MDIC), que implementou o Programa do Artesanato Brasileiro; Secretaria do Trabalho, Assistncia e Desenvolvimento Social do Governo do Estado do Esprito Santo (Setades), criador e gestora do Programa do Artesanato Capixaba.
Aos artesos dos Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato, que abraaram a cultura da cooperao e so os grandes atores desta pesquisa.
Aos diversos profissionais do design que atuaram comigo no Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba, do Sebrae-ES, o qual tive o privilgio de gerenciar durante o ano de 2007, e tantos outros que tm atuado junto s comunidades produtivas de artesanato, implementando aes que vm resultando no belssimo artesanato de referncia cultural.
minha grande amiga Maria Anglica Fonseca, analista do Sebrae-ES, que, certamente, o nome de referncia no artesanato capixaba. Sua participao na criao do Termo de Referncia do Programa Sebrae de Artesanato, sua atuao durante a implantao do Programa Sebrae de Artesanato no Esprito Santo e seu apoio incondicional a esse programa so notoriamente reconhecidos como imprescindveis para o sucesso dos trabalhos realizados. No tenho a menor dvida ao afirmar que, sem ela, o Programa do Artesanato Capixaba no teria conquistado visibilidade nacional. Realmente, tenho a honra de homenage-la e de agradecer a este ser humano mpar que a Anglica. E tenho certeza de que, se a conhecesse, Rogers, pensador humanista no qual este trabalho buscou inspirao, a amaria!
Finalmente, quero homenagear a pessoa que foi a fonte de inspirao para minha pesquisa; a pessoa que me despertou para a realizao de um trabalho focado nas atitudes facilitadoras de Rogers; a pessoa que gosta de ouvir e ouve com o corao, e, ao ser ouvida, aquiesce o ouvinte com um olhar morno e intenso e de uma transparncia encantadoramente verde; a pessoa que me apresentou Carl Rogers; uma pessoa de um profissionalismo e comprometimento poucas vezes encontrados. Quero agradecer a esta pessoa que me apoiou incondicionalmente durante a realizao deste trabalho: a minha querida professora orientadora. Obrigada, Joelma!
AGRADECIMENTOS
Esta uma hora muito difcil. Homenagear pessoas ou grupos de pessoas sem se esquecer de algum especial, sem se esquecer de outros grupos, sem fazer injustias, sem se esquecer de pessoas que certamente foram importantes para chegar aonde cheguei... Realmente no nada fcil. Mas, tambm, no posso me furtar do prazer de agradecer.
Agradecer a Deus e a minha famlia uma atitude bastante bvia, mas indispensvel. Obrigada, Deus, por ter guiado meus caminhos durante toda a minha vida, por ter me dado tudo que um ser humano precisa para ser feliz, por ser o meu Deus, a luz do meu viver.
Quero agradecer ainda a meu marido, Jos Francisco, e ao meu filho, Franco, meus grandes amores, companheiros e a razo de minha existncia. Obrigada pelo incentivo e pela compreenso durante minhas ausncias.
Quer falemos de uma flor ou de um carvalho, de uma minhoca ou de um belo pssaro, de uma ma ou uma pessoa, creio que estaremos certos ao reconhecermos que a vida um processo ativo, e no passivo. Pouco importa que o estimulo venha de dentro para fora, pouco importa que o ambiente seja favorvel ou desfavorvel. Em qualquer destas condies, os comportamentos de um organismo estaro voltados para a sua manuteno, seu crescimento e sua reputao. Essa a prpria natureza do processo a que chamamos de vida. Carl Rogers
RESUMO
Esta pesquisa investigativa de carter exploratrio-descritivo visa a analisar o relacionamento que ocorre entre artesos e designers durante o processo de interveno de design no artesanato.
De acordo com o Termo de Referncia do Programa Sebrae de Artesanato (PSA), as intervenes de design no artesanato visam criao de produtos artesanais com agregao de valores iconogrficos e culturais e de acordo com tendncias e demandas do mercado. O resultado dessa produo, cujos atores sos os artesos que detm a tcnica da produo artesanal e os designers que utilizam o design como ferramenta inovadora, a criao de uma coleo de peas classificadas como artesanato de referncia cultural.
Analisar esses encontros analisar relacionamentos entre seres humanos. E essa anlise foi realizada luz da filosofia humanstica proposta por Carl Rogers.
Ressalto a importncia da interveno de design ser norteada pelo Termo de Referncia, que tem o objetivo de preservar e eternizar nossa memria cultural e identidade regional e nacional, retratando no artesanato, uma das nossas maiores manifestaes culturais, a verdadeira cara brasileira.
Porm, segundo Rogers, em encontros nos quais as atitudes facilitadoras propostas por ele na abordagem centrada na pessoa so a base do relacionamento, a convivncia entre artesos e designers tende afetividade, e onde h afeto, o universo conspira a favor e os resultados, certamente, sero positivos.
Se a aceitao incondicional, a empatia e a transparncia do designer nas relaes interpessoais estabelecidas com os artesos forem os pontos de partida para as intervenes de design no artesanato nos Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato, a sustentabilidade dos mesmos estar fortemente preservada.
Palavras-chave:
Interveno de design no artesanato, relacionamentos e
abordagem centrada na pessoa.
SUMRIO
1 INTRODUO ............................................................................................... 11
2 2.1 2.2
O CONTEXTO DO PROBLEMA ................................................................... 21 ARTESANATO ............................................................................................... 21 DIFERENCIANDO ARTE POPULAR, ARTESANATO E TRABALHO
MANUAL.................................................................................................................... 24 2.3 PROGRAMAS DE INCENTIVO AO ARTESANATO ..................................... 27
2.3.1 Programa do Artesanato Brasileiro ................................................................ 28 2.3.2 Programa do Artesanato Capixaba ............................................................... 30 2.3.3 Programa Sebrae de Artesanato ................................................................... 31 2.3.4 Programa Sebrae de Artesanato Capixaba ................................................... 33 2.4 CONFUSES TERMINOLGICAS, EVOLUO E CARACTERSTICAS DO
DESIGN .................................................................................................................... 34 2.5 O DESIGN NO BRASIL ................................................................................. 36
3 3.1
INTERVENO DE DESIGN NO ARTESANATO ........................................ 39 MINHA EXPERINCIA COM PROCESSOS DE INTERVENO DE DESIGN
NO ARTESANATO ................................................................................................... 43 3.2 4 4.1 PROJETO INOVAO E DESIGN NO ARTESANATO CAPIXABA ............. 46 A FILOSOFIA DE ROGERS PARA AS RELAES HUMANAS ................ 53 FALANDO SOBRE ROGERS ........................................................................ 54
5 5.1 5.2 5.3 6
CARACTERIZAO E ANLISE DE DADOS ............................................. 62 NPCA DE FIBRA DE BANANEIRA ................................................................ 63 NPCA DE MARCHETARIA EM MADEIRA .................................................... 67 NPCA DE FIBRAS NATURAIS E SEMENTES .............................................. 69 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS ...................................................... 74
CONSIDERAES FINAIS .......................................................................... 93
10
REFERNCIAS ............................................................................................. 96
11
INTRODUO
Sou formada em Artes Plsticas, pela Universidade Federal do Esprito Santo (Ufes), porm sempre tive vontade de estudar Psicologia. Na ocasio, essa opo estava fora dos meus planos, pois no havia esse curso em Vitria, e morar longe da minha famlia no me agradaria. Enfim, gosto de Artes e sinto que essa atividade est no meu sangue. Ser artista to natural para mim como respirar, comer ou mesmo viver. Ser artista ser eu mesma.
Trabalhei com desenho arquitetnico, desenho estrutural, desenho topogrfico e desenho publicitrio. Fiz artesanato produzindo bichinhos de pedra com Durepox, peas decorativas e utilitrias em cortia, bijuterias e mscaras de carnaval e, depois disso tudo, fui ser lojista. Durante 21 anos, tive uma loja de presentes, decorao e artesanato em sociedade com minhas duas irms. Lao de Fita era o nome dessa linda loja, que no se preocupava apenas com as vendas. Tnhamos como objetivo alegrar, enfeitar, surpreender e harmonizar lares. Chegamos a ter duas lojas em shoppings distintos e, simultaneamente, tive mais uma loja de calados em Guarapari, com o nome de Bete-Birai.
Aps o fechamento das lojas, intuitivamente ou no, comecei a desenvolver produtos artesanais com a utilizao de fibras naturais e agregao de elementos urbanos. As formas e objetos iam surgindo naturalmente at que me vi focada na produo de objetos litrgicos. Teros, oratrios, chaveiros, colares, tudo sempre remetendo a uma religiosidade e feitos com elementos descartados pela natureza.
Em dezembro de 2003, o Sebrae, por meio do Programa Via Design, e em parceria com o Servio Social da Indstria (Sesi), objetivando a formao de profissionais para atuar junto a grupos de artesos, mobilizou profissionais para participar do curso de aperfeioamento em Gesto Estratgica do Artesanato.
Participei do treinamento, que durou praticamente um ano, com 208 horas de capacitao e mais de 200 horas de intervenes junto a comunidades de artesos,
12
que, com o apoio do Sebrae e um parceiro local, desenvolvem artesanato a partir da utilizao de matrias-primas residuais ou abundantes na natureza.
A contrapartida dos participantes dessa capacitao era a prestao de servios de apoio aos artesos e de consultoria, com o objetivo de implantar os Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato, com aes de resgate cultural e iconogrfico, de marketing e formao de preos para o setor artesanal, de criao de novos produtos e embalagens e com sugestes de melhorias no processo produtivo e no acabamento das peas artesanais.
Durante dois anos, participei do Programa Sebrae de Artesanato como consultora externa, com a implementao dessas aes, junto aos NPCAs, atuando como multiplicadora da capacitao recebida. Atualmente, sou funcionria do Sebrae e, durante o ano de 2007, fiz a gesto do Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba, que teve aes de consultoria, curadoria, promoo e acesso ao mercado, informao e pesquisa e orientao por meio da realizao de palestras.
Naturalmente, naquilo que nos familiar que fazemos as nossas escolhas. Assim tambm foi comigo. Dessa forma, minha opo foi por realizar o Trabalho de Concluso do Curso de Ps-graduao em Design de Interiores no mbito do Programa Sebrae de Artesanato, especificamente.
Confesso que o processo de elaborao deste trabalho no foi fcil... No princpio, precisava definir o tema... A Ps-graduao estava chegando ao fim e, desde o incio, o tema da minha monografia j estava definido na minha cabea, e eu no tinha a menor dvida de que iria desenvolver minha pesquisa focada na utilizao do artesanato como elemento inovador do design de interiores. Mas, no decorrer do curso, a cada nova disciplina, esse tema era freqentemente questionado por mim, e, vez por outra, substitudo por outro, sempre dentro do segmento de produtos artesanais no design de interiores.
Na realidade, para mim, a realizao de uma monografia era algo muito novo, pois, conforme relatei, sou formada em Artes Plsticas pela Ufes e, na ocasio da
13
concluso do curso, em 1979, no havia a exigncia da realizao de um trabalho dessa natureza.
E, s ento, durante a disciplina Metodologia da Pesquisa Cientfica, ministrada pela professora Joelma, que fui entender que uma monografia , conforme anotei em meu caderno, um novo olhar sobre determinado assunto, tambm aprofundarse em determinada temtica, realizando uma pesquisa cientfica. E essa pesquisa deve ser em cima de um problema. Isso , enfim, fazer cincia.
Realmente achei que seria estimulante fazer esta pesquisa. Mas, nos meus temas eu no conseguia ver problemas. Esses temas me levariam certamente a exaustivas pesquisas, mas, conforme dizia a professora, no havia problemas, somente temas.
Pensei em desenvolver a pesquisa em torno de algum dos seguintes temas: fibras naturais e sua utilizao no mobilirio contemporneo, elementos arquitetnicos religiosos, iconografia capixaba, produtos artesanais com ecodesign, mas no conseguia chegar identificao de um problema dentro desses temas.
Foi somente quando a professora Joelma, de uma forma apaixonada e encantadora, falou sobre Rogers em sua pesquisa de mestrado, que eu pensei no relacionamento dos artesos com os designers. Naquele momento, parecia que ela estava falando diretamente para mim, e ouvi falar da aprendizagem centrada na pessoa, que o mote da abordagem de Rogers. Eu nunca tinha ouvido falar nesse autor. Alis, talvez sim, pois me pareceu muito familiar quando a professora Joelma falou na Psicologia de Rogers...
E meu sentimento com relao a Carl Rogers, enquanto ela falava, podia ser traduzido como: Nunca te vi, sempre te amei! se no me engano, o ttulo de um filme. Lembro-me perfeitamente daquele momento e das palavras dela: para fazer uma monografia, temos que escolher um tema pelo qual somos apaixonados, pois o processo doloroso... e dura seis meses. Acabou durando mais que isso...
14
Sempre amei o artesanato, o design e a psicologia. Uma das atividades do Programa Sebrae de Artesanato so as intervenes de design, que consistem na aproximao entre um designer e um grupo de artesos para a criao de uma coleo de peas, utilizando o design como ferramenta para agregar valores culturais e iconogrficos dentro de tendncias e demandas de mercado.
As intervenes de design devem partir do princpio de que o design no apenas o desenho ou o projeto, mas um macroprocesso, no qual se trata de melhorias no acabamento, na embalagem, na qualidade e na viabilidade do produto, visando a sua insero dentro das tendncias e demandas do mercado.
A durao das intervenes varia de 60 a 100 horas e o processo distribudo ao longo de aproximadamente dois meses. Geralmente, o designer vai at o Ncleo, fica cerca de dois ou trs dias e volta nas semanas posteriores, pelo mesmo perodo. Essa distribuio requerida, pois o grupo precisa amadurecer aps receber as informaes que o designer traz. Esse processo , essencialmente, uma relao humana; uma relao entre o designer e os artesos e destes entre si.
No Sebrae, meu primeiro trabalho foi na implantao dos Ncleos de Artesanato. Uma das minhas atribuies foi atuar como designer, conduzindo um processo de interveno junto a artesos nesse caso, junto aos artesos dos ncleos de escamas de peixe (Caratora, em Vitria), conchas (Pima) e marchetaria (Colatina), nessa ordem.
Contratada pelo Sebrae como consultora externa do PSA, passei a auxiliar na definio de aes estratgicas do programa e, tambm, a acompanhar as intervenes de design no artesanato nos Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato criados pela instituio. Fazendo esse acompanhamento, percebi que o maior problema para se alcanar bons resultados estava na abordagem do designer selecionado junto aos artesos.
Fala-se muito em desenvolvimento sustentvel e ecodesign. muito importante que a produo artesanal tenha esse foco, que, atualmente, no apenas um diferencial nem um provocador de demandas, mas sim uma exigncia para estar no mercado.
15
Mas e se consideramos a sustentabilidade nas intervenes de design? Elas so sustentveis? O que me questiono o que ocorre aps a sada do designer de um ncleo. Os artesos aceitam a criao de novos produtos, com nomes e caractersticas de que eles nunca ouviram falar nem imaginam do que se trata? Tenho feito essas perguntas a mim mesma... Acredito que isso esteja ligado ao relacionamento entre os artesos e os designers.
Acompanhando
intervenes
de design em alguns
ncleos, percebi que
profissionais altamente capacitados do ponto de vista tcnico e esttico esbarravam na abordagem inicial e no relacionamento com os artesos durante o processo, chegando ao final dele com trabalhos belssimos, mas que no haviam sido bem aceitos pelos artesos. Ou seja, no se estabeleceu confiana entre as partes e, nesses casos, os designers que conduziam a interveno saiam emocionalmente desgastados, estressados e criticando o programa.
Observei, por diversas vezes, que produtos com agregao de valores culturais e iconogrficos, com inovao e alto padro de acabamentos, projetados dentro de tendncias e demandas de mercado eram simplesmente desprezados pelos artesos quando o designer virava as costas, ao finalizar a interveno, porque simplesmente no havia sido estabelecido um vnculo emocionalmente saudvel entre as partes. Esses produtos nunca entraram na coleo de peas dessas comunidades. O trabalho foi, conseqentemente, perdido...
Verifiquei, tambm, que produtos que poderiam ser considerados comuns e sem criatividade, mas que foram desenvolvidos por profissionais que agiram com empatia e congruncia, ouvindo e aceitando incondicionalmente os artesos, passaram a fazer parte de uma coleo de produtos artesanais com grande aceitao no mercado.
Assim, como um processo permeado pela relao interpessoal e pelo encontro de pessoas e idias, imprescindvel que nos preocupemos com a qualidade dessas relaes, com as atitudes demonstradas nesses encontros, em especial, a dos designers, que so vistos como condutores desse processo, ainda que seu poder, no sentido de eu posso, esteja diludo e distribudo entre os artesos. preciso ter
16
preocupao com a esttica, mas, ela secundria. O que vem antes o capital humano, pois por meio dele que a beleza esttica e a qualidade tcnica so alcanadas.
Diante disso, nesta pesquisa, meu objetivo no questionar o profissionalismo, muito menos a qualidade dos trabalhos. Na realidade, meu questionamento quase pessoal, um questionamento muito ntimo: at que ponto a relao que se estabelece entre artesos e designers durante as intervenes de design no artesanato caracterizam-se como relaes que permitem o desenvolvimento positivo dos artesos, ou seja, que permitem seu crescimento, antes de tudo, pessoal?
Quando falo em relao que possibilita o desenvolvimento positivo, estou me referindo a uma relao baseada nas atitudes facilitadoras apontadas por Rogers: transparncia ou congruncia, empatia e aceitao incondicional do designer em relao ao arteso. Assim, esta pesquisa est centrada em analisar o relacionamento entre designers e artesos durante o processo de interveno de design luz do pensamento de Rogers.
A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas realizadas com os artesos. Busquei analisar se nos relatos deles havia algum indcio da abordagem sugerida por Rogers. Ou seja, o que procurava era saber se esses relatos mostravam que na relao entre designer e arteso estiveram presentes as atitudes facilitadoras propostas pelo autor.
No primeiro captulo do livro Tornar-se pessoa, intitulado Este sou eu, Rogers descreve como desenvolveu seu pensamento profissional e sua filosofia pessoal, despindo-se inteiramente para o leitor. Para narrar o processo de execuo deste trabalho de pesquisa, tomarei dele alguns trechos.
Este um livro sobre o sofrimento e a esperana, a angstia e a satisfao presentes na sala de todos os terapeutas. sobre o carter nico da relao que o terapeuta estabelece com cada cliente, e, igualmente sobre os elementos comuns que descobrimos em todas essas relaes (ROGERS, 2001, p. 4).
17
Assim como Rogers falou sobre o terapeuta e seus pacientes, esta pesquisa abordou uma parcela do sofrimento e da esperana, da angstia e da satisfao presentes nos momentos que antecedem chegada de um designer em um ncleo de artesanato... O sofrimento e a angstia se do por ele no saber o que vai encontrar. A esperana e a satisfao ocorrem ao constatar que o grupo, diante das atitudes facilitadoras, altamente receptivo. E esses so sentimentos bastante comuns aos profissionais contratados para atuar nas comunidades produtivas de artesanato.
Este livro sobre as experincias profundamente pessoais de cada um de ns. sobre um cliente em meu consultrio sentado perto da escrivaninha, lutando para ser ele mesmo e, no entanto, com um medo mortal de ser ele mesmo esforando-se para ver a sua experincia tal como ela , querendo ser esta experincia, e, no entanto cheio de medo diante da perspectiva (ROGERS, 2001, p. 4).
Ao realizar esta pesquisa, minha inteno era mostrar, com algum nvel de profundidade, o relacionamento dos artesos entre si e com os designers, a aceitao incondicional do outro e de si mesmo e o fato deles no terem vergonha de falar de sua cultura e suas origens, o que relatam normalmente e com muita simplicidade. Busquei a valorizao da pessoa do arteso pelo designer, considerando aquele integralmente, com todos os sentimentos e inseguranas que apresenta.
Esta pesquisa relata meu questionamento pessoal diante de fatos constatados, observados e analisados durante mais de trs anos em que atuei como profissional e acompanhei a atuao de outros colegas nessas comunidades. Em relao obra Tornar-se pessoa, Rogers diz: um livro sobre mim, sentado diante do cliente, olhando para ele, participando da luta com toda a profundidade e sensibilidade de que sou capaz (2001, p. 4). Posso dizer que este relato de pesquisa tambm um trabalho sobre mim, observando os artesos e tentando narrar, da melhor forma que posso, suas lutas, histrias, encontros e desencontros, dos quais decorrem frutos ou frustraes.
Nesta pesquisa, a transparncia, ou congruncia, foi tomada como uma atitude facilitadora imprescindvel para ambas as partes, mas, principalmente, para o
18
designer. Ainda que ambos precisem ser livres e confiantes em si prprios e nos seus propsitos, o designer, visto pelos artesos como o condutor desse processo, como estando um degrau acima, que deve valorizar essas atitudes e trabalhar por um processo de mudana, objetivando incorpor-la ao seu comportamento. Ser bom se ambos forem livres para expressar suas fortalezas e fraquezas e se a troca de experincias for incentivada sem represso; ser bom se ambos alcanarem a liberdade de ser, pois o processo criativo se acentua com a liberdade!
um livro sobre mim, tentando perceber a sua experincia e o significado, a sensao, o sabor de que esta tem para ele. sobre mim, lamentando a minha falibilidade humana para compreender o cliente e os ocasionais fracassos em ver a vida tal como ela se mostra diante dele, fracassos que caem como objetos pesados sobre a intrincada e delicada teia do desenvolvimento que est ocorrendo (ROGERS, 2001, p. 5).
Esta pesquisa fala de mim. Fala do que fui e do que sou. Mas fala, principalmente, de mim, profissional do design que adora ouvir e gosta de ser ouvida; fala tambm de mim, profissional do design que vem tentando ser transparente e emptica, procurando aceitar-se e aceitar o outro incondicionalmente; fala de mim, convicta de que as chamadas atitudes facilitadoras apontadas por Rogers podem nos inspirar e propiciar o crescimento sustentvel das comunidades que promovem o seu sustento com o desenvolvimento do artesanato de referncia cultural.
um livro sobre mim, alegre com o privilegio de ser o responsvel pelo parto de uma nova personalidade maravilhado diante do surgimento de um self, uma pessoa, de um processo de nascimento no qual tive um papel importante e facilitador. sobre mim e o cliente, que contemplamos com admirao as foras ordenadas e vigorosas que se evidenciam em toda a experincia, foras que parecem profundamente arraigadas no universo como um todo (ROGERS, 2001, p. 5).
Este um trabalho que sugere atitudes facilitadoras baseadas na abordagem centrada na pessoa, proposta por Rogers, para os encontros que ocorrem durante as intervenes de design no artesanato. Aqui, relato a importncia e a responsabilidade do profissional diante da criao, do parto de um novo produto artesanal. Este trabalho fala da emoo, da alegria e do privilgio de vivenciar esses processos que geram trabalho e renda para as comunidades, alm de algo ainda mais valoroso que isso: o resgate da auto-estima das pessoas envolvidas neles.
19
Esta pesquisa procura evidenciar que, diante de atitudes facilitadoras, os encontros de artesos e designers durante as intervenes de design no artesanato tendem a resultar em uma produo artesanal inovadora, que veicula parte da identidade e dos valores do arteso, que veicula, portanto, uma parcela daquilo que ele est sendo. Usando um termo tcnico, resulta no artesanato de referncia cultural, que referencia a pessoa que o criou; resulta em uma produo equivalente s batatas com brotos longos e viosos, pois foi semeada em solos frteis durante a primavera ensolarada.
Resumir neste relatrio dias interminveis de pesquisas, horas exaustivas de construo e reconstruo, momentos de muitas dvidas e incertezas... Certezas absolutas de que estava tudo errado, de que no era esse o foco... E horas de absoluta tranqilidade, de lgrimas nos olhos por constatar que no havia outro caminho, que era exatamente isto o que eu queria falar, o que eu queria escrever, que no me importava com a seriedade que esta pesquisa teria para outras pessoas, mas que para mim era tudo o que eu sempre quis falar, escrever, tudo o que eu sempre quis fazer! E isso tudo acontecia ora muito lentamente, ora com tanta rapidez que eu no me dava conta de tantas informaes que vinham em minha cabea e em meu corao quando eu conversava com Rogers. Alis, quando eu ouvia o que ele estava me dizendo.
O objeto desta pesquisa me incomodava, me futucava e me deixava insegura com relao efetividade das intervenes de design no artesanato realizadas nos Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato. Meu objeto era o relacionamento! E Rogers me falou tudo sobre relacionamento; falou sobre gostar de ouvir e ser ouvido e de fazer isso no apenas com os ouvidos, mas tambm com os olhos brilhantes e atentos e com o corao escancarado e receptivo.
Rogers falou sobre a transparncia entre os seres humanos, entre as pessoas que podem tirar suas mscaras, mostrando sua cara, sua alma, o que de mais ntimo elas tm, mostrando suas mos calejadas ou finas, pois no h motivo para se envergonhar de qualquer coisa... Rogers falou sobre empatia, sobre colocar-se no lugar do outro como se fosse uma outra pessoa, sobre sentir literalmente o que o
20
outro sentiria naquele momento. Rogers falou sobre a aceitao incondicional do indivduo, independentemente de etnia, sexo, crenas e cultura.
Por fim, eu diria que ao me dedicar a uma pesquisa que busca compreender a fora do relacionamento entre arteso e designer luz das idias desse pensador humanista, permiti-me aprender com ele coisas que tocaram o fundo do meu corao e que tenho o prazer de compartilhar com profissionais que tm como objetivo trabalhar em comunidades produtivas de artesanato.
No Captulo 2 deste trabalho, apresento o histrico do artesanato e do design, as definies para os termos e os diferentes tipos de artesanato. Alm disso, caracterizo os principais programas de incentivo ao artesanato no Brasil.
No Captulo 3, descrevo o processo de interveno de design no artesanato realizado junto aos Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato (NPCAs) no Esprito Santo e minha experincia nesse processo, discorrendo ainda sobre o Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba.
O Captulo 4, por sua vez, discorre sobre o pensamento de Rogers, caracterizando, em especial, as condies facilitadoras das relaes humanas. No Captulo 5, caracterizo os NPCAs que serviram como locus para este estudo e, em seguida, analiso os depoimentos dos artesos, levando em considerao as atitudes facilitadoras propostas por Rogers, em seus livros, Tornar-se pessoa e Um jeito de ser.
Por fim, no Captulo 6, reafirmo que, durante os encontros que ocorrem entre artesos e designers durante o processo de interveno de design no artesanato, a fora do relacionamento entre essas pessoas to diferentes pode ser muito eficaz com a convivncia baseada nas atitudes facilitadoras propostas por Rogers na aprendizagem centrada na pessoa.
21
O CONTEXTO DO PROBLEMA
Neste capitulo, vamos tratar do artesanato de uma forma histrica. Apresentaremos suas caractersticas bsicas, desde o seu surgimento no mundo, sua evoluo, definies, principais funes e seu desenvolvimento no Brasil. Falaremos tambm dos tipos de artesanato como fonte geradora de emprego, renda e manifestao cultural.
Alm disso, caracterizaremos o Programa Sebrae de Artesanato em nvel nacional e estadual, com o Programa Sebrae de Artesanato Capixaba, suas diretrizes e focos de atuao, ressaltando as mudanas que esse programa trouxe aos artesos.
Descreveremos, ainda, o Programa do Artesanato Brasileiro (PAB), vinculado ao Ministrio da Indstria, do Comrcio e do Turismo, sucedido, em sua competncia, pelo Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio (MDIC). No Esprito Santo, o Programa do Artesanato Capixaba (PAC) representado pela Secretaria de Estado do Trabalho, Assistncia e Desenvolvimento Social (Setades).
Abordaremos, tambm, os benefcios para os artesos, que, por meio de uma triagem feita na Setades, tornam-se possuidores da carteira de identidade do arteso.
2.1
ARTESANATO
Vivendo normalmente margem da sociedade, os artesos, na dcada de 1970, eram estigmatizados como hippies - ou talvez os chamados hippies que eram os artesos da poca. Eles eram vistos como consumidores de drogas, que viviam para curtir a vida, sem os preconceitos impostos pela sociedade e tendo como meio de sustento a produo e a comercializao de objetos feitos manualmente. Vivendo em comunidades alternativas e socialmente discriminadas e com precrios hbitos de higiene, eram adeptos do amor livre e da mxima paz e amor. Para as pessoas, eles no trabalhavam, s faziam artesanato. Como se fazer artesanato no
22
fosse um trabalho... O artesanato era, para essas pessoas, produtos feitos por drogados.
Ressalto, porm, que o artesanato existe no Brasil desde que os primeiros portugueses aqui chegaram e encontraram os ndios brasileiros fortemente armados com arcos e flechas e adornados com cocares e outros enfeites e vestimentas de penas. A beleza e a rara diversidade de nossos pssaros, com a plumagem de um colorido esplndido, possibilitavam uma produo de artefatos artesanais
consideradas at hoje como a mais pura representao do artesanato brasileiro.
E foi justamente o artesanato indgena a primeira moeda de troca brasileira, o primeiro objeto de permuta do denominado escambo. Pero Vaz de Caminha, ao escrever sua primeira carta depois da chegada ao Brasil, relata, em tom potico, o momento de encontro e comrcio entre os portugueses e os ndios que aqui habitavam:
Pardos, nus, sem coisa alguma que lhes cobrisse suas vergonhas. Traziam arcos nas mos, e suas setas [...] Viu um deles umas contas de rosrio, brancas; fez sinal que lhas dessem, e folgou muito com elas, e lanou-as ao pescoo; e depois tirou-as e meteu-as em volta do brao, e acenava para a terra e novamente para as contas e para o colar do Capito, como se dariam ouro por aquilo. [...] Eles davam desses arcos com suas setas por sombreiros e carapuas de linho, e por qualquer coisa que lhes davam. [...]. Ali falavam e traziam muitos arcos e continhas, daquelas j ditas, e resgatavam-nas por qualquer coisa, de tal maneira que os nossos levavam dali para as naus muitos arcos, e setas e contas.
Outro artesanato quase to antigo quanto o indgena o artesanato genuinamente capixaba representado pelas panelas de barro de Goiabeiras, que hoje tm um notrio reconhecimento nacional e internacional. As famosas panelas de barro foram tombadas pelo Instituto do Patrimnio Histrico Nacional como um bem imaterial, pois so produzidas da mesma forma h mais de 400 anos, mantendo a tradio passada de me para filha, perpetuando a arte dos saberes e fazeres. H, ainda, controvrsias se esse utenslio foi criado por ndios ou, posteriormente, pelos escravos africanos.
Alm da panela de barro, claro que existiam diversos outros tipos de artesanato, desde a cermica marajoara, a cestaria, a renda do Nordeste, as carrancas do So
23
Francisco... Certamente, o artesanato existe desde os primrdios. verdade que o fazer artesanal se diferencia do artesanato, mas essa diferena no facilmente identificada. A panela de barro era um utenslio produzido artesanalmente... Mas quando virou uma manifestao do artesanato?
Eu nasci em Aimors (MG) e quando minha famlia mudou para Vitria o peixe continuou a ser preparado na panela de ferro ou de alumnio. O uso da panela de barro, to comum nos dias de hoje, estava fora das minhas tradies familiares. Essa manifestao do artesanato capixaba estava distante do meu mundo, fora da minha realidade naquela ocasio...
Ento, os hippies eram os artesos que eu e a maioria das pessoas de classe mdia urbana conhecamos nos anos 70, poca em que o artesanato era o meio de subsistncia dos jovens que abandonavam suas casas muito cedo, dos jovens que contestavam a sociedade de consumo e que ficaram marcados como consumidores de alucingenos... Acho que, no fundo, todo jovem da minha poca, em algum momento de sua vida, quis ser hippie. Ser hippie, para alguns, significava liberdade de expresso, que poderia ser expressa de vrias formas, inclusive por meio das artes.
Esses foram os primeiros artesos que conheci. Fascinava-me ver os hippies sentados pelas caladas, fazendo pulseiras, anis, fazendo artesanato usando a prata com abalone, lapislazule, madreprola, coral, pedras, materiais que eu nunca tinha visto. At hoje tenho um colar de madreprola com coral que comprei dos hippies, provavelmente, em alguma calada, durante um vero em Guarapari.
Das caladas surgiram as famosas feiras hippies, na dcada de 1970. Era moda ir feira hippie de Ipanema e a de Belo Horizonte. Pessoas se deslocavam das mais diversas partes do Pas para fazer compras nessas feirinhas. Surgiram os novos artesos, que, at ento, faziam artesanato para consumo prprio, para suas prprias casas e para os amigos, mas que passaram a expor e comercializar seus produtos nesses locais. Estes artistas dotados de tanta destreza e habilidade manual tinham o artesanato como hobby ou passatempo, pois ningum poderia sobreviver da produo de artesanato naquela poca...
24
Mas um novo momento estava em fase de gestao. Uma das mais antigas profisses, o artesanato, estava entrando na moda. E as feiras hippies foram crescendo rapidamente e se tornando grandes pontos de vendas, at para compras no atacado. Comerciantes vidos por produtos diferenciados freqentavam essas feiras em busca de novidades.
Porm, com o passar do tempo, essas mesmas feiras foram tomando novas dimenses. Com a abertura de mercado na dcada de 1980, elas abriram caminho para o industrianato, o made in.... Produtos importados, industrializados e de baixssima qualidade comearam a disputar espao com o artesanato
comercializado nesses espaos.
Durante algum tempo, o artesanato foi perdendo espao para produtos de baixa qualidade e baixos preos, o que obrigou o arteso, para se adequar ao mercado, a tambm produzir produtos mal acabados e de baixo valor agregado, para disputar um espao nesse mercado, muitas vezes desleal.
2.2
DIFERENCIANDO
ARTE
POPULAR,
ARTESANATO
TRABALHO
MANUAL
Estabelecer diferenas entre artesanato, arte popular, trabalhos manuais e outras manifestaes humanas tem sido uma preocupao constante para profissionais que atuam em programas desenvolvidos por instituies pblicas e privadas. A necessidade dessas definies e conceitos visa a nortear as diretrizes e aes que podem ser realizadas em apoio ao artesanato.
O termo artesanato de acordo com as referncias enciclopdicas, desde seu aparecimento, em fins do sculo XIX, tem tido significaes ambguas, englobando o conjunto de atividades manuais no agrcolas, nas quais as atividades do arteso e do artista se confundem.
25
Porm, durante o seminrio Design sem fronteiras, realizado em 1996, em Bogot (Colmbia), do qual participaram todas a cpula diretiva do Conselho Mundial de Artesanato (WCC), Eduardo Barroso Neto1, do Brasil, props que podemos compreender como artesanato toda atividade produtiva de objetos e artefatos realizados manualmente, ou com a utilizao de meio tradicionais ou rudimentares, com habilidade destreza, apuro tcnico, engenho e arte (PROGRAMA SEBRAE DE ARTESANATO, 2004, p. 1-2).
Desse encontro, objetivando atender expectativa de muitas pessoas envolvidas na atividade artesanal, que ansiavam por uma definio, at para se posicionar no mercado profissional, evidenciou-se definies e algumas outras caractersticas do artesanato:
O artesanato essencialmente um trabalho individual, embora a produo de alguns objetos possa exigir a interveno de vrias pessoas durante sua confeco; deve resultar em objeto ou artefato novo e fruto da transformao de matrias-primas e em pequena escala (eliminando desta categoria as atividades agropecurias e pesqueiras, embora sejam, muitas vezes, denominados de agricultura artesanal e pesca artesanal, em oposio agricultura e pesca industrial, ou seja, em grande escala). Do mesmo modo, esta atividade deve revelar uma destreza e habilidade mpar de quem a produz, distanciando-se de uma simples atividade manual, assim como uma engenhosidade nas formas, usos e funes que traduzem a criatividade daqueles que, em seu cotidiano, descobrem solues apropriadas para seus problemas e necessidades de modo no convencional e inovador (PROGRAMA SEBRAE DE ARTESANATO, 2004, p. 1-2).
Algumas pessoas no conseguem diferenciar as atividades ditas manuais do artesanato. A existncia de uma linha tnue entre arte popular, artesanato e trabalho manual tem gerado uma srie de dvidas. Uma forma considerada simplria de se fazer essa diferenciao dizer que o artesanato a atividade principal de quem o produz como meio de subsistncia, enquanto o trabalho manual seria uma atividade secundria.
1
Eduardo Barroso consultor do Sebrae Nacional e participou da criao do Termo de Referncia do Programa Sebrae de Artesanato, publicado em maro 2004.
26
O Programa Sebrae de Artesanato, em seu Termo de Referncia, diferencia e classifica estsas atividades. Conforme esse documento (SEBRAE, 2004, p. 21), arte popular o conjunto de atividades poticas, musicais, plsticas e expressivas, que configurem o modo de ser e de viver do povo de um lugar. Suas caractersticas so a produo de peas nicas, arqutipo, compromisso consigo mesmo, fruto da criao individual.
Trabalho manual, por sua vez, a atividade desenvolvida a partir de uma destreza, no resultante de processo criativo, podendo ser um cpia, normalmente desenvolvido em casa como atividade secundria ou um passatempo. Suas caractersticas so a produo assistemtica, reproduo ou cpia, ocupao secundria, fruto da destreza.
J o artesanato [...] toda atividade produtiva que resulte em objetos e artefatos acabados, feitos manualmente ou com a utilizao de meios tradicionais ou rudimentares, com habilidade, destreza, qualidade e criatividade (SEBRAE, 2004, p. 21). Caracteriza-se pela produo em pequenas sries com regularidade; produtos semelhantes, porm diferenciados entre si; compromisso com o mercado; fruto da necessidade.
No que se refere ao artesanato, o documento do Sebrae (2004, p. 22-23) lista os seguintes tipos:
Artesanato indgena: objetos produzidos em comunidades indgenas; Artesanato tradicional: objetos produzidos com representao cultural e tradicional, de origem familiar ou regional, transmitidos de gerao em gerao; Artesanato de referncia cultural: objetos com caractersticas e
incorporao de elementos culturais da regio onde so produzidos. Normalmente, so frutos do trabalho desenvolvido por artistas e designers em parceria com artesos;
27
Artesanato conceitual: objetos produzidos por pessoas com formao artstica, educacional e cultural, de origem urbana, com propostas de estilos de vida e valores ligados a movimentos ecolgicos e naturalistas.
O Artesanato pode ser categorizado, ainda, em funo de suas finalidades e aplicaes (SEBRAE, 2004, p. 23):
Utilitrio: ferramentas e utenslios desenvolvidos para suprir necessidades das populaes de menor poder aquisitivo, substituindo produtos industriais de valor mais elevado; Conceitual: objeto que tem como finalidade principal externar uma reflexo ou conceito de quem os produz. Geralmente, so frutos da necessidade de auto-afirmao social e cultural e, por isso, muitas vezes so confundidos com arte popular; Decorativo: artefatos cuja principal motivao a busca da beleza, com a finalidade de harmonizar os espaos de convvio; Litrgico: produtos com finalidade ritualstica e destinados s prticas religiosas ou msticas; Ldico: produtos destinados ao entretenimento de adultos e crianas, intimamente tradicionais. relacionados com as prticas educativas, folclricas e
Apresentadas as definies para arte popular, artesanato e trabalho manual, passamos, a seguir, a discorrer sobre os programas de incentivo ao artesanato existentes no Brasil e no Esprito Santo. 2.3 PROGRAMAS DE INCENTIVO AO ARTESANATO
Atualmente, instituies pblicas, privadas, organizaes no-governamentais (ONGs) e organizaes da sociedade civil de interesse pblico (OSCIPs) criaram programas de incentivos produo de peas artesanais por comunidades carentes, objetivando a gerao de trabalho e renda para indivduos que estavam margem da sociedade e, em muitos casos, em situaes de risco social.
28
Empresas do setor privado tambm tm incentivado a atividade artesanal como alternativa ocupacional e gerador de renda extra para funcionrios, familiares e pessoas residentes em seu entorno, proporcionando a minimizao dos impactos negativos decorrentes da substituio do homem pela mquina e a prtica da poltica da boa vizinhana.
O resultado obtido por aes dessa natureza para as instituies pblicas, privadas, ONGs e OSCIPs gera resultados altamente positivos, pois esse tipo de incentivo proporciona visibilidade nacional para as Instituies que apiam esses programas, uma vez que toda e qualquer ao com foco na responsabilidade social, alm de muito importante, muito bem vista pela sociedade de forma geral.
So diversos os nveis de apoio que as instituies tm dado ao artesanato. A emisso da carteira de arteso pelo Programa do Artesanato Brasileiro foi um grande diferencial para os artesos, pois com a criao da identidade profissional possvel comercializar os produtos artesanais, devidamente documentados por meio de notas fiscais, emitidas pela Secretaria da Fazenda. Isso serve tambm para desmarginalizar o profissional, que, muitas vezes, era confundido com camels, que, freqentemente, dedicam-se venda de produtos falsificados ou contrabandeados.
preciso reconhecer que o artesanato brasileiro, de modo geral, deu um grande salto depois da criao desses programas e que o Termo de Referncia do Programa Sebrae de Artesanato, elaborado ao longo de 2003 e publicado em 2004, pode ser considerado um divisor de guas para o artesanato e para a vida do arteso.
O apoio das instituies para a implantao dos ncleos de artesanato ocorre desde a contratao das parcerias, mobilizao dos artesos, repasse e melhoria da tcnica artesanal, interveno de design, indo at a comercializao e escoamento da produo artesanal, fechando-se, assim, o ciclo da gerao de trabalho e renda.
A seguir, passamos a caracterizar os principais programas de incentivo ao artesanato no Brasil e no Esprito Santo.
29
2.3.1 Programa do Artesanato Brasileiro
O apoio ao segmento artesanal foi iniciado pelo Governo Federal em 1977, com a criao, por meio de decreto, do Programa Nacional de Desenvolvimento do Artesanato (PNDA), na poca sob a responsabilidade do Ministrio do Trabalho.
No ano seguinte, foi editado o Decreto 83.290/1979, que regulava a classificao de produtos artesanais e a identificao profissional do arteso. Em 1991, em outro decreto, publicado no Dirio Oficial, foram revogados os decretos anteriores e institudo o Programa do Artesanato Brasileiro (PAB).
O PAB tem por finalidade coordenar e desenvolver atividades que visem valorizao dos artesos, elevando seu nvel cultural, profissional, social e econmico, e ao desenvolvimento, promoo e divulgao do artesanato brasileiro.
Criado no mbito do extinto Ministrio da Ao Social, em 1995, passou a ser vinculado ao Ministrio da Indstria, do Comrcio e do Turismo, sucedido pelo Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio (MDIC).
O MDIC, em parceria com rgos do Governo Federal, estados e municpios e entidades privadas, estabeleceu polticas estratgicas para o segmento artesanal brasileiro, voltadas para a organizao e o fortalecimento dos ncleos de produo (associaes e cooperativas de artesos), bem como para a promoo e incentivo comercializao de produtos artesanais, em consonncia com as diretrizes definidas para o segmento das micro e pequenas empresas, conforme segue:
Gerao de emprego, ocupao e renda; Estmulo exportao; Desenvolvimento e o aproveitamento das vocaes regionais/locais; Fortalecimento dos arranjos produtivos locais;
30
Integrao regional e internacional.
Estimulando o aproveitamento das vocaes regionais, levando preservao das culturas locais e formao de uma mentalidade empreendedora, o PAB vem implementando aes em parceria com as coordenaes estaduais de artesanato dos 26 estados e do Distrito Federal no sentido de preparar os artesos para o mercado competitivo, organizar a produo artesanal e estimular a comercializao e a promoo do artesanato como uma importante atividade econmica para o Pas.
Nesse sentido, o MDIC, por meio do PAB, doou, no Dia do Arteso, um caminho para cada um dos 27 estados com o objetivo de apoiar a comercializao da produo em feiras e eventos nacionais e internacionais, mostrando, assim, que o artesanato brasileiro importante na gerao de divisas para o Pas e para a divulgao da cultura brasileira no exterior.
O PAB estendido aos estados por meio de programas especficos. No Esprito Santo, o PAB representado pelo Programa do Artesanato Capixaba (PAC), que caracterizaremos a seguir.
2.3.2 Programa do Artesanato Capixaba
No
Esprito
Santo,
Secretaria
Estadual
do
Trabalho,
Assistncia
Desenvolvimento Social (Setades) a responsvel pelo apoio aos artesos, por meio do Programa do Artesanato Capixaba (PAC).
Com diretrizes estabelecidas de acordo com o PAB, essa secretaria tem investido maciamente na profissionalizao dos artesos que recebem capacitao para melhoria na qualidade da produo artesanal, auxlio na busca de novos espaos para a exposio e comercializao de seus produtos, orientao quanto legislao para o comrcio de mercadorias artesanais, tanto para o mercado interno quanto para exportao, e participao em feiras e eventos em um espao disponibilizado gratuitamente para a comercializao do artesanato.
31
Entre as atividades realizadas pela Setades est a emisso da identidade do arteso, obtida por meio de triagem previamente agendada, durante a qual o arteso produz, na presena dos tcnicos, uma pea artesanal e apresenta outras j prontas, de modo a justificar a autenticidade de sua funo. A identidade possibilita ao arteso os seguintes benefcios:
Iseno de recolhimento de ICMS na venda de seus produtos, previsto no Decreto Estadual 1090-R, de 25 de outubro de 2002; Emisso de nota fiscal (sem recolhimento de ICMS); Circulao de mercadorias para a participao em feiras e outros eventos; Participao em feiras e eventos nacionais, que possibilitam a exposio, divulgao e comercializao do artesanato capixaba.
2.3.3 Programa Sebrae de Artesanato
O artesanato brasileiro tambm tem sido apoiado pelo Sebrae. Nesta instituio, foi concebido o Programa Sebrae de Artesanato (PSA), que tem dimenso nacional, estendida para cada um dos estados brasileiros.
No final da dcada de 1990, foi criado o PSA, resultante de processos de mudanas estratgicas na atuao do sistema, ampliando seu foco de ao e considerando o empresrio no ambiente e a empresa no territrio.
Como estratgia de atuao, esse programa foca a abordagem setorial, com o fortalecimento das cadeias produtivas, e a abordagem local, centrada no fortalecimento do capital social e humano como pr-condio para o
empreendedorismo.
Em 1999, quando o programa estava sendo criado, coordenadores do PSA realizaram diversos encontros regionais, objetivando uma anlise do tipo de artesanato que cada estado produzia. Diante das realidades apresentadas em cada estado, com nveis e graus de amadurecimento bem diferentes, e da busca por um referencial em comum para atuao nesse setor, que at ento era completamente
32
atpico para o Sebrae, os coordenadores do PSA constataram que cada estado deveria construir alternativas estratgicas que melhor atendessem ao setor artesanal daquela regio utilizando as diretrizes bsicas do Programa Nacional, que serviria como balizador para as aes territoriais.
A partir dessa constatao, foram definidos: o conceito e a misso do Programa, os principais contornos da situao em vigor e da situao desejada e as ameaas e oportunidades para a conquista da situao pretendida em cada estado. Foi determinada, ento, uma srie de aes para a implementao do PSA: informao, formao, produo, mercado, parcerias e polticas, bem como a sistematizao de um plano estratgico.
O Sebrae, tendo como misso promover a competitividade e desenvolvimento sustentvel das micro e pequenas empresas e com sua nova perspectiva estratgica, define ao mesmo tempo os limites e a amplitude de sua atuao no setor artesanal, que uma as cadeias produtivas de vocao brasileira.
O programa tem criado novas possibilidades de consolidao do artesanato, tornando-o economicamente vivel, com novas estratgias de negociao, ampliando o horizonte de atuao e o reconhecimento do artesanato brasileiro em nvel internacional.
Incentivando a prtica do cooperativismo, do associativismo e da sustentabilidade dos grupos de artesos, o Programa Sebrae de Artesanato promove a insero da mulher e do adolescente em atividades artesanais produtivas, fixando o arteso no local de origem, onde a matria-prima utilizada para a produo artesanal, propiciando, assim, baixos custos e evitando o crescimento desordenado dos centros urbanos. A comercializao de produtos artesanais em pontos tursticos um dos principais focos do PSA e o local onde ocorre a produo artesanal deve ser um ponto de visita para o turista, que, a partir desse novo olhar, pode contextualizar a nossa histria.
O fazer manual est cada vez mais valorizado; o resgate cultural e a identidade regional retratados nos produtos artesanais so uma contrapartida massificao e
33
uniformizao de produtos globalizados. O PSA tem como misso, conforme o Termo de Referncia do Artesanato, contribuir para o desenvolvimento sustentvel do setor artesanal como estratgica de promoo cultural, econmica e social dos territrios (SEBRAE, 2004, p. 15).
2.3.4 Programa Sebrae de Artesanato Capixaba
Em 2000, o Sebrae-ES comeou a apoiar o artesanato capixaba, por meio do Programa Sebrae do Artesanato Capixaba. O apoio, inicialmente, esbarrou na falta de informaes sistematizadas sobre o arteso e sua produo artesanal, o que dificultava estabelecer um norte para o programa.
Assim, nos seus primeiros anos de implementao, conforme explcito no seu Termo de Referncia (SEBRAE, 2004), o programa focou o desenvolvimento de aes voltadas para:
Informao: cadastro de artesos, mestres de ofcio, elaborao de estudos e pesquisas das principais matrias-primas disponveis por regio; Formao: realizao de oficinas para o desenvolvimento de tcnicas artesanais; Mercado: viabilizao da participao em feiras, rodadas de negcio e exposies.
A estratgia do programa teve como foco uma abordagem coletiva, por meio de apoio e incentivo instalao de grupos de produo, denominados Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato (NPCAs), que deveriam ter as seguintes caractersticas:
Estarem prximos a locais que propiciam o aproveitamento de resduos, rejeitos e/ou sobras para peas artesanais; Constituir-se em plos que propiciam a transformao de matria-prima in natura em peas artesanais;
34
Terem proximidade com equipamentos tursticos que justifiquem como complementaridade a gerao de postos de trabalho e o escoamento da produo.
Com um custo de investimento relativamente baixo, os ncleos instalados passaram a utilizar, para a produo de peas artesanais, a matria-prima natural, residual e/ou abundante na natureza, promovendo a insero de homens, mulheres e adolescentes em atividades produtiva, estimulando a prtica da cultura da
cooperao como forma de permanncia do arteso no local de origem e possibilitando uma produo artesanal, inicialmente com matria-prima a custo zero e focada no ecodesign
2.4
CONFUSES TERMINOLGICAS, EVOLUO E CARACTERSTICAS DO
DESIGN
Caracterizar o design tem sido uma constante em quase todos os trabalhos que abordam algum tipo dessa atividade. Diversos autores sentem necessidade de explicitar, a seu modo, conceitos sobre essa rea de conhecimento to ampla e de contornos tnues. Ou, talvez, cada autor considere que, em virtude de ser o design uma atividade relativamente nova, seu conceito ainda no tenha sido
suficientemente entendido e formalizado.
O termo design originalmente deriva-se do latim designare. Houve uma srie de tentativas de traduo do termo, mas nomes como projtica industrial acabaram em desuso.
A palavra design muito rica de significados. Segundo Gomes (1993), em ingls, o termo design,
[...] alm de significar desenhar e desenho, denota tambm, uma grande rea do conhecimento humano que se responsabiliza por arranjar, organizar, classificar, planejar, projetar e, especificamente desenhar artefatos,mensagens, ambientes ou espaos para a produo industrial ou artesanal (GOMES, 1993, p. 6).
35
Observa-se que Gomes (1993, p. 6) conceituava o design falando em desenhar artefato [...] para a produo industrial ou artesanal. Ainda conforme esse autor, design , em alguns casos, projeto. uma atividade criativa diretamente relacionada concepo, elaborao e especificao de um objeto ou artefato. Essa atividade normalmente focada na inovao ou mesmo na soluo de um problema.
O design estuda a relao entre o homem e o meio sob o ponto de vista do homem. mais que um avano na esttica ou no conforto, um processo criativo, inovador e provedor de solues para problemas, de importncia fundamental, no apenas para as esferas produtivas, tecnolgicas e econmicas, mas, tambm, social e cultural (GOMES, 1993).
O design, no entanto, no aborda somente aspectos estticos do produto. Na verdade, o design um macroprocesso que envolve aes de planejar, projetar e desenvolver, tendo como resultado final o produto. O design a ferramenta propulsora da qualidade, competitividade e sustentabilidade nos mais diversos seguimentos da economia.
Conforme o relatrio Design para a competitividade, da Confederao Nacional das Indstrias (apud BREFE, on-line), o desenvolvimento de um novo design dever possibilitar os seguintes elementos:
[...] capacidade de resoluo de problemas, criao de novos estilos, melhoria no processo produtivo; melhoria da qualidade, desempenho, funcionalidade, segurana e facilidade de uso do produto; diferenciao, maior atratividade esttica e agregao de valor aos produtos; aumento da produtividade, lucratividade e competitividade; melhoria da imagem dos bens e servios; facilidade de uso dos produtos (BREFE, online).
A essa lista, podemos acrescentar, ainda, a funo ergonmica.
Atualmente, a denominao design tem sido aplicada para as mais diversas atividades, nem sempre relacionadas aos setores artsticos ou arquitetnicos. Falase muito em design grfico, design editorial, design institucional, design de embalagem, design multimdia, webdesign, design de jogos, design de produto, design automobilstico, design de mobilirio, design de moda, design de jias, design
36
de ambientes, design de interiores, design de iluminao (lightdesign), dentre outros que surgem a cada dia.
No Brasil, a nomenclatura desenho industrial mantm-se em uso atualmente, principalmente nos cursos de design em instituies pblicas e privadas de ensino superior, contudo a utilizao do termo desenhista industrial, para o profissional da rea, est em desuso, sendo substitudo pelo termo em ingls designer.
Atualmente, os profissionais que utilizam o design com ferramenta inovadora para a realizao de suas atividades tambm intitulam-se designers e, erroneamente, uma enorme variedade de profissionais passaram a utilizar a expresso "designer , como se fosse um modismo ser designer passou a ser cult. Dentre eles podemos destacar alguns que esto em evidncia, como o cake designer (para confeiteiro), hair designer (para cabeleireiro), body designer (para tatuador), banalizando, assim, o uso do termo.
2.5
O DESIGN NO BRASIL
No Brasil, as primeiras iniciativas para o desenvolvimento do design ocorreram ainda na dcada de 1960. Nesse perodo, ocorreram iniciativas de fomento ao design industrial, sobretudo no campo educacional, buscando criar a base para o desenvolvimento do design, paralelamente ao processo de industrializao.
A criao da Escola Superior de Desenho Industrial, a primeira escola de design brasileira, em 1962, um reflexo disso. Nessa poca, surgiram os primeiros cursos superiores de design, em Minas Gerais, Rio de Janeiro e So Paulo, bem como a Associao de Brasileira de Design, a primeira do gnero no Pas.
Na dcada de 1970, com a entrada do capital estrangeiro e o incentivo s exportaes, criou-se um terreno frtil para a expanso do design no Brasil. A indstria comeou a investir no design como um diferencial competitivo, aumentando o nmero de escolas e escritrios de design e valorizando a profisso do designer.
37
Na dcada de 1980, com a chegada do computador, ocorreu uma verdadeira revoluo em todos os setores, mas essa ferramenta tecnolgica consolidou-se como instrumento fundamental de trabalho para o design, facilitando
significativamente o processo produtivo dos designers.
Nos anos 90, houve profundas mudanas decorrentes da abertura econmica e uma srie de medidas agitou o setor industrial, com a entrada de capital e empresas estrangeiras. O design recebeu, ento, novo impulso, por meio de programas setoriais, regionais e em nvel nacional. O design grfico consolidou-se nacional e internacionalmente, enquanto o design de produto ainda tem participao tmida na indstria.
Em 1995, por iniciativa do Ministrio da Indstria, do Comrcio e do Turismo, foi criado o Programa Brasileiro do Design (PBD), com o objetivo de estabelecer um conjunto de aes para a modernizao industrial e tecnolgica, por meio da insero do design no processo produtivo das empresas, visando a contribuir para o incremento da qualidade e da competitividade dos bens e servios produzidos no Pas.
Na virada do milnio, a valorizao da cultura do design se dissemina pela sociedade e vrios setores industriais consolidam aes de promoo do design. Os mais diversos setores de servios demandam o design, como o hoteleiro, o bancrio, de aviao, o automobilstico, o arquitetnico, entre tantos outros. Cresce tambm a preocupao do design com a ecologia e, dessa forma, o movimento do ecodesign.
No mundo de hoje, novas estratgias empresariais, alm da qualidade e da produtividade, passaram a incluir a inovao tecnolgica, com destaque para o design, que assume importncia decisiva como o diferencial para a manuteno e a conquista de novos mercados, nos mais diversos nichos.
Neste captulo, apresentamos conceitos para os diversos tipos de artesanato, bem como para o design, um termo que, como vimos, evoca muitos significados. No artesanato, resgatamos o indgena, as panelas de barro, as primeiras manifestaes
38
artesanais, os surgimentos dos primeiros artesos urbanos e os famosos hippies, que quebraram paradigmas com relao ao artesanato. Alm disso, discorremos, ainda, sobre os programas de incentivo ao artesanato como fonte geradora de emprego, renda e manifestao cultural. Por fim, descrevemos as etapas que compem o processo de interveno de design no artesanato, tema principal desta pesquisa.
Foi relatado tambm o curso de aperfeioamento em Gesto Estratgica do Artesanato, que capacitou profissionais para atuar na implantao dos NPCAs, na curadoria de artesanato e no Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba, realizado em 2007.
39
INTERVENO DE DESIGN NO ARTESANATO
Apesar de o design ser utilizado por diversos setores da economia como estratgia para alcanar a inovao junto aos mercados, observa-se que apenas no fim dos anos 90 comeou-se a se falar em design no artesanato at porque esse assunto relativamente novo. Assim, essa modalidade at hoje muito pouco aceita por algumas pessoas que encaram como um contra-senso falar em design no artesanato, acredita-se que isso signifique um processo de interferncia na cultura local.
Teoricamente, design tecnologia e artesanato um fazer manual. As pessoas pensam que artesanato no tem que ser feito a partir de uma demanda de mercado, das tendncia, pois ele a manifestao cultural e espontnea de um povo.
Realmente, para leigos, design no artesanato pode parecer bastante estranho, mas quem est familiarizado com o processo de interveno de design no artesanato reconhece que essa unio entre designer e arteso no somente pode ser possvel, como tem sido a estratgia utilizada para a gerao de trabalho e renda por meio da produo artesanal.
As intervenes de design no artesanato, quando bem conduzidas, podem gerar bons frutos, pois essa interveno direcionada para a produo artesanal focada em aes de identificao de demandas, tendncias e ofertas, melhorias de produtos e processos, agregao de valores culturais e iconogrficos, divulgao e acesso ao mercado.
Somente com esse conjunto de aes que a produo artesanal ter demanda de mercado capaz de gerar trabalho e renda para os artesos, e, conforme relatado anteriormente, uma das caractersticas do arteso retirar seu sustento de seu trabalho artesanal, e se este trabalho no gerar produtos que as pessoas queiram comprar no vai haver gerao de renda. Tambm seria um contra-senso estimular a produo do artesanato apenas para manter a tradio cultural, pois o arteso vive inteiramente dos frutos gerados por seu trabalho.
40
Ressalto, com veemncia, que o artesanato tradicional no deve nem pode ser mexido em hiptese alguma. As intervenes de design no artesanato resultantes dos trabalhos realizados por artesos sob a orientao de um profissional do design objetivam a criao do chamado artesanato de referncia cultural, que correspondem, como j relatado anteriormente, a:
produtos cuja caracterstica incorporao de elementos culturais tradicionais da regio onde so produzidos. So em geral, resultantes de uma interveno planejada de artistas e designers, em parceria com os artesos com objetivo de diversificar os produtos, porem preservando seus traos culturais mais representativos (SEBRAE, 2004, p. 23).
Esse tipo de trabalho entre artistas, designers e artesos j estava sendo desenvolvido h algum tempo, pois h muito o mercado demandava produtos diferenciados. Em eventos de arquitetura e design de interiores como a Casa Cor, por exemplo, profissionais do design, objetivando compor ambientes com inovao, criavam, para a ambientao dos seus espaos, belssimos objetos produzidos por artesos muitas vezes desconhecidos. Foi assim que as primeiras intervenes de design no artesanato surgiram, sem a pretenso de se tornar o movimento no qual se transformou hoje.
Renato Imbroisi, notoriamente reconhecido como um dos maiores designers de artesanato no Brasil, h mais de 15 anos coordena um grupo de tapeceiras no interior de Minas Gerais que desenvolve produtos criados por ele e comercializados em todo o Brasil.
Para repor meus estoques da Lao de Fita (loja de presentes da qual fui proprietria), freqentava eventos e feiras de design em So Paulo pelo menos quatro vezes ao ano. Dessa forma, mantinha-me informada sobre lanamentos, novos produtos, tendncias e demandas de mercado. Aliando esse conhecimento de mercado minha formao artstica, eu mesma, durante o perodo em que estive frente da loja, desenvolvi parcerias com artesos, orientando-os na criao de diversos produtos para serem comercializados na loja.
41
A utilizao do design como ferramenta para a criao de produtos artesanais com caractersticas prprias tem sido uma das principais aes dos programas de artesanato junto s comunidades artesanais, sobre os quais j discorremos. Por meio da contratao de consultores/designers para atuar junto a esses grupos de artesos nas intervenes de design nas peas artesanais, obtm-se uma produo artesanal impregnada de inovao criativa, diversificada em desenhos e formas, na combinao de materiais e cores, na abordagem iconogrfica e no resgate da cultura regional, compondo uma coleo de peas de acordo com tendncias e demandas de mercado com sustentabilidade e competitividade.
No que diz respeito ao Programa Sebrae de Artesanato, sua estratgia apoiar o coletivo, isto , o grupos de artesos. No Esprito Santo, esse coletivo formalizouse principalmente com a criao dos Ncleos de Produo e Comercializao de Artesanato. junto a esses ncleos que as intervenes so realizadas.
A realizao de uma srie de aes seqenciais entre o incio e o trmino de uma interveno de design no artesanato parte da lgica que o processo se inicia e termina tambm no mercado. Dessa forma, o processo de interveno de design composto por vrias etapas, conforme indicado no Termo de Referncia do Programa Sebrae de Artesanato (SEBRAE, 2004) e listadas a seguir. 1. Identificar a demanda Pesquisar o mercado, de modo que possam ser identificados o pblico-alvo, os potenciais compradores, bem como seus hbitos, gostos, exigncias e preferncias.
Identificar as principais tendncias do artesanato nacional (e tambm internacional), matrias-primas, design e novos produtos nas reas de decorativos, utilitrios, religiosos e souvenirs.
2. Identificar a oferta A identificao da oferta comea pelo levantamento do artesanato e de outros produtos similares ou concorrentes, avaliando qualidades e deficincias, tirando, assim, proveito das oportunidades e neutralizando ou eliminando as ameaas.
42
3. Melhorar produtos Conquistar nichos de mercado com o desenvolvimento de novos produtos, utilizando o design como ferramenta para a produo artesanal inovadora, dentro das expectativas de um pblico insatisfeito.
Esta ao requer a participao de profissionais como designers, artistas plsticos, arquitetos e antroplogos, que, alm da capacidade criativa, tenham atitudes de profundo respeito pela cultura do arteso. 4. Melhorar processos Otimizar a produo, tornando-a mais gil e competitiva, dentro das tendncias e demandas de mercado, observando a sustentabilidade da matria-prima, a utilizao de ferramentas mais modernas e a ergonomia, mas sem
descaracterizar os valores culturais e as histria de vida dos artesos.
Promover a produo artesanal com boa embalagem, padronizao, economia, durabilidade, acabamento e excelente qualidade. 5. Capacitar produtores Mudanas no processo produtivo implicam mudanas comportamentais. Portanto, os artesos, que so os atores deste processo, precisam de capacitao desde a comercializao, formao de preos, marketing, gesto, cultura da cooperao at o gerenciamento das relaes interpessoais. 6. Agregar valor A identidade da produo artesanal por meio do resgate iconogrfico local gera um grande desejo de consumo, pois quem compra artesanato est comprando cultura e histria.
A produo artesanal com foco no ecodesign, com aes de preservao do meio ambiente, tingimentos com pigmentos naturais, a utilizao de resduos e rejeitos industriais como matria-prima principal e a avaliao do ciclo de vida
43
(ACV) so, atualmente, elementos de agregao de valores, que, em um futuro muito prximo, sero exigncias de mercado. 7. Divulgar e promover Criao de logomarca, carto de visita, folder, banner, catlogo e site para a divulgao da produo artesanal, bem como a implementao do uso de etiqueta com todas as informaes sobre a produo, manuseio, limpeza, acondicionamento, transporte, peso, medidas e origem do produto. 8. Comercializar Promover aes que possibilitem a comercializao da produo artesanal por meio da participao em feiras nacionais e internacionais, eventos do setor de turismo e negcios e rodadas e encontros de negcios.
3.1
MINHA EXPERINCIA COM PROCESSOS DE INTERVENO DE DESIGN
NO ARTESANATO
Em 2003, fui convidada para fazer o curso de aperfeioamento em Gesto Estratgica do Artesanato. Objetivando a implantao dos NPCAs, o Sebrae, em pareceria com o Sesi, capacitou 30 profissionais do segmento artstico e artesanal, com formaes e nveis de atuao bastante heterogneos, com uma srie de cursos visando formao de agentes de desenvolvimento para o setor artesanal.
A capacitao, com durao de 208 horas, ocorreu entre dezembro de 2003 e novembro de 2004. Durante esse perodo, foram ministrados os seguintes mdulos:
Gesto Estratgica; Ecodesign; Harmonia e cor; Materiais ecolgicos; Workshop para avaliao; Marketing para o produto artesanal;
44
Formao de preo; Identidade cultural; Prticas e procedimentos para o trabalho de consultoria; Estrutura e forma no design de produtos; Apresentao/avaliao de projetos conclusivos.
A contrapartida dos profissionais pela capacitao recebida foi a atuao, durante 96 horas, em determinado grupo de artesos identificados pelas instituies parceiras, visando implantao e formalizao dos NPCAs. Essa ao foi realizada em duplas e atuamos como multiplicadores da capacitao recebida. Nessa tarefa, minha parceira foi Ktia Prota, que, assim como eu, tinha formao em Artes Plsticas. Juntas atuamos no Ncleo de Produo de Artesanato de Escamas de Peixe, localizado em Caratora, um bairro da Grande Vitria.
Esse grupo familiar era liderado por Dona Leonlia, que h 50 anos, pacientemente, acompanhava o marido, que pescava s margens do Rio Doce, em Baixo Guandu, fazendo flores de escamas dos peixes pescados para alimentar a famlia. Essa atividade, que na poca era para passar o tempo, foi resgatada h mais de dez anos e passou a ser uma atividade artesanal para o sustento de sua famlia, composta por filhos, netos e bisnetos, que viviam basicamente da produo artesanal de flores de escamas de peixe.
A interveno com durao de 96 horas abordou iconografia local regional, resgate cultural, cadastro de artesos, design de produtos, ecodesign, marketing e formao de preos com foco na responsabilidade social, melhoria da auto-estima e gerao de trabalho e renda para os membros do ncleo com a criao de 12 novos produtos para o grupo.
Aps o trmino da interveno do Ncleo de Escamas de Peixe, fui convidada pelas coordenadoras de PSA, na ocasio Anglica Fonseca e Clia Bigossi, para atuar como multiplicadora do curso de formao de preos em alguns ncleos em fase de implantao. Atuei no Ncleo de Conchas (Pima), no de Fibra de Taboa (Serra), no de Mrmore e Granito (Venda Nova do Imigrante) e no Ncleo de Alumnio
45
(Cariacica). A atuao ocorreu em agosto e setembro de 2004 e durou 25 horas em cada ncleo. Eu preparava os artesos para o clculo de custos e formao de preos.
Em dezembro de 2004, atuei no processo de implantao do Ncleo de Marchetaria (Colatina). Esse trabalho se estendeu at maro de 2005 e foi realizado em parceria com Dona Didi. Dona Didi formada em Enfermagem, morou oito anos em comunidades indgenas da etnia dos ianommis e foi proprietria de uma fbrica de objetos em cermica em Braslia. A experincia de vida dessa senhora, hoje uma grande amiga, quase uma me, pde ser compartilhada com os 11 membros do grupo no qual atuvamos, que, sedentos de seus conhecimentos, mal piscavam os olhos para no perderem nenhuma informao.
Sob o sol causticante do vero em Colatina, esse trabalho, tambm com durao de 96 horas, seguiu as diretrizes do PSA, abordando a iconografia regional, o resgate cultural, o cadastro de artesos, o design de produtos, o ecodesign, marketing e formao de preos com foco na responsabilidade social, a melhoria da auto-estima e no acabamento das peas produzidas e a sugesto de novos produtos com o objetivo de gerar trabalho e renda para os membros do ncleo.
No incio de 2005, fui convidada pelas coordenadoras do PSA para atuar como curadora de artesanato do Sebrae-ES. Essa Curadoria era realizada uma vez por semana no Espao Empreendedor, no Sebrae-ES, em Vitria, e o atendimento era direcionado orientao do arteso quanto exportao, viabilidade, mercado, apresentao do produto, tendncias, acabamento, design, agregao cultural, embalagem, marketing e comercializao.
Esse trabalho me trouxe uma realizao pessoal muito grande, pois o resultado das aes propostas era imediatamente constatado pelo feedback dos artesos atendidos. Ao fim do dia, eu falava: meu Deus, obrigada por me dar a oportunidade de realizar este trabalho e ainda ser remunerada por isto. Esse trabalho, certamente, eu faria at de graa!
46
Em abril de 2005, fui convidada para participar do Programa Sebrae de Artesanato, como consultora externa, atuando na implementao das aes propostas no programa, junto aos NPCAs, acompanhando-os na comercializao em feiras e eventos, selecionando designers para realizarem intervenes de design nos ncleos, monitorando os trabalhos que estavam sendo realizados, enfim, atuando diretamente em todas as aes do Programa Sebrae de Artesanato, junto com sua coordenao.
3.2
PROJETO INOVAO E DESIGN NO ARTESANATO CAPIXABA
Em abril de 2007, aps ser aprovada no processo seletivo do Sebrae, passei a fazer parte do quadro de funcionrios da instituio, fazendo a gesto do Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba. Criado em abril de 2007 pelo Sebrae-ES, esse projeto estendeu-se at dezembro do mesmo ano e objetivava propiciar o fortalecimento de 11 ncleos de produo e comercializao de artesanato (NPCAs), a partir da realizao de cinco aes:
1. Consultoria 2. Curadoria 3. Realizao de palestras 4. Criao de centro de informao e pesquisa 5. Promoo e acesso a mercado
Esse trabalho envolvia 11 ncleos, a saber:
NPCA de Fibra de Bananeira (Iconha) NPCA de Produtos do Mar / Escamas de Peixe (Vitria) NPCA de Fibra de Bananeira (Mimoso do Sul) NPCA de Fibras Naturais / Coqueiro (Itapemirim, no distrito de Itaoca) NPCA de Fibras Naturais / Semente (Itapemirim, no distrito de Gomes) NPCA de Tecelagem (Cariacica, instalado no Instituto de Atendimento Scio Educativo do Esprito Santo - Iases)
47
NPCA de Produtos do Mar / Conchas (Pima) NPCA de Fibra de Taboa (Anchieta) NPCA de Rochas Ornamentais / Granito (Venda Nova do Imigrante) NPCA de Marchetaria de Madeira (Colatina) NPCA de Bagao de Cana (Conceio da Barra)
O Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba obteve os seguinte resultados:
Contratao de cinco consultores/designers, que atuaram nos 11 NPCAs, realizando 752 horas de consultoria de inovao e design, capacitando 142 artesos, processo que culminou na criao de 159 novos produtos artesanais. Criao da Coleo Esprito Capixaba, com a contratao de um designer, que atuou como curador e diretor de arte durante 82 horas, selecionando 135 produtos entre os que foram criados com foco no ecodesign. Realizao de duas palestras: A importncia do design no artesanato como agregador de valor e renda e Tecidos sustentveis: a experincia do tecido a base de PET. Exposio dos produtos na III Feira Internacional de Artesanato, no II Seminrio Capixaba de Design e no Seminrio de Economia Criativa e no hall da sede do Sebrae-ES. Realizao do registro fotogrfico das 135 produtos da Coleo Esprito Capixaba. Criao do Centro de Pesquisa de Inovao e Design no Artesanato, em um espao com 15 m, no Espao Empreendedor do Sebrae-ES, equipado com computadores, internet, acervo de catlogos, livros, fotografias e revistas.
Entre as cinco aes propostas no projeto, a consultoria a ao que propicia a realizao de intervenes de design. A consultoria era o enfoque de maior peso, at pela extenso da carga horria.
Os consultores/designers contratados foram orientados a atuar a partir do princpio de que o design no apenas desenho ou projeto, mas um macroprocesso, no qual
48
se tratam tendncias, demandas, produtos e mercados. Portanto, realizamos visitas lojas do setor para a realizao de anlise dos produtos ofertados pelo mercado, verificao de tendncias de materiais, formas, demandas e preos dos produtos comercializados.
O desenvolvimento de uma produo sustentvel e focada no ecodesign tambm foi outra estratgia adotada para a produo artesanal, pois aes nesse sentido, atualmente, no so apenas um diferencial nem um provocador de demandas, mas sim uma exigncia para estar no mercado.
Figura 3 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)
Em experincias anteriores, o profissional de design chegava aos ncleos conhecendo pouco sobre eles. No sabamos o que iramos encontrar... Geralmente, os designers ligavam e avisavam: estamos indo. Sem informaes sobre as caractersticas do grupo e de sua produo, a relao entre as partes j comeava sem uma base relativamente slida.
49
Para evitar isso, o primeiro passo dado com relao contratao dos designers que iriam atuar nos ncleos foi a escolha de profissionais que estivessem dispostos a seguir as diretrizes do Termo de Referncia do Programa Sebrae de Artesanato, mas que, acima de tudo, gostassem de gente.
Os designers foram escolhidos para intervir nos ncleos de acordo com suas expertises, mas antes da definio de qual profissional iria para determinado ncleo, realizamos visitas a cada ncleo para que os designers conhecessem os artesos e os trabalhos que estavam sendo realizados. O objetivo era observar afinidades com os produtos, mas, principalmente, entrosamento e aceitao de ambas as partes. Nos momentos vividos nessas visitas, que duravam um dia inteiro, tivemos a oportunidade de analisar o clima que comeava a se estabelecer entre os artesos e os designers e a forma como eles comeavam a se relacionar.
50
Assim, durante as visitas, aplicamos um questionrio com uma serie de perguntas sobre a capacidade produtiva, o nmero de componentes, a data de fundao do ncleo, as matrias-primas e insumos utilizados, o que
os
artesos
gostariam
que
fosse
melhorado e/ou criado. Essas perguntas foram realizadas com o objetivo de nortear as
intervenes e estabelecer nveis de atuao do designer, de modo a no gerar expectativas que no poderiam ser atendidas.
A deciso foi assertiva, haja vista que, durante os trs meses do Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba, foram criados 135 produtos classificados como artesanato de referncia cultural e batizados de Coleo Esprito Capixaba, nome escolhido pelos prprios artesos.
51
Creio que a realizao desse dia de entrosamento, como costumamos chamar, tenha sido uma estratgia que pode ser classificada como facilitadora, aos olhos de Rogers. A primeira visita, alm de nortear os trabalhos que seriam realizados e evitar as expectativas que no pudessem ser atendidas, fazia com que a auto-estima dos artesos fosse valorizada. Eles perceberam que, para se alcanar bons resultados, a convivncia entre eles e o designer deveria ser o ponto de partida para a criao de uma produo artesanal com a chamada interveno de design no artesanato.
Ficou bastante claro para os designers que as experincias decorrentes desses encontros nos mostram a importncia dele permitir que o arteso seja ele mesmo, em sua simplicidade cotidiana, e que essa transparncia precisa ser respeitada por qualquer profissional que se aproxime do grupo. O profissional deve ser um lder carismtico, um lder que d a essas pessoas um poder simples: o de serem elas mesmas, sem mscaras, sem fingimentos, simplesmente serem...
Conforme lembra Rogers,

o poder compartilhado no relacionamento que estabelecemos com um grupo e seus membros. Permitimo-nos ser; permitimos que os outros sejam. Quando estamos em nossa melhor forma, a vontade de julgar ou manipular as aes ou pensamentos dos outros mnima. Quando as pessoas so abordadas desta forma, quando so aceitas como so, revelam-se criativas e plenas de recursos para examinar e transformar suas prprias vidas (ROGERS, 1983, p. 56).
No h liderana preestabelecida, os produtos criados no tm dono. Ao falar das aes propostas e do Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba, que se iniciava, o esprito cooperativista foi enaltecido como prioridade do Programa Sebrae de Artesanato. E todo o apoio que a instituio vem realizando durante esses anos s est ocorrendo porque se trabalha dentro dessa cultura. Eu dizia sempre: o Sebrae est aqui hoje apoiando vocs, pois vocs esto organizados em um grupo unido, coeso, em que no h patro nem empregado e em que todos os produtos que forem criados sero do grupo!.
Uma citao de Rogers caminha na mesma linha da estratgia adotada pelo Programa Sebrae de Artesanato, estimulada e implementada nos chamados ncleos
52
de produo e comercializao de artesanato (NPCAs), que a cultura da cooperao. Esta citao bem que poderia ter sido proferida por um arteso:
Uma afirmao final sobre a maneira como funcionamos: somos uma equipe totalmente aberta, sem lideres e sem nenhuma organizao hierrquica. A liderana ou responsabilidade so compartilhadas. Tornamonos uma equipe unida que viveu seu relacionamento da maneira a mais centrada na pessoa que conhecemos. Em primeiro lugar, capacitou-me a assumir riscos que eu jamais ousaria assumir sozinho (ROGERS, 1983, p. 57).
Neste captulo, apresentamos o processo de interveno de design no artesanato realizado junto aos ncleos de produo e comercializao de artesanato no Esprito Santo que se inicia e termina no mercado. Isso porque seu principal objetivo a gerao de renda para o arteso. Ressaltamos, porm, a qualidade das relaes que se estabelecem entre o designer responsvel pela interveno e os artesos junto aos quais ele implementa esse processo de fundamental importncia para que se alcance esse objetivo.
Este estudo se dedica justamente a investigar at que ponto as relaes que se estabelecem entre designers e artesos promovem o desenvolvimento destes. Uma vez que Carl Rogers foi adotado como referencial terico deste trabalho, no captulo a seguir, passo a descrever as caractersticas que, conforme esse autor, precisam estar presentes nos relacionamentos para que o crescimento pessoal e em outros mbitos ocorra para as partes envolvidas.
A seguir, apresentaremos a filosofia de Carl Rogers e as atitudes facilitadoras propostas por ele na Abordagem Centrada na Pessoa.
53
A FILOSOFIA DE ROGERS PARA AS RELAES HUMANAS
Eu nunca tinha ouvido falar de Rogers. Alis, talvez eu at j tivesse sim, pois me pareceu muito familiar quando ouvi a professora Joelma falar em psicologia rogeriana. A cada palavra, a cada frase proferida por ela, algo me soava como muito familiar. A cada citao sobre Rogers feita por ela, meus olhos brilhavam e meu corao batia mais forte do que de costume. Eu estava ouvindo uma srie de coisas que eu ansiava ouvir, achava que nunca tinha ouvido, mas pressentia que seriam ouvidas. Eu estava ouvindo tudo que eu queria ouvir e sabia perfeitamente quais eram as prximas palavras que seriam ditas por ela. Eu definiria como premonio a capacidade de antecipar sensaes, sentimentos, enfim, de vivenciar alguma coisa que nunca tinha vivido. Foi um momento nico e mgico!
Ao ingressar na Ps-graduao de Design de Interiores, minha inteno, na realidade, era agregar conhecimentos, aumentar minha rede de relacionamentos, voltar para os bancos acadmicos e, principalmente, utilizar o artesanato no design de interiores.
Durante meu perodo de trabalho como consultora externa do Sebrae-ES nos NPCAs, pude perceber diversos nveis e formas de atuao dos mais diferentes designers. Meu objetivo no era questionar o profissionalismo, muito menos a qualidade dos trabalhos que realizados. Mas mesmo se o tivesse, teceria, com certeza, muitos elogios a tais trabalhos, haja vista a alta qualidade do artesanato produzido atualmente por esses grupos de artesos.
Na realidade, meu questionamento quase pessoal, um questionamento muito ntimo, pois durante os trs anos que estive em contato com artesos e designers, por diversas vezes, senti que alguma coisa a mais deveria acontecer alm da criao de uma bela pea.
No bastava apenas seguir as diretrizes do Programa Sebrae de Artesanato (PSA), que orienta que sejam criados produtos utilizando matria-prima abundante, residual ou rejeitos industriais, com apelo ecolgico, que retrate valores culturais e
54
iconogrficos e que seja usada com a finalidade de gerar trabalho e renda para essas pessoas. Na verdade, eu sentia que faltava algo mais do que era proposto pelo PSA... Talvez um pouco mais de carinho, de ateno, de respeito, de amizade, de afinidade, enfim, da valorizao do arteso como pessoa. Quando ouvi a professora falar que Carl Rogers adotava a abordagem na aprendizagem centrada na pessoa, pensei: isto que est faltando.
Diante dessa admirao desenfreada pela abordagem do Rogers, diversas vezes me questionei sobre a capacidade de falar sobre um assunto que no domino e que sei perfeitamente que muito srio e profundo: o relacionamento humano... At que ponto um leigo como eu poderia estar defendendo idias baseadas na psicologia rogeriana e em como a relao que acontece entre terapeuta e cliente poderia ser aplicada no relacionamento entre o arteso e o designer?
Foi lendo Um jeito de ser que minhas impresses tornaram-se concretas e que percebi que eu estava no caminho certo, tal como Rogers, quando diz:
Acredito que, desde ento, est presente em minha obra a compreenso de que aquilo que vale numa relao entre terapeuta e cliente vale tambm para um casamento, uma famlia, uma escola, uma administrao, uma relao entre culturas ou pases (ROGERS, 1983, p. X).
4.1
FALANDO SOBRE ROGERS
Carl Rogers, um psicoterapeuta nascido no incio do sculo XX, foi considerado o pai a psicologia humanista, surgida na dcada de 1940. Suas idias foram denominadas por ele como abordagem centrada na pessoa (ACP). Ele considerava que o homem ser capaz de crescer e de se desenvolver de forma positiva, sem que sobre ele seja necessrio exercer controle algum (Rogers, 2001).
Suas idias, alm da psicologia, foi aplicada nas relaes humanas e na Educao, caracterizando a educao centrada no aprendiz (ECA).
55
A ECA considera que todas as pessoas so capazes de aprender e que todas as vezes em que se manifesta o desejo de descobrir, de viver novas experincias e de adquirir novos conhecimentos os seres humanos liberam um potencial muitas vezes desconhecido que o levam ao aprendizado com naturalidade. O estudante, para Rogers, no apenas visto como algum que precisa aprender contedos; o estudante visto como pessoa.
E neste momento em que o estudante passa a se chamar arteso e o professor, designer. Os relacionamentos interpessoais entre ambos, arteso e designer, aluno e professor, so os mesmos. Ambos devem ser vistos como pessoas que esto vivenciando o mesmo momento: o momento da aprendizagem para o crescimento profissional das duas partes envolvidas.
O fato de o designer ter conhecimentos acadmicos e ser contratado para criar produtos em comunidades produtivas de artesanato no os imbui de uma atitude autoritria na qual o aprendiz (leia-se arteso) apenas um receptculo bocejante (ROGERS, 1985). O arteso deve ser o protagonista do processo criativo que ocorre durante a atuao do designer junto aos grupos.
A abordagem do designer nessas comunidades deve ser voltada para a valorizao das pessoas que ali se encontram e de seus modus vivendis, pois sos esses os verdadeiros atores de toda a histria que ser contada por meio das peas produzidas a partir desse lindo encontro e que, alm de tudo, so classificadas como artesanato de referncia cultural.
Para Rogers, o desenvolvimento da pessoa est intrinsecamente relacionado ao meio em que ela vive e, mais especificamente, qualidade das relaes que ela estabelece entre seus pares.Na tentativa de ilustrar essa tese, o autor relata uma histria de sua infncia no rigoroso inverno de Chicago, cidade onde morava.
56
Lembro-me de um episodio da minha meninice, que ilustra esta tendncia. A caixa em que armazenvamos nosso suprimento de batatas para o inverno era guardada no poro, vrios ps abaixo de uma pequena janela. As condies eram desfavorveis, mas as batatas comeavam a germinar eram brotos plidos e brancos, to diferentes dos rebentos verdes e sadios que as batatas produziam quando plantadas na terra, durante a primavera. Mas estes brotos tristes e esguios cresceram dois ou trs ps em busca da luz distante da janela. Em seu crescimento bizarro e vo, esses brotos eram uma expresso desesperada da tendncia direcional de que estou falando. Nunca seriam plantas, nunca amadureceriam, nunca realizariam seu verdadeiro potencial. Mas sob as mais adversas circunstncias, estavam tentando ser uma planta. A vida no entregaria os pontos, mesmo que no pudesse florescer. Ao lidar com clientes cujas vidas foram terrivelmente desvirtuadas, ao trabalhar com homens e mulheres nas salas de fundo dos hospitais do Estado, sempre penso nesses brotos de batatas. As condies em que se desenvolvem essas pessoas tm sido to desfavorveis, que suas vidas quase sempre parecem anormais, distorcidas, pouco humanas. E, no entanto, pode-se confiar que a tendncia realizadora est presente nestas pessoas. A chave para entender seu comportamento a luta em que se empenham para crescer e ser, utilizando dos recursos que acreditam ser disponveis. Para as pessoas saudveis, os resultados podem parecer bizarros e inteis, mas so uma tentativa desesperada da vida existir. Esta tendncia construtiva e poderosa o alicerce da abordagem centrada na pessoa (ROGERS, 1983, p. 40).
A atitude do designer, ento, pode assumir a condio de primavera ensolarada para os artesos e, assim, e s assim, surgiro brotos viosos, isto , bons produtos. Mas, com sol ou sem sol, na primavera ou no inverno, em solo frtil ou sem terra alguma, as batatas vo gerar brotos. Essa a manuteno da vida, segundo Rogers. Mas a vida florescer melhor, dependendo de algumas caractersticas presentes nos relacionamentos.
Lembro-me perfeitamente que determinada vez, durante o curso Agente de Desenvolvimento e Design no Artesanato, realizado pelo Sebrae, um instrutor disse: O consultor (nesse caso, o designer) o homem do terno cinza. Nunca me esqueci disso e concordo plenamente. O homem do terno cinza o homem bem vestido, em respeito ao seu cliente, mas o terno cinza. E, nesse caso, o cinza o ser discreto, no o querer aparecer; no ser a figura principal. Um designer que chega em um grupo de artesos nunca pode ser uma estrela; o designer um profissional, que vai entrar na intimidade e no dia-a-dia dessas pessoas, que, na maior parte das vezes, vivem em um universo muito diferente do nosso. O designer, ento, deve ser o homem do terno cinza, no no sentido de no aparecer como pessoa, mas no de no assumir uma posio de estrela.
57
Da abordagem centrada na pessoa que Roger props, podemos inferir que a primeira lio para o designer saber ouvir. O designer tem que gostar de ouvir, pois todos ns gostamos de ser ouvidos. E os artesos tm muito que falar. Eles tm uma historia de vida espetacular, que precisa ser contada, e contada em detalhes. O designer deve conduzi-los e estimul-los a buscar informaes que, muitas vezes, estavam em seus subconscientes. Ao ouvi-los, surgiro relatos surpreendentes e importantes, pois eles daro subsdios para a criao, para que essa histria seja contada por meio do artesanato.
Rogers compartilha que a alegria de ouvir um dos primeiros sentimentos bsicos. O simples fato de conseguir ouvir algum profunda e intensamente gera um enriquecimento pessoal para sua prpria vida. O designer deve ouvir
verdadeiramente. Esse ouvir relatado por Rogers no o escutar, mas sim o ouvir em profundidade. um ouvir to sublime que ele chega a dizer: ouvir verdadeiramente algum resulta numa satisfao especial. como ouvir uma msica das estrelas, pois por trs da mensagem imediata de uma pessoa, qualquer que seja a mensagem, h o universal (ROGERS, 1983, p. 5).
Ouvindo os artesos, o designer passa a conhec-los e aprende muito sobre eles, sobre suas personalidades, famlias, afazeres cotidianos e, principalmente, sobre suas afinidades e habilidade. Mas, o mais importante que o designer saiba ouvir.
A segunda lio de Rogers para o designer gostar de ser ouvido. O designer deve se despir de vaidades e falar sobre si mesmo com muita simplicidade. Ele deve, sim, contar sua histria de vida, para mostrar quem , o que faz e o que faz um designer. O designer deve desmistificar a sua posio de designer.
Mas o que um designer? O que significa esse termo que no faz parte da cultura local nem da linguagem dos artesos? Realmente, a interveno de design no uma abordagem simples. O prprio nome designer cria paradigmas que no so fceis de serem quebrados. Portanto muito importante o designer se apresentar, fazer-se ouvir e gostar de ser ouvido.
58
Essa apresentao deve ser muito prazerosa para o designer, pois ele fica diante de muitas pessoas simples, mas que em suas simplicidades carregam uma carga de sentimentos to profundos, que elas se tornam verdadeiramente ouvintes. Quando o designer ouve e gosta de ser ouvido, um momento mgico com a mais pura sinergia comea a acontecer. Ao ouvi-los verdadeiramente, o designer torna-se capaz de ouvir sentimentos, de ouvir at seus pensamentos, e o resultado desse momento uma enorme satisfao para ambas as partes.
Ao gostar de ser ouvido, o designer externa um dos sentimentos mais nobres do ser humano: o designer vivencia a harmonia dos relacionamentos. Essa a hora em que se abre o imenso portal que dar incio ao mgico processo produtivo que ocorre entre o profissional do design e as comunidades de artesos. E so essas histrias e relatos que importam nesse momento, pois detm todas os subsdios para a elaborao de bons produtos, uma vez que os produtos s so bons quando contam uma histria. E a histria a ser contada a histria do povo que os produz, a histria local, a histria de vida de cada um dos membros da comunidade, que, com suas crenas, hbitos e costumes, perpetuam a nossa cultura, preservando a memria dos nossos povos.
Roger reafirma que, ao sermos ouvidos de forma sensvel, emptica e concentrada, aspectos do cotidiano que nos causam dor e pareciam sem soluo tornam-se simples, gerando uma enorme segurana e satisfao por parte de quem ouvido e de quem est ouvindo.
[...] um ouvir criativo, ativo, sensvel, acurado, emptico, imparcial, algo que se me afigura imensamente importante numa relao... Sinto que creso quando ofereo; e tenho a certeza que creso e me sinto aliviado e valorizado quando recebo este tipo de escuta (ROGERS, 1983, p. 9).
Assim, conclumos que to importante quanto o designer saber ouvir tambm o designer gostar de ser ouvido.
A abordagem centrada na pessoa considerada por Rogers uma aprendizagem que no pode ser ensinada, e sim vivenciada. Isso porque no se pode obrigar as
59
pessoas a aprender determinados comportamentos; no mximo, pode-se vivencilos, para que, quando elas presenciarem essa vivncia, possam aprender com ela. pelo sentir que se aprende um comportamento.
Rogers considera que as pessoas so seres dignos de confiana e potencialmente capazes de crescer e se desenvolver. Ele ainda lista um conjunto de atitudes facilitadoras que compem o solo frtil em um dia de primavera ensolarada. Essas atitudes so listadas e descritas a seguir. 1. Transparncia A pessoa transparente ou congruente comunica seu interior sem distores e torna-se um ser livre e dotado de confiana em si e nos outros. um ser sem mscaras, um ser verdadeiro, um ser como as crianas, que so transparentes e congruentes em suas falas e atitudes.
A transparncia uma atitude contagiante para todos os seres. O encontro entre artesos e designers os torna livres. E pessoas livres em atitudes so verdadeiramente livres para criar.
O primeiro elemento poderia ser chamado de autenticidade, sinceridade ou congruncia. Quanto mais o terapeuta for ele mesmo na relao com o outro, quanto mais puder mover as barreiras profissionais ou pessoais, maior a probabilidade de que o cliente mude e cresa de um modo construtivo (ROGERS, 1983, p. 38).
A transparncia deve partir do designer quando se aproxima de um grupo, para, ento, permitir que seus integrantes tenham liberdade para ser transparentes. Conforme o prprio Rogers reafirma, nossa maior tarefa , sempre, sermos ns mesmos, sermos plenamente abertos, estarmos preparados para explorar reas novas e desconhecidas de nossas prprias vidas, aceitarmos verdadeiramente nossas prprias diferenas e estarmos, finalmente, abertos para novas aprendizagens.
2. Aceitao incondicional Deve-se considerar a pessoa integralmente como ela , sem restries culturais de etnia ou crena e com respeito aos sentimentos que ela traz consigo. Aceit-
60
la calorosamente como nica, e aceitar-se como nico, deve ser a segunda atitude facilitadora do designer.
A segunda atitude importante na criao de um clima que facilite a mudana a aceitao, o interesse ou a considerao aquilo que chamo de aceitao incondicional. Quando o terapeuta esta tendo uma atitude positiva, aceitadora, em relao ao que quer que o cliente seja naquele momento, a probabilidade de ocorrer um movimento teraputico ou uma mudana aumenta (ROGERS, 1983, p. 39).
3. Empatia A empatia est diretamente ligada a colocar-se no lugar da outra pessoa. Ser emptico captar o mundo particular do outro como se fosse o seu prprio mundo (Rogers, 1981 p. 262). O designer emptico se coloca no lugar do arteso, que, muitas vezes, questiona o que uma pessoa to estudada e to diferente est fazendo naquele mundo que no a pertence. Na realidade, o designer pode ser considerado um intruso pelo arteso e, ao ser emptico, consegue compreender porque visto assim por eles.
Para usar as palavras de Rogers, o designer emptico capta com preciso os sentimentos e significados pessoais que o cliente est vivendo e comunica essa compreenso ao cliente... Este tipo de escuta ativa e sensvel extremamente raro em nossas vidas (ROGERS, 1983, p. 39).
Rogers conclui que o clima alcanado com essas atitudes facilitadoras possibilita mudanas no comportamento, gerando ganhos bastante significativos nos relacionamentos interpessoais.
Resumidamente, eu diria que se as pessoas so aceitas e consideradas, elas tendem a desenvolver uma atitude de maior considerao em relao si mesmas. Quando as pessoas so ouvidas de modo emptico, isto lhes possibilita ouvir mais cuidadosamente o fluxo de suas experincias internas. Mas medida que uma pessoa compreende e considera o seu eu, este se torna mais congruente com suas prprias experincias. A pessoa torna-se ento mais verdadeira, mais genuna. Essas tendncias, que so a recproca das atitudes do terapeuta, permitem que a pessoa seja uma propiciadora mais eficiente de seu prprio crescimento. Sente-se mais livre para ser uma pessoa verdadeira e integral (ROGERS, 1983, p. 39).
61
Aplicando a abordagem centrada na pessoa ao processo de interveno de design no artesanato, podemos dizer que o designer precisa reunir estas caractersticas:
ser ele mesmo, ser transparente e congruente, despindo-se de idias prconcebidas e, muitas vezes, enraizadas no seu ser; saber ouvir, acolhendo o seu interlocutor, ou seja, o arteso, e colocando-se no lugar dele; aceitar o arteso da forma como ele se apresenta, sem exigncias e senes, deixando-o livre para que seja aquilo que realmente , sem que, contudo, isso venha significar prejuzos ao designer nessa relao.
Absolutamente encantada com as idias de Rogers, concluo que sua abordagem poder nortear as aes de intervenes de design em comunidades que tm como objetivo viver com dignidade por meio da produo e comercializao do artesanato, tendo-o como instrumento de perpetuao da cultura local.
Este captulo centrou-se na apresentao das idias de Carl Rogers, o tericoreferncia desta pesquisa. No captulo seguinte, apresentaremos a descrio dos ncleos de produo e comercializao de artesanato junto aos quais coletamos os dados, procedendo, em seguida, analise dessas informaes luz das idias de Rogers. Nosso objetivo, nesta anlise, verificar a existncia das atitudes facilitadoras nos designers que conduziram o processo de interveno junto a essas comunidades e aos artesos participantes.
62
CARACTERIZAO E ANLISE DE DADOS
No captulo anterior, apresentei as idias do psiclogo humanista Carl Rogers. Em especial, discorri sobre as atitudes facilitadoras, que constituem a base da filosofia que ele prope para as relaes humanas. luz dessas condies facilitadoras a congruncia, a empatia e a aceitao incondicional que me proponho a, neste captulo, analisar as relaes que se estabelecem entre artesos e designers durante o processo de interveno de design no artesanato.
Os dados desta pesquisa foram coletados junto a trs ncleos de produo e comercializao de artesanato apoiados pelo Programa Sebrae de Artesanato. Assim, apresento, primeiramente, uma caracterizao desses ncleos para, em seguida, destacar e analisar os depoimentos coletados.
Para fins desta pesquisa, optamos por restringir a coleta dos dados a trs NPCAs:
Ncleo de Fibra de Bananeira de Iconha, o primeiro a ser implantado com o apoio do Sebrae; Ncleo de Marchetaria em Madeira, de Colatina; Ncleo de Fibras Naturais/Sementes, no distrito de Gomes, em Itapemirim.
Esses trs grupos tm idades cronolgicas, maturidades, sistemas de gesto, nmeros de componentes, graus de amizade e parentesco completamente diferentes. Apesar disso, h tambm diversos pontos em comum.
O primeiro ponto em comum entre esses trs ncleos o aproveitamento de matrias-primas abundantes na natureza, de carter residual. Porm, o maior motivo que me leva a descrev-los nesta pesquisa o fato deles possurem o maior legado que um grupo pode ter, e que essencial para sua existncia: gostar de ser arteso.
Normalmente, pessoas de diversos segmentos procuram o Sebrae acreditando que a instituio vai lhes dar dinheiro, pois, de modo geral, essas pessoas pensam que
63
o Sebrae uma instituio financeira. E mesmo depois que fica muito claro que o Sebrae investe na formao e na informao e est presente para possibilitar a gerao de trabalho e renda, por meio da produo artesanal, a expectativa muito grande com relao ao dinheiro que se vai ganhar. E, na realidade, esse dinheiro, como em qualquer outra atividade produtiva, no chega do dia para a noite. Muitas dessas pessoas so provedoras do prprio sustento e, portanto, no podem aguardar muito tempo para o dinheiro chegar e, por isso, desistem no meio do processo.
Nesses trs ncleos, podemos perceber uma alegria muito grande de pertencer classe artes. So pessoas que moram em vilarejos situados a longas distncias do local de funcionamento dos ncleos, mas que no medem esforos para chegar at l para, em grupo, trabalhar na produo artesanal. So pessoas que permaneceram nos ncleos no s por uma questo de sobrevivncia, mas porque amam o artesanato como atividade. Percebi isso pela forma como eles vivem, pela auto-estima deles, pelo brilho nos olhos ao falar que so artesos. Em seus depoimentos, eles mencionam frases como agora eu sou gente e demonstram imensa alegria quando, respondendo s pessoas que admiram o trabalho deles, dizem: fomos ns que fizemos, com as nossas mos.
Esses foram os fatores que influenciaram decisivamente para a incluso desses ncleos de artesanato neste estudo. A seguir, passo a caracteriz-los.
5.1
NPCA DE FIBRA DE BANANEIRA
Em uma casa alugada com o apoio da Prefeitura Municipal de Iconha, no distrito de Monte Belo, em uma linda regio montanhosa a 12 quilmetros da sede do municpio, no meio de um imenso bananal s margens de uma cachoeira de guas cristalinas, um grupo composto, atualmente, por nove mulheres desenvolvem o artesanato utilizando a fibra da bananeira como matria-prima principal.
As fibras retiradas da parte central do tronco da bananeira, aps serem picadas, trituradas e espremidas, transformam-se em uma massa que modelada em
64
diversos tamanhos e formatos, resultando na produo de artesanato utilitrio e decorativo. Pelas mos habilidosas dessas bravas mulheres, que quebraram diversos paradigmas do universo feminino, nascem objetos de inusitada beleza e notrio reconhecimento nacional.
As fibras retiradas das partes externas do tronco da bananeira resultam em cinco tipos de fios diferentes, que so utilizados para a produo de tranados, que do origem a bolsas, luminrias, caixas, cestas e balaios dos mais diversos formatos e tamanhos, mas igualmente belos.
Conforme relatado pelas artess, tudo comeou em 1999, quando algumas pessoas da regio, vislumbrando uma possibilidade de gerao de renda extra, comearam a fazer o doce de banana, pois o preo da fruta in natura estava em baixa e, naquela regio, a comunidade agrcola vivia exclusivamente desse cultivo.
Da pensou-se tambm na possibilidade da produo de artesanato a partir da utilizao dos resduos da bananeira. Na ocasio, essas pessoas souberam que no Rio de Janeiro o artesanato com a fibra da bananeira j estava sendo desenvolvido. A partir da parceria estabelecida entre o Sebrae e a prefeitura local, o grupo foi incentivado a se organizar em forma de associao ou cooperativa, para, assim, ter o apoio do Programa Sebrae de Artesanato, que tem como objetivo gerar trabalho e renda.
Com a realizao de cursos de associativismo e cooperativismo, o Sebrae, junto com a Prefeitura de Iconha, mobilizou a populao, que formou um grupo criador da Associao de Artesanato de Iconha (Assoarti), em 2001.
Elas ainda se lembram claramente desses primeiros momentos:

ramos um grupo de mulheres, que quase no se conheciam. Morava cada uma em um lugar. A comeou o pessoal da roa, migrar para a cidade, pois no tinham mais vontade de trabalhar na roa, pois a banana tinha cado muito de preo. Alguns faziam parte de um grupo organizado que se chamava Comunidade Ativa, que eram pessoas ligadas prefeitura e agricultura e pessoas das secretarias. Este grupo comeou a pensar em desenvolver alguma coisa com a banana (Informante 10).
65
A parceria entre o Sebrae e a Prefeitura Municipal consolidou-se com a contratao de uma mestra-artes para o repasse da tcnica do artesanato com a fibra da bananeira. A realizao dessa oficina de artesanato teve incio em outubro de 2001, estendendo-se por dez meses, at agosto de 2002.
No incio, eram 50 participantes, entre os quais estavam produtores rurais e pessoas da regio urbana de Iconha. Com o tempo, esse nmero foi se reduzindo, pois algumas pessoas foram perdendo o interesse e desistindo, uma vez que, na maior parte das vezes, as pessoas dessas comunidades precisavam de uma gerao de renda imediata (o que no ocorre), provocando essa evaso, que , inclusive, caracterstica dos diversos grupos que se dedicam produo artesanal.
Quando o curso terminou, as artess detinham a tcnica do artesanato em fibra de bananeira, mas no sabiam o que fazer. O apoio da Prefeitura Municipal de Iconha continuou com a cesso de um espao para elas se reunirem, em um antigo depsito de banana chamado Estrela DAlva.
Figura 14 Mulheres desfiando a fibra da bananeira (Izolina Passos Siqueira)
Creio que aquele momento tenha sido providencial, pois, exatamente nele, nascia um grupo que iria brilhar! Estava escrito: este grupo ir brilhar, assim como uma estrela, a Estrela Dalva!.
Quando o grupo estava comeando a produo das peas artesanais, o apoio do Sebrae, em parceria com a prefeitura, consolidou-se com a contratao de uma designer, para a criao de novos produtos, e de um consultor, para a execuo do curso Formao de preos.
Naquela ocasio, no interior de Minas Gerais, em Maria da F, um grupo de mulheres j desenvolvia o artesanato com a fibra da bananeira. Esse grupo estava alcanando visibilidade nacional em razo do diferencial e beleza das peas
66
produzidas por ele. Aquelas mulheres, sabiamente intituladas Mulheres de Fibra, produziam travessas, fruteiras e cumbucas, feitas de fibra da bananeira misturada com papelo residual de caixas usadas. Essas peas ainda so produzidas pelas Mulheres de Fibra e comercializadas em feiras e eventos de design, bem com em lojas conceituadas em nvel nacional, em razo do design inovador, com detalhes vazados, que so as caractersticas marcantes desse grupo.
O grupo de artess da fibra de bananeira de Iconha tambm comeou a produzir fruteiras, cumbucas e pratos de parede, sendo que o diferencial delas em relao s Mulheres de Fibra que a massa para a produo das peas feita apenas com a fibra triturada, retirada do tronco da bananeira.
Figura 15 - Fruteira de fibra de bananeira (Izolina Passos Siqueira)
Mesmo com todas as informaes recebidas sobre a tcnica da produo artesanal, o nosso povo sbio no que diz respeito aos saberes e fazeres. Foi com muita dedicao e experimentos que essas, mais uma vez repito, essas bravas artess desenvolveram tcnicas prprias para o tratamento contra fungos e pragas que poderiam infestar os produtos naturais. Elas orgulhosamente descrevem esses tratamentos como o nosso segredo.
No incio ela (a mestra artes) ensinou a fazer a massa com o tronco da bananeira e ns comeamos a fazer o artesanato com esta massa. Mas dava muito bichinho. Entre 2002 e 2004, fomos testando uma coisa e outra, at dar certo. Hoje em dia, no temos mais problemas. As peas podem at ficar empilhadas, que no d bichinho. Ela tambm ensinou o tranado. Era muito mal feito, mas no podemos desprezar o que ela ensinou, pois foi ela que deu o primeiro impulso. Era um trabalho sem acabamento, era tudo adoidado (Informante 11).
Essas peas artesanais tinham como caracterstica iconogrfica e cultural a retratao de formas geomtricas inspiradas na cermica hidrulica da Casa da Cultura de Iconha, um prdio histrico do municpio onde o ncleo comercializava seu artesanato. Para a pintura desses elementos, elas utilizam uma tinta orgnica, feita de pigmentos retirados da terra e associados tinta base de gua, o que resulta em um colorido natural com caractersticas eminentemente ecolgicas.
67
A produo de bolsas femininas e de caixas de fibra de bananeira para acondicionar doces e biscoitinhos da regio tambm foi um nicho de mercado seguido pelas artess. Esse grupo, denominado Ncleo de Produo e Comercializao de Artesanato de Fibra de Bananeira de Iconha, continua com o apoio do Sebrae e da prefeitura do municpio. Atualmente, o grupo composto por nove artess com capacidade produtiva de 210 peas por ms.
Figura 16 - Mulheres trabalhando a fibra da bananeira (Izolina Passos Siqueira)
Entre os itens produzidos esto bolsas, caixas, jogos americanos, luminrias, mandalas, topiarias, pratos de parede e fruteiras.
5.2
NPCA DE MARCHETARIA EM MADEIRA
No bairro Maria das Graas, na descida das hortas, na casa de uma das artess, o grupo Arte em Marchetaria rene-se para a realizao do ofcio milenar da arte da marchetaria. Como uma me carinhosamente resguarda os filhos, a artes acolhe as colegas s margens do Rio Doce, de onde se pode admirar as duas belas pontes sobre o rio homnimo, com suas magnficas correntezas, suas pedras to lisinhas e guas que parecem feitas de doce de leite condensado. Dali, debaixo de uma parreira de uvas tintas, tem-se o privilgio de se admirar o exuberante pr-do-sol em dias nublados, podemos apostar que ele no ir dar o ar da graa, mas, ao fim da tarde, em meio s nuvens, l est ele, num vermelho intenso misturado ao laranja-amarelado. Desse lugar, pode-se, tambm, praticar a f, por meio da bela viso que se tem do Cristo Redentor, localizado em cima de um morro do outro lado do Rio Doce, marca da cidade carinhosamente batizada de Princesa do Norte.
68
assim, sob a proteo de um universo divino, que esse grupo de mulheres, atualmente reduzido a quatro integrantes, desenvolve produtos artesanais a partir da utilizao de resduos de madeira provenientes do plo moveleiro de Colatina.
Tudo comeou aps o levantamento da abundncia da matria-prima residual do plo moveleiro. O Sebrae, em parceria com a Prefeitura Municipal de Colatina, vislumbrou a possibilidade de produzir objetos artesanais em marchetaria com a utilizao desse resduo de madeira nobre. Na ocasio, foram mobilizados artesos da Associao Colatinense de Artesanato e Culinria (Acolartec), para participarem da oficina de capacitao da tcnica da marchetaria em madeira.
Essa madeira, que at ento era incinerada, contribuindo para a emisso de gases txicos e o aquecimento global, passou a ser utilizada para a produo de artefatos, com a possibilidade de gerao de trabalho e renda para as pessoas envolvidas. A oficina teve 23 participantes e foi ministrada por dois mestres-artesos, sendo realizada no perodo de julho a setembro de 2004, durante 40 dias, totalizando 120 horas. Aps o trmino da oficina, 14 dos artesos capacitados comearam a produo de peas em conjunto, com o objetivo de criarem um ncleo de produo e comercializao de artesanato.
Figura 17 - Mulher fazendo marchetaria (Izolina Passos Siqueira)
A comercializao dos produtos artesanais de marchetaria em madeira feita em feiras e eventos locais, estaduais, nacionais e internacionais que acontecem periodicamente com o apoio do Sebrae; do Programa de Artesanato Brasileiro, desenvolvido pelo Governo Federal, e da Prefeitura Municipal de Colatina, que disponibilizam espaos em estandes, o transporte da mercadoria e a locomoo, alimentao e hospedagem dos artesos.
69
As peas tambm so comercializadas em uma loja no Shopping Praia da Costa, em Vila Velha, na Grande Vitria, e na prpria oficina, onde os compradores podem apreciar o domnio e a destreza das artess.
As
componentes
desse
ncleo
afirmaram
que
desligamento dos artesos no ocorreu por problemas de relacionamento. Alguns no tiveram afinidade com o tipo de
Figura 18 - Artesanato em marchetaria (Izolina Passos Siqueira)
artesanato, mas o fator de maior peso para essa evaso financeiro: a maioria achou que ganharia dinheiro
rapidamente, conforme explicou uma das artess.
O grupo de artess do Ncleo de Produo e Comercializao de Artesanato de Marchetaria em Madeira de Colatina, apesar de ser
atualmente bastante reduzido, formado por quatro mulheres lutadoras e de muita fibra, com caractersticas empreendedoras e muito
Figura 19 - Mulheres fazendo marchetaria (Izolina Passos Siqueira)
comprometimento. Sua capacidade produtiva de 300 peas por ms, podendo chegar a 500, em casos de pedidos por parte de comerciantes.
5.3
NPCA DE FIBRAS NATURAIS E SEMENTES
Em regio urbana e litornea, localizada a dois quilmetros da praia, ao sul do Esprito Santo, em Itapemirim, no distrito de Gomes, ao lado de uma reserva militar da Marinha do Brasil, o grupo de artess de fibras naturais e sementes da restinga Mulheres do Guanandy desenvolve sua produo artesanal. Guanandy o nome de uma grande rvore existente margem de uma lagoa de mesmo nome. Segundo conta um antigo morador da localidade, os ndios se pintavam com as frutinhas vermelhas dessas rvores.
70
A sede do ncleo funciona em uma casa com quintal, situada no entorno da esplndida Lagoa do Guanandy e alugada com o apoio da prefeitura local. Essa casa utilizada pelas artess como oficina de artesanato e ponto de venda da produo artesanal. A regio cercada pela vegetao de restinga (regio de Mata Atlntica com plancies litorneas cobertas por deposio marinha, resultante do recuo dos nveis de oceanos), com abundncia em sementes.
A histria desse grupo comeou no incio de 2000. Uma senhora, tia de algumas das artess do ncleo, tinha a mania de catar sementes e, com elas, fazer colares, que eram usados por ela e por algumas pessoas do Gomes, como elas se referem aos moradores do lugarejo. Mas na regio, um rapaz que tinha contato com comerciantes de So Paulo intermediou a comercializao das peas, incentivando a produo desses colares feitos apenas com as sementes furadas e enfiadas em um fio de nilon.
Essa atividade tornou-se muito comum no distrito de Gomes. Na ocasio, por volta de 2004, em quase todas as casas da localidade, as varandas eram os locais para a reunio das mulheres que tinham como atividade produtiva e de lazer a confeco desses colares, comercializados em dzias para os grandes centros, que revendiam as peas para produtores de bijuterias. Estima-se que uma centena de mulheres vivia dessa atividade, que rendia por volta de R$ 100,00 mensais para cada uma delas.
A Prefeitura de Itapemirim tomou conhecimento disso e, vislumbrando uma melhoria na gerao de renda para essas mulheres e a produo artesanal com qualidade, procurou o Sebrae, que realizou algumas palestras no municpio, entre elas a da Cultura da Cooperao.
Posteriormente, uma designer foi contratada pelo Sebrae para a criao de produtos diferenciados junto a esse grupo, que j detinha a tcnica da produo artesanal, mas necessitava da interveno de um design para a criao das chamadas biojias.
71
Foi em setembro de 2005, que, sob grande expectativa, a designer chegou at o grupo de 18 mulheres, que se reuniam em espao cedido no salo da Igreja Batista.
De acordo com as diretrizes pr-estabelecidas pelo Programa Sebrae de Artesanato, a designer, com foco no resgate cultural e iconogrfico local, incentivou o grupo a
apresentar toda a matria-prima residual e abundante no entorno. Foram apresentadas as diversas sementes j utilizadas por elas e tambm a bucha vegetal, que, at ento, s servia para tomar banho e lavar loua. E, assim,
Figura 30 - Mulher trabalhando a bucha vegetal (Izolina Passos Siqueira)
foi criada a primeira coleo de peas para esse grupo.
Nessa interveno de design foram criadas bolsas de diversos tamanhos e modelos, com bucha vegetal cortada em forma de quadrado e outras formas geomtricas, sempre com o acabamento em croch, unidas com as sementes. Foram criados tambm colares com as sementes j utilizadas pelas artess, afinal, a interveno de design est exatamente em um novo olhar para o mesmo produto.
Figura 21 - Colar de sementes e bolsa de bucha (Izolina Passos Siqueira)
Com esse novo fazer, tranando, torcendo, tramando e tecendo, o resultado foi muito bom, em razo da variedade e beleza das peas criadas, gerando uma grande expectativa entre as artess.
Quando ela pediu que a gente trouxesse outras matrias-primas que tinha [sic] no local, algum apareceu com a bucha. Na poca, no tinha muita bucha por aqui, agora que tem. Todas as casas de Gomes tm p de bucha no quintal, para vender pra gente. Eu me lembro do primeiro quadradinho feito de bucha... Parecia um sonho ver a bucha se transformar numa bolsa. Eu chorava quando via aquilo. Quem diria que a gente ia chegar a este ponto?! De um simples colar, desenvolver tanta coisa bonita! Foi da que comeou o sonho! (Informante 12).
72
Ao finalizar a interveno de design, quatro artess haviam se afastado, restando 14. E foi nesse momento que, segundo elas, realmente a comearam os sonhos. A partir da, essas pessoas viveriam um grande momento, quando, enfim, esses produtos seriam lanados no mercado. E foram lanados em nvel nacional, com a participao na Feira Nacional de Artesanato Mos de Minas, em novembro de 2005, no estande do Sebrae.
Participei desse momento muito ativamente, pois eu era a responsvel por coordenar o espao. Foi muito emocionante v-las iniciando uma nova vida, uma vida como artess... A insegurana da primeira viagem sozinha para fora do Estado, sem conhecer
Figura 22 - Mulher trabalhando bucha e semente (Izolina Passos Siqueira)
ningum,
pegando
nibus,
txi,
vendendo, enfim, vivenciando uma srie de experincias que, talvez, nunca tivesse pertencido aos sonhos delas. Foi lindo!
Atualmente, o Ncleo de Produo e Comercializao de Artesanato de Fibras Naturais/Sementes de Gomes, composto por nove artess, todas com grau de parentesco entre primeiro e terceiro grau. A capacidade produtiva desse ncleo de 110 peas por ms e sua realidade no foge dos demais: o grande problema para a permanncia das artess tambm o fator financeiro, conforme relato por uma delas:
Eu acredito e tenho certeza... Foi por causa da renda. Se elas ganhassem, elas estariam aqui ainda. A, tudo acaba gerando desentendimento, mas o principal foi a falta de dinheiro. Porque se no fosse isto tenho certeza que elas estariam aqui. No incio e durante muito tempo, os colares davam mais dinheiro. Chegou um tempo em que a gente queria voltar a fazer os colares... Mas no tinha comprador. O colar era baratinho, mas dava mais que o artesanato. At hoje ainda no d muito. De uns seis meses para c e que t dando pra fazer acerto todo ms e tirar um dinheirinho. Graas a Deus! (Informante 8).
Neste captulo, analisamos dados coletados nos trs NPCAs e os depoimentos dos diversos artesos, identificando-os como informantes, mostrando a realidade, o diaa-dia e o modus vivendi dos personagens principais desta pesquisa: os artesos.
73
, de acordo com essas informaes e relatos, com esses sentimentos, com essas confisses, que, no prximo captulo, discorreremos sobre a fora do olhar de Carl Rogers norteando o relacionamento entre artesos e designers.
74
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
A partir deste momento, inicio a apresentao dos dados coletados sobre as relaes estabelecidas entre designers e artesos durante as intervenes de design no artesanato, procedendo anlise dos depoimentos de integrantes dos trs ncleos j relacionados.
Para o levantamento dos dados sobre os NPCAs que forneceram subsdios para a realizao deste trabalho, foi elaborado um instrumento de pesquisa contendo os seguintes itens:
Nome do grupo Matria-prima utilizada na produo artesanal Municpio e local onde funciona o ncleo Data da implantao do ncleo e parceiros Situao atual do ncleo: quantos artesos possui e qual a capacidade produtiva? Por que artesos abandonaram o grupo? Como ocorreram os encontros que acontecem durante as intervenes de design realizadas no ncleo? Quais as atitudes dos profissionais de design das quais vocs gostam e das quais no gostam?
preciso ressaltar que o objetivo da entrevista foi comunicado aos artesos que participaram da coleta de dados. Os relatos de suas experincias sero descritos na ntegra, conforme por eles verbalizado. Os diversos artesos entrevistados concordaram plenamente em participar. Por uma deciso de carter tico, suas identidades foram preservadas, para evitar uma exposio desnecessria e que poderia trazer mais respingos relao que eles estabeleceram com o designer responsvel pela interveno, no caso dos depoimentos de cunho negativo.
75
As perguntas foram apresentadas aos artesos nos seus respectivos NPCAs. Porm, em vez de apresent-las individualmente, optei por fazer isso em grupo, por duas razes:
1. pelo fato de as atividades dos ncleos serem realizadas, fundamentalmente, em grupo;
2. porque a minha inteno foi coletar a impresso do grupo sobre a relao estabelecida com o designer, j que a interveno foi feita quando eles tambm estavam em grupo.
Assim, no momento da entrevista, os artesos estavam reunidos, desenvolvendo seus ofcios, em seus locais de trabalho e positivamente participando de um amistoso bate papo.
Os que mais responderam foram os artesos mais falantes do grupo, isto , pelos menos tmidos, talvez. Mas foram respostas dadas sempre na presena de outros artesos que participaram ativamente com contribuies, que, no incio, estavam um pouco acanhados, mas, com o decorrer do tempo, bem soltos, chegando, por vezes, a atropelar o interlocutor eleito pelo grupo.
Em Iconha e Itapemirim, a entrevista foi registrada por meio de gravaes em um aparelho MP3. Quando pensei em usar esse aparelho, achava que ele pudesse inibir as entrevistadas, porm, elas ficaram fascinadas com o equipamento. A conversa fluiu como se no estivesse sendo gravada e, depois que terminamos, at passei a entrevista para que elas pudessem ouvir. Elas se divertiram bastante ao ouvir e reconhecer suas prprias vozes.
J no NPCA de Colatina, a entrevista no foi gravada. Isso porque no dia em que apresentei a proposta do estudo ao grupo, na verdade, eu no fui cidade especificamente para esse fim. Eu estava indo para Baixo Guandu, uma cidade prxima, e, aproveitando a viagem, decidi fazer contato com elas na tentativa de conversarmos. Nesse dia, porm, sa sem o MP3.
76
Assim sendo, eu as reuni, apresentei as perguntas em carter mais informal e deixei o formulrio para que elas enviassem as respostas por e-mail. Uma das artess ficou de reunir as respostas obtidas durante a entrevista oral em um texto escrito, que foi enviado ao meu e-mail.
importante registrar que, na mobilizao dos grupos para participarem da entrevista, contei com a ajuda de integrantes que funcionam como lderes. Alm disso, o timo relacionamento e a grande e afinidade que tenho com as pessoas dessas comunidades de produo artesanal foram situaes facilitadoras para o levantamento e fidelidade das informaes coletadas.
Ressalto, porm, que o carter das perguntas apresentadas aos grupos teve como foco principal o relacionamento entre artesos e designers, o mote desta pesquisa. O relacionamento interpessoal entre os artesos tambm foi investigado, at porque esse relacionamento a base para a convivncia entre pessoas que participam de comunidades produtivas em regime de cooperativismo e associativismo e acaba se estendendo para outras relaes.
As perguntas sobre a situao atual do ncleo, sobre quantos artesos ainda faziam parte do ncleo e por que alguns abandonaram o grupo tiveram como objetivo investigar o relacionamento interpessoal das artess. J as perguntas sobre os encontros e desencontros durante as intervenes de design e sobre as atitudes dos profissionais de design de que elas mais gostam ou de que no gostam objetivaram identificar a ocorrncia de alguma tenso no relacionamento entre artesos e designers.
Esse relacionamento comea no momento em que os designers chegam aos ncleos para fazer a chamada interveno de design. Nesse momento, se as atitudes facilitadoras (gostar de ouvir e de ser ouvido, agir com empatia, ser transparente e aceitar-se e aceitar o outro incondicionalmente) no forem praticadas, o resultado no ser positivo. Ainda que durante a interveno sejam criadas boas peas, do ponto de vista esttico, assim que o designer se afasta do grupo, corre-se o risco de boa parte ou at da totalidade dos seus ensinamentos ser abandonada
77
pelo grupo. Sem as atitudes facilitadoras, os artesos tendero a ficar como batatas plantadas em solo imprprio. Nas palavras de Rogers,
quando num ambiente impregnado dessas atitudes, as pessoas desenvolvem uma maior autocompreenso, uma maior autoconfiana, uma maior capacidade de escolher os comportamentos que tero. Aprendem de modo mais significativo, so mais livres para ser e transformar-se (ROGERS, 1983, p. 50).
Em um dos grupos entrevistados, ao perceber que o relacionamento interpessoal muito bom, perguntei se havia uma receita para tanta harmonia. Elas relataram o segredo do sucesso:
Maior segredo para estar em harmonia : se fiz algo errado, e algum me chama a ateno, fico chateada, mas depois penso, eu fiz errado mesmo. Isso motivo para o meu crescimento e no para desavenas. Ter humildade de reconhecer, cada uma deve fazer sua parte... Tem gente que tem jeito para vender, a outra de se comunicar, a outra para fazer detalhe, cada uma deve fazer a sua parte. Se eu fizer detalhes, vai sair uma porcaria. No adianta eu me meter a fazer uma coisa que eu no sei. Tem que fazer uma coisa que sabe da melhor maneira possvel. Cada uma tem que descobrir seu potencial. Eu tenho que fazer o que eu sei. E aceitar que tenho capacidade para isto e no tenho para outra coisa (Informante 1).
Pude constatar, ento, que as artess desse grupo praticam as atitudes facilitadoras relatadas por Rogers, como transparncia, empatia e aceitao incondicional do outro e de si mesmas.
Aceitar que voc no capaz de fazer algo melhor do que o outro aceitar-se incondicionalmente, ter a noo do limite de suas capacidades, o que, alis, algo inerente a qualquer ser humano. E aceitar que o outro faz melhor que voc aceitlo sem concorrncia. Externar esses sentimentos com relao a essa aceitao ser transparente, ter confiana em si e no outro, ser verdadeiro e congruente. Muito provavelmente, a pessoa que tem essa liberdade pde, ao longo de sua trajetria existencial, ser envolvida em relaes que tambm tinham esse elemento.
A comunicao verbal entre o designer e o arteso foi diversas vezes relatada como um dos grandes gargalos nas intervenes. Em diversos momentos, o profissional que se aproxima de um grupo de artesos esquece que a linguagem das pessoas urbanas muito diferente da linguagem de quem vive em comunidades rurais. A
78
linguagem do designer pode e deve ser verbalizada, mas ela precisa ser traduzida, quando assim se fizer necessrio. As pessoas no so obrigadas a entender siglas, termos em lnguas estrangeiras, muito menos termos que pertencem a um vocabulrio que no faz parte do contexto delas.
Lembro-me perfeitamente do depoimento de um instrutor do Sebrae-ES durante o curso de Capacitao para agente de desenvolvimento e design de artesanato, do qual participei em 2004. Ele relatou que aps a finalizao do curso por ele ministrado junto a um grupo de produo artesanal, uma das artess do grupo disse: Ufa, que bom! At que enfim mandaram algum que fala a nossa lngua!. Imagine o aperto pelo qual essas pessoas passaram, pensando na chegada de mais uma pessoa para falar uma poro de coisas das quais elas no entenderiam... O depoimento de uma artes ilustra perfeitamente a importncia de esclarecer o real significado das palavras que o designer usa no contato que ele estabelece com os artesos.
A gente fica sempre preocupada de como vai ser. Eu nunca tinha ouvido falar em jogo americano. Ningum aqui sabia o que era isso. A gente nem imaginava o que era... Daquela poca at hoje, ns ouvimos muitas coisas novas. Eu no sabia o que era marketing. Eu ouvia falar: "a caixa tem um design...", mas no tinha a menor idia do que era design. Agora j estamos mais acostumadas (Informante 4).
Aps esse relato elas riram muito, lembrando aqueles tempos. Na ocasio, a designer ensinou a fazer jogos americanos e depois de algum tempo j produzindo os jogos americanos, elas ainda no sabiam que aquelas peas eram os famosos jogos americanos. Imagine s uma designer chegando para um grupo de artesos e falando: "pessoal, hoje nos vamos fazer um sousplat!. Realmente, ns sabemos que no h outro nome para essa pea que fica embaixo do prato, to em uso nos dias de hoje. Mas temos que concordar que o nome de origem francesa, embora "chique", bem estranho para as pessoas que esto fora dos grandes centros, em pequenas cidades imagine, ento, para pessoas que esto em comunidades rurais.
Saber falar e saber se comunicar um dos grandes diferenciais da espcie humana. Somos seres dotados com esta habilidade: a comunicao por meio da palavra. E a
79
palavra deve ser exercitada com naturalidade, regida pela linguagem universal, a linguagem do amor; no o amor melanclico, que une casais, mas o amor descrito por Humberto Maturana (2002), ou seja, a aceitao do outro como outro legtimo na convivncia, um outro que, sendo outro, diferente de mim e pode no entender aquilo que familiar ao meu universo.
No depoimento a seguir, nota-se claramente que essa comunicao pode desmotivar o grupo.
Alguns [designers] falam a nossa linguagem sim, mas alguns, no. uma sensao meio estranha. Tem hora que falam uma linguagem, e falam de uma maneira, mas ns entendemos de outra. E, como no entendemos, perdemos o interesse, porque a gente acha que no do nosso mundo aquilo que ela estava falando (Informante 1).
Percebe-se, portanto, que a diferena da comunicao provoca um distanciamento entre as partes que integram o processo de interveno de design no artesanato.
Outra barreira que alguns profissionais de design apresentam-se ao grupo considerando-se sabe-tudo e, portanto, detentores do poder de ditar regras. Regras, obviamente, devem ser pr-estabelecidas em qualquer relacionamento; para o bom andamento de qualquer atividade, as regras devem ser claras e explcitas. Mas as regras no devem ser impostas por determinada pessoa pelo simples fato dela se considerar intelectualmente superior. Regras devem ser medidas comportamentais, acordadas entre as partes. O designer no pode achar que conhece tudo, porque, felizmente, isso impossvel ao homem. Como dizia Paulo Freire, no h saber maior ou menor, h saberes diferentes.
Todas as pessoas so capazes de criar, e importante que essa semente seja plantada pelo designer. O ser humano precisa de estmulo para viver, para criar ou desenvolver qualquer atividade artstica. O estmulo a mola propulsora para que o momento da criao acontea.
A juno dos conhecimentos do designer e do arteso que torna eficaz a interveno de design. Os artesos detm a tcnica para a confeco do produto artesanal e o designer sabe sobre estilos, tendncias e mercados. Quando esses
80
dois saberes se encontram, num clima em que o designer se apresenta de forma emptica e congruente, pode-se obter momentos magnficos, e em momentos magnficos coisas de extrema beleza podem ser criadas facilmente.
Conforme Rogers,
um indivduo que vive neste clima estimulante pode escolher livremente qualquer direo, mas na verdade escolhe caminhos construtivos e positivos. A tendncia auto-realizao ativa no ser humano. Essa tendncia se confirma ainda mais quando descobrimos que ela no se encontra apenas nos sistemas vivos, mas faz parte de uma poderosa tendncia formativa do nosso universo, evidente em todos os seus nveis. Assim, quando criamos um clima psicolgico que permite que as pessoas sejam sejam elas clientes, estudantes, trabalhadores ou membros de um grupo no estamos participando de um evento casual. Estamos descobrindo uma tendncia que permeia toda a vida orgnica uma tendncia para se tornar toda a complexidade de que o organismo capaz. Em uma escala ainda maior, creio que estamos sintonizando uma tendncia criativa e poderosa, que deu origem ao nosso universo, desde o menor floco de neve ate a maior galxia, da modesta ameba ate a mais sensvel e bem dotada das pessoas. E talvez estejamos atingindo o ponto critico da nossa capacidade de nos transcendermos, de criar direes novas e mais espirituais na evoluo humana (ROGERS, 1983, p. 50).
E nessa juno de conhecimentos, habilidades e aptides que se conta a histria dos povos e de suas regies. durante esses encontros que o designer deve se aproximar da realidade daquela comunidade, por meio de pesquisas prvias ou no prprio local, para levantar subsdios sobre os chamados cones regionais, a fauna e flora, as crenas e costumes. provocando momentos de regresso, durante os quais os artesos devem estar envolvidos intimamente no processo de criao, que as chamadas intervenes de design resultam em renda para os artesos, com a comercializao de objetos de rarssima beleza. por meio do artesanato de referncia cultural, fruto das intervenes de design, que se perpetua a cultura de uma comunidade.
Cada interveno que acontece uma esperana de crescimento, de melhoria de aprendizado e aperfeioamento. A cada interveno de design, a gente pensa assim: vai criar uma coisa nova!. A princpio, a gente pensa: ser que a gente vai conseguir?. A gente sempre tem esperana de melhorar. No ano seguinte, foram criadas peas que tinham a ver com a economia do Municpio, ou seja, foi criada uma coleo relacionada ao caf e ao plo de confeces de Colatina, com peas mais bem elaboradas, com recortes e em alto e baixo relevo. Este ano [2007], fez-se uma homenagem ao nosso municpio, pois cada uma das peas criadas teve um nome de algum ponto turstico ou de algo que lembre a cidade. Cada curso que temos, a gente fica cada vez melhor! (Informante 2).
81
O design deve ser a ferramenta utilizada pelos profissionais que atuam nesses grupos para a produo artesanal com qualidade, com agregao de valores culturais e iconogrficos e demandados pelo mercado. As instituies que apiam e promovem esses momentos com o objetivo de gerao de renda e, muitas vezes, na tentativa de ressocializao dos indivduos, esto agindo estrategicamente de forma inovadora e sustentvel. Ressalto, portanto, que a interveno de design no artesanato no pode, nem deve, ser vista como modismo. Ela veio para ficar. Daqui adiante, essa juno entre design e artesanato ser uma constante, pois a criao de objetos sem caractersticas prprias e identidade no tem mais espao.
O processo de interveno de design no artesanato uma proposta inovadora que est sendo posta em prtica pelas instituies. Como todo caminho novo, h percalos. Os designers aprendero a chegar melhor nas comunidades e os artesos aprendero a se relacionar com eles, desarmados e sem se sentir "por baixo". Esse fluxo que vivenciamos at que os processos inovadores se consolidem me faz lembrar uma passagem narrada por Rogers:
Estou convencido de que a aprendizagem inovadora, humanstica, vivencial, seja dentro ou fora da sala de aula, chegou para ficar e tem futuro. [...] Quando os primeiros exploradores e pioneiros puseram-se a caminho do Oeste, seguiram rios e cursos dgua. Por um longo tempo, viajaram rio acima, sempre contra a corrente, que se tornava cada vez mais rpida a medida que eles subiam colinas e montanhas. Ento, chegou o momento em que eles ultrapassaram o divisor hidrogrfico. A caminhada ainda era muito difcil, as correntes no eram mais que filetes dgua. Mas agora eles estavam deslocando-se com a corrente, que desaguava em rios mais fortes e maiores. Havia, ento, foras poderosas trabalhando para eles, no mais contra eles (ROGERS, 1983, p. 92).
Outro cuidado muito importante que o designer deve tomar ao se aproximar dos grupos junto aos quais atua evitar criar expectativas que no possam ser atendidas.
No sentimos insegurana, nem desconfiana, nem medo, pois sabemos que o conhecimento que eles traro ser de enorme valia para o grupo, s ficamos muito chateadas quando prometem coisas que no podem cumprir. Na primeira interveno, foi feita uma apresentao das peas que j estavam sendo produzidas pelo grupo, para serem melhoradas. Em seguida, o designer fez um apanhado geral do que se poderia conseguir a mais do grupo. Logo em seguida foi lanada uma linha de idias, para onde seriam criadas as prximas peas, e que estas peas iam ser lanadas fora do Pas! E isto no aconteceu (Informante 2).
82
Gerar uma expectativa nesse nvel em comunidades produtivas, sejam elas de qualquer setor, pode gerar um impacto negativo de difcil recuperao. Um grupo relatou que passou por um processo de endividamento, gerado pela expectativa de uma exportao, e s foi recuperado aps um ano de grandes economias. A frustrao pela expectativa no atendida muito grande, podendo ser uma das causas das grandes evases dos artesos.
As instituies, quando se aproximam dessas comunidades, promovem o associativismo e o cooperativismo, em que os atores principais, os artesos, no so donos de nada individualmente, mas, ao mesmo tempo, todos so donos de tudo. Essa a chamada cultura da cooperao, que, na realidade, compactua com o olhar de Rogers sobre a aprendizagem centrada na pessoa, na qual grupos tm caractersticas eminentemente autnomas e liderana compartilhada. Observa-se isso na citao de Rogers sobre um grupo de camponeses muito pobres do nordeste brasileiro:
Para enfrentar a devastao causada pela seca, eles comearam a formar o que se pode denominar uma comunidade centrada na pessoa. Formaram um grupo autnomo, no qual o poder era partilhado por todos: Ningum comanda, ningum dita regras. Todos nos mandamos, todos legislamos. Tomavam decises discutindo, discutindo sempre ate chegarmos a um acordo. Desenvolveram a capacidade de ouvir, a fim de ajudar os que tivessem problemas. Sabiam o valor de um grupo de apoio: Quando se tm companheiros se tem mais coragem, no ?...Sabemos que no somos mais ss... mas muitos juntos (ROGERS, 1983, p.108).
E essa cultura da cooperao precisa estar presente no relacionamento entre os artesos e no relacionamento deles com o designer, pois essa cultura uma atitude facilitadora. Quando perguntei s artess sobre as atitudes de que elas mais gostavam nos designers, elas relataram algumas passagens: Eles [os designers] no falavam: 'faz isto'. Eles falavam: 'vamos fazer isto!' (grifo da artes). Com essa simples frase, as artess se sentem parte integrante do processo de criao, e esse momento mgico na vida dessas pessoas. Elas relataram mais uma atitude natural na atuao de um designer que se prope a estar junto a esses ncleos:
Uma delas saiu daqui com a cala e as mos toda manchada, os braos sujos de tinta, toda suja. Ela mesma fazia os testes. Ela no mandava a gente fazer ela enfiava a mo. A outra saiu daqui com as mos sujas de verniz e de cola. Ela fazia e no ficava s olhando. No que a gente despreze os outros elas tambm foram importantes (Informante 4).
83
Naturalmente, nem todos os profissionais que estiveram junto a esses ncleos conseguiram demonstrar atitudes facilitadoras. Eles so humanos e, assim sendo, fazem parte de uma imensa massa da qual poucos conseguiram vivenciar relaes em que essas atitudes estivessem presentes e, em conseqncia disso, ainda no conseguiram incorpor-las as suas relaes. Mas, ainda que no tenham estado por inteiro, envolvidos at o ltimo fio de cabelo, esses profissionais so lembrados com carinho pelas artess. Elas ressaltaram que todos os que estiveram junto aos grupos foram importantes.
Segundo Rogers, o trabalho em conjunto passa a fazer parte de exigncia do mercado:

Existe um consenso de que um dos elementos mais essenciais sobrevivncia o desenvolvimento de um senso maior de cooperao de comunidade, de capacidade para o trabalho conjunto em beneficio do bem comum e no apenas do engrandecimento pessoal (ROGERS, 1983, p. 118).
E em se falando de cultura da cooperao, esse sentimento dever estar latente nos artesos e nos designers. E por meio dessa cultura que o designer, ouvindo e gostando de ser ouvido, subtrai sentimentos e memrias adormecidas de elementos que fizeram e ainda fazem parte do mundo dessas pessoas e de seu entorno.
Nesse processo, o designer emptico consegue estimular o arteso a relatar coisas do cotidiano que no so habitualmente percebidas; coisas do dia-a-dia que no so vistas. E so exatamente esses elementos que podero dar personalidade prpria ao artesanato daquela regio e daquele grupo, conferindo-lhe caractersticas to pitorescas e particulares, a ponto de tornar o artesanato local reconhecido e identificado em qualquer parte do mundo. Valorizar a cultura local e levar o arteso a valoriz-la uma atitude que aproxima o relacionamento e gera subsdio para a retratao dos cones locais no artesanato.
Durante a entrevista, foi relatado pelas artess que o primeiro designer que chegou ao ncleo, aps analisar todas as peas feitas por elas, saiu com todas elas para passear a p e conhecer a regio. Nesse passeio, aparentemente para descontrair, o profissional foi conversando e recolhendo objetos que encontrava pelo caminho,
84
pois, como relatei anteriormente, os ncleos apoiados pelo Sebrae utilizam como matria-prima principal o resduo, os rejeitos industriais ou matrias-primas abundantes da natureza. Ao fim do passeio, o olhar das artess passou a ser certamente mais curioso e esse novo olhar proporcionou a descoberta de novas matrias, que desde ento so os principais resduos utilizados pelas artess para a produo de artesanato.
Esse fato relatado pelas artess com muita graa, pois a transformao da matria-prima utilizada no dia-a-dia em bolsas usadas pela prefeita do municpio e at por grandes executivas em Braslia, realmente, visto por elas como um fato indito. Rindo muito, elas fizeram o seguinte relato:
Foi ento que quando a gente foi para casa depois do primeiro dia de trabalho com o designer, ele pediu que no dia seguinte a gente trouxesse de casa tudo o que a gente tinha de diferente e que poderia servir para fazer alguma coisa. Ento, no me lembro direito, mas algum apareceu com uma bucha de tomar banho. Ele achou lindo! A ele falou: 'como voc conseguiu isto? Tem muitas desta por aqui?'. E nos falamos que tinha. A ele pediu para a gente pegar mais. A tudo comeou. Ele fez os moldes pra gente cortar tudo quadradinho e perguntou quem fazia croch.... Foi a que comeou nosso sonho. Ver a bucha de tomar banho, de lavar prato se transformar em uma bolsa. A gente nem acreditava no que estava acontecendo! (Informante 6).
Acompanhar ativamente da criao de uma pea, seja ela artesanal ou industrializada, um momento de raro prazer. um momento cercado de tanta emoo, que, muitas vezes, definido como: Nasceu meu filho! Este saiu de dentro de mim!. E, como todo filho, deve ter pai e me, pois com eles ocorrem os momentos de concepo, gerao e nascimento. Porm, quando me refiro a pai, me e filho, estou me referindo formao bsica de uma famlia, da famlia que rene o grupo de artesos. Eles so uma famlia desde o momento da concepo, passando pela gerao e indo at a criao de um produto artesanal. E somente com esprito familiar, somente com esse ingrediente, que se alcana a to falada harmonia de idias, o que resulta no futuro sustentvel do grupo. Essa harmonia no conquistada sob a liderana de uma nica pessoa, como lembra Rogers neste trecho:
85
Quando um grupo segue um lder carismtico, um dogma terico ou teolgico, ou qualquer formulao humana, est, a longo prazo, a caminho da iluso. A direo indicada por qualquer pessoa ou por qualquer formulao contm sempre algum equivoco. A medida que o tempo passa, o caminho torna-se cada vez mais errneo e acaba por destruir seus prprios objetivos. Mas quando um grupo luta arduamente por uma escolha, depois de ouvir esta necessidade e aquele pedido, esta proposio e uma outra que a contradiz, gradualmente todos os dados vo surgindo e a deciso alcanada uma slida harmonia de todas as idias, necessidades e desejos de todos e de cada um. Alem disso, como a deciso foi deles, esto sempre abertos ao feedback, podendo corrigir o rumo a medida que surgem novos dados. Provavelmente isto representa a modalidade mais perfeita do processo de tomada de deciso que conhecemos (ROGERS, 1983, p. 119).
Essas caractersticas so a riqueza do artesanato de referncia cultural, ou seja, o produto artesanal resultante do encontro entre arteso, que o profissional que tem o domnio da tcnica, e designer, que agrega valores culturais e iconogrficos focados em objetos demandados pelo mercado e de acordo como pblico-alvo daquela comunidade produtiva. Desse encontro, quando cercado de atitudes facilitadoras de ambas as partes, certamente surgiro peas to fortes que sero vistas por determinadas pessoas como nicas. Observe a empolgao de uma artes:
D alegria saber que podemos exportar. Ao conversar com um homem em Braslia, ele falou que no tem este produto em outro lugar do mundo. O artesanato com a fibra da bananeira s vocs fazem. Vocs tm que comear a pensar em exportar! (Informante 1).
O processo de interveno de design no artesanato um processo de aprendizagem. Como o professor, no basta ao designer demonstrar apenas as atitudes facilitadoras. Junto com elas, ele deve se apresentar ao grupo como uma liderana carismtica que possui conhecimentos, no apenas sobre a tcnica e os materiais que utiliza, mas, ainda, sobre tendncias de mercado. Uma artes disse: A principal atitude que gostamos, que todos trs nos passaram bastante segurana, quanto ao mercado crescente de nossos produtos (Informante 2).
Assim, ao participar de um processo de interveno no artesanato, o designer deve preocupar-se em pesquisar o mercado e as demandas, de modo que as peas criadas estejam em consonncia com eles. De nada adianta criar peas que no tenham sada comercial. O compromisso do arteso com o cliente, com o pblico final, de quem, alis, depende para sobreviver. Produzir peas sem observar o
86
mercado e o comportamento do consumidor contrariar uma das premissas bsicas do Programa Sebrae de Artesanato, que a gerao de renda para as pessoas nele envolvidas.
A motivao do arteso durante o processo de interveno de design sempre gera bons frutos, pois pessoas motivadas so pessoas possuidoras de algo a mais alm do aspecto fsico; so pessoas dotadas de uma fora interior invisvel, mas perfeitamente perceptvel, que redunda em uma produo artesanal completamente palpvel. E quando essa motivao ocorre, a produo artesanal passa a possuir, alm dos aspectos estticos demandados pelo mercado, a qualidade que se espera de algo que foi criado a partir de uma perfeita unio entre artesos e designers. Eis o que diz uma artes: As experincias e encontros que ns artesos tivemos com os designers foram de extrema importncia, j que foi atravs destas intervenes que o grupo passou a pensar em maior qualidade dos produtos" (Informante 5).
Muitas vezes, os artesos ficam um pouco incrdulos com relao criao de determinada pea pelo designer. Realmente, difcil para eles, que vivem em regies rurais, entenderem de onde sai tanta coisa diferente, entenderem como na cabea de uma pessoa pode haver tanta criatividade, tantas idias novas, nas quais eles nunca haviam pensado. Mas o profissional do design, no apenas vive em um mundo globalizado, em que todas as informaes circulam com muita facilidade, ele sente mais o efeito dessa globalizao. E isso agua sua criatividade, tornando-a ilimitada para encarar um processo de manipulao de matrias-primas e a conseqente produo de peas.
Ressalto, porm, que existe, de fato, uma situao em que profissionais que atuam em territrios completamente distintos e geograficamente distantes criam peas muito parecidas, sem nunca terem trocado uma nica palavra. Isso o que atualmente chamamos de inconsciente coletivo, conceito que surgiu com o psiclogo analtico Carl Gustav Jung, que se refere camada mais profunda da psique humana. Ele constitudo pelos materiais que foram herdados da humanidade. nele que residem os traos funcionais, tais como imagens virtuais, que seriam comuns a todos os seres humanos (WIKIPDIA, online). Normalmente, isso atribudo ao fato do mundo caminhar em uma mesma direo e de que as
87
tendncias so fenmenos universais que ditam a moda nos dias de hoje. Mesmo, s vezes, um pouco incrdulos, os artesos no duvidam da capacidade criadora desses profissionais e justificam isso complementando:
Voc acha que isto saiu da cabea da designer? Ela deve ter visto uma bolsa parecida com essa, com esses quadradinhos, em outro material, aquilo ficou na cabea dela... Mas fazer a bolsa de quadradinho com essa matria-prima, de quadradinhos de bucha, isso ns sabemos que foi tirado da cabea dela (Informante 3).
Falar de artesanato bem feito h at pouco tempo, podia soar como algo improvvel. O artesanato, muitas vezes, visto com uma coisa mal acabada, sem qualidade e de pouca durabilidade. Algumas vezes, ouvi falar que os produtos artesanais tinham apenas seis meses de durabilidade, prazo de validade ditado por no se sabe quem... Nesse sentido, o Programa Sebrae de Artesanato, em seu Termo de Referncia, que um conjunto de informaes, conceitos e consideraes que normatizam a produo artesanal, props a quebra de trs paradigmas, listados a seguir.
1) Artesanato mal feito
Este paradigma foi o primeiro a ser quebrado com as intervenes de design, pois quando o designer atua em um ncleo de artesanato, sua primeira interveno na tcnica artesanal observar a forma de acabamento utilizada, propondo novas tcnicas e melhorias no processo produtivo, com o intuito de produzir objetos de altssima qualidade, acabamento impecvel e durabilidade.
Essa preocupao com o bom produto, quando bem trabalhada, fica no sangue dos artesos, que se tornam cada dia mais exigentes com a qualidade dos seus trabalhos, inclusive criando tcnicas muito prprias. Observe o relato desta artes: Por isso que eu falo: essa tcnica nossa. Tivemos o curso, mas esse jeito de fazer o acabamento nosso. A gente que chegou a isso sozinha! (Informante 1).
88
E muitas dessas artess so, atualmente, multiplicadoras, isto , esto repassando para outras as tcnicas aprendidas. E nesses cursos ministrados por elas a lio sobre o fazer certo disseminada:
Hoje, quando a gente vai ensinar, a gente ensina direitinho, a gente fala que muito importante o acabamento e a embalagem e a qualidade do produto. A gente fala que as pessoas s compram se o artesanato estiver bem feito, bem acabado. A pessoa que est aprendendo s no faz certo se no quiser (Informante 7).
2) Artesanato coisa de pobre para pobre
Considero este paradigma o pior de todos. feio at para ser dito e, depois, definir quem pobre uma coisa muito sria. Pobre em qu? Ou pobre de qu? Mas vamos l. Felizmente, esse tabu tambm foi quebrado, pois ser arteso, definitivamente, no quer dizer ser pobre. E ser pobre tambm muito relativo. Mas, considerando-se que pobre a pessoa que tem pouco dinheiro, tambm no procede a afirmao, pois muitas pessoas de classe mdia e ditas ricas tambm fazem artesanato.
No que diz respeito ao fato do pobre comprar artesanato, volto a dizer: ser pobre relativo, pois, hoje em dia, o artesanato consumido, principalmente, pela classe mdia e pelos chamados ricos. O artesanato brasileiro est sendo valorizado inclusive em outros pases. No relato de uma das artess, esse sucesso fica evidenciado:
Outro dia veio um rapaz aqui no ncleo fotografar nossas peas, pois ele quer mandar levar pra fora do Pas. Ele perguntou muito sobre quantas peas podemos fazer e ns falamos que se precisar aumentar a produo para exportar a gente trabalha mais dia por semana para poder atender aos pedidos, e se precisar at vira a noite (Informante 9).
3) Artesanato barato
Este paradigma tambm foi quebrado a partir da criao do artesanato de referncia cultural, ou seja, o designer faz a interveno utilizando insumos produzidos com
89
matrias de muita qualidade, inovadoras e com tecnologia como elemento agregador de valores para os produtos artesanais. Um bom exemplo a utilizao de ferragens de altssima qualidade para o acabamento de caixas e de outros objetos de madeira. A utilizao de ferramentas apropriadas, bem como vernizes e tintas no poluentes e de baixo impacto ambiental, tambm elevam o custo das peas artesanais.
Ressalto, porm, que o fato do artesanato no ser barato no quer dizer que ele seja caro. O artesanato no deve ser nem uma coisa nem outra; dever ter preo justo. E exatamente nesse sentido que surgiu uma modalidade para a comercializao do artesanato, denominada comrcio tico e solidrio ou comrcio justo.
Hoje, depois de quase nove anos de criao do programa, percebe-se claramente que esses paradigmas foram quebrados, haja vista a altssima qualidade das peas produzidas, o diferencial e a agregao de valores culturais e iconogrficos, com a beleza das embalagens, que, muitas vezes, so reutilizadas, tornando-se, assim, um segundo produto artesanal. Alm desses resultados, preciso ressaltar que os artesos passaram a desfrutar de maior qualidade de vida.
Atualmente, os consumidores do artesanato no so apenas os turistas que gostam de levar presentinhos e souvenirs baratinhos como lembrana para os amigos e parentes. Os consumidores de artesanato, hoje em dia, so pessoas de classes sociais A e B, profissionais da rea de design, profissionais liberais e diversos tipos de pessoas que reconhecem que, alm da funcionalidade do artesanato utilitrio, do diferencial do decorativo, da criatividade do ldico, da beleza do litrgico e da personalidade do artesanato conceitual, esto consumindo responsabilidade social, cultural e ecolgica todas as vezes que adquirem o artesanato de referncia cultural produzido por artesos com o apoio e a interveno de profissionais do design.
Para quebrar esse paradigma, o Programa Sebrae de Artesanato capacitou os artesos para definir os preos dos produtos de forma adequada.
90
Ele [o Sebrae] ensinou a gente a desenvolver as coisas... O marketing, preo, harmonia, palestras... Ningum podia imaginar como era formar o preo de uma mercadoria. Eu pensava que, se custou R$ 10,00 para produzir, era s vender por R$ 11,00. Cada curso que temos, a gente fica cada vez melhor (Informante 1).
Com a oferta do curso Formao de preos para o setor artesanal, elas puderam calcular o valor hora para o funcionamento do ncleo. Certamente que, ao terem clareza desse custo, as artess esto muito mais bem preparadas para definirem o valor daquilo que produzem.
Em alguns casos, as mudanas nas vidas das pessoas desses pequenos grupos de artesos ocorrem de maneira muita rpida. To rpida que elas no se do conta do que est acontecendo em suas vidas. Participei muito de perto de um momento como esse, em que o Sebrae, em parceria com a Prefeitura Municipal de Itapemirim adotou um grupo de artesos que detinham a tcnica do artesanato, mas no tinham design. Esse grupo, decorridos trs meses do incio da interveno de design, j estava comercializando seus produtos, frutos da recente interveno, na Feira Nacional de Artesanato Mos de Minas, a maior feira do setor em territrio nacional. Uma mudana e tanto em to pouco tempo...
As transformaes nas vidas dessas pessoas so muito rpidas e sempre enaltecidas por elas com muita emoo e sinceridade. Normalmente, as transformaes de carter pessoal superam qualquer tipo de expectativa das artess. Com os olhos marejados, uma delas fez o seguinte relato: "Eu nunca pensei que eu ia ter nem Carteira de Identidade, e agora voc me diz que eu vou ter uma Carteira de Artes? Isto demais pra mim... Eu nunca poderia imaginar, meu Deus!" (Informante 3).
As mudanas na vida das artess no se restringem dimenso individual, mas se estendem a seus relacionamentos com suas respectivas famlias:
A vida da gente mudou muito, e a vida da nossa famlia tambm. Eu tava falando com a minha filha pequena... Eu nunca tinha sado deste lugar. Eu s fui conhecer Guarapari com mais depois dos 30 anos, e ela com 4 anos j conhece vrios lugares (Informante 8).
91
Programas de incentivo produo artesanal, tal como o desenvolvido pelo Sebrae, tm como objetivo a gerao de renda para comunidades, proporcionando muitos benefcios para o arteso. Mas, entre todos os benefcios, h um que, a meu ver, intangvel e um dos maiores que o ser humano pode ter, que o beneficio do resgate da auto-estima, um pr-requisito para a felicidade. Em uma feira de artesanato, a artes conta o que ouviu de um visitante:
[visitante diz:] Nossa, mas vocs so artistas! De pensar que saiu da sua mo... fibra de bananeira? Voc tem certeza disso? [artes diz:] Tenho, moo... A bananeira t ali do lado da gente... [visitante pergunta:] Mas a bananeira d isto? Vocs que cortam o p da bananeira? Eu no vou comprar, pois no tenho condies, mas esta pea, se eu tivesse l em casa, eu ia ficar encantada... Esta pea maravilhosa e saber que eu comprei da pessoa que fez! (Informante 7).
A alegria de ser arteso, sentimento proporcionado pelo resgate da auto-estima, e a emoo de ver seus trabalhos reconhecidos e admirados so experincias inesquecveis para as mulheres-artess.
muito boa a troca de experincia, poder viajar, participar de feiras em outros estados, conhecer gente nova e ainda poder dar curso! Uma vez, quando eu fui dar o curso em Santa Teresa, uma pessoa quis me beijar e disse que o sonho dela era conhecer uma de ns. Eu disse: meu Deus! Isso no possvel! Eu no podia acreditar numa coisa dessa! Isso uma vida muito nova para ns... Eu no sou mais aquela mulher l na comunidade, que vivia naquele mundinho. como padre disse um dia para ns: No adianta pensar que o mundo comea e termina aqui. O mundo grande, temos muita coisa para ver. O mundo enorme! (Informante 1).
Quando ns, seres humanos, temos nossa auto-estima elevada, passamos a vivenciar uma condio de maior felicidade. E pessoas felizes criam um ambiente leve e impregnado de atitudes facilitadoras; os relacionamentos so transparentes e empticos, as pessoas gostam de ouvir e de ser ouvidas, se aceitam e tm muito mais possibilidades de aceitar o outro incondicionalmente.
Mas, na presena de uma atitude facilitadora criada pela equipe e por muitos dos participantes, os indivduos gradualmente comeam a ouvir uns aos outros e, lentamente, a compreender e a respeitar. O ambiente torna-se propicio ao trabalho, tanto nos grandes como nos pequenos grupos, a medida que as pessoas comeam a pesquisar a si mesmas e a seus relacionamentos (ROGERS, 1983, p. 60).
92
Assim, ao finalizar este captulo, podemos dizer que, quando o processo de interveno de design marcado pela demonstrao de atitudes facilitadoras por parte do designer, ele possibilita toda uma ambincia para a criao do verdadeiro artesanato de referncia cultural, de forma sustentvel.
E, finalmente, no prximo captulo, faremos as consideraes finais, ressaltando a fora do relacionamento entre artesos e designer no olhar de Carl Rogers.
93
CONSIDERAES FINAIS
Depois de tudo o que foi dito, depois de tudo o que foi investigado e depois de tudo que defendi, reafirmo, com a mais absoluta convico, que durante os encontros ocorridos entre artesos e designers durante o processo de interveno de design no artesanato, o Termo de Referncia do Artesanato, criado pelo Sebrae, apresentase como um norte. Mas a fora do relacionamento entre esses seres humanos, entre essas pessoas de origens e modus vivendi to diferentes, poder ser eficaz com a convivncia baseada nas atitudes facilitadoras propostas por Rogers como fundamentos da aprendizagem centrada na pessoa.
Carls Rogers, em seu livro Um jeito de ser, lista caractersticas bsicas que podem ser vivenciadas em relaes humansticas entre pessoas, tanto na rea educacional, psicolgica ou em comunidades. A primeira das condies por ele mencionadas diz respeito figura do lder.
Os lderes, ou pessoas percebidas como representantes da autoridade na situao, so suficientemente seguras interiormente e em seus relacionamentos pessoais, de modo a confiarem na capacidade das outras pessoas de pensar, sentir e aprender por si mesmas. Quando esta prcondio existe, os aspectos seguintes tornam-se possveis e tendem a ser efetivados (ROGERS, 1983, p. 96).
Assim, o lder no a figura de poder absoluto. Isso quer dizer que, nos ncleos de artesanato, a liderana deve, ento, ser compartilhada: ora o designer um lder, ora um arteso lidera e ora outro arteso assume a liderana, de acordo com suas afinidades, expertises e oportunidades. As pessoas facilitadoras compartilham com as outras [...] a responsabilidade pelo processo de aprendizagem (ROGERS, 1983, p. 96).
Alm disso, os lderes, na condio de facilitadores, potencializam o crescimento dos integrantes de um grupo quando so transparentes, congruentes e compartilham responsabilidades.
Eles podem oferecer recursos de aprendizagem de dentro de si mesmos, de suas prprias experincias, de livros ou de outros materiais ou de experincias da
94
comunidade (ROGERS, 1983, p. 96). Assim, transpondo isso para o campo de atuao do designer em intervenes no artesanato, podemos considerar que eles atuam como facilitadores quando proporcionam condies favorveis para a comunidade artesanal, ao oferecerem publicaes, livros e revistas para que eles possam conhecer novos produtos, matrias-primas e tendncias de mercado.
Mais importante que isso, no entanto, que o designer se oferea, a si prprio, como recurso para o grupo, dando aos artesos o conhecimento e a informao que possui. Diante desse conhecimento, uma artes diz: no sentimos insegurana, nem desconfiana, nem medo, pois sabemos que o conhecimento que eles traro ser de enorme valia para o grupo (Informante 2).
Ao discorrer sobre a educao formal, Rogers frisa a importncia dos prprios estudantes desenvolverem seus programas de aprendizagem, sozinhos ou em cooperao. No processo de interveno, e ao longo de toda a vida, o arteso tambm um aprendiz. Ao prover um clima facilitador, o designer valoriza suas experincias pessoais, individuais, familiares e da comunidade. Ao fazer isso, estar sublinhando para os artesos a importncia que eles tm para seu trabalho. Essas experincias podero dar subsdios para a criao de uma coleo riqussima de valores culturais, iconogrficos e com caractersticas nicas. Do contrrio, como disse uma das artess participantes desta pesquisa, fica uma sensao meio estranha [...] no entendemos, perdemos o interesse, porque a gente acha que no do nosso mundo aquilo que ela estava falando (Informante 8).
Outro aspecto das relaes ditas humanas, conforme Rogers, que os atores nelas envolvidos so estimulados a aprender continuamente. Todo organismo vivo, segundo Rogers, tem tendncia auto-realizao. Talvez seja por causa disso a ansiedade sentida antes do incio das intervenes, conforme relatou uma artes, venha acompanhada de
uma esperana de crescimento, de melhoria de aprendizado e aperfeioamento. Cada interveno de design que tem, a gente pensa assim... Vai criar uma coisa nova! A princpio a gente pensa: Ser que a gente vai conseguir? A gente sempre tem esperana de melhorar (Informante 4).
95
Nesse sentido, ao finalizarem os trabalhos nos ncleos, de fundamental importncia que os designers deixem os artesos preparados para dar continuidade produo artesanal que foi proposta e criada para ser desenvolvida por eles. O contato com novos fornecedores de insumos e matrias-primas e os projetos com especificaes e medidas dos produtos devem ficar documentados para a continuidade de produo artesanal.
A aceitao incondicional e a empatia so atitudes facilitadoras que, quando adotadas e estimuladas pelos designers, geram metas e objetivos claros e especficos para os artesos, que criam um senso de comprometimento e responsabilidade a autodisciplina a que se refere Rogers (1983). Essas caractersticas so fundamentais para o arteso, porque o artesanato de referncia cultural produzido em escala, ainda que em nvel reduzido e, dessa forma, exige comprometimento. Do contrrio, continuaremos a ouvir profissionais dizendo que no fazem encomendas a artesos porque eles demonstram pouca capacidade de cumprir prazos.
Assim, podemos observar que as atitudes facilitadoras propostas por Rogers, quando presentes no relacionamento entre designers e artesos envolvidos em processo de interveno de design no artesanato, tm extenso inimaginvel.
Neste clima de promoo do crescimento, a aprendizagem tende a ser mais profunda, processar-se mais rapidamente e ser mais penetrante na vida e no comportamento dos alunos do que a aprendizagem realizada na sala de aula tradicional (ROGERS, 1983, p. 97).
Com a presena desse clima acolhedor, designers e artesos tm liberdade de ser aquilo que realmente so, e os programas de artesanato atingem seus objetivos genunos, contribuindo para, em maior ou menor nvel, valorizar o potencial criativo sem colocar em risco a principal fonte de renda dos artesos, a produo artesanal. Assim sendo, podemos concluir que processos de interveno de design marcados por esse clima de que fala Rogers o caminho para promover a sustentabilidade das comunidades, possibilitando a gerao de renda por meio da produo e comercializao do artesanato de referncia cultural.
96
REFERNCIAS
Marcos. Design para a competitividade. Disponvel em:
BREFE,
<www.parqtec.com.br/noticia.php?codigo=138>. Acesso em: 12 abr. 2008. CARDOSO, Rafael. Uma introduo histria do design. 2. ed. Edgard Blucher, 2004.
DESIGN. Wikipdia. Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Design>. Acesso em: 12 abr. 2008. GOMER, L.V.N. Para uma filosofia do desenho ou desenhismo. Recife: Universitria (UFPE), 1993. PEVSNER, Nikolaus. Os pioneiros do desenho moderno. 3. ed. Martins Fontes, 2002.
PROGRAMA
DE
ARTESANATO
BRASILEIRO.
Disponvel
em: Acesso
<http://pab.desenvolvimento.gov.br/TEMPLATE.ASP?ID=Apresentacao>. em: 12 abr. 2008.
SOUSA, Luziana da Silva. O turismo rural: instrumento para desenvolvimento sustentvel. Disponvel em: <http://www.eumed.net/libros/2006c/194/1m.htm>.
Acesso em: 12 abr. 2008.
PROGRAMA SEBRAE DE ARTESANATO. Termo de Referncia. Mar. 2004.

Monografia Design e To

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Monografia Design e To

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

ED U C A O SU PE RI O R

FUNDAO DE ASSISTNCIA E EDUCAO FACULDADES INTEGRADAS ESPRITO-SANTENSES CENTRO DE PS-GRADUAO

IZOLINA PASSOS SIQUEIRA

A FORA DO RELACIONAMENTO ENTRE ARTESO E DESIGNER NO OLHAR DE CARL ROGERS

Vitria (ES) 2008

IZOLINA PASSOS SIQUEIRA

A FORA DO RELACIONAMENTO ENTRE ARTESO E DESIGNER NO OLHAR DE CARL ROGERS

Vitria (ES) 2008

IZOLINA PASSOS SIQUEIRA

A FORA DO RELACIONAMENTO ENTRE ARTESO E DESIGNER NO OLHAR DE CARL ROGERS

Professora orientadora: Joelma De Riz Nota de aprovao: _______________

sementes, fibras, palmas, palhas, cips,

cocos, resinas, conchas, couros, ossos, dentes e garras de animais. Os adornos

Interveno de design no artesanato, relacionamentos e

abordagem centrada na pessoa.

MANUAL.................................................................................................................... 24 2.3 PROGRAMAS DE INCENTIVO AO ARTESANATO ..................................... 27

DESIGN .................................................................................................................... 34 2.5 O DESIGN NO BRASIL ................................................................................. 36

5 5.1 5.2 5.3 6

CONSIDERAES FINAIS .......................................................................... 93

concluso do curso, em 1979, no havia a exigncia da realizao de um trabalho dessa natureza.

ncleos, percebi que

consideradas at hoje como a mais pura representao do artesanato brasileiro.

comercializado nesses espaos.

2.3.1 Programa do Artesanato Brasileiro

Integrao regional e internacional.

2.3.2 Programa do Artesanato Capixaba

2.3.3 Programa Sebrae de Artesanato

2.3.4 Programa Sebrae de Artesanato Capixaba

CONFUSES TERMINOLGICAS, EVOLUO E CARACTERSTICAS DO

suficientemente entendido e formalizado.

A essa lista, podemos acrescentar, ainda, a funo ergonmica.

significativamente o processo produtivo dos designers.

INTERVENO DE DESIGN NO ARTESANATO

descaracterizar os valores culturais e as histria de vida dos artesos.

MINHA EXPERINCIA COM PROCESSOS DE INTERVENO DE DESIGN

PROJETO INOVAO E DESIGN NO ARTESANATO CAPIXABA

Esse trabalho envolvia 11 ncleos, a saber:

O Projeto Inovao e Design no Artesanato Capixaba obteve os seguinte resultados:

Figura 3 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 4 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 5 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 6 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 7 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 8 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 10 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 11 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 12 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Figura 13 - Coleo Espirito Capixaba (Mnica Zorzanelli)

Conforme lembra Rogers,

A FILOSOFIA DE ROGERS PARA AS RELAES HUMANAS

FALANDO SOBRE ROGERS

CARACTERIZAO E ANLISE DE DADOS

NPCA DE FIBRA DE BANANEIRA

Elas ainda se lembram claramente desses primeiros momentos:

NPCA DE MARCHETARIA EM MADEIRA

rapidamente, conforme explicou uma das artess.

NPCA DE FIBRAS NATURAIS E SEMENTES

foi criada a primeira coleo de peas para esse grupo.

1. pelo fato de as atividades dos ncleos serem realizadas, fundamentalmente, em grupo;

Segundo Rogers, o trabalho em conjunto passa a fazer parte de exigncia do mercado:

1) Artesanato mal feito

2) Artesanato coisa de pobre para pobre

<http://pab.desenvolvimento.gov.br/TEMPLATE.ASP?ID=Apresentacao>. em: 12 abr. 2008.